第一篇：雅戈爾調(diào)查報告

雅戈爾調(diào)查報告二零一三年四月

目錄

第一部分：歷史現(xiàn)狀。。。。。。。。。。。。。。。1 第二部分：產(chǎn)品定位。。。。。。。。。。。。。。。1 第三部分：產(chǎn)品策略.。。。。。。。。。。。。。。。2 第四部分：PEST分析.。。。。。。。。。。。。。。2 第五部分：

第六部分：總結(jié)。SWOT分析.。。。。。。。。。。。。。3。。。。。。。。。。。。。。。。

4第一部分：歷史現(xiàn)狀

雅戈爾歷史：雅戈爾集團(tuán)創(chuàng)建于1979年，經(jīng)過34年的發(fā)展，逐步確立了以品牌服裝為主業(yè)，涉足地產(chǎn)開發(fā)、金融投資領(lǐng)域，多元并進(jìn)、專業(yè)化發(fā)展的經(jīng)營格局，成為擁有員工5萬余人的大型跨國集團(tuán)公司，旗下的雅戈爾集團(tuán)股份有限公司為上市公司。

發(fā)展歷程

雅戈爾西服

第一階段：80年代初依靠橫向聯(lián)營起步，借助大企業(yè)的一些經(jīng)營思路和管理方法，使

企業(yè)得到迅速發(fā)展。

第二階段：80年代末引進(jìn)外資、技術(shù)、管理，使經(jīng)營層的觀念獲得新的突破的中外合資階段

第三階段：90年代初成功進(jìn)行了股份制改造，使企業(yè)實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍，真正

走向市場。

第四階段：90年代后期，雅戈爾股票成功上市，把雅戈爾推向一個與國際接軌的新階

段。

現(xiàn)狀：自1979年從單一的生產(chǎn)加工起步，經(jīng)過不斷努力，迄今已經(jīng)形成了以品牌服裝

經(jīng)營為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈。

近年來，雅戈爾通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)建品牌方陣等方式，邁出了從生產(chǎn)制造型企業(yè)向品

牌運營型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，旗下MAYOR、YOUNGOR、GY、Hart Schaffner Marx、CEO、HANP六大系列品牌以一脈相承而又稟性各異的時尚表達(dá)，進(jìn)一步演繹了品牌的鮮明個性和不朽傳奇，邁出了中國自主服裝品牌走向世界的堅實步伐。

第二部分：產(chǎn)品定位

產(chǎn)品在目標(biāo)市場的定位：品牌服裝

目標(biāo)市場：成熟、追求個性和時尚的都市成功男性

目標(biāo)市場戰(zhàn)略：集中性營銷戰(zhàn)略。

市場定位戰(zhàn)略：產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

品牌服裝是雅戈爾集團(tuán)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過30年的發(fā)展，已形成了以品牌服裝為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈。隨著2008年集團(tuán)并購美國KELLWOOD公司旗下核心男裝業(yè)務(wù)——新馬集團(tuán)，雅戈爾更獲得強大的設(shè)計開發(fā)能力、國際化運營能力以及遍布美國的分銷網(wǎng)絡(luò)，成為全球最大的男裝企業(yè)之一。目前雅戈爾在全國擁有100余家分公司，400多家自營專賣

店，共2000余家商業(yè)網(wǎng)點。擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領(lǐng)帶和T恤六個中國名牌產(chǎn)品。雅戈爾把目標(biāo)市場定位于成熟、追求個性和時尚的都市成功男性，實行的是集中性營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。例如：

雅戈爾襯衫汲取現(xiàn)代科技精髓與國際化先進(jìn)理念，追求卓越品質(zhì)，繼HP免熨產(chǎn)品被評

為“國家級新產(chǎn)品”后，雅戈爾又先后開發(fā)了代表當(dāng)今最先進(jìn)免熨技術(shù)的“VP免熨襯衫”、“VP吸濕快干襯衫”、“DP純棉免熨襯衫”等炙手可熱的襯衫新品；

西服不斷進(jìn)軍高端領(lǐng)域，先后開發(fā)了半毛襯西服和全毛襯西服；休閑服以金屬配件等呈現(xiàn)男性理性、冷靜的時尚概念，配以毛、皮等則彰顯高貴、自然；

雅戈爾皮具產(chǎn)品與雅戈爾品牌服飾定位一脈相承，皮鞋、皮包、皮帶、票夾等皮具產(chǎn)品

取材高檔，款式風(fēng)格經(jīng)典利落，深受公務(wù)、商務(wù)及都市成熟男性的青睞。

雅戈爾服裝致力于高品質(zhì)襯衫、西服等服裝產(chǎn)品，可以看出其將產(chǎn)品市場定位于職業(yè)男

性，且是生活在都市的收入水平較高、追求生活品質(zhì)的成功男性。集中化經(jīng)營該領(lǐng)域消費者

所需的各種產(chǎn)品，如領(lǐng)帶、皮具等，實行集中性營銷戰(zhàn)略。而且，在市場定位時，雅戈爾運

用先進(jìn)技術(shù)，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式、風(fēng)格上下了深功夫，即在產(chǎn)品質(zhì)量、款式上實現(xiàn)差別化，實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略。

第三部分：產(chǎn)品策略

產(chǎn)品種類：襯衫 西服 西褲 茄克 領(lǐng)帶 T恤休閑服 配飾 商標(biāo)寓意：龍生九子，其性各異。東海蛟龍“狻猊”性勤敏，喜潔凈，兼懷仁德之心，故

