第一篇：大學生網(wǎng)購消費形態(tài)調(diào)查問卷最終稿1

大學生網(wǎng)購消費形態(tài)調(diào)查

尊敬的各位同學：

您好！我們是家具與藝術(shù)設(shè)計學院 09級廣告學一班的同學對大學生網(wǎng)購消費的形態(tài)調(diào)查。我們想更多的了解大學生網(wǎng)購情況，希望你能從百忙之中能抽出時間來，參與我們此次的問卷調(diào)查，請根據(jù)您的自身情況如實填寫。感謝您的支持與合作！

注：在您認為滿意的答案上√

1、您的性別b

A 男B 女

2、您的年級c

A 大一B 大二C 大三D 大四

3、您每個月生活費范圍是？b

A 500元以下B 500-1000元C 1001-1500元D 1501-2000元 E 2001-2500元F 2501-3000元G 3000元以上

4、您在網(wǎng)上購物的平均月消費額度？b

A 100元以下B 101-300C 301-500

D 501-800E 801-1000F1000以上

5、您上網(wǎng)購物的頻率？c

A 0次/月B 1-2次/月C 3-4次/月D 5次以上/月

6、您在網(wǎng)上經(jīng)常購買的是哪類商品？（多選，不超過3個）bc

A 化妝品B 生活用品C 服裝類D 書籍、音像類

E 數(shù)碼產(chǎn)品F 鮮花禮品類G 食品類H 虛擬貨幣 I 其它

7、您認為網(wǎng)上購物有什么優(yōu)點：（多選，不超過3個）abd

A物美價廉,商品價格低B可以在家逛商場,訂貨不受限制

C 獲得較大量的商品信息,可以買到當?shù)貨]有的商品

D 省時省力,十分方便E 搜索簡單

F 時下網(wǎng)購的趨勢,純屬好奇，嘗試G其他

8、您經(jīng)常在哪個網(wǎng)站購物？f

A 京東網(wǎng)上商城B 品牌官方網(wǎng)站C 卓越亞馬遜

D 當當網(wǎng)E 拍拍網(wǎng)F 淘寶網(wǎng)G 易趣網(wǎng)H 其它

9、您選擇某一網(wǎng)站購物原因（多選，不超過3個）ag

A 網(wǎng)站知名度高B 品種齊全C 價格低廉

D 購買程序簡單E 質(zhì)量及退貨有保障F 商店的級別 G 成交記錄/評價H 其它

10、您有網(wǎng)購吃虧受騙的經(jīng)歷嗎?a

A 有B 沒有

11、您覺得網(wǎng)上購物的不足之處？（多選，不超過3個）fi

A 支付不安全B 產(chǎn)品信息不夠詳細

C 實際商品與網(wǎng)上不同D 支付流程繁瑣

E 物流帶來的不便F 容易存在網(wǎng)上欺騙行為 G 退換不方便交易有風險H 程序復(fù)雜，不易操作 I 物品試用不方便J 其他

非常感謝您的參與！謝謝！

郝麗娜、莊敏、李雅超、何謝葳

2011年12月

第二篇：大學生網(wǎng)購消費心理調(diào)查問卷

大學生網(wǎng)購消費心理調(diào)查問卷 您的性別是男（）女（）

* [多選題]

1您有過網(wǎng)上購物的體驗嗎？有（）沒有（）

您的網(wǎng)購年齡為：1年以下（）1~2年（）2~3年（）4年以上（）

2您網(wǎng)上購物的頻率大概是：每年5次以下（）每年5~10次（）每年10次以上（）

3您每月的基本生活費用：300元以下（）300~500元（）500~1000元()1000元以上()

4您網(wǎng)上購物的月平均消費額約為：100元以內(nèi)()100~200元

()200~300元()300元以上()

5*您一般喜歡在那個網(wǎng)站上購物：淘寶（）易趣（）拍拍（）當當（）卓越（）阿里巴巴（）其他（）

6*您選擇此網(wǎng)站的原因：商品價格便宜操作流程簡單（）品種齊全（）網(wǎng)站知名度高（）賣家信譽好，質(zhì)量售后有保證（）親友推薦（）

7*您選擇網(wǎng)上購物的原因有哪些：學業(yè)太忙沒時間出門（）網(wǎng)上購物的商品門類比較豐富齊全（）方便快捷（）喜歡嘗試新事物新方式（）同一商品網(wǎng)上報價比商場便宜（）其它（）8在網(wǎng)購中，哪些因素對您影響最大：價格（）郵費（）商品質(zhì)量（）賣家信用（）網(wǎng)友評價（）

9*在網(wǎng)購中，你看中它的哪些好處？價格低（）品牌正（）個性強（）信譽好（）款式多（）優(yōu)惠多（）其它（）10*您一般在網(wǎng)上選購哪類商品：生活日用品（）美容護膚類（）服裝服飾類（）食品類（）數(shù)碼電子類（）其它（）

11您網(wǎng)上購物時，經(jīng)常使用的支付方式：網(wǎng)上銀行（）郵局匯款（）銀行轉(zhuǎn)賬（）第三方支付（支付寶、財付通）（）其它（）12您能接受網(wǎng)上購物送貨的最晚時間為：兩到三天（）四到五天（）六到七天（）八天以上（）

13您在網(wǎng)上購物時是否遇到過什么問題：從來沒有（）偶爾（）很少（）

14*你遇到過以下的網(wǎng)購陷阱嗎？低額誘惑（）高額獎品（）虛假廣告（）山寨網(wǎng)站騙錢財（）騙個人信息猜密碼（）“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜信息（）其它（）

