第一篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開“三好一滿意”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

召開“三好一滿意”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)

10月20日，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開 “三好一滿意”活動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步開展“三好一滿意”活動(dòng)有關(guān)要求，對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)的開展進(jìn)行再動(dòng)員、再安排、再部署，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作上臺(tái)階、上水平。

會(huì)上，衛(wèi)生院院長(zhǎng)劉正元同志要求，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)開展“三好一滿意”活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，牢記開展“三好一滿意”活動(dòng),是一項(xiàng)自我教育、自我改進(jìn)、自我提高的重要活動(dòng)，是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民要求的具體體現(xiàn)，是保障深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行的客觀需要，是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重大舉措，是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容,也是醫(yī)改順利進(jìn)行的重要保障,是讓人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞的重要抓手。

同時(shí)，醫(yī)院將結(jié)合自身實(shí)際，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，積極采取措施深入推進(jìn)“三好一滿意” 活動(dòng)。一是開展“四個(gè)一”溫馨服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。二是成立便民服務(wù)中心，優(yōu)化服務(wù)流程，提供一站式服務(wù)，方便群眾就診、檢查、報(bào)銷。三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不良之風(fēng)，定標(biāo)桿、樹先進(jìn)，全面提高醫(yī)務(wù)人員道德素養(yǎng)。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能，提高診療水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院要以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好的全新姿態(tài)展現(xiàn)在群眾面前，真正做到為群眾服務(wù)、讓群眾滿意。

本次推進(jìn)會(huì)的召開，將在全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)，掀起新一輪開展“三好一滿意”活動(dòng)的熱潮。

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院---劉鵬

第二篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議

3月5日，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議，院長(zhǎng)劉正元主持會(huì)議，全體黨員及中層干部36人參加了會(huì)議。

會(huì)上，劉正元院長(zhǎng)傳達(dá)了3月4日縣衛(wèi)生局院長(zhǎng)會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和相關(guān)會(huì)議精神，并對(duì)夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院下一步的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了安排部署。

首先，劉院長(zhǎng)指出，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及社會(huì)各界的大力支持幫助下，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院在最近幾年時(shí)間里，從診療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境到服務(wù)質(zhì)量都取得了較快的發(fā)展和提升，轄區(qū)群眾對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生服務(wù)滿意率不斷提高，給醫(yī)院帶來(lái)了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在大力發(fā)展醫(yī)院建設(shè)的同時(shí)，醫(yī)院廣大黨員和中層領(lǐng)導(dǎo)仍然要將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在重要位置來(lái)抓，絕不能掉以輕心、麻痹大意，思想上要高度重視，工作中要落實(shí)到位，時(shí)刻謹(jǐn)記醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中的“十不準(zhǔn)”、“十承諾”制度。

其次，劉院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)提出幾點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)思想教育。通過分析討論典型事例，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政知識(shí)，觀看廉政視頻等形式，提高干部職工的思想防范意意識(shí)；二是深化規(guī)章制度。進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度，藥品設(shè)備采購(gòu)制度、信訪投訴處理制度；三是健全監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，建立科學(xué)、有效、切實(shí)可行的黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，發(fā)揮功效。

最后，劉院長(zhǎng)倡議醫(yī)院黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部，與醫(yī)院黨委簽立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，保證廉潔奉公、勤政為民，努力做好醫(yī)療衛(wèi)生工作，全心全意為人民服務(wù)。

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院----劉鵬

第三篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開“三信”教育動(dòng)員大會(huì)

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

召開“三信”教育動(dòng)員大會(huì)

3月1日，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開“三信”教育暨加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全體黨員、醫(yī)院各科室主任及衛(wèi)生室室長(zhǎng)共32人參加了會(huì)議。

會(huì)上，黨支部書記劉正元同志做了全面動(dòng)員講話，要求全體黨員干部要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展“三信”教育，加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)的重要意義。并與大家一起學(xué)習(xí)了《夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“三信”教育暨加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》；具體安排部署了“三信”主題教育開展的有關(guān)事項(xiàng)；提出了“三信”教育與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的具體措施。

