第一篇：三問三解實施方案)1

志街委發(fā)（2012）10號

中共志丹縣街道辦事處委員會

關(guān)于開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民

生”活動的實施方案

各社區(qū)、村：

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于開展“三問三解”活動的安排部署，推動街道社區(qū)、村干部深入一線，進(jìn)村入戶開展“問政于民、問計于民、問需于民，解民憂、解民怨、解民困”活動，根據(jù)上級有關(guān)安排，結(jié)合我辦實際，現(xiàn)就深入開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動制定以下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的基本理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣”戰(zhàn)略決策，圍繞街道社區(qū)基本工作思路和年度工作重點(diǎn)，深化“強(qiáng) 1

化管理、為民服務(wù)”活動載體，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實，維護(hù)社會穩(wěn)定，有效提升工作居民群眾的滿意度，不斷加快科學(xué)建設(shè)和諧街道社區(qū)步伐。

二、活動內(nèi)容

開展“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動按照街道辦副科級以上領(lǐng)導(dǎo)包項目、包信訪、包增收，聯(lián)社區(qū)、村，聯(lián)片、聯(lián)戶。社區(qū)、村干部參與包抓項目、信訪、包安全、包創(chuàng)建，聯(lián)片、聯(lián)戶、聯(lián)人的原則進(jìn)行，按照包抓分解表，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，明確工作任務(wù)及措施。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部深入所包聯(lián)社區(qū)、村入戶走訪調(diào)查，全面掌握所包項目、安全、創(chuàng)建、信訪及居民群眾的基本情況，聽取居民群眾的建議意見和訴求，通過對全辦走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認(rèn)真抓好工作整改落實，集中精力解民憂、解民怨、解民困。

主要是通過走訪調(diào)查問政于民，進(jìn)一步了解群眾對我們推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、建設(shè)美好社區(qū)有什么好的建議意見，科學(xué)分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點(diǎn)，加速推進(jìn)街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查問計于民，進(jìn)一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進(jìn)，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調(diào)查問需于民，進(jìn)一步了解居民群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務(wù)，最大限度地

方便居民群眾辦事，讓居民群眾更直接、更方便、更有效地體會到關(guān)心和幫助，要真情關(guān)注民生，突出抓好民生工程落實，拉近與居民群眾的距離，增強(qiáng)廣大居民群眾的幸福感。要加大居民創(chuàng)業(yè)增收、農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大勞動就業(yè)，多渠道促進(jìn)居民群眾增收；要深入居民群眾、用心交流、換位思考，在拆遷安置中落實好居民生活保障，在拆遷上幫扶居民群眾把房子建好、搬進(jìn)去，要用實實在在的行動加快征地拆遷工作進(jìn)行；要科學(xué)規(guī)劃，大力宣傳，加快片段改造及巷道治理，徹底改善群眾居住環(huán)境；要重視留守人員關(guān)懷，加大勞動技能培訓(xùn)，不斷提高他們就業(yè)能力，通過認(rèn)真抓好居民群眾增收、征地拆遷、留守人員關(guān)懷等工作切實解民憂。要全面掌握居民群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助居民群眾解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防滑、防火、防震等自然災(zāi)害防范應(yīng)對，確保居民群眾生命財產(chǎn)安全，真正為居民群眾辦實事、辦好事解民怨。要突出抓好黨在社區(qū)、村的各項惠民政策落實，及時足額兌付退耕還林、糧食補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險等政策；抓好城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理，認(rèn)真落實困難居民群眾臨時救助和大病補(bǔ)助政策，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)撫、定補(bǔ)等特定政策；扎實開展支部聯(lián)建、干部結(jié)對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導(dǎo)社區(qū)、村發(fā)展，解決困難居民群眾生產(chǎn)生活難題，切實解民困。

三、目標(biāo)要求

1、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)示范，促推工作落實。辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包社區(qū)、村片一線，調(diào)查研究，以分管工作和所聯(lián)社區(qū)、村、片為重點(diǎn)，圍繞所包項目，抓發(fā)展，圍繞所包信訪，抓穩(wěn)定，圍繞所包增收，抓扶貧。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務(wù)水平。辦事處全體領(lǐng)導(dǎo)干部，按照所包聯(lián)戶分配，開展“一對一”幫扶，針對所包聯(lián)人戶存在的問題，制定增收、扶貧計劃，為聯(lián)戶人解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實際困難和問題，結(jié)合實際幫助尋找一條發(fā)展致富路子，干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報告或體會文章。在所聯(lián)社區(qū)、村片創(chuàng)建精神文明、計劃生育、社會治安、婦聯(lián)等文明戶，干部要經(jīng)常家訪所包兩勞釋放人員、社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員、“五類”人員等，為其提供實實際際的幫助。

