第一篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查問卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

請原諒占用了您一定的寶貴時間！隨著信息時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)已成為信息交流的主要方式之一。為了了解網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生的影響，我們特設(shè)置這份調(diào)查問卷。本問卷采取隨機(jī)抽樣的方式，不涉及個人隱私，請您放心作答。您的支持是我們前進(jìn)的最大動力。謝謝您的配合，祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，生活開心！

填表說明

1.請在每題符合自身情況的答案上劃“√”，或者在上填上適當(dāng)內(nèi)容。

2.若無特殊說明，每題只選一個答案。

——————————————————————————————————————---

1.您的性別是

A、男B、女

2.您的專業(yè)類別是

A、文科B、理科C、藝術(shù)D、工科

3.您所在的年級是

A、大一B、大二C、大三D、大四

4.您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？

A、經(jīng)常B、大多數(shù)時間C、很少D、幾乎不

5.下列媒體你更關(guān)注哪一類？

A、電視B、廣播C、網(wǎng)絡(luò)

6.（可多選）您上網(wǎng)的目的A、使用搜索引擎查找資料，電子郵件，即時通信聊天

B、瀏覽新聞，獲得資訊

C、更新個人博客以及各大網(wǎng)站的個人空間

D、電子商務(wù)（如網(wǎng)上購物、電子銀行等）

E、其他

7.（可多選）對于網(wǎng)絡(luò)輿情您最關(guān)心哪些事件話題？

A、貪污腐敗B、貧富差異

C、行業(yè)壟斷D、社會保障

E、國家政策

第8題請見背面，謝謝！

8.您覺得網(wǎng)絡(luò)輿情能真實反映出國家和社會的現(xiàn)實狀況嗎？

A、完全反映

B、反映了大部分

C、反映了一半

D、反映了小部分

E、完全沒有

9.對于網(wǎng)上的突發(fā)事件或負(fù)面新聞您一般采取的態(tài)度是

A、非常關(guān)心，積極參加網(wǎng)絡(luò)討論

B、比較關(guān)心，會與周圍人討論

C、只是一般關(guān)注，瀏覽觀看

D、基本不太關(guān)注

10.網(wǎng)上別人的言論會影響到您嗎？

A、很大程度上影響自己的看法

B、對自己不感興趣的事情會有影響

C、會自己了解事情經(jīng)過，持有自己的觀點

D、從來不關(guān)注這種言論

11.（可多選）網(wǎng)絡(luò)媒介對您以下幾個方面產(chǎn)生影響

A、知識結(jié)構(gòu)

B、對社會問題和生活的理解

C、人生觀和價值觀的改變

D、流行詞語的使用

12.你認(rèn)為校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論能有效溝通師生、學(xué)校和社會嗎？

A、能B、不太清楚C、不能

13.（可多選）您認(rèn)為學(xué)校在哪些方面的管理更讓您滿意？

A、教學(xué)B、生活C、社團(tuán)活動

14.您認(rèn)為目前學(xué)校對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)管理工作如何？

A、很好，管理規(guī)范

B、一般，不夠完善

C、不好，沒什么管理補(bǔ)充兩個：1.經(jīng)常瀏覽媒體 ：微信、微博、新浪等門戶網(wǎng)、百度貼吧等

2.登陸校園網(wǎng)最關(guān)心：學(xué)校建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、社團(tuán)活動、學(xué)術(shù)研究8、13、14 不太妥當(dāng)。需要斟酌。

謝謝您的配合！Thank you！

第二篇：網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查問卷

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和和互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)正成為輿論新格局的重要組成部分，成為思想文化信息的集散地和社會輿情的放大器。重大新聞事件很容易通過網(wǎng)民互動，形成網(wǎng)絡(luò)輿情。我們試圖通過此次調(diào)查，了解網(wǎng)絡(luò)輿情的真實力量，以及他對社會政治生活能夠產(chǎn)生的影響力。并且進(jìn)一步了解人民如何看待這段時間政府對于輿情的管控措施。以此檢驗政府現(xiàn)行的政策，督促政府在采取合理措施保持輿論自由的同時，利用輿論為社會管理的科學(xué)決策提供依據(jù)。

第一部分，基本信息

1、您的性別

A男B女

2、您的年齡:

A20歲以下B20到40之間C 40到60歲之間D60歲以上

3、您的學(xué)歷

A研究生及以上B大學(xué)本科C大專D高中E初中F小學(xué)及以下

4、您的職業(yè)