命其執(zhí)掌天下衣飾。狻猊受命而化為龍馬，見天下眾生寒服草履，心中戚然。攜絲麻布帛自

東海而出，周而往復(fù)，執(zhí)錦衣華冠送于市井村野，晝夜勞頓而未感倦怠，奔走于九州方圓，唯以世人衣冠為一己之憂。后世之人亦以厚德載物為念，以龍馬精神為事，終成大業(yè)。

第四部分：PRST分析

1.政治環(huán)境：2006.6.26我委會同有關(guān)部門和中國紡織工業(yè)協(xié)會編制《紡織工業(yè)“十一

五”發(fā)展綱要》，明確了六項措施，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，切實引導(dǎo)紡織工業(yè)健康發(fā)展。

中國穩(wěn)定的政治環(huán)境，健全的法律制度，以及政府在紡織，服裝業(yè)上的支持和鼓勵措施，為雅戈爾的發(fā)展提供穩(wěn)定的客觀環(huán)境。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來了中國居民人均衣著支出額的增加（如圖4和圖5），由此可見，中國服裝消費處于高速增長階段。

3.文化環(huán)境：中國歷史悠久，1980進(jìn)入近代后，商業(yè)日益繁榮，使得大量的紡織品涌入

中國市場，中國的傳統(tǒng)服飾如長袍馬褂等逐漸被西服和休閑服等西方服裝所替代。然而在近

年來，一些中國特色的服飾大量涌現(xiàn)，尤其是一些高層人物更重視這種有中國特色文化內(nèi)涵的服飾，這種現(xiàn)象對中國服裝品牌文化來說，是一個契機。另外，人們越來越謀取生活的舒適和享受的多元化，很多人會把高檔商品視為生活必需品，所以人們越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量與檔次，而不僅僅價格。所以有獨特的文化和高質(zhì)量的品牌服裝業(yè)的一種發(fā)展趨勢。所以中國男裝市場的發(fā)展，同時也應(yīng)該是品牌文化的發(fā)展。

4.技術(shù)環(huán)境：從改革開放初的天然纖維原料到天然纖維+化學(xué)纖維，生產(chǎn)方式從最初的手工操作到中期的機制，再到機電一體化。技術(shù)發(fā)展貫穿在整個服裝業(yè)的發(fā)展，甚至對服裝業(yè)的發(fā)展起著直接的影響作用。經(jīng)長期努力，中國的紡織服裝業(yè)也取得了較大的技術(shù)進(jìn)步。體現(xiàn)在以下的三大方面：勞動生產(chǎn)率有了提升，其中人均技術(shù)、資本占比較高的紡織業(yè)和化學(xué)纖維業(yè)提升速度最快；基礎(chǔ)工藝水平指標(biāo)大大提高；近年來我國在高新技術(shù)纖維如碳纖維等工藝上也有所突破。

第五部分SWOT分析

1.優(yōu)勢：雅戈爾服飾自1979年從單一的生產(chǎn)加工起步，經(jīng)過不斷努力，迄今已經(jīng)形成了以品牌服裝經(jīng)營為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈，形成了成熟自信、穩(wěn)重內(nèi)斂的品牌特色，擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領(lǐng)帶和T恤六個中國名牌產(chǎn)品，主打產(chǎn)品襯衫為全國襯衫行業(yè)第一個國家出口免檢產(chǎn)品，連續(xù)14年獲得市場綜合占有率第一位，西服連續(xù)8年保持市場綜合占有率第一位。良好的口碑，卓越的產(chǎn)品，讓雅戈爾在消費者心中留下了深刻的印象。再者，出口條件優(yōu)越，為產(chǎn)品出口提供有利的外部條件。寧波是全國著名港口城市，歷代重要的對外通商口岸。由北侖港區(qū)、鎮(zhèn)海港區(qū)、寧波港區(qū)組成的寧波港，是一座多功能、多層次的綜合性港口?，F(xiàn)已建成500噸~25萬噸級泊位52座，年吞吐能力超過億噸，位居全國大陸港口第二位，與世界79個國家和地區(qū)400多個港口開通了航線。雅戈爾的對外貿(mào)易正是建立在如此有利的港口條件下的。

2.劣勢：服裝的品味是靠其文化底蘊來實現(xiàn)的。世界知名服裝公司所設(shè)計的服裝之所以經(jīng)典，其關(guān)鍵并不在于設(shè)計，而主要在于其品牌所蘊涵的特有的文化意境。而這，正是雅戈爾所缺少的。服裝行業(yè)人才的缺少也是雅戈爾面臨的問題。在任何一個行業(yè)，人才對發(fā)展起有著舉足輕重的作用。人才，就是成功的保證。但在現(xiàn)階段，雅戈爾的人力資源還是處于稀缺的狀態(tài)。

3.機會：存在這么多優(yōu)勢必然就會有機會。雅戈爾憑借其強大的品牌效應(yīng)已在消費者心中樹立了良好的企業(yè)形象。加入WTO后，服裝面料、輔料、服裝機械等進(jìn)口關(guān)稅與限制

將放寬，這對中國，對雅戈爾來說都是一個機遇，紡織品進(jìn)出口配額取消和關(guān)稅降低使得雅戈爾和國外同行能在一個比較公平的規(guī)則下競爭。第二，寧波位于長江三角洲，這一地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，正在逐漸成為全球現(xiàn)代制造基地和現(xiàn)代服務(wù)基地。隨著杭州灣跨海大橋的建成，寧波與浦東的車程將縮短一半，使雅戈爾將融入以上海為中心的經(jīng)濟(jì)圈中，這將加強雅戈爾與世界的聯(lián)系，有利于雅戈爾服飾的對外發(fā)展。