3、強(qiáng)化服務(wù)為民，解決實際問題。走訪中要重點(diǎn)關(guān)注城鄉(xiāng)社保、生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房等方面反映強(qiáng)烈的問題和影響社會穩(wěn)定的苗頭，交心談心溝通，想其所想，急其所急，做到“十上門”：上門宣講政策法規(guī)、上門指導(dǎo)致富門路、上門兌現(xiàn)惠民政策、上門代辦證照審批、上門調(diào)解矛盾糾紛、上門勸返輟學(xué)學(xué)生、上門協(xié)助料理紅白喜事、上門檢查安全隱患、上門解答疑難問題、上門消除干群隔閡，對走訪包幫中遇到的困難要積極協(xié)助解決，對走訪包幫中了

解矛盾糾紛隱患要及時予以調(diào)處。

4、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項任務(wù)。街道辦全體領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞中心工作，把所包所聯(lián)對象列為“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動對象，進(jìn)一步開展深入細(xì)致的工作，加快任務(wù)落實。全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項目按時開工建設(shè)、其他所包聯(lián)事宜能夠高標(biāo)準(zhǔn)的圓滿完成。

四、保障措施

1、要切實加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。辦事處黨委成立“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處黨委書記任組長，班子成員為成員，負(fù)責(zé)全辦活動的組織實施。各社區(qū)、村支部書記，站所辦負(fù)責(zé)人為活動的第一責(zé)任人，要認(rèn)真履職，抓好工作落實。

2、要嚴(yán)明活動工作紀(jì)律。社區(qū)、村干部，站所辦領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加居民負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴(yán)格做到“六個不”：不干擾群眾的正常生產(chǎn)和生活，不接受層層陪同和特殊接待，不在社區(qū)、村報銷任何費(fèi)用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強(qiáng)化活動開展情況督查考核。各社區(qū)、村，站所辦要建立聯(lián)村、聯(lián)戶辦實事臺賬，明確工作任務(wù)，落實責(zé)任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作責(zé)任。

街道辦將對干部包聯(lián)工作通過干部自評、交叉入戶測評、召開座談會講評等方式進(jìn)行綜合評價。各社區(qū)、村活動開展情況將作為黨建工作考核重要依據(jù)，納入年度綜合考核。辦事處干部職工活動開展情況，將作為干部選任、評優(yōu)樹模和年度考核的重要依據(jù)。街道辦將不定期檢查督促，通報工作進(jìn)度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各社區(qū)、村要通過會議傳達(dá)、刷寫標(biāo)語等形式，大力宣傳“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)溝通交流，信息互通，共同推進(jìn)工作落實。各社區(qū)、村要開辟“三包三聯(lián)強(qiáng)服務(wù)、三問三解惠民生”專欄，及時總結(jié)宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗，要定期向街道辦報送相關(guān)活動信息，不斷推動活動深入開展。

中共志丹縣街道辦事處委員會

二○一二年三月十三日

第二篇：三問三解活動實施方案

深入開展三問三解活動實施方案

根據(jù)集團(tuán)公司文件精神和我廠我隊會議要求，結(jié)合我組實際情況，就深入開展“三問三解”活動，特制訂以下實施方案。

一、目標(biāo)和要求

以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持服從和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，動員各級干部深入班組、深入職工家庭，傾聽職工群眾的呼聲，切實為職工群眾辦實事。通過活動，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、職工維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進(jìn)，使“三問三解”活動成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定的一項惠民工程。

二、組織機(jī)構(gòu)

組長：訾進(jìn)武副組長：高錦洲、張淵斌

小組長：各井長成員：區(qū)隊全員

三、主要任務(wù)

1、深入基層調(diào)研，了解職工隊伍整體狀況。

2、服務(wù)職工群眾，認(rèn)真開展幫扶幫困送溫暖活動。

3、促進(jìn)企業(yè)和諧，積極開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。

4、推動科學(xué)發(fā)展，扎實開展勞動競賽及技能比武活動。

四、步驟安排

1、宣傳階段（5.20-5.30）

各崗位人員按照活動要求，結(jié)合工作實際，由小組組長帶頭負(fù)責(zé)“三問三解”宣傳活動，深刻理解活動的意義和要求，扎實開展活動。

2、活動開展階段（5.30-10.30）

成立“走訪職工服務(wù)活動”小組，將進(jìn)一步開展“走基層、進(jìn)車間、訪家庭、幫職工”活動。走訪采取方式：聽取各井組活動開展情況：召開職工座談會，聽取收集建議或議題情況：給我隊黨支部匯報走訪了解到困難職工具體情況：查看完善和調(diào)整困難職工檔案，反應(yīng)和推動解決職工生產(chǎn)工作中的實際困難。

