第一篇：通用_項目管理規(guī)章制度目錄

通用_項目管理規(guī)章制度目錄：

1、綜合類：

1.1中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司建設(shè)項目管理辦法（2009年修訂）

1.2中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程管理辦法

2、中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司建設(shè)項目計劃管理處罰規(guī)定（暫行）

3、施工、監(jiān)理、簽證類：

3.1中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程施工單位管理辦法

3.2中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程監(jiān)理工作監(jiān)督管理辦法

3.3 2011年度通信設(shè)備零星施工選型結(jié)果

3.4中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程簽證管理辦法（修訂）

4、余料管理：

4.1中國移動工程物資管理辦法(試行)－集團(tuán)

4.2中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信建設(shè)項目工程余料管理實施細(xì)則

5、驗收及決算

5.1中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程驗收管理辦法（修訂）

5.2建設(shè)項目費用管理及竣工決算編制要求

6、中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司建設(shè)項目審計管理辦法

7、中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司檔案管理辦法_工程建設(shè)檔案歸檔整理細(xì)則

8、關(guān)于落實通信工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作的通知

另：

中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司通信工程管理考核辦法（2011年度）

第二篇：敬老院管理規(guī)章制度目錄

敬老院管理規(guī)章制度目錄

一、敬老院建設(shè)總體要求

二、敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)

三、物資采購人員職責(zé)

四、炊事員崗位職責(zé)

五、現(xiàn)金出納職責(zé)

六、倉庫保管員職責(zé)

七、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

八、服務(wù)員崗位職責(zé)

九、文書檔案管理制度

十、供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度

十一、老人守則 十二、五好老人條件

十三、食堂管理制度

十四、請銷假制度

十五、工作人員值班制度

十六、供養(yǎng)人員管理制度

十七、安全管理制度 1

敬老院建設(shè)總體要求

一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

二、門頭有門牌，如辦公室、老人宿舍、活動室、醫(yī)務(wù)室、光榮室等；

三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔；

四、院內(nèi)宣傳欄和活動室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定；

五、老人床頭掛有標(biāo)識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；

六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；

七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗；

八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；

九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。

敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)

辦院目標(biāo)：遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設(shè)，達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，達(dá)到語言親切，動作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。

物資采購人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院的物資采購工作；

2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng)；

3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、入庫、驗收規(guī)定；

4、臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購；

5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意；

6、不以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，不得借用或挪用公款。

炊事員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴；

2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求；

3、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物；

4、精打細(xì)算，節(jié)約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護(hù)公物，管好食堂炊事用具；

5、加強個人和環(huán)境衛(wèi)生，對自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù)；

6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和院內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位；

7、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，按時供應(yīng)飯菜；

8、定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。

9、注意安全，隨時關(guān)緊食堂門窗。

現(xiàn)金出納職責(zé)

1、健全院內(nèi)各項帳冊，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，履行財經(jīng)手續(xù)，帳目有條理；

2、管好現(xiàn)金，每日盤點、結(jié)帳，做到帳實相符，無白條抵庫存的現(xiàn)象；

3、記帳憑證一事一單，及時記帳，內(nèi)容完整、科目規(guī)范；

4、管好各類物資、出入庫記帳，做到帳物相符，按規(guī)定使用；

5、不簽發(fā)空頭支票，不外借帳戶，近期與銀行對帳，嚴(yán)格保管好現(xiàn)金，現(xiàn)金支票和各種帳冊、憑證，記帳憑證按時裝訂成冊；

6、嚴(yán)格財務(wù)制度，把好關(guān)口，對不符合財務(wù)制度的手續(xù)補辦完備，對違反財務(wù)制度的原始憑證不予以報銷；

7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理，保管檔案資料，做好財務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。

倉庫保管員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作；

2、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫領(lǐng)發(fā)制度，按發(fā)票憑證清點、驗收、登記，物品憑領(lǐng)料單發(fā)放，做到進(jìn)庫和發(fā)放手續(xù)清楚，每月負(fù)責(zé)填報收支結(jié)存報表；

3、每季盤庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質(zhì)，每半年翻曬一次；

4、嚴(yán)格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領(lǐng)取，要以舊換新，認(rèn)真落實安全措施；