4.威脅：服裝產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈。在寧波奉化江兩岸，初步地自然形成了一個不到20公里的“L”型服裝產(chǎn)業(yè)群，該集群區(qū)域的產(chǎn)值超過百億、擁有中國最大的服裝企業(yè)和眾多服裝著名品牌。大、中、小企業(yè)共存，高、中、低檔產(chǎn)品共生，服裝輔料、服裝機械產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,并擁有層次分明、優(yōu)勢互補的梯隊,形成以少數(shù)大企業(yè)構(gòu)成區(qū)域集聚的主體，多數(shù)中小企業(yè)依靠大企業(yè)輻射生存和發(fā)展的良好競爭態(tài)勢。區(qū)域內(nèi)擁有完整的服裝生產(chǎn)鏈，配套設(shè)施齊全，商貿(mào)形式多樣化。在此范圍之內(nèi)，還有面料、輔料、設(shè)計、染整、服裝機械配件等相關(guān)的支持產(chǎn)業(yè)。這給雅戈爾帶來新的挑戰(zhàn)。近幾年，世界主要服裝進(jìn)出口經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，有的甚至經(jīng)濟(jì)倒退，這給雅戈爾的對外貿(mào)易帶來很大的沖擊，嚴(yán)重影響發(fā)展。

第六部分：總結(jié)

外表看似完美的雅戈爾其實有存在著不少問題。雅戈爾集團(tuán)的人力資源現(xiàn)狀不容樂觀，很難支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和發(fā)展，雅戈爾目前在人力資源管理中“人治”大于“法治”，人為因素過多介入和管理上隨意性強導(dǎo)致人力資源體系十分薄弱，不能支撐公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要。重新設(shè)計雅戈爾集團(tuán)人力資源管理體系，使之更制度化、規(guī)范化，以適應(yīng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要。

第二篇：雅戈爾企業(yè)文化

企業(yè)文化

一、雅戈爾企業(yè)文化基本架構(gòu)

1.誕生過程

雅戈爾企業(yè)文化隨著雅戈爾集團(tuán)的不斷成長而形成，他根植于企業(yè)，可追溯到1979年的“青春服裝廠”時期，經(jīng)過橫向聯(lián)營、引進(jìn)外資、股份制改造、資本上市等發(fā)展階段，通過中國傳統(tǒng)文化與西方文化的嫁接，在企業(yè)的變革成長中不斷錘煉，不斷推陳出新，形成今日雅戈爾企業(yè)文化的整體面貌。

2.雅戈爾的愿景

創(chuàng)國際品牌，鑄百年企業(yè)

這是雅戈爾的發(fā)展目標(biāo)，也是推動促進(jìn)雅戈爾永續(xù)發(fā)展的原動力。作為中國服裝的龍頭企業(yè)，創(chuàng)建中國的世界品牌既是企業(yè)的終極目標(biāo)，更是時代賦予的歷史使命；成就百年企業(yè)同樣承載了企業(yè)對員工的終極使命。

3.雅戈爾的價值觀

誠信、務(wù)實、責(zé)任、勤儉、和諧是雅戈爾的核心價值觀

誠信，是雅戈爾的文化之根,誠實守信既是企業(yè)發(fā)展的基石，立企之本，也是企業(yè)恪守的基本準(zhǔn)則。雅戈爾的經(jīng)營之道及成功之道皆源于誠信的道德意識和規(guī)則意識。務(wù)實，是雅戈爾的文化之本，也是企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格。百年基業(yè)的夯實依賴于潛心耕耘，埋首苦干。君子敏于行訥于言，少說多做，做一天和尚撞一天鐘，一天要比一天撞得好。不斷創(chuàng)造價值是企業(yè)存在的首要前提，沒有務(wù)實無以發(fā)展。

責(zé)任，是雅戈爾的文化之綱。雅戈爾的社會責(zé)任不僅是為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為員工創(chuàng)造福祉，為股東創(chuàng)造效益，為社會創(chuàng)造價值，更要成為中國商業(yè)倫理的踐行者。

勤儉節(jié)約是國人的一種傳統(tǒng)美德，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。靜以修身，儉以養(yǎng)德，無欲則剛。勤儉不僅僅是一種對財富的態(tài)度，更反映了一個人的心態(tài)和境界。樹清正之氣，立節(jié)儉之風(fēng)，成百年偉業(yè)。

和諧，是雅戈爾文文化之果。雅戈爾文化追求的最高目標(biāo)是和諧，和諧是人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間關(guān)系最融洽、最健康、最有利于進(jìn)步的層次。和諧源于責(zé)任，從寬容、合作、共濟(jì)做起，從身邊做起。沒有責(zé)任就不會和諧，每個人都考慮自己，就不會和諧，每個人都會考慮他人，才會和諧。

二、雅戈爾企業(yè)文化的核心內(nèi)容

1.雅戈爾企業(yè)文化的特征 開拓與穩(wěn)健并舉 人才與事業(yè)共長 物質(zhì)與精神齊進(jìn) 品質(zhì)與品牌同步

雅戈爾企業(yè)文化的主要特征是和合，注重實現(xiàn)公司股東價值（治理和道德價值）、員工權(quán)益、環(huán)境、社會公益事業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、消費者權(quán)益這六大體系的價值最大化。經(jīng)營風(fēng)格既有鞭長莫及、力不能及“兩不做”的穩(wěn)健風(fēng)格，又有敢為人先的開拓之舉，在人才與事業(yè)，物質(zhì)與精神層面達(dá)到雙贏。揚名應(yīng)揚企業(yè)名，計利當(dāng)計長遠(yuǎn)利

