第一篇:在海外安全使用Visa卡
在海外安全使用Visa卡的九大原則
1.檢查您的支付卡是否是一張具有外幣功能的Visa國際卡,同時檢查賬戶的海外支出信用額度是否足夠。如有任何疑慮,請咨詢您的發(fā)卡銀行。
2.檢查您Visa卡的有效期,如果它即將到期,請換新卡。
3.檢查您Visa卡上的拼音姓名是否與您護(hù)照上的名字一致保密性較好的地方寫下您的Visa卡序列號,并檢查Visa卡背面的簽名區(qū)上是否已經(jīng)正確簽署了您本人的名字。
4.為了應(yīng)對支付卡遺失或被盜等緊急情況,可以在一個,同時記下您即將到訪國家Visa全球客戶支持中心的電話號碼。
5.為了應(yīng)對支付卡遺失或被盜等緊急情況,在您啟程之前可以聯(lián)系發(fā)卡銀行設(shè)定每日支取的限額。
6.在使用信用卡時,除了有些情況下需出示個人身份證明外,不要提供任何個人信息。
7.為了避免任何人未經(jīng)許可使用您的Visa卡,在支付時不要讓卡片離開您的視線。
8.在ATM機(jī)或支付終端機(jī)上交易完成后,請務(wù)必取回您的Visa卡,并保留客戶憑條。
9.申請了短信通知功能后,別忘了還要確認(rèn)手機(jī)到了目的地是否具有漫游功能。
在海外丟失了Visa卡,又不會說任何外語,怎么辦?
您應(yīng)該盡快撥打Visa全球客戶援助中心在當(dāng)?shù)氐碾娫挘琕isa全球客戶援助中心24小時服務(wù),并有中文服務(wù)人員幫助您及時與發(fā)卡銀行溝通對您丟失的Visa卡進(jìn)行掛失,并幫助您聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊患襐isa會員銀行幫你補(bǔ)辦一張臨時Visa卡。您也可以給國內(nèi)的發(fā)卡銀行打電話掛失。因此,出行前請您記下您所前往國家Visa全球客戶援助中心的電話和發(fā)卡銀行的客服電話,并隨身攜帶,但切勿和Visa卡放在一起。如需了解有關(guān)Visa全球客戶援助中心在各地的電話號碼,請登錄Visa網(wǎng)站http:///ap/cn/zh_CN/cardholders/tips/lost_card.shtml。
Visa全球客戶援助中心在主要國家和市場的電話:
美國: 1-866-765-964
4加拿大:1-866-639-191
1日本: 00531-44-002
2英國: 0800-1695189
法國: 0800-904349
德國:0800-1822891
意大利:800-781-769
澳洲:1-800-450346
香港:800-900-782
泰國:001-800-441348
5新加坡:800-4481250
其它地方可以直接致電當(dāng)?shù)氐膰H長途電話運(yùn)營商,然后要求轉(zhuǎn)撥collect call(對方付費(fèi)電話)號碼為61-2-92513704。
Visa卡在海外能進(jìn)行分期付款嗎?
您在海外需要一次性支付全部消費(fèi)金額,是否可以分期付款,是由您的發(fā)卡銀行決定的,您可以在回國后利用“轉(zhuǎn)入分期付款”的服務(wù)。這一服務(wù)允許您回家后將在海外期間一次性支付的費(fèi)用轉(zhuǎn)為分期付款。但是,您必須注意,這項服務(wù)是要收取分期付款手續(xù)費(fèi)的。并非每家發(fā)卡機(jī)構(gòu)都提供這項服務(wù),在啟程之前請確認(rèn)您的發(fā)卡銀行是否提供這項服務(wù)。
Visa卡在海外被竊或遺失,怎樣獲得一張?zhí)鎿Q卡?手續(xù)需要多長時間?
如果您因為被竊、丟失或損壞等原因而不能使用Visa卡,可以打電話給您所在國家的Visa全球客戶援助中心,申請一張緊急替換卡。中心將向您在國內(nèi)的發(fā)卡銀行核實(shí)您的身份,并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊患毅y行為你補(bǔ)發(fā)一張臨時Visa卡。這一個過程通常需要一兩個工作日。但是請記住,臨時Visa卡在您回國后不能繼續(xù)使用,您回到國內(nèi)后,需要將臨時卡歸還給發(fā)卡銀行,同時補(bǔ)辦一張新卡。
境外消費(fèi)可以享受退稅,并且可以直接將退稅打到銀行卡上,Visa卡也有這項功能
當(dāng)然,除了現(xiàn)金和支票外,Visa卡一直都是海外消費(fèi)退稅的一種重要途徑。但是需要確認(rèn)您的Visa卡是一張具有國際支付功能的卡(具有Visa或Visa Electron的標(biāo)識,卡號為16位數(shù)并以4字開頭,目前國內(nèi)發(fā)行的Visa雙幣卡都具備國際支付功能)。事實(shí)上,目前由國內(nèi)各商業(yè)銀行發(fā)行的雙幣卡都具有Visa國際卡的功能
辦信用卡留的簽名是指卡片背后的簽名嗎?