3、總結(jié)提高階段（11.1-12.31）

活動結(jié)束后，區(qū)隊、各井組認(rèn)真總結(jié)歸納，組織開展考核評議工作。

五、活動要求

1、全體職工認(rèn)真對待本次活動。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)隊負(fù)責(zé)對各井組開展活動的指導(dǎo)、督查工作

3、營造輿論氛圍，加強(qiáng)對活動的宣傳動員，充分開展活動的積極性自覺

性。印發(fā)宣傳材料，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗和典型事跡，營造良好氛圍。

4、強(qiáng)化責(zé)任落實，確保本次活動取得實效，各井組井長為活動“第一責(zé)任人”必須確?；顒硬渴鸬轿?、措施到位、區(qū)隊長率先示范，帶責(zé)任下基層：

匯聚民智、帶頭幫扶解決困難，使職工群眾真正感受到企業(yè)的關(guān)懷。

5、落實督促檢查。

羊羔山區(qū)隊

201*-9-20

第三篇：社區(qū)“三問三解”實施方案

漢臺區(qū)北關(guān)街道辦事處關(guān)于在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為 四促”活動的實施方案

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

為全面貫徹黨的十七屆六中全會，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)，密切干群關(guān)系，提高服務(wù)群眾能力，不斷加強(qiáng)新形勢下群眾工作，有效解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，按照區(qū)委《關(guān)于健全黨員干部深入基層為民服務(wù)長效機(jī)制的意見》精神和區(qū)委辦《關(guān)于深入開展千名干部下基層“三問三解四為四促”活動的實施意見》要求，結(jié)合我社區(qū)的實際，現(xiàn)就在興漢路社區(qū)開展“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困，為黨旗添彩、為發(fā)展服務(wù)、為平安出力、為群眾造福，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)基層組織晉級、促進(jìn)率先突破發(fā)展、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”（以下簡稱“三問三解四為四促”）活動，提出如下實施方案。

一、充分認(rèn)識開展“三問三解四為四促”活動的重大意義

在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為四促”活動，是貫徹黨的十七屆六中全會、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)群眾的重要舉措，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)、密切干群關(guān)系、促進(jìn)社會穩(wěn)定的有效途徑。近年來，興漢路社區(qū)堅持科學(xué)發(fā)展不動搖，服務(wù)民生事業(yè)不停步，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定不放松，在社區(qū)發(fā)展和黨的建設(shè)方面取得了顯著成效。但是我們清醒地看到，社區(qū)的服務(wù)能力與群眾期待的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保障社區(qū)持續(xù)、快速、有效發(fā)展的長效機(jī)制還不健全，這都需要我們下大力氣解決。今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨將召開十八大，可以說今年社區(qū)發(fā)展的各項任務(wù)都很重。開展“三問三解四為四促”活動，對于落實科學(xué)發(fā)展

觀、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提升興漢路社區(qū)形象、建設(shè)和諧、文明社區(qū)具有重大意義。

二、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行黨的根本宗旨和群眾路線，圍繞建設(shè)和諧社區(qū)、文明社區(qū)的定位，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)市民群眾、服務(wù)社會和諧為主題，解放思想，求實創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決難題、惠及民生，密切聯(lián)系群眾，促進(jìn)社區(qū)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民，努力推動發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心，不斷提升做好新形勢下群眾工作的能力，以實實在在的成績體現(xiàn)興漢路社區(qū)的形象，彰顯活動成效，讓群眾真正得實惠。

（二）主要任務(wù)

1、開展“三問”摸實情。要堅持把廣大群眾利益擺在各項工作的核心位置。深入推進(jìn)“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。轉(zhuǎn)變社區(qū)干部工作作風(fēng)，組織干部深入基層，進(jìn)群眾門、說百姓話，深入社區(qū)院落、工廠企業(yè)、項目工地、轄區(qū)內(nèi)基層單位，與群眾面對面心貼心交流。堅持問政于民，了解群眾對黨的大政方針知曉情況以及區(qū)委的惠民富民政策落實情況。堅持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況、實際困難及影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。堅持問計于民，聽取群眾對推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和

諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、開展“三解”辦實事。要著眼服務(wù)百姓民生，強(qiáng)化社區(qū)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，切實發(fā)揮社區(qū)扎根基層的優(yōu)勢，聚焦社會熱點(diǎn)，強(qiáng)化措施，分類推進(jìn)，盡力而為，量力而行。深入體察民情、貼近民心、服務(wù)民生，整合各類服務(wù)資源，幫助解決群眾就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、低保等方面的問題，真正把服務(wù)群眾、服務(wù)和諧落到實處。要積極回應(yīng)群眾利益訴求，主動化解社區(qū)違章建設(shè)和亂扔垃圾等群眾不滿意的問題；要熱心解決民困，真心關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、等弱勢群體，協(xié)調(diào)有關(guān)方面切實解決群眾的實際生活困難。

3、惠及民生求實效。通過送政策、送技術(shù)、送信息、送文化、送溫暖等形式，積極提供項目、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，改善民生福祉、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，加快社區(qū)老年文化活動中心建設(shè)，滿足群眾多方面的需要。整合各類服務(wù)資源，解決一批群眾關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。深入推進(jìn)基層組織建設(shè)，圍繞“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的要求，扎實開展“社區(qū)干部深入基層四為四促”活動，全面提升社區(qū)黨建工作水平，強(qiáng)化聯(lián)系和服務(wù)群眾功能。堅持黨建引領(lǐng)，弘揚(yáng)興漢路社區(qū)精神，發(fā)掘文化資源，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，廣泛宣傳社會主義核心價值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動，建設(shè)文明、和諧、健康、向上的精神家園。

三、活動的范圍和方法步驟

（一）活動范圍

1、參與人員。全社區(qū)所有的干部

2、聯(lián)系對象。全社區(qū)的企業(yè)、個體經(jīng)營者、事業(yè)單位等基層單位和基層群眾。重點(diǎn)為困難較大、意見較多、問題突出的群體。

（二）活動步驟

“三問三解四為四促”活動從現(xiàn)在開始，分三個階段進(jìn)行。各階段的主要內(nèi)容如下：

1、動員部署階段

興漢路社區(qū)根據(jù)自身工作實際和職能特點(diǎn)，按照區(qū)委和辦事處黨委的安排部署，重點(diǎn)做好制定方案、動員部署和組織學(xué)習(xí)工作。支部要召開動員大會，對“三問三解四為四促“作出安排部署，搞好宣傳發(fā)動，切實解決好思想認(rèn)識問題。支部要結(jié)合實際，制定活動實施方案，召開黨員大會，動員組織廣大黨員積極投身到“三問三解四為四促”活動中來。

深入基層開展走訪調(diào)研活動，針對基層群眾關(guān)心的各類問題，認(rèn)真進(jìn)行走訪，摸清底子。以“三個必談”活動（困難黨員和困難群眾必談；致富帶頭人、復(fù)退軍人和務(wù)工返鄉(xiāng)人員必談；信訪老戶必談）為活動載體，切實為群眾辦實事，解難題，創(chuàng)造性地開展好“三問三解四為四促”活動。

（1）問民情、采民意。興漢路社區(qū)干部深入群眾，把調(diào)研走訪與幫助群眾解決實際困難相結(jié)合，深入開展“五進(jìn)三問”（即：進(jìn)孤寡老人家、進(jìn)老黨員家、進(jìn)低保戶家、進(jìn)貧困戶家、進(jìn)殘疾人家,問計于發(fā)展、問計于管理、問計于服務(wù)）活動，切實摸清楚社區(qū)居民的生活現(xiàn)狀和存在的現(xiàn)實問題。要著眼于凝聚人心、化解矛盾、促進(jìn)和諧，圍繞推進(jìn)“三有一化”建設(shè)，完善興漢路社區(qū)服務(wù)體系，提升社區(qū)的養(yǎng)老、扶幼、就業(yè)等公共服務(wù)水平，進(jìn)一步開展好“和諧社區(qū)、文明家園”活動進(jìn)行走訪調(diào)研。走訪調(diào)研中，社區(qū)干部認(rèn)真聽取黨員群眾的意見，找準(zhǔn)本地本單位存在的突出問題，切實提高做好新時期群眾工作的能力。走訪任務(wù)要量化到人。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合分管工作，帶頭開展調(diào)研，廣泛聽取意見建議，認(rèn)真記錄調(diào)研日志，提出分析解決問題的方法措施，不斷提高解決實際困難的能力，努力做到找準(zhǔn)一個問題、破解一個難題、理清一個思路，推進(jìn)一項工作，切實增強(qiáng)“三問三解四為四促”活動的影響力。興漢路社區(qū)通過召開座談會和個別走訪、問卷調(diào)查等形式，訪民情、聽民意，廣泛聽取群眾的意見和建議。

