第一篇:志愿站 章程
義亭中學(xué)學(xué)生志愿者服務(wù)章程
第一章 總則
第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校精神文明建設(shè)健全和完善學(xué)校保障體系特制定本制度。
第二條 學(xué)校志愿服務(wù)是指在學(xué)校的倡導(dǎo)和扶持下從學(xué)校成員多種需求出發(fā)組建以師生群眾為主體的組織網(wǎng)絡(luò)開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社會(huì)問題、倡導(dǎo)師生互助,共同推動(dòng)學(xué)校建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。學(xué)校志愿服務(wù)的主體是學(xué)校志愿者各學(xué)校志愿者組織。
第三條 學(xué)校志愿者是在本學(xué)校志愿者服務(wù)站進(jìn)行登記并同意自愿為他人和社會(huì)提供無償服務(wù)的人員。
第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第四條 學(xué)校志愿者服務(wù)站由學(xué)校志愿者組成,在學(xué)校黨支部、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
第五條 學(xué)校志愿者服務(wù)站在《學(xué)生志愿者》課程組織下招募、培訓(xùn)、管理志愿者,結(jié)合社會(huì)和學(xué)校實(shí)際確立服務(wù)項(xiàng)目開展服務(wù)。
第六條 鑒于學(xué)校志愿者服務(wù)站日益壯大的實(shí)際和服務(wù)項(xiàng)目的需求,在本學(xué)??勺远鄠€(gè)志愿者服務(wù)站伍,但各服務(wù)站應(yīng)有相對穩(wěn)定的志愿者者、服務(wù)對象及相對穩(wěn)定的服務(wù)基地項(xiàng)目基地。各志愿服務(wù)站伍可自行設(shè)計(jì)“學(xué)校志愿服務(wù)站”標(biāo)志。
第三章 招募與注冊
第七條 學(xué)校服務(wù)站有義務(wù)和職責(zé)向校內(nèi)師生招募學(xué)校志愿者,接受志愿者報(bào)名申請。
第八條 申請加入服務(wù)站志愿者,應(yīng)具備下列條件:
1.擁護(hù)學(xué)校志愿者服務(wù)章程;
2.志愿加入學(xué)校志愿者服務(wù)站;
3.志愿從事校園公益與校園服務(wù)事業(yè)。
第九條 新申請加入的學(xué)校志愿者應(yīng)先參服務(wù)站所組織的活動(dòng),從基層熟習(xí)學(xué)校志愿者的活動(dòng)及運(yùn)作,服務(wù)滿4小時(shí)后,可向?qū)W校提出申請,并填寫注冊學(xué)校志愿者申請表。
第十條 申請人將填寫好的申請書交所在服務(wù)站站長簽寫意見后,連同該申請人的服務(wù)時(shí)間記錄卡學(xué)校,學(xué)校在收集有關(guān)資料后,統(tǒng)計(jì)核實(shí)申請人的服務(wù)時(shí)間、所參與的活動(dòng),確定其申請資格、由服務(wù)站站長與學(xué)校共同審核通過申請人的申請。
第十一條 學(xué)校及服務(wù)站每月舉行一次活動(dòng),通過新申請人辦理注冊手續(xù)、研究制定服務(wù)站半年服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容。
第四章 學(xué)校志愿者權(quán)利及義務(wù)
第十二條 學(xué)校志愿者和志愿者站享有以下權(quán)利:
1.志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);
2.志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問題可以請求志愿者站伍的幫助解決;
3.志愿者服務(wù)站根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn)
4.志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入自由的權(quán)利;
5.有困難時(shí)優(yōu)先獲得本服務(wù)中心服務(wù)。
第十三條 志愿者和志愿者站應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
1.在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù) ;
2.遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程;
3.完成志愿者站伍安排的服務(wù)工作等;
4.維護(hù)志愿者和志愿者站伍聲譽(yù)和形象保證服務(wù)質(zhì)量;
5.開展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志(條件可能);
6.向?qū)W校反映情況,提供有關(guān)資料。
第五章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十四條 學(xué)校志愿服務(wù)范圍包括學(xué)校服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、學(xué)校文化、學(xué)校教育、學(xué)校幫困、學(xué)校治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)(服務(wù)以志愿者及其站的行為能力為限)。
第十五條 學(xué)校志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是校內(nèi)殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的學(xué)校成員,并積極開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng),學(xué)校志愿者服務(wù)站根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者服務(wù)站與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。重點(diǎn)開展以下服務(wù):
1.長期定點(diǎn)開展志愿者為困難家庭、烈軍屬、殘疾人、孤寡老人等“一助一”長期服務(wù)活動(dòng),敬老助殘、扶貧幫困;
2.圍繞大型社會(huì)性公益活動(dòng)開展階段性志愿服務(wù),發(fā)揮學(xué)校志愿者在精神文明建設(shè)中的突擊站作用;
3.開展法律宣傳、咨詢和訴訟代理服務(wù),維護(hù)青少年的合法權(quán)益;
4.圍繞學(xué)校建設(shè)與管理,組織志愿者定期進(jìn)行校容監(jiān)督、衛(wèi)生清潔等服務(wù);
5.為見義勇為英雄、勞動(dòng)模范等先進(jìn)人物的子女、孤兒、殘疾兒童提供家教生活服務(wù)等少兒課外志愿服務(wù);
6.發(fā)揮各服務(wù)站伍特點(diǎn)、優(yōu)勢,為服務(wù)對象開展其它各種力所能及的服務(wù)。
7.本著自愿原則量力而行,為特困服務(wù)對象提供物質(zhì)幫助。
第六章 保障及服務(wù)要求
第十六條 學(xué)校確保有專門的志愿服服務(wù)工作場所、人員和必備的辦公設(shè)施。
第十七條 學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何個(gè)人不得侵占、私分或挪用,各類經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法國家相關(guān)法律條例執(zhí)行,接受學(xué)校黨支部、團(tuán)委及志愿者監(jiān)督。
第十八條 學(xué)校各類志愿者服務(wù)站、組織統(tǒng)一納入學(xué)校志愿者服務(wù)協(xié)調(diào)管理。
第十九條 參加活動(dòng)的學(xué)校志愿者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集中地點(diǎn),如確有問題需延時(shí)到達(dá),必須提前聯(lián)系活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
第二十條 服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度,注意環(huán)保,盡可能地減少對居民群眾的滋擾。
第二十一條 學(xué)校志愿者在活動(dòng)過程中對活動(dòng)有任何意見,應(yīng)即時(shí)直接向服務(wù)負(fù)責(zé)人提出,并由其負(fù)責(zé)解決。
第七章 獎(jiǎng)勱與處罰
第二十二條 為激勵(lì)學(xué)校志愿者服務(wù)熱情,暫以累計(jì)服務(wù)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立星級學(xué)校志愿者,在每年3月5日前后表揚(yáng)本學(xué)校星級志愿者。星級志愿者評定標(biāo)準(zhǔn)(暫定):
1.志愿服務(wù)時(shí)間滿10小時(shí)的評為一星(★)志愿者;
2.志愿服務(wù)時(shí)間滿20小時(shí)的評為二星(★★)志愿者;
3.志愿服務(wù)時(shí)間滿30小時(shí)的評為三星(★★★)志愿者;
4.志愿者服務(wù)站時(shí)間按注冊人數(shù)(參加活動(dòng)人數(shù))平均到人進(jìn)行站伍表彰;