5、堅守崗位，物資供應(yīng)及時，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生；

6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。

醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生；

2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；

3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作；

4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時治療，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療；

5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量，保持定位存放，負(fù)責(zé)損壞、報廢藥品的審核；

6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作；

7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜；

8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復(fù)治療常識，說明注意事項，及時總結(jié)，做好評估工作；

9、隨時了解老人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施；

10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)員崗位職責(zé)

1、全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準(zhǔn)冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵；

2、照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；

3、負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔；

4、關(guān)心老人生活，及時照顧護(hù)理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；

5、關(guān)心老人的餓心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們的思想；

6、積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；

7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；

8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。

文書檔案管理制度

1、文件、文書、檔案須按國家有關(guān)規(guī)定處理；

2、凡上級有關(guān)單位和部門來文、來函，一律登記辦理；

3、文件須傳閱和執(zhí)行后，按保管期限分類立卷歸檔；

4、凡向上級部門報告或請示的文書，須和答復(fù)一起分類歸檔；

5、加強文件、文書、檔案的保密工作，保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全；

6、院內(nèi)的各類印章由專人負(fù)責(zé)保管使用。供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度

1、根據(jù)季節(jié)變化，及時按計劃、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放供養(yǎng)人員生活用品；

2、加強對收養(yǎng)人員生活物資的計劃采購和管理，不能混用，注意防霉、防蛀；

3、嚴(yán)格出入庫手續(xù)，加強倉庫安全管理，認(rèn)真做好防火防盜工作；

4、建立收養(yǎng)人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發(fā)放情況；

5、按卡片量體裁衣、按型號發(fā)放，做到美觀大方；

6、厲行節(jié)約，修舊利廢。

老人守則

1、積極參加學(xué)習(xí)，了解國內(nèi)外大事，言行與黨中央保持一致；

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，以院為家；

3、加強團(tuán)結(jié)，互相尊重，互相體諒，互相愛護(hù)，互相幫助；

4、發(fā)揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻(xiàn)；

5、維護(hù)集體利益，珍惜集體榮譽，愛護(hù)集體財產(chǎn)，不攀折花草樹木；

6、講究衛(wèi)生，保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生整齊；

7、積極參加文體活動，增強體質(zhì)，陶冶身心；

8、遵章守紀(jì)，厲行節(jié)約，艱苦樸素，文明禮貌。

五好老人條件

1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關(guān)心人民利益，維護(hù)集體利益；

2、遵紀(jì)守法好：遵章守紀(jì)，執(zhí)行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；

3、團(tuán)結(jié)互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內(nèi)院外不吵架，不沾染不良習(xí)氣；

4、清潔衛(wèi)生好：講究個人衛(wèi)生，房間內(nèi)外清潔，經(jīng)常參加文體活動；

5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發(fā)揮特長，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，作出奉獻(xiàn)。

食堂管理制度

1、制訂好食譜，并公布上墻；

2、各類食品由專人采購，伙食收支單據(jù)以原始憑證為準(zhǔn)，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入帳；

3、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，定期進(jìn)行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調(diào)離食堂；

4、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒；

5、不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質(zhì)量，伙食制作符合衛(wèi)生要求，嚴(yán)防污染和食物中毒；

6、搞好安全衛(wèi)生工作，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入廚房；

7、每月公布伙食收支情況一次。

請銷假制度

(一)工作人員請銷假制度

1、工作人員因事、因病請假，必須嚴(yán)格履行手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開崗位。

2、工作人員因私事請假或離崗學(xué)習(xí)必須填寫“請假申請單”，經(jīng)院長或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可離崗。

請假報批權(quán)限：工作人員請假一天的由院長批準(zhǔn)；一天以上三天以內(nèi)由民政辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；超過三天，可在安排好本職工作的前提下，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)人簽署意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；超過一個月的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。院長請假一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審批，超過一個月的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委會批準(zhǔn)。

3、不履行請假手續(xù)，擅自離崗的作曠工處理。曠工期間不計發(fā)工資，同時曠工累計超過三天的，扣發(fā)一月生活補助，曠工超過十五天的，作自動離職處理。