（2）抓幫扶、促發(fā)展。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，興漢路社區(qū)結(jié)合基層群眾的所思所盼所需，明晰思路，細(xì)化措施，確定切合實際的幫扶方案，以“三個必談”活動為載體，努力為民辦實事，解民憂、解民怨、解民困，促進(jìn)基層科學(xué)發(fā)展。

堅持送政策到居民家，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī)，深入居民家、和企業(yè)，廣泛宣講黨的方針政策和省市區(qū)委的重大決策部署，提升群眾政策理論水平，激發(fā)廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)積極性；，建立健全社區(qū)工作負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)發(fā)展、為民辦事的能力。

堅持送信息到居民家，結(jié)合地區(qū)發(fā)展實際，黨員干部為居民和企業(yè)提供科技、市場、人才、就業(yè)、招商引資等信息，幫助困難群眾尋找致富方法、信息，打造一批先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動作用，引領(lǐng)群眾興業(yè)致富；同時，幫扶困難群眾創(chuàng)業(yè)，指導(dǎo)其科學(xué)發(fā)展，以幫扶促致富，以產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。

堅持送技術(shù)到居民家，結(jié)合生產(chǎn)生活實際，社區(qū)黨員干部聯(lián)系有關(guān)職能部門和專家、技能標(biāo)兵，通過網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)會等途徑，為基層提供生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營能力等培訓(xùn)，幫助困難群眾提高生產(chǎn)技能。

堅持送文化到居民家，興漢路社區(qū)通過建立社區(qū)文化圖書室、開展文藝活動、開辦社區(qū)科普大學(xué)等方式，送先進(jìn)文化到居民家中；開展讀書競賽、群眾文藝演出等文化活動，幫助豐富居民文化生活；大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、崇文尚禮之風(fēng)，打造一批特色鮮明的群眾文化活動，促進(jìn)基層文化大繁榮、大發(fā)展。

堅持送溫暖到居民家，尊重民意、關(guān)注民需，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號，千方百計解決基層群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的就業(yè)、住房、教育、衛(wèi)生、環(huán)境和社保等突出問題，努力為群眾辦實事、解難題；加大幫扶力度。

興漢路社區(qū)認(rèn)真結(jié)合實際，建立貧困居民與社區(qū)干部一幫一聯(lián)系機(jī)制，落實四為四促精神。對篩選確定需要解決的突出問題，要按照專人辦理、明確責(zé)任、限期幫扶的原則，落實好幫扶任務(wù)和目標(biāo)，突出實踐性，注重針對性，細(xì)化幫扶措施，確?；顒佑行七M(jìn)。采取搭建與群眾的溝通平臺，進(jìn)一步密切與廣大社區(qū)居民的聯(lián)系，及時加強(qiáng)和改進(jìn)工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的民生問題和制約基層科學(xué)發(fā)展的難題，確?！叭龁柸馑臑樗拇佟被顒右姵尚А⒁妼嵭?、見長效。

3、考核評議階段

活動結(jié)束后，我社區(qū)認(rèn)真總結(jié)歸納，做到有情況、有問題、有分析、有建議。認(rèn)真組織開展好考核評議工作。注意群眾的參與度，通過調(diào)查評議、走訪評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進(jìn)行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。同時我社區(qū)及時組織黨員干部，做好黨的十八大精神的學(xué)習(xí)、宣講和教育，將黨的政策傳遞到社區(qū)居民中。要注重活動成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，將活動中好的做法和經(jīng)驗制度化、常態(tài)化，建立完善密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、有效推動各項工作的長效機(jī)制，努力使“三問三解四為四促”活動成為密切干群關(guān)系的“連心工程”。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對這項活動的影響，漢臺區(qū)區(qū)長牟曉非同志對我興漢路社區(qū)關(guān)于“三問三解四為四促”活動進(jìn)行了指導(dǎo)，區(qū)政法委干

部景瑩同志深入我社區(qū)，幫助孫桂英書記完善社區(qū)的黨支部建設(shè)。我興漢路社區(qū)把“三問三解四為四促”活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)和干部直接聯(lián)系群眾的一項重要工作，做到“四個結(jié)合”：即把開展“三問三解四為四促”活動與中心工作和重點(diǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，與各部門、各單位職能緊密結(jié)合，與加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè)緊密結(jié)合，與解決群眾的實際困難緊密結(jié)合，確?；顒尤〉脤嵭?。