最佳答案
1、境外刷信用卡是無需輸入密碼的,所以簽名很重要,正規(guī)商家都會嚴(yán)格核對簽
名。
2、對于境內(nèi)居民去國外消費(fèi)簽名一定要和你辦信用卡留的簽名一致,以防萬一出現(xiàn)問題時可以核對。
3、再次提醒境外使用信用卡,切記卡不要離開你的視線范圍,國外特別是東南亞很多克隆卡,為保證你的資金安全,回國后盡量更換卡片。
刷信用卡不用密碼 用戶擔(dān)心
光大銀行稱 雙幣卡不用密碼 其他銀行規(guī)定不一樣 一般國內(nèi)消費(fèi)需要輸密碼 國外刷卡簽名即可
本報訊(新聞觀察員蘇林記者孫靜)辦信用卡時明明設(shè)置了密碼,但在刷卡消費(fèi)時卻派不上用場?近日,市民王琍女士在使用VISA信用卡時,遭遇到以上怪事。
王琍女士稱,一個多月前,她在光大銀行辦理了一張VISA雙幣信用卡,開通后設(shè)置了刷卡密碼。近日,她在商場刷卡時,有的商家要求她刷卡后輸入密碼,有的則不用輸密碼,在銀聯(lián)單上簽名即可完成交易?!安挥幂斆艽a也行?萬一不小心把信用卡丟了,別人隨便盜刷怎么辦?”王女士認(rèn)為,她開卡時已設(shè)置刷卡密碼,但在實(shí)際使用時有的商家不要求輸密碼,存在潛在風(fēng)險。
光大銀行信用卡中心工作人員解釋稱,王女士辦的VISA卡是雙幣信用卡,持卡人設(shè)置的密碼一般供查詢業(yè)務(wù)時使用,刷卡消費(fèi)時無需輸入密碼,持卡人親筆簽名即可。
銀行人士建議,由于操作習(xí)慣,國內(nèi)商戶有可能不核對筆跡,為了安全,建議信用卡用戶設(shè)置消費(fèi)密碼。如果用戶最初申請時沒有設(shè)置該功能,可向銀行信用卡中心申請開通。另外,用戶要保管好卡片,不要轉(zhuǎn)借他人;如果丟失,及時掛失。
其他大銀行信用卡刷卡要求
招商銀行:用戶可選擇簽名或簽名+密碼的刷卡形式。如果選擇后者,并開通消費(fèi)驗證密碼功能,則消費(fèi)時必須輸入密碼;如果選擇簽名方式,則用戶可隨意輸入6位密碼,進(jìn)行交易建設(shè)銀行:在國內(nèi)刷卡時必須使用密碼,而境外不用輸入密碼,直接簽名即可中國銀行:設(shè)置憑密碼消費(fèi)功能后,用戶國內(nèi)刷卡時必須輸入密碼。境外則直接默認(rèn)為簽名消費(fèi)交通銀行:國內(nèi)刷卡必須輸入密碼,境外則憑簽名消費(fèi)。但在機(jī)場等可刷美元的Pos機(jī)上,用戶刷卡不需輸入密碼工商銀行:人民幣信用卡賬戶用戶可設(shè)置輸密限額,如果人民幣消費(fèi)沒有超過限額,用戶就不用輸密碼。建議用戶把每一筆消費(fèi)都設(shè)置密碼,即把限額更改為零,這樣可最大降低風(fēng)險農(nóng)業(yè)銀行:如設(shè)置刷卡密碼,境內(nèi)消費(fèi)必須輸入密碼;如果設(shè)置憑簽名消費(fèi),用戶可隨意輸入6位數(shù)字或者不輸;境外采取核對簽名筆跡形式,不需密碼
第二篇:如何辦理國際信用卡(VISA卡)
如何辦理國際信用卡(VISA卡)
一,概念簡介與多幣種信用卡
首先,國內(nèi)可以透支的銀行卡分為兩種:準(zhǔn)貸記卡和貸記卡。準(zhǔn)貸記卡出的較早,卡上存款是記活期利息的,但是只要透支就開始收取透支利息,沒有免息還款期。貸記卡才是真正意義上的信用卡,存款不記利息,但是透支具有免息還款期(一般在25——50天之間,不同銀行發(fā)行的卡免息期不一定相同),以工行貸記卡為例,免息還款期是25——56天,也就是說你透支以后,最短25天不記你利息,最長可達(dá)到56天。具體免息幾天要看你透支是在幾號,不同銀行有不同的清算日,具體可以打電話去咨詢。
國內(nèi)發(fā)行的可透支的銀行卡分為人民幣卡和外幣卡,凡可透支的外幣卡一律是真正意義的信用卡,又分為單幣種(一般是美元卡)卡和雙幣種卡(美元+人民幣卡或是港幣+人民幣卡),單幣種卡不用解釋了,就是卡中只有一種貨幣。雙幣種卡指可以同時透支兩種貨幣,如美元+人民幣信用卡,既可以透支美元,又可以透支人民幣。網(wǎng)絡(luò)游戲一般要求支付的都是美元,所以申辦美元信用卡或是美元+人民幣雙幣種信用卡都可以。根據(jù)外管局的規(guī)定(去年的新規(guī)定-_-?。?,非貿(mào)易項下的外幣消費(fèi)可以用人民幣結(jié)算,就是說,你可以辦一張雙幣種國際卡,透支美元支付online費(fèi)用,然后在卡上存人民幣,給銀行打個電話要求還款就可以了。二,國內(nèi)發(fā)行VISA和MASTERCARD的銀行