4、事假期滿，須及時辦理銷假手續(xù)，無正當(dāng)理由超假的，從超假之日起扣發(fā)工資，并視其情節(jié)輕重給予批評教育，直至紀(jì)律處分，無故超假1個月，作自動離職處理。

5、因病請假須憑醫(yī)院病情證明，病假一個月以內(nèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出具證明，病假一個月以上的由縣級以上醫(yī)院出具證明。

(二)五保老人請銷假制度

1、五保老人離開敬老院，必須履行請假手續(xù)，由敬老院當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)經(jīng)辦。

2、五保老人走親訪友，外出3天以內(nèi)的由院長批準(zhǔn)，1個月以內(nèi)由敬老院集體討論批準(zhǔn)，超過1個月的，由敬老院集體討論同意后，請假手續(xù)報鎮(zhèn)民政辦備案。

3、五保老人外出，必須由敬老院工作人員或親友接送，并辦好交接手續(xù)。

4、五保老人外出假滿，須履行銷假手續(xù)。

工作人員值班制度

1、凡規(guī)定的值班對象，都必須自覺按照值班規(guī)定時間接班、值班。確因特殊情況當(dāng)天不能值班者，必須事先向院領(lǐng)導(dǎo)請假，并自找代班人后方可離院。

2、值班人員負(fù)責(zé)值班期間院內(nèi)安全，對在院五保老人進(jìn)行查房，全面掌握五保老人在院人數(shù)、當(dāng)日去向、身體狀況，負(fù)責(zé)生病老人的護(hù)理工作，做好上級來電或院五保老人親戚來電的處理工作，對確因職責(zé)原因不能處理的工作，要根據(jù)輕重緩急及時聯(lián)系、溝通、匯報、協(xié)調(diào)，并做好記錄。

3、值班人員必須在值班時間據(jù)實記好當(dāng)日大事記和值班記錄，并由值班人員自己簽名，不得代簽或補簽。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦對值班情況進(jìn)行不定期地抽查，對無故缺班者，每發(fā)現(xiàn)一次數(shù)扣除當(dāng)事人工資30元，并在當(dāng)月進(jìn)行兌現(xiàn)；若造成安全問題，將嚴(yán)肅追究缺班者責(zé)任。

5、敬老院實行24小時值班制度，值班期間值班人員必須正常在院內(nèi)，并保持通訊暢通。

供養(yǎng)人員管理制度

1、入院供養(yǎng)對象必須經(jīng)有關(guān)部門審批；

2、供養(yǎng)人員入院后，其個人所有財產(chǎn)屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權(quán)處理；

3、供養(yǎng)人員入院后，應(yīng)遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度，參加力所能及的勞動；

4、根據(jù)供養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區(qū)別情況分級護(hù)理；

5、供養(yǎng)人員死亡后，喪事由院方按規(guī)定全權(quán)處理，其遺產(chǎn)一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個人均無權(quán)繼承或干涉。

敬老院安全管理制度

為保證敬老院正常的生產(chǎn)、生活秩序，保護(hù)五保老人的人身安全，杜絕人為安全事故的發(fā)生，根據(jù)全縣敬老院的實際情況，制定本規(guī)定，要求各敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、進(jìn)一步加強對敬老院安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長是敬老院安全工作的第一責(zé)任人，制定敬老院安全責(zé)任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。

2、敬老院定期采用多種形式對院民進(jìn)行安全知識教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行安全教育。

3、建立重大事故報告制度。敬老院出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，并按程序逐級上報。

4、實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，填寫值班登記表。

5、建立安全工作檢查制度，院長要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況，排除安全隱患。

二、門衛(wèi)的安全管理

院民外出必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，自覺服從門衛(wèi)管理，任何人不得強行進(jìn)出敬老院。

三、設(shè)施安全管理

1、院長負(fù)責(zé)敬老院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全性能。

2、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月進(jìn)行一次全院性安全工作大檢查。

3、配備一定的消防器材和應(yīng)急照明燈，確定專人管理。

四、食堂安全管理

1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。

3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。

五、舍務(wù)安全管理

1、未經(jīng)敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。

2、嚴(yán)禁在老人宿舍點明火，嚴(yán)禁使用炭爐，嚴(yán)禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。