5.對在物質(zhì)、獎(jiǎng)金幫扶大及個(gè)人表現(xiàn)突出的個(gè)人可單獨(dú)進(jìn)行星級表彰。
第二十三條 對學(xué)校志愿者負(fù)責(zé)人在志愿服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)以下錯(cuò)誤者,按情節(jié)嚴(yán)重程序給予相應(yīng)批評處理:
1.在組織工作中嚴(yán)重失職失誤的將提出自我檢討;
2.在活動(dòng)中造成服務(wù)整體分裂傾向、背離服務(wù)發(fā)展宗旨、屢次延誤服務(wù)工作等情況下,情節(jié)嚴(yán)重者勸其退出服務(wù)站伍;
第二十四條 凡有損學(xué)校志愿者站伍形象聲譽(yù)的活動(dòng)、行為的志愿者,予以通報(bào)批評并責(zé)令其自我批評,情節(jié)嚴(yán)重者給予勸退。
第二十四條 已報(bào)名注冊的學(xué)校志愿者,半年無故不參加學(xué)校志愿者服務(wù)站活動(dòng)則視其為自動(dòng)退出本服務(wù)中心。
第二十五條 學(xué)校志愿者退出志愿者服務(wù)站,應(yīng)書面或電話之所在服務(wù)站。
第二十六條 學(xué)校志愿者如有嚴(yán)重違反章程的行為,經(jīng)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)表決通過,可直接予以除名。
第八章 法律責(zé)任
第二十七條 志愿者及志愿者站伍活動(dòng)必須與國家憲法、法律為根本,在學(xué)校居委會(huì)的組織下開展各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)活動(dòng)有異議時(shí)需向相關(guān)部門請示方可進(jìn)行,否則視為個(gè)人行為,與服務(wù)站伍與學(xué)校無關(guān)。
第二十八條 志愿者根據(jù)志愿服務(wù)站的安排在開展服務(wù)期間,造成服務(wù)對象或者第三人損害的,有關(guān)的志愿者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任(但志愿服務(wù)站與服務(wù)對象另有約定的除外)。志愿者承擔(dān)民事責(zé)任后,受害者有權(quán)向有故意或者重大過失的志愿者追償部分或者全部賠償費(fèi)用。
第二十九條 服務(wù)對象在接受志愿者服務(wù)過程中對志愿者造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。學(xué)校志愿服務(wù)站應(yīng)當(dāng)支持受損害的志愿者向有關(guān)的服務(wù)對象追償損失,并提供必要的幫助。
第三十條 冒用本學(xué)校志愿服務(wù)站的名義、標(biāo)志和有關(guān)資料進(jìn)行違法活動(dòng)的,學(xué)校志愿服務(wù)站有權(quán)要求有關(guān)機(jī)關(guān)依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九章 附則
第三十一條 本章程經(jīng)志愿服務(wù)站成員表決通過、注冊之日起生效。第三十二條 本章程解釋權(quán)由義亭中學(xué)負(fù)責(zé)。
第二篇:志愿團(tuán)章程
湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)章程
第一章 總則
第一條 湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)是由本學(xué)院自愿參加,為學(xué)校與社會(huì)提
供志愿服務(wù)的非營利性的團(tuán)體。湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)(以下簡稱志愿團(tuán))奉行自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的原則。
第二條 志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬,基于良知、信念和責(zé)任,自愿為他人提供服務(wù)和幫助的人。志愿者必須遵守湖南科技大學(xué)學(xué)生手冊,遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。
第三條 志愿團(tuán)的宗旨:通過組織和指導(dǎo)全院青年志愿服務(wù)活動(dòng),在力所能及的方面為學(xué)
院,為學(xué)校,為社會(huì)以及需要幫助的個(gè)人提供志愿服務(wù),推動(dòng)我院精神文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)服務(wù)體系和社會(huì)保障體系的建立和完善,提高全院青年的整體素質(zhì),為學(xué)院建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第四條 志愿團(tuán)受學(xué)院團(tuán)總支的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
第二章 活動(dòng)范圍
第五條 青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本任務(wù):
(1)為具有特殊困難以及需要幫助的廣大教職工,學(xué)生和其他社會(huì)成員提供服務(wù)。
(2)為學(xué)院發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、扶貧開發(fā)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、社會(huì)公益以及大型慶典活動(dòng)等提供
志愿服務(wù)。
(3)培養(yǎng)青年的公民意識、公共道德意識、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,促進(jìn)廣大青年健康成長。
(4)組織、策劃各個(gè)時(shí)期全院青年支援服務(wù)活動(dòng),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)院各系青年志愿者組織開
展工作。
(5)開展與其他學(xué)院,高校青年志愿者團(tuán)隊(duì)的交流。
(6)向全院公開招募志愿者,培養(yǎng)青年志愿者及青年志愿者組織的管理者,建立一批由
本團(tuán)隊(duì)組織管理的專業(yè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍,更好的開展志愿服務(wù)行動(dòng)。
第三章 志愿團(tuán)組成第六條 志愿團(tuán)由團(tuán)長、副團(tuán)長、委員、院直屬團(tuán)員及普通志愿者組成。
第七條 志愿團(tuán)的最高權(quán)力是志愿團(tuán)理事會(huì),領(lǐng)導(dǎo)志愿團(tuán)開展日常工作。
第八條 理事會(huì)的構(gòu)成志愿團(tuán)團(tuán)長:由團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)副部以上級干部競選產(chǎn)生。
副團(tuán)長:由團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)所有干部競選產(chǎn)生。
理事:由志愿團(tuán)主要干部面試優(yōu)秀志愿者產(chǎn)生。
委員:由志愿團(tuán)理事會(huì)競選,或面向全院志愿者招新產(chǎn)生。
(1)團(tuán)長總體規(guī)劃志愿團(tuán)發(fā)展,并于每季度或每學(xué)年期末對志愿團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);
(2)副團(tuán)長具體管理志愿團(tuán)日常事務(wù),負(fù)責(zé)制定活動(dòng)計(jì)劃;
(3)委員知道、監(jiān)督團(tuán)員開展志愿服務(wù)活動(dòng);
(4)副團(tuán)長、理事負(fù)責(zé)對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和管理;
(5)所有已向志愿團(tuán)遞交入會(huì)申請,經(jīng)審察通過者即成為本團(tuán)隊(duì)青年志愿者,志愿團(tuán)將
為每位志愿者建立檔案;
(6)直屬團(tuán)員是指本團(tuán)隊(duì)志愿者自發(fā)成立的,有組織、有目的、有機(jī)會(huì)的開展日常性志
愿服務(wù)的志愿者小組;
(7)志愿團(tuán)干部每學(xué)年改選一次,中期根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,由理事會(huì)決定。
第四章 志愿者
第九條 志愿者的產(chǎn)生:本院學(xué)生在認(rèn)真閱讀志愿團(tuán)章程,同意章程內(nèi)容后,自愿向志愿
團(tuán)提交入團(tuán)申請,經(jīng)志愿團(tuán)理事會(huì)審察通過后即成為志愿團(tuán)青年志愿者。志愿團(tuán)將對每位志愿者建立檔案,主要記載參加志愿服務(wù)活動(dòng)情況。
第十條 志愿者的定義:
(1)志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬,基于良知、信念和責(zé)任,自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和
幫助的人。