目前比較主流的辦理國際信用卡的銀行是中行,工行和招行,這三個銀行同時都有VISA和MASTERCARD卡的業(yè)務(wù)。其他也有這兩款卡的銀行還有農(nóng)行,交行,建行,光大,民生等。
三,申請條件與步驟
辦理國際信用卡通常需要繳納一定的保證金(就是存進(jìn)卡里)。一般為500美金上下,具體金額每個銀行,甚至是同一個銀行的各城市分行都各不相同,所以一定要打電話去你當(dāng)?shù)氐你y行詢問具體保證金金額。
我們現(xiàn)在以工行的牡丹國際信用卡為例子介紹一下辦理過程:牡丹國際信用卡申請條件為:凡具有完全民事行為能力;工作單位在發(fā)卡機(jī)構(gòu)所在地并具有穩(wěn)定收入的個人,均可到本地工商銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理牡丹卡。申請人可以為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申請不超過2張的副卡。
申請人必須提供的證明文件:
1、身份證明(境內(nèi)居民身份證、戶口簿、回鄉(xiāng)證,軍人證、護(hù)照等其他銀行接受的身份證明文件)
2、工作證明(一般為加蓋單位人事部門公章的工作證明文件正本)
3、收入證明(一般為加蓋單位財務(wù)部門公章的工作證明文件正本,如工資由銀行代發(fā)可直接提供銀行帳號或按銀行要求提供指定的對賬單或存折副本)----以上三個文件一般情況下缺一不可。
申請人可以通過選擇提供財產(chǎn)、學(xué)歷、資質(zhì)等證明來提高核準(zhǔn)率和信用額度,這些文件不必全部提供,但提供的越多越有利于提高核準(zhǔn)率和信用額度。包括但不限于:自有汽車行駛證復(fù)印件、購車合同復(fù)印件、銀行貸款合同復(fù)印件;自有房產(chǎn)證復(fù)印件、購房合同復(fù)印件、銀行貸款合同復(fù)印件;學(xué)歷、學(xué)位證書復(fù)印件;職稱證明、專業(yè)技術(shù)資格證書復(fù)印件等證明,您提供的越齊全,越有利于給您發(fā)卡。PS:由于目前對國際信用卡的辦理認(rèn)證還是比較嚴(yán)格的,所以如果你的財產(chǎn)和工作證明比較“薄弱”的話,可以請父母或親戚幫忙用他們的進(jìn)行辦理
申請具體步驟:攜帶以上證明去銀行柜臺索要申請表,了解申請條件-填寫申請表,準(zhǔn)備證明資料-提交申請表與申請資料-審批通過-收到信用卡-開通-使用 四,年費(fèi)
辦理了信用卡就要交年費(fèi)咯,一般為100-300元左右,目前招商銀行的是不用年費(fèi)的,雙幣種的首年由三星公司替你繳納年費(fèi),之后每年只要刷卡購物6次以上就免收當(dāng)年年費(fèi)(100元)。美元單幣種國際卡則終身免年費(fèi)。五,銀行聯(lián)系方式
中國大陸發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)-----------資訊電話---------------------------鏈接
中國農(nóng)業(yè)銀行---------------------95599-----------------004km.cn 中國光大銀行---------------------95595-------------------004km.cn 中信實(shí)業(yè)銀行-------------------66211488---------------------------------------------800-810-7688(貸記卡)-------004km.cn 華夏銀行--------------------------95577-------------------004km.cn
中國工商銀行---------------------95588---------------------004km.cn 興業(yè)銀行--------------------------95961--------------------------------------------------010-88392488----------------004km.cn
