第一篇：2010-2015年安防安裝和維保行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析報(bào)告

2010-2015年安防安裝和維保行業(yè)市場(chǎng)

調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析報(bào)告

簡(jiǎn)介：

安防產(chǎn)業(yè)是關(guān)系到公共安全的特殊產(chǎn)業(yè)。在中國(guó)持續(xù)向好的宏觀經(jīng)濟(jì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)利好環(huán)境的帶動(dòng)下，中國(guó)的安防產(chǎn)業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)的安防安裝和維保市場(chǎng)總?cè)萘繉⒁云骄磕?4-15%的增長(zhǎng)至2008年的435億元人民幣。由于區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)增長(zhǎng)的差異，安防安裝和維保業(yè)務(wù)在各地區(qū)的組成會(huì)有所不同。競(jìng)爭(zhēng)格局方面，安防企業(yè)依然以區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)為主，盡管已經(jīng)有四家安防企業(yè)成功上市，鑒于強(qiáng)大的區(qū)域門檻，目前還沒(méi)有一個(gè)安防企業(yè)可以壟斷任一細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)安防工程行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分布極為分散，行業(yè)集中度非常低，四家上市企業(yè)的工程收入總和只占全國(guó)市場(chǎng)容量的2.3%。在全國(guó)將近1500家資質(zhì)以上安防工程企業(yè)當(dāng)中，絕大部分企業(yè)屬于本地企業(yè)，真正在跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)方面取得顯著效益的企業(yè)少之又少。業(yè)務(wù)組合方面，“一站式”的安防外包將成為主流的客戶需求模式，包括安裝、維保、產(chǎn)品銷售、培訓(xùn)和在內(nèi)的系統(tǒng)安防解決方案將成為中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在增長(zhǎng)方面，得益于中國(guó)房地產(chǎn)和基建投資的迅猛增長(zhǎng)，安防首次安裝和維保市場(chǎng)在2008年將增長(zhǎng)至379億元和51億元，其中維保市場(chǎng)的增長(zhǎng)將明顯高于首次安裝市場(chǎng)。由于安防企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)水平還有待提高，因此維保市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)首先體現(xiàn)為安防企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。安防企業(yè)的管理方面，要應(yīng)對(duì)系統(tǒng)安防解決方案所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，安防安裝企業(yè)以往重施工、輕

服務(wù)的管理模式必須盡快轉(zhuǎn)型以提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如建立以財(cái)務(wù)指標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理和績(jī)效管理、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、培植客戶關(guān)系管理等。隨著中國(guó)城市化建設(shè)步伐的加快，國(guó)家對(duì)城市安防設(shè)施的投入逐年加大、人們對(duì)安防安全保障的需求不斷提高，中國(guó)安防市場(chǎng)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的勢(shì)頭。

《2010-2015年安防安裝和維保行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析報(bào)告》主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家海關(guān)總署、公安部安防局、中國(guó)安防協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)以及專業(yè)研究單位提供的大量的內(nèi)容翔實(shí)、統(tǒng)計(jì)精確的資料和數(shù)據(jù)，報(bào)告對(duì)我國(guó)安防安裝和維保行業(yè)總體運(yùn)行情況進(jìn)行了研究分析，對(duì)我國(guó)安防安裝和維保行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)格局和趨勢(shì)變化進(jìn)行了分析，并對(duì)影響安防安裝和維保行業(yè)的重要因素的作用、加入WTO后面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了深入探討。并詳細(xì)論述了重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)以及領(lǐng)先企業(yè)運(yùn)行情況等。通過(guò)翔實(shí)的數(shù)據(jù)和充分的論述，從產(chǎn)業(yè)層面上剖析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀特點(diǎn)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)的供需矛盾闡述了安防安裝和維保行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題和影響因素，從多個(gè)角度揭示了安防安裝和維保行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)格局，在此基礎(chǔ)上對(duì)中國(guó)安防安裝和維保行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證，全面展示安防安裝和維保行業(yè)現(xiàn)狀，揭示安防安裝和維保行業(yè)的市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

第二篇：安防產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

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安防產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

---張慶偉

一、行業(yè)概述；

廣義的安防產(chǎn)品包括視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警（入侵探測(cè)報(bào)警）、門禁控制（包括生物識(shí)別）、社區(qū)安全防范（樓宇對(duì)講、電子巡更與公共廣播）、消防、警用、防爆安檢、車輛防盜防劫、實(shí)體防護(hù)、人體防護(hù)、防偽、安全供電與防雷、信息安全等13類設(shè)備。狹義的技防產(chǎn)品主要指視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁控制、樓宇對(duì)講4大類。智能建筑、智能交通、金融等行業(yè)廣泛使用安防產(chǎn)品，只是安防產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場(chǎng)。

根據(jù)中國(guó)安防產(chǎn)品協(xié)會(huì)“凡是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事防爆安全檢查設(shè)備、安全報(bào)警器材、社區(qū)安全防范系統(tǒng)、車輛防盜防劫聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控防范系統(tǒng)、防盜鎖門柜及防彈運(yùn)鈔車、人體安全防護(hù)裝備等產(chǎn)品的研制、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、維修、技術(shù)培訓(xùn)、信息服務(wù)以及承接安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工的企事業(yè)單位，只要遵守本協(xié)會(huì)章程，均可申請(qǐng)加入”的表述，前述13個(gè)小類中只有消防、警用、防偽、信息安全4類不屬于協(xié)會(huì)管理范圍，而安全供電與防雷是一類通用產(chǎn)品，在安防產(chǎn)品與工程中也有涉及,其他8類產(chǎn)品都應(yīng)計(jì)入安防行業(yè)領(lǐng)域,雖然目前行業(yè)內(nèi)部對(duì)其中的部分種類關(guān)注很不夠。

同一類技術(shù)產(chǎn)品可以應(yīng)用在很廣泛的多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，如FRID是門禁產(chǎn)品的核心技術(shù)之一，其產(chǎn)品年銷售額已接近100億人民幣，除安防領(lǐng)域之外，也廣泛地應(yīng)用于物流、金融、商貿(mào)領(lǐng)域，雖然此類產(chǎn)品在這些領(lǐng)域的應(yīng)用仍然有保護(hù)財(cái)產(chǎn)的屬性，但也會(huì)出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)屬于哪一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。例如，F(xiàn)RID產(chǎn)品有很大一部分是由非安防企業(yè)提供的。在教育、社區(qū)一卡通設(shè)備通常是由安防企業(yè)提供的，而在市政交通、金融等壟斷性領(lǐng)域一卡通設(shè)備基本上是由非安防企業(yè)提供的。

中國(guó)安防行業(yè)中，廠家競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量達(dá)到或超過(guò)21000家，營(yíng)業(yè)收入在300萬(wàn)元以下占安防企業(yè)總數(shù)的主體，達(dá)到47%。5000萬(wàn)以上的企業(yè)僅占安防企業(yè)總體的1%。行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家眾多，分散了行業(yè)資產(chǎn)的密度，企業(yè)擺脫競(jìng)爭(zhēng)壓力的難度大，對(duì)專業(yè)化和企業(yè)整合兩種方法的比較中發(fā)現(xiàn)，在目前產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)差距小的競(jìng)爭(zhēng)條件下，通過(guò)整合來(lái)改變競(jìng)爭(zhēng)格局成為現(xiàn)實(shí)的途徑。

