第一篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院承諾服務(wù)利患者

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院承諾服務(wù)利患者

新春伊始，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，深入落實(shí)“三好一滿意”活動，更好地為廣大群眾服務(wù)，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作途徑，積極開展承諾服務(wù)活動。

首先，醫(yī)院承諾優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院全力強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，成立便民服務(wù)中心，建設(shè)溫馨病房，定期開展醫(yī)護(hù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力為患者提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)安全、經(jīng)濟(jì)溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

其次，醫(yī)院承諾價格誠信服務(wù)。設(shè)立了院務(wù)公開欄，建立了醫(yī)藥費(fèi)用公示、查詢制度和住院費(fèi)用“一日清單”制度。將藥品招標(biāo)價格和診療費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面向社會公示，接受群眾的監(jiān)督，并每天早上為住院患者打印出住院費(fèi)用“一日清單”，讓患者核對，有效地避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

同時，醫(yī)院承諾建立“綠色就醫(yī)通道”。專門成立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)組，在門診樓及住院樓設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，綜合調(diào)度各樓層導(dǎo)醫(yī)巡回為患者服務(wù)，向患者提供診療咨詢，全程陪同患者就醫(yī)，大大方便了老、弱、病、殘患者。

以上承諾服務(wù)一實(shí)施，就受到了廣大患者的肯定與好評，同時還推動了醫(yī)院服務(wù)改革和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，為做好新一年度的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作開了一個好頭，打下了基礎(chǔ)。

通訊員劉鵬

第二篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院“四字方針”抓公共衛(wèi)生服務(wù)

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

“四字方針”抓公共衛(wèi)生服務(wù)

為全面做好新一的公共衛(wèi)生服務(wù)工作，切實(shí)保障轄區(qū)群眾的身體健康，近日夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院，召集全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作人員，集思廣益，拓展工作途徑，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，按照“分類管理、完善指導(dǎo)、開展評估、優(yōu)化服務(wù)”的工作思路，強(qiáng)化公共衛(wèi)生管理，改進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)，著力提升新公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

據(jù)了解，為做好新公共衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生院緊緊圍繞2012公共衛(wèi)生工作任務(wù)與服務(wù)規(guī)范，確立了“細(xì)、深、嚴(yán)、優(yōu)”四字指導(dǎo)方針，結(jié)合具體工作思路認(rèn)真開展好公共衛(wèi)生各項(xiàng)服務(wù)工作。

首先，分類管理立足于“細(xì)”。把轄區(qū)群眾按照健康人群與重點(diǎn)人群分類管理，重點(diǎn)人群又分為老年人、高血壓、糖尿病、精神病四類，根據(jù)各類重點(diǎn)人群的數(shù)量、身體狀況、疾病發(fā)展程度等標(biāo)準(zhǔn)，建立特定的管理機(jī)制，采取針對性管理、個體化服務(wù)。

其次，完善指導(dǎo)要立足于“深”。依據(jù)紙質(zhì)檔案和電子檔案的使用及各類人群的服務(wù)開展情況，公共衛(wèi)生管理人員定期出發(fā)指導(dǎo)衛(wèi)生室開展公共衛(wèi)生工作，要將指導(dǎo)工作深入到檔案內(nèi)容的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)及服務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，尤其是數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合理性、邏輯性和健康體檢、隨訪和行為干預(yù)的時效性、規(guī)范性、針對性、特異性。

同時，督導(dǎo)評估要立足于“嚴(yán)”。加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理人員的培訓(xùn)，成立督導(dǎo)評估小組，以重點(diǎn)管理人群為主，積極開展檔案質(zhì)量分析和服務(wù)質(zhì)量考評，認(rèn)真開展自查自糾，有效提高檔案使用率和服務(wù)合格率，確保公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

以上各項(xiàng)工作目的是為了優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，新的公共衛(wèi)生服務(wù)就是要立足于“優(yōu)”。醫(yī)院將認(rèn)真貫徹落實(shí)國家公共衛(wèi)生服務(wù)政策，積極為轄區(qū)居民建立健康檔案，優(yōu)質(zhì)高效的完成各類重點(diǎn)人群的隨訪、年檢、健康教育及行為干預(yù)工作，保障轄區(qū)群眾的身體健康，促進(jìn)群眾身體素質(zhì)的提高。

通訊員劉鵬

第三篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院四項(xiàng)舉措搞好公共衛(wèi)生服務(wù)

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

四項(xiàng)舉措搞好公共衛(wèi)生服務(wù)

今年以來，為全面落實(shí)國家要求，做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)工作。夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“加大宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)能力”四措并舉的方針，深入開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，樹立公共衛(wèi)生服務(wù)形象，得到了轄區(qū)群眾的一致認(rèn)可與好評。

首先，加大公共衛(wèi)生項(xiàng)目宣傳力度。通過播放健康教育視頻，開展健康教育講座，提供健康教育咨詢等方式，即宣傳了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，又為群眾送去了健康知識，使國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目深入人心。其次，加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作人員培訓(xùn)。采取“每周一例會，一月一培訓(xùn)”制度，使他們第一時間了解最新的公共衛(wèi)生服務(wù)政策，并針對服務(wù)項(xiàng)目開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高他們的工作能力與服務(wù)水平，為做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作提供了有力的保障。