第三篇：物業(yè)公司管理規(guī)章制度目錄（精選）

深圳市綠清物業(yè)管理有限公司

管理規(guī)章制度目錄

1.公眾制度

(1)《業(yè)主手冊》

(2)《業(yè)主公約》

(3)《精神文明公約》

(4)《樓宇使用維護(hù)管理規(guī)定》

(5)《二次裝修管理規(guī)定》

(6)《二次裝修管理協(xié)議》

(7)《裝修人員管理規(guī)定》

(8)《出入物品管理規(guī)定》

(9)《安全管理規(guī)定》

(10)《消防管理規(guī)定》

(11)《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》

(12)《園林綠化管理規(guī)定》

2.崗位職責(zé)

(1)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

(2)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

(3)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(4)物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

(5)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

(6)物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)

(7)物業(yè)清潔員崗位職責(zé)

(8)工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(9)工程技術(shù)員崗位職責(zé)

(10)強電技工崗位職責(zé)

(11)弱電技工崗位職責(zé)

(12)暖通工崗位職責(zé)

(13)維修工崗位職責(zé)

(14)工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)

(15)安全經(jīng)理崗位職責(zé)

(16)安全管理員崗位職責(zé)

(17)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

(18)財務(wù)會計崗位職責(zé)

(19)財務(wù)出納崗位職責(zé)

(20)財務(wù)收費員崗位職責(zé)

