第一篇：逾期催收通知函

中國郵政儲蓄銀行小額貸款逾期催收通知書

____先生/女士（借款人）：

您于______年____月___日向我行申請貸款，貸款金額為____元，并與我行簽訂編號為：的合同。截至______年____月___日，您尚有本金（大寫）____元，利息（大寫）___元未按合同約定還款。您的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行再次得到貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費用及法律費用，導(dǎo)致您時間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請您在收到本通知書之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會計部門計算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定直接扣收（□擔(dān)保人□聯(lián)保人□借款人配偶）的賬戶資金用于歸還欠款或通過法律途徑予以解決。

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤聯(lián)系電話：7911198

聯(lián)系地址：寧陵縣永樂北路郵政儲蓄銀行

（蓋章）

年月日 回執(zhí)

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書內(nèi)容。

借款人/借款人配偶（簽字）：

年月日

中國郵政儲蓄銀行小額貸款逾期催收通知書

________先生/女士（保證人/聯(lián)保人）：

您于______年____月___日向我行貸款客戶：提供 □擔(dān)保 □聯(lián)保貸款，貸款金額為___________元，并與我行簽訂編號為：的合同。截至______年____月___日，借款人尚有本金（大寫）_____元，利息及罰息（大寫）___元未按合同約定還款。根據(jù)貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行獲得貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費用及法律費用，導(dǎo)致您時間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請您在收到本通知書之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會計部門計算為準(zhǔn)）。

否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定，直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人）的賬戶資金用于歸還欠款或通過法律途徑予以解決。

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤聯(lián)系電話：7911198

聯(lián)系地址：寧陵縣永樂北路郵政儲蓄銀行

（蓋章）

年月日 回執(zhí)

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書內(nèi)容。

擔(dān)保人/聯(lián)保人（簽字）：

年月日

第二篇：逾期催收通知函

中國郵政儲蓄銀行小額貸款逾期催收通知書

__ __先生/女士（借款人）：

您于______年____月___日向我行申請 貸款，貸款金額為__ __元，并與我行簽訂編號為： 的合同。截至______年____月___日，您尚有本金（大寫）____ 元，利息（大寫）__ _元未按合同約定還款。您的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行再次得到貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費用及法律費用，導(dǎo)致您時間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請您在收到本通知書之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會計部門計算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人 □借款人配偶）的賬戶資金用于歸還欠款或通過法律途徑予以解決。

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤 聯(lián)系電話：7911198 聯(lián)系地址：寧陵縣永樂北路郵政儲蓄銀行

（蓋章）年 月 日

回 執(zhí)

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書內(nèi)容。借款人/借款人配偶（簽字）：

年 月 日

中國郵政儲蓄銀行小額貸款逾期催收通知書

________先生/女士（保證人/聯(lián)保人）：

您于______年____月___日向我行貸款客戶：

提供 □擔(dān)保 □聯(lián)保 貸款，貸款金額為___________元，并與我行簽訂編號為： 的合同。截至______年____月___日，借款人尚有本金（大寫）_____ 元，利息及罰息（大寫）__ _元未按合同約定還款。根據(jù)貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行獲得貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費用及法律費用，導(dǎo)致您時間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請您在收到本通知書之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會計部門計算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定，直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人）的賬戶資金用于歸還欠款或通過法律途徑予以解決。

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤 聯(lián)系電話：7911198 聯(lián)系地址：寧陵縣永樂北路郵政儲蓄銀行

（蓋章）年 月 日

回 執(zhí)

中國郵政儲蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書內(nèi)容。擔(dān)保人/聯(lián)保人（簽字）：

年 月 日

第三篇：逾期催收體會

逾期催收體會

如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力，我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結(jié)幾個月來的逾期催收工作，有以下幾點體會：

一、科學(xué)分類是前提。逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款，這里面有很多種情況，有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的，有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務(wù)的等等，每個逾期客戶的情況都千差萬別，如何對客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以便采取下一步措施，科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類：正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報損等，按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確，我行還建立了逾期催收信息上報機(jī)制，各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總，填寫逾期催收信息上報表，通過公文網(wǎng)上報到催收部，催收部專人整理，匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門再對逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類，這樣就可以確定下一步的催收策略。

二、人員到位是保障。俗話說：“放款容易，催賬難”，逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱，只有增加人員制造氣勢，專人負(fù)責(zé)，層層施壓才能構(gòu)成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調(diào)集全行力量，開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動，“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門牽頭、支行參與”，讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門管理，制定和調(diào)整貸后管理激勵和考核辦法，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開展競賽活動等調(diào)動和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊作用和集體力量。實行風(fēng)險金考核制度，市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級支行行長、縣支行行長都交納風(fēng)險金，掛鉤考核逾期貸款的下降比例，并且從生產(chǎn)獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著，我行在9月份逾期貸款就下降492萬元，是逾期催收單月下降最多的一個月。

三、催收方法是關(guān)鍵。我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。為了使催收工作的效果更加顯著，我認(rèn)為要針對每個逾期客戶的不同情況，采取不同的催收方法就不同，實踐中我行使用得多的催收方法有：統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》，在實戰(zhàn)中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案，并且加以實施。我認(rèn)為，只要我們有堅定的信念，頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神，我們就一定能夠找到合適的催收方法，就一定能夠確保收回每一筆貸款。