A機(jī)關(guān)干部B公司企業(yè)管理人員C專業(yè)技術(shù)人員D 辦公室文員

E普通職工（服務(wù)員）F家庭主婦G教育工作者H學(xué)生I媒體工作人員 J其他K無正式工作

第二部分，上網(wǎng)情況

1、您是否經(jīng)常上網(wǎng)

A平均每日使用互聯(lián)網(wǎng)6小時及以上

B平均每日使用互聯(lián)網(wǎng)3小時及以上

C平均每日使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時

D近半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)

2、以下網(wǎng)絡(luò)輿論參與形式，您使用過那些？（可多選,若沒有，跳過第3題）

A新聞跟帖B論壇發(fā)言C網(wǎng)絡(luò)投票D人肉搜索E轉(zhuǎn)發(fā)和分享帖子 F網(wǎng)絡(luò)救助行為G都沒有使用過

3、您往往出于什么原因參與到網(wǎng)絡(luò)討論中？

A享用言論自由權(quán)B發(fā)泄個人的不滿情緒C純粹湊熱鬧D貪新鮮好玩E出于維護(hù)社會正義道德感

4、以下網(wǎng)絡(luò)公共事件中，您較關(guān)注哪一類？（可多選）

A政府管理類B突發(fā)安全事故C社會道德D教育E官員言行F文化娛樂體育G經(jīng)濟(jì)民生

5、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論對事件的解決有什么作用？

A沒有影響B(tài)影響不大，相反使政府加強(qiáng)預(yù)防C加強(qiáng)對政府的監(jiān)督，使其做出明智決策，利于事件順利解決D 將促使重要政策出臺

第三部分，對現(xiàn)狀的了解

1、您聽說過網(wǎng)絡(luò)造謠者秦志暉(網(wǎng)名“秦火火”)誹謗、尋釁滋事一案嗎？

A十分了解B了解一點C完全不了解

2、您知道今年四月?？谑泄簿志W(wǎng)警支隊一大隊副大隊長魏某寧利用職務(wù)之便幫助他人刪除帖子，并收取他人“好處費”，被?？邶埲A區(qū)法院以受賄罪判處魏某寧有期徒刑10年的事件嗎？

A十分了解B了解一點C完全不了解

3、您知道兩高出臺了哪些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的措施嗎？

A十分了解B了解一點C完全不了解

4.您對政府目前采取的保持輿論自由的措施了解多少？

A.非常了解B.比較了解C.完全不理解

第四部分，群眾對現(xiàn)存監(jiān)控手段的滿意度1、09年網(wǎng)民“人肉搜索”出的周久耕案，使貪官落馬，然而13年18歲少女琪琪被指偷竊遭人肉搜索，不堪受辱而自盡。你是否贊成“人肉搜索”這種形？

A非常贊成。這是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的巨大勝利，進(jìn)一步發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)舉報對權(quán)力監(jiān)督的作用。B比較贊成。至少說明“人肉搜索”可以成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)舉報形式

C不太贊成。因為“人肉搜索”存在一定的盲從性，主體不完全代表公眾，違背了社會的道德底線

D不贊成?！叭巳馑阉鳌鼻址鸽[私權(quán)，應(yīng)加以制約。

2、上海青年王帥發(fā)帖舉報家鄉(xiāng)河南違法征地被定為“誹謗罪”遭跨省追捕，后警方承認(rèn)是錯案、給予國家補(bǔ)償，您是否支持網(wǎng)絡(luò)舉報這種形式？

A非常支持。王帥案就是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督發(fā)揮效用的巨大進(jìn)步。

B比較支持。至少說明網(wǎng)絡(luò)舉報可以成為輿論監(jiān)督的常態(tài)

C不太支持。王帥案只是僥幸的列外，為避免“網(wǎng)絡(luò)誹謗罪”，應(yīng)慎用網(wǎng)絡(luò)舉報。D不支持。網(wǎng)絡(luò)誹謗侵犯名譽(yù)權(quán)難以界定，多半是一種欲加之罪

3、“躲貓貓”事件處理過程中，因為云南省委宣傳部組織的“網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)”而備受關(guān)注。您對此類網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)如何看待？

A非常支持。網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)可以介入事件，是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的巨大進(jìn)步

B比較支持。網(wǎng)友調(diào)查可以成為民主政治參與的常態(tài)

C不太支持。網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)可能流于形式，并不能真正代表民意

D不支持。網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)不符合司法程序，不應(yīng)介入司法，促成“媒介審判”

4、你認(rèn)為兩高出臺的明確“網(wǎng)絡(luò)誹謗” 誹謗信息被轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)500次可判刑這一犯罪量化標(biāo)準(zhǔn)

是否科學(xué)？

A非?？茖W(xué)。這在政策出臺前通過了一系列調(diào)研證明了的，對社會造成最低限度的標(biāo)準(zhǔn)。B比較科學(xué)。他能很好引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的謹(jǐn)言慎行，但也容易被人利用。

C不太科學(xué)。明確的量化標(biāo)準(zhǔn)很容易淪為人們進(jìn)行打擊報復(fù)的工具，造成社會網(wǎng)絡(luò)的恐慌 D十分不科學(xué)。

5、您認(rèn)為新兩高出臺的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控的措施（網(wǎng)絡(luò)誹謗“嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益”可公訴；網(wǎng)上散布謠言起哄鬧事可追究尋釁滋事罪；發(fā)布真實信息勒索他人也可認(rèn)定敲詐勒索罪；違反規(guī)定有償“刪帖”“發(fā)帖”可認(rèn)定非法經(jīng)營罪）對民意的自由表達(dá)有什么樣的影響？

A不妨礙民意的自由表達(dá)，有效地引導(dǎo)民意表達(dá)，有效打擊各種網(wǎng)絡(luò)造謠行為，營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)評論環(huán)境

B妨礙了民意的自由表達(dá)，大大削減了網(wǎng)絡(luò)輿論的社會監(jiān)督作用

6、您支持網(wǎng)絡(luò)實名制嗎？

A支持B不支持

7、您對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的評價更傾向于以下哪一種？

A網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督可以推動信息公開，是實現(xiàn)民主政治的有力形式

B網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了官員對社會監(jiān)督，但容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力

C網(wǎng)絡(luò)給人們工作生活帶來了便利，但也會出現(xiàn)侵犯公民權(quán)利的現(xiàn)象

D網(wǎng)絡(luò)輿情具有非理性和民粹注意傾向，不能代表民意。

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷

網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生影響調(diào)查問卷

年級：年齡：性別： 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分，對我們的生活也帶來了巨大的影響，下面我們對在校大學(xué)生做一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。

1、你有自己的電腦嗎？（）

A、有B、沒有

2、你使用電腦的地點主要是？（）

A、機(jī)房B、網(wǎng)吧C、寢室D、家里E、其他

3、上網(wǎng)做些什么？（）

A、上網(wǎng)聊QQB、打游戲

C、聽歌、看電影D、查資料學(xué)習(xí)

4、您每周上網(wǎng)的平均次數(shù)為多少？（）

A、兩次以內(nèi)B、三至五次

C、基本每天都上D、基本不上

5、一般情況下，您每次上網(wǎng)的時間大約為多少？（）

A、2小時以內(nèi)B、2—5小時

C、5—8小時D、8小時以上

6、您認(rèn)為迷戀于虛擬網(wǎng)絡(luò)最主要的負(fù)面影響是什么？（）

A、影響睡眠障礙,體力透支B、人際關(guān)系的淡化

C、產(chǎn)生消極的道德和價值觀念D、成績下降，學(xué)業(yè)荒廢

7、您使用聊天工具的目的是什么?（）

A、與朋友聯(lián)系B、認(rèn)識新朋友

C、娛樂D、其他

8、您覺得網(wǎng)絡(luò)對您的現(xiàn)實生活有所影響嗎？（）

A、有，影響很大B、沒有

C、有，不大D、不大，網(wǎng)絡(luò)跟現(xiàn)實分得很清楚

9、網(wǎng)絡(luò)對你的影響主要有哪些方面？（）

A、開闊了視野，拓展了知識面B、認(rèn)識很多朋友C、獲取網(wǎng)絡(luò)上豐富的教育資源D、花費太多時間上網(wǎng)而使成績下降

10、你有因為使用電腦而放棄了一些其他日?；顒訂幔浚ǎ?/p>

A、經(jīng)常B、有時C、偶爾D、從不

11、列出你最喜歡的幾個網(wǎng)站（可多寫）

第四篇：大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀調(diào)查

大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀調(diào)查

親愛的同學(xué)：

為了更好的了解大學(xué)生實際就業(yè)情況，我們在蘇州開展了這項調(diào)查，希望得到您的支持。

本調(diào)查表不涉及個人隱私，答案沒有正確、錯誤之分。您只需按照您的實際想法和情況在“（）”填上合適答案的字母或在“____”中填寫。這份問卷將花費你一到兩分鐘的時間。

祝您身體健康，學(xué)習(xí)進(jìn)步！

2010年7月

一、個人基本信息

1.您的性別：（）

A.男B.女

2．您的學(xué)歷：（）

A.專科B.本科 C.研究生D.其他__________

3．您的年級是（）

A.06級之前B.06級

4．您的專業(yè)性質(zhì)：（）

A.文科B.理工科C.07級D.08級E.09級

二、大學(xué)生就業(yè)相關(guān)信息

1．您進(jìn)入畢業(yè)時期的去向？()

A.求職（轉(zhuǎn)至第3題）B.考研

C.出國D.創(chuàng)業(yè)

E.求職、考研兩手準(zhǔn)備F.其它

2.如果您不直接就業(yè)，主要原因是()

A.就業(yè)環(huán)境不理想B.對求職恐懼 C.專業(yè)就業(yè)前景不好D.想繼續(xù)深造 3．您對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢的態(tài)度()

A.非常樂觀 觀

4．您對就業(yè)地區(qū)的選擇更傾向于（）

A.特大城市B.大城市 C.中等城市D.小城市E.農(nóng)村F.國外 5．您對上述地區(qū)的選擇原因是()[多選題]

A.薪金高，福利好B.看中創(chuàng)業(yè)環(huán)境，有更好的發(fā)展機(jī)會

C.良好的就業(yè)政策D.回報家鄉(xiāng) E.其它____________

6．如果在城市就業(yè)受阻，您能否接受去小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位就業(yè)（）A.接受B.實在沒有其他機(jī)會時可以接受C.不接受

7.基于自身學(xué)歷及工作能力的考慮，您理想的月薪是（）

A.1500以下B.1500—2500C.2500—4000D.4000—6000E.6000以上

8．下列是大學(xué)生自身存在的問題帶來的就業(yè)難，您認(rèn)為以下哪一方面對就業(yè)難造成的影響最大？（）

A.職業(yè)價值取向和就業(yè)觀念B.自身實踐能力,適應(yīng)社會的能力

C.在擇業(yè)時,缺乏對自己的正確定位,擇業(yè)缺乏目的性

B.樂觀

C.一般D.不太樂觀E.很不樂

D.其他_____________________

9.針對現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的重重困難，您認(rèn)為應(yīng)該如何對待？（）[按重要性由大到小排序]

A.提高自身專業(yè)技能和實踐能力B.兼學(xué)多個專業(yè)，依托各種人際關(guān)系

C.正確定位，找與能力相符合的職位D.考研或考博，獲得更高學(xué)歷 10.對于北大學(xué)子畢業(yè)后賣豬肉這一現(xiàn)象您有何看法？（）

A.大材小用B.就業(yè)形勢所迫C.職業(yè)平等，適合就好 D.創(chuàng)業(yè)最好和專業(yè)結(jié)合起來 11.您是否了解當(dāng)前大學(xué)生相關(guān)的就業(yè)政策或指導(dǎo)意見（）

A.了解B.了解一點C.不了解 12．您對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)所進(jìn)行的具體措施的看法:（）

A.非常實用，能對自己求職成功起到重要作用B.一般，有一定的作用

C.沒有太大作用

13．對于高校就業(yè)指導(dǎo)，您最希望獲取哪方面的信息(限選兩項):（）

A.應(yīng)聘技巧B.用人單位信息 C.求職心理輔導(dǎo)D.職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo) E.就業(yè)政策F.其它

14.對于“80后就業(yè)難、失業(yè)隊伍逐漸擴(kuò)大”這一現(xiàn)象，你認(rèn)為主要是何原因？（）

A.高校畢業(yè)生數(shù)量巨大B.與人力資源市場的供求關(guān)系相關(guān)

C.高等教育與社會需求的脫節(jié)D.不愿吃苦耐勞，愿當(dāng)“啃老族”

15.您是如何看待“大學(xué)生在簽約一家公司后，遇到更好公司，想與前公司解約”這一現(xiàn)象 的。（）

A.合理，有能力的表現(xiàn)B.缺乏誠信的表現(xiàn)

C.對就業(yè)目標(biāo)缺乏認(rèn)識的表現(xiàn)D.人才結(jié)構(gòu)的不平衡的表現(xiàn)（很多大學(xué)生找不到工作）

16.對于就業(yè)時存在的性別歧視現(xiàn)象，您是如何看待的？（）

A.工作性質(zhì)所需B.用人單位的不合理要求

C.男女之間的生理差異D.傳統(tǒng)觀念所致 17.目前有些高校為提高學(xué)校就業(yè)率要求沒就業(yè)的畢業(yè)生自己隨便找個章蓋在協(xié)議書上證 明自己已就業(yè)，對于這種“被就業(yè)”現(xiàn)象，您是怎樣看待的？（）

A.高校擴(kuò)招的必然結(jié)果

B.專業(yè)設(shè)置不合理難以適應(yīng)社會需求的無奈之舉C.高校培養(yǎng)模式導(dǎo)致低能的惡果D.高校就業(yè)缺乏社會監(jiān)管

18.您是如何看待2010年7月23日人保部提出的“力爭當(dāng)年底畢業(yè)生總體就業(yè)率達(dá)到80%以上”這一目標(biāo)的？（）A.保量不保質(zhì)B.虛假，難以實現(xiàn)C.政府能夠很好實現(xiàn)D.不關(guān)注此類信息

19．您是從哪些渠道獲得就業(yè)信息的：（）[多選題]，其中最依賴的是（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.校園招聘會 C.社會招聘會D.老師、親戚朋友 E.媒體(電視、報刊等)F.其它

20.在網(wǎng)絡(luò)上您主要是通過何種信息源獲取與就業(yè)相關(guān)的信息或評論？（）A.門戶網(wǎng)站（新浪、招聘網(wǎng)站等）B.BBSC.社交網(wǎng)站（人人）D.博客

21.您如何看待網(wǎng)絡(luò)、社會中對于大學(xué)生就業(yè)的眾多看法？（）

A.不符合實際，過于偏激B.有一定的參考價值C.這是他人的觀點，我不關(guān)注

22.您在訪問就業(yè)相關(guān)信息的網(wǎng)站時經(jīng)常：（）

A.只瀏覽相關(guān)的文章B.灌水，湊熱鬧 C.參與討論，表達(dá)意見D.自己發(fā)帖，引發(fā)討論 23.您認(rèn)為以下說法與您在實際情況或觀點的符合程度是多少？（從5至1表示符合程度的遞減，5表示非常同意，4表示有點同意，3表示不明確，2表示有點不同意，1表示非常不同意，請在相符程度的數(shù)字下打“√”）

24.您對目前大學(xué)生就業(yè)有什么看法或建議？

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 再次感謝您的合作！

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查問卷

精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有------------------------------

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)： 您好！

我們是江南大學(xué)學(xué)生，正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費特點的調(diào)查，希望得到您的支持！對于此次調(diào)查所得到的相關(guān)信息，只作為我們的作業(yè)參考之用，絕對將其用作它途，麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷，感謝您的支持！1.你的性別（）

A、男 B、女

2.你所在的年級（）

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3.你的月生活費是()元

A、300~500 B、500~800 C、800~1100 D、1100以上

4你是否有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷()

A、是（跳至第九題）

B、否

5你將來會嘗試在網(wǎng)上購物嗎()

A、會

B、不會

C、不好說

6若會嘗試在網(wǎng)上購物，那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（多選）()

A、產(chǎn)品品牌

B、產(chǎn)品價格

C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、產(chǎn)品口碑

E、其他

7你沒有在網(wǎng)上購物的原因（多選）()

A、不信任，怕受騙

B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障

C、擔(dān)心商品配送有問題

D、擔(dān)心支付方式不安全

E、網(wǎng)上購物程序太麻煩

F、售后服務(wù)沒有保障

G、沒有這種消費習(xí)慣

H、不熟悉，不了解如何購買

8你認(rèn)為以下哪幾項手段能打動您網(wǎng)上購物的念頭（多選）()

A、免費送貨

B、開設(shè)贈優(yōu)惠券

C、商品打折

D、相應(yīng)的售后服務(wù) E、朋友推薦 請問你平均一個月在網(wǎng)上購物幾次()

A、1—2次

B、3—4次

C、5—6次

D、6次以上

10請問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選）（A、淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站

B、網(wǎng)易商城

C、當(dāng)當(dāng)?shù)荣彆W(wǎng)站

D、新浪商城

E、搜狐商城

F、卓越網(wǎng)

G、其他

11你估計自己每月網(wǎng)上購物的消費額為多少()

A、50元以下

B、50－100元

C、100－300元

D、300元以上

E、其他

--------------------------精品

文檔-------

精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有------------------------------

12你在網(wǎng)上購物時，是從哪里獲取產(chǎn)品信息，以幫助你做出購買決定()

A、同學(xué)等生活圈子里的人

B、網(wǎng)上信息

C、該產(chǎn)品客戶服務(wù)人員

D、廣告 13一般購買什么（多選）()

A、服裝

B、書籍

C、旅行相關(guān)服務(wù)(機(jī)票、車票、酒店預(yù)定等）D、電腦及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品

E、音像制品

F、飾品及化妝品

G、禮品

H、地方特產(chǎn)等食品

I、電影票、門票等

J、生活及體育用品

14你選擇網(wǎng)上購物的原因是（多選）()

A、省時省力

B、價格優(yōu)惠

C、商品款式多樣，品種齊全

D、方便快捷

E、好玩時尚

F、其他

15你認(rèn)為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選）()

A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障

B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索

C、購物所花時間太長

D、沒法試穿試用

E、操作太繁瑣

F、價格不夠誘人

G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺

H、快遞很貴，怕商品運壞

I、售后服務(wù)差

J、容易被不法分子欺騙

K、其他

16你有玩網(wǎng)絡(luò)游戲而消費的經(jīng)歷嗎()

A、有

B、沒有

17您網(wǎng)絡(luò)消費的內(nèi)容大多是（）

A、實物購買

B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值

C、娛樂支出

D、其他

18請問你有在網(wǎng)上消費被騙的經(jīng)歷嗎()A、有 B無

19您網(wǎng)絡(luò)消費的支付方式（）

A、銀行卡或信用卡在線支付 B、網(wǎng)上銀行 C、第三方支付 D、郵局匯款

E、其他

20您認(rèn)為網(wǎng)店內(nèi)的裝潢是否精美會影響您的購物意向嗎？

A、沒什么影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量沒有關(guān)系，不關(guān)注

B、沒什么影響，會多去逛逛，但不會買

C、有一定的影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關(guān)系，但不一定會買

D、有影響，店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關(guān)系，可能會買

E、很有影響，一定會挑選裝好精美的網(wǎng)店購物

21就您的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷而言而言，您事后感到后悔（不該買）的次數(shù)多嗎？

A、幾乎沒有

B、有一兩次

C、有好幾次

D、比較多

E、經(jīng)常有

--------------------------精品

文檔-------

精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有------------------------------

22.您網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生后悔情緒的原因是？ [多選題]

A、發(fā)現(xiàn)自己并不需要

B、并不符合對產(chǎn)品的期待

C、性價比不高

D、缺乏足夠的購物體驗

E、其他（請補(bǔ)充）

23網(wǎng)購時，您會看中一件商品立刻購買嗎？

A、幾乎每次都是這樣

B、經(jīng)常是這樣

C、經(jīng)常不是這樣，會糾結(jié)半小時到一小時

D、經(jīng)常不是這樣，會糾結(jié)好幾個小時

E、經(jīng)常不是這樣，會先收藏，過幾天再去決定要不要買

24決定在網(wǎng)上購買一件商品之前，您會考慮是否真的需要它嗎？

A、幾乎每次都會仔細(xì)考慮它的具體用途

B、會大致考慮一下，認(rèn)為需要才買

C、會大致考慮一下，覺得可能有用就會買

D、會考慮，除非是太不實用，否則就會買

E、不怎么考慮，喜歡就先買了再說

25您認(rèn)為網(wǎng)店客服人員的服務(wù)態(tài)度會影響您的購物意向嗎？

A、沒什么影響，僅僅向客服了解商品

B、沒什么影響，但可能會多向客服了解一些情況

C、有一定影響，但還是以商品質(zhì)量為主

D、有影響，客服態(tài)度好就容易購買

E、很有影響，客服態(tài)度一定要好，如果態(tài)度冷淡就不買

26哪些領(lǐng)域的物品，容易讓您在購物后產(chǎn)生后悔？ [多選題]

A、虛擬產(chǎn)品：游戲點卡或裝備、充值、電子客票、彩票等

B、數(shù)碼產(chǎn)品：電腦或配件、手機(jī)、相機(jī)、3C產(chǎn)品、電器等

C、美容產(chǎn)品：個人護(hù)理、化妝等

D、服飾：鞋、包、衣、褲及配飾等

E、食品：零食、茶葉、保健品等

F、文體用品：運動用品、玩具、書籍、文具、樂器、寵物等

G、其他

27根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)消費體驗，您覺得網(wǎng)絡(luò)購物哪些方面還需改善？

--------------------------精品

文檔-------

精品文檔就在這里

-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有------------------------------

謝謝您寶貴的時間，祝您生活愉快！

--------------------------精品

文檔-------