（一）精心組織，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。興漢路社區(qū)將開展“三問三解四為四促”活動與圍繞中心工作、統(tǒng)籌工作全局結(jié)合起來，根據(jù)區(qū)委、辦事處黨委安排，迅速進(jìn)行安排部署，明確活動節(jié)點(diǎn)，制定工作計劃，落實責(zé)任分工。社區(qū)干部帶頭深入群眾，認(rèn)真做好建立聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶、深入調(diào)研等工作，以實際行動落實“三問三解四為四促”精神。

（二）統(tǒng)籌兼顧，突出實踐特色。興漢路社區(qū)統(tǒng)籌安排，把開展“三問三解四為四促”活動與推動社區(qū)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，堅持一手抓活動開展，一手抓工作落實，做到以“三問三解四為四促”活動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升工作，推動發(fā)展。堅持以注重實績、務(wù)求實效為導(dǎo)向，針對不同行業(yè)、不同單位的特點(diǎn)和不同群體的狀況，提出針對性計劃，緊密圍繞群眾需求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，組織開展一些重點(diǎn)突出、貼近實際、廣受歡迎的幫扶活動，切實解決一批群眾關(guān)注的民生、發(fā)展問題，確保此次活動收到實效。發(fā)揮黨組織的作用，確保廣大黨員全員、全程參與。

（三）嚴(yán)守紀(jì)律，強(qiáng)化督促指導(dǎo)。興漢路社區(qū)切實加強(qiáng)指導(dǎo)，組織專門人員，強(qiáng)化督促檢查，對活動實效進(jìn)行檢查驗收。通過制定考核細(xì)則，建立考核機(jī)制，認(rèn)真考評。做到“三個防止”、嚴(yán)格遵守“三個不”，即：防止增加居民負(fù)擔(dān)，防止走過場、搞形式主義，防止弄虛作假；不向居民提任何不合理要求，不做違背群眾意愿、損害群眾利益的事情，不干擾群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。依法依規(guī)辦事，自覺維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和干部形象，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

（四）廣泛宣傳，營造良好氛圍。要充分利用各種宣傳陣地和手段，廣泛宣傳“三問三解四為四促”活動的意義和要求，充分調(diào)動全區(qū)黨員干部和廣大群眾的參與熱情，營造濃厚的社會輿論氛圍。要強(qiáng)化宗旨教育和群眾路線教育，引導(dǎo)干部站穩(wěn)群眾立場，增進(jìn)群眾感情，提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。及時總結(jié)推廣活動中的新鮮經(jīng)驗和典型事跡，充分發(fā)揮典型示范帶動作用，推動活動深入開展。

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

第四篇：三問三解實施方案)1

水電公司

關(guān)于開展“三問三解三促三建”

活動的實施方案

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于開展“三問三解三促三建”活動的安排部署，根據(jù)上級有關(guān)單位安排，結(jié)合我公司實際情況，以水電公司生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)為主線，制定以下深入開展“三問三解三促三建”活動實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的基本理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)縣”戰(zhàn)略決策，圍繞我公司生產(chǎn)經(jīng)營基本工作思路和重點(diǎn)項目建設(shè)，深化“強(qiáng)化管理、為職服務(wù)”活動載體，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實，維護(hù)社會穩(wěn)定，不斷加快科學(xué)發(fā)展的步伐。

二、活動內(nèi)容

開展“三問三解三促三建”活動按照我公司制定的活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，聯(lián)站、聯(lián)人的原則進(jìn)行，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，明確工作任務(wù)及措施。公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入所包聯(lián)電站、工程建設(shè)現(xiàn)場走訪調(diào)查，全面掌握所包電站、項目建設(shè)、及基層職工的基本情況，聽取基層職工的建議意見和訴求，通過對全公司各站走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認(rèn)真抓好工作整改落實，集中精力促發(fā)展。

主要是通過走訪調(diào)查基層職工，進(jìn)一步了解職工對我們公司的統(tǒng)

1籌發(fā)展、工程建設(shè)什么好的建議意見，科學(xué)分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點(diǎn)，加速推進(jìn)我司又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查基層職工，進(jìn)一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進(jìn)，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調(diào)查，進(jìn)一步了解基層職工對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便職服務(wù)，讓基層職工更直接、更方便、更有效地體會到關(guān)心和幫助，要真情關(guān)注職工的生活，拉近與基層職工的距離，增強(qiáng)基層職工的責(zé)任心。要深入基層、用心交流、換位思考，在公司的發(fā)展和重點(diǎn)項目的建設(shè)中多聽取基層職工的意見；要科學(xué)規(guī)劃，加快以電代燃料、電氣化縣、增效擴(kuò)容項目的建設(shè)質(zhì)量及進(jìn)度；要重視我司后備人才的培養(yǎng)，加大勞動技能培訓(xùn)次數(shù)和力度，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。要全面掌握基層職工存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助基層職工解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防火、防震等自然災(zāi)害防范應(yīng)對，確?；鶎勇毠ど敭a(chǎn)安全，真正為基層職工辦實事、辦好事。扎實開展支部聯(lián)建、干部結(jié)對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導(dǎo)各站具體工作，解決困難基層職工生產(chǎn)生活難題。

