第一篇：中通快遞員擅自（模版）

中通快遞員擅自“打包”丟快件 網(wǎng)友戰(zhàn)果變苦果 楚商動態(tài)長江商報[微博]羅義2013-11-16 04:27

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“我不能接受快遞的道歉，這件事讓我挺惱火。”昨日，本報報道了寄出的快遞莫名“走失”的新聞后（昨日本報A10版曾做報道），投訴人陳先生接到了負責收件的中通快遞員小張的道歉電話。

然而，陳先生表示，由于此事給他個人帶來的影響很深，他不能接受道歉了事，可能會進行下一步的維權(quán)。

陳先生介紹，自己寄出的兩件商品，如何裝箱都經(jīng)過了精心考慮，并一再囑咐快遞員用寬膠帶裝好，不要弄錯。結(jié)果快遞員為了方便，擅自將兩個箱子合成了一個箱子，導(dǎo)致一位朋友以為只寄了一箱，另外一個人就沒有?！靶液门c兩位北京的朋友聊天發(fā)現(xiàn)了此事，不然我可能得罪人都還不知道?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系到了收件的當事人快遞員小張，小張表示，自己當時看到是同一個收件地址，覺得兩個箱子不方便投遞，于是就自作主張將其中一個箱子拆開，與另一個箱子的物品合并。“我對陳先生造成的困擾表示道歉?！?不過，對于小張的道歉，陳先生表示不能接受?！盀榱藦浹a此次事件造成的尷尬局面，我又買了不少商品寄出，造成了額外花費?！标愊壬f，他將進行下一步的維權(quán)行動，為自己討一個說法。

事件回顧：武漢寄快件“走丟” 中通網(wǎng)點稱超過時限不理賠

第二篇：中通快遞員實訓(xùn)心得體會

中通快遞員實訓(xùn)心得體會

中通快遞員實訓(xùn)心得體會

這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，我要不斷的充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上，老師對物流條碼做過詳細的講解，今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實習(xí)，說真的，那天早上真的好冷，不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。對這次實訓(xùn)，頗有體會。

這次實訓(xùn)對我來說，是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí)，讓我忘記了煩惱，讓我的生活過得更加充實，不虛度光陰。因為實訓(xùn)，讓我更好地去了解社會，體驗社會，感受到社會的冷暖人生，生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，因此，非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí)，不僅使我們得到鍛煉，更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景，激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是物流管理，讓我對物流管理，最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

一周會計實訓(xùn)心得

電工實訓(xùn)心得體會

大學(xué)生測量實訓(xùn)心得體會

化工廠生產(chǎn)實訓(xùn)心得

會計事務(wù)所實訓(xùn)心得體會

2018計算機實訓(xùn)心得體會

會計電算化實訓(xùn)心得體會

ERP沙盤模擬實訓(xùn)心得體會

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會

大學(xué)生會計實訓(xùn)的心得體會

第三篇：中通快遞協(xié)議

協(xié)議

甲方將渠口中通快遞經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓乙方，自本協(xié)議生效起甲方將不在參與任何事務(wù)，乙方經(jīng)營期間如果出現(xiàn)任何失誤或經(jīng)濟損失乙方將自行承擔，在乙方經(jīng)營期間所有中通快遞的利潤將歸乙方自己所有，在乙方承包期間如果雙方任何一方違約將賠償對方經(jīng)濟損失2萬元。

特此聲明 甲方：

乙方：

自 2013年8月14日至2014年5月1日止

第四篇：中通快遞售后服務(wù)協(xié)議

快遞售后服務(wù)協(xié)議

委托方（以下簡稱甲方）

受托方（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等互利和誠實守信的原則訂立本合同。依據(jù)本合同，甲方和乙方建立委托代理關(guān)系，乙方因承擔甲方外包的業(yè)務(wù)使用的各類人員，與甲方不存在任何勞動關(guān)系，乙方承擔用人主體相應(yīng)的管理職責和義務(wù)以及所需的辦公硬件、通訊支持。