據(jù)相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)安防市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模達(dá)到1360億元，2011年在平安城市、道路交通、金融、教育和軍隊(duì)等領(lǐng)域的旺盛需求帶動(dòng)下，中國(guó)安防行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1496億元。其主要體現(xiàn)在金融、公安等傳統(tǒng)的安防領(lǐng)域，在智能建筑、新型社區(qū)等新領(lǐng)域?qū)τ诒O(jiān)控的需求也在急劇升溫，并呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展，市場(chǎng)細(xì)分趨于明顯。

二、地區(qū)情況概述；

中國(guó)安防高新產(chǎn)品加工密集區(qū)：珠江三角洲

中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)基本形成了珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)三大安防行業(yè)基地。1 北京新泰億聯(lián)視訊科技公司

其中，以珠江三角洲為中心的安防行業(yè)帶已成為中國(guó)規(guī)模最大、發(fā)展速度最快、產(chǎn)品數(shù)量、種類最多的安防高新產(chǎn)品加工密集地區(qū)。

其中，在安防設(shè)備制造市場(chǎng)中，實(shí)體防護(hù)產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的33%，電子安防產(chǎn)品產(chǎn)值占67%。在電子安防產(chǎn)品的產(chǎn)值中，視頻監(jiān)控產(chǎn)品占58%、樓宇對(duì)講產(chǎn)品占13%、門禁控制產(chǎn)品占14%、防盜報(bào)警產(chǎn)品占15%。

華南地區(qū)的福建省是國(guó)產(chǎn)鏡頭的制造基地，擁有豐富的鏡頭生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，福州啟光、福州天健等一大批鏡頭廠家已經(jīng)投產(chǎn)CCTV攝像機(jī)。華東地區(qū)以江蘇常州、浙江杭州以及上海市為中心，擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力，主要以高速球、IP攝像機(jī)等高端產(chǎn)品為主。華北廠商集中在北京和天津，主要專注于高速球的開發(fā)與生產(chǎn)。

三、安防企業(yè)概述；

大華、?？?、大立科技3家企業(yè)大于70%市場(chǎng)占有率

其次，在DVR（硬盤錄像機(jī)）方面，2011年中國(guó)DVR的市場(chǎng)總量同比增長(zhǎng)19%，生產(chǎn)廠商主要集中在以深圳為中心的廣東地區(qū)和以杭州為中心的江浙滬地區(qū)。主要生產(chǎn)廠商主要包括深圳的圖敏、東舜、波粒、同洲、銳明等;浙江的?？低暋⒋笕A、大立，蘇州的科達(dá);上海的卓揚(yáng)、浩維，其中特別要說(shuō)明一點(diǎn)大華、?？岛痛罅⒖萍既业氖袌?chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了70%以上。

四、門禁、煙霧探測(cè)器市場(chǎng)概述；

4.1）中國(guó)門禁市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)20% 門禁系統(tǒng)方面，2011年中國(guó)門禁系統(tǒng)生產(chǎn)廠商大概在700家左右(其中包括停車場(chǎng)、一卡通、讀卡器等廠商)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)同比增長(zhǎng)20%。就區(qū)域來(lái)看，中國(guó)門禁產(chǎn)品生產(chǎn)基地主要集中在深圳、北京、上海、福建、江蘇等地。其中深圳和北京市兩大生產(chǎn)制造中心，分布占據(jù)30.2%和24.8%的市場(chǎng)份額，其次是上海，約占10.5%的份額。4.2）2011煙霧探測(cè)器年產(chǎn)值超過(guò)38億元

最后，對(duì)煙霧探測(cè)器做簡(jiǎn)單的分析，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)火災(zāi)探測(cè)報(bào)警產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)110家，火災(zāi)探測(cè)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)產(chǎn)品的年產(chǎn)值超過(guò)38億元。中國(guó)市場(chǎng)每年投入安裝使用的火災(zāi)探測(cè)器總量中，國(guó)產(chǎn)品牌約占2/3的比例，進(jìn)口品牌數(shù)量約占1/3，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商主要集中在廣州、深圳等地區(qū)。

五、未來(lái)市場(chǎng)分析；

安防產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向

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而由于消費(fèi)鏈末端的大眾安全消費(fèi)水平提高，也帶動(dòng)了各領(lǐng)域?qū)Π踩矫娴男枨?數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化、民用化技術(shù)的進(jìn)一步提高，更促進(jìn)了安防產(chǎn)品的升級(jí)換代;此外，平安城市建設(shè)、西部大開發(fā)、城市應(yīng)急指揮體系建設(shè)、國(guó)際反恐形勢(shì)、城鎮(zhèn)化改造、城市民用住房改造等諸多因素?zé)o一不推動(dòng)著朝氣蓬勃的安防業(yè)向全面商業(yè)化、民用化的方向拓展。安防產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受到國(guó)家及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，已成為構(gòu)建社會(huì)治安防控體系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，全面建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。

5.1)安防企業(yè)從“選擇”走向“抉擇”

安防行業(yè)是伴隨改革開放快速成長(zhǎng)起來(lái)的新興行業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，安防企業(yè)經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展之路?目前面臨怎樣的抉擇?

經(jīng)過(guò)30年從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展，安防行業(yè)已成長(zhǎng)為生機(jī)勃勃的新興行業(yè)。在安防行業(yè)發(fā)展早期，安防企業(yè)往往不是依賴高效的管理、科學(xué)的營(yíng)銷、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略，而僅僅是找準(zhǔn)機(jī)會(huì)加入行業(yè)，就能在供小于求的市場(chǎng)空間獲得高額利潤(rùn)。這時(shí)決定企業(yè)成敗的是“選擇”，這種成長(zhǎng)模式稱之為“水漲船高式增長(zhǎng)”，正是安防業(yè)的大潮不斷上漲，托起了企業(yè)的小船。

時(shí)過(guò)境遷，快速成長(zhǎng)的安防市場(chǎng)日趨透明、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，于是那些早期不重視內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)顯然很難適應(yīng)。

現(xiàn)代商戰(zhàn)需要正確的戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理思路，激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局更迫使企業(yè)決策要科學(xué)準(zhǔn)確。孟子曾說(shuō)過(guò)：雖有智慧，不如乘勢(shì)。安防行業(yè)的大勢(shì)已然變革，簡(jiǎn)單的“選擇”策略不再是企業(yè)制勝的法寶，只有實(shí)時(shí)審視安防發(fā)展大勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，進(jìn)而依勢(shì)而為，制定適應(yīng)行業(yè)、適合自身的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)思路，才能幫助企業(yè)沿著安防行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)加速度躍遷。

5.2)傳統(tǒng)安防市場(chǎng)向大安全市場(chǎng)過(guò)渡加速

目前安防行業(yè)處于怎樣的發(fā)展大勢(shì)之中?