同時(shí)，還結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，就貫徹落實(shí)會(huì)議精神作了具體要求。他要求全院干部職工，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，結(jié)合三信教育活動(dòng)的開展，把思想境界調(diào)高，把活動(dòng)要求和沂蒙精神切實(shí)落實(shí)到醫(yī)院工作當(dāng)中，把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意“的目標(biāo)更好的體現(xiàn)出來(lái)。二是要全心全意塑形象，借”三信“教育的開展端正服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量，全面塑造白衣天使”醫(yī)者仁心、救死扶傷“的新形象。三是要凝心聚力謀發(fā)展，工作人員要把精力和心思集中到當(dāng)前推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實(shí)新農(nóng)合政策、抓好基本醫(yī)療服務(wù)、搞好公共衛(wèi)生項(xiàng)目四項(xiàng)重點(diǎn)工作中來(lái)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

最后，他希望黨員干部及全體職工，要通過“三信“教育活動(dòng)的開展不斷提升自身的思想道德素質(zhì)及修養(yǎng)，以嶄新的姿態(tài)，創(chuàng)新的精神，真抓實(shí)干、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)，為推進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通訊員劉鵬

第四篇：夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院

召開“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療安全管理，更好地保障醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院于11月4日在醫(yī)院會(huì)議室召開了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體醫(yī)務(wù)工作者參加了會(huì)議。

會(huì)議一開始，衛(wèi)生院院長(zhǎng)劉正元同志就向大家傳達(dá)了《2011年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)實(shí)施方案》。并指出，在基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵時(shí)期和“三好一滿意”活動(dòng)的升華階段，全院職工要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)療安全的重要性，增強(qiáng)抓好醫(yī)療安全的自覺性，繃緊醫(yī)療安全這根弦，查找問題，及時(shí)整改，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的發(fā)生。

會(huì)上，劉院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)前形勢(shì)下，繼續(xù)加強(qiáng)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，是上級(jí)做出的重大決策，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，鞏固“三好一滿意”活動(dòng)和近期醫(yī)療衛(wèi)生體制改革所取得的成果，提升醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全整體水平，更好地保障人民群眾身體健康，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，全面實(shí)現(xiàn)“三好一滿意”目標(biāo)的一項(xiàng)重要舉措。開展好“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，對(duì)于醫(yī)院進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)具有重要意義。

最后，劉院長(zhǎng)要求，醫(yī)院各科室要以高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感積極投身于“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，把深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的一件大事認(rèn)真抓好、抓實(shí)，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，全心全意為人民服務(wù)，真真切切讓人民滿意。

沂水縣夏蔚鎮(zhèn)衛(wèi)生院劉鵬

2011年11月5日

第五篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)整改方案

***衛(wèi)生院

“三好一滿意”活動(dòng)整改方案

通過開展“三好一滿意”活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階，真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。

為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，我院組織了“三好一滿意”專項(xiàng)自查活動(dòng)，在自查自糾過程中，我們發(fā)現(xiàn)以下問題還可以進(jìn)一步提高或改善，更有利于整個(gè)“三好一滿意”活動(dòng)的開展和取得更好的成績(jī)。

一、極少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想還未統(tǒng)一或其對(duì)“三好一滿意”活動(dòng)開展接受度不高。主要表現(xiàn)在參與活動(dòng)不積極，在病人面前服務(wù)態(tài)度生硬，或是不認(rèn)真書寫病歷等情況。

二、個(gè)別人員思想懶惰，不愿意提高專業(yè)理論及操作水平，對(duì)病人的服務(wù)能力停留在“過去式”中，不愿意或害怕接受新理論新技術(shù)。表現(xiàn)在不愿開展新項(xiàng)目，不愿使用新技術(shù)等。

三、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。表現(xiàn)在相對(duì)病人集中時(shí)期如早上還較擁擠和無(wú)序；病房環(huán)境較差；病員用餐不方便等情況。

就以上自查情況，我院“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過總結(jié)后提出以下整改方案:

一、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”

醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理

細(xì)心、耐心和真心。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。

優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。

加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

三、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”，是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。牢固樹立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把