第一篇：2010年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)

2010年以來，在區(qū)委、區(qū)管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我區(qū)衛(wèi)生工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，堅(jiān)持以人為本，圍繞“科學(xué)發(fā)展保增長、服務(wù)民生保穩(wěn)定”的目標(biāo)，以提高人民群眾健康水平、保障經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為重點(diǎn)，繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系，加大重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控力度，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，深化衛(wèi)生體制改革，各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得了明顯成效，為不斷提高全區(qū)人民健康水平做出了努力?，F(xiàn)將今年全區(qū)衛(wèi)生工作匯報如下：

一、以提高農(nóng)民受益水平為目標(biāo)，狠抓新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

今年我們以提高農(nóng)民受益水平為目標(biāo)，全面落實(shí)政府對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人均每年80元補(bǔ)助的精神，更加深入地開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把黨的惠民政策落到實(shí)處，積極引導(dǎo)、動員全區(qū)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，我區(qū)農(nóng)業(yè)人口48010人，參合人數(shù)44268人，參合率達(dá)92.21%，基金總額442.68萬元。截至目前，全區(qū)享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策補(bǔ)償?shù)膮⒑限r(nóng)民有2580人次，共補(bǔ)償金額達(dá)331.24萬元，占年度總資金74.8%，新農(nóng)合農(nóng)民受益面為5.8%，受益度達(dá)40%。

我區(qū)新農(nóng)合通過三年來的實(shí)施，運(yùn)行平穩(wěn)、操作規(guī)范、基金安全、群眾滿意，取得了顯著成效。具體作法是：

1、加大宣傳深入民心。我們采取多種形式，廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)制作了合作醫(yī)療宣傳廣告，印制了4萬多份合作醫(yī)療宣傳材料，每季度及時在合作醫(yī)療宣傳欄中公布當(dāng)季度合作醫(yī)療基金支出情況，對報銷金額信息進(jìn)行公示，引導(dǎo)農(nóng)民解讀政策，自愿參加合作醫(yī)療。

2、科學(xué)提高補(bǔ)償比例。今年六月份，出臺了《關(guān)于提高我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償待遇的通知》，全面提高我區(qū)補(bǔ)償待遇，并對家庭貧困的病人實(shí)行了第二次補(bǔ)償。

3、督查監(jiān)管及時有效。對區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)院加大監(jiān)督力度，實(shí)行責(zé)任到人。推行農(nóng)合網(wǎng)與醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接，嚴(yán)格控制合作醫(yī)療目錄外用藥和診療項(xiàng)目的使用。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

4、提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。進(jìn)一步完善合作醫(yī)療管理站人員管理辦法，發(fā)揮其對所在醫(yī)院的監(jiān)督制約作用。加強(qiáng)基金管理，落實(shí)報銷公示制度，提高工作透明度。繼續(xù)推進(jìn)合作醫(yī)療信息化建設(shè)，依托區(qū)級管理平臺，在區(qū)人民醫(yī)院和區(qū)血防醫(yī)院實(shí)現(xiàn)出院即報。

二、推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生改革與發(fā)展的方向，也是關(guān)系人民群眾切身利益的大事。今年，我區(qū)天問社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在省、市衛(wèi)生主管部門的大力支持下，順利地列入國債建設(shè)項(xiàng)目，區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)工作，加大投入力度，并購回原汨紡醫(yī)院舊樓，予以改擴(kuò)建，2010年7月8日開始施工，10月18日竣工，歷時100天，目前中心國土使用面積5100平方米，房屋建筑面積1824平方米，總投資270多萬元。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建成，將極大地改善我區(qū)社區(qū)居民的就醫(yī)環(huán)境，為社區(qū)居民看病提供方便，可以做到小病不出鄉(xiāng)，大病不出區(qū)。

天問社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成后，我們根據(jù)檢查考核存在的不足之處，認(rèn)真對照《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，逐步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心履行預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的職能。目前，天問社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作正在有序的開展，已啟動了建立居民健康檔案、健康教育、計(jì)劃免疫、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。今年為4萬多名社區(qū)居民建立了健康檔案，對社區(qū)3320名高血壓患者、799名糖尿病患者進(jìn)行了規(guī)范管理，舉辦健康教育講座13期，向社區(qū)居民提供免費(fèi)咨詢4170人次。并開始逐步實(shí)施基本藥物制度，100種基本藥物實(shí)行零差率銷售，截止目前，總銷售基本藥物達(dá)29077元，讓利額7861元。

三、堅(jiān)持以預(yù)防為主的戰(zhàn)略方針，疾病預(yù)防控制成效顯著。

1、疫情報告管理。今年，我們加強(qiáng)了疫情信息管理工作，指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)疫情直報工作。經(jīng)常積極主動地搜索收集疫情，并按法定程序按時上報。今年我中心各類報表均按要求及時上報，未出現(xiàn)一例漏、瞞、遲報現(xiàn)象。同時，我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都全部實(shí)現(xiàn)了疫情網(wǎng)絡(luò)直報，直報率達(dá)100%。由于疫情收集及時，我中心對我區(qū)的傳染病人真正做到了“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”，有效地防止了傳染病在我區(qū)的擴(kuò)散流行。

2、重點(diǎn)傳染病防治工作。一是加大艾滋病、性病防治工作力度。①健康宣教工作進(jìn)一步加強(qiáng)。明確了專人負(fù)責(zé)艾滋病、性病的健康宣教工作，摸清了我區(qū)旅館、娛樂場所的底子，并有針對性地對這些場所的從業(yè)人員進(jìn)行艾滋病、性病防治宣傳；②引進(jìn)人才，完善艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室功能，認(rèn)真開展艾滋病初篩工作。今年共化驗(yàn)血樣16個，未發(fā)現(xiàn)hiv陽性患者；③認(rèn)真開展咨詢工作，開設(shè)艾滋病咨詢工作，今年共接待自愿咨詢檢測人員29人次。④高危人群干預(yù)。今年共開展了10次高危人群的干預(yù)工作，共篩查高危人群53人次。發(fā)放避孕套XX只，發(fā)放宣傳資料360余份。二是完善現(xiàn)代結(jié)核病控制策略。1～11月份共接診可疑結(jié)核病例253人，免費(fèi)查痰371人次，免費(fèi)拍片371人，督導(dǎo)18次，直接訪視正在接受治療中的肺結(jié)核患者39人次。全年共有45例肺結(jié)核病人得到了全程督導(dǎo)化療。治愈肺結(jié)核病人8人，完成療程的肺結(jié)核病人2人。

3、積極做好手足口病的防治工作。為做好手足口病防控和宣傳工作，我區(qū)積極發(fā)揮社區(qū)（村）公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員和學(xué)校公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的作用，共發(fā)放宣傳資料3萬余份，同時通過有線電視滾動字幕的形式向廣大群眾宣傳防控知識。截至2010年11月20日24時，我區(qū)共發(fā)現(xiàn)并上報23例手足口病病例，患者年齡均為5歲以下的兒童，已經(jīng)全部治愈出院。

4、扎實(shí)做好甲型h1n1流感防控工作。我們建立了比較完善的區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)甲型h1n1流感應(yīng)急處置組織體系，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了綜合協(xié)調(diào)組、疫情監(jiān)測組、醫(yī)療救治組、社區(qū)防控組、檢查督導(dǎo)組等6個組。建立了每周督導(dǎo)制形式的長效工作督導(dǎo)機(jī)制，采購各類應(yīng)急物資10萬元，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員4批次60余人次，印制衛(wèi)生墻報200份、宣傳折頁6000份、防控知識傳單5萬份。到11月20日我區(qū)共報告甲型h1n1流感病人3例,處置4起學(xué)校流感疫情,對313名學(xué)生實(shí)施了醫(yī)學(xué)觀察與健康跟蹤，目前我區(qū)甲型h1n1流感防控工作總體平穩(wěn)，取得了階段性成果。

4、抓好麻疹防治工作。根椐湖南省衛(wèi)生廳二00九年麻疹疫情控制工作會議精神的要求，我區(qū)在二00九年三、四月份開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作。經(jīng)過近兩個月的艱苦努力，完成了從組織領(lǐng)導(dǎo)、人員培訓(xùn)、宣傳發(fā)動、摸底登記到接種實(shí)施、安全注射、檢查督導(dǎo)等工作。此次強(qiáng)化免疫工作應(yīng)種兒童10812人，實(shí)種10751人，接種率為99.4%，無麻疹病例發(fā)生。

5、扎實(shí)推進(jìn)免疫規(guī)劃工作。今年我區(qū)基礎(chǔ)免疫工作開展順利，已完成了6次冷鏈系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，基礎(chǔ)免疫接種共計(jì)完成卡介苗1169人次，百白破2356人次，脊灰糖丸2968人，乙肝1325人份，均完成計(jì)劃的100%。五苗覆蓋率100%，適齡兒童建卡、建證率99.4%。加強(qiáng)免疫完成百白破625人次，脊灰糖丸769人次，乙肝865人次，完成計(jì)劃的100%。

四、依法行政，在科學(xué)監(jiān)管中著力加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。

1、食品添加劑專項(xiàng)整治行動順利完成。我們成立了專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，出動執(zhí)法車輛4臺次, 執(zhí)法人員35人次，對全區(qū)的餐飲單位和自由市場共108家進(jìn)行了檢查.簽訂承諾書108份。同時也向外公布了舉報電話和電子郵箱,加強(qiáng)信息報送,通過此次行動,為我區(qū)創(chuàng)造了一個安全的餐飲就餐環(huán)境。

2、傳染病監(jiān)督管理和打擊非法行醫(yī)工作落實(shí)有力。根據(jù)《傳染病防治法》以及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l件》，今年對我區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校以及幼兒園的院內(nèi)感染的控制、傳染病防控措施、報告等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，共檢查醫(yī)療和托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校34家，給予警告的3家。有效督促各項(xiàng)防控措施的全面落實(shí)。我們將“打非”工作作為一項(xiàng)長期工作來落實(shí)，做到日常監(jiān)督與突擊檢查相結(jié)合，深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治活動。出動車輛12臺次，人員40人次，取締黑診所3個，藥店坐堂行醫(yī)1個，游醫(yī)2個，關(guān)停5個，下發(fā)整改通知書15份，并建立了長效機(jī)制，進(jìn)一步凈化了我區(qū)的醫(yī)療市場，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。

3、深入開展職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)檢查。今年共開展職業(yè)病執(zhí)法檢查3次，取得了一定的成績。在加強(qiáng)職業(yè)病執(zhí)法的同時，我們也不斷加強(qiáng)職業(yè)病健康檢查工作開展。全年已經(jīng)開展職業(yè)病健康檢查人數(shù)達(dá)到了231人次。為有效預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生產(chǎn)生了積極的作用。

4、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作常抓不懈。對全區(qū)22所中、小學(xué)校食堂進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對各校在飲食、飲水和傳染病管理方面存在的突出問題，下發(fā)監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改；在綜治委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動。

5、飲用水、公共場所、化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查同步開展。扎實(shí)開展了城鄉(xiāng)集中供水設(shè)施飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作，抽檢飲用水樣品20份；開展公共場所衛(wèi)生檢查活動，檢查理發(fā)店、旅館業(yè)等公共場所60戶次，檢測樣品29份，啟動住宿業(yè)公共場所量化分級管理工作。開展化妝品、消毒產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識專項(xiàng)檢查，累計(jì)檢查各類化妝品、消毒產(chǎn)品經(jīng)營店20家。

五、未雨綢繆，在與時俱進(jìn)中強(qiáng)化婦幼保健和計(jì)生工作。

1、加強(qiáng)兩個系統(tǒng)管理，確保孕產(chǎn)婦、新生兒零死亡。堅(jiān)持“一法兩綱”為指針，認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》，以“母親安全、兒童優(yōu)先”為中心，積極開展孕產(chǎn)婦保健工作，以降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施。2010年全區(qū)新法接生率達(dá)98.7%以上，孕產(chǎn)婦建卡率96%以上，早孕受檢率85%，活產(chǎn)514人，產(chǎn)檢人數(shù)506人，產(chǎn)前檢查率98%以上，產(chǎn)后訪視率95%以上，住院分娩率98%以上，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，農(nóng)村新法接生率達(dá)到98%以上，嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上，全區(qū)2010年實(shí)現(xiàn)了孕產(chǎn)婦和新生兒零死亡。

2、開展婦科病普查工作，提高婦女健康水平。今年四—五月份區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)合計(jì)劃生育局開展了一次婦科病普查工作。共普查5000多人，其中查出陰道炎1243人，宮頸糜爛982人，子宮肌瘤85人，卵巢囊腫64人，乳腺異常增生154人，心電圖異常6人，癌前病變6人。通過這次普查，進(jìn)一步摸清了我區(qū)婦女的情況狀況水平，真正做到了婦科病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，有效地提高了我區(qū)婦女的健康水平。