自2005年以來(lái)，國(guó)內(nèi)安防行業(yè)發(fā)生了巨大變革。市場(chǎng)上出現(xiàn)了以平安城市、應(yīng)急指揮為代表的城市級(jí)安防需求和以個(gè)人安全、家居安全、社區(qū)安全為代表的民用化安防的新需求，并引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注，使得這些細(xì)分市場(chǎng)獲得較快發(fā)展;行業(yè)中也出現(xiàn)了為個(gè)人、家庭、企業(yè)用戶提供報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)公司，企業(yè)層面還出現(xiàn)了并購(gòu)、重組事件，并有愈演愈烈之勢(shì)?？偟膩?lái)說(shuō)，變化加速了傳統(tǒng)安防市場(chǎng)向大安全市場(chǎng)的過(guò)渡，導(dǎo)致了整體安全市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)，應(yīng)用領(lǐng)域與業(yè)務(wù)種類迅速拓展延伸，社會(huì)大型安全建設(shè)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，民用化安全需求開始起步。

近幾年來(lái)安防市場(chǎng)的變化主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，其市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)張，目前國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)總量已近2000億元;第二，業(yè)務(wù)擴(kuò)展快，從早期的安防產(chǎn)品已逐步向?qū)I(yè)系統(tǒng)(如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等)及大型應(yīng)用系統(tǒng)(如平安城市綜合管理系統(tǒng)、城市安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)等)轉(zhuǎn)化;第三，應(yīng)用領(lǐng)域廣，安防需求已逐漸從重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門需求發(fā)展到全面商業(yè)化，城市級(jí)、民用級(jí)大需求，其業(yè)務(wù)已觸及社會(huì)與生活的方方面面;第四，占用資源多，安防項(xiàng)目建設(shè)匯聚了大量的人力、物力和財(cái)力;第五，關(guān)注程度高，人們對(duì)城市安全、生產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、食品安全等安全的關(guān)注已經(jīng)上升到國(guó)家層面、全球高度。北京新泰億聯(lián)視訊科技公司

中國(guó)的安防行業(yè)是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，改革開放以來(lái)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平日益提高的推動(dòng)下，人們對(duì)安全的需求日益增長(zhǎng)，對(duì)安防的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深。特別是，“國(guó)家應(yīng)急體系”、“平安城市”、“平安校園”、“科技強(qiáng)警”等重大工程項(xiàng)目在全國(guó)的展開，以及“奧運(yùn)會(huì)”、“世博會(huì)”、“亞運(yùn)會(huì)”、“大運(yùn)會(huì)”等重要國(guó)際活動(dòng)在中國(guó)舉辦，促進(jìn)了安防行業(yè)迅速發(fā)展，安防行業(yè)呈現(xiàn)出了一個(gè)蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。最近幾年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)的安防行業(yè)平均以15%-30%的年增長(zhǎng)率迅速成長(zhǎng)。

然而，需要主意的是盡管我國(guó)的安防行業(yè)的發(fā)展雖然呈現(xiàn)出積極、持續(xù)、快速、穩(wěn)健的良好態(tài)勢(shì)，但在我國(guó)安防行業(yè)的發(fā)展中，還存在很多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著我國(guó)安防行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5.3)制約我國(guó)安防產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的主要問(wèn)題

首先，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，安防服務(wù)發(fā)展滯后。

目前，中國(guó)安防行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極不合理，山寨現(xiàn)象盛行，產(chǎn)品粗制濫造，缺乏技術(shù)含量，粗放型增長(zhǎng)??如此等等，使得安防產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)呼聲越來(lái)越多。

我國(guó)安防產(chǎn)業(yè)應(yīng)該要按國(guó)家照戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的要求，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，推動(dòng)安防產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，促進(jìn)增長(zhǎng)方式由外延向內(nèi)涵方向的轉(zhuǎn)變。調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)鞏固和發(fā)展安防制造業(yè)基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合，逐步淘汰同質(zhì)化落后的生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展適合市場(chǎng)需要的中高端產(chǎn)品生產(chǎn)能力，著力增強(qiáng)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成能力;技術(shù)創(chuàng)新要從引進(jìn)模仿為主向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā)，加強(qiáng)推廣應(yīng)用，擴(kuò)大自主品牌高端產(chǎn)品市場(chǎng)份額。促進(jìn)安防行業(yè)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展現(xiàn)代安防服務(wù)業(yè)，著力推進(jìn)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)及行業(yè)第三方評(píng)估評(píng)價(jià)與咨詢服務(wù)體系建設(shè)。

其次，市場(chǎng)發(fā)育成熟度較低，行業(yè)自律管理機(jī)制尚未完善。

目前中國(guó)安防市場(chǎng)發(fā)育成熟度較低，行業(yè)自律管理機(jī)制尚未建立;從業(yè)人員整體素質(zhì)不高、安防技術(shù)尚不規(guī)范;產(chǎn)品層次低，高附加值、高端產(chǎn)品少;市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格混亂、假冒偽劣產(chǎn)品多。這些問(wèn)題的普遍存在嚴(yán)重制約了中國(guó)安防市場(chǎng)的良性發(fā)展，也不利于安防產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)。必須加強(qiáng)行業(yè)自律機(jī)制的完善。

行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著實(shí)施行業(yè)自律的重要職責(zé)。各地安防協(xié)會(huì)需要圍繞規(guī)范市場(chǎng)秩序，健全各項(xiàng)自律性管理制度，制訂并組織實(shí)施行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，大力推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，規(guī)范會(huì)員行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

第三，產(chǎn)品層次低，高附加值、高端產(chǎn)品少。

安防技術(shù)創(chuàng)新，這是國(guó)內(nèi)安防企業(yè)的一個(gè)痛處，國(guó)內(nèi)安防企業(yè)主要是做一些中低端產(chǎn)品;高端產(chǎn)品、技術(shù)性強(qiáng)的，總體來(lái)說(shuō)，國(guó)外企業(yè)以10%的產(chǎn)品占據(jù)了我們80%到90%的市場(chǎng)份額。這個(gè)狀況，目前也很難去打破，原因主要有兩方面：第一，安防領(lǐng)域里有一些大型企業(yè)，如，霍尼韋爾、泰科、博世等老牌安防企業(yè)，它們具備有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，這是目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)所欠缺的;第二，安防市場(chǎng)這一塊大蛋糕，大家都想切，包括it廠商，電信廠商，甚至家電廠商都來(lái)擠到安防領(lǐng)域。它們主要靠收購(gòu)、兼并方式進(jìn)入安防市場(chǎng)，他們本身實(shí)力都很強(qiáng)，這個(gè)也是影響安防發(fā)展。如思科公司，花費(fèi)了31億美元兼并了訊公司，為他提供一個(gè)強(qiáng)大的 北京新泰億聯(lián)視訊科技公司

管理平臺(tái)?，F(xiàn)在提出了要做高清，它就收購(gòu)了一個(gè)叫flip hd（翻轉(zhuǎn)高清）的公司，做出的攝像機(jī)是720p的，直接可以接到高清應(yīng)用。而國(guó)內(nèi)安防企業(yè)主要為中小企業(yè)，高端產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)實(shí)力太薄弱。