15如果您在網(wǎng)購時出現(xiàn)的問題，您會：吃點虧算了，下次注意（）非常生氣，再也不網(wǎng)購了（）提出退貨要求（）向有關(guān)部門投訴（）給賣家差評（）

16*您認為阻礙您網(wǎng)上購物的原因有：怕泄露個人隱私（）商品質(zhì)量的擔心（）商品價格的因素（）售后服務(wù)的擔心（）電子支付的安全性（）操作流程繁瑣（）其他（）

第三篇：大學生網(wǎng)購調(diào)查問卷

大學生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查 同學：

你好！我是西安科技大學的學生，正在做一個關(guān)于網(wǎng)上購物的市場調(diào)查問卷?？赡軙⒄`你幾分鐘，希望你能配合一下。謝謝！

學校：年級：姓名：性別：

1．平均每天上網(wǎng)的時間大概是多長（）

A、1個小時以下B.1-3 小時C.3-5小時D.5小時以上 小時

2．否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

A從來沒聽說過B 聽說過但沒有接觸過

C 偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

3.常登陸那個購物網(wǎng)站？

A 淘寶B 易趣C 拍拍D 當當E 其它

4.您認為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.非常不可靠B.一般C.比較可靠

5.您認為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.化妝品、護膚品C.食品B.服裝D.書籍E.電子產(chǎn)

6.你在網(wǎng)上購物時，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學等生活圈子里的人B、網(wǎng)上信息

C.該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員D.廣告

7.在網(wǎng)絡(luò)購物所需月花費占您月零花錢比例是多少：

A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%

8.您網(wǎng)上購物的頻率？

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

9.如果您遇到網(wǎng)購實物并不理想時，您會采取什么樣的措施

A.認倒霉B.向買家申請退貨退款C.以后再也不網(wǎng)購了

10.購物中最擔心的是什么問題

A.質(zhì)量問題B.賣家信用問題C.送貨速度問題D.其他

11．對于網(wǎng)購的未來市場抱有怎樣的看法：

A.越來越好B.隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，讓網(wǎng)民們放心C.還好，需要一個漫長的歷程

第四篇：大學生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 您好！

歡迎您填寫這份關(guān)于大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查問卷。網(wǎng)上購物的流行給我們 生活帶來了方便也帶來了一些麻煩。為了了解大學生網(wǎng)購的情況，我們開展了此次調(diào)查。請您根據(jù)您的實際情況填寫本調(diào)查問卷。請您放心，我們一定為您的信息保密。謝謝！1.性別2.年級 3．您是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

如您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“A”系列問題，如您已有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“B”系列問題。

A1 請您列舉您所聽說過或由心想的購物網(wǎng)站（多少不限）

A2 請您列舉您不喜歡網(wǎng)購的理由

B1 您的學你那總花銷大約在○

10.6萬元以下○

61.4萬元以上B2 您每年在網(wǎng)購上的花銷大約在○

1100元以下○

63000元以上B3您網(wǎng)購的頻率約為1每月兩次以下B4您經(jīng)常網(wǎng)購的網(wǎng)站是1 淘寶2B5您網(wǎng)購時最關(guān)注的商品是1家用電器6食品7點券B6您最喜歡的促銷方式1折扣2免郵費B7您再網(wǎng)購中遇到過怎樣的問題1快遞遲緩5過期6調(diào)換過程繁雜無效B8請您談?wù)勀鷮F購的看法

問卷完成，感謝您的合作，我們會為您保密，祝您生活愉快！○20.6-0.8萬元○2100-300元

2每月3-5次

3卓越亞馬遜

2家居建材38其他（請補充）

3滿若干元返現(xiàn)金2商品與描述、圖片不符○30.8-1.0萬元○3300-500元3每月5-104凡客4服裝飾品4其他（請補充）3賣家態(tài)度差 7 其他（請補充）○41.0-1.2萬元○4500-1000元4每月10次以上 5京東6其他（請補充）5化妝品4破損

○51.2-1.4萬元 51000-3000元○次當當家具生活

第五篇：大學生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 親愛的同學：

您好！

目前正在進行一項關(guān)于大學生網(wǎng)購情況的調(diào)查，您的配合將會提供相當大的幫助。調(diào)查采用無記名方式進行，請您如實作答，問卷內(nèi)容僅作為參考，個人數(shù)據(jù)不會對外公開。謝謝您的配合！

李健團隊

1.請問您的性別？

A.男B.女

2.請問你每月的生活費？

A.500元以內(nèi)B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上

3.請問您或身邊的朋友有沒有網(wǎng)購的習慣？

A.有B.沒有

4.你們一般在那個網(wǎng)站購物？

A.淘寶B.京東C.天貓D.其他

5.請問你們開始購物已有多長時間？

A.5年以上B.3~5年C3年之內(nèi).D.沒有網(wǎng)購

6.請問你們一般都購買什么物品？

A.學習用品 B.生活用品

7.你們網(wǎng)購的價格范圍？

A.100元以內(nèi)B.100~300元C.300~500元D.500元以上

8.網(wǎng)上購物您注重商品的哪些方面？

A.質(zhì)量B.價格C.商家信用度D.其他

9.你一般選用哪種方式進行付款？

A.網(wǎng)銀B.支付寶C.信用卡D.其他

10.對于網(wǎng)購你還有什么擔心？

A.網(wǎng)絡(luò)安全B.質(zhì)量安全C.配送發(fā)貨速度D.其他