3、規(guī)范了婦幼衛(wèi)生信息管理工作。根椐《全國婦幼衛(wèi)生監(jiān)測暨年報工作會議》精神和全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作要求，我們實(shí)行專人管理和報表二審制度，規(guī)范了管理簿、卡、冊、鄉(xiāng)級十本簿，村級五本簿，加強(qiáng)了三級婦幼衛(wèi)生網(wǎng)的建設(shè)。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨規(guī)報表進(jìn)行收集及時整理，做好“二表，四冊、一檔案”的登記、填寫和上報。認(rèn)真填寫了月報表，真實(shí)、準(zhǔn)確地上報了我區(qū)婦幼衛(wèi)生工作的實(shí)際情況，詳細(xì)上報了流動人口孕產(chǎn)婦及新生兒出生情況。

4、加強(qiáng)新生兒疾病篩查工作。今年共對區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)行了3次督查指導(dǎo)，重點(diǎn)是督促區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)一步做好我區(qū)的新生兒疾病篩查工作和產(chǎn)科產(chǎn)房登記工作。通過督導(dǎo)，我區(qū)的新生兒疾病篩查和產(chǎn)科產(chǎn)房登記工作取得了明顯的進(jìn)步，今年共進(jìn)行新生兒疾病篩查326例，篩查率為84%。

5、積極配合，做好計(jì)劃生育綜合工作。今年6月份，我們結(jié)合計(jì)劃生育打擊“兩非”行動，對我區(qū)醫(yī)藥市場采取專項(xiàng)整治活動，對全區(qū)醫(yī)療單位及個體診所進(jìn)行逐個摸底調(diào)查，并定期督查，從而有效地控制了我區(qū)醫(yī)療單位非法鑒定胎兒性別、選擇性終止妊娠和非法施行節(jié)育手術(shù)等違法行為。同時我們也加強(qiáng)對本系統(tǒng)工作人員計(jì)劃生育的管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格禁止醫(yī)療單位、婦幼保健機(jī)構(gòu)、個體醫(yī)務(wù)人員非法施行計(jì)劃生育各類手術(shù)和出具假證明，全年無違反計(jì)劃生育的行為發(fā)生，有效地保證了我區(qū)計(jì)劃生育工作順利達(dá)標(biāo)。

六、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)。開展醫(yī)院管理年活動。

屈原人民醫(yī)院是我區(qū)唯一的一家綜合醫(yī)院。今年我們繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，以“全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平”為宗旨，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八個字，通過“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化醫(yī)療安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。一是制定了醫(yī)院質(zhì)量控制管理、檢查、分析、通報制度，明確了檢查標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控措施。結(jié)合醫(yī)院管理年活動和醫(yī)院實(shí)際，制定了二十四項(xiàng)有關(guān)制度。二是認(rèn)真實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，醫(yī)院層層簽訂醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任狀，明確各崗位工作職責(zé)，將醫(yī)療質(zhì)量考評與個人評優(yōu)及獎勵掛鉤。三是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量投訴辦公室，制訂了相關(guān)措施加強(qiáng)了醫(yī)療安全的防范與處理。四是加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥管理。制訂了《抗菌藥物合理應(yīng)用手冊》和《單病種醫(yī)療費(fèi)用指導(dǎo)一覽表》，院辦定期或不定期進(jìn)行抽查處方和病歷，對濫用抗菌素者及時通報批評。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基本技能，提高醫(yī)療技術(shù)水平。全年共組織了12堂業(yè)務(wù)知識講座，組織醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員參加各類考試十余次，不斷提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。選送了三名同志分別到湘雅附一醫(yī)院、省人民醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院進(jìn)修大內(nèi)科、心電圖、b超、病理切片，為醫(yī)院的發(fā)展后勁打下了基礎(chǔ)。

3、以人為本 優(yōu)化服務(wù) 整肅行風(fēng)規(guī)范收費(fèi)。一是制定了“工作十點(diǎn)”，明確了操作規(guī)范和文明服務(wù)用語。優(yōu)化了就診流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便了病人就醫(yī)。二是組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法”學(xué)習(xí)。以《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立良好的醫(yī)院形象》為題，開展了專題講座。自醫(yī)院管理年活動開展以來，涌現(xiàn)了一批拒收紅包的好人好事。本年度全院共收到感謝信3封，錦旗5面。

七、精益求精，在鞏固提高中進(jìn)一步做好愛衛(wèi)、紅會工作。

1、全面推進(jìn)健康教育工作。健康教育是愛國衛(wèi)生的基礎(chǔ)工作，是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一。今年以來，我們組織全區(qū)開展第二十個愛國衛(wèi)生月系列活動，圍繞環(huán)境整治、除四害工作及群眾關(guān)心的防治、心理健康、預(yù)防保健、飲食營養(yǎng)等內(nèi)容，舉辦健康教育講座7場，設(shè)立宣傳欄6個，懸掛宣傳橫幅18條，發(fā)放宣傳資料5000份，除四害藥品200多份。

2、大力開展春季除四害活動。一方面根據(jù)四害消長規(guī)律，6－10月，組織動員廣大群眾積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，清除四害孳生地，預(yù)防和減少了病媒生物疾病傳播。另一方面科學(xué)防治，合理用藥，降低四害密度。7月4日，在營田鎮(zhèn)舉辦“如何投藥滅鼠”相關(guān)負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)班，配送鼠藥“溴敵隆”5箱。今年全區(qū)發(fā)動統(tǒng)一滅鼠2次、滅蚊2次。據(jù)區(qū)cdc監(jiān)測，鼠密度、蟑密度、蠅密度、蚊密度比滅前均有較為明顯的下降。

3、大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。今年以來，我們充分發(fā)揮部門職能作用，積極組織協(xié)調(diào)區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位，互相協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，常抓不懈落實(shí)各項(xiàng)長效管理制度。一是以創(chuàng)建文明衛(wèi)生鄉(xiāng)村活動為抓手，結(jié)合“農(nóng)村家園清潔行動”，組織展農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動。通過廣泛動員廣大群眾積極參與打掃房前屋后，治理柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、禽畜亂跑“五亂”現(xiàn)象的愛國衛(wèi)生活動，從根本上改變農(nóng)村臟、亂、差的面貌。二是通過媒體介入形式，重點(diǎn)檢查沿路、沿街的環(huán)境衛(wèi)生及人民群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境衛(wèi)生問題。督促各相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行整改。三是做好專項(xiàng)督促檢查工作。配合區(qū)城管辦等有關(guān)單位，督促抓好亂搭亂建、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等現(xiàn)象的專項(xiàng)綜合整治。

4、穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村改廁工作。農(nóng)村改廁項(xiàng)目是我區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動的一件大事。為此，我區(qū)“農(nóng)村改廁工作” 領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持以“喝衛(wèi)生水，上衛(wèi)生廁所，居住衛(wèi)生環(huán)境”為主題，切實(shí)有效、全方位、多層次地開展宣傳工作，區(qū)愛衛(wèi)辦還專門印制了農(nóng)村改廁宣傳折頁和宣傳單1000多份，送發(fā)到農(nóng)民手中。鳳凰鄉(xiāng)是我區(qū)改廁工作的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，針對鳳凰鄉(xiāng)的實(shí)際情況，我們按照“先易后難、循序漸進(jìn)”的原則，按照專業(yè)改廁施工小組進(jìn)村入戶，做好示范廁所，再以點(diǎn)帶面，全面推廣施工。累計(jì)完成橫港村100戶改廁任務(wù)，完成任務(wù)100％。

5、推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作。為保證醫(yī)療用血足額供應(yīng)，確保人民群眾健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》有關(guān)規(guī)定和岳陽市人民政府的統(tǒng)一安排，9月18日我局聯(lián)合岳陽市中心血站開展一次無償獻(xiàn)血活動，無償獻(xiàn)血231人次，獻(xiàn)血總量達(dá)9.24萬毫升。

八、以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為載體，在和諧為民中推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

1、注重衛(wèi)生特色，將學(xué)習(xí)貫穿活動始終。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐辦的相關(guān)要求，在全系統(tǒng)黨員干部中開展了《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展》和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等理論知識的學(xué)習(xí)，還通過舉辦黨員骨干季度夜讀班、邀請專家學(xué)者輔導(dǎo)、中心組學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)形式，在全系統(tǒng)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，力求用科學(xué)理論武裝頭腦，提高解決實(shí)際問題的能力。

2、推行黨務(wù)，院、站務(wù)公開，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化。全面啟動陽光工程——規(guī)范事權(quán)行動，進(jìn)一步推進(jìn)公共服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。完善信訪接待日制度，全年共查辦信訪件10起，接待來訪1次，結(jié)案率達(dá)100%。

3、建立治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制。規(guī)范工程、設(shè)備和藥品公開招標(biāo)采購，降低藥品、器械和耗材的價格，并認(rèn)真按照國家政策規(guī)定，把通過招標(biāo)采購降低的價格讓利患者，讓患者真正得到實(shí)惠；進(jìn)一步完善藥品集中采購辦法，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)到品種、到價格，解決不同時間、不供應(yīng)商藥價不同的問題。擴(kuò)大招標(biāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍，把全區(qū)合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院全部納入藥品聯(lián)合招標(biāo)的范圍。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我們要求醫(yī)務(wù)人員切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，加強(qiáng)與群眾的溝通。同時，暢通信訪投訴渠道，健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時化解醫(yī)患糾紛，引導(dǎo)患者尊重醫(yī)學(xué)、尊重醫(yī)生，自覺維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，努力形成促進(jìn)和諧人人有責(zé)、和諧環(huán)境人人共享的良好局面。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員在藥品采購和使用中收受回扣和在醫(yī)療服務(wù)活動中收受病人錢物等違紀(jì)行為，進(jìn)一步凈化衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)風(fēng)氣。在問卷調(diào)查中，群眾滿意率達(dá)98%。

九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好黨建、安全綜治等各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)黨建工作。制定了《2010年度黨建工作考核細(xì)則》，全年新發(fā)展黨員5名。結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入鄉(xiāng)村開展義診。免費(fèi)接診213人次，發(fā)放了價值約1200余元藥品。

2、積極開展扶困救災(zāi)工作。在5?12汶川大地震中，工會積極組織開展扶困救災(zāi)工作，籌集善款和物資，共募集資金43850元，黨員和團(tuán)員繳納特殊黨費(fèi)和特殊團(tuán)費(fèi)12540元。

3、以誠信服務(wù)促進(jìn)醫(yī)療安全綜治。我局堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力。誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的醫(yī)療環(huán)境，全區(qū)無醫(yī)鬧事件發(fā)生。

十、面臨的困難和問題

1、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展配套政策落實(shí)難、協(xié)調(diào)難。主要表現(xiàn)在衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施和必要的設(shè)備投入不夠，沒有達(dá)到上級相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入力度尚需加大，與為居民提供便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)的要求還有差距；基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的財(cái)政補(bǔ)助需要進(jìn)一步增加，以改變醫(yī)院的發(fā)展資金靠自身醫(yī)療業(yè)務(wù)收入維持的不良局面。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制。在XX年我區(qū)體制改革時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只保留3個衛(wèi)生專干編制。由于近幾年衛(wèi)生技術(shù)人員異動頻繁，到目前只剩下9名衛(wèi)生專干，而鄉(xiāng)衛(wèi)生專干是聯(lián)系區(qū)級與村級的紐帶，隨著專干人員的減少，各項(xiàng)衛(wèi)生工作開展起來相當(dāng)困難。所以，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制還有待于積極爭取。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)備添置。我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)差，可以說是“一窮二白”，其設(shè)備嚴(yán)重不足，僅只有一臺用于計(jì)劃生育工作透環(huán)用的b超機(jī)。因此我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在進(jìn)行房屋改建的同時，還急需添置一些必不可少的基本設(shè)備，才能有利于基層衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的開展。

4、衛(wèi)生人才匱乏。由于我區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，引進(jìn)人才的機(jī)制不活、政策不優(yōu)惠，真正的人才難以入編和兌現(xiàn)工資，導(dǎo)致衛(wèi)生人才、尤其是高層衛(wèi)生技術(shù)人才引進(jìn)難，專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏。高素質(zhì)的衛(wèi)生管理人員、公共衛(wèi)生專業(yè)人員和能獨(dú)擋一面的醫(yī)、護(hù)、藥、技人員緊缺。

5、隨著新農(nóng)合制度的不斷完善、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的建立以及健康體檢任務(wù)的增加，各單位醫(yī)療業(yè)務(wù)量有所提高，但新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展相對滯后，服務(wù)水平和質(zhì)量提高緩慢。

6、與先進(jìn)地區(qū)相比，我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平還有不小差距。存在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與人民日益增長的健康需求不適應(yīng)，城鄉(xiāng)之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理，農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展滯后，醫(yī)療單位發(fā)展后勁不足等問題。

第二篇：衛(wèi)生局全市衛(wèi)生工作總結(jié)[定稿]

衛(wèi)生局全市衛(wèi)生工作總結(jié)

2013年XX市衛(wèi)生局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下，大力推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度、國家基本藥物制度、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化和公立醫(yī)院綜合改革等工作，圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)。同時，城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險管理工作職能、餐飲服務(wù)、食品安全監(jiān)管職能實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)移交。