第四，企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)的了解與掌握不夠，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位等問(wèn)題。

中國(guó)安防企業(yè)多大數(shù)萬(wàn)家，但真正有實(shí)力走出去的并不多，大部分企業(yè)基本上是在國(guó)內(nèi)小打小鬧，甚至未來(lái)幾年里能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)都是未知數(shù)。而少數(shù)迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)的國(guó)內(nèi)安防企業(yè)，雖然具備走出去的實(shí)力，但是對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)的了解與掌握不夠，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位等問(wèn)題，很可能成為走出去的革命先驅(qū)。因此，安防行業(yè)急需規(guī)范和引導(dǎo)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐，國(guó)內(nèi)很多安防企業(yè)欲走出國(guó)門，進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。但是由于缺乏自主品牌，或是習(xí)慣于價(jià)格戰(zhàn)術(shù)，使得走出去的步伐非常艱難，始終只能在中低端市場(chǎng)徘徊?，F(xiàn)在，越來(lái)越多有實(shí)力的中國(guó)安防企業(yè)逐漸走出國(guó)門，邁向國(guó)際市場(chǎng)。很多國(guó)內(nèi)安防企業(yè)并非走不出去，而是缺乏經(jīng)驗(yàn)，走入了某種誤區(qū)，導(dǎo)致發(fā)展困難重重。因此，需要國(guó)家以及行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門的引導(dǎo)。

簡(jiǎn)而言之，目前制約中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，每個(gè)企業(yè)都有各自不同的特點(diǎn)，必須要根據(jù)自己的特點(diǎn)做出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，逐一解決問(wèn)題，互助互進(jìn)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，才能進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)安防行業(yè)的快速發(fā)展，由中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造，走出國(guó)門，走向世界。

5.4)“小而精”、“大而強(qiáng)”戰(zhàn)略將打造主流企業(yè)

為適應(yīng)這種發(fā)展大勢(shì)，安防企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的發(fā)展模式呢?

變化的安防市場(chǎng)需求對(duì)供應(yīng)企業(yè)提出了更高的要求，這就催生了未來(lái)安防市場(chǎng)上兩類主流成功企業(yè)的出現(xiàn)。一類是以“小而精”為戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思路，憑借核心技術(shù)研發(fā)、高品質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)用為細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域用戶提供有針對(duì)性、個(gè)性化解決方案、軟硬件產(chǎn)品、集成施工、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的中小型企業(yè);另一類是以“大而強(qiáng)”為戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思路，經(jīng)過(guò)集約化形成的具有綜合業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。此類企業(yè)需要同時(shí)具有兼容性很好的軟硬件產(chǎn)品、統(tǒng)一的系統(tǒng)集成平臺(tái)、快速獲得產(chǎn)品的行銷、優(yōu)質(zhì)的工程施工以及良好的運(yùn)營(yíng)服務(wù)才能更好地滿足客戶需求(尤其是城市級(jí)項(xiàng)目需求、民用化安全需求和結(jié)合安全托管服務(wù)需求)，要同時(shí)具備這些條件，必須涵蓋行業(yè)內(nèi)完整的產(chǎn)品線和完善的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)，才能充分發(fā)揮大企業(yè)特有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

5.5)從戰(zhàn)略角度企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“小而精”、“大而強(qiáng)”

實(shí)施“小而精”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，其重點(diǎn)在于產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)的獨(dú)特性與排他性，首先該類企業(yè)要為自己“設(shè)限”，要明確哪些可為、哪些不可為，然后要在自己設(shè)定的限制圈內(nèi)不斷強(qiáng)化與優(yōu)化自身某一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，如專利技術(shù)、超細(xì)分市場(chǎng)、貼身服務(wù)、特殊商業(yè)模式等，以點(diǎn)帶面，逐步打造出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿的核心優(yōu)勢(shì)壁壘。

實(shí)施“大而強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)有兩類發(fā)展模式。一是先做強(qiáng)再做大，以某一類產(chǎn)品或服務(wù)為突破，在擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)該類業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的(技術(shù)優(yōu)勢(shì)或市 北京新泰億聯(lián)視訊科技公司

場(chǎng)優(yōu)勢(shì))延伸進(jìn)行縱向集約化，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和應(yīng)用領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的實(shí)施需要較長(zhǎng)時(shí)間和較強(qiáng)的基礎(chǔ)，并要求企業(yè)首先在某一細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)取得了較佳的成績(jī)。在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、市場(chǎng)秩序相對(duì)混亂、國(guó)際知名品牌抓緊搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀下，這種戰(zhàn)略模式的運(yùn)作對(duì)企業(yè)要求很高，此外，這種戰(zhàn)略的實(shí)施難點(diǎn)是企業(yè)后期業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)與管理對(duì)企業(yè)原有管理團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)。二是先做大再做強(qiáng)，即通過(guò)以完善產(chǎn)品線與業(yè)務(wù)鏈為目的的快速并購(gòu)將企業(yè)迅速做大，然后按產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成將并購(gòu)旗下的企業(yè)進(jìn)行分類整合和管理提升，以此將企業(yè)做強(qiáng)，最后憑借融合國(guó)內(nèi)外金融資本、國(guó)際產(chǎn)業(yè)資本及分拆上市三種手段，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中各業(yè)務(wù)板塊快速、均衡發(fā)展。

六、總結(jié)；

綜合實(shí)際情況，公司目前發(fā)展方向應(yīng)該以平安城市項(xiàng)目為主導(dǎo)方向。積極參與到以國(guó)家政策和投資為導(dǎo)向的市場(chǎng)中。在平安城市項(xiàng)目中，我們主要參與2個(gè)板塊；一是新建項(xiàng)目的開發(fā)公關(guān)；二是已建項(xiàng)目的更新?lián)Q代升級(jí)開發(fā)工作。已建項(xiàng)目的升級(jí)換代對(duì)參與的公司資質(zhì)不象新建項(xiàng)目那么嚴(yán)格，所以，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)是已建項(xiàng)目的更新?lián)Q代升級(jí)開發(fā)工作。這樣不但有助于我們?cè)谛碌男袠I(yè)和市場(chǎng)當(dāng)中，了解同行在項(xiàng)目實(shí)施中運(yùn)用的技術(shù)和工作方式。而且還可以和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T建立長(zhǎng)久的、穩(wěn)定的、連續(xù)的合作關(guān)系，為以后的市場(chǎng)和項(xiàng)目簽約打下良好的、有效的基礎(chǔ)。

另外，通過(guò)已建項(xiàng)目的公關(guān)和實(shí)施，我們也能準(zhǔn)確的找到市場(chǎng)或者客戶對(duì)產(chǎn)品的需求情況，對(duì)我們今后研發(fā)或代理某一種安防產(chǎn)品能得到直接、有效的市場(chǎng)反饋。一舉兩得。

