第一篇:優(yōu)質護理醫(yī)護人員滿意度調查表
優(yōu)質護理服務醫(yī)護人員滿意度調查表
親愛的醫(yī)護人員,你們好!為調查“優(yōu)質護理服務示范工程”活動開展以來我院取得的效果及意見反饋,特作此調查,請各位積極配合,認真填寫,感謝您的配合。
您認為在“優(yōu)質護理服務示范工程”活動開展以來
1、您和患者之間的關系:
更加和諧()比以前有所改善但不明顯()毫無改善()
2、您對目前排班的滿意度:
滿意()基本滿意()希望有所改變()
3、您認為現(xiàn)行的績效考核:
很滿意能體現(xiàn)勞動價值()基本滿意()不滿意()
4、您的工作被稱贊或被認可:
經常()偶爾()很少有()
5、您在家庭與工作之間:
得到了良好的平衡()基本可以平衡()不能有效平衡()
6、您的專業(yè)發(fā)展機會:
有良好的發(fā)展前景()有機會但很少()沒有機會()您對今后“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展有什么意見或建議: 1、2、3、調查日期:年月日
第二篇:優(yōu)質護理醫(yī)護人員滿意度調查
優(yōu)質護理服務醫(yī)護人員滿意度調查
您好!為了更確切地了解科室優(yōu)質護理服務實施情況,達到患者滿意、社會滿意、政府滿意的護理目標。我科特組
織調查,以了解您的真實想法,希望得到您的大力支持與配
合,謝謝!
1、您認為優(yōu)質護理服務方案合理嗎?
①合理②不合理
2、您認為開展優(yōu)質護理服務前后護理工作有改變嗎?
①有②沒有
3、您認為開展優(yōu)質護理服務后,護士觀察病情及時、護理措施落實到位了嗎?
①及時、到位②一般③不及時、不到位
4、您認為把患者交給護士放心嗎?
①放心②不放心
5、您認為開展優(yōu)質護理后能提高護士的綜合素質嗎?
①能②一般③不能
6、您認為科室開展優(yōu)質護理有難度嗎?
①有②沒有
7、您對科室優(yōu)質護理服務滿意嗎?
①滿意②不滿意
還有什么需要改進的地方:
第三篇:優(yōu)質護理服務醫(yī)生滿意度調查表
優(yōu)質護理服務醫(yī)生滿意度調查表
尊敬的醫(yī)生:
您好!感謝您對護理工作的支持與幫助。為了更好的醫(yī)護配合,了解您對護理工作的感受,以改進我們的工作,提高我院優(yōu)質護理服務質量,真誠希望您在百忙之中留下對護理工作的評價和寶貴的建議。
1、優(yōu)質護理服務開展后,護理工作采取責任制整體護理工作模式,您覺得護理質量有無提高?
明顯提高□ 部分提高□ 沒有□
2、護士能否及時執(zhí)行醫(yī)囑? 能□ 部分能□ 不能□
3、護士能否準確執(zhí)行醫(yī)囑? 能□ 部分能□ 不能□
4、護士能否及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化? 能□ 部分能□ 不能□
5、護士能否及時報告患者病情變化? 能□ 部分能□ 不能□
6、護士能否準確判斷患者病情變化? 能□ 部分能□ 不能□
7、緊急情況下,護士的應急能力、技術水平是否迅速有效? 是□ 部分是□ 否□
8、護患溝通,健康教育是否達到效果?您是否滿意? 滿意□ 較滿意□ 不滿意□
9、對護士服務態(tài)度是否滿意? 滿意□ 較滿意□ 不滿意□
10、護士是否及時與醫(yī)生溝通解決病人問題? 是□ 部分是□ 否□
1、您最滿意的護士是
2、您最不滿意的護士是
3、您對護理工作的意見和建議(護理工作在哪些方面需要改進和完善)是
第四篇:病人對優(yōu)質護理服務滿意度調查表
xxxx人民醫(yī)院
病人對優(yōu)質護理服務的滿意度調查表
1、您對住院的環(huán)境是否滿意?
A、滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意
2、入院時護士對您對接待是否滿意 A、是 B、否
3、護士是否向您介紹主管醫(yī)生和責任護士? A、是 B、否
4、您對護士的服務態(tài)度是否滿意
A、滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意
5、護士是否經常巡視病房,主動為您更換液體 A、是 B、否
6、護士是否陪您做各項檢查
A、是 B、否
7、護士是否在您遇到困難時給予您幫助 A、是 B、否
8、護士長是否做到每日一查房 A、是 B、否
9、您對護士回答您的問題是否滿意
A、滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意
10、您對護士技術操作是否滿意
A、滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意
11、您知道您的責任護士是誰嗎? A、姓名 B、不清楚
12、您認為我科最好的護士是? A、姓名 B、無
科室: 日期: 年 月 日
第五篇:優(yōu)質護理服務示范病區(qū)護理滿意度調查表
懷遠縣龍亢農場醫(yī)院
優(yōu)質護理服務病區(qū)患者對護士工作滿意度調查表 患者朋友:
為深入開展“以病人為中心”活動,向廣大病友提供文明優(yōu)質服務,了解護士工作質量和服務質量,改進護理工作,請您根據自己的親身體會,按照提示在您認為適當的位置打“√”。謝謝您的合作!
1、您入院時護士能否及時接待您,并給您介紹住院環(huán)境和有關制度(探視、陪護、衛(wèi)生)?
(1)及時介紹(2)第二天介紹(3)從不介紹
2、您知道自己的主管護士是誰嗎?
(1)知道(2)不知道
3、您知道自己的護理級別及相應的護理項目和內容嗎??
(1)知道(2)不知道
4、護士在為您做治療時是否向您交代用藥或注意事項?
(1)交代(2)有時交代(3)從不交代
5、當您輸液時護士能否主動來巡視?
(1)主動巡視(2)有時巡視(3)從不巡視
6、夜班護士是否經常來病房?
(1)定時來(2)打鈴或家屬叫才來(3)從不來
7、當您不能起床時,護士是否能主動詢問您的需要和給予必要的幫助?
(1)能(2)有時能(3)不能
8、護士是否給您介紹休息、飲食、活動、臥位有關事項?
(1)介紹(2)不介紹填表時間年月日
9、當您有問題找護士時護士的態(tài)度:
(1)有問必答、耐心解釋(2)簡單回答(3)不予理睬
10、您在做各項檢查前,護士是否向您講明地點、方法或注意事項?
(1)及時講(2)有時講(3)不講
11、您是否知道自己的病情、治療及疾病康復知識?
(1)知道(2)不知道
12、護士每天為您整理幾次床鋪?
(1)2次(2)1次(3)不整理
13、病房是否能保持安靜?
(1)安靜(2)較安靜(3)不安靜
14、您認為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎樣?
(1)較好(2)一般(3)不好
15、您住院期間床單位或被套多長時間更換一次?
(1)1周(2)2周(3)不更換
16、您知道這個病區(qū)的護士長是誰嗎?
(1)知道(2)不知道
17、護士能否經常與您交談?
(1)經常交談(2)有時交談(3)不交談
18、當您遇到問題求助護士長時,是否能引起她們的重視并及時協(xié)助解決?
(1)能(2)有時能(3)不能
19、您對我院護理工作總體感覺怎樣?
(1)滿意(2)較滿意(3)不滿意
20、您認為該病區(qū)最好的護士是誰?