上海浦東發(fā)展銀行--------800-820-8788(浦發(fā)信用卡)-----------------------------021-6888-7000(東方國際借記卡)-004km.cn 深圳發(fā)展銀行---------------------95501----------------------004km.cn 附錄:招行國際信用卡申請表圖片示例
第三篇:診療卡使用專題
診療卡執(zhí)行時間安排
1、大夜班早上干活前執(zhí)行診療并打印診療卡,分護(hù)理組分別打印長期、臨時診療卡。如果有前一天白班和小夜班未干完的臨時醫(yī)囑,如:測末梢血糖,糖耐量,術(shù)前準(zhǔn)備等項目,分別手寫在今天相應(yīng)的護(hù)理組臨時診療卡上,并交班。
2、主班和治療班共同完成醫(yī)囑錄入后,核對一遍,在醫(yī)囑登記本上互相給對方簽字(藍(lán)筆),已經(jīng)收入的診療費(fèi),因停醫(yī)囑或出院尚未執(zhí)行的,先由醫(yī)囑處理者暫時登記,處理完后一起減帳。
長期診療項目修改:對照電腦與護(hù)理班一起修改他租的診療卡,用藍(lán)筆劃掉原項,在后面直接寫現(xiàn)在項,如一級護(hù)理改為二級護(hù)理。新增項目不得插行,往下空白處整齊排列手寫上。
臨時診療項目:直接打印一張剪裁后貼在大夜班交接的張上。
3、小夜班延續(xù)白班護(hù)理班內(nèi)容,接班后紅線標(biāo)注需干活的內(nèi)容,干不完的交給大夜班,如:明晨空腹抽血,血糖,手術(shù),測血壓等。小夜班新入病人,執(zhí)行診療后需減去夜班不干的診療費(fèi)用,如:口腔護(hù)理、一般專項護(hù)理等按實(shí)際干的收費(fèi)。另外診療費(fèi)按天收費(fèi)的如:殘腔引流,留置導(dǎo)尿可以算停不算入,停日不用減帳。手抄當(dāng)班診療項目于長期頁上,打印當(dāng)班的臨時診療卡貼臨時頁上,完成的打鉤,未完的交給大夜班。
4、大夜班接班后在要干的項目上圈紅圈,也就是大夜班要干前一天留下的臨時診療和當(dāng)天的早晨診療。
5、各護(hù)理班在當(dāng)天的長期臨時診療卡上頂簽名,執(zhí)行一項在該項前面打鉤,后面家屬簽名,主要家屬需簽容易說不清的收費(fèi)項目如:口腔護(hù)理、激光、更換引流裝置、胰島素注射、測血糖等。Prn醫(yī)囑直接注明執(zhí)行時間,停止時間。
第四篇:海外員工安全
海外員工安全“三無”管理
■ 本刊記者 高娃
對于海外員工外派前的事先安全培訓(xùn),派到目標(biāo)國后的事中安全隱患防范,以及事故發(fā)生以后的處理措施,中國不少企業(yè)表現(xiàn)出一種消極的態(tài)度,認(rèn)為很多事故 “不能預(yù)料不能控制,企業(yè)無能為力”。
2005年10月8廣西水電工程局工程師黃炳坤在巴基斯坦地震中遇難,地震當(dāng)時,他正帶領(lǐng)4名巴基斯坦工作人員進(jìn)行測量工作。地震引起的滾石將黃炳坤大腿砸成重傷,因流血過多8日當(dāng)晚停止呼吸。
隨著中國企業(yè)的經(jīng)營行為也不斷向世界延伸,越來越多的中國員工奔赴海外。近兩年頻繁有中國企業(yè)外派員工在自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂、恐怖襲擊中喪生,使得中國企業(yè)海外員工安全問題凸顯。
駐外員工安全保障機(jī)制缺失
“中國對外經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸由國家行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)行為。由于企業(yè)應(yīng)對安全風(fēng)險的能力與意識都較弱,以及出于對經(jīng)濟(jì)利潤和成本的考慮,中國在駐外員工安全保障機(jī)制上還相當(dāng)欠缺?!敝袊F(xiàn)代國際關(guān)系研究院反恐研究中心主任李偉說。
就應(yīng)對安全風(fēng)險的能力和意識比較弱這點(diǎn)來說,主要體現(xiàn)在中國企業(yè)欠缺海外項目的安全風(fēng)險評估。中國企業(yè)對所從事經(jīng)營的國家和地區(qū)欠缺詳細(xì)的風(fēng)險評估機(jī)制和指數(shù),有很多企業(yè)仍抱著“中國人不會遭遇襲擊”的傳統(tǒng)觀念,對經(jīng)營目標(biāo)國家和地區(qū)的安全環(huán)境考慮不充分。