(2)注冊志愿者是指按照一定程序在團(tuán)組織、志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動(dòng)的志
愿者。
第十一條志愿者退出志愿團(tuán):若志愿者有意要退出本團(tuán)隊(duì),應(yīng)主動(dòng)到志愿團(tuán)秘書處辦理退團(tuán)手續(xù)。若志愿者有嚴(yán)重違反本章程規(guī)定者,志愿團(tuán)將給予其退團(tuán)處分。
第十二條志愿者的基本條件:
(1)具有奉獻(xiàn)精神;
(2)遵紀(jì)守法,承認(rèn)志愿團(tuán)章程;
(3)具備與參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì);
(4)根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從事一定時(shí)間和志愿服務(wù)工作。第十三條志愿者享有的權(quán)利:
(1)參加本團(tuán)隊(duì)的活動(dòng);
(2)優(yōu)先接受本團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);
(3)享有本團(tuán)隊(duì)理事和委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)、表決權(quán);
(4)優(yōu)先獲得志愿者組織的其他志愿者提供的服務(wù);
(5)入團(tuán)自愿,退團(tuán)自由。
第十四條志愿者應(yīng)履行下列義務(wù):
(1)遵守志愿團(tuán)的章程,執(zhí)行志愿團(tuán)的決議,完成志愿團(tuán)交辦的工作。
(2)維護(hù)志愿團(tuán)的合法權(quán)益,宣傳志愿團(tuán)宗旨,自覺維護(hù)本院青年志愿者的形象,以實(shí)
際行動(dòng)擴(kuò)大志愿者精神和湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)對社會(huì)的影響。
(3)對志愿團(tuán)工作提出批評和建議,并對其監(jiān)督。
(4)履行志愿服務(wù)的承諾,不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的的或者違背社會(huì)公
德的活動(dòng)。
第十五條志愿者與服務(wù)對象之間的關(guān)系是平等的,是建立在自愿基礎(chǔ)上的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。
第十六條理事會(huì)可決定接納有關(guān)人士為志愿團(tuán)團(tuán)員,團(tuán)員退會(huì)時(shí)應(yīng)書面通知本團(tuán)隊(duì),并交回團(tuán)員證。
第十七條志愿團(tuán)團(tuán)長任命副團(tuán)長對志愿者進(jìn)行考評。
第十八條志愿者參加社會(huì)性活動(dòng),按時(shí)間存入個(gè)人檔案;院級活動(dòng)按次數(shù)記錄;志愿服務(wù)小組的活動(dòng)由副團(tuán)長考評。理事需定期公布記錄情況,若對理事考評有異議,應(yīng)首先向志愿團(tuán)團(tuán)長或秘書提出。
第五章團(tuán)員
第十九條志愿團(tuán)實(shí)行團(tuán)體團(tuán)員制。
第二十條志愿團(tuán)團(tuán)員的產(chǎn)生:由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的志愿團(tuán)的志愿者自愿提交成立志愿服務(wù)小組申請書,經(jīng)理事會(huì)批注后成為預(yù)備團(tuán)員;經(jīng)理事會(huì)考察合格后,方可成為正式團(tuán)員。團(tuán)員考察期為一個(gè)月。考察不合格者,可申請延長一個(gè)月的考察期。不合格者,不予通過。第二十一條團(tuán)員受志愿團(tuán)副團(tuán)長和公眾的監(jiān)督,如檢舉團(tuán)員有嚴(yán)重違反本章程的行為,經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的,立即取消其團(tuán)員資格,并給予通報(bào)批評處分。對志愿服務(wù)不積極,服務(wù)意
識不強(qiáng)者,給予警告處分。如預(yù)備團(tuán)員有違反本章程的行為,則取消其預(yù)備團(tuán)員資格。
第六章經(jīng)費(fèi)
第二十二條志愿團(tuán)是服務(wù)于社會(huì)公益及社會(huì)保障事業(yè)的非營利性社會(huì)團(tuán)體。
第二十三條志愿團(tuán)經(jīng)費(fèi)來源為:黨委、政府或共青團(tuán)對志愿團(tuán)的支持;學(xué)院內(nèi)部的支持;企業(yè)贊助或其他形式的社會(huì)捐助;團(tuán)費(fèi)以及正常運(yùn)作而籌集資金的基金等。
第二十四條資金的支出包括啟動(dòng)資金和日常經(jīng)費(fèi)支出。啟動(dòng)資金主要用于志愿團(tuán)發(fā)展時(shí)所必需的有關(guān)設(shè)備、工具等,志愿團(tuán)日常經(jīng)費(fèi)支出主要用于維持志愿團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二十五條建立青年志愿者基金,進(jìn)行志愿團(tuán)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一籌集和管理,經(jīng)費(fèi)的使用管理由基金組織具體接受湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院共青團(tuán)的監(jiān)督。
第二十六條志愿團(tuán)所有經(jīng)費(fèi),任何人不得以任何名義挪用、借用甚至占有。
第七章對青年志愿者的考核、評估及表彰
第二十七條例會(huì)考核:理事會(huì)例會(huì)、學(xué)生會(huì)例會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不能到會(huì)應(yīng)提前請假,說明理由,違背講予以批評并由秘書處記錄在案。
第二十八條由秘書處和組織策劃部一起完成對團(tuán)員服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量的考核和記錄,對表現(xiàn)突出者進(jìn)行表彰(校優(yōu)秀志愿者,院優(yōu)秀志愿者)。
第八章附則
第二十九條本章程解釋權(quán)歸志愿團(tuán)理事會(huì)。
第三十條本章程修改必須經(jīng)過理事會(huì)通過。
第三十一條本章程自志愿團(tuán)成立大會(huì)通過之日起生效。
第三十二條志愿團(tuán)具體結(jié)構(gòu),各個(gè)部門構(gòu)成,職責(zé)附后。
湖南科技大學(xué)藝術(shù)學(xué)院志愿團(tuán)
2010年10月13日星期三
第三篇:志愿服務(wù)隊(duì)章程
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)章程
第一章總則
第一條本團(tuán)體名稱為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)章程(以下簡稱“志愿服務(wù)隊(duì)”)。
第二條 志愿服務(wù)隊(duì)是由熱心公益事業(yè),志愿從事稅法宣傳、納稅服務(wù)和其他社會(huì)公益性志愿服務(wù)活動(dòng)的國稅干部以及國稅機(jī)關(guān)招募的從事志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人員組成。
第三條 志愿服務(wù)隊(duì)的宗旨是繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)雷鋒精神,以雷鋒為榜樣,全心全意為人民服務(wù),提高納稅服務(wù)水平,促進(jìn)征納關(guān)系和諧,營造良好的稅收環(huán)境,深入社區(qū)街道,開展各種義務(wù)服務(wù)活動(dòng),為創(chuàng)建文明城市,為××的精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。
第二章 服務(wù)對象和內(nèi)容
第四條 志愿服務(wù)隊(duì)服務(wù)對象面向需要社會(huì)服務(wù)、涉稅服務(wù)等幫助的各類企業(yè)、工商業(yè)戶、生活困難群眾等,特別是針對需要幫助的特殊困難群體。
第五條 志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)內(nèi)容主要是由市國稅局統(tǒng)一組織的集中或經(jīng)常性參加社會(huì)其他公益性志愿服務(wù)活動(dòng),開展稅收宣傳、辦稅服務(wù)廳內(nèi)的一般性服務(wù)工作等。
第三章 志愿者條件和入隊(duì)程序
第六條 志愿服務(wù)隊(duì)成員必須身體健康,熱心公益事業(yè),具有吃苦耐勞精神;樂于奉獻(xiàn),能夠利用雙休日、節(jié)假日等業(yè)余時(shí)間參與公益活動(dòng);
第七條志愿者誓詞:我志愿加入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),成為一名光榮的志愿者。我承諾:遵守志愿者服務(wù)隊(duì)章程,熱心公益事業(yè),積極參加社會(huì)公益服務(wù)志愿活動(dòng),踐行志愿者精神,吃苦在前,甘于奉獻(xiàn),為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量!