一、義務(wù)外包項目

根據(jù)工作需要，甲方委托乙方完成以下業(yè)務(wù)：

1、出港的各項服務(wù)包含（問題件的回復(fù)、工單處理、客戶投訴、查詢、二次投訴、催派、追責、遺失理賠、延誤、以及各項仲裁工作）。

2、其它業(yè)務(wù)

二、工作規(guī)范及標準

甲方根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)管理需要，制訂具體業(yè)務(wù)規(guī)范和標準，乙方應(yīng)按照工作規(guī)范和時間要求，保質(zhì)保量完成或交付受托業(yè)務(wù)。工作規(guī)范及標準按照公司總部工作規(guī)范及標準執(zhí)行。乙方需完成甲方公司的規(guī)章制度以及客服管理條例。

三、合同期限

合同自年月日始至年月日止。

如需續(xù)簽合同，應(yīng)在合同有效期屆滿日前90日進行續(xù)簽。如合同有效期屆滿前未續(xù)簽，雙方仍然有業(yè)務(wù)發(fā)生，雙方享有的權(quán)利及應(yīng)當履行的義務(wù)依照本協(xié)議執(zhí)行。如遇特殊情況合同需要停止，乙方需提前90日向甲方提出書面申請，如未正常交接乙方承擔甲方的所帶來的所有損失。

如甲方因為乙方工作不利導(dǎo)致帶來重大損失或重大事故，甲方有權(quán)立即停止合作，如乙方正常工作，甲方想單方面結(jié)束合同，需提前90日向乙方提出書面申請，如未正常交接，甲方承擔乙方所帶來的全部損失。

四、費用標準及結(jié)算方式

甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)算標準，定期結(jié)算服務(wù)外包費用。費用項目：出港件的售后服務(wù)費用、延誤款。

費用結(jié)算標準：甲方支付乙方出港件服務(wù)費每票0.06元（甲方保證乙方每月30萬票的出港件），未達30萬票按30萬票付給乙方費用。甲方支付乙方延誤款的50%于乙方。

每月延誤款結(jié)算方式=（延誤返款總額+協(xié)商款總額-手續(xù)費總額-延誤相關(guān)的罰款總額）*50%。

延誤的不穩(wěn)定因素比較高，如果有遇到大批量的順延導(dǎo)致延誤癱瘓?？梢圆话瓷厦娣桨笀?zhí)行。特殊情況看總部通知。如雙

十一、年前年后期間。

甲方于第二月15日結(jié)算上個月的售后服務(wù)費。甲方無需向乙方開具發(fā)票。

五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù) 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方在售后工作中，任何協(xié)商費用需及時轉(zhuǎn)入甲方系統(tǒng)賬戶，如果在甲方不知情的情況下乙方私自收取對方網(wǎng)點的協(xié)商款，一經(jīng)查實甲方對乙方進行十倍的罰款，同時降低0.01元的售后服務(wù)費。

2、乙方為甲方提供售后服務(wù)，并為甲方追求仲裁返款效益，乙方盡量控制差錯。先協(xié)商乙方在工作失誤中造成的損失200元以內(nèi)的由甲方承擔，如超過200元乙方承擔超出部分的損失。由于前期剛合作有個磨合期，磨合期的前三月?lián)p失放寬到500元，三月后按以上方方案執(zhí)行。