第三，強(qiáng)化公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)隨訪、年檢制度，對老年人、高血壓、糖尿病、精神病患者，每年提供四次隨訪和一次免費(fèi)健康查體。本著普通人群可電話隨訪，重點(diǎn)人群必須上門服務(wù)的原則，開展好各項(xiàng)服務(wù)工作，為轄區(qū)群眾的身體健康保駕護(hù)航。第四，提高公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)能力。為做好項(xiàng)目工作要求的各項(xiàng)檢查項(xiàng)目，醫(yī)院投入大量資金，先后購進(jìn)了全自動生化儀、彩色多普勒等先進(jìn)設(shè)備，全面配合開展公共衛(wèi)生查體工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。服務(wù)規(guī)范要求的免費(fèi)檢查項(xiàng)目一項(xiàng)不落，沒要求的項(xiàng)目根據(jù)情況合理開展，讓人民群眾真真切切的得到了實(shí)惠。

醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范開展，以及公共衛(wèi)生服務(wù)能力的不斷提升，使絕大多數(shù)群眾足不出戶，就了解了自己的身體狀況，掌握了一定的健康知識，為全民身體素質(zhì)的提高打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

沂水縣夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院劉鵬2011.12.4

第四篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議

3月5日，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議，院長劉正元主持會議，全體黨員及中層干部36人參加了會議。

會上，劉正元院長傳達(dá)了3月4日縣衛(wèi)生局院長會的學(xué)習(xí)內(nèi)容和相關(guān)會議精神，并對夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了總結(jié)，同時對醫(yī)院下一步的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了安排部署。

首先，劉院長指出，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及社會各界的大力支持幫助下，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院在最近幾年時間里，從診療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境到服務(wù)質(zhì)量都取得了較快的發(fā)展和提升，轄區(qū)群眾對醫(yī)院的衛(wèi)生服務(wù)滿意率不斷提高，給醫(yī)院帶來了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在大力發(fā)展醫(yī)院建設(shè)的同時，醫(yī)院廣大黨員和中層領(lǐng)導(dǎo)仍然要將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在重要位置來抓，絕不能掉以輕心、麻痹大意，思想上要高度重視，工作中要落實(shí)到位，時刻謹(jǐn)記醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中的“十不準(zhǔn)”、“十承諾”制度。

其次，劉院長對醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)提出幾點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)思想教育。通過分析討論典型事例，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政知識，觀看廉政視頻等形式，提高干部職工的思想防范意意識；二是深化規(guī)章制度。進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度，藥品設(shè)備采購制度、信訪投訴處理制度；三是健全監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，建立科學(xué)、有效、切實(shí)可行的黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，發(fā)揮功效。

最后，劉院長倡議醫(yī)院黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部，與醫(yī)院黨委簽立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，保證廉潔奉公、勤政為民，努力做好醫(yī)療衛(wèi)生工作，全心全意為人民服務(wù)。

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院----劉鵬

第五篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動

瑯琊網(wǎng)沂水訊（通訊員 劉鵬）近日，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，組織抽調(diào)資深醫(yī)務(wù)人員共11人，攜帶B超機(jī)、尿常規(guī)檢測儀、血常規(guī)分析儀、X光機(jī)血壓計、血糖儀、聽診器等檢查設(shè)備，組成了衛(wèi)生健康服務(wù)隊(duì)，深入下江峪等偏遠(yuǎn)山村，開展了以“送服務(wù)、送健康、惠民生”為主題的送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。

據(jù)了解，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的各項(xiàng)惠農(nóng)政策，始終把開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動作為主要工作任務(wù)之一，堅持深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生部門的職能，盡量力解民憂，積極響應(yīng)縣委“誠心為人民、實(shí)績塑形象”的號召。針對個別村莊地處偏遠(yuǎn)，就醫(yī)不便，健康保健意識不強(qiáng)等問題，動員醫(yī)院工作人員，“走出院門、走進(jìn)家門”，深入開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，為人民群眾提供零距離的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)場為他們診療疾病、解疑答惑，同時宣傳醫(yī)改、新農(nóng)合、公共衛(wèi)生服務(wù)政策，一定程度上緩解了基層群眾看病難的問題，增強(qiáng)了他們的自我保健意識，提高了衛(wèi)生惠農(nóng)政策的知曉率，有力的促進(jìn)了居民健康素質(zhì)的提高。

據(jù)介紹，在本次送醫(yī)下鄉(xiāng)活動中，醫(yī)療服務(wù)隊(duì)員本著以實(shí)際行動推進(jìn)“三信”教育活動的理念，為當(dāng)?shù)厝罕娮屑?xì)診療疾病、詳細(xì)指導(dǎo)治療、耐心講解預(yù)防。向群眾發(fā)放健康教育資料800余份，提供健康教育咨詢120余人次，并為部分困難高血壓病患者贈送了降壓藥物。醫(yī)療隊(duì)員們和藹的態(tài)度、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了鄉(xiāng)親們的廣泛認(rèn)可與好評。送醫(yī)下鄉(xiāng)活動在群眾與醫(yī)院之間架起了一座連心橋。