第八條 志愿者入隊(duì)程序:
向志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)辦公室提交申請,經(jīng)審核合格后自動(dòng)加入。
第四章 志愿者的權(quán)利和義務(wù)
第九條志愿者享有下列權(quán)利:
1、參加志愿服務(wù)隊(duì)的各種活動(dòng)和取得有關(guān)信息;
2、隨時(shí)向志愿服務(wù)隊(duì)反映情況,提出意見和建議;
3、在履行服務(wù)中可以提出困難和問題,請求給予幫助解決;
4、獲得參加志愿服務(wù)活動(dòng)所必需的物質(zhì)、安全保障;
5、志愿者可以申請退出志愿服務(wù)隊(duì);
6、法律、法規(guī)以及志愿者服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條志愿者履行下列義務(wù):
1、擁護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)章程和其他管理制度;
2、自覺履行志愿服務(wù)隊(duì)的職責(zé),完成交辦的工作;
3、關(guān)心志愿服務(wù)隊(duì)的工作,積極參加組織開展的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng);
4、宣傳志愿服務(wù)隊(duì)宗旨,維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)聲譽(yù),以實(shí)際行動(dòng)擴(kuò)大志愿者活動(dòng)的社會(huì)影響。
5、發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神,主動(dòng)關(guān)愛社會(huì),關(guān)心他人。
第五章 志愿者的招募和培訓(xùn)
第十一條分國稅系統(tǒng)內(nèi)外兩部分招募:
系統(tǒng)內(nèi)部:由各單位采取個(gè)人自愿與單位推薦相結(jié)合的方式,確定志愿者人選,匯總后統(tǒng)一上報(bào)志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)辦公室審核。
系統(tǒng)外部:面向社會(huì)發(fā)布志愿者招募啟事進(jìn)行招募。自愿報(bào)名人員向志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)辦公室提交申請。
第六章志愿者監(jiān)督與管理
第十二條志愿者須服從志愿服務(wù)隊(duì)的統(tǒng)一監(jiān)督管理,在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下,開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
第十三條應(yīng)招志愿者報(bào)名經(jīng)志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)進(jìn)行資質(zhì)審核和培訓(xùn)。第十四條 對出現(xiàn)下列情況之一的志愿者,經(jīng)志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)批準(zhǔn)后予
以清退。
1、不服從組織管理,拒不履行志愿者義務(wù)。
2、無故不參加志愿服務(wù)隊(duì)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、其他違反志愿服務(wù)隊(duì)章程,做出有損志愿服務(wù)隊(duì)形象和聲譽(yù)的行為。第十五條 稅收志愿者可根據(jù)本人實(shí)際情況向志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)提出退隊(duì)申請。
第七章組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)
第十六條 志愿服務(wù)隊(duì)接受精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市國稅局教育科,負(fù)責(zé)志愿服務(wù)隊(duì)的管理和活動(dòng)的組織實(shí)施。
第十八條志愿服務(wù)隊(duì)按照區(qū)域位置設(shè)立志愿服務(wù)小分隊(duì),在志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
第八章附則
第十九條本章程的修改、變更、解釋權(quán)屬學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)委員會(huì)。第二十條本章程自發(fā)布之日生效。
第四篇:重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)章程
重慶科技館 志愿服務(wù)隊(duì)章程
目 錄
第一章 總則………………………………………………3 第二章 志愿者的條件與招募……………………………4 第三章 志愿者的權(quán)利與義務(wù)……………………………5 第四章 志愿者的組織與服務(wù)……………………………6 第五章 志愿者的補(bǔ)貼與報(bào)銷……………………………11 第六章 志愿者的培訓(xùn)與管理……………………………12 第七章 志愿者的考核與評定……………………………13 第八章 附則………………………………………………18
第一章 總 則
第一條 為更好的完善重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)管理工作,提高重慶科技館志愿者的服務(wù)質(zhì)量,明確其服務(wù)宗旨,特制訂本辦法。
第二條 本辦法是對重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行管理的基本依據(jù),適用于屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的所有志愿者。
第三條 重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)是在“重慶市志愿服務(wù)工作指導(dǎo)中心”指導(dǎo)下成立的志愿者組織,旨在充分利用科技館平臺(tái),有效整合社會(huì)科普資源,廣泛開展科普宣傳、推動(dòng)全市科教事業(yè)發(fā)展,為提高全民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
第四條 重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)由領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、工作人員及成員組成。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組由隊(duì)長、副隊(duì)長組成。隊(duì)長為重慶科技館館長,副隊(duì)長為重慶科技館副館長。
二、辦公室常設(shè)人力資源部。
三、工作人員為人力資源部全體員工及館內(nèi)其它部門涉及志愿者工作的人員。
四、成員為重慶科技館志愿者。
第五條 重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)在憲法、法律和有關(guān)規(guī)定許可的范圍內(nèi)開展工作。第二章 志愿者的條件和招募
第六條 志愿者的條件。重慶科技館吸納熱愛科學(xué)、愿致力于志愿事業(yè)的人士為重慶科技館志愿者。凡有意愿報(bào)名加入重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的熱心人士需符合以下條件:
一、年齡在18至65周歲,身心健康,熱情開朗。
二、能使用普通話與規(guī)范用語,有較好的表達(dá)能力。
三、熱心社會(huì)公益事業(yè),具有奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,愿意利用自己的業(yè)余時(shí)間無償為公眾提供服務(wù)。
四、具備從事相關(guān)服務(wù)的一般基礎(chǔ)知識,有專業(yè)特長或豐富經(jīng)驗(yàn)。
五、遵守重慶科技館的各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、全年服務(wù)時(shí)間不少于80小時(shí)。(只限于固定志愿者)第七條 志愿者的招募。本館志愿者分為固定志愿者和機(jī)動(dòng)志愿者。固定志愿者有固定的服務(wù)期限和時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容。機(jī)動(dòng)志愿者的服務(wù)期限和時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容視具體要求而定。
一、固定志愿者的招募
(一)時(shí)間:固定志愿者每年進(jìn)行一次招募,時(shí)間為每年10月至12月。
(二)地點(diǎn):報(bào)名者根據(jù)重慶科技館具體發(fā)布的招募公告,在重慶科技館委托進(jìn)行招募的單位或團(tuán)體處報(bào)名。
(三)方式:志愿者需經(jīng)過資格審核、面試、筆試的招募環(huán)節(jié)。
(四)重慶科技館對符合要求的志愿者予以錄用,并簽訂《重 慶科技館志愿者協(xié)議》。
二、機(jī)動(dòng)志愿者的招募
(一)機(jī)動(dòng)志愿者的招募視情況而定,詳見本館具體發(fā)布的機(jī)動(dòng)志愿者招募方案。
(二)報(bào)名者報(bào)名時(shí)需提供身份證件等原件,遞交《重慶科技館志愿者報(bào)名表》及證件復(fù)印件。
(三)重慶科技館對符合條件的志愿者予以錄用,并簽訂《重慶科技館志愿者承諾書》。
第三章 志愿者權(quán)利與義務(wù)
第八條 志愿者的權(quán)利
一、根據(jù)具體情況,志愿者享有一定的交通補(bǔ)貼,及服務(wù)當(dāng)日中午工作餐。
二、志愿者享有獲得與志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)信息、接受與志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利。
三、志愿者享有對服務(wù)工作提出建議和批評的權(quán)利。
四、志愿者享有退出志愿服務(wù)組織的權(quán)利。第九條 志愿者的義務(wù)
一、志愿者服從組織的安排,執(zhí)行組織的決議。
二、志愿者保證按時(shí)參加與服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)及其他活動(dòng),并全程參與服務(wù)活動(dòng)。
三、志愿者配合開展重慶科技館對志愿者的日常管理及考核工作。
四、不得以重慶科技館志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng)。
五、在志愿服務(wù)期間,自覺愛護(hù)重慶科技館展品設(shè)施,維護(hù)重慶科技館和志愿者形象。
六、遵守重慶科技館各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五章 志愿者的組織與服務(wù)
第十三條 志愿者的組織。志愿者以報(bào)名單位或團(tuán)體為小組。
一、每個(gè)志愿者小組人數(shù)原則上不少于20人,出現(xiàn)不足20人的情況與其它志愿者小組進(jìn)行合并。
二、每個(gè)志愿者小組需設(shè)臵聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)該志愿者小組與重慶科技館的日常聯(lián)系及志愿者小組的日常管理。
(一)聯(lián)絡(luò)員條件
1、屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)成員。
2、熟悉了解該志愿者小組成員,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)力。
3、責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、具有奉獻(xiàn)精神,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
(二)聯(lián)絡(luò)員的設(shè)臵
1、人數(shù)在60人以下的志愿者小組設(shè)臵1名聯(lián)絡(luò)員。
2、人數(shù)為60-150人的志愿者小組設(shè)臵2名聯(lián)絡(luò)員。
3、人數(shù)在150人以上的志愿者小組每增加100人增設(shè)1名聯(lián)絡(luò)員。
4、合并的志愿者小組合并前需符合本條要求,合并后可不受本條要求限制。
(三)聯(lián)絡(luò)員的選拔
1、在志愿者招募時(shí),根據(jù)相關(guān)考核和本人意愿,確定聯(lián)絡(luò)員。
2、由上屆聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行推薦,由科技館考察合格后擔(dān)任。
