第一篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷范文

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷：

您好，我是學(xué)生，正在進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)購消費情況的問卷調(diào)查，對于您的資料我們會完全保密，衷心希望您能參與這次調(diào)查，謝謝您的支持與配合。

1.您進(jìn)行網(wǎng)購的是否頻繁？

A.一周多次

B.一月幾次

C.幾月一次

D.我不會網(wǎng)購

2.您一月的花費大約多少？

A.800元以內(nèi)

B.800到1500的樣子

C.1500到3000

D.我家庭條件很好，3000以上

3.您一月網(wǎng)購的金額大約是多少？

A.100以內(nèi)

B.100~500

C.500~1500

D.1500以上

4.您網(wǎng)購時最常購買什么種類的商品？(多選)

A.數(shù)碼產(chǎn)品，例如手機，相機等

B.日常用品

C.食物

D.虛擬產(chǎn)品

5.您經(jīng)常選擇什么網(wǎng)購平臺進(jìn)行購物？

A.淘寶，拍拍網(wǎng)商家

B.京東，天貓這些網(wǎng)上商城

C.蘇寧這些大型商場

D.其它

6.您喜歡使用什么快遞？

A． 順豐快遞

B． 圓通快遞

C． 申通快遞

D． 其它

7.您購買商品的平均到貨時間

A． 兩天以內(nèi)

B． 三天到五

C． 五天到七天

D． 一周以上

8.您喜歡在什么場所上網(wǎng)購？

A.網(wǎng)吧電腦

B.宿舍電腦

C.自己的手機

D.他人代購

9.您是否在網(wǎng)購時有足夠的安全措施

A.我網(wǎng)購時使用了360之類的安全防護(hù)軟件

B.我只在受信的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購

C.我不會打開賣家發(fā)來的文件

D.我不清楚怎么去保證網(wǎng)購安全

10.您一般使用何種支付業(yè)務(wù)？

A.支付寶，財付通等第三方支付

B.網(wǎng)銀

C.到付

D.其它

11.您的網(wǎng)購受騙次數(shù)

A.我很謹(jǐn)慎，一次都沒有

B.1~4次

C.5~10次

D.我太倒霉了，10次以上

12.您會怎么處理有質(zhì)量問題的商品？

A.協(xié)商賣家退貨，或者換貨

B.要求賣家賠償損失，否則給差評

C.找客服解決問題

D.懶得麻煩，能用就算了

13.對于不喜歡的商品，您會怎么處理？

A.與賣家協(xié)商退貨或者換貨

B.差評威脅賣家

C.試著接受商品，既然自己選的沒辦法

D.商品不貴，就放在一邊不用了

14.當(dāng)您意識到自己被騙，您怎么解決問題？

A． 網(wǎng)上搜索相關(guān)例子，解決辦法

B． 找客服解決問題，舉報賣家

C． 試著與賣家溝通，爭取解決問題，不損失利益

D． 我無能為力，花錢買教訓(xùn)

15.您網(wǎng)購的理由是什么

A.網(wǎng)上商品比實體店便宜

B.網(wǎng)上商品種類多，選擇更多

C.網(wǎng)上商品有質(zhì)量保證

D.我喜歡網(wǎng)購的感覺

16.您怎么看待網(wǎng)購（多選）

A.給我們的生活帶來了很多的便利，省了很多錢

B.有時候會有一些不必要的麻煩

C.買了很多沒必要的東西

D.基本上沒什么感覺

17.您對目前收貨時間是否滿意

A.我很滿意現(xiàn)在的物流速度

B.我物流速度一些改進(jìn)

C.我覺得物流很糟糕

D.我受不了這物流，我寧愿本地購買

謝謝您的配合，祝您學(xué)習(xí)順利，天天開心。

調(diào)查人： JAY時間：2014年月日

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查 同學(xué)：

你好！我是西安科技大學(xué)的學(xué)生，正在做一個關(guān)于網(wǎng)上購物的市場調(diào)查問卷?？赡軙⒄`你幾分鐘，希望你能配合一下。謝謝！

學(xué)校：年級：姓名：性別：

1．平均每天上網(wǎng)的時間大概是多長（）

A、1個小時以下B.1-3 小時C.3-5小時D.5小時以上 小時

2．否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

A從來沒聽說過B 聽說過但沒有接觸過

C 偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

3.常登陸那個購物網(wǎng)站？

A 淘寶B 易趣C 拍拍D 當(dāng)當(dāng)E 其它

4.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.非常不可靠B.一般C.比較可靠

5.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物可靠嗎？

A.化妝品、護(hù)膚品C.食品B.服裝D.書籍E.電子產(chǎn)

6.你在網(wǎng)上購物時，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學(xué)等生活圈子里的人B、網(wǎng)上信息

C.該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員D.廣告

7.在網(wǎng)絡(luò)購物所需月花費占您月零花錢比例是多少：

A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%

8.您網(wǎng)上購物的頻率？

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

9.如果您遇到網(wǎng)購實物并不理想時，您會采取什么樣的措施

A.認(rèn)倒霉B.向買家申請退貨退款C.以后再也不網(wǎng)購了

10.購物中最擔(dān)心的是什么問題

A.質(zhì)量問題B.賣家信用問題C.送貨速度問題D.其他

11．對于網(wǎng)購的未來市場抱有怎樣的看法：

A.越來越好B.隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，讓網(wǎng)民們放心C.還好，需要一個漫長的歷程