中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金燦榮教授建議,安全風(fēng)險評估應(yīng)在企業(yè)投資實(shí)施前、中、后不同階段都要做。工程實(shí)施前應(yīng)對當(dāng)?shù)卣址€(wěn)定程度、地區(qū)投資環(huán)境甚至物資運(yùn)輸通道安全狀況進(jìn)行風(fēng)險評估;工程實(shí)施中與中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館和駐在國治安機(jī)構(gòu)保持密切溝通與合作;工程實(shí)施后對工程中的安全保障情況做出詳細(xì)評價和總結(jié),消除潛在的安全隱患。國有企業(yè)和大型企業(yè)在進(jìn)入國外市場投資、接攬工程之前會做一定程度的評估,而很多私營企業(yè)則依據(jù)業(yè)務(wù)開展需要,即使對安全有所考慮也完全由各人的了解程度來定奪,不會聘請專業(yè)評估機(jī)構(gòu)做一份完整的風(fēng)險評估報告。這一環(huán)節(jié)其實(shí)為后來員工的安全埋下了伏筆。
安全管理投入不足也是中國企業(yè)普遍特征。為了經(jīng)濟(jì)利潤,企業(yè)會盡可能壓縮成本,而海外員工安全管理投入就是多數(shù)中國企業(yè)認(rèn)為可以省略的開支。
“承接海外工程的企業(yè)首先要考慮的不應(yīng)是利潤問題,而應(yīng)該是安全問題。如果在一個地方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動時失去安全保障的話,經(jīng)濟(jì)利益也就無從談起,”李偉強(qiáng)調(diào)說。很多私營企業(yè)對海外員工安全管理幾乎為零,而他們的理由是沒有錢去投入。李偉強(qiáng)調(diào)中國企業(yè)有必要提高參與國際經(jīng)濟(jì)活動的安全成本投入,否則由于安全事故導(dǎo)致的損失將不只是對出事員工的賠償,將影響到企業(yè)國外業(yè)務(wù)的存續(xù)。
曾有一家國內(nèi)企業(yè)的海外員工深夜出差,開車押貨途中遭遇車禍,本人受傷,當(dāng)?shù)厮緳C(jī)逃之夭夭。雪上加霜的是一些土著人圍上來,乘機(jī)索要錢財,否則要留下車與貨。為了避免公司損失,這位員工將身上所有的現(xiàn)金交出?;氐今v地后,公司雖然將他的現(xiàn)金損失賠償,但并未對員工的安全做進(jìn)一步的防范和保護(hù)措施。后來這位員在忐忑不安中工作了幾個月后辭職回國。而其部門的其他員工也受到心理影響,不愿單獨(dú)執(zhí)行工作任務(wù),甚至為了個人安全,拒絕老板的指令。一年后此公司退出該國。
對于海外員工外派前的事先安全培訓(xùn)、派到目標(biāo)國后的事中安全隱患防范,以及事故發(fā)生以后的處理措施,中國不少企業(yè)表現(xiàn)出一種消極的態(tài)度。
事先:無系統(tǒng)安全培訓(xùn)
國內(nèi)企業(yè)外派員工大多沒有進(jìn)行安全培訓(xùn)。中石油集團(tuán)駐印尼的一名工作人員說,在出國之前自己去圖書館買了很多本關(guān)于印尼的自然地理環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、城市地圖,甚至還學(xué)習(xí)了關(guān)于海嘯的知識。這些都是自己主動去做的,公司沒有相關(guān)的培訓(xùn)。北方國際的員工則與去過那些國家的同事了解情況,如果是公司沒有開展過任何業(yè)務(wù)的國家,就跟當(dāng)?shù)氐闹袊笫桂^了解情況。
有些企業(yè)在員工被派往海外之前會發(fā)放安全手冊,華為的員工需要進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。天獅集團(tuán)的銷售員因為工作場所分布廣泛,且接觸的人也多,所以采用老人帶新人的方式進(jìn)行培訓(xùn)和掌握,而大部分公司只是提供一下注意事項而已。