3、由科技館根據(jù)志愿者服務(wù)期間的日??己撕捅救艘庠钢苯哟_定聯(lián)絡(luò)員。
(四)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)
1、根據(jù)該小組志愿者成員的個(gè)人信息制作《重慶科技館志愿者匯總表》和《重慶科技館志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)表》,交至科技館。
2、熟悉科技館交通路線和服務(wù)時(shí)間,并告知小組志愿者知曉。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)科技館安排,組織規(guī)定人數(shù)的志愿者在要求時(shí)間內(nèi)來館服務(wù),并將組織情況于每周三17:00前告知科技館。
4、當(dāng)服務(wù)人數(shù)有變更時(shí),及時(shí)告知科技館。
5、于次月3日前將上月的《重慶科技館志愿者補(bǔ)貼表》1和2發(fā)送至重慶科技館郵箱kjg_zyz@163.com。
6、若服務(wù)當(dāng)日本人不參加,需臨時(shí)委托一名領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)服 7 務(wù)當(dāng)日的集合等相關(guān)事宜。
7、每周日與科技館核對本周志愿者小組的服務(wù)人數(shù),將缺勤的志愿者名單告知科技館。
8、負(fù)責(zé)向志愿者及時(shí)傳達(dá)科技館的相關(guān)通知和安排、宣傳相關(guān)制度。
9、配合科技館對志愿者進(jìn)行日常管理和考核。
10、不得安排志愿者小組以外的成員來館參加服務(wù)。
11、組織志愿者至重慶科技館網(wǎng)站004km.cn)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未報(bào)補(bǔ)貼的小組不再另行補(bǔ)報(bào)。
二、每月8日前,人力資源部在志愿者小組所報(bào)補(bǔ)貼表的基礎(chǔ)上,根據(jù)上月志愿者《簽到考核表》中記錄的實(shí)際服務(wù)人數(shù)核定志愿者補(bǔ)貼。
三、每月15日前,各志愿者小組聯(lián)絡(luò)員將核定的《重慶科技館志愿者補(bǔ)貼表2》形成紙質(zhì)資料,加蓋公章或聯(lián)絡(luò)員簽字確認(rèn)后返還人力資源部,返還后的表不再更改。
四、每月25日前,人力資源部將各聯(lián)絡(luò)員返還的表2作為報(bào)銷依據(jù)統(tǒng)一報(bào)銷。
第十二條 補(bǔ)貼領(lǐng)取。志愿者補(bǔ)貼的報(bào)銷分為現(xiàn)金發(fā)放、銀行轉(zhuǎn)賬兩種形式。
一、銀行轉(zhuǎn)賬。志愿者在聯(lián)絡(luò)員處統(tǒng)一登記辦理交通銀行太平洋卡,補(bǔ)貼通過銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放至個(gè)人手中。
二、現(xiàn)金發(fā)放。由聯(lián)絡(luò)員于補(bǔ)貼報(bào)銷后的第一個(gè)周三下午至我館統(tǒng)一領(lǐng)取該組所有補(bǔ)貼,我館不對個(gè)人發(fā)放。
第六章 志愿者的培訓(xùn)與管理
第十五條 志愿者的培訓(xùn)
一、對機(jī)動(dòng)志愿者進(jìn)行臨時(shí)、快速的崗前培訓(xùn),詳見具體工作內(nèi)容和活動(dòng)安排。
二、對固定志愿者進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度和工作內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)。
第十六條 志愿者的管理
一、志愿者與服務(wù)單位相互平等,不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,在日常工作中尊重和鼓勵(lì)志愿者,注重溝通和培養(yǎng)。
二、重慶科技館為志愿者提供必須的工作環(huán)境及需要,保證志愿者以積極的心態(tài)提供服務(wù)。
三、按工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)情況對志愿者分崗,給志愿者安排力所能及的工作。
四、志愿者上崗佩戴相關(guān)標(biāo)識,儀表整潔,精神飽滿,用語 標(biāo)準(zhǔn)。
五、志愿者自覺接受管理部門安排的崗位和工作,服從調(diào)配,按時(shí)按量地完成工作,有特殊情況應(yīng)向管理部門提出。
六、有工作安排的志愿者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到、不早退、不缺勤,如需早退或請假,應(yīng)預(yù)先告知小組聯(lián)絡(luò)員。
七、志愿者在工作崗位上不得隨意串崗、無故脫崗或閑逛展廳,不得向工作人員提出在展廳參觀或玩耍的要求;如有特殊情況需離開,及時(shí)告知相關(guān)工作人員。
八、未通過正常渠道報(bào)名參加重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)和不屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的個(gè)人不得來館參加服務(wù)。經(jīng)發(fā)現(xiàn),本館可作相應(yīng)處理。
九、表現(xiàn)消極、影響工作的志愿者,本館將勸其退出志愿服務(wù)隊(duì);表現(xiàn)與志愿者身份不符、有損本館和志愿者形象及日??己瞬缓细竦闹驹刚?,本館將予以辭退;被辭退者一年內(nèi)不得再度成為重慶科技館志愿者。十、一年內(nèi)未參加任何一次服務(wù)的志愿者視為自動(dòng)退出重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)。
第七章 志愿者的考核與評定
第十七條 志愿者日??己?。為更好地掌握志愿者服務(wù)質(zhì)量,管理部門將結(jié)合各方面信息,定時(shí)對志愿者進(jìn)行考核,做出最終評定,并將考核結(jié)果記錄在重慶科技館志愿者信息庫內(nèi)。
一、志愿者日常考核分為早會(huì)集合、工作表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度三項(xiàng)內(nèi)容。
二、志愿者日常考核由館內(nèi)工作人員根據(jù)志愿者服務(wù)當(dāng)日的 情況在《考核簽到表》上作出記錄,記錄后考核人需簽名確認(rèn),并在當(dāng)日告知考核不合格的志愿者。
三、志愿者對服務(wù)當(dāng)日考核結(jié)果不服可向聯(lián)絡(luò)員反映,再由聯(lián)絡(luò)員向人力資源部反映。
四、考核內(nèi)容
(一)早會(huì)集合
1、志愿者早上9點(diǎn)前統(tǒng)一在科技館景觀平臺(tái)集合,遇節(jié)假日、大型活動(dòng)等特殊情況時(shí)間、地點(diǎn)有變,以工作人員通知的時(shí)間為準(zhǔn)。
2、遲到半小時(shí)以內(nèi)的志愿者參加當(dāng)日服務(wù),并在日??己酥杏涍t到;遲到半小時(shí)以上的志愿者不得參加當(dāng)日服務(wù),在日??己酥杏?jì)為缺勤。
3、服務(wù)當(dāng)日未出現(xiàn)的志愿者視為缺勤。
(二)工作表現(xiàn)
1、志愿者在工作中有切實(shí)承擔(dān)工作責(zé)任、完成工作任務(wù)的義務(wù),具體崗位職責(zé)以工作人員告知的為準(zhǔn)。
2、志愿者不得隨意串崗或無故脫崗,如有事離開需告知工作人員;志愿者不在崗位時(shí)間超過半小時(shí)為脫崗。若志愿者出現(xiàn)隨意串崗或無故脫崗的行為在日常考核中做相應(yīng)記錄。
3、志愿者不得在休息時(shí)間隨意閑逛展廳,如有隨意閑逛展廳的情況,經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日常考核中做相應(yīng)記錄。
4、志愿者態(tài)度端正、風(fēng)貌良好,工作負(fù)責(zé),服從崗位分配 和安排,如有任何意見需友好的向工作人員提出并進(jìn)行協(xié)商;因個(gè)人情緒或利益與工作人員或游客發(fā)生沖突,處理問題時(shí)態(tài)度極不端正的志愿者在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
(三)遵守規(guī)章制度
1、志愿者需遵守科技館的各項(xiàng)規(guī)章制度,不做有損科技館或志愿者形象的事。
2、志愿者在工作中需佩戴相關(guān)標(biāo)識;未佩戴任何標(biāo)識的經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
3、志愿者自覺維護(hù)科技館與志愿者的形象,若在館內(nèi)服務(wù)期間出現(xiàn)有損形象的行為,經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
五、志愿者出現(xiàn)以下情況屬違紀(jì)行為,考核不合格:
(一)早會(huì)集合
1、遲到
2、缺勤
(二)工作表現(xiàn)
1、隨意串崗
2、無故脫崗
3、隨意閑逛展廳
4、早退
(三)遵守規(guī)章制度
1、不佩戴相關(guān)志愿者標(biāo)識。
2、態(tài)度傲慢無禮
3、履行工作職責(zé)中言行不當(dāng)
4、作出有損科技館和志愿者形象的行為
(四)重慶科技館有權(quán)對考核不合格的志愿者作相應(yīng)處理。
六、考核說明
(一)在早會(huì)集合的日??己酥校t到3次的志愿者本館將予以辭退;缺勤2次的志愿者本館將予以辭退。
(二)在工作表現(xiàn)的日??己酥?,違紀(jì)2次的志愿者本館將予以辭退。
(三)在遵守規(guī)章制度的日??己酥?,違紀(jì)2次的志愿者本館將予以辭退。
(四)若服務(wù)當(dāng)日累計(jì)違紀(jì)2次,本館將予以辭退。
(五)日常考核累計(jì)違紀(jì)3次,本館將予以辭退。
(六)出現(xiàn)重大工作失誤造成科技館損失的志愿者本館將立即予以辭退并保留追究責(zé)任權(quán)。
第十八條 志愿者的評定
一、日常考核。分為優(yōu)秀和不合格的情況。
(一)優(yōu)秀
服務(wù)當(dāng)日滿足以下條件的志愿者可考核為優(yōu)秀,并在日??己酥凶飨鄳?yīng)記錄:
1、無違紀(jì)行為;
2、工作主動(dòng)、積極熱情;
3、態(tài)度端正、風(fēng)貌良好;
4、有表現(xiàn)突出的事跡。
(二)合格
除考核優(yōu)秀與考核不合格外的其它情況。
(三)不合格
參考第十七條第四、五項(xiàng)內(nèi)容。
二、考核。重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)每年評選一次優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員,以日常考核結(jié)果為依據(jù)。
(一)優(yōu)秀志愿者
1、優(yōu)秀志愿者人數(shù)占當(dāng)年志愿者總?cè)藬?shù)3%。
2、評定標(biāo)準(zhǔn)
(1)年總服務(wù)時(shí)間滿96小時(shí)。(2)每次服務(wù)均考核合格。(3)至少有一次服務(wù)考核為優(yōu)秀。
(4)若符合以上三項(xiàng)條件的志愿者人數(shù)超出總?cè)藬?shù)的3%,則按考核為優(yōu)秀的次數(shù)從多到少排列;若考核為優(yōu)秀的次數(shù)相同,則按總服務(wù)時(shí)間從多到少排列。
(二)合格志愿者
1、服務(wù)時(shí)限滿80小時(shí)。
2、日常服務(wù)考核不合格次數(shù)不超過總服務(wù)次數(shù)的20%。
(三)優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員
1、服務(wù)時(shí)限滿80小時(shí)。
2、日常服務(wù)考核不合格次數(shù)不超過總服務(wù)次數(shù)的10%。
3、該組志愿者年組織率達(dá)到90%。
4、未出現(xiàn)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)中不合格的情況。
第八章 附則
第十九條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。
第二十條 本辦法的最終解釋權(quán)歸重慶科技館所有。第二十一條 若本辦法與國家相關(guān)法律法規(guī)抵觸,以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二○一○年五月二十五日
附件:
1、重慶科技館志愿者報(bào)名表
2、重慶科技館志愿者匯總表
3、重慶科技館志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)表
4、重慶科技館志愿者補(bǔ)貼表
5、重慶科技館志愿者協(xié)議
6、重慶科技館志愿者承諾書
第五篇:重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)章程.