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 您好！

歡迎您填寫這份關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查問卷。網(wǎng)上購物的流行給我們 生活帶來了方便也帶來了一些麻煩。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的情況，我們開展了此次調(diào)查。請您根據(jù)您的實際情況填寫本調(diào)查問卷。請您放心，我們一定為您的信息保密。謝謝！1.性別2.年級 3．您是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

如您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“A”系列問題，如您已有網(wǎng)購經(jīng)歷，請您回答“B”系列問題。

A1 請您列舉您所聽說過或由心想的購物網(wǎng)站（多少不限）

A2 請您列舉您不喜歡網(wǎng)購的理由

B1 您的學(xué)你那總花銷大約在○

10.6萬元以下○

61.4萬元以上B2 您每年在網(wǎng)購上的花銷大約在○

1100元以下○

63000元以上B3您網(wǎng)購的頻率約為1每月兩次以下B4您經(jīng)常網(wǎng)購的網(wǎng)站是1 淘寶2B5您網(wǎng)購時最關(guān)注的商品是1家用電器6食品7點券B6您最喜歡的促銷方式1折扣2免郵費B7您再網(wǎng)購中遇到過怎樣的問題1快遞遲緩5過期6調(diào)換過程繁雜無效B8請您談?wù)勀鷮F(tuán)購的看法

問卷完成，感謝您的合作，我們會為您保密，祝您生活愉快！○20.6-0.8萬元○2100-300元

2每月3-5次

3卓越亞馬遜

2家居建材38其他（請補充）

3滿若干元返現(xiàn)金2商品與描述、圖片不符○30.8-1.0萬元○3300-500元3每月5-104凡客4服裝飾品4其他（請補充）3賣家態(tài)度差 7 其他（請補充）○41.0-1.2萬元○4500-1000元4每月10次以上 5京東6其他（請補充）5化妝品4破損

○51.2-1.4萬元 51000-3000元○次當(dāng)當(dāng)家具生活

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)：

您好！

目前正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查，您的配合將會提供相當(dāng)大的幫助。調(diào)查采用無記名方式進(jìn)行，請您如實作答，問卷內(nèi)容僅作為參考，個人數(shù)據(jù)不會對外公開。謝謝您的配合！

李健團(tuán)隊

1.請問您的性別？

A.男B.女

2.請問你每月的生活費？

A.500元以內(nèi)B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上

3.請問您或身邊的朋友有沒有網(wǎng)購的習(xí)慣？

A.有B.沒有

4.你們一般在那個網(wǎng)站購物？

A.淘寶B.京東C.天貓D.其他

5.請問你們開始購物已有多長時間？

A.5年以上B.3~5年C3年之內(nèi).D.沒有網(wǎng)購

6.請問你們一般都購買什么物品？

A.學(xué)習(xí)用品 B.生活用品

7.你們網(wǎng)購的價格范圍？

A.100元以內(nèi)B.100~300元C.300~500元D.500元以上

8.網(wǎng)上購物您注重商品的哪些方面？

A.質(zhì)量B.價格C.商家信用度D.其他

9.你一般選用哪種方式進(jìn)行付款？

A.網(wǎng)銀B.支付寶C.信用卡D.其他

10.對于網(wǎng)購你還有什么擔(dān)心？

A.網(wǎng)絡(luò)安全B.質(zhì)量安全C.配送發(fā)貨速度D.其他

第五篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

同學(xué)，您好。我們小組正在做有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查，希望您能從百忙之中抽點時間來參加我們此次的網(wǎng)購調(diào)查，請您認(rèn)真閱讀并根據(jù)自身情況來填寫下列信息。感謝您的支持與合作！請您在每道題所選選項前面畫“√”即可

您的性別：A男B女

您的年級：A大一B大二C大三

您是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷： A是B否(若選A則從第3題繼續(xù)回答，若選B則只回答第1、2題)

1、您不選擇網(wǎng)購的原因：（最多選3個）

A、不信任網(wǎng)購B、喜歡逛實體店面C、無您需要的商品D、郵費貴E、不感興趣，不想嘗試F、其他

2、您覺得網(wǎng)購會成為未來你購物方式之一嗎（單選題）

A會，并且經(jīng)常B會，偶爾C不會D不清楚

3、您選擇網(wǎng)購的原因：（多選題）

A方便、節(jié)時B產(chǎn)品種類多樣，易選C物廉價美D服務(wù)態(tài)度和信譽較好

4、您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標(biāo)準(zhǔn)：（最多選2個）

A.產(chǎn)品品牌B.產(chǎn)品價格C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品口碑E.其他

5、您每個月網(wǎng)購的金額：（單選題）

A 100元以下B 100—200元C 200—300元D 300—500元E 500以上

6、您每個月的生活費是多少？(單選題)

A、600元以下B、600-1000元C、1000-1500元D、1500元以上

7、您每月網(wǎng)購的頻率：（單選題）

A 0—1次B 2—3次C 3—5次D 5次以上

8、您會在網(wǎng)上購買哪類商品（多選題）

A服裝類B日用品類C電子類D食品類E書籍類F其他

9、您一般選擇哪種方式進(jìn)行付款（單選題）

A網(wǎng)上銀行支付B貨到付款C信用卡支付D支付寶E其他方式

10、您一般在哪些網(wǎng)站購物（多選題）

A淘寶B易趣C卓越D當(dāng)當(dāng)E拍拍F其它

11、您認(rèn)為網(wǎng)上購物的發(fā)展前景怎么樣？

A.非常好B.好C.一般D.不怎么樣

再次感謝您的參與！