此次巴基斯坦地震中,中國東方電氣公司在巴北部地區(qū)的貝沙姆水電站項目一隧道中施工的4名工人受傷。印度和巴基斯坦屬地震活躍地帶,不論是當(dāng)?shù)氐木用襁€是前往這里工作生活的外國人都應(yīng)該針對這一特點(diǎn)進(jìn)行防震演習(xí)或?qū)W習(xí)應(yīng)對經(jīng)驗。中國員工也表現(xiàn)出缺乏地震常識,缺乏自我防護(hù)和救護(hù)能力,使傷亡情況加重。而一些生產(chǎn)工人在前往阿富汗、伊拉克等高危地區(qū)前,還不知道什么是“人體炸彈”,也不知道怎樣應(yīng)對綁架劫持等突發(fā)事件。我們在采訪企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)企業(yè)對于員工安全管理最強(qiáng)調(diào)的是“我們給他們買了意外傷害保險”,這種強(qiáng)調(diào)事后賠償?shù)膽B(tài)度與國外企業(yè)強(qiáng)調(diào)事前防范而不愿談賠償問題的態(tài)度截然相反。
事中:無隱患防范
多數(shù)中國企業(yè)海外員工的辦公和生活區(qū)都是他們的驕傲。華為在中東地區(qū)的辦事處和宿舍都是當(dāng)?shù)刂伟?、環(huán)境相對好的富人區(qū);天獅在海外的辦公和住房一般都是三星級以上的標(biāo)準(zhǔn);北方國際在非洲國家的辦公和居住點(diǎn)都靠近當(dāng)?shù)剀婈狇v扎的區(qū)域。
但那些施工工人就沒有這種驕傲。巴基斯坦地震發(fā)生后,中國記者在阿萊瓦工程項目施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),工人的生活狀況令人擔(dān)憂。廣西水電工程局參與的阿萊瓦工程今年8月6日剛剛開工,工期是48個月(包括設(shè)計7個月),將一直持續(xù)到2007年2月。工地搭起的臨時建筑、未封頂?shù)呐R時宿舍全部在地震中毀于一旦,已封頂?shù)膹N房坍塌,好在當(dāng)時里面沒有人。看著搖搖欲墜的宿舍,當(dāng)晚約20多個工人不敢在里面過夜,紛紛心有余悸地擠在戶外的汽車?yán)铩?/p>
阿萊瓦項目中的另一參與方中國東方電氣集團(tuán)公司巴基斯坦辦事處總代表黎洪對于工地目前的生活狀況非常擔(dān)憂,他表示,將通過使館與巴方業(yè)主商談,爭取盡快把工人從工地撤到條件較好的地方。
在薪酬方面,工程企業(yè)海外員工都有著比國內(nèi)同事高出好幾倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,在衛(wèi)生和治安情況不好的國家和地區(qū)補(bǔ)助會更高。北方國際公司會給每個出國員工比國內(nèi)工資高三到四倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼;中石油集團(tuán)給那些工作在俄羅斯、哈薩克斯坦等寒冷地區(qū)的員工數(shù)額不小的冬季飽暖費(fèi)。
像TCL、海爾、華為等市場化運(yùn)作的中國企業(yè),外派到歐洲國家的員工薪酬福利一般比較高而且有保障。但在東南亞、俄羅斯、拉美、非洲等地,外派員工的薪酬福利更多是參照中國本土,雖普遍高于當(dāng)?shù)仄骄?,但相比那些派往歐美國家的員工還很低。
企業(yè)自己的合同員工都有人身意外傷害險,投保價值20萬到100萬不等。據(jù)悉,廣西水電工程公司的黃炳坤遇難后,太平洋保險公司賠付其家人60萬元的賠償。
“心理咨詢和服務(wù)應(yīng)該是必要的福利”,《勞動法世界》總經(jīng)理兼首席顧問魏浩征認(rèn)為。外派員工需要經(jīng)歷工作生活環(huán)境、文化、飲食、語言和習(xí)慣上的巨大改變,難免出現(xiàn)不適應(yīng)的癥狀,進(jìn)而影響其精神狀態(tài)。那些在國外工作多年的員工,長期沒有家人的陪伴,也會影響其情緒。員工的精神狀態(tài)將直接影響其工作效率和效果。
張先生是國內(nèi)某大型電信公司業(yè)務(wù)員,由于講得一口流利的外語,遂被公司派到哥倫比亞任業(yè)務(wù)主管。然而,他追求事業(yè)成功的美夢很快就被現(xiàn)實(shí)生活打得粉碎。張先生根本吃不