重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)章程
目錄
第一章 總則··1 第二章 志愿者的條件與招募··1 第三章 志愿者的權(quán)利與義務(wù)··4 第四章 志愿者的組織與服務(wù)··5 第五章 志愿者的補(bǔ)貼與報(bào)銷··10 第六章 志愿者的培訓(xùn)與管理··11 第七章 志愿者的考核與評定··13 第八章 附則··18
第一章
總則
第一條
為更好的完善重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)管理工作,提高重慶科技館志愿者的服務(wù)質(zhì)量,明確其服務(wù)宗旨,特制訂本章程。
第二條
重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)按能力構(gòu)成可分為學(xué)生志愿者和專家志愿者,按服務(wù)時(shí)限可分為固定志愿者和機(jī)動(dòng)志愿者。本章程是對重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行管理的基本依據(jù),除特別注明處,適用于屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的所有志愿者。
第三條
重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)是在重慶市志愿服務(wù)工作指導(dǎo)中心指導(dǎo)下成立的志愿者組織,旨在充分利用科技館平臺(tái),有效整合社會(huì)科普資源,廣泛開展科普宣傳、推動(dòng)全市科教事業(yè)發(fā)展,為提高全民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
第四條
重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)接受重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,在重慶市志愿服務(wù)工作指導(dǎo)中心備案登記,辦公室常設(shè)重慶科技館教育活動(dòng)部。
第五條
重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)在憲法、法律和有關(guān)規(guī)定許可的范圍內(nèi)開展工作。
第二章
志愿者的條件和招募
第六條 志愿者的條件。重慶科技館吸納熱愛科學(xué)、愿致力于志愿事業(yè)的人士為重慶科技館志愿者。凡有意愿報(bào)名
加入重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的熱心人士需符合以下條件:
一、學(xué)生志愿者報(bào)名條件。
(一)年齡在16至30周歲(原則上不超過此范圍)的在校學(xué)生,身心健康,熱情開朗。
(二)能使用普通話與規(guī)范用語,有較好的表達(dá)能力。
(三)熱心社會(huì)公益事業(yè),具有奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,愿意利用自己的業(yè)余時(shí)間無償為公眾提供服務(wù)。
(四)具備從事相關(guān)服務(wù)的一般基礎(chǔ)知識,有專業(yè)特長或豐富經(jīng)驗(yàn)。
(五)遵守重慶科技館的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(六)以自然年為單位,全年服務(wù)時(shí)間不少于64小時(shí)(不限于機(jī)動(dòng)志愿者),當(dāng)年服務(wù)時(shí)間當(dāng)年有效,不累加至次年。
二、專家志愿者報(bào)名條件。
(一)年齡在22至65周歲之間(原則上不超過此范圍)的在職、自由職業(yè)或離退休人士,身心健康,熱情開朗。
(二)有較好的表達(dá)溝通能力,會(huì)使用普通話者優(yōu)先。
(三)熱心社會(huì)公益事業(yè),具有奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,愿意利用自己的業(yè)余時(shí)間無償為公眾提供服務(wù)。
(四)在專業(yè)領(lǐng)域或特長方面滿足以下四項(xiàng)中任意一項(xiàng):
1、具有碩士研究生及以上學(xué)歷;
2、具有中級及以上職稱;
3、具有5年以上相關(guān)經(jīng)歷;
4、具有其它表彰獎(jiǎng)勵(lì)或資格認(rèn)證。
(五)遵守重慶科技館的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(六)以自然年為單位,全年服務(wù)時(shí)間不得少于3次。當(dāng)年服務(wù)時(shí)間當(dāng)年有效,不累加至次年。
第七條 志愿者的招募。分為固定志愿者和機(jī)動(dòng)志愿者招募,其中固定志愿者分為學(xué)生志愿者和專家志愿者招募,機(jī)動(dòng)志愿者不分類。固定志愿者有固定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和時(shí)間,機(jī)動(dòng)志愿者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和時(shí)間視具體要求而定。
一、固定志愿者招募
(一)學(xué)生志愿者招募
1、時(shí)間:固定志愿者每年進(jìn)行一次招募,時(shí)間為每年10月至12月。
2、地點(diǎn):詳見招募公告,在重慶科技館委托進(jìn)行招募的單位或團(tuán)體處報(bào)名。
3、方式:報(bào)名志愿者需經(jīng)過資格審核、面試、筆試、培訓(xùn)的招募環(huán)節(jié)。
4、重慶科技館對符合要求的志愿者予以錄用,組織培訓(xùn)并簽訂《重慶科技館學(xué)生志愿者協(xié)議》。
5、當(dāng)年服務(wù)期滿志愿加入次年服務(wù)的志愿者,同樣需參與報(bào)名、審核環(huán)節(jié),在同等條件下優(yōu)先錄取,可不參加次年組織的志愿者培訓(xùn)。
(二)專家志愿者招募。
1、時(shí)間:全年開展招募。
2、地點(diǎn):重慶科技館官方網(wǎng)站專家志愿者招募公告或其他形式(詳見公告)。
3、方式:報(bào)名志愿者提交報(bào)名表及相關(guān)材料,需經(jīng)過資格審核、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。
4、重慶科技館對符合要求的專家志愿者予以錄用,并簽訂《重慶科技館專家志愿者協(xié)議》。
5、服務(wù)時(shí)間:當(dāng)年6月30日前報(bào)名且審核通過的,服務(wù)時(shí)間自當(dāng)年1月1日起;當(dāng)年6月30日后報(bào)名且審核通過的,服務(wù)時(shí)間自次年1月1日起。
二、機(jī)動(dòng)志愿者的招募
(一)機(jī)動(dòng)志愿者的招募視情況而定(大型節(jié)假日或活動(dòng)期間),詳見本館具體發(fā)布的機(jī)動(dòng)志愿者招募方案。
(二)報(bào)名者報(bào)名時(shí)需提供身份證件等原件及證件復(fù)印件,簽訂《重慶科技館志愿者承諾書》。
(三)重慶科技館對符合條件的志愿者予以錄用。
第三章
志愿者權(quán)利與義務(wù)
第八條
志愿者的權(quán)利
一、根據(jù)具體情況,志愿者享有一定的交通補(bǔ)貼,及服務(wù)當(dāng)日中午工作餐。
二、志愿者享有獲得與志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)信息、接受與志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利。
三、志愿者享有對服務(wù)工作提出建議和批評的權(quán)利。
四、志愿者享有退出志愿服務(wù)組織的權(quán)利。第九條
志愿者的義務(wù)
一、志愿者服從組織的安排,執(zhí)行組織的決議。
二、志愿者保證按時(shí)參加與服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)及其他活動(dòng),并全程參與服務(wù)活動(dòng)。
三、志愿者配合開展重慶科技館對志愿者的日常管理及考核工作。
四、志愿者有受傷、疾病、懷孕等不宜參加服務(wù)的情況,需告知工作人員,原則上不得參加我館志愿服務(wù)。
五、不得以重慶科技館志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng)。
六、在志愿服務(wù)期間,自覺愛護(hù)重慶科技館展品設(shè)施,維護(hù)重慶科技館和志愿者形象。