一個優(yōu)秀的企業(yè)是一個具有高度榮譽感的企業(yè)。他要求人人為同一個目標(biāo)而努力，向同一個方向而奮進(jìn)，用個體的力量散發(fā)一點光，貢獻(xiàn)一點熱，聚水成海，這樣的企業(yè)才能充滿力量。從個人利益上升到集體利益，再從集體的力量中印證自己的力量，這樣的個體才是成熟的個體。

雅戈爾強調(diào)集體榮譽感，凝聚眾人的力量，喊響一個名字。

優(yōu)秀的企業(yè)也同時具備長遠(yuǎn)的眼光，以遠(yuǎn)超同類企業(yè)的眼光尋找真正的價值。一個有使命感、有抱負(fù)的企業(yè)絕不把目光停留在眼前利益，必然以深遠(yuǎn)的心靈追求更為宏遠(yuǎn)的價值，實現(xiàn)更高的利益。

我們的企業(yè)有這樣的眼光，我們的員工有這樣的抱負(fù)。這是我們企業(yè)賴以發(fā)展壯大的企業(yè)精神。

2.經(jīng)營理念 裝點人生，服務(wù)社會

雅戈爾生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品本身，更是人們對于高品質(zhì)生活的向往。從個體角度來說，雅戈爾以其高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)給予客戶關(guān)愛和美的享受，為客戶創(chuàng)造更加美好的生活，讓人生更加精彩；從整體的角度來看，雅戈爾長遠(yuǎn)的價值取向是服務(wù)社會，這既是作為企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任也是雅戈爾的重心所在。

3.企業(yè)精神

奉獻(xiàn)、進(jìn)取、寬仁、合作

不計較個人得失的奉獻(xiàn)精神及永不滿足的進(jìn)取精神是雅戈爾最重要的精神內(nèi)核，也是企業(yè)賴以成長的寶貴財富，代表了企業(yè)的張力。寬仁與合作則代表雅戈爾文化的內(nèi)省精神。寬仁源于仁道，仁道講求仁愛、寬容。雅戈爾對員工采取的是“共濟(jì)”之道，為員工創(chuàng)造、造就一個平臺型、親和型、平權(quán)型企業(yè)。雅戈爾沒有打工仔、外來妹的稱謂，員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟(jì)，才能抵達(dá)彼岸。

4.企業(yè)宗旨

讓消費者滿意，使合作者發(fā)展

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，就必須正確處理好社會、企業(yè)、顧客、員工等的相互關(guān)系，必須平衡相關(guān)者的利益。

消費者是企業(yè)服務(wù)的首要對象，沒有消費者的滿意就沒有企業(yè)的成長，是消費者的支持使公司蒸蒸日上，為此必須重視消費者的滿意度。

獨木不成林，單放不是春。企業(yè)在運作和發(fā)展當(dāng)中不可能單槍匹馬前行，任何進(jìn)步都有合作者的一份功勞，在日益注重“供應(yīng)鏈”的當(dāng)下，我們要始終堅持與合作者共生共榮、合作發(fā)展的企業(yè)宗旨。

我們要為顧客創(chuàng)造價值，為公司創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造事業(yè)，為社會貢獻(xiàn)力量。

5.企業(yè)使命

雅戈爾的企業(yè)使命是在發(fā)展中逐漸成型的，也在不斷的發(fā)展中從量變走向質(zhì)變。就當(dāng)前的形勢來說，雅戈爾的使命是要進(jìn)一步推進(jìn)自主品牌建設(shè)，夯實百年企業(yè)的基礎(chǔ)。就遠(yuǎn)期的使命來說，雅戈爾是要實現(xiàn)“創(chuàng)國際品牌，鑄百年企業(yè)”的歷史使命。

6.工作宗旨 勇于變革，不斷創(chuàng)新

一個發(fā)展的企業(yè)必然遇到諸多難題，要發(fā)展就要突破難題，尋找對策，而對策往往由變革而來，沒有變革就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有未來。

雅戈爾是一個在變革中壯大的企業(yè)，從橫向聯(lián)營到中外合資，從股份制改造到資本上市，隨著時代的節(jié)點不斷變革機制、文化及市場。雅戈爾也是一個注重創(chuàng)新的企業(yè)，在襯衫領(lǐng)域?qū)移萍夹g(shù)瓶頸，連摘“國家重點新產(chǎn)品”桂冠；從橫向聯(lián)營到自創(chuàng)品牌，連續(xù)十多年占據(jù)全國市場占有率首位；在新材料、新面料的運用和研發(fā)上頗有建樹，從火炬項目到重點火炬項目，從市級高新技術(shù)企業(yè)到國家級高新技術(shù)企業(yè)，我們還在這條創(chuàng)新之路勇往直前。變革以適應(yīng)環(huán)境，創(chuàng)新以再造環(huán)境。

7.道德理念

勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)

雅戈爾崇尚“勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)”的道德理念。勤勉、誠實、正直是深受雅戈爾尊崇的品格，也是企業(yè)立足社會的道德基礎(chǔ)，惟此才能確保我們的事業(yè)保持健康的發(fā)展。

一個人與一個企業(yè)的心態(tài)決定了他所能成就事業(yè)的高度，雅戈爾以“創(chuàng)國際品牌，鑄百年企業(yè)”為使命，就必須有良好的心態(tài)去面對過程的曲折與坎坷。富而不驕?zhǔn)且驗槲覀兊淖罱K目的不是財富；滿而不溢是指心胸有多寬廣，我們的事業(yè)就有多大，我們的心胸永遠(yuǎn)能包容成就；“謙而不卑，剛?cè)嵯酀?jì)”讓我們在任何時候都保持一顆謙和的心，志得意滿時不沾沾自喜，身處逆境時不自怨自艾，在原則問題上堅持立場，在方法上保持適度的靈活性。

第三篇：雅戈爾調(diào)研報告

雅戈爾調(diào)研報告 雅戈爾集團(tuán)創(chuàng)建于1979年，經(jīng)過近30年的發(fā)展，逐步確立了以品牌服裝、地產(chǎn)開發(fā)、股權(quán)投資三大產(chǎn)業(yè)為主體，多元并進(jìn)、專業(yè)化發(fā)展的經(jīng)營格局，成為擁有員工4.8萬余人的大型跨國集團(tuán)公司，旗下的雅戈爾集團(tuán)股份有限公司為上市公司。

雅戈爾集團(tuán)旗下的雅戈爾控股有限公司在全國擁有100余家分公司，400多家自營專賣店，共2000余個商業(yè)網(wǎng)點。公司主要進(jìn)行襯衫、西服、西褲、茄克、領(lǐng)帶和T恤等全系列男裝產(chǎn)品的開發(fā)，形成了成熟自信、穩(wěn)重內(nèi)斂、崇尚品質(zhì)生活的品牌特色，主打產(chǎn)品襯衫為全國襯衫行業(yè)第一個國家出口免檢產(chǎn)品，連續(xù)16年獲得市場綜合占有第一位，西服連續(xù)11年保持市場綜合占有率第一位。

雅戈爾品牌服飾連續(xù)10年穩(wěn)居中國服裝行業(yè)銷售和利潤總額雙百強排行榜首位，被評為最受消費者喜愛品牌。相繼獲得中國服裝協(xié)會頒發(fā)的公眾大獎、成就大獎、營銷大獎，是首屆浙江省十大品牌創(chuàng)新先鋒之一，被中國品牌研究院評為行業(yè)標(biāo)志品牌。

自2004年以來，雅戈爾集團(tuán)將品牌服裝進(jìn)一步延伸至棉花種植、紡織等服裝上游產(chǎn)業(yè)，隨著2008年集團(tuán)并購美國KELLWOOD公司旗下核心男裝業(yè)務(wù)——香港新馬集團(tuán)，雅戈爾更獲得強大的設(shè)計開發(fā)能力、國際經(jīng)營管理能力以及遍布美國的分銷網(wǎng)絡(luò)，形成了全球最大的紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈之一。今后，雅戈爾將進(jìn)一步加強上下游協(xié)同創(chuàng)新能力后，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，爭取在未來的國際競爭中占據(jù)更強的主動性。

近年來，雅戈爾通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)建品牌方陣等方式，邁出了從生產(chǎn)制造型企業(yè)向品牌運營型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，旗下MAYOR（針對領(lǐng)導(dǎo)人）、YOUNGOR、GY（比較適合青年人）、Hart Schaffner Marx、CEO、HANP六大系列品牌以一脈相承而又稟性各異的時尚表達(dá)，進(jìn)一步演繹了品牌的鮮明個性和不朽傳奇，邁出了中國自主服裝品牌走向世界的堅實步伐。

雅戈爾的發(fā)展有著四個階段。第一階段：80年代初依靠橫向聯(lián)營起步，借助大企業(yè)的一些經(jīng)營思路和管理方法，使企業(yè)得到迅速發(fā)展。第二階段：80年代末引進(jìn)外資、技術(shù)、管理，使經(jīng)營層的觀念獲得新的突破的中外合資階段 第三階段：90年代初成功進(jìn)行了股份制改造，使企業(yè)實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍，真正走向市場。第四階段：90年代后期，雅戈爾股票成功上市，把雅戈爾推向一個與國際接軌的新階段。

外表看似完美的雅戈爾，其實有存在著不少問題。雅戈爾旗下三大產(chǎn)業(yè)跨度很大，卻沒有各自的信息系統(tǒng)，所用的系統(tǒng)是服裝產(chǎn)業(yè)的。所以用起來很不方便，信息業(yè)不能進(jìn)行無縫對接。在未來的日子里，雅戈爾將繼續(xù)完善信息系統(tǒng)，獲得更多的產(chǎn)品信息，以致獲得更大的利潤。

第四篇：雅戈爾見習(xí)總結(jié)報告

雅戈爾見習(xí)總結(jié)報告

一、概述

見習(xí)時間：2013年9月12日-2013年11月8日

見習(xí)地點:雅戈爾股份有限公司

見習(xí)單位：雅戈爾工廠、雅戈爾國際展銷中心

二、見習(xí)目的

為了今后實際工作的需要，為了接觸這廣闊的社會，豐富我們的知識及人生閱歷，提前進(jìn)入公司的學(xué)習(xí)是一個很好的方法。馬克思主義唯物辯證法的一個最為顯著的特點就是強調(diào)物的實踐性。這次見習(xí)的主要目的則是使我們對我們專業(yè)密切相關(guān)的一些流程的了解，做銷售不僅僅是知道方法就行了，一件成衣的制作以及面料等各方面知識都需要了解，這樣我們才能更全面的了解自己的產(chǎn)品才能更好地銷售。

三、見習(xí)要求

在課堂上，我們學(xué)習(xí)到的一般都是純理論的知識點，所以，借此機會，我們要把自己所學(xué)的理論以及在學(xué)習(xí)過程中遇到的疑難點與這次寶貴的實踐機會相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用，并且要在實際見習(xí)實踐過程中充分對服裝制作流程有一個較為系統(tǒng)的了解和認(rèn)識，這樣才不枉費爭取到的這么寶貴的一個機會。

四、見習(xí)過程與內(nèi)容

廣泛的來說，我們此次見習(xí)兩個月的時間真正投入到工廠以及門店的時間只有35天。其中有15天的時間我們分別去了雅戈爾紡織廠、雅戈爾西服廠、雅戈爾襯衫廠以及雅戈爾時裝廠進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要的時間我們都是在雅戈爾西服廠進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)我了解到雅戈爾西服廠的主要部門以及車間分配，開發(fā)部、技術(shù)部的學(xué)習(xí)讓我了解到了一件西服的研發(fā)以及制作，并且還有雅戈爾各個款式西服的基本資料的了解，通過技術(shù)部的排板打樣以及樣衣的制作并且做好整套的工藝要求之后便可投入到車間進(jìn)行大批量制作，盡管還有好多部門沒有去過，僅僅是這兩個部門就已經(jīng)讓我學(xué)到了好多好多。再說到車間，車間就是可以讓我們切身體驗到整件成衣的制作流程了。裁剪車間、縫制車間、后道車間我都一一的了解了過來，前面兩個車間便是由很多道工序流程的對布料的裁剪檢驗以及成衣的縫制工作，那么我便說說我在后道整燙車間所經(jīng)歷的事情吧！在這個車間我明白了這個車間的工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。及時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數(shù)字的準(zhǔn)確。四是包裝，包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進(jìn)行包裝，設(shè)專人清點包裝。發(fā)貨后，每天寫出發(fā)貨分析，報廠長，并保證入庫數(shù)字準(zhǔn)確。

在西服廠的學(xué)習(xí)是非常重要的一個過程，也是對我們接下來即將面臨頂崗實習(xí)的一個非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，一開始我也會迷茫，為什么要給我們安排到工廠進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們是做銷售的，又不是做衣服的，為何要了解一件衣服的設(shè)計研發(fā)以及制作過程呢?現(xiàn)在我們已經(jīng)完全理解老師們領(lǐng)導(dǎo)們對我們做這樣的安排的用意了。只有充分了解到一件產(chǎn)品最全面的知識我們才能在銷售過程中更加得心應(yīng)手，如果連自己的產(chǎn)品都不夠了解還有什么資格給顧客做銷售顧問呢？經(jīng)過前面十多天在工廠的學(xué)習(xí)鋪墊，接下來我們就來到了雅戈爾國際展銷中心體驗真正的導(dǎo)購應(yīng)該做的以及掌握的東西。雅戈爾國際展銷中心有雅戈爾旗下的多個品牌在內(nèi)，其中包含以Youngor為主，Mayor、HartSchaffnerMarx、Hanp在內(nèi)的幾大品牌。我們每天在師傅的旁邊學(xué)習(xí)如何銷售，如何與顧客溝通、如何觀察顧客的購買習(xí)慣以及怎樣才能吸引顧客的注意力讓顧客對我們的衣服產(chǎn)生興趣最后促成訂單。在Youngor襯衫區(qū)我學(xué)會了如何包裝折疊襯衫，襯衫的擺放要求以及不同款式的襯衫的特點?？臻e時間我們便將每件衣服的吊牌一個個看過來，了解每件衣服的基本資料。在10月24號至29號這段期間我們還與師傅們共同經(jīng)歷了雅戈爾周年店慶，在這期間我們更是學(xué)到了很多，也變得忙碌起來，從最開始進(jìn)入圓球的傻傻站著看，到現(xiàn)在我們學(xué)到了很多，甚至已經(jīng)有勇氣自己沖上前為顧客介紹了，在我們自己的努力之下我們也曾衣服將成功的銷售了出去，那種感覺無比的喜悅與自豪，雖然我們學(xué)到了很多，但是離一位合格的導(dǎo)購的距離還是很遠(yuǎn)的，還有很多必須的方面我們還沒有接觸到，因而我們所需要的就是不斷地學(xué)習(xí)與實踐，我們更要大膽的釋放自己的潛力，勇敢的與顧客溝通，暴露自己的錯誤才能更好地糾正。

轉(zhuǎn)眼間，我們的見習(xí)期就面臨結(jié)束的時候了，在雅戈爾的最后一周我們的張總邀請到了專業(yè)的謝老師給我們教授店鋪商品陳列這門課程，短短的一周時間，老師將理論與實踐想結(jié)合在一起，我們有學(xué)到了很多技巧，每一件衣服的擺放以及道具、飾品等的添加都是有想法和規(guī)定的，不是我們按自己的想法想怎樣就怎樣的，老師有一句話說的非常到位，我們在擺放是要以顧客的心態(tài)以及顧客的利益為準(zhǔn)，怎樣對顧客是好的，怎樣顧客會喜歡的才是最好的，并不是一味的標(biāo)新立異才是好的。這次的實習(xí)非常的充足飽滿，我們每天都在不斷地吸收不同的信息不同的知識，企業(yè)很好的將理論與實踐結(jié)合，讓我們真正體驗到一家成功的企業(yè)是怎樣運作的。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與相關(guān)工作，對公司的管理制度、一些部門的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助，團(tuán)隊合作精神與敬業(yè)精神。

五、見習(xí)小結(jié)

這次實習(xí)雖然時間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實踐的相結(jié)合。通過這次實習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程，提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團(tuán)隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。這是我第一次與社會接軌，從學(xué)校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會于人好好相處，關(guān)愛他人。

總之，這次實習(xí)讓我提高了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝雅戈爾服裝有限公司給了我這個實習(xí)的機會以及師傅們、同學(xué)們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝張總對我的指導(dǎo)及教誨。

雅戈爾志愿2班

溫文娜

第五篇：雅戈爾開展電子商務(wù)策劃書

《雅戈爾開展電子商務(wù)策劃書》

上課時間：周五第二大節(jié) 學(xué)號：姓名：

院系：經(jīng)濟(jì)

專業(yè)：國際貿(mào)易

任課教師：

成績：

評語：

2011年6 月17日

《雅戈爾開展服裝電子商務(wù)策劃書》

一、企業(yè)及行業(yè)簡介

雅戈爾是中國男裝市場的頭號企業(yè)，這一點可以從雅戈爾國內(nèi)市場份額中得到驗證。2007年，雅戈爾襯衫的國內(nèi)市場份額占14.24%，比第二名海螺襯衫（市場占有率7.21%）幾乎高出了一倍，而且已連續(xù)13年保持平均市場占有率第一。另外，2007年雅戈爾西服的國內(nèi)市場份額為16.27%，也已經(jīng)連續(xù)8年保持市場占有率第一。雖然這已是5年前的數(shù)據(jù)，但仍然可以感覺到雅戈爾的高競爭水平

2007-2008年，中國服裝電子商務(wù)步入爆發(fā)式增長時期。服裝電子商務(wù)也成為網(wǎng)購的第一大類商品，交易額居各類商品首位。在服裝B2C市場，以前有PPG，現(xiàn)在有Vancl，這個市場已經(jīng)被做起來了。這對于一直以傳統(tǒng)營銷為主的雅戈爾來說是個機會

二、雅戈爾服裝的目標(biāo)市場及目標(biāo)客戶

雅戈爾服飾以男裝為主，主要是西服和襯衫。鑒于Vancl已經(jīng)使服裝B2C市場為眾多網(wǎng)購者接受，雅戈爾不如借題發(fā)揮，與Vancl（凡客）進(jìn)行定位互補，從而迅速接近網(wǎng)購者。因此，雅戈爾的網(wǎng)絡(luò)品牌叫：雅客Yoker，這就能吸收Vancl漏掉的那部分消費者

在市場營銷中，總會有20%的消費者是另類，他們不接受主流。所以雅客的目標(biāo)人群就是Vancl漏掉的20%的“另類”客戶。凡客定位的是“凡”；雅客定位的是“雅”，是高貴不俗之意

因此，雅客的目標(biāo)客戶即為那些有高貴情懷的成熟人士。如：30-45歲的職業(yè)女性，35-45歲的商務(wù)人士、藝術(shù)家等

三、網(wǎng)站建設(shè)

我設(shè)計的雅客的英文品牌為：Yoker，廣告為：雅客You like it,首先要將雅客Yoker及You like it 注冊商標(biāo)，以免被侵權(quán)。之后，到萬網(wǎng)注冊的域名

㈠站點結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)絡(luò)營銷必須在3秒內(nèi)抓住消費者，因此一定要重視圖片和文字的搭配，讓瀏覽者點擊圖片，并且用文字把他們的眼球拽過來，否則，一定會失去客戶。網(wǎng)店有黏性才能產(chǎn)生吸引力。圖片漂亮、文字有沖擊力，網(wǎng)站流量才會高，之后再想辦法把流量變成轉(zhuǎn)換率

雅客的網(wǎng)絡(luò)品牌要具有文化內(nèi)涵，要針對目標(biāo)消費者的心理。與圖片搭配的文字一定要體現(xiàn)出那種貴族的血脈、經(jīng)典的感覺。要貼切現(xiàn)代中高端職場人士的品味，與他們產(chǎn)生情感共振

網(wǎng)店要產(chǎn)生黏度、吸引力，就必須做文化，做內(nèi)涵。一個好的產(chǎn)品和好的品牌必須具備兩樣?xùn)|西：物理切割和情感切割。因此，我在雅客的主頁增加了漫畫專區(qū)，這也是在做文化。我設(shè)想每天更新一幅漫畫，相信這個子頁面的點擊率會很高

㈡網(wǎng)站在線交易流程

⒈網(wǎng)上下單 選商品編碼

⒉貨到付款

目前雅客可以提供以下銀行信用卡的POS機付款：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行“我要買”注冊/登陸確認(rèn)

四、網(wǎng)站推廣

㈠搜索引擎

對于搜索營銷，最關(guān)鍵的是對關(guān)鍵詞的深層理解。熱門關(guān)鍵詞的投放成本很高，競爭非常激烈。由于網(wǎng)民習(xí)慣根據(jù)自己的思維模式進(jìn)行搜索，如：“襯衫，藍(lán)色，大號”，這種關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率很高，也許一天只有3個人在點，但就會有1個人成交

關(guān)鍵詞的28定律：100元中有80元花在熱門關(guān)鍵詞上，但只轉(zhuǎn)換了20%的成交；100元中有20元花在了長尾關(guān)鍵詞上，會促成80%的轉(zhuǎn)化率。對于關(guān)鍵詞要每天作分析，還要經(jīng)常變，因為現(xiàn)在流行語變得太快

以下是我構(gòu)思的關(guān)鍵詞：李娜的套裙、劉翔穿的西服、功夫熊貓穿襯衫、比爾·蓋茨和李彥宏穿的襯衫

㈡微博

雅客要注冊自己的官方微博，在微博中發(fā)布消息。借助活動、事件、話題等刺激用戶和FANS的情感神經(jīng)，讓用戶真正能由內(nèi)到外地參與到營銷活動中來，并讓用戶在參與活動的過程中，與關(guān)系鏈上的好友通過轉(zhuǎn)發(fā)、點評、收聽、發(fā)私信的方式進(jìn)行互動，并能獲得情感和心理上的滿足感、成就感，實現(xiàn)有效的借力營銷，即：聚焦高層次的情感溝通和關(guān)系鏈互動

㈢QQ

雅客也可以注冊自己的QQ帳戶。中國網(wǎng)民4.2億，騰訊QQ最高同時在線人數(shù)為1.094億，占到1/4多。騰訊平臺的覆蓋程度是其他互聯(lián)網(wǎng)平臺不能企及的。在這樣的平臺中，借助話題、活動、事件，通過關(guān)系鏈，與潛在消費者進(jìn)行接觸，了解他們的購買意向，培養(yǎng)關(guān)注者對雅客品牌的依戀

㈣地方性社區(qū)網(wǎng)站

在地方性社區(qū)網(wǎng)站上做推廣，費用低。隨著網(wǎng)商的增加，知名網(wǎng)站廣告鋪位的價格會一直上漲，此時地方性社區(qū)網(wǎng)站的渠道就是一個機會。現(xiàn)在淘寶推出的淘鏈接就是一個基于眾多地方性社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務(wù)工具。因此我建議雅客入駐淘寶商城享受此項服務(wù)，即：以低成本將自己的網(wǎng)店植入規(guī)模龐大的地方性社區(qū)網(wǎng)站，從而達(dá)到低成本高效率推廣站點的目的㈤網(wǎng)站聯(lián)盟

網(wǎng)站聯(lián)盟的好處是費用低，資源共享。Vancl之所以能擊敗PPG，就是因為Vancl的推廣成本低，原因在于Vancl采用的是網(wǎng)站聯(lián)盟加CPS的廣告計費模式。雅客也可以與知名網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)盟，并采用CPS促使聯(lián)盟網(wǎng)站成為自己的渠道

五、網(wǎng)絡(luò)促銷

㈠廣告

從總體上看，網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟應(yīng)是整個廣告促銷策略的主體。網(wǎng)站聯(lián)盟+CPS=無限渠道。CPS將產(chǎn)品的輸出與廣告費用綁在一起，聯(lián)盟中的網(wǎng)站為了多拿提成，就會將雅客的主頁鏈接放在自己網(wǎng)站的頁面上。這樣，雅客的渠道就會一步步將雅客主頁鏈接到消費者的電腦屏幕上。具體來講，可以投放廣告的互聯(lián)網(wǎng)資源有搜索引擎、主要門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站

⒈搜索引擎

除了站點推廣中巧用關(guān)鍵詞外，“雅客”、“優(yōu)雅的服飾”這樣的關(guān)鍵詞也要在搜索結(jié)果中出現(xiàn)雅客的主頁

⒉門戶網(wǎng)站

我不建議在門戶網(wǎng)站首頁投放雅客的廣告。第一：門戶首頁費用較高；第二：首頁的精準(zhǔn)性差。我建議要在一些有品位的子目網(wǎng)頁中嵌入雅客的圖標(biāo)廣告。如；“雅客 you like it ”;“ 雅客Yoker-----the elegant’s choice ”;“ 雅客Yoker----還你一個高貴的心靈”

⒊專業(yè)網(wǎng)站

專業(yè)網(wǎng)站雖然覆蓋相對小，但其精確性較理想。比如：在“汽車之友”的網(wǎng)站上，投放旗幟廣告：“坐好車，當(dāng)雅客 ”。網(wǎng)友在好奇心的作用下，會鏈入雅客的主頁

㈡電子郵件促銷

雅客的目標(biāo)客戶肯定經(jīng)常使用電子郵件。因此，電子電子郵件是一個好的切入點。電子郵件的標(biāo)題一定要真實，不能帶有欺騙性。對于雅客的目標(biāo)客戶來說，他們對真實有好感，厭惡欺騙。因為他們身在職場的中高端，而且是偏好優(yōu)雅、高貴的一類人

我想出的電子郵件標(biāo)題是：

1.雅客AD高貴―――－夢中的向往

2.雅客AD優(yōu)雅――――肺腑的選擇

當(dāng)然，如果目標(biāo)消費者很忙，他們就不會打開郵件。但是，如果雅客長期培養(yǎng)與消費者的情感。比如：逢年過節(jié)，或是目標(biāo)客戶過生日，雅客可以發(fā)送一封雅客服飾的圖片禮物并附上一段祝福的話。我保證一年后，你的收件人客戶會把雅客這兩個字放入腦中

㈢公共關(guān)系

要使雅客達(dá)到一個較高的消費者滿意度，背后的服務(wù)至關(guān)重要。建議雅客的客服人員18小時在線。三班倒，每班6小時。客服人員要保持良好的精力、體力、心態(tài)

六、盈利模式

雅客屬于B2C企業(yè)，其盈利主要來源于銷售收入。只是網(wǎng)絡(luò)直銷的模式降低了運營成本，給顧客帶來了一種新的體驗感（在網(wǎng)上瀏覽炫爛的服飾和優(yōu)雅的模特）。但對于雅客來說，還可以有以下兩種盈利增長點

㈠通過網(wǎng)絡(luò)以一種新穎的方式將雅客的情感價值坐起來，從而賺取更大的附加值。即：雖然雅客是賣衣服的，但做到最后，她賣的是一種人文關(guān)懷和自我良性暗示，一旦這種情感價值被建立起來，雅客的成就將是不可估量的㈡另一方面，雅客可以做強網(wǎng)站推廣，進(jìn)而與一些相同情感屬性的網(wǎng)站建立網(wǎng)站聯(lián)盟，比如：雅客的目標(biāo)客戶所關(guān)心的產(chǎn)品（如飾品網(wǎng)店等）。雅客所選的聯(lián)盟網(wǎng)站最好是服裝的互補品，大家相互促進(jìn)。這樣，雅客不僅提升了客戶的滿意度，也開拓了新的盈利模式

七、成本核算

㈠固定成本

㈡變動成本

㈢相關(guān)費用