3、乙方在延誤工作中不得低于千分之三的延誤率（每月22天節(jié)、假日除外），如乙方未達到甲方千分之三標準，每低于一個千分點，甲方扣除乙方百分之十的延誤款。

4、甲方無需向乙方提供人員、辦公硬件、通訊設(shè)施。

5、乙方在工作中需要協(xié)商轉(zhuǎn)賬，后付費等事項，需向甲方提供表格的賬單與甲方約定時間統(tǒng)一結(jié)算。

6、本協(xié)議為甲方商業(yè)機密，甲方不得向任何第三方泄漏，否則，由此所產(chǎn)生的后果由乙方負責。

7、甲乙雙方在任職期間，遵守甲方成文不成文的規(guī)定，對其相關(guān)的工作做到保密工作。如泄露甲方的信息，乙方承擔所有的損失。

8、乙方在工作期間要保證甲方ＩＰ的安全，客戶信息的安全，經(jīng)營安全。如因乙方保密工作未做到位導(dǎo)致?lián)p失乙方需承擔相關(guān)的損失。

9、在售后問題上如果乙方導(dǎo)致客戶大面積投訴，甲方有權(quán)要求乙方整改，如乙方長時間未整改，甲方有權(quán)扣除先關(guān)的售后費用。乙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)向乙方授權(quán)開通公司的辦公平臺，不可用于其他用途。

2、甲方除以上約束外，不可無理由截留扣除服務(wù)費用。

3、乙方在正常工作中如需甲方的配合，甲方需配合乙方工作。

4、甲方客服如果電話QQ接到乙方處理范圍的單號，應(yīng)及時1小時內(nèi)交接給乙方，未交接或者超時交接造成的損失由甲方自行承擔。

5、甲方必須保證出港票數(shù)的結(jié)算數(shù)據(jù)準確，公正。

六、附則

1、雙方在合同履行期間，如發(fā)生糾紛應(yīng)協(xié)商解決，在協(xié)商無果情況下，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提請訴訟。

2、以上條款中未盡事宜，可由甲乙任一方提出，并可增訂附加條款或簽訂補充協(xié)議。合同修改、變更、補充應(yīng)以書面合同方式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3、此協(xié)議自簽訂之日起，合同關(guān)系成立。如乙方在不告知甲方情況下單方面原因停止甲方的工作任務(wù)，視為違約行為，乙方需給予甲方人民幣十萬元作為違約補償。

4、本合同正本一式二份，合同雙方各執(zhí)一份。

委托方（甲方）： 受托方（乙方）：

代表人（簽章）： 代表人（簽章）： 簽訂日期： 簽訂日期： 地址： 地址：

第五篇：合同中通快遞合同協(xié)議書

中通快遞合同協(xié)議書

甲方：

地址：

電話：

乙方：海南省?？谑兄型ㄋ龠f服務(wù)有限公司

地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)海秀中路103號風(fēng)凰新村東座一樓中通速遞【?？诤Ｐ惴植縘甲、乙雙方就快遞業(yè)務(wù)合作事宜，本著共同發(fā)展、優(yōu)勢互補的原則，根據(jù)國家經(jīng)濟合同 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)

1、乙方根據(jù)本協(xié)議成為甲方快件的運作公司，為甲方提供國內(nèi)、港臺的快件服務(wù)；

2、乙方接受甲方快件時，必須保證及時送達和中轉(zhuǎn)，提供方便的查詢服務(wù)，并及時準 確地反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運和派送信息；

3、-快正常情況下，；72個小時，快件派送到達目的地，4、甲方有義務(wù)準備快件所需要的全部資料、物資材料自備自打包；

5、甲方查件時間自交貨日起（不含當天），次日下午開始查詢，省內(nèi)快件及國內(nèi)快件查 詢時效為30天內(nèi)有效，省外快件為一個月內(nèi)有效，國際快件一個月內(nèi)查詢有效，過期不再 接受查詢。

二、價格

1、根據(jù)雙方協(xié)商制定國際國內(nèi)報價表（附件

一、附件二），并嚴格按照協(xié)商的報價表執(zhí) 行；

2、根據(jù)市場燃油價格及空運淡旺季的變化，乙方將會對價格做短期調(diào)整，但至少會提 前一天通知甲方。

三、付款

1、甲方應(yīng)按照規(guī)定的價格（附件

一、附件二）定期、足額給付乙方運費；

2、乙方每月1日前將甲方上月運費清單送至甲方，甲方在收到清單后應(yīng)及時核對，于 5日前與乙方確認并付款；

3、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳

a．收款名稱為：符克森

b．收款帳號：6228 4801 5601 8587 964c．開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行