換句話說(shuō)，也就是以已建項(xiàng)目帶動(dòng)新建項(xiàng)目的開發(fā)工作。

第三篇：安防產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

北京新泰億聯(lián)視訊科技公司

安防產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

---張慶偉

一、行業(yè)概述；

廣義的安防產(chǎn)品包括視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警（入侵探測(cè)報(bào)警）、門禁控制（包括生物識(shí)別）、社區(qū)安全防范（樓宇對(duì)講、電子巡更與公共廣播）、消防、警用、防爆安檢、車輛防盜防劫、實(shí)體防護(hù)、人體防護(hù)、防偽、安全供電與防雷、信息安全等13類設(shè)備。狹義的技防產(chǎn)品主要指視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁控制、樓宇對(duì)講4大類。智能建筑、智能交通、金融等行業(yè)廣泛使用安防產(chǎn)品，只是安防產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場(chǎng)。

根據(jù)中國(guó)安防產(chǎn)品協(xié)會(huì)“凡是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事防爆安全檢查設(shè)備、安全報(bào)警器材、社區(qū)安全防范系統(tǒng)、車輛防盜防劫聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控防范系統(tǒng)、防盜鎖門柜及防彈運(yùn)鈔車、人體安全防護(hù)裝備等產(chǎn)品的研制、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、維修、技術(shù)培訓(xùn)、信息服務(wù)以及承接安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工的企事業(yè)單位，只要遵守本協(xié)會(huì)章程，均可申請(qǐng)加入”的表述，前述13個(gè)小類中只有消防、警用、防偽、信息安全4類不屬于協(xié)會(huì)管理范圍，而安全供電與防雷是一類通用產(chǎn)品，在安防產(chǎn)品與工程中也有涉及,其他8類產(chǎn)品都應(yīng)計(jì)入安防行業(yè)領(lǐng)域,雖然目前行業(yè)內(nèi)部對(duì)其中的部分種類關(guān)注很不夠。

同一類技術(shù)產(chǎn)品可以應(yīng)用在很廣泛的多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，如FRID是門禁產(chǎn)品的核心技術(shù)之一，其產(chǎn)品年銷售額已接近100億人民幣，除安防領(lǐng)域之外，也廣泛地應(yīng)用于物流、金融、商貿(mào)領(lǐng)域，雖然此類產(chǎn)品在這些領(lǐng)域的應(yīng)用仍然有保護(hù)財(cái)產(chǎn)的屬性，但也會(huì)出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)屬于哪一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。例如，F(xiàn)RID產(chǎn)品有很大一部分是由非安防企業(yè)提供的。在教育、社區(qū)一卡通設(shè)備通常是由安防企業(yè)提供的，而在市政交通、金融等壟斷性領(lǐng)域一卡通設(shè)備基本上是由非安防企業(yè)提供的。

中國(guó)安防行業(yè)中，廠家競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量達(dá)到或超過(guò)21000家，營(yíng)業(yè)收入在300萬(wàn)元以下占安防企業(yè)總數(shù)的主體，達(dá)到47%。5000萬(wàn)以上的企業(yè)僅占安防企業(yè)總體的1%。行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家眾多，分散了行業(yè)資產(chǎn)的密度，企業(yè)擺脫競(jìng)爭(zhēng)壓力的難度大，對(duì)專業(yè)化和企業(yè)整合兩種方法的比較中發(fā)現(xiàn)，在目前產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)差距小的競(jìng)爭(zhēng)條件下，通過(guò)整合來(lái)改變競(jìng)爭(zhēng)格局成為現(xiàn)實(shí)的途徑。

據(jù)相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)安防市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模達(dá)到1360億元，2011年在平安城市、道路交通、金融、教育和軍隊(duì)等領(lǐng)域的旺盛需求帶動(dòng)下，中國(guó)安防行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1496億元。其主要體現(xiàn)在金融、公安等傳統(tǒng)的安防領(lǐng)域，在智能建筑、新型社區(qū)等新領(lǐng)域?qū)τ诒O(jiān)控的需求也在急劇升溫，并呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展，市場(chǎng)細(xì)分趨于明顯。

二、地區(qū)情況概述；

中國(guó)安防高新產(chǎn)品加工密集區(qū)：珠江三角洲

中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)基本形成了珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)三大安防行業(yè)基地。

1其中，以珠江三角洲為中心的安防行業(yè)帶已成為中國(guó)規(guī)模最大、發(fā)展速度最快、產(chǎn)品數(shù)量、種類最多的安防高新產(chǎn)品加工密集地區(qū)。

其中，在安防設(shè)備制造市場(chǎng)中，實(shí)體防護(hù)產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的33%，電子安防產(chǎn)品產(chǎn)值占67%。在電子安防產(chǎn)品的產(chǎn)值中，視頻監(jiān)控產(chǎn)品占58%、樓宇對(duì)講產(chǎn)品占13%、門禁控制產(chǎn)品占14%、防盜報(bào)警產(chǎn)品占15%。

華南地區(qū)的福建省是國(guó)產(chǎn)鏡頭的制造基地，擁有豐富的鏡頭生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，福州啟光、福州天健等一大批鏡頭廠家已經(jīng)投產(chǎn)CCTV攝像機(jī)。華東地區(qū)以江蘇常州、浙江杭州以及上海市為中心，擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力，主要以高速球、IP攝像機(jī)等高端產(chǎn)品為主。華北廠商集中在北京和天津，主要專注于高速球的開發(fā)與生產(chǎn)。

三、安防企業(yè)概述；

大華、海康、大立科技3家企業(yè)大于70%市場(chǎng)占有率

其次，在DVR（硬盤錄像機(jī)）方面，2011年中國(guó)DVR的市場(chǎng)總量同比增長(zhǎng)19%，生產(chǎn)廠商主要集中在以深圳為中心的廣東地區(qū)和以杭州為中心的江浙滬地區(qū)。主要生產(chǎn)廠商主要包括深圳的圖敏、東舜、波粒、同洲、銳明等;浙江的?？低?、大華、大立，蘇州的科達(dá);上海的卓揚(yáng)、浩維，其中特別要說(shuō)明一點(diǎn)大華、海康和大立科技三家的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了70%以上。

四、門禁、煙霧探測(cè)器市場(chǎng)概述；

4.1）中國(guó)門禁市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)20%

門禁系統(tǒng)方面，2011年中國(guó)門禁系統(tǒng)生產(chǎn)廠商大概在700家左右(其中包括停車場(chǎng)、一卡通、讀卡器等廠商)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)同比增長(zhǎng)20%。就區(qū)域來(lái)看，中國(guó)門禁產(chǎn)品生產(chǎn)基地主要集中在深圳、北京、上海、福建、江蘇等地。其中深圳和北京市兩大生產(chǎn)制造中心，分布占據(jù)30.2%和24.8%的市場(chǎng)份額，其次是上海，約占10.5%的份額。

4.2）2011煙霧探測(cè)器年產(chǎn)值超過(guò)38億元

最后，對(duì)煙霧探測(cè)器做簡(jiǎn)單的分析，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)火災(zāi)探測(cè)報(bào)警產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)110家，火災(zāi)探測(cè)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)產(chǎn)品的年產(chǎn)值超過(guò)38億元。中國(guó)市場(chǎng)每年投入安裝使用的火災(zāi)探測(cè)器總量中，國(guó)產(chǎn)品牌約占2/3的比例，進(jìn)口品牌數(shù)量約占1/3，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商主要集中在廣州、深圳等地區(qū)。