一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。按照市委開展黨的群眾路線教育實(shí)踐同步學(xué)習(xí)、同步整改、同步督查工作要求，為推動解決醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，市衛(wèi)生局印發(fā)了開展黨的群眾路線教育實(shí)踐同步學(xué)習(xí)、同步整改、同步督查工作“七個先行”實(shí)施方案。先后開展調(diào)研先行“四風(fēng)”問題大摸底、教育先行集中學(xué)習(xí)、走訪先行“整改問計(jì)”連心走訪、服務(wù)先行志愿服務(wù)、正風(fēng)肅紀(jì)自查自糾、重點(diǎn)工作專項(xiàng)檢查、先進(jìn)典型集中宣傳等活動。以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，大力開展引領(lǐng)力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、創(chuàng)新力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、公信力強(qiáng)的“五強(qiáng)”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，為全面實(shí)施健康嘉興建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、切實(shí)做好臺風(fēng)“菲特”災(zāi)后防病防疫工作。2013年10月7日，臺風(fēng)“菲特”災(zāi)情發(fā)生后，市衛(wèi)生局于10月8日發(fā)出《關(guān)于做好臺風(fēng)“菲特”災(zāi)后防病工作的緊急通知》（嘉市衛(wèi)發(fā)〔2013〕198號），市衛(wèi)生系統(tǒng)全力以赴開展抗災(zāi)防病工作。一是緊急調(diào)撥消殺藥品滿足我市消殺需要，向省中心緊急調(diào)撥了11噸漂白粉、90箱漂精片、15箱泡騰片和8箱殺蟲劑到貨。二是對各地因受災(zāi)嚴(yán)重停課的學(xué)校開展現(xiàn)場指導(dǎo)。三是加強(qiáng)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診監(jiān)測工作。四是對全市20家市政水廠、對水源水、出廠水及管網(wǎng)末梢水開展監(jiān)督監(jiān)測。五是加強(qiáng)災(zāi)后健康教育宣傳工作。六是出動應(yīng)急人員開展消殺和技術(shù)指導(dǎo)。全市衛(wèi)生系統(tǒng)累計(jì)出動9990人次深入災(zāi)區(qū)一線開展抗災(zāi)防病工作。共消耗漂白粉26396.2公斤、漂精片1406.25公斤、消毒液242公斤、含氯消毒劑15箱、殺蟲劑56瓶，全市累計(jì)完成消殺面積19167519平米。七是開展捐款獻(xiàn)愛心活動。市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位及局機(jī)關(guān)共捐款40余萬元。

三、穩(wěn)步推進(jìn)以“藥品零差率”為主要內(nèi)容的市級、縣級公立醫(yī)院綜合改革。2013年1月1至2013年9月9日與上年同期相比，市一院、二院、婦保院、中醫(yī)院四所市屬醫(yī)院除住院均次費(fèi)用上升11.00％外，門急診均次費(fèi)用下降0.39％，其中藥品均次費(fèi)用下降13.52％，藥占比從41.9％下降到34.9％，門急診人次數(shù)上升4.29％，住院人次數(shù)上升4.21％。

四、成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生強(qiáng)市。繼海寧、桐鄉(xiāng)、XX區(qū)、XX區(qū)、XX市成功創(chuàng)建衛(wèi)生強(qiáng)縣（市、區(qū)）后，2013年上半年，省政府發(fā)文公布了市本級、XX縣、XX縣分別成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生強(qiáng)市（縣），實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生強(qiáng)市、衛(wèi)生強(qiáng)縣（市、區(qū)）實(shí)現(xiàn)了“滿堂紅”。進(jìn)一步深化了衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建工作，全市已創(chuàng)建成功衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)71個，衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)建成率達(dá)98.61％。

五、穩(wěn)步推進(jìn)“接軌上?！惫ぷ?。2013年3月12日，XX市第一醫(yī)院增掛上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院嘉興分院牌子，XX市衛(wèi)生局、XX市第一人民醫(yī)院、XX市第一醫(yī)院三方就醫(yī)療技術(shù)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面簽署了合作協(xié)議。從5月起，上海專家在XX市第一醫(yī)院的專家門診正式開放。同時，由上海專家指導(dǎo)的市一院消化病診治中心、急診危重病診治中心以及“接軌XX市一——青年醫(yī)師導(dǎo)師制培養(yǎng)”工作也已啟動，嘉興人民在自己家門口就能享受上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。積極推進(jìn)嘉興在XX市第一人民醫(yī)院合作醫(yī)療參保人員住院即時結(jié)報工作，目前各縣（市、區(qū)）已實(shí)現(xiàn)與上海第一人民醫(yī)院的住院費(fèi)用即時結(jié)報工作。

六、切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生工作。一是進(jìn)一步完善基層醫(yī)改政策。市政府柴永強(qiáng)副市長帶隊(duì)赴嘉善、平湖、秀洲等地調(diào)研基層衛(wèi)生工作，起草了《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革的意見》，目前已完成征求意見等程序，將提交市政府常務(wù)會議審議。二是開展示范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作。我市共有1家全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4家省級示范中心、79家省級規(guī)范化中心，省級規(guī)范化率達(dá)到96%。三是印發(fā)了《關(guān)于開展XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審工作的通知》（嘉市衛(wèi)發(fā)〔2013〕117號），浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審專家組對24家申報甲等衛(wèi)生院的單位進(jìn)行了預(yù)評審。四是開展全科醫(yī)師簽約服務(wù)。出臺了《XX市全科醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施意見》（嘉市衛(wèi)發(fā)〔2013〕77號），啟動了居民健康管理服務(wù)1+x工作，全科醫(yī)生以團(tuán)隊(duì)的形式，向居民提供及預(yù)防、保健、康復(fù)、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)性服務(wù)。五是規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童健康管理服務(wù)的通知》（嘉市衛(wèi)發(fā)〔2013〕118號），對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)的內(nèi)容，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不再向居民收取費(fèi)用。六是加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民健康體檢工作。啟動第四輪2013參合居民健康體檢工作，主要做好60歲以上老人和中小學(xué)生的健康體檢，同時完善體檢工作流程和辦法，提高健康體檢的質(zhì)量和效率。七是規(guī)范城鄉(xiāng)居民電子健康檔案。擴(kuò)大建檔對象，將電子健康檔案建檔人群覆蓋到常住人口。我市城鄉(xiāng)居民健康檔案累計(jì)建檔326.82萬人，建檔率為95.85%；其中規(guī)范化電子建檔人數(shù)為319.50萬人，規(guī)范化電子檔案建檔率為93.70%。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)。深入開展“三好一滿意”活動。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量綜合管理，完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系，規(guī)范開展臨床路徑管理，建立單病種管理制度，三級甲等醫(yī)院全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。完善預(yù)約診療服務(wù)制度規(guī)范，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，在市級6家醫(yī)院探索實(shí)施“先診療，后結(jié)算”服務(wù)，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間。完善醫(yī)院全處方點(diǎn)評制度，促進(jìn)合理用藥。開展“陽光用藥”公示，并將公示重點(diǎn)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）和非營利性民營醫(yī)院拓展延伸。推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)資源深度整合。推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生人才下沉，在湖州師范學(xué)院、浙江中醫(yī)藥大學(xué)和溫州醫(yī)科大學(xué)開展2013年定向培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才工作，本科層次招生150名，?？茖哟握猩?0名。加強(qiáng)衛(wèi)生科教工作，2013年全市衛(wèi)生系統(tǒng)獲XX市科技進(jìn)步獎23項(xiàng)，其中一等獎1項(xiàng)、二等獎6項(xiàng)、三等獎19項(xiàng)。加快推進(jìn)衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)市二院門急診醫(yī)技大樓建設(shè)項(xiàng)目拆遷征收工作，2013年完成投資額4038萬元，累計(jì)完成投資額29119萬元；對市急救中心、中心血站項(xiàng)目合建方案進(jìn)行了論證；加快推進(jìn)市婦保院二期項(xiàng)目立項(xiàng)審批，完成二期工程項(xiàng)目建議書評估報告的審核工作，投資估算23193.59萬元。推進(jìn)各縣（市）在建的醫(yī)院遷建項(xiàng)目建設(shè)。

八、疾病預(yù)防控制工作取得新成效。一是切實(shí)加強(qiáng)h7n9禽流感聯(lián)防聯(lián)控工作，建立了部門聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，通過暫?；钋萁灰?、疫情監(jiān)測、醫(yī)療救治、院感控制、現(xiàn)場處置、健康教育等綜合防控措施，防控h7n9禽流感疫情取得階段性成果。2013年我市未發(fā)生h7n9禽流感暴發(fā)疫情，報告發(fā)生4例h7n9禽流感病人，其中3例死亡。二是開展慢性病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，2013年XX區(qū)、XX縣通過了省級慢性病綜合防控示范區(qū)考核評估；XX市、XX市作為國家級慢性病綜合防控示范區(qū)繼續(xù)鞏固創(chuàng)建成果。三是加強(qiáng)霍亂、結(jié)核病、麻疹、手足口病等傳染病防治工作，目前全市傳染病疫情平穩(wěn)，無暴發(fā)疫情報告，全市累計(jì)報告甲乙類傳染病8461例，報告發(fā)病率185.88/10萬,較去年下降3.64%。報告手足口病6646例，較上年同期下降27.11%。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作，全市累計(jì)監(jiān)測各類人群805291人次，在全省率先開展了艾滋病防控工作的疾控管理、醫(yī)院救治、社區(qū)隨訪的“三位一體”診治管理模式，獲得國家衛(wèi)計(jì)委和省衛(wèi)生廳的高度肯定。五是加強(qiáng)其他傳染病和慢性非傳染性疾病的防治工作。共有198個行政村開展釘螺普查（輪查），查螺面積977萬平方米，2個縣（市、區(qū)）的2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)查到釘螺，共計(jì)有螺面積3720平方米，無陽性釘螺發(fā)現(xiàn)。組織召開了全市第三十六次血防聯(lián)防大會，全面完成血防紀(jì)念館的資料收集并由文化部門立項(xiàng)建設(shè)。加強(qiáng)碘缺乏病、布魯氏菌病防制工作。六是加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作和環(huán)境、職業(yè)和食品風(fēng)險監(jiān)測等工作。目前，我市獲得五星級門診5家，三星級門診22家，規(guī)范接種門診95家。2013年全市免疫規(guī)劃疫苗基礎(chǔ)免疫894923人次，加強(qiáng)免疫359968次，報告接種率均在98%以上。全市無重大預(yù)防接種異常反應(yīng)和影響面廣的預(yù)防接種糾紛發(fā)生。全市無脊灰、白喉、流腦等病例報告，無麻疹報告暴發(fā)疫情。對中央空調(diào)、醫(yī)院消毒質(zhì)量、有毒有害企業(yè)等開展環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)測，共檢測樣品1580份，并提出了改進(jìn)評價報告。按照省衛(wèi)生廳的計(jì)劃任務(wù)數(shù)量，開展了食品風(fēng)險監(jiān)測、食源性疾病監(jiān)測。

九、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有新加強(qiáng)。一是完成監(jiān)管職能移交。全市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能、市衛(wèi)生監(jiān)督所與XX區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督職能等全部完成移交工作。二是組織開展各類專項(xiàng)整治工作。由綜治委牽頭的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動全面展開，繼續(xù)開展公共場所333整治專項(xiàng)行動，組織開展了校園衛(wèi)生安全1號行動，深化依法執(zhí)業(yè)守護(hù)健康專項(xiàng)行動。三是組織開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。組織開展城市飲用水網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)監(jiān)測工作，合格率100%。四是加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)。建立與公安部門的協(xié)作機(jī)制，共檢查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1252家，檢查覆蓋率為100%。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廣告監(jiān)管和嘉興日報、南湖晚報、電視臺等媒體進(jìn)行不定時的廣告監(jiān)測，共監(jiān)測500多條，發(fā)現(xiàn)有違法行為的醫(yī)療廣告的均以約談方式予以糾正。五是加強(qiáng)傳染病防治的監(jiān)管和消毒產(chǎn)品監(jiān)督管理。全市開展了甲型h7n9禽流感、麻疹等突發(fā)急性呼吸道傳染病疫情的監(jiān)督檢查、呼吸道（發(fā)熱）門診監(jiān)督檢查、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)傳染病防治監(jiān)督檢查工作。六是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生與放射衛(wèi)生監(jiān)管。全市以繼續(xù)深入開展粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動為工作主線，加大宣傳培訓(xùn)力度，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。組織放射工作人員培訓(xùn)體檢工作。七是加強(qiáng)行政審批制度改革，對省衛(wèi)生廳下放的審批事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整、整合、規(guī)范，做到行政審批中心一個窗口受理、分類審批、統(tǒng)一發(fā)證。2013年全市未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件。全市共處罰各類衛(wèi)生違法案件308件，罰沒款總額為96.67萬元，因非法行醫(yī)情節(jié)嚴(yán)重被移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任15起。