四、責任

1、保險

a．除非甲方特別聲明，乙方不得為甲方購買任何保險；

b．甲方需保價之快件，國內(nèi)快件每票不得超過人民幣五仟元，國際快件每票不得超 過人民幣五仟元，如確需超過此保價額，須征得乙方同意，否則視為保價無效；c．乙方代收取保費，保費以保價總額的3%計收。

2、賠償

a．所有因丟失、損壞等產(chǎn)生的賠償都需在事情發(fā)生日后二日內(nèi)知會對方，十五天內(nèi) 向乙方提出書面申請，并提供目的地收件客戶與派件公司的貨物遺失或損壞的確認書，除此 以外的賠償請求一律無效；

b．因乙方原因引起快件的丟失、損壞等，乙方也應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定

進行協(xié)商賠償，如協(xié)商未成的，則按以下條款進行賠償；

c．國內(nèi)快件按運費的五倍但最高不超過￥200元／票的標準進行賠償，文件按￥50元／

票賠償；

d．國際件按運費的三倍，但最高不超過￥100元／票的標準進行賠償；

e．在任何情況下，賠償要求都不得超出國家有關(guān)法律及國際公約華沙公約的規(guī)定；f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或?qū)嶋H承擔由于丟失、損壞或延誤導(dǎo)致的任何 間接損失；

g．國際快件需提供的清關(guān)文件、清關(guān)稅金，一律由甲方承擔或由甲方通知收件人承 擔，因拒絕支付稅金及拒絕提供清關(guān)文件而引起的扣關(guān)、沒收或罰款者，一律由甲方承擔，乙方不承擔因此而引起的任何責任；

五、不可抗力

1、雙方互不賠償因不可抗力在運輸過程中造成的任何損失，注：不可抗力包括但不限

于：

a．自然災(zāi)害、天氣、買不到燃料、**、戰(zhàn)爭、民間騷動、罷工、停工、宵禁、機 場或政府當局實施的操作限制：

。b．其它雙方無法控制的原因，導(dǎo)致某方不能履行本協(xié)議。

2、當一方遭遇不可抗力時，應(yīng)盡快通知對方，并盡力使這種影響降低至最低程度；

3、若不可抗力導(dǎo)致連續(xù)30天不能履行業(yè)務(wù)，任何一方均可提出暫停或終止本協(xié)議。

六、終止

1、任何一方如要終止本協(xié)議，須提前七天通知對方，并于通知生效日之前，完成已簽 單運輸事項及結(jié)清應(yīng)付運費；

2、如發(fā)生下列情況之一，雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議：

a.-方宣告無力還債、破產(chǎn)、被清算、資產(chǎn)被接管；

b．雙方違反本協(xié)議長達30日，既未見積極補救，也未見書面說明。

3、甲方不能按時、足額給付乙方運費，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

七、協(xié)議和附件

l、本協(xié)議的任何修改或補充必須書面形式，并有雙方蓋章和授權(quán)代表簽字；

2、雙方簽訂的各附件是本協(xié)議的正式組成部分；

3、如附件與本協(xié)議相抵觸時，以本協(xié)議為準，特別約定除外；

4、本協(xié)議現(xiàn)有附件

一、附件二。

八、其它

l、本協(xié)議受國家法律約束，不得有違背法律的條款；

2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中，發(fā)生爭議或糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決 的，人民法院決定為最終結(jié)果；

3、本協(xié)議自簽字日起有效期為壹年，本協(xié)議滿壹年續(xù)合作重新簽協(xié)議合同；

4、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。自簽字日起生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

蓋 章蓋 章

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