四、催收專業(yè)化是趨勢。逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊伍，借助法律、公安力量，進(jìn)行催收，這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來，他們在全行催收工作中起到了非常大的作用，通過與法院、公安等執(zhí)法部門合作，對長期逾期的“老賴”形成強(qiáng)大壓力，催收效果非常明顯，9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經(jīng)通過司法程序共起訴50多戶，有些案件正在法院開庭審理，有許多客戶懼怕法律，在庭外調(diào)解時就繳清了貸款，目前撤訴追回將近20多萬元。

逾期催收工作，對于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說是不可或缺的組成部份，只有逾期催收做的好，才能降低不良貸款率，才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款，就要有信貸回收，這是相輔相承的。筆者認(rèn)為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上還只是剛剛開始涉足，道路還很漫長，只有深入研究逾期催收問題，積極開展資產(chǎn)保全工作，才能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。

第四篇：淺談逾期貸款催收范文

催收心得淺談

貸款催收是銀行保全資產(chǎn)，降低風(fēng)險的一項重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點催收心得。

一、逾期貸款催收注意事項

對逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內(nèi)力量-業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機(jī)關(guān)、法院等機(jī)構(gòu)的力量催收，來實現(xiàn)我行債權(quán)保全的過程。催收人員在電話催收貸款時需要注意以下事項。

1.牢記禮貌對待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn)，體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務(wù)人之間沒有利害關(guān)系，催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來面對債務(wù)人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對話，盡量維護(hù)和保全客戶面子，避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。

2.動態(tài)關(guān)注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶?？蛻糍J款時留的聯(lián)系方式如手機(jī)號，可能會被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機(jī)號不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機(jī)、手機(jī)號碼，催收人員需要在個人催收系統(tǒng)中及時修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時修改不僅關(guān)系到電話催收的效率和效果，還關(guān)系到銀行的聲譽(yù)。

3.堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。銀行催收人員要加強(qiáng)銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識諸如金融知識、法律知識、經(jīng)濟(jì)管理知識、商業(yè)貿(mào)易知識、財政稅收知識等對催款人來說相當(dāng)于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí)，及時掌握銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并能很好地運(yùn)用到實際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。

4.培育自己的責(zé)任心。責(zé)任心是指對事情能敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度，是能力發(fā)展的催化劑。在催收過程中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對銀行負(fù)責(zé)任的認(rèn)識和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度對能否收回欠款起決定性作用。有責(zé)任心的催收人員一定會通過扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。

二、銀行逾期貸款催收工作策略

銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強(qiáng)的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對不同的逾期客戶合理合法地運(yùn)用各種技巧將會使催收工作得心應(yīng)手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢。而今銀行逾期低風(fēng)險貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹(jǐn)遵催收基本原則，如及時性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達(dá)到最好的催收效果。

1.催收前要做好充分的事前準(zhǔn)備。在進(jìn)行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對債務(wù)人聯(lián)絡(luò)電話及地址，了解債務(wù)人的有關(guān)背景，如戶籍地址、工作情況、學(xué)歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標(biāo)、催收成本、償付能力、是否影響今后關(guān)系等方面認(rèn)真做出一個輕重緩急的貨款催收計劃和破解拖欠借口的相應(yīng)策略，如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識強(qiáng)、好表現(xiàn)喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。

2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導(dǎo)。良好的溝通是說服貸款客戶按時還款的有利武器。銀行催收人員進(jìn)行電話催收時請勿抽煙、吃東西等，溝通時一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關(guān)的話題上，以節(jié)省談話的時間和提高每通電話的效率。

3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實是一場心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點，仔細(xì)揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達(dá)到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對不同情況采取不同的催收方式和措施。對有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對無誠意還款的客戶要因勢利導(dǎo)，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽(yù)影響、法律后果等方面動之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠懇友好的態(tài)度來感動客戶，以技巧施壓、精算細(xì)賬、利弊得失等來開導(dǎo)客戶，打消客戶拖延思想。

第五篇：催收物業(yè)服務(wù)費通知函

催收物業(yè)服務(wù)費通知函

尊敬的業(yè)主∕使用人；

你好﹗

閣下于

****年**月**日接收維羅納·翡翠山小區(qū)___

號樓________室業(yè)主_________,根據(jù)接房時雙方簽訂的《臨時管理規(guī)約》以及《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》業(yè)主應(yīng)按接房日期30日前按時繳納物業(yè)服務(wù)費，你第一交費周期

****年**月**日至

****年**月**日，第二交費周期于

****年**月**日，在下一次交費時間逾期

個月

天，共計費用

元，為維護(hù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作正常有序的開展，不影響其他業(yè)主的利益，請閣下收到通知函后15日內(nèi)前來維羅納·翡翠山小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心補(bǔ)交欠費，若你工作繁忙，可聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心工作人員上門收取。逾期仍未繳納物業(yè)服務(wù)費，重慶市泓辰物業(yè)管理有限公司將按照維羅納·翡翠山小區(qū)《臨時管理規(guī)約》及《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定從欠費之日起按日加收所欠費用千分之三的滯納金，還將采取訴諸法律在內(nèi)的措施追繳拖欠的物業(yè)服務(wù)費，維護(hù)我公司的合法權(quán)益。

感謝你的配合與支持﹗

物業(yè)服務(wù)中心電話；52106366

重慶市泓辰物業(yè)管理有限公司

維羅納·翡翠山物業(yè)服務(wù)中心

****年**月**日