五、未來(lái)市場(chǎng)分析；

安防產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向

而由于消費(fèi)鏈末端的大眾安全消費(fèi)水平提高，也帶動(dòng)了各領(lǐng)域?qū)Π踩矫娴男枨?數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化、民用化技術(shù)的進(jìn)一步提高，更促進(jìn)了安防產(chǎn)品的升級(jí)換代;此外，平安城市建設(shè)、西部大開發(fā)、城市應(yīng)急指揮體系建設(shè)、國(guó)際反恐形勢(shì)、城鎮(zhèn)化改造、城市民用住房改造等諸多因素?zé)o一不推動(dòng)著朝氣蓬勃的安防業(yè)向全面商業(yè)化、民用化的方向拓展。安防產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受到國(guó)家及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，已成為構(gòu)建社會(huì)治安防控體系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，全面建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。

5.1)安防企業(yè)從“選擇”走向“抉擇”

安防行業(yè)是伴隨改革開放快速成長(zhǎng)起來(lái)的新興行業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，安防企業(yè)經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展之路?目前面臨怎樣的抉擇?

經(jīng)過(guò)30年從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展，安防行業(yè)已成長(zhǎng)為生機(jī)勃勃的新興行業(yè)。在安防行業(yè)發(fā)展早期，安防企業(yè)往往不是依賴高效的管理、科學(xué)的營(yíng)銷、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略，而僅僅是找準(zhǔn)機(jī)會(huì)加入行業(yè)，就能在供小于求的市場(chǎng)空間獲得高額利潤(rùn)。這時(shí)決定企業(yè)成敗的是“選擇”，這種成長(zhǎng)模式稱之為“水漲船高式增長(zhǎng)”，正是安防業(yè)的大潮不斷上漲，托起了企業(yè)的小船。

時(shí)過(guò)境遷，快速成長(zhǎng)的安防市場(chǎng)日趨透明、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，于是那些早期不重視內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)顯然很難適應(yīng)。

現(xiàn)代商戰(zhàn)需要正確的戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理思路，激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局更迫使企業(yè)決策要科學(xué)準(zhǔn)確。孟子曾說(shuō)過(guò)：雖有智慧，不如乘勢(shì)。安防行業(yè)的大勢(shì)已然變革，簡(jiǎn)單的“選擇”策略不再是企業(yè)制勝的法寶，只有實(shí)時(shí)審視安防發(fā)展大勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，進(jìn)而依勢(shì)而為，制定適應(yīng)行業(yè)、適合自身的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)思路，才能幫助企業(yè)沿著安防行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)加速度躍遷。

5.2)傳統(tǒng)安防市場(chǎng)向大安全市場(chǎng)過(guò)渡加速

目前安防行業(yè)處于怎樣的發(fā)展大勢(shì)之中?

自2005年以來(lái)，國(guó)內(nèi)安防行業(yè)發(fā)生了巨大變革。市場(chǎng)上出現(xiàn)了以平安城市、應(yīng)急指揮為代表的城市級(jí)安防需求和以個(gè)人安全、家居安全、社區(qū)安全為代表的民用化安防的新需求，并引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注，使得這些細(xì)分市場(chǎng)獲得較快發(fā)展;行業(yè)中也出現(xiàn)了為個(gè)人、家庭、企業(yè)用戶提供報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)公司，企業(yè)層面還出現(xiàn)了并購(gòu)、重組事件，并有愈演愈烈之勢(shì)?？偟膩?lái)說(shuō)，變化加速了傳統(tǒng)安防市場(chǎng)向大安全市場(chǎng)的過(guò)渡，導(dǎo)致了整體安全市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)，應(yīng)用領(lǐng)域與業(yè)務(wù)種類迅速拓展延伸，社會(huì)大型安全建設(shè)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，民用化安全需求開始起步。

近幾年來(lái)安防市場(chǎng)的變化主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：第一，其市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)張，目前國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)總量已近2000億元;第二，業(yè)務(wù)擴(kuò)展快，從早期的安防產(chǎn)品已逐步向?qū)I(yè)系統(tǒng)(如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等)及大型應(yīng)用系統(tǒng)(如平安城市綜合管理系統(tǒng)、城市安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)等)轉(zhuǎn)化;第三，應(yīng)用領(lǐng)域廣，安防需求已逐漸從重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門需求發(fā)展到全面商業(yè)化，城市級(jí)、民用級(jí)大需求，其業(yè)務(wù)已觸及社會(huì)與生活的方方面面;第四，占用資源多，安防項(xiàng)目建設(shè)匯聚了大量的人力、物力和財(cái)力;第五，關(guān)注程度高，人們對(duì)城市安全、生產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、食品安全等安全的關(guān)注已經(jīng)上升到國(guó)家層面、全球高度。

中國(guó)的安防行業(yè)是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，改革開放以來(lái)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平日益提高的推動(dòng)下，人們對(duì)安全的需求日益增長(zhǎng)，對(duì)安防的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深。特別是，“國(guó)家應(yīng)急體系”、“平安城市”、“平安校園”、“科技強(qiáng)警”等重大工程項(xiàng)目在全國(guó)的展開，以及“奧運(yùn)會(huì)”、“世博會(huì)”、“亞運(yùn)會(huì)”、“大運(yùn)會(huì)”等重要國(guó)際活動(dòng)在中國(guó)舉辦，促進(jìn)了安防行業(yè)迅速發(fā)展，安防行業(yè)呈現(xiàn)出了一個(gè)蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。最近幾年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)的安防行業(yè)平均以15%-30%的年增長(zhǎng)率迅速成長(zhǎng)。然而，需要主意的是盡管我國(guó)的安防行業(yè)的發(fā)展雖然呈現(xiàn)出積極、持續(xù)、快速、穩(wěn)健的良好態(tài)勢(shì)，但在我國(guó)安防行業(yè)的發(fā)展中，還存在很多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著我國(guó)安防行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5.3)制約我國(guó)安防產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的主要問(wèn)題

首先，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，安防服務(wù)發(fā)展滯后。

目前，中國(guó)安防行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極不合理，山寨現(xiàn)象盛行，產(chǎn)品粗制濫造，缺乏技術(shù)含量，粗放型增長(zhǎng)??如此等等，使得安防產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)呼聲越來(lái)越多。

我國(guó)安防產(chǎn)業(yè)應(yīng)該要按國(guó)家照戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的要求，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，推動(dòng)安防產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，促進(jìn)增長(zhǎng)方式由外延向內(nèi)涵方向的轉(zhuǎn)變。調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)鞏固和發(fā)展安防制造業(yè)基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合，逐步淘汰同質(zhì)化落后的生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展適合市場(chǎng)需要的中高端產(chǎn)品生產(chǎn)能力，著力增強(qiáng)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成能力;技術(shù)創(chuàng)新要從引進(jìn)模仿為主向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā)，加強(qiáng)推廣應(yīng)用，擴(kuò)大自主品牌高端產(chǎn)品市場(chǎng)份額。促進(jìn)安防行業(yè)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展現(xiàn)代安防服務(wù)業(yè)，著力推進(jìn)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)及行業(yè)第三方評(píng)估評(píng)價(jià)與咨詢服務(wù)體系建設(shè)。