三、目標(biāo)要求

1、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)示范，促推工作落實。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包電站、工程建設(shè)現(xiàn)場，調(diào)查研究，以分管工作為重點(diǎn)，圍繞所包電站、項目，抓電站生產(chǎn)、工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務(wù)水平。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部，按照所包電站和項目，開展“一對一”幫扶，針對所包電站和項目建設(shè)的問題，制定相應(yīng)的科學(xué)可行的辦法，解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實際困難和問題，結(jié)合工作實際，公司領(lǐng)導(dǎo)干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報告或體會文章。

3、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項任務(wù)。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊圍繞中心工作，把所包對象列為“三問三解三促三建”活動對象，進(jìn)一步開展深入細(xì)致的工作，加快任務(wù)落實。全體領(lǐng)導(dǎo)干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項目按時開工建設(shè)、電站機(jī)組設(shè)備的高效運(yùn)行。

四、保障措施

1、要切實加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司黨支部成立“三問三解三促三建”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨支部書記任組長，班子成員為成員，負(fù)責(zé)全司活動的組織實施。各站站長為活動的第一責(zé)任人，要認(rèn)真履職，抓好工作落實。

2、要嚴(yán)明活動工作紀(jì)律。公司領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加基層職工負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴(yán)格做到“六個不”：不干擾基層職工的正常生產(chǎn)和生活，不接受基層職工特殊接待，不在電站或項目建設(shè)中報銷任何費(fèi)用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強(qiáng)化活動開展情況督查考核。各包抓領(lǐng)導(dǎo)，要明確工作任務(wù)，落實責(zé)任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作

責(zé)任。公司黨支部將對干部包抓工作通過干部自評、基層職工測評、召開座談會講評等方式進(jìn)行綜合評價、不定期檢查督促，通報工作進(jìn)度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各電站、項目建設(shè)現(xiàn)場，要辦黑板報、寫標(biāo)語等形式大力宣傳“三問三解三促三建”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)溝通交流，信息互通，共同推進(jìn)工作落實。，及時總結(jié)宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗，要定期向街道辦報送相關(guān)活動信息，不斷推動活動深入開展。

隴縣段家峽水電有限責(zé)任公司

二○一二年四月二七日

第五篇：學(xué)校三問三解活動實施方案

湖東中心小學(xué)“三解三促”活動實施方案

為認(rèn)真落實鎮(zhèn)政府《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展“三解三促”活動的實施方

案》，全面貫徹各級教育大會精神，努力辦人民滿意教育，推動我校教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，加快標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐，現(xiàn)就在我校開展“三解三促”活動,制定如下實施方案。

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：湯井權(quán)

副組長：乙二春

成員：全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員各班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，乙二春同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)本次活動的實施工作。宋玉協(xié)助此項工作的落實。

二、活動目標(biāo)

堅持以人為本的教育理念，做到想問題、辦事情、做決策，一切為了師生、一切想著師生、一切依靠師生，做到傾聽民聲、體現(xiàn)民意、集納民智。通過“三解三促”主題實踐活動，進(jìn)一步加深廣大黨員干部和全體教師對科學(xué)發(fā)展觀的理解，突出“構(gòu)建和諧校園，提升教育質(zhì)量”的工作主線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的思想、工作和生活作風(fēng)。

三、活動載體：

我?！叭馊佟被顒拥妮d體是“一主題二活動三結(jié)合”。一主題是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課堂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二活動是開展“育人為本，熱愛學(xué)生”主題活動和“師德師風(fēng)集中整治教育”活動。三結(jié)合是把活動

開展與自身職能相結(jié)合，與推動業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合，把全體教師的注意力集中到教育教學(xué)上，并通過領(lǐng)導(dǎo)干部、教學(xué)骨干的帶動，共同發(fā)展，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

四、參加對象

參加主題實踐活動的范圍是全校教師。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭實踐，深入學(xué)習(xí)實踐活動的第一線，聽取意見，解決突出問題。班主任和科任教師要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通、與家長溝通，要了解學(xué)生的發(fā)展動態(tài)和家長的要求，從而改進(jìn)教學(xué)，為構(gòu)建和諧校園奠定寬厚基石。