十、婦幼衛(wèi)生保健、無償獻(xiàn)血、醫(yī)療急救等工作水平有新提升。在婦幼衛(wèi)生保健方面，全市分娩本地戶籍活產(chǎn)數(shù)18920，未發(fā)生本地戶籍孕產(chǎn)婦死亡。嬰兒死亡率3.59‰，5歲以下兒童死亡率4.53‰，孕產(chǎn)婦建冊率100%，產(chǎn)前檢查率99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率97%，7歲以下兒童保健覆蓋率98%，全市高危管理率100%。全市住院分娩補(bǔ)助人數(shù)13653人，住院分娩率100%，補(bǔ)助金額達(dá)到了337.55萬元。新生兒疾病篩查數(shù)38607人，篩查率為99.49%。全市聽力篩查總數(shù)38608，篩查率99.49%，乳腺癌篩查2800例，宮頸癌篩查15000例。穩(wěn)步推進(jìn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查，2013年全市婚檢率達(dá)95%以上。在無償獻(xiàn)血工作方面，2013年市中心血站及全市采供血點(diǎn)共接待無償獻(xiàn)血者45025人次，獻(xiàn)血量達(dá)14171升。無償獻(xiàn)血量占臨床用血量的比例達(dá)100%，志愿無償獻(xiàn)血比例達(dá)100%，各項(xiàng)指標(biāo)名列全省前茅。在院前醫(yī)療急救方面，制定了院前急救常見疾病的處置急救流程，加強(qiáng)了對隨車醫(yī)生的考核，加強(qiáng)了院前急救病歷的管理，完善救護(hù)車醫(yī)療設(shè)備器材的管理。市急救中心共計(jì)出動救護(hù)車23238次，搶救各種危重病人18091人次。

十一、愛國衛(wèi)生工作成效顯著。一是繼續(xù)做好市區(qū)文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建鞏固工作。市委、市政府調(diào)整充實(shí)了“五城聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)組織及創(chuàng)建辦，完善了工作措施，每周對各街道環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行暗訪并在《嘉興日報》公布排名，每月對各區(qū)文明衛(wèi)生城市鞏固工作進(jìn)行暗訪并通報。為改善我市河道水質(zhì)，市委市政府加強(qiáng)了水環(huán)境治理工作，抽調(diào)20人組建“治水辦”，市級領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)32條河道治理工作，在此基礎(chǔ)上，“河長制”由城市向農(nóng)村擴(kuò)展，目前全市城鄉(xiāng)主要河道均有“河長”。二是探索長效管理機(jī)制。我市各地圍繞文明衛(wèi)生城市（縣城）創(chuàng)建鞏固工作，建立完善了約談制、督查公示制、路長制、河長制等工作機(jī)制。各地繼續(xù)完善績效考評機(jī)制，不斷完善道路保潔和養(yǎng)護(hù)管理、衛(wèi)生設(shè)施的保潔管理、公共環(huán)境除四害、衛(wèi)生改廁等市場化運(yùn)作。三是扎實(shí)推進(jìn)基層衛(wèi)生創(chuàng)建活動。全市17個省級衛(wèi)生鎮(zhèn)分別通過了鞏固省級衛(wèi)生鎮(zhèn)和國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的省級調(diào)研或暗訪。全市2個街道開展省級衛(wèi)生街道的創(chuàng)建和鞏固工作。四是加強(qiáng)農(nóng)村改水改廁工作。全市農(nóng)村自來水受益率達(dá)99.8%，全市農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率達(dá)97.9%，其中無害化衛(wèi)生廁所普及率90.7%。五是全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，全面開展“四清四治（即清理并無害化處理病死動物、治理畜禽養(yǎng)殖污染，清理城鄉(xiāng)河道、治理河道環(huán)境，清潔鄉(xiāng)村、治理農(nóng)村環(huán)境，清潔家庭、治理房前屋后環(huán)境）專項(xiàng)行動，全面實(shí)施“三改一拆”和“四邊三化”專項(xiàng)行動，全面推進(jìn)清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動，有力改善了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌。六是開展了群眾性愛國衛(wèi)生運(yùn)動，組織開展全國第二十五個愛國衛(wèi)生月活動，做好重大節(jié)慶前的愛國衛(wèi)生工作，市愛衛(wèi)會組織開展了“中國嘉興端午文化節(jié)”愛國衛(wèi)生運(yùn)動等。七是進(jìn)一步深入開展健康教育工作。開展了健康單位創(chuàng)建工作，深入開展億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動工作。開展了農(nóng)村健康教育示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，積極實(shí)施公眾科學(xué)素質(zhì)工作，開展多種形式的世界無煙日宣傳和控?zé)熁顒印?/p>

十二、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)有新加強(qiáng)。切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，加大治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂力度，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，全面實(shí)施醫(yī)療服務(wù)陽光工程，不斷完善行風(fēng)建設(shè)機(jī)制。為全面實(shí)施新醫(yī)改，全力推進(jìn)衛(wèi)生強(qiáng)市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治紀(jì)律保障。定期開展《道德講堂》教育活動，推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位舉辦道德講堂活動70期。2013年市級醫(yī)院共收到病人及家屬的表揚(yáng)信9余件，可計(jì)退紅包300次30萬元。

十三、扎實(shí)推進(jìn)省政府實(shí)事工程我市涉及衛(wèi)生有關(guān)工作。圍繞提升醫(yī)療服務(wù)水平，建立人才等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層流動的機(jī)制，對符合年齡在40周歲及以下、具有大專及以上學(xué)歷和醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)等條件的，采用報名、資格初審、筆試、資格復(fù)審、面試、體檢、考核、公示等程序進(jìn)行公開招聘，全市已公開招聘292名醫(yī)學(xué)類大學(xué)生到基層工作。通過項(xiàng)目合作、學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修學(xué)習(xí)、講學(xué)培訓(xùn)等多種形式，培訓(xùn)各類基層衛(wèi)生人員1920人。全市紅十字會系統(tǒng)完成公益性紅十字救護(hù)培訓(xùn)任務(wù)19851人，其中公益性紅十字救護(hù)員培訓(xùn)3707名，公益性紅十字救護(hù)知識普及培訓(xùn)16144名。我市組織實(shí)施第四輪參合農(nóng)民健康體檢工作，2013年4月，浙江省衛(wèi)生廳、省人力資源和社會保障廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好2013年參保城鄉(xiāng)居民健康體檢工作的通知》，各縣（市、區(qū)）出臺體檢方案，我市2013完成健康體檢100萬人。

第三篇：區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)

今年以來，全區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局關(guān)心支持指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和黨的十七大及全國、省、市衛(wèi)生工作會議精神，以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨，以“一流的速度、一流的目標(biāo)、一流的成效”為標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工，群策群力，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)“首創(chuàng)精神、探索精神、克難精神”三種精神，瞄準(zhǔn)全市、全省乃至全國一流水平，突出重點(diǎn)工作有“特色”、亮點(diǎn)工作有“閃光”，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，各項(xiàng)衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步提升。一是高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。年初，區(qū)政府召開了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升年活動動員會議，全面安排部署了以提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)為重點(diǎn)的工作任務(wù)，區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年活動的實(shí)施意見》和《泰山區(qū)“星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)》，特別是區(qū)委、區(qū)政府將提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平列入今年的實(shí)事項(xiàng)目后，區(qū)衛(wèi)生局高度重視，研究制定了《關(guān)于落實(shí)區(qū)委區(qū)政府為民所辦實(shí)事項(xiàng)目，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的實(shí)施方案》，實(shí)行局班子成員包保責(zé)任制，每周調(diào)度工作進(jìn)展情況，及時解決困難和問題。兩次召開全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作現(xiàn)場觀摩調(diào)度會議，推動和促進(jìn)了實(shí)事建設(shè)項(xiàng)目的順利開展。二是強(qiáng)力提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)水平有新提高。今年以來，先后投資1830萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了配套改貌建設(shè)。目前，全區(qū)已建成達(dá)到省級示范標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站64個，已有13處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站經(jīng)考核被授予“五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”，并達(dá)到功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范的“全省一流”標(biāo)準(zhǔn)。②社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)受益率和覆蓋率進(jìn)一步提升。開展了社區(qū)居民健康查體，健康調(diào)查和隨訪服務(wù)全面開展。③社區(qū)衛(wèi)生助理員制度得到全面落實(shí)。目前，全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)全部經(jīng)培訓(xùn)后上崗，制定了社區(qū)衛(wèi)生助理員職責(zé)，完善了考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量起到了很好的推動作用。④加強(qiáng)了人員培訓(xùn)。舉辦全區(qū)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班5期，舉辦社區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班1期，由大醫(yī)院專家對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生人員進(jìn)行了理論知識和實(shí)踐技能培訓(xùn)。⑤ “健康教育進(jìn)社區(qū)”和“大醫(yī)院進(jìn)社區(qū)”落到實(shí)處。組織由醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育等方面專家組成的健康教育宣講團(tuán)，深入31個社區(qū)開展健康教育講座。組織41位大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展坐診、健康咨詢活動3300余人次，深受社區(qū)居民歡迎。⑥全面實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“信息化管理”。建成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為網(wǎng)絡(luò)中心，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為終端的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并召開了全區(qū)“衛(wèi)生信息化管理”現(xiàn)場會議。

今年以來，國家衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強(qiáng)、副局長吳剛、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生司社區(qū)衛(wèi)生處副處長劉利群、副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳長包文輝、副廳長仇冰玉、省財(cái)政廳副廳長阮鳳英、省中醫(yī)管理局局長于淑芳、市長李洪峰、副市長徐恩虎等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并給予了充分肯定和較高評價。

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行。從鞏固提高“省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)區(qū)”入手，不斷加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療新一輪試點(diǎn)。一是認(rèn)真做好新農(nóng)合醫(yī)療與服務(wù)。采取多種措施，進(jìn)一步規(guī)范各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面搞好對參合人員的醫(yī)療服務(wù)，修訂了新農(nóng)合補(bǔ)償方案，提高了報銷比例。在全區(qū)開展了為參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢工作。2010年，共為參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢74262人。二是加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)新農(nóng)合管理的規(guī)定》，區(qū)新農(nóng)合辦公室定期不定期對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擇優(yōu)劣汰動態(tài)管理，實(shí)行末位淘汰。10月份，經(jīng)檢查對邱家店鎮(zhèn)一處村衛(wèi)生所取消了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是全面推行信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。多方籌集資金，在全區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與管理，將藥品經(jīng)營、合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理全部納入微機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與監(jiān)管。所有村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安裝管理軟件，以街道、鎮(zhèn)為單位設(shè)立局域網(wǎng)，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)中心，負(fù)責(zé)信息監(jiān)管與匯總，并與區(qū)新農(nóng)合管理網(wǎng)絡(luò)連接。參合病人用藥由微機(jī)自動審核報銷，并將信息上傳至新農(nóng)合管理辦公室予以時時審核監(jiān)控，防止了套取新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)管好用好了農(nóng)民的救命錢。

2010年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率仍保持100%，參合農(nóng)民為14.34萬人，參合率達(dá)到了98.5%，共計(jì)報銷醫(yī)藥費(fèi)953.51萬元。

（三）農(nóng)村衛(wèi)生工作規(guī)范運(yùn)行。一是鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理進(jìn)一步規(guī)范。在全區(qū)深入開展了一體化管理規(guī)范活動，按照“項(xiàng)目化、指標(biāo)化、責(zé)任化”的總體工作要求，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包保處鎮(zhèn)責(zé)任制，每位局領(lǐng)導(dǎo)包保一個處鎮(zhèn)，每周下基層調(diào)研、督導(dǎo)、檢查工作進(jìn)展情況，一周一調(diào)度，遇有問題及時解決。在全區(qū)開展了新一輪鄉(xiāng)村醫(yī)生競爭上崗，人員結(jié)構(gòu)更加合理，使一批有德、有才、有能的充實(shí)到衛(wèi)生隊(duì)伍，全區(qū)一體化管理運(yùn)行質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步得以規(guī)范提高。二是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改貌建設(shè)進(jìn)展加快。積極開展“星級”衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，制定下發(fā)了《泰山區(qū)“星級”衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)》。2010年，累計(jì)投資256.6萬元，新建村衛(wèi)生所12處，改貌建設(shè)10處村衛(wèi)生所。邱家店中心衛(wèi)生院遷址建設(shè)已經(jīng)完成，并投入使用。2個鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。三是藥品器械集中采購健康運(yùn)行。在全區(qū)規(guī)范藥品器械統(tǒng)一采購供應(yīng)制度，對全區(qū)所有基層醫(yī)療單位藥品實(shí)行集中比價采購，由衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）中心藥庫零加價配送到衛(wèi)生所，藥品降價率26%以上。2010年，藥品器械集中采購1258.9萬元，比去年增長6%。

四是中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。中醫(yī)藥綜合服務(wù)、中醫(yī)藥綜合開發(fā)與應(yīng)用水平有待于進(jìn)一步提高。

五是疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重。隨著人們生活水平和健康意識的日益提高，各級黨委、政府、廣大人民群眾對疾病預(yù)防控制日愈關(guān)注，工作要求越來越高，疾病預(yù)防控制任務(wù)日愈繁重，工作壓力越來越大。

六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作面臨的形勢十分嚴(yán)峻。食品衛(wèi)生安全形勢不容樂觀，多數(shù)中小餐飲單位衛(wèi)生條件差，消毒設(shè)施不全，消毒措施不落實(shí)。無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共衛(wèi)生問題。職業(yè)衛(wèi)生隱患仍然存在，防控工作難度很大。