3.運作管理制度

(1)《員工手冊》

(2)《管理人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》

(3)《員工辦公制度》

(4)《各部門月工作計劃及總結(jié)制度》

(5)《物業(yè)管理工作廉潔制度》

(6)《員工培訓(xùn)制度》

(7)《內(nèi)部財務(wù)管理制度》

(8)《檔案資料管理制度》

(9)《值班管理制度》

(10)《公用品申請、購買、領(lǐng)用制度》

(11)《員工宿舍管理評比制度》

(12)《接待投訴處理及回訪制度》

(13)《維修回訪制度》

(14)《機電設(shè)備的編號方法》

(15)《機電設(shè)備的統(tǒng)計制度》

(16)《配電房管理制度》

(17)《物業(yè)防火安全檢查制度》

(18)《大廈應(yīng)急滅火搶救方案》

(19)《物業(yè)管理運作流程》

(20)《業(yè)主投訴處理程序》

(21)《業(yè)主入住工作程序》

(22)《業(yè)主入住裝修管理工作程序》

(23)《物業(yè)管理檔案建立工作程序》

(24)《物業(yè)管理檔案監(jiān)督工作程序》

(25)《物業(yè)資料控制工作程序》

(26)《公共設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)工作程序》

(27)《機電設(shè)備維修工作程序》

(28)《安全管理工作程序》

(29)《消防應(yīng)急處理工作程序》

(30)《園林綠化管理工作程序》

(31)《清潔管理工作程序》

(32)《社區(qū)文化開展工作程序》

4.員工培訓(xùn)考核制度

(1)《新員工入職培訓(xùn)制度》

(2)《在崗員工循環(huán)培訓(xùn)制度》

(3)《員工工作考核及獎罰制度》

(4)《員工崗位責(zé)任月考核成績匯總表》

(5)《經(jīng)理助理崗位月工作考核表》

(6)《部門經(jīng)理崗位月工作考核表》

(7)《部門員工崗位月工作考核表》

(8)《業(yè)主意見月上訪統(tǒng)計表》

(9)《員工違章違紀(jì)處理意見申報表》

(10)《物業(yè)管理工作情況一覽表》

第四篇：IT項目管理——目錄

目錄

導(dǎo)言．IT項目的生命期

第一章．IT項目的啟動階段

1.1 可行性研究報告框架

1.2 項目章程

1.3 項目整體風(fēng)險水平定性分析表

1.4 多項目風(fēng)險情況一覽表

1.5 質(zhì)量保證說明書

1.6 采購程序及準(zhǔn)購權(quán)限表

1.7 會議議程安排表

1.8 會議預(yù)算表

1.9 會議申請審批表

1.10會議通知表

1.11會議簽到表

1.12會議資料明細(xì)表

1.13會議記錄表

1.14會議內(nèi)容管理表

1.15會議代表通訊錄

1.16會議紀(jì)要表

1.17會議決議表

1.18會議決議落實通知單

1.19會議決議跟蹤表

1.20實際會議費用清單

第二章．IT項目的計劃階段

2.1IT項目綜合計劃模板（1）——項目整體介紹

2.2IT項目綜合計劃模板（2）——項目管理過程

2.3IT項目綜合計劃模板（3）——項目組織介紹

2.4IT項目綜合計劃模板（4）——工作包、進(jìn)度和預(yù)算

2.5IT項目綜合計劃模板（5）——技術(shù)過程介紹

2.6項目范圍說明書

2.7軟件需求調(diào)查表

2.8需求分析說明書

2.9系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書

2.10 工期類比估算表

2.11 項目活動計劃表

2.12 項目進(jìn)度計劃表

2.13 里程碑計劃及其跟蹤表

2.14 所需資源清單及費用估算

2.15 成本類比估算表

2.16 按模塊估計的成本估算表

2.17 基于費用科目的成本估算表

2.18 項目用款計劃表

2.19IT項目質(zhì)量指標(biāo)框架模板

2.20IT項目質(zhì)量保證計劃模板

2.21 關(guān)鍵質(zhì)量活動一覽表

2.22 項目人員需求申請表

2.23 面試記錄表

2.24 項目成員審核表

2.25 項目組工作說明書

2.26 項目成員崗位工作說明書

2.27 崗位說明書一覽表

2.28IT項目團(tuán)隊知識地圖

2.29 項目成員責(zé)任分配矩陣

2.30 項目成員培訓(xùn)需求調(diào)查表

2.31 項目培訓(xùn)計劃表

2.32 項目文檔分類表

2.33 項目干系人的溝通需求分析表

2.34 項目信息接收責(zé)任明細(xì)表

2.35 項目成員聯(lián)絡(luò)表

2.36 單個風(fēng)險損失值評估表

2.37 項目所有識別風(fēng)險一覽表

2.38 單個風(fēng)險應(yīng)對計劃表

2.39 風(fēng)險應(yīng)對計劃一覽表

2.40 硬件產(chǎn)品請購單

2.41 軟件產(chǎn)品請購單

2.42 項目采購計劃明細(xì)表

2.43 采購招標(biāo)書模板

2.44 采購?fù)稑?biāo)書模板

2.45 供應(yīng)商財務(wù)狀況調(diào)查表

2.46 供應(yīng)商評估表

2.47 采購中標(biāo)通知書

2.48 采購落標(biāo)通知書