其次，市場(chǎng)發(fā)育成熟度較低，行業(yè)自律管理機(jī)制尚未完善。

目前中國(guó)安防市場(chǎng)發(fā)育成熟度較低，行業(yè)自律管理機(jī)制尚未建立;從業(yè)人員整體素質(zhì)不高、安防技術(shù)尚不規(guī)范;產(chǎn)品層次低，高附加值、高端產(chǎn)品少;市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格混亂、假冒偽劣產(chǎn)品多。這些問(wèn)題的普遍存在嚴(yán)重制約了中國(guó)安防市場(chǎng)的良性發(fā)展，也不利于安防產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級(jí)。必須加強(qiáng)行業(yè)自律機(jī)制的完善。

行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著實(shí)施行業(yè)自律的重要職責(zé)。各地安防協(xié)會(huì)需要圍繞規(guī)范市場(chǎng)秩序，健全各項(xiàng)自律性管理制度，制訂并組織實(shí)施行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則，大力推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，規(guī)范會(huì)員行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。第三，產(chǎn)品層次低，高附加值、高端產(chǎn)品少。

安防技術(shù)創(chuàng)新，這是國(guó)內(nèi)安防企業(yè)的一個(gè)痛處，國(guó)內(nèi)安防企業(yè)主要是做一些中低端產(chǎn)品;高端產(chǎn)品、技術(shù)性強(qiáng)的，總體來(lái)說(shuō)，國(guó)外企業(yè)以10%的產(chǎn)品占據(jù)了我們80%到90%的市場(chǎng)份額。這個(gè)狀況，目前也很難去打破，原因主要有兩方面：第一，安防領(lǐng)域里有一些大型企業(yè)，如，霍尼韋爾、泰科、博世等老牌安防企業(yè)，它們具備有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，這是目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)所欠缺的;第二，安防市場(chǎng)這一塊大蛋糕，大家都想切，包括it廠商，電信廠商，甚至家電廠商都來(lái)擠到安防領(lǐng)域。它們主要靠收購(gòu)、兼并方式進(jìn)入安防市場(chǎng)，他們本身實(shí)力都很強(qiáng)，這個(gè)也是影響安防發(fā)展。如思科公司，花費(fèi)了31億美元兼并了訊公司，為他提供一個(gè)強(qiáng)大的管理平臺(tái)?，F(xiàn)在提出了要做高清，它就收購(gòu)了一個(gè)叫flip hd（翻轉(zhuǎn)高清）的公司，做出的攝像機(jī)是720p的，直接可以接到高清應(yīng)用。而國(guó)內(nèi)安防企業(yè)主要為中小企業(yè)，高端產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)實(shí)力太薄弱。

第四，企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)的了解與掌握不夠，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位等問(wèn)題。

中國(guó)安防企業(yè)多大數(shù)萬(wàn)家，但真正有實(shí)力走出去的并不多，大部分企業(yè)基本上是在國(guó)內(nèi)小打小鬧，甚至未來(lái)幾年里能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)都是未知數(shù)。而少數(shù)迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)的國(guó)內(nèi)安防企業(yè)，雖然具備走出去的實(shí)力，但是對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)的了解與掌握不夠，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位等問(wèn)題，很可能成為走出去的革命先驅(qū)。因此，安防行業(yè)急需規(guī)范和引導(dǎo)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐，國(guó)內(nèi)很多安防企業(yè)欲走出國(guó)門，進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。但是由于缺乏自主品牌，或是習(xí)慣于價(jià)格戰(zhàn)術(shù)，使得走出去的步伐非常艱難，始終只能在中低端市場(chǎng)徘徊?，F(xiàn)在，越來(lái)越多有實(shí)力的中國(guó)安防企業(yè)逐漸走出國(guó)門，邁向國(guó)際市場(chǎng)。很多國(guó)內(nèi)安防企業(yè)并非走不出去，而是缺乏經(jīng)驗(yàn)，走入了某種誤區(qū)，導(dǎo)致發(fā)展困難重重。因此，需要國(guó)家以及行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門的引導(dǎo)。

簡(jiǎn)而言之，目前制約中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，每個(gè)企業(yè)都有各自不同的特點(diǎn)，必須要根據(jù)自己的特點(diǎn)做出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，逐一解決問(wèn)題，互助互進(jìn)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，才能進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)安防行業(yè)的快速發(fā)展，由中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造，走出國(guó)門，走向世界。

5.4)“小而精”、“大而強(qiáng)”戰(zhàn)略將打造主流企業(yè)

為適應(yīng)這種發(fā)展大勢(shì)，安防企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的發(fā)展模式呢?

變化的安防市場(chǎng)需求對(duì)供應(yīng)企業(yè)提出了更高的要求，這就催生了未來(lái)安防市場(chǎng)上兩類主流成功企業(yè)的出現(xiàn)。一類是以“小而精”為戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思路，憑借核心技術(shù)研發(fā)、高品質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)用為細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域用戶提供有針對(duì)性、個(gè)性化解決方案、軟硬件產(chǎn)品、集成施工、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的中小型企業(yè);另一類是以“大而強(qiáng)”為戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思路，經(jīng)過(guò)集約化形成的具有綜合業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。此類企業(yè)需要同時(shí)具有兼容性很好的軟硬件產(chǎn)品、統(tǒng)一的系統(tǒng)集成平臺(tái)、快速獲得產(chǎn)品的行銷、優(yōu)質(zhì)的工程施工以及良好的運(yùn)營(yíng)服務(wù)才能更好地滿足客戶需求(尤其是城市級(jí)項(xiàng)目需求、民用化安全需求和結(jié)合安全托管服務(wù)需求)，要同時(shí)具備這些條件，必須涵蓋行業(yè)內(nèi)完整的產(chǎn)品線和完善的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)，才能充分發(fā)揮大企業(yè)特有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

5.5)從戰(zhàn)略角度企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“小而精”、“大而強(qiáng)”

實(shí)施“小而精”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，其重點(diǎn)在于產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)的獨(dú)特性與排他性，首先該類企業(yè)要為自己“設(shè)限”，要明確哪些可為、哪些不可為，然后要在自己設(shè)定的限制圈內(nèi)不斷強(qiáng)化與優(yōu)化自身某一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，如專利技術(shù)、超細(xì)分市場(chǎng)、貼身服務(wù)、特殊商業(yè)模式等，以點(diǎn)帶面，逐步打造出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿的核心優(yōu)勢(shì)壁壘。

實(shí)施“大而強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)有兩類發(fā)展模式。一是先做強(qiáng)再做大，以某一類產(chǎn)品或服務(wù)為突破，在擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)該類業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的(技術(shù)優(yōu)勢(shì)或市