七、遵守重慶科技館各項(xiàng)規(guī)章制度。
第四章
志愿者的組織與服務(wù)
第十條 志愿者的組織。志愿者以小組為管理單位。(不限于機(jī)動(dòng)志愿者)
一、每個(gè)志愿者小組人數(shù)原則上不少于20人,出現(xiàn)不足20人的情況與其它志愿者小組進(jìn)行合并。
二、每個(gè)志愿者小組需設(shè)置聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)該志愿者小組與重慶科技館的日常聯(lián)系及志愿者小組的日常管理。
(一)聯(lián)絡(luò)員條件
1、屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)成員。
2、熟悉了解該志愿者小組成員,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)力。
3、責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、具有奉獻(xiàn)精神,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
(二)聯(lián)絡(luò)員的設(shè)置
1、人數(shù)在80人以下的志愿者小組設(shè)置1名聯(lián)絡(luò)員。
2、人數(shù)為80-150人的志愿者小組設(shè)置2名聯(lián)絡(luò)員。
3、人數(shù)在150人以上的志愿者小組每增加100人增設(shè)1名聯(lián)絡(luò)員。
4、合并后的志愿者小組根據(jù)合并后人數(shù)設(shè)置聯(lián)絡(luò)員數(shù)。
(三)聯(lián)絡(luò)員的選拔
1、在志愿者招募時(shí),根據(jù)相關(guān)考核和本人意愿,確定聯(lián)絡(luò)員。
2、由上屆聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行推薦,由科技館考察合格后擔(dān)任。
3、由科技館根據(jù)志愿者服務(wù)期間的日??己撕捅救艘庠钢苯哟_定聯(lián)絡(luò)員。
(四)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)
1、根據(jù)該小組志愿者成員的個(gè)人信息制作《重慶科技館志愿者匯總表》和《重慶科技館志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)表》,交至科技館。
2、熟悉科技館交通路線和服務(wù)時(shí)間,并告知小組志愿者知曉。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)科技館安排,組織規(guī)定人數(shù)的志愿者在要
求時(shí)間內(nèi)來館服務(wù),并于每周六17:00前告知下周的安排情況。
4、當(dāng)服務(wù)人數(shù)有變更時(shí),及時(shí)告知科技館。
5、于次月5日前將上月的《重慶科技館志愿者補(bǔ)貼表》(1和2)發(fā)送至重慶科技館郵箱cqkjg_zyfwd@163.com。
6、聯(lián)絡(luò)員將當(dāng)月本小組成員的志愿服務(wù)考核情況記入《重慶科技館志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)表》。
7、若服務(wù)當(dāng)日聯(lián)絡(luò)員本人不參加,需臨時(shí)委托一名領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)服務(wù)當(dāng)日的集合等相關(guān)事宜。
8、每周日與科技館核對本周志愿者小組的服務(wù)人數(shù),將缺勤的志愿者名單告知科技館。
9、負(fù)責(zé)向志愿者及時(shí)傳達(dá)科技館的相關(guān)通知和安排、宣傳相關(guān)制度。
10、配合科技館對志愿者進(jìn)行日常管理和考核。
11、不得安排志愿者小組以外的成員來館參加服務(wù)。
12、組織志愿者登錄004km.cn)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未報(bào)補(bǔ)貼的小組不再另行補(bǔ)報(bào)。
二、每月10日前,教育活動(dòng)部在志愿者小組所報(bào)補(bǔ)貼表的基礎(chǔ)上,根據(jù)上月志愿者《重慶科技館志愿者簽到考核表》中記錄的實(shí)際服務(wù)人數(shù)核定志愿者補(bǔ)貼。
三、每月15日前,各志愿者小組聯(lián)絡(luò)員將核定的《重慶科技館志愿者補(bǔ)貼表2》形成紙質(zhì)資料,聯(lián)絡(luò)員簽字確認(rèn)后反饋至教育活動(dòng)部,反饋后的表不再更改。
四、每月25日前,教育活動(dòng)部將各聯(lián)絡(luò)員返還的表2作為報(bào)銷依據(jù)統(tǒng)一報(bào)銷。
第十四條
補(bǔ)貼領(lǐng)取。志愿者補(bǔ)貼的報(bào)銷分為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金發(fā)放兩種形式。
一、銀行轉(zhuǎn)賬。固定志愿者在聯(lián)絡(luò)員處統(tǒng)一登記辦理交通銀行太平洋卡,補(bǔ)貼通過銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放至個(gè)人手中(未辦卡者,轉(zhuǎn)賬至聯(lián)絡(luò)員賬戶,由聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)一發(fā)放)。
二、現(xiàn)金發(fā)放。機(jī)動(dòng)志愿者補(bǔ)貼采取現(xiàn)金發(fā)放方式,具體領(lǐng)取時(shí)間以發(fā)布的通知為準(zhǔn)。
第六章
志愿者的培訓(xùn)與管理
第十五條
志愿者的培訓(xùn)
一、對機(jī)動(dòng)志愿者進(jìn)行臨時(shí)、快速的崗前培訓(xùn),詳見具體工作內(nèi)容和活動(dòng)安排。
二、對固定志愿者進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度和工作內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn),其中學(xué)生志愿者的培訓(xùn)每年一次,專家志愿者的培訓(xùn)視具體情況而定。
第十六條
志愿者的管理
一、志愿者與服務(wù)單位相互平等,不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,在日常工作中尊重和鼓勵(lì)志愿者,注重溝通和培養(yǎng)。
二、重慶科技館為志愿者提供必須的工作環(huán)境及需要,保證志愿者以積極的心態(tài)提供服務(wù)。
三、按工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)情況對志愿者分崗,給志愿者安排力所能及的工作。
四、志愿者上崗佩戴相關(guān)標(biāo)識,儀表整潔,精神飽滿,用語標(biāo)準(zhǔn),不著奇裝異服、不化濃妝。
五、志愿者自覺接受管理部門安排的崗位和工作,服從調(diào)配,按時(shí)按量地完成工作,有特殊情況應(yīng)向管理部門提出。
六、有工作安排的志愿者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到、不早退、不缺勤,如需早退或請假,應(yīng)預(yù)先告知小組聯(lián)絡(luò)員。
七、志愿者在工作崗位上不得隨意串崗、無故脫崗、聚眾閑聊、接聽電話或閑逛展廳,不得向工作人員提出在展廳參觀或玩耍的要求;如有特殊情況需離開,及時(shí)告知相關(guān)工作人員。
八、未通過正常渠道報(bào)名參加重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)和不屬重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)的個(gè)人不得來館參加服務(wù)。經(jīng)發(fā)現(xiàn),本館可作相應(yīng)處理。
九、表現(xiàn)消極、影響工作的志愿者,本館將勸其退出志愿服務(wù)隊(duì);表現(xiàn)與志愿者身份不符、有損本館和志愿者形象及日常考核不合格的志愿者,本館將予以辭退;被辭退者一年內(nèi)不得再度成為重慶科技館志愿者。十、一年內(nèi)未參加任何一次服務(wù)的志愿者視為自動(dòng)退出重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)。
第七章
志愿者的考核與評定
第十七條
志愿者日常考核。為更好地掌握志愿者服務(wù)情況,教育活動(dòng)部將結(jié)合各方面信息,定時(shí)對志愿者進(jìn)行考核,做出最終評定,并將考核結(jié)果記錄在重慶科技館志愿者信息庫內(nèi)(不限機(jī)動(dòng)志愿者)。
一、志愿者日??己朔譃樵鐣?huì)集合、工作表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度三項(xiàng)內(nèi)容。
二、志愿者日常考核由館內(nèi)工作人員根據(jù)志愿者服務(wù)當(dāng)日的情況在《重慶科技館志愿者簽到考核表》上做出記錄,記錄后考核人需簽名確認(rèn),并在當(dāng)日告知考核不合格的志愿者。
三、志愿者對服務(wù)當(dāng)日考核結(jié)果不服可向聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行書面反映,聯(lián)絡(luò)員再向教育活動(dòng)部反映。教育活動(dòng)部在接到反映后的三個(gè)工作日內(nèi)做統(tǒng)一處理。
四、考核內(nèi)容
(一)早會(huì)集合
1、志愿者早上9點(diǎn)前統(tǒng)一在科技館景觀平臺(tái)集合,遇節(jié)假日、大型活動(dòng)等特殊情況時(shí)間、地點(diǎn)有變,以工作人員通知的時(shí)間為準(zhǔn)。
2、遲到半小時(shí)以內(nèi)的志愿者參加當(dāng)日服務(wù),并在日??己酥杏涍t到;遲到半小時(shí)以上的志愿者不得參加當(dāng)日服務(wù),在日常考核中計(jì)為缺勤。
3、服務(wù)當(dāng)日未出現(xiàn)的志愿者視為缺勤。
(二)工作表現(xiàn)
1、志愿者在工作中有切實(shí)承擔(dān)工作責(zé)任、完成工作任務(wù)的義務(wù),具體崗位職責(zé)以工作人員告知的為準(zhǔn)。
2、志愿者不得隨意串崗或無故脫崗,如有事離開需告知工作人員;志愿者不在崗位時(shí)間超過半小時(shí)為脫崗。若志愿者出現(xiàn)隨意串崗或無故脫崗的行為在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
3、志愿者不得在休息時(shí)間隨意閑逛展廳,如有隨意閑逛展廳的情況,經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
4、志愿者在崗期間不得聚眾閑聊、不得玩手機(jī),如有違反經(jīng)查實(shí)在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
5、志愿者態(tài)度端正、風(fēng)貌良好,工作負(fù)責(zé),服從崗位分配和安排,如有任何意見需友好地向工作人員提出并進(jìn)行協(xié)商;因個(gè)人情緒或利益與工作人員或游客發(fā)生沖突,處理問題時(shí)態(tài)度極不端正的志愿者在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
(三)遵守規(guī)章制度
1、志愿者需遵守科技館的各項(xiàng)規(guī)章制度,不做有損科技館或志愿者形象的事。
2、志愿者在工作中需佩戴相關(guān)標(biāo)識;未佩戴任何標(biāo)識的經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日??己酥凶鱿鄳?yīng)記錄。
3、志愿者在工作當(dāng)日,著裝應(yīng)大方得體,不穿背心、吊帶、超短褲、超短裙、拖鞋等服裝。如有違反不予參與當(dāng)日志愿服務(wù)。
4、志愿者自覺維護(hù)科技館與志愿者的形象,若在館內(nèi)服務(wù)期間出現(xiàn)有損形象的行為,經(jīng)發(fā)現(xiàn)在日常考核中做相應(yīng)記錄。
五、志愿者出現(xiàn)以下情況屬違紀(jì)行為,考核不合格
(一)早會(huì)集合
1、遲到;
2、缺勤。
(二)工作表現(xiàn)
1、隨意串崗;
2、無故脫崗;
3、隨意閑逛展廳;
4、在崗期間聚眾閑談、玩手機(jī);
5、早退。
(三)遵守規(guī)章制度
1、不佩戴相關(guān)志愿者標(biāo)識;
2、態(tài)度傲慢無禮;
3、履行工作職責(zé)中言行不當(dāng);
4、上崗期間衣冠不整,著裝奇異;
5、做出有損科技館和志愿者形象的行為。
(四)重慶科技館有權(quán)對考核不合格的志愿者作相應(yīng)處理。
六、考核說明(館外服務(wù)參照此考核說明)
(一)在早會(huì)集合的日??己酥校t到3次的志愿者本
館將予以辭退;缺勤2次的志愿者本館將予以辭退。
(二)在工作表現(xiàn)的日??己酥?,違紀(jì)2次的志愿者本館將予以辭退。
(三)在遵守規(guī)章制度的日常考核中,違紀(jì)2次的志愿者本館將予以辭退。
(四)若服務(wù)當(dāng)日累計(jì)違紀(jì)2次,本館將予以辭退。
(五)日常考核累計(jì)違紀(jì)3次,本館將予以辭退。
(六)被游客有效投訴,經(jīng)查實(shí)為志愿者過失者,本館將予以辭退。
(七)出現(xiàn)重大工作失誤造成科技館損失的志愿者本館將立即予以辭退并保留追究責(zé)任權(quán)。
(八)積極參與重慶科技館網(wǎng)站志愿者服務(wù)板塊內(nèi)容建設(shè)者,投稿兩次記一次合格、錄用三次記一次優(yōu)秀,依次累加。
第十八條
志愿者的評定(不限機(jī)動(dòng)志愿者)
一、日??己?。分為優(yōu)秀、合格和不合格的情況。
(一)優(yōu)秀
服務(wù)當(dāng)日滿足以下條件的志愿者可考核為優(yōu)秀,并在日??己酥凶飨鄳?yīng)記錄:
1、無違紀(jì)行為;
2、工作主動(dòng)、積極熱情;
3、態(tài)度端正、風(fēng)貌良好;
4、對工作起到積極有效的幫助作用;
5、有表現(xiàn)突出的事跡。
(二)合格
除考核優(yōu)秀與考核不合格外的其它情況。
(三)不合格
參考第十七條第四、五項(xiàng)內(nèi)容。
二、考核。重慶科技館志愿服務(wù)隊(duì)每年評選一次合格志愿者、優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿者聯(lián)絡(luò)員,以日常考核結(jié)果為依據(jù)。
(一)合格志愿者
1、學(xué)生志愿者
(1)年總服務(wù)時(shí)間滿64小時(shí)。
(2)日常服務(wù)考核不合格次數(shù)不超過總服務(wù)次數(shù)的25%。
2、專家志愿者
(1)年總服務(wù)次數(shù)滿3次。
(2)日常服務(wù)考核不合格次數(shù)不超過總服務(wù)次數(shù)的33%。
(二)優(yōu)秀志愿者
1、學(xué)生志愿者
(1)優(yōu)秀學(xué)生志愿者人數(shù)占當(dāng)年學(xué)生志愿者總?cè)藬?shù)3%。
(2)評定標(biāo)準(zhǔn)
①年總服務(wù)時(shí)間滿96小時(shí)。
②每次服務(wù)均考核合格。③至少有一次服務(wù)考核為優(yōu)秀。
④臨時(shí)聯(lián)絡(luò)員任職期間表現(xiàn)優(yōu)秀(符合本章程第十條聯(lián)絡(luò)員的考核),可在合格志愿者的基礎(chǔ)上優(yōu)先評為優(yōu)秀志愿者。
⑤若符合以上四項(xiàng)條件的學(xué)生志愿者人數(shù)超出學(xué)生志愿者總?cè)藬?shù)的3%,則按考核為優(yōu)秀的次數(shù)從多到少排列;若考核為優(yōu)秀的次數(shù)相同,則按總服務(wù)時(shí)間從多到少排列。
2、專家志愿者
(1)優(yōu)秀專家志愿者占當(dāng)年專家志愿者總?cè)藬?shù)的3%。
(2)評定標(biāo)準(zhǔn)
①年總服務(wù)時(shí)限滿5次。②每次服務(wù)考核均為合格。
③符合以上兩項(xiàng)條件的專家志愿者人數(shù)超過專家志愿者總?cè)藬?shù)的3%,則按考核為優(yōu)秀的次數(shù)從多到少排列;若考核為優(yōu)秀的次數(shù)相同,則按總服務(wù)時(shí)間從多到少排列。
(三)優(yōu)秀志愿者聯(lián)絡(luò)員
1、年總服務(wù)時(shí)間滿48小時(shí)。
2、日常服務(wù)考核不合格次數(shù)不超過總服務(wù)次數(shù)的16%。
3、該組志愿者年組織率達(dá)到90%。
4、未出現(xiàn)聯(lián)絡(luò)員職責(zé)中不合格的情況。
第八章
附則
第十九條
本章程自頒布之日起實(shí)施。
第二十條
本章程的最終解釋權(quán)歸重慶科技館所有。第二十一條
若本章程與國家相關(guān)法律法規(guī)抵觸,以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。