第三章．IT項目的執(zhí)行控制階段

3.1 項目管理跟蹤報告模板

3.2 項目變更控制表

3.3 項目變更動力、阻力分析表

3.4 項目范圍變更一覽表

3.5 項目變更狀態(tài)跟蹤一覽表

3.6 范圍/進(jìn)度/成本/質(zhì)量/采購變更一覽表

3.7 工作周報

3.8 項目工作包進(jìn)展報告表

3.9 項目月度進(jìn)展報告表

3.10 項目月進(jìn)度控制一覽表

3.11 項目進(jìn)度偏差控制表

3.12 某月/季項目進(jìn)度匯報表

3.13 項目工作包進(jìn)展抽查表

3.14 系統(tǒng)模塊安裝實施控制表

3.15 多項目進(jìn)展?fàn)顩r一覽表

3.16 項目費用申請表

3.17 項目支出明細(xì)單

3.18 基于最低預(yù)算的成本控制表

3.19 成本偏差控制表

3.20 單項目掙值分析表

3.21 多項目掙值分析比較表

3.22 信息系統(tǒng)缺陷的質(zhì)量目標(biāo)表

3.23 項目單元測試方案

3.24 系統(tǒng)測試用例表

3.25 系統(tǒng)測試問題報告單

3.26 系統(tǒng)缺陷狀態(tài)跟蹤表

3.27 軟件Bug詳細(xì)記錄表

3.28 項目重大缺陷一覽表

3.29 項目成員工作周報

3.30 臨時成員加入項目組申請表

3.31 項目成員績效考核表

3.32360度考核表

3.33 培訓(xùn)申請審批表

3.34 前十個風(fēng)險監(jiān)控一覽表

3.35 一/二次風(fēng)險監(jiān)控一覽表

3.36 基于掙值分析的風(fēng)險監(jiān)控表

3.37 采購設(shè)備訂單狀態(tài)報告

3.38 采購設(shè)備費用狀態(tài)報告

3.39 設(shè)備驗收單

3.40 設(shè)備檢驗狀態(tài)一覽表

3.41 取消訂單損失報告

3.42 退貨清單

3.43 公司采購合同執(zhí)行情況一覽表

3.44 采購合同驗收報告

3.45 采購設(shè)備分配表

第四章．IT項目的收尾階段

4.1用戶部門新需求申報單

4.2IT項目產(chǎn)品質(zhì)量評審表

4.3軟件驗收單

4.4設(shè)備驗收單

4.5IT項目內(nèi)部驗收報告模板

4.6最終項目文件列表

4.7IT項目驗收單

4.8項目成員述職報告模板

4.9項目成員經(jīng)驗教訓(xùn)報告模板

4.10 項目結(jié)束人員安排表

4.11 設(shè)備回收交付表

4.12 項目團(tuán)隊內(nèi)部經(jīng)驗總結(jié)模板

4.13 最終項目內(nèi)部總結(jié)報告模板

4.14 最終項目用戶移交報告模板附錄．項目管理主要網(wǎng)站 參考文獻(xiàn)

第五篇：項目管理規(guī)章制度

項目管理規(guī)章制度

為了更好管理各個項目及班組長、工人，首先各位員工應(yīng)自覺遵守項目部規(guī)章制度，以身作則，做到自重、自遵、自律，從嚴(yán)要求自己，杜絕不正之風(fēng)，增強責(zé)任心，嚴(yán)格按各規(guī)章制度執(zhí)行辦事，特制定如下制度：

一、按時上班，如班組加班應(yīng)跟蹤監(jiān)督，不得隨便離開崗位。

二、實行考勤制度，上班不得遲到、早退，考勤表將作為年終獎金的依據(jù)。

三、嚴(yán)禁在上班時間賭牌、喝酒、睡覺、看小說、讀報、上網(wǎng)玩游戲。

四、嚴(yán)格執(zhí)行工地各項管理、罰款條例，不得與班組長有任何勾當(dāng)（講回扣、故意刁難等），鐵面無私，按章辦事。

五、認(rèn)真做好本職工作，上班要認(rèn)真檢查、監(jiān)督、跟班，發(fā)現(xiàn)問題要馬上處理，不能馬虎從事，得過且過，要對自己的職責(zé)負(fù)責(zé)，出了問題要追加責(zé)任。

六、時刻跟蹤各工種、工序的施工人數(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量及安全情況，協(xié)調(diào)處理好各工種施工現(xiàn)場存在的問題，提醒各班組在施工中應(yīng)注意的事項，重點應(yīng)突出，起到“舉一反三”的作用。

七、提前8~12小時安排各工種工序，預(yù)先做好材料計劃，做到工序連續(xù)性，材料進(jìn)場不耽誤，按期完成有保證。

八、每晚或隔日召開碰頭會，對施工現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行研討，提出解決問題的有效措施，落到實處。每星期開一次班組長工程例會，望各人積極參加與發(fā)表意見，不得缺席。

九、充分利用空間時間讀透圖紙，計算各分項工程量，整理技術(shù)交底書面內(nèi)容，交底內(nèi)容應(yīng)有針對性。

十、加強項目部團(tuán)隊協(xié)作精神，同事之間和睦相處，互敬互讓，互相尊重，同心協(xié)力，集思廣益，不得勾心斗角，服從工作安排，有錯接受批評，確保工程質(zhì)量和安全，順利完成工程項目。

十一、根據(jù)不同主要崗位、職責(zé)、表現(xiàn)，取得的成績給予不同獎金。各位員工除了完成職位工作外，還要幫忙其他事情，多勞多得。望各位員工自覺遵守規(guī)章制度，積極配合管理好工程。

柳州市建科建筑工程有限公司

官塘B區(qū)項目經(jīng)理部