場(chǎng)優(yōu)勢(shì))延伸進(jìn)行縱向集約化，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和應(yīng)用領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的實(shí)施需要較長(zhǎng)時(shí)間和較強(qiáng)的基礎(chǔ)，并要求企業(yè)首先在某一細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)取得了較佳的成績(jī)。在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、市場(chǎng)秩序相對(duì)混亂、國(guó)際知名品牌抓緊搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀下，這種戰(zhàn)略模式的運(yùn)作對(duì)企業(yè)要求很高，此外，這種戰(zhàn)略的實(shí)施難點(diǎn)是企業(yè)后期業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)與管理對(duì)企業(yè)原有管理團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)。二是先做大再做強(qiáng)，即通過(guò)以完善產(chǎn)品線與業(yè)務(wù)鏈為目的的快速并購(gòu)將企業(yè)迅速做大，然后按產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成將并購(gòu)旗下的企業(yè)進(jìn)行分類整合和管理提升，以此將企業(yè)做強(qiáng)，最后憑借融合國(guó)內(nèi)外金融資本、國(guó)際產(chǎn)業(yè)資本及分拆上市三種手段，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中各業(yè)務(wù)板塊快速、均衡發(fā)展。

六、總結(jié)；

綜合實(shí)際情況，公司目前發(fā)展方向應(yīng)該以平安城市項(xiàng)目為主導(dǎo)方向。積極參與到以國(guó)家政策和投資為導(dǎo)向的市場(chǎng)中。在平安城市項(xiàng)目中，我們主要參與2個(gè)板塊；一是新建項(xiàng)目的開發(fā)公關(guān)；二是已建項(xiàng)目的更新?lián)Q代升級(jí)開發(fā)工作。已建項(xiàng)目的升級(jí)換代對(duì)參與的公司資質(zhì)不象新建項(xiàng)目那么嚴(yán)格，所以，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)是已建項(xiàng)目的更新?lián)Q代升級(jí)開發(fā)工作。這樣不但有助于我們?cè)谛碌男袠I(yè)和市場(chǎng)當(dāng)中，了解同行在項(xiàng)目實(shí)施中運(yùn)用的技術(shù)和工作方式。而且還可以和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T建立長(zhǎng)久的、穩(wěn)定的、連續(xù)的合作關(guān)系，為以后的市場(chǎng)和項(xiàng)目簽約打下良好的、有效的基礎(chǔ)。

另外，通過(guò)已建項(xiàng)目的公關(guān)和實(shí)施，我們也能準(zhǔn)確的找到市場(chǎng)或者客戶對(duì)產(chǎn)品的需求情況，對(duì)我們今后研發(fā)或代理某一種安防產(chǎn)品能得到直接、有效的市場(chǎng)反饋。一舉兩得。

換句話說(shuō)，也就是以已建項(xiàng)目帶動(dòng)新建項(xiàng)目的開發(fā)工作。

第四篇：安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同樣本

XXXXXXXX安防視頻監(jiān)控系統(tǒng) 維護(hù)保養(yǎng)合同 甲方：

乙方：

為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：。

一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱： XXXXXXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)

服務(wù)項(xiàng)目的地址：XXXXXXX

二、服務(wù)范圍：

（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;

（二）系統(tǒng)中設(shè)備（人為和不可抗拒因素除外）損壞后的維修和更換;

（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);

（四）系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;

（五）用戶操作人員的培訓(xùn);

（六）每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

三、結(jié)算方式：

（一）質(zhì)保期滿后，系統(tǒng)進(jìn)入維保期，維保期第一年服務(wù)費(fèi)為系統(tǒng)合同總金額的3%，人民幣XXX元整，大寫XXXX元整，若合同延續(xù)則服務(wù)費(fèi)逐年增加,按上一年服務(wù)費(fèi)的6％費(fèi)率增加，年服務(wù)費(fèi)金額達(dá)到XXXXX元后不再遞增。乙方對(duì)系統(tǒng)提供全年維修檢查和設(shè)備材料更換，系統(tǒng)運(yùn)行中的設(shè)備或線路故障在成本支出不大于300元時(shí)由乙方負(fù)責(zé)，對(duì)于成本支出大于300元的設(shè)備或線路故障由甲方按照成本價(jià)另付，服務(wù)期限為15年，其間甲方視情況有權(quán)終止本合同，最長(zhǎng)服務(wù)期限到后本合同自行終止。在上一年維保期到期前一個(gè)月，雙方以書面通知方式確認(rèn)下一年維保是否續(xù)期，維保雙方責(zé)、權(quán)、利以本合同為準(zhǔn)。

（二）服務(wù)費(fèi)半年結(jié)算一次，按合同金額一半支付，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方余下部分。

四、維護(hù)方式：

1、甲方通知，2、乙方定期巡視（每季度一次，特殊情況甲方可指定時(shí)間增加巡檢）。

五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：

（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況;

（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;

（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;

（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查并排除故障;

（二）確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限;

（三）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;

（四）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;

（五）服務(wù)過(guò)程中，若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后，無(wú)論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;

（六）服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。

七、違約與終止：

（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之十作為違約金;

（二）乙方在服務(wù)過(guò)程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金;

（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付所欠的維修費(fèi)用；

（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

（五）協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方。

八、其它：

（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

（二）本協(xié)議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止，否則合同繼續(xù)。

（三）本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力，自簽定之日起生效。

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

日期：

日期：

第五篇：安防門禁系統(tǒng)維護(hù)、維保協(xié)議書5.

門禁系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

簽署日期：2012-12-

5甲方：

乙方：

甲方因業(yè)務(wù)上需要，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，將門禁系統(tǒng)維護(hù)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將XXX辦公樓門禁系統(tǒng)點(diǎn)位交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除。

2、該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，并且按照合理市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)。

3、甲方的門禁系統(tǒng)如出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門解決；如果沒(méi)有問(wèn)題，乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次，對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測(cè)，以保證門禁系統(tǒng)的正常使用。

本協(xié)議有效期為壹年，本協(xié)議每年服務(wù)費(fèi)總金額為優(yōu)惠價(jià)：（大寫）人民幣_(tái) 整。

二、服務(wù)條款

1、乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定門禁系統(tǒng)使用所在地。地點(diǎn)：_。

2、周期：每月定期上門服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：

1、9：00-17:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。（特出情況除外）

3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：

從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。

4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷及時(shí)修理。

5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

6、更換部件

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)。

三、服務(wù)方式

1、電話支持

乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

四、服務(wù)內(nèi)容

1、硬件服務(wù)

保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)。

2、門禁系統(tǒng)服務(wù)

保證甲方門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。

六、提請(qǐng)服務(wù)

1、電話支持

當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

當(dāng)乙方無(wú)法通過(guò)電話支持服務(wù)來(lái)判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí)，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

七、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

6、其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

7、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

八、不可抗力

1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

九、保密

1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為2012年12月02日至2013年12月01日。

十一、付款方式

甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。

本協(xié)議簽訂后3日內(nèi)甲方支付一次性支付給乙方。

十二、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公樓時(shí)。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點(diǎn)而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十三、其他

本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):

乙方(章)：

委托人簽字：

委托人簽字：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系 人： 聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

日 期：

日 期：