五、活動內(nèi)容

深入開展“三解三促”主題實踐活動，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，以改變校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)為抓手，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想上牢記群眾，工作上深入群眾，作風(fēng)上親近群眾，突出實踐特色，務(wù)求活動實效。

1、“三解”，即著力解決教育發(fā)展難題、解決學(xué)校工作中的困難、解決人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著真情沉下去，真心關(guān)心群眾疾苦，想群眾之所想，答群眾之所問，解群眾之所難。要結(jié)合“領(lǐng)導(dǎo)包抓年級，班主任及科任教師負(fù)責(zé)學(xué)生”，組織開展結(jié)隊幫扶，結(jié)對共建行動。深入開展調(diào)查研究，了解真實情況，準(zhǔn)確掌握第一手材料，要幫助師生解決工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的實際困難和問題，真心實意的幫助留守兒童、學(xué)困生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生接受教育，認(rèn)真做好困難學(xué)生資助工作。實施好“營養(yǎng)餐工程”。要關(guān)心長期寄宿的學(xué)生生活、學(xué)習(xí)，創(chuàng)

造良好的生活環(huán)境。要以開展養(yǎng)成教育活動為契機(jī)，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍，激勵全體教師 “學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、趕先進(jìn)”。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

2、“三促”，即促進(jìn)教育發(fā)展、促進(jìn)質(zhì)量提升、促進(jìn)安全穩(wěn)定。要緊扣“三促”主題，立足學(xué)校實際，牢固樹立加快發(fā)展理念，想盡千方百計促發(fā)展。要開展“請進(jìn)來，送出去”、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步解放思想，提高教育教學(xué)水平；要充分調(diào)動師生的積極性和主動性，抓住典型，以點(diǎn)帶面，加速學(xué)校的發(fā)展。要切實做好安全教育工作，強(qiáng)化管理措施，加大管理力度，更應(yīng)隨季節(jié)變化調(diào)整安全管理部署，全力確保師生安全和學(xué)校穩(wěn)定。

六、活動步驟

“三解三促”活動從現(xiàn)在開始，到2014年底結(jié)束，共分三個階段。各階段主要內(nèi)容如下：

第一階段：動員部署階段（五月下旬至六月上旬）

按照鎮(zhèn)中心校的安排部署，制定實施方案，組織召開動員大會，對活動進(jìn)行動員部署，明確分工和職責(zé)。

第二階段：組織實施階段（六月上旬至十月）

1、深入調(diào)查研究。了解教師工作、學(xué)習(xí)、生活情況，促進(jìn)教師專業(yè)成長；了解學(xué)生的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、家庭情況、課業(yè)負(fù)擔(dān)，關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想；了解家長及群眾對教育工作和學(xué)校的意見建議，爭取家長和群眾對學(xué)校關(guān)注的支持。調(diào)查中要認(rèn)真聽取師生家長群眾的意見，找準(zhǔn)存在的突出問題。認(rèn)真做好

調(diào)查記錄，提出解決問題的方法措施，不斷提高解決實際問題的能力，努力做到找準(zhǔn)一個問題，破解一個難題，理清一個思路，推進(jìn)一項工作，切實增強(qiáng)活動時效性。

2、解決突出問題。針對調(diào)查中收集的問題，提出切實可行的方案。對于確定要解決的問題，要指定專人辦理，落實好幫扶任務(wù)和目標(biāo)，確保問題落到實處，確保活動見成效、見實效、見長效。

3、總結(jié)評議階段（十一月至年底）

對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)歸納，對梳理的意見建議做到：有問題原因分析、有科學(xué)合理的解決辦法并分類歸檔。認(rèn)真組織開展好考核評議工作，通過座談評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進(jìn)行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。要注重活動成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，將活動的做法和經(jīng)驗制度化、常態(tài)化，努力使“三進(jìn)三問三解三促”活動成為密切干群關(guān)系的“連心工程”。

七、相關(guān)要求

1、廣泛動員，迅速行動。全體教師要明確工作要求，結(jié)合工作實際和特點(diǎn)，認(rèn)真研究，精心組織。要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次實踐活動的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，及時向包級領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)上報活動情況。

2、結(jié)合實際，推動工作。全體教師在開展主題實踐活動中要與自身工作實際相結(jié)合，要與活動主題相結(jié)合，切實增添措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督促檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法、好建議，切實將學(xué)習(xí)實踐活動引向深入。

3、加強(qiáng)督查，確保實效。對各教師實踐活動開展情況每月進(jìn)行檢查，建立“三解三促”活動檔案，對成績突出的予以表彰獎勵，對工作落實不到位的給予通報批評。

沭陽縣湖東中心小學(xué)

2014年5月29日