慣哥國的飯菜,哥國白天上班時間較短的現(xiàn)實(shí),也使他很不適應(yīng)。最遭糕的是,哥國動蕩的政局使他擔(dān)驚受怕,時常感到人身安全得不到保障。不到四個月,情結(jié)十分低落的張先生感到?jīng)]法開展工作,無法適應(yīng)哥國的環(huán)境,只好倉促歸國。
魏建議,公司應(yīng)安排心理咨詢師做心理督導(dǎo),讓員工有迎接新環(huán)境的承受能力。而在國外遇到突發(fā)恐怖事件、戰(zhàn)爭、搶劫以及自然災(zāi)害的員工更應(yīng)該進(jìn)行心理咨詢服務(wù),安慰其受到打擊刺激的心靈。在員工心理咨詢方面歐美國家以及香港有充分的經(jīng)驗,國內(nèi)企業(yè)可以借鑒。
“心理咨詢?太奢侈了”中石油駐哈薩克斯坦的員工說。
事后:并不安全的補(bǔ)償
并非所有員工都能享受保險、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助待遇,那些通過勞務(wù)中介公司雇傭來的工人就不會享受用人企業(yè)任何安全福利。對于派往阿富汗、伊拉克等高危地區(qū)的企業(yè),中國對外承包工程商會要求企業(yè)與派出人員及派駐地簽署的合同中強(qiáng)調(diào)安全保證的內(nèi)容,在盡可能的條件下強(qiáng)調(diào)安全保護(hù)措施。但相關(guān)企業(yè)對此并不重視。
但企業(yè)實(shí)際使用的海外項目生產(chǎn)工人幾乎都是通過勞務(wù)中介公司招過來的,這些工人的安全管理成為實(shí)際用人企業(yè)和中介公司之間互相推委扯皮的因素。
北方國際分包商管轄的員工意外遭遇工傷事故,為了不承擔(dān)賠償責(zé)任,分包商躲起來不肯負(fù)責(zé),傷者和家屬只好找到北方國際,要求負(fù)責(zé)。北方國際與分包商訂有合同,工人的安全與北方國際無關(guān),但工人找不到分包商的情況下必然要求北方國際承擔(dān)責(zé)任。
多數(shù)中介公司資金實(shí)力差,信用低,對招聘的工人很少投入成本進(jìn)行安全培訓(xùn),而發(fā)生事故以后因無法賠償而破產(chǎn)或者逃匿消失,躲避責(zé)任。“這種現(xiàn)象在用人企業(yè)和中介中比較普遍,而且也是最難解決的?!蔽汉普髡f。
魏浩征曾經(jīng)遇到過這樣的案例,上海一家企業(yè)拖欠海外員工200萬加班費(fèi),與員工簽有勞動合同的中介已倒閉,這時所有工人將實(shí)際用人單位告上法庭,但從中院到高院,法院均沒有受理此訴訟,因為沒有法律支持。
用人企業(yè)、中介公司和工人三方之間有以下的關(guān)系:一為中介和工人之間,他們之間具有法律上的勞動關(guān)系,簽有勞動合同,并包含了工人的社保、工資、安全、賠償?shù)龋贤堋秳趧臃ā繁Wo(hù)。
二為中介和實(shí)際用人單位之間,他們之間會有一個派遣合同,派遣合同只在用人單位和中介公司之間簽訂,不涉及工人的社保、安全等內(nèi)容。
三為用人單位和工人之間,這個環(huán)節(jié)也是目前爭議最大的一環(huán)。用人單位和工人之間不簽訂勞動合同,法律上不承認(rèn)具有勞動關(guān)系,但實(shí)際用人單位和工人之間本質(zhì)上存在勞動關(guān)系,工人提供勞務(wù),企業(yè)對工人進(jìn)行管理,已經(jīng)構(gòu)成了事實(shí)上的勞動關(guān)系。目前國內(nèi)學(xué)者和法律界傾向于認(rèn)為,只要建立了勞動關(guān)系就應(yīng)互相承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。但要真正解決紛爭,最終還得靠立法來完成。
企業(yè)的兩種態(tài)度
“家丑不可外揚(yáng)”
在11月8日以及之后的幾天,黃炳坤的遇難消息在廣西水電工程局甚至南寧都是一個特大新聞,水電工程局黨委副書記親自前往巴基斯坦處理善后,局其他領(lǐng)導(dǎo)到黃炳坤家中安慰家屬,但在廣西水電工程局網(wǎng)站的“企業(yè)新聞”中從未出現(xiàn)關(guān)于黃炳坤遇難這一消息。記者致電工程局,總機(jī)電話接通后頻頻被掛斷。廣西水電工程局似乎并不想直面自己一名工程師遇難于海外的事實(shí)。