三、2010年工作思路、重點(diǎn)和措施

總體思路是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以民生工程為突破，大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生，突出重大疾病防治，推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

（一）突出抓好衛(wèi)生民生工程。把涉及廣大人民群眾切身利益的衛(wèi)生民生工程作為衛(wèi)生部門的頭等大事，擺上十分突出的位置來抓。實(shí)行衛(wèi)生民生工程目標(biāo)管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，明確責(zé)任，分級負(fù)責(zé)，落實(shí)任務(wù)，確保完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、新型農(nóng)村合作醫(yī)療全覆蓋、重大疾病醫(yī)療救治三大衛(wèi)生民生工程任務(wù)。

（二）不斷推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)省級重點(diǎn)聯(lián)系城市各項(xiàng)工作，積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升活動”，在社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、籌資與補(bǔ)償機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、績效考核、人才吸引、服務(wù)模式等方面進(jìn)行重點(diǎn)突破和創(chuàng)新。進(jìn)一步加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)，年內(nèi)新建財(cái)源社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣生泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。繼續(xù)開展星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到30個。實(shí)行“中心管站”一體化管理模式和健康教育進(jìn)社區(qū)、慢病防治進(jìn)社區(qū)、婦幼保健進(jìn)社區(qū)、殘疾人康復(fù)進(jìn)社區(qū)、計(jì)劃生育指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)、信息技術(shù)進(jìn)社區(qū)的“六進(jìn)社區(qū)”服務(wù)模式。開展社區(qū)居民免費(fèi)健康查體，60歲以上老年人查體率達(dá)到95%。建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)收支管理制度，開展收支兩條線管理試點(diǎn)。大力開展“專家進(jìn)社區(qū)”、“衛(wèi)生職能進(jìn)社區(qū)”及“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)”活動。年內(nèi)創(chuàng)建為國家級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)。

（三）不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。鞏固提高省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)成果，進(jìn)一步完善合作醫(yī)療服務(wù)制度和管理規(guī)范，加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督管理，全面推行新農(nóng)合信息微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，推行統(tǒng)一藥品價格制度和單病種限價收費(fèi)規(guī)定，不斷提高群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意度。新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)業(yè)人口覆蓋率99.8%。

（四）加強(qiáng)疾病防控工作。完善疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)對嚴(yán)重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預(yù)防控制和監(jiān)測；進(jìn)一步落實(shí)艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治措施，實(shí)施“第五輪全球基金流動人口結(jié)核病防治二期項(xiàng)目”。抓好預(yù)防接種門診規(guī)范建設(shè)和疫情信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，提高預(yù)警預(yù)測能力，有效控制疫病的流行和傳播。

（五）推進(jìn)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，不斷完善衛(wèi)生執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和保障機(jī)制；加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，在全省、全市率先實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督力量下沉到處鎮(zhèn)、到農(nóng)村，完善農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室裝備，進(jìn)一步提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力；全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生和衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，建立食品衛(wèi)生長效監(jiān)管機(jī)制；加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育；大力促進(jìn)食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生工作。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治活動。

（六）切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。加快建立健全以區(qū)級醫(yī)院為龍頭，處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為骨干，村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步完善處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)行機(jī)制，全面推進(jìn)處鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大村衛(wèi)生所改貌建設(shè)力度，年內(nèi)進(jìn)行省莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建，規(guī)劃新建村衛(wèi)生所28處。大力開展星級衛(wèi)生所創(chuàng)建活動，年內(nèi)五星級衛(wèi)生所達(dá)到15個。繼續(xù)開展基層藥品統(tǒng)一采購供應(yīng)，集中采購供應(yīng)達(dá)100%。完善鎮(zhèn)（處）村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作。全面實(shí)施婚前保健、孕前及孕期保健和嬰幼兒系統(tǒng)保健“三期保健”，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率，進(jìn)一步降低出生缺陷發(fā)生率和孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率，提高婦女兒童保健水平。

（八）加強(qiáng)中醫(yī)和科技興醫(yī)工作。認(rèn)真做好“國家級治未病預(yù)防保健服務(wù)試點(diǎn)”工作，大力加強(qiáng)治未病中心內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)，積極開展“中醫(yī)治未病進(jìn)社區(qū)活動”。積極籌建泰山區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健醫(yī)院，年內(nèi)開展“全省首批社區(qū)中醫(yī)預(yù)防保健建設(shè)項(xiàng)目”。繼續(xù)推進(jìn)中醫(yī)“名醫(yī)、名科、名院”和中醫(yī)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)中醫(yī)人才隊(duì)伍建設(shè)、中醫(yī)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和?？茖２〗ㄔO(shè)。加快學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)，推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，加快適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用，強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)科技興醫(yī)工作，年內(nèi)創(chuàng)建成“全市護(hù)理服務(wù)示范病房”。

（九）加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“服務(wù)、創(chuàng)新、爭先”型行業(yè)活動；樹立行業(yè)典型，積極開展“人民的好醫(yī)生”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等評選表彰活動，以先進(jìn)典型帶動全行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；深入開展治理商業(yè)賄賂工作；保持“市級文明機(jī)關(guān)”稱號，行評位居前列。

第四篇：衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)

衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)

今年，是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神開局之年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，以改善醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和提高服務(wù)水平為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)，推進(jìn)醫(yī)改等各項(xiàng)工作的落實(shí)，衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞區(qū)中心工作，務(wù)實(shí)高效完成任務(wù)

（一）鞏衛(wèi)創(chuàng)文工作有序開展，成果豐碩。

1.抓好國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作。衛(wèi)生系統(tǒng)上下一心，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)時期攻堅(jiān)克難，勇挑重任的精神和干勁，積極參與，默默奉獻(xiàn)，加班加點(diǎn)，節(jié)假日都不休息，全力打好“保衛(wèi)”戰(zhàn)。區(qū)愛衛(wèi)辦、疾控中心、健教所、衛(wèi)生監(jiān)督所等各單位各司其職，加大人力物力投入，全力開展鞏衛(wèi)迎檢工作，確保了衛(wèi)生部門承擔(dān)的六大項(xiàng)復(fù)審指標(biāo)任務(wù)順利通過國檢。2.扎實(shí)有序開展創(chuàng)建文明城市工。我們積極按照創(chuàng)建工作要求，扎實(shí)有序開展一系列活動。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞便民、利民，采取多項(xiàng)措施，開通綠色通道，開展貼心服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)。二是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，拓寬促進(jìn)文明的途徑。在我們的節(jié)日活動中，認(rèn)真開展公民道德宣傳月活動、學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動、“五四”青年志愿者服務(wù)活動、“5.12”護(hù)士節(jié)活動、“敬老月”活動、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)服務(wù)活動等，大力推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)行動，受到群眾好評。三是積極推進(jìn)道德講堂活動的開展。積極推動全區(qū)“文明健康行動大講堂”活動的開展，邀請區(qū)文聯(lián)主席駱聰?shù)轿揖珠_講“中華孝道”，為衛(wèi)生系統(tǒng)道德講堂的啟動，作了很好的指導(dǎo)?！按筢t(yī)精誠尚德修身”行動已成為衛(wèi)生系統(tǒng)今年道德講堂的主題活動。四是積極組織志愿者開展服務(wù)活動，衛(wèi)生系統(tǒng)有300多名志愿者隊(duì)伍，組建了6個醫(yī)療救助隊(duì)、3個宣傳教育隊(duì)、3個心理咨詢隊(duì)、1個扶貧幫困隊(duì)、1個文體娛樂隊(duì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前已開展活動40多次，為群眾辦好事、實(shí)事105件（次），本月志愿者參與達(dá)177人次，服務(wù)群眾2927人次，累計(jì)志愿服務(wù)時數(shù)過1053小時。五是大力倡導(dǎo)文明健康生活方式，促進(jìn)市民健康行為養(yǎng)成。利用宣傳欄、健康宣傳咨詢服務(wù)等方式，積極健康教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，組織急救醫(yī)生到各單位巡回講授急救知識，促進(jìn)文明健康促進(jìn)活動的扎實(shí)開展。六是公開服務(wù)承諾，積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建。積極動員，廣泛參與文明單位、文明窗口、文明崗位和爭當(dāng)精神文明先進(jìn)個人創(chuàng)建活動。推薦身邊好人，區(qū)人民醫(yī)院外科護(hù)士長----“敬業(yè)奉獻(xiàn)”道德模范朱小琴；區(qū)婦幼保健院、區(qū)青年志愿者協(xié)會理事----“助人為樂”模范劉燕瓊。涌現(xiàn)了以科室為家，視病人為親人的外科主治醫(yī)師鄒再軍；為人厚道，誠實(shí)正派，堅(jiān)持原則，廉潔行醫(yī)，樂于奉獻(xiàn)的骨科主治醫(yī)師曾樂天等一批職業(yè)道德先進(jìn)模范。

（二）“創(chuàng)平”工作扎實(shí)開展，衛(wèi)生系統(tǒng)保持穩(wěn)定局面。

1.以創(chuàng)建平安醫(yī)院為抓手，將安全生產(chǎn)日常監(jiān)管重心下移。以提高醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)，確保醫(yī)療安全；積極與公安部門配合，營造安全的就醫(yī)環(huán)境。通過落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，有效地實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，措施到位；加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的安全隱患的排查開展高壓容器、消防安全等現(xiàn)場專項(xiàng)督查461次，發(fā)出整改意見書96份。對排查出來的安全隱患及時花大力氣整改，累計(jì)投入9.5萬元對樟市衛(wèi)生院集體住宅樓的用電線路和部分衛(wèi)生院的消防設(shè)施進(jìn)行改造、配置；深入開展“打非治違和隱患排查”、“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)大排查大整治”等活動，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，查處超范圍行醫(yī)，集中整治公共場所無證經(jīng)營及從業(yè)人員未按要求持證上崗等違法違規(guī)行為。有效地穩(wěn)定了衛(wèi)生系統(tǒng)并為社會的穩(wěn)定作出了保障。

2.全力做好信訪維穩(wěn)工作。把信訪維穩(wěn)列入單位一把手責(zé)任考核，不斷強(qiáng)化穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識，把矛盾糾紛排查納入常態(tài)化管理，對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取有效措施化解問題。如區(qū)慢病院退休人員反映增補(bǔ)貼未發(fā)放問題，區(qū)人民醫(yī)院和區(qū)中醫(yī)院臨聘后勤人員反映沒有購買社保問題等信訪案，通過想方設(shè)法籌措資金，采取逐步補(bǔ)發(fā)和分批次購買等方式，化解了矛盾，做到既維護(hù)了群眾的合法利益，又使群眾上訪得以息訪。

3.依法合情合理化解醫(yī)療糾紛。完善醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”行為，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序。在加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，強(qiáng)化行業(yè)自律，努力減少醫(yī)療糾紛發(fā)生的同時，認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣東省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》，依法依規(guī)妥善處理了烏石鎮(zhèn)周順家醫(yī)療糾紛案等十多例醫(yī)療糾紛。同時，主動加強(qiáng)與公安等有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，積極探索建立各有關(guān)部門齊抓共管的有效機(jī)制，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”行為，高效穩(wěn)妥地解決了大塘鎮(zhèn)郭美權(quán)醫(yī)鬧事件，對侵害醫(yī)務(wù)人員和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的違法犯罪活動產(chǎn)生強(qiáng)大的震懾作用。

（三）計(jì)生兼職工作常抓不懈。一是強(qiáng)化計(jì)生國策意識，抓好日常管理到位，狠抓目標(biāo)管理責(zé)任到人。二是明確職責(zé)，關(guān)口前移，細(xì)化管理不放松。配合區(qū)計(jì)生局做好計(jì)生手術(shù)管理工作，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記制度及查驗(yàn)計(jì)生證明制度，做好信息溝通和通報，常與區(qū)計(jì)生局研究解決計(jì)生工作中遇到的問題。三是繼續(xù)強(qiáng)化班子成員帶隊(duì)每月督導(dǎo)檢查計(jì)生工制度的落實(shí)。認(rèn)真組織衛(wèi)生系統(tǒng)育齡婦女落實(shí)“三查”，繼續(xù)做好節(jié)育措施。四是積極開展打擊“兩非”專項(xiàng)行動，全力全力做好綜合治理性別比工作。五是落實(shí)責(zé)任，計(jì)生幫扶有力有效。貫徹落實(shí)《XX市XX區(qū)計(jì)劃生育困難家庭掛鉤幫扶工作方案》（韶曲辦聯(lián)2013]64號文件），全力做好計(jì)生幫扶村（居）委及計(jì)生結(jié)對幫扶戶的幫扶工作。衛(wèi)生系統(tǒng)的計(jì)生結(jié)對幫扶村（居）委4個，結(jié)對幫扶戶8戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前，局機(jī)關(guān)為計(jì)生困難家庭提供資金及物質(zhì)資助1200元，紅十字會資助物資7418元，區(qū)人民醫(yī)院提供慰問金600元，區(qū)婦幼保健院提供慰問金600元，區(qū)監(jiān)督所提供慰問金300元，區(qū)愛衛(wèi)辦提供慰問金300元，局機(jī)關(guān)還幫助計(jì)生困難戶黃三娥申請紅十字會資金資助。

（四）扶貧雙到扎實(shí)開展。由于措施得力，幫扶有效，在第一輪的扶貧“雙到”工作中，被區(qū)政府評為扶貧雙到先進(jìn)單位。第二輪扶貧雙到開啟后，我局負(fù)責(zé)幫扶大塘鎮(zhèn)丈古嶺黃屋村的8戶貧困戶。為了做到及時規(guī)劃，我局很快幫扶責(zé)任單位、責(zé)任人深入到結(jié)對的貧困戶進(jìn)行調(diào)查了解貧困戶家庭實(shí)際情況，并根據(jù)各自的家庭狀況，制定了幫扶規(guī)劃，在技術(shù)、生產(chǎn)資金、外出勞務(wù)、子女入學(xué)等方面給予了大力幫扶（如為考上大學(xué)的黃新明之女送上圓夢大學(xué)助學(xué)金2000元），現(xiàn)扶貧雙到工作正有條不紊地進(jìn)行。

二、真抓實(shí)干，加強(qiáng)管理，各項(xiàng)衛(wèi)生工作有實(shí)效

（一）各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)得以較好完成。

1.科學(xué)發(fā)展觀指標(biāo)：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)占全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診人次的比重仍為三個區(qū)之首，門急診量是1190916人次?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)門診的次均費(fèi)用為40.36元/次，較去年同期的42.24元/次下降（此項(xiàng)不扣分）。11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生任務(wù)完成率100%，地方財(cái)政（區(qū)財(cái)政）配套資金到位量占應(yīng)配套資金量的比率21.5%，資金到位率是100%。每萬人口醫(yī)師數(shù)是16.85，預(yù)測今年我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障水平在XX市三區(qū)中仍排第一。2.醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)：全區(qū)門診量1206749人次，出院量36136人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入28761.2萬元。

3.公共衛(wèi)生指標(biāo)：全年居民電子健康檔案累計(jì)建檔24.7萬份，建檔率82.33%，慢病登記管理率74.84%。重性精神病人登記數(shù)1869人，在管患者數(shù)1848人，患者管理率98.88%。全區(qū)共報告甲乙類傳染病總發(fā)病率為219.41/10萬，甲乙類傳染病報告及時率100%。一類疫苗接種率均在95%以上，結(jié)核病初陽病人109例，完成率91%，病人治愈率達(dá)90%以上。白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)治療200例。

4.婦幼衛(wèi)生指標(biāo)：全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率為39.94/10萬，嬰兒死亡率5.19‰，出生缺陷發(fā)生率7.98‰；孕產(chǎn)婦保健覆蓋率98.35％，7歲以下兒童保健覆蓋率96.47%，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率0%，孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，婦女病普查覆蓋率48.39%，婚檢率68.50%。全年完成“兩癌”篩查9062例，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助1990人，補(bǔ)服葉酸27205人，完成率100%。5.愛國衛(wèi)生指標(biāo)：城區(qū)病媒生物及“四害”密度防治均達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，建成1條省衛(wèi)生村，2條市衛(wèi)生村，完成改廁任務(wù)500個。6.采供血指標(biāo)：今年我區(qū)無償獻(xiàn)血人數(shù)/人次數(shù)為1432/1826，完成XX市下達(dá)我區(qū)任務(wù)的103.75%。獻(xiàn)血總量365200ml，臨床用血268100ml，繼續(xù)保證了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血。

（二）醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)顯成效。

1.醫(yī)療惠民措施明顯提升。繼續(xù)鞏固基層衛(wèi)生院基本藥物制度和一般診療費(fèi)制度，城區(qū)公益醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)大了基本藥物使用率。積極推進(jìn)“三平”工作，已設(shè)立了1間平價醫(yī)院（XX區(qū)慢病院）、一間平價診室（中醫(yī)院中醫(yī)科），在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心等十個醫(yī)療單位推廣平價藥包，包含了10個病種。據(jù)統(tǒng)計(jì)到目前，全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共讓利群眾達(dá)460多萬元，大大減輕了農(nóng)民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

2.城區(qū)醫(yī)療資源整合穩(wěn)步推進(jìn)，基層衛(wèi)生體制不斷完善。區(qū)人民醫(yī)院和區(qū)中醫(yī)院整合后，患者得到合理分流，資源得到進(jìn)一步優(yōu)化配置，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、人才建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)及全科醫(yī)生培訓(xùn)，逐步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，探索多種形式的法人治理結(jié)構(gòu)，完善、落實(shí)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項(xiàng)工作補(bǔ)助和支持政策，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。3.完善基層“綜改”機(jī)制，激發(fā)基層衛(wèi)生院的工作積極性。完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制及優(yōu)化分配機(jī)制，實(shí)施了“XX區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助試行辦法”，理順了臨聘衛(wèi)技人員的工資關(guān)系和標(biāo)準(zhǔn)，從而大大調(diào)動了基層衛(wèi)技人員的積極性，基層衛(wèi)生院的診療人次和健康檔案等公共衛(wèi)生服務(wù)人數(shù)都較去年同期有了明顯增加，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平均大大增強(qiáng)。

（三）著眼發(fā)展，籌措資金，積極推進(jìn)衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)。

1.抓好項(xiàng)目儲備。根據(jù)《廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)粵東西北地區(qū)振興發(fā)展的決定》精神，認(rèn)真做好衛(wèi)生項(xiàng)目的儲備、規(guī)劃和包裝申報，以加快實(shí)施對接工作。婦幼保健院病房及手術(shù)室改造、XX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)消毒供應(yīng)中心、樟市中心衛(wèi)生院職工周轉(zhuǎn)房等項(xiàng)目進(jìn)行打包裝申報。

2.抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施?！癤X區(qū)衛(wèi)生信息平臺建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備更新購置項(xiàng)目”于今年3月25日被區(qū)列為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資約3000萬元，預(yù)計(jì)明年全部建成。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，我局將此做為衛(wèi)生局黨委書記項(xiàng)目，做到書記親自抓，派出專員做好跟蹤服務(wù)，下大力氣協(xié)調(diào)解決招標(biāo)等各項(xiàng)工作。目前已完成投入2165萬元，光纖搭建、軟硬件設(shè)備購置及中心機(jī)房建設(shè)全部完成，現(xiàn)已投入試運(yùn)行。醫(yī)療設(shè)備更新購置（mri、dr、ct三大件醫(yī)療設(shè)備）中的mri、dr兩項(xiàng)設(shè)備已采買到位，dr安裝完畢，正在試運(yùn)行，mri等新大樓正式啟用后即可安裝投入使用。

3.抓緊在建或已批準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。一年來，我們通過爭取上級資金，爭取慈善機(jī)構(gòu)捐贈，自己籌措一點(diǎn)的辦法，共籌集資金550多萬元，積極改善服務(wù)環(huán)境。目前，衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，區(qū)人民醫(yī)院新建大樓年底前能投入使用；沙溪衛(wèi)生院業(yè)務(wù)大樓建設(shè)已全面峻工并投入使用；小坑衛(wèi)生院業(yè)務(wù)大樓建設(shè)現(xiàn)已進(jìn)入驗(yàn)收階段，年底前可以投入使用；大塘衛(wèi)生院的中醫(yī)藥專區(qū)業(yè)務(wù)開展順利；白土衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)大樓已完成招投標(biāo)工作，即將動工建設(shè)；羅坑衛(wèi)生院改造資金現(xiàn)已到區(qū)財(cái)政正在選址規(guī)劃等等，這些項(xiàng)目的建成將極大地改善群眾的就醫(yī)環(huán)境。

（四）規(guī)范管理，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

1.醫(yī)療質(zhì)量有效加強(qiáng)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的生命線，是提升醫(yī)療安全，降低醫(yī)療風(fēng)險，促進(jìn)醫(yī)患和諧的核心環(huán)節(jié)。一年來，我局采取了一系列切實(shí)可行的措施，不斷提升全區(qū)的醫(yī)療技術(shù)水平。一是加強(qiáng)醫(yī)療技能培訓(xùn)。到9月30日止，共舉辦急救知識培訓(xùn)班3期，醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)班4期，受訓(xùn)800多人次。二是鼓勵各醫(yī)療機(jī)構(gòu)選送人員到省、市三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)能力和救治水平。三是狠抓病歷書寫質(zhì)量。今年以來我局組織力量到全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行病歷抽查5次，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予糾正，進(jìn)一步強(qiáng)化了病歷書寫質(zhì)量。四是嚴(yán)格抓好首診負(fù)責(zé)制的落實(shí)，不斷強(qiáng)化首診醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，正確分析和準(zhǔn)確把握患者的病理指征，提高首診準(zhǔn)確處理率。五是深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”創(chuàng)建活動，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理操作規(guī)程，推進(jìn)愛心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心等“五心”服務(wù)。六是努力推動分病種臨床路徑診療，規(guī)范診療行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。七是嚴(yán)格抓好二甲醫(yī)院處方點(diǎn)評制度的落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的處方質(zhì)量缺陷、隱患，分析具體原因，提出整改方案，消除安全隱患，降低醫(yī)療風(fēng)險。八是加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)的日常監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄和數(shù)據(jù)上報。九是加強(qiáng)臨床用血監(jiān)管檢查，截止12月31日，全區(qū)臨床用血總量26.81萬毫升，全部來自無償獻(xiàn)血，血液質(zhì)量得到有效保證，無一起血液質(zhì)量問題投訴，無一例經(jīng)輸血傳播疾病發(fā)生，確保了臨床用血的質(zhì)量與安全。十是初步建立醫(yī)療質(zhì)量評價考核體系。把三級查房完整率、疑難病倒討論率、手術(shù)前后訪視率、交接班合格率、會診及時率、危重患者護(hù)理合格率等納入評價體系。

通過以上措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加注重醫(yī)療質(zhì)量管理，提升全區(qū)的醫(yī)療安全水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前止，全區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級要求，醫(yī)療糾紛數(shù)量較去年同期有明顯下降，基本實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)量好”工作目標(biāo)。

2.完成20**醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)工作，完成已離崗?fù)诵萼l(xiāng)村醫(yī)生、接生員補(bǔ)貼審核工作，全區(qū)共167人符合政策條件。聯(lián)合環(huán)保部門開展醫(yī)療垃圾的專項(xiàng)檢查，為進(jìn)一步規(guī)范管理，已向區(qū)政府提出有償由XX市玻利醫(yī)療廢物處理公司到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收處理。加大抗菌藥物專項(xiàng)整治力度，落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，門診和住院病人使用抗菌藥物比例均有下降。組織開展對麻醉藥品、第一類精神藥品使用情況的專項(xiàng)檢查。3.放射診療管理得以加強(qiáng)，放射科室規(guī)范化建設(shè)。按照《放射診療管理規(guī)定》的要求，對9間衛(wèi)生院的x光室進(jìn)行改造，添置防護(hù)設(shè)備，最終達(dá)到100%通過評審驗(yàn)收，取得放射診療執(zhí)業(yè)許可證。

4.實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程已見成效。針對大部分衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)均有不同程度的萎縮，已不能正常提供中醫(yī)藥服務(wù)的現(xiàn)狀，實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，加強(qiáng)基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)、引導(dǎo)中醫(yī)藥進(jìn)入基層。大塘衛(wèi)生院完成中醫(yī)科、中醫(yī)房建設(shè)。衛(wèi)生院現(xiàn)已推廣使用免煎中藥飲片，并逐步實(shí)現(xiàn)每間衛(wèi)生院使用免煎中藥飲片100種以上，門診中藥飲片使用達(dá)到30%以上的目標(biāo)，同時重點(diǎn)開展推廣針灸、刮痧、拔罐、推拿、中藥熏洗等中醫(yī)適宜技術(shù)，強(qiáng)化中醫(yī)藥功能。

（五）鞏固發(fā)展，提高預(yù)防保健水平。

1.落實(shí)重點(diǎn)傳染病防制工作。一是完善重大傳染病的監(jiān)控和預(yù)警預(yù)測制度，截止12月31日，全區(qū)無發(fā)現(xiàn)甲類管理傳染病，乙、丙類法定傳染病共報告發(fā)病2189例，與去年同期比下降8.91%，狂犬病、手足口、流感等重點(diǎn)傳染病整體呈下降趨勢。二是加強(qiáng)部門合作，形成聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。三是成功舉行重大疫情防控演練，提高應(yīng)急處置能力。5月6日，邀請市衛(wèi)生局郭偉強(qiáng)副局長觀摩指導(dǎo)了我區(qū)人感染h7n9禽流感防控演練工作，檢驗(yàn)了我區(qū)部門之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，達(dá)到預(yù)期效果。2.扎實(shí)開展擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃工作。全區(qū)以鎮(zhèn)為單位，一類疫苗規(guī)范接種率均達(dá)到95%以上，順利通過了省的檢查考核。3.加強(qiáng)慢性非傳染性疾病的管理，建立高血壓、糖尿病報告機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全區(qū)納入管理高血壓患者18398人，規(guī)范管理13214人；糖尿病患者5182人，規(guī)范管理4434人。管理率不斷提高。

4.規(guī)范開展慢病防治工作。繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)核病、麻風(fēng)病、重性精神疾病患者的管控工作，做好送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)隨訪治療工作，慢病防治工作不斷規(guī)范，穩(wěn)步提高。

5.積極應(yīng)對，衛(wèi)生應(yīng)急保障能力增強(qiáng)。一是做好“5.16”暴雨受災(zāi)地區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)測和防病治病工作。共派出190多人次，深入到馬壩、羅坑、樟市等水災(zāi)嚴(yán)重的村開展全面的環(huán)境衛(wèi)生消殺和水井消毒等工作，共消毒環(huán)境175800m2，消毒水井136口，確保了受災(zāi)地區(qū)洪災(zāi)過后無疫情發(fā)生。二是有效做好瘧疾個案病例的處置。5月28日，我局接到一例瘧疾疫情報告后，立即啟動防控措施，對患者居住地周圍100米范圍內(nèi)及接診的中醫(yī)院院部及家屬區(qū)約53000平方米的環(huán)境開展強(qiáng)力滅蚊工作，并對患者居住地周邊人群及中醫(yī)院相關(guān)醫(yī)護(hù)人開展傳染病監(jiān)測，有效處置了該起疫情。三是在六祖惠能圓寂1300周年暨廣東省禪宗文化節(jié)期間，全面加強(qiáng)南華寺及周邊接待場所的衛(wèi)生環(huán)境消殺、醫(yī)療應(yīng)急保障、食品衛(wèi)生監(jiān)測、疫病疫情監(jiān)測防控等衛(wèi)生工作，為重大活動提供有效的公共衛(wèi)生安全保障。

（六）落實(shí)措施，加強(qiáng)婦幼保健工作。

1.落實(shí)婦幼保健和各項(xiàng)監(jiān)測和管理工作。認(rèn)真落實(shí)婦女兒童兩個《綱要》，做好婦女病普查、孕產(chǎn)婦指導(dǎo)、新生兒疾病篩查等服務(wù)工作，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率和兒童系統(tǒng)管理率均達(dá)到97%。

2.落實(shí)重大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)償、孕早期婦女補(bǔ)服葉酸、醫(yī)保人群免費(fèi)婚檢、農(nóng)村貧困婦女“兩癌”篩查、孕婦hiv檢測、地貧監(jiān)測篩查等工作，婦女兒童保健水平有了明顯提高。

（七）加強(qiáng)執(zhí)法，完善衛(wèi)生監(jiān)督體系。

加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。今年共出動監(jiān)督執(zhí)法2728人次，578車次，對各類場所監(jiān)督檢查1560間次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書390份，立案3宗，結(jié)案3宗。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，健全衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系。完成衛(wèi)生行政許可網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，規(guī)范行政審批行為，優(yōu)化和規(guī)范行政審批流程。區(qū)衛(wèi)生局所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)都已開通網(wǎng)上申報功能。

（八）扎實(shí)推進(jìn)，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。

積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，結(jié)合國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢，認(rèn)真組織開展城區(qū)衛(wèi)生大清理行動，加大除害防病工作，病媒生物及“四害”密度控制取得較好效果。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推進(jìn)省、市衛(wèi)生村創(chuàng)建活動，指導(dǎo)做好新農(nóng)建設(shè)工作。

（九）食品安全綜合協(xié)調(diào)職能不斷增強(qiáng)。

區(qū)食安辦根據(jù)上級要求，突出重點(diǎn)，組織相關(guān)部門在元旦、春節(jié)、“五一”及“中、高考”期間開展食品安全專項(xiàng)檢查，排查食品安全隱患。加強(qiáng)肉及肉制品專項(xiàng)檢查和災(zāi)區(qū)災(zāi)后食品安全監(jiān)管，保障全區(qū)食品安全衛(wèi)生。加強(qiáng)食品的抽樣化驗(yàn)檢測，為食品安全提供科技保障。加強(qiáng)對鎮(zhèn)食安辦工作的指導(dǎo)，發(fā)揮出鎮(zhèn)級食安辦在農(nóng)村食品安全監(jiān)管中的重要作用，城鄉(xiāng)構(gòu)筑起“上下聯(lián)動、齊抓共管、橫向到邊、縱向到底”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。到目前，全區(qū)沒有發(fā)生食品安全事故。

三、抓好黨建，力促行風(fēng)，群眾對衛(wèi)生工作滿意度不斷提升

（一）加強(qiáng)黨組四項(xiàng)建設(shè)，增強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力。

1.加強(qiáng)黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮“三個平臺”的作用。我局建立了“黨代表工作室”、下屬各支部建立“黨員示范崗”和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，著力發(fā)揮“三個平臺”作用。黨代表以接訪、約訪、下訪形式聽取民意、觀察民情、關(guān)注民生。黨員示范崗把黨員身份亮出來，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)示出來，讓群眾感受“大醫(yī)精誠”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”。

2.加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。通過加強(qiáng)理想信念教育、加強(qiáng)黨性鍛煉、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，影響和帶動廣大衛(wèi)生工作者自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范職業(yè)操守，自覺糾正行業(yè)不正之風(fēng)，更好地為群眾的健康服務(wù)。

3.加強(qiáng)書記項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一方面，各黨支部結(jié)合單位的職能，紛紛確立了書記項(xiàng)目。另一方面，各支部圍繞本單位的“書記項(xiàng)目”工程，集中人力、物力、財(cái)力，切實(shí)抓好“書記項(xiàng)目”工程的實(shí)施，收到了較好的效果。

4.創(chuàng)新黨員服務(wù)機(jī)制建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型黨組織。圍繞“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改目標(biāo)，各醫(yī)防單位根據(jù)群眾服務(wù)需求不同，創(chuàng)新工作機(jī)制，把服務(wù)延伸到流動人口，深入到廣大農(nóng)村，最大化地提升服務(wù)功能，黨建工作水平不斷提高。

（二）嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定下發(fā)《XX區(qū)衛(wèi)生局今年反腐倡廉建設(shè)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)衛(wèi)生局黨政領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》，并與下屬單位簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，并列入目標(biāo)管理考核。組織學(xué)習(xí)了《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、扎實(shí)開展“庸懶散奢”專項(xiàng)治理活動。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察力度，嚴(yán)肅查處違反行為，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，督促整改黨風(fēng)行風(fēng)找擺出來的存在問題。在全系統(tǒng)內(nèi)分別開展了會員卡清退活動、違章建筑排除活動、小金庫清查活動。規(guī)范“三公”管理，嚴(yán)格落實(shí)厲行節(jié)約措施，堅(jiān)決杜絕各類浪費(fèi)現(xiàn)象。

（三）抓好專項(xiàng)治理，糾正醫(yī)藥采購和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。1.大力開展廉政教育和風(fēng)險排查。1月份，衛(wèi)生系統(tǒng)組織干部職工以各種形式收看了中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目曝光的《藥單背后的秘密》，確保每個人都受教育。同時，深入開展廉政風(fēng)險排查，開展對收受紅包、回扣的自查自糾，覆蓋全系統(tǒng)，重新給廣大醫(yī)務(wù)人員注射“防疫”針。

2.加大治理商業(yè)賄賂的工作力度。3月份，我局與區(qū)檢察院聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂工作的實(shí)施方案》,從醫(yī)務(wù)人員教育防控、醫(yī)院信息管理、重點(diǎn)崗位人員管理、建立黑名單和不良行為記錄查詢和建立醫(yī)師不良行為記分管理等方面進(jìn)行全面防控。

3.加大監(jiān)督，規(guī)范從業(yè)行為。開展藥品、耗材、醫(yī)療器械“陽光采購”，繼續(xù)實(shí)行處方點(diǎn)評和“陽光檢查、陽光用藥”，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)業(yè)醫(yī)師不良行為記分制度等。

4.加強(qiáng)財(cái)經(jīng)檢查、收費(fèi)檢查、專項(xiàng)資金審計(jì)，不斷規(guī)范財(cái)經(jīng)管理，從而進(jìn)一步防止了從業(yè)上的“開單提成”和“變相收費(fèi)”行為，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的現(xiàn)象。

（四）突出六個主題活動，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好”。

今年，從4月到10月，我局重點(diǎn)開展了六個主題服務(wù)活動。一是走訪投資500萬元以上，年納稅50萬元以上的民營企業(yè)，發(fā)放健康教育宣傳資料，深入了解企業(yè)對衛(wèi)生服務(wù)的要求、意見和建議，提高民營企業(yè)對衛(wèi)生服務(wù)的滿意率。二是加強(qiáng)信息化平臺建設(shè)，安裝“反統(tǒng)方軟件”，加強(qiáng)醫(yī)院信息管理，防止處方信息通過各種形式外泄。三是結(jié)合“道德講堂”，開辦專題講座，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立廉潔行醫(yī)意識。四是落實(shí)醫(yī)德考評檢查，檢查醫(yī)院是否按照《XX市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評量化評分表》的7個方面，20個項(xiàng)目實(shí)施醫(yī)德考評，是否將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)日?？己恕⒍ㄆ诳己俗鳛橹匾獌?nèi)容，細(xì)化量化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。五是舉辦“廉潔”、“誠信”為主題的征文比賽，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立和回歸正確的醫(yī)學(xué)倫理道德。六是開展志愿者服務(wù)月活動。衛(wèi)生系統(tǒng)的志愿者服務(wù)隊(duì)更是經(jīng)常將服務(wù)送到群眾家門口：如區(qū)婦幼保健院“關(guān)愛農(nóng)村婦女健康行動”服務(wù)小組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入自然村，為全區(qū)農(nóng)村婦女進(jìn)行免費(fèi)“婦女病”檢查，免費(fèi)“兩癌(宮頸癌和乳腺癌)篩查”。區(qū)疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所，利用流動體檢車、帶上宣傳手冊，走進(jìn)企業(yè)，走進(jìn)社區(qū)，為群眾送上最貼心的服務(wù)，提高衛(wèi)生對群眾的服務(wù)能力。通過開展六項(xiàng)主題活動，衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步延伸到企業(yè)、農(nóng)村，把衛(wèi)生服務(wù)送到老百姓的身邊，以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)不斷滿足人民群眾的衛(wèi)生服務(wù)需求。一年來，我局采取多種形式，廣集納言，以座談會、走訪等各種方式向社會、群眾收集意見建議，共收回作風(fēng)問題征求意見表34份、衛(wèi)生工作滿意度調(diào)查表50份，工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到群眾的普遍認(rèn)可，群眾滿意度逐年提升。

四、存在問題

一年來，我局在深化醫(yī)改，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)等方面雖做了大量工作，也取得了一定的成績，但仍存在一些問題需要今后加以努力。一是衛(wèi)技人才破題難。二是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備設(shè)施落后，就醫(yī)環(huán)境仍有待進(jìn)一步改善，服務(wù)能力依然薄弱，與群眾的期望值還有一定的差距。三是鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作需要加力推進(jìn)。四是公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施不平衡。五醫(yī)療安全仍存在隱患，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，平安醫(yī)院的創(chuàng)建需各相關(guān)部門的通力合作等。

第五篇：衛(wèi)生局衛(wèi)生計(jì)生工作總結(jié)

衛(wèi)生局衛(wèi)生計(jì)生工作總結(jié)

2015年，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)謀全局、抓改革、促發(fā)展，各項(xiàng)工作取得顯著成效。這一年，是深化醫(yī)改取得重要進(jìn)展的一年。我市公立醫(yī)院改革取得明顯成效，形成鮮明特色?！度嗣袢請蟆贰ⅰ缎氯A日報》和《江蘇醫(yī)改動態(tài)》先后進(jìn)行了專題報道，中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道專題片《醫(yī)療保險助力醫(yī)改》對我市深化醫(yī)改工作進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。國家醫(yī)改辦和省衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)專家先后來我市調(diào)研，我市村衛(wèi)生室建設(shè)被譽(yù)為深化醫(yī)改的“靖江模式”。這一年，是創(chuàng)新發(fā)展取得豐碩成果的一年。東興衛(wèi)生院創(chuàng)建成國家級“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；土橋衛(wèi)生院創(chuàng)建成省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；生祠中心衛(wèi)生院骨科創(chuàng)建成省級特色?？?；承辦了全省食品安全培訓(xùn)會議；為XX市衛(wèi)生應(yīng)急規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會提供了示范現(xiàn)場；市健康促進(jìn)中心被省科協(xié)、省科技廳、省教育廳命名為“2015-2019江蘇省科普教育基地”。這一年，是群眾得益受惠更多的一年?；竟残l(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到人均40元，全年落實(shí)項(xiàng)目資金2744萬元；發(fā)放計(jì)劃生育獎扶資金1546.9萬元，特扶資金426.42萬元，發(fā)放一次性獎勵金1848.6萬元。節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥特別補(bǔ)助114.66萬元。紅十字“博愛送萬家”活動深入開展，發(fā)放物資和救助金共計(jì)57.87萬元，694戶貧困戶受益。

一、衛(wèi)生綜合改革有新跨越。

鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)成果，以“破除以藥補(bǔ)醫(yī)，取消藥品加成”為突破口，實(shí)行多措并舉，逐步建立起維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的運(yùn)行新機(jī)制。一是建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)。按照市委、市政府下發(fā)的《XX市醫(yī)療集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，籌建公立醫(yī)院管理委員會，建立以理事會為核心的法人治理結(jié)構(gòu)，加快構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。建立“按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理”的崗位管理新機(jī)制，全員聘用合同簽訂率達(dá)到100％。聯(lián)合市物價局、人社局，對市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價格綜合改革進(jìn)行調(diào)查評估，提出了具體的整改、完善意見。二是鞏固國家基本藥物制度實(shí)施成果?；舅幬镏贫葘?shí)施范圍擴(kuò)大到二級以上公立醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)了公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上集中采購及零差價銷售制度，切實(shí)加強(qiáng)短缺藥品動態(tài)監(jiān)測，確保基本藥物臨床需求。依據(jù)國家和省有關(guān)政策，允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)定比例配備使用基本藥物目錄以外、醫(yī)保和新農(nóng)合目錄內(nèi)的藥品，統(tǒng)一實(shí)行零差率銷售。全年基本藥物網(wǎng)上采購總金額達(dá)7341.84萬元，驗(yàn)收比97.88％。三是強(qiáng)化公立醫(yī)院績效考核。全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《XX市公立醫(yī)院績效考核管理辦法（試行）》和《XX市公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合單位實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的績效考核方案，實(shí)施率達(dá)100％。

二、醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)有新進(jìn)展。

根據(jù)構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系的總要求，制定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，著力完善市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療服務(wù)體系。一是做強(qiáng)縣（市）級醫(yī)療服務(wù)。人民醫(yī)院二期病房大樓全面投入使用；第二人民醫(yī)院一期改擴(kuò)建工程進(jìn)入建設(shè)階段；市健康促進(jìn)中心完成人體奧秘館土建工程；虹興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成前期規(guī)劃，正南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、富陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站即將投入使用。批準(zhǔn)開辦民營醫(yī)院12家，與公立醫(yī)院形成資源共享、錯位發(fā)展的良性格局。二是做優(yōu)鎮(zhèn)級醫(yī)療服務(wù)。加快衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，馬橋衛(wèi)生院、土橋衛(wèi)生院新病房樓投入使用，敦義衛(wèi)生院防保綜合樓完成主體工程，八圩衛(wèi)生院完成改造建設(shè)。第四人民醫(yī)院搬遷到位，新橋城醫(yī)院和季市中心衛(wèi)生院整體搬遷工程穩(wěn)步實(shí)施。新港城醫(yī)院、八圩衛(wèi)生院建成健康小屋。三是做實(shí)村級醫(yī)療服務(wù)。99個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室全部投入使用，運(yùn)行經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，實(shí)行第三方暗訪考核制度。探索公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理，擴(kuò)大鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點(diǎn)范圍。6家村衛(wèi)生室創(chuàng)建成省示范村衛(wèi)生室。四是加快“智慧醫(yī)療”建設(shè)進(jìn)程。同步推進(jìn)區(qū)域信息平臺和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)，建成了一中心（全市衛(wèi)生數(shù)據(jù)交換中心）、一專網(wǎng)（市鎮(zhèn)村衛(wèi)生專網(wǎng)）、一平臺（數(shù)據(jù)共享交換平臺）、三大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和十二項(xiàng)應(yīng)用子系統(tǒng)。以信息化為基礎(chǔ)，依托人民醫(yī)院資源優(yōu)勢，建成四大中心（臨床檢驗(yàn)中心、醫(yī)學(xué)影像中心、遠(yuǎn)程會診中心、消毒供應(yīng)中心），實(shí)現(xiàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)。

三、醫(yī)療服務(wù)水平有新提升。

推動醫(yī)療衛(wèi)生資源下移，切實(shí)提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力，讓基層群眾享受更多的就醫(yī)“獲得感”。一是積極實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，對全市266家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場校驗(yàn)。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)合作項(xiàng)目審批管理。規(guī)范大型醫(yī)用設(shè)備申報、審核、審批流程。完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，規(guī)范醫(yī)患矛盾糾紛調(diào)處程序。全面推行醫(yī)療責(zé)任保險，探索實(shí)施醫(yī)療風(fēng)險互助金制度。加強(qiáng)臨床用血管理，成分輸血率達(dá)100％。紅十字工作以“三救”、“三獻(xiàn)”服務(wù)社會，打造“村（社區(qū)）紅十字服務(wù)站、紅十字博愛病房”，樹立了良好的社會形象。強(qiáng)化藥事管理，嚴(yán)格控制各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診輸液適應(yīng)癥，降低抗菌藥物使用率和藥占比。二是加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。加大高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，新招聘衛(wèi)技人員19名，培養(yǎng)“333工程”對象4人，XX市“311”工程29人，XX市高層次拔尖人才對象27人，申報XX市百名醫(yī)學(xué)專家6人。開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、適宜技術(shù)培訓(xùn)和鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。推行城市醫(yī)生晉升職稱前下基層服務(wù)，選派16名市級醫(yī)院骨干醫(yī)生到鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職副院長。三是加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。開展老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承遴選申報，4名中醫(yī)專家和8名中醫(yī)青年人才首批入選XX市名單。實(shí)施基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，省級專項(xiàng)督查考核獲泰州地區(qū)第一名。新申報省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科1個、XX市中醫(yī)示范村衛(wèi)生室6個。7個中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目通過了現(xiàn)場審核。四是衛(wèi)生應(yīng)急工作高效有序。鞏固省衛(wèi)生應(yīng)急先進(jìn)市創(chuàng)建成果。開展h7n9人感染禽流感、中東呼吸綜合征等防控應(yīng)對工作，落實(shí)洪澇災(zāi)害期間衛(wèi)生應(yīng)急措施，積極參加市應(yīng)急辦組織的各類應(yīng)急演練。調(diào)查處理2起突發(fā)公共衛(wèi)生事件，均為學(xué)校諾如病毒感染性腹瀉暴發(fā)疫情。

四、公共衛(wèi)生服務(wù)有新特色。以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為主線，進(jìn)一步深化細(xì)化各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。一是規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。舉辦市級項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，強(qiáng)化督查檢查和考核，建立通報反饋機(jī)制。開展慢性病縱向協(xié)作省級項(xiàng)目。12類45項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)有效提供，均等化水平不斷提升。順利通過了2014基本公共衛(wèi)生服務(wù)省級考核。二是落實(shí)疾病預(yù)防控制工作。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報率100%，治管結(jié)核病人216例，開展性病疫情監(jiān)測，加強(qiáng)全市艾滋病綜合防治。完成血防監(jiān)測任務(wù)。抓好計(jì)劃免疫工作，接種預(yù)約全部使用短信通軟件，預(yù)防接種門診規(guī)范化達(dá)標(biāo)率100%。居民電子健康檔案建檔率81.72%。進(jìn)一步規(guī)范重性精神病管理。實(shí)施麻風(fēng)病主動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目。開展水質(zhì)監(jiān)測。消除瘧疾工作通過省達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。創(chuàng)新綜合監(jiān)督體制機(jī)制,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督分所建設(shè)管理。落實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)整治和重點(diǎn)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處各種衛(wèi)生違法案件，全年立案查處案件17起，罰款4.5萬元。開展食品風(fēng)險監(jiān)測。制訂食品風(fēng)險監(jiān)測方案，抽查食品40份，哨點(diǎn)醫(yī)院收集上報病例報告150份。四是婦幼衛(wèi)生工作成績顯著。規(guī)范開展婚前保健，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查率98.31%。加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理。與上海復(fù)旦大學(xué)合作，開展新生兒先天性心臟病篩查工作。實(shí)施重大婦幼衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,通過了省級重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目績效考核。全年農(nóng)村產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助3753人，免費(fèi)發(fā)放葉酸3765人，兩癌篩查50008人，檢出陽性患者全部得到正規(guī)治療。剖宮產(chǎn)率下降至41.98%。

五、人口計(jì)生服務(wù)有新作為。圍繞省“十二五”人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進(jìn)市創(chuàng)建，進(jìn)一步強(qiáng)化基層計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃生育工作有序開展。一是生育秩序保持穩(wěn)定。單獨(dú)兩孩政策、XX市批準(zhǔn)再生育特殊情形新政扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施。行政服務(wù)制度改革深入推進(jìn)，生育登記制度進(jìn)一步規(guī)范，行政效能進(jìn)一步提高。生育水平保持穩(wěn)定。二是流動人口管理服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步健全。多元化信息采集體系全面完善，系統(tǒng)信息管理步入良性軌道。雙向交流機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)，信息入庫率、及時率、完整率和流動人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)的可及率得到提升。三是人口計(jì)生公共服務(wù)有序?qū)嵤＜泄芾砼c服務(wù)活動取得實(shí)效，免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查任務(wù)全面完成，藥具服務(wù)工作正常開展。四是出生人口性別比綜合治理成效顯著。對6家定點(diǎn)引產(chǎn)醫(yī)院“兩禁止”制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查，終止妊娠手術(shù)介紹信及流引產(chǎn)制度進(jìn)一步規(guī)范，出生人口性別比104.51，處于正常值范圍。

六、愛國衛(wèi)生運(yùn)動有新突破。

密切協(xié)調(diào)有關(guān)部門，組織發(fā)動廣大群眾，大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。一是深入開展愛國衛(wèi)生月活動。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建，多渠道普及衛(wèi)生常識和除害防病知識，多層次、全方位引導(dǎo)市民積極參與愛國衛(wèi)生月活動。開展農(nóng)村改廁“回頭看”活動。二是積極落實(shí)病媒生物防制。通過藥物消殺和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，“四害”密度得到有效控制。三是開展健康教育和控?zé)煿ぷ?。加?qiáng)居民健康知識普及，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。建成健康促進(jìn)金牌學(xué)校3所、銀牌學(xué)校11所、銅牌學(xué)校24所，新增無煙單位4個。創(chuàng)建成6個省級衛(wèi)生村、7個XX市級衛(wèi)生村。

七、黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有新成效。

持之以恒改進(jìn)作風(fēng)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，努力打造黨風(fēng)正、政風(fēng)清、醫(yī)風(fēng)新的“廉潔衛(wèi)生計(jì)生”新形象。一是深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。制定下發(fā)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動實(shí)施方案，黨委書記親自上專題黨課，學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)和習(xí)總書記系列重要講話精神。各基層單位組織各種形式的學(xué)習(xí)活動，開展“反四風(fēng)、揚(yáng)正氣、促勤廉”集中教育。二是夯實(shí)基層黨組織基礎(chǔ)。開展基層黨支部“評星定級”活動。新港城醫(yī)院黨支部創(chuàng)建成“五星級黨支部”。市婦幼保健所黨政辦公室被評為“黨員先鋒崗”。王凌云同志被評選為XX市第四屆“我最喜愛的共產(chǎn)黨員”。開展“三好一滿意”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育。市人民醫(yī)院胡方斌被中央文明辦評為“中國好人”，先進(jìn)事跡受到60多家媒體關(guān)注。三是全面履行紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定，深入開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)紀(jì)律審查，突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。堅(jiān)持依法行政，行政權(quán)力全部網(wǎng)上公開透明運(yùn)行。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”專項(xiàng)治理和“問紀(jì)”督查專項(xiàng)行動，誡勉談話6人。全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)用比去年同期下降62%。開展“1+1”雙評和機(jī)關(guān)“中梗阻”清障專項(xiàng)行動，開展問卷調(diào)查和社會公眾評議，全市社會綜合滿意度為97.31%。啟動“陽光用藥”網(wǎng)上監(jiān)管平臺建設(shè)。暢通信訪舉報和投訴渠道，受理信訪投訴件25件，立案調(diào)查7件，處分7人，信訪案件按時辦結(jié)率100%?？偟膩砜?，“十二五”時期是我市衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)改革力度大、發(fā)展速度快、群眾受益多的五年?！笆濉逼陂g，事業(yè)發(fā)展速度前所未有。衛(wèi)生計(jì)生兩支隊(duì)伍融為一體，資源總量持續(xù)增加。改制衛(wèi)生院全部回歸公有。市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系全面提升，覆蓋城鄉(xiāng)的15分鐘健康服務(wù)圈不斷完善。2011-2015年衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)用達(dá)到了20.5億元。深化改革力度前所未有。公立醫(yī)院改革取得階段性成效，基本公共衛(wèi)生服務(wù)人均補(bǔ)助從2010年的15元提高到40元、免費(fèi)項(xiàng)目從9類22項(xiàng)增加到12類45項(xiàng)，基本藥物制度全覆蓋。計(jì)劃生育綜合治理力度前所未有。單獨(dú)兩孩政策平穩(wěn)實(shí)施，全市人口出生率5.36‰，人口自然增長率-0.22‰，出生人口性別比104.51，處于正常范圍。“十二五”期間，我市成功創(chuàng)建成國家衛(wèi)生城市，先后獲得江蘇省農(nóng)民健康工程先進(jìn)市、江蘇省婦幼衛(wèi)生先進(jìn)市、江蘇省衛(wèi)生應(yīng)急先進(jìn)市、江蘇省慢性非傳染病綜合防控示范區(qū)等榮譽(yù)稱號。居民健康、公共衛(wèi)生服務(wù)等主要指標(biāo)全面完成。