魏浩征說,有些企業(yè)對員工在海外發(fā)生的事故抱有“家丑不可外揚(yáng)”的態(tài)度,且不愿對外公布,其實(shí)這是一種心虛的表現(xiàn),企業(yè)有可能認(rèn)識到自己在事故中有相應(yīng)的責(zé)任,例如員工沒有安全培訓(xùn),或者沒有重視員工的安全等等,對于企業(yè)來說這種想通過沉默來脫身的做
法非常不可取,不論從法律上還是人道上企業(yè)對于員工的傷亡都有不可推卸的責(zé)任。
很多安全事故不是企業(yè)能夠預(yù)防和控制的,但只有直面事故,并總結(jié)企業(yè)在員工安全管理方面的欠缺和漏洞,才能最大限度避免安全事故的再次發(fā)生。相比于廣西水電工程局,中石油天然氣集團(tuán)將去年發(fā)生的“9名員工在哈薩克斯坦泥石流中遇難”的消息至今掛在企業(yè)日志中。
“多一事不如少一事”
在那些治安情況不好的國家、搶劫、偷盜行為經(jīng)常發(fā)生,執(zhí)法者的腐敗情況也比較嚴(yán)重。遇到類似遭遇,中國企業(yè)往往抱著“人在異鄉(xiāng)多一事不如少一事”態(tài)度,采取消極處理措施,花錢消災(zāi)、用錢打點(diǎn),不及時報警或通知大使館。這種做法導(dǎo)致企業(yè)的安全成本不斷上升。魏認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,這樣的做法只能助長不法分子的氣焰,企業(yè)應(yīng)采取積極態(tài)度,將事情報告當(dāng)?shù)卣芾聿块T,并與中國大使館聯(lián)系。最好通企業(yè)聯(lián)合來推動政府層面的溝通解決問題。
第五篇:油卡使用協(xié)議
車輛加油卡使用協(xié)議
甲方:重慶市茂業(yè)物流有限公司上海分公司 地址:上海市嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)翔江公路2388號 戶名:周宏
卡號:6222 0831 0000 2427 609 開戶行:工商銀行重慶保稅港支行
乙方: 地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同:
一、甲方向乙方提供貨物運(yùn)輸車輛加油使用的加油卡,并保證加油卡內(nèi)金額真實(shí)及加油卡在全國范圍內(nèi)的有效使用;
二、甲方首次支付十張加油卡給乙方,每張卡內(nèi)存一萬元資金,共計十萬元,該十張加油卡循環(huán)使用;
三、甲方首次向乙方提供加油卡時收取押金人民幣50元/張,并向乙方開具押金收條,乙方不再使用甲方加油卡時憑加油卡及押金原件向甲方申請退回押金;
四、乙方收到甲方首次支付的十張加油卡時支付甲方五萬元資金(該
資金匯入?yún)f(xié)議中載明的收款信息方),另開欠條一張(注明乙方欠甲方油費(fèi)五萬元);
五、甲方首次向乙方提供加油卡后,如乙方需再次向加油卡充值時,應(yīng)提前一天向甲方賬戶匯入資金后由甲方向乙方加油卡內(nèi)充值等額用油資金;
六、乙方向甲方支付加油卡資金之日起,如連續(xù)十五日未向甲方提出再次向加油卡充值申請并繳納資金時(最低繳納限額為人民幣伍萬元整),乙方應(yīng)將首次欠甲方的五萬元油費(fèi)在五日之內(nèi)支付給甲方。如超期,甲方將向乙方收取欠款萬分之一每天的違約金。
七、乙方在使用加油卡時須對加油卡安全負(fù)責(zé),如加油卡出現(xiàn)丟失、被盜等情況,甲方對加油卡內(nèi)的資金概不負(fù)責(zé),但甲方應(yīng)配合乙方辦理加油卡凍結(jié)、補(bǔ)辦事宜;
八、如乙方加油卡在使用過程中出現(xiàn)失磁或損壞的,乙方應(yīng)向甲提供失磁或損壞的加油卡,并書面向甲方說明情況(情況說明中載明加油卡內(nèi)可使用加油金額,甲方應(yīng)及時確認(rèn)卡內(nèi)金額是否屬實(shí)),由甲方負(fù)責(zé)在十五天內(nèi)為乙方補(bǔ)辦申領(lǐng)加油卡。
九、本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,甲方總部機(jī)構(gòu)留存一份,本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 電話: 電話: 日期: 日期: