第一篇：赴中國農(nóng)業(yè)銀行實踐報告

赴中國農(nóng)業(yè)銀行******支行

實踐報告

實習人員：

實習時間：2011年月—2011年月

實習地點；中國農(nóng)業(yè)銀行******支行

實習目的：了解銀行的基本業(yè)務與往來、為以后工作和生活增加一筆豐厚的經(jīng)驗財產(chǎn)。

實習過程：

1、了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

2、學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式。

3、學習銀行系統(tǒng)的公文流轉。

一、實習單位

根據(jù)學校要求和自己的工作意愿,本人于2011年8月初到12月底在*****支行進行了為期4個月的實習。實習期間在單位的指導幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行內(nèi)部公文實務工作,理論水平和實際作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將實習的具體情

況及體會作了系統(tǒng)的總結。

中國農(nóng)業(yè)銀行******支行位于*********，成立于1980年，已有30余年的歷史，現(xiàn)在職的員工約50人。自成立以來一直鼎力支持的***經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。數(shù)十年來優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為****及周邊地區(qū)的各類企事業(yè)單位和城鄉(xiāng)個人客戶提供安全快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

二、實習內(nèi)容

我所在農(nóng)行機關總共分為兩個部室，客戶部、綜合管理部。下設三個分理處，及營業(yè)室、***分理處、****分理處、****分理處。實習期間，我在農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部的崗位上工作。在整個實習期間，我參與的實踐工作從簡單的部分開始，慢慢地熟悉，然后開始做一些比較復雜的（或重要的）工作：

第一階段，我的工作主要分兩個部分。一是學習使用計算器。具體內(nèi)容是：仔細閱讀計算器的使用說明書，了解計算器使用時應具有的環(huán)境條件，了解使用的計算器是屬于順序計算器還是法則計算器，并掌握兩種類型計算器的使用方法；重點是熟練掌握計算器的算術運算、函數(shù)運算和統(tǒng)計運算的方法和步驟。二是學習點鈔。具體內(nèi)容是：閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書，基本熟悉人民幣和其他外幣的特征，掌握票面上的各種防偽措施，并用實物進行真?zhèn)舞b別的練

習；學習和掌握點鈔的方法，主要方法是“手持式單指單張點鈔法”，并用“點鈔練功券”進行大量的點鈔練習。

第二階段，我的工作主要負責公文的收發(fā)。公文的基本功能有規(guī)制令使作用、明事通情作用、參謀決策作用、宣傳輿論作用、商洽聯(lián)絡作用和存儲憑證作用。行政公文種類包括以下13種：命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。事務公文包括：計劃、總結、調(diào)查報告、領導講話稿、典型材料等。農(nóng)行的公文系統(tǒng)是即為重要的，信息來源大部分都是通過公文系統(tǒng)來傳送的。所以對于公文的審閱也是即為重要的，及有時效行和重要的公文和郵件要及時傳送相關領導閱示，并及時解決。

三、實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;

如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。

經(jīng)過對這4個月的的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和

努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.最后，很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

中國農(nóng)業(yè)銀行******支行

單位領導評價：

二〇一一年二月二十五日

第二篇：暑假實踐報告——中國農(nóng)業(yè)銀行

在實踐中成長

本次暑期實踐單位為中國農(nóng)業(yè)銀行潮南支行（汕頭）商業(yè)銀行是以經(jīng)營存、放款、辦理轉賬結算為主要業(yè)務，以盈利為主要經(jīng)營目標的金融企業(yè)。與其它金融機構相比，能夠吸收活期存款，創(chuàng)造貨幣是商業(yè)銀行最明顯的特征。在民國經(jīng)濟研究中，近代銀行業(yè)與民國經(jīng)濟關系的研究一直是一個熱點，目前已經(jīng)取得了很多研究成果。在經(jīng)濟全球化的今天，銀行更是與國家經(jīng)濟甚至個人息息相關。

一、農(nóng)業(yè)銀行的簡介及發(fā)展情況

農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)歷了“四起三落”的過程，1951年、1955年和1963年先后建立或恢復過農(nóng)業(yè)銀行。1979年農(nóng)業(yè)銀行再次恢復建立后，在新的歷史條件下，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段，發(fā)展成為多功能、綜合性的國有獨資商業(yè)銀行。2009年1月15日，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月15日和16日，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向大眾持股銀行的跨越。農(nóng)業(yè)銀行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務。截止2010年末，農(nóng)行總資產(chǎn)103，374，06億元，各項存款88，879，05億，各項貸款49，567，41億元，資金充足率11.59%，不良貸款率2.03%，全年實現(xiàn)凈利潤949.07億元。2010年，在美國《財富》雜志全球500強排名中，農(nóng)業(yè)銀行位列141；在英國《銀行家》雜志全球銀行1000強排名中，按2009年稅前利潤計，農(nóng)行位列第14位。2010年，農(nóng)業(yè)銀行穆迪信用評級為A1/穩(wěn)定。而這僅僅是2010年的數(shù)據(jù)，在上市之后，農(nóng)業(yè)銀行凈利潤正逐年增長中，越來越穩(wěn)定。

二、農(nóng)業(yè)銀行的相關業(yè)務內(nèi)容

隨著中國農(nóng)業(yè)銀行的建立和《商業(yè)銀行法》的實施，農(nóng)業(yè)銀行不再辦理農(nóng)業(yè)政策性信貸業(yè)務。業(yè)務領域也從最初的農(nóng)村地區(qū)擴大到我國城鄉(xiāng)，并進入國際金融市場。服務對象已從發(fā)展初期的農(nóng)民和農(nóng)村中小型企業(yè)擴大到大中型企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及中外合資企業(yè)和公司化企業(yè)集團。農(nóng)業(yè)銀行受理的業(yè)務內(nèi)容與其它銀行無異，即存款、貸款、支付結算、理財服務、借記卡、電子銀行六大模塊，但具體形式有有所不同。如：貸款分為“安居好時貸”、“消費好時貸”、“創(chuàng)業(yè)好時貸”三個系列，各個系列針對不同人群，從而更有效的為顧客解決問題。

三、此次實踐活動所做工作

本次實踐活動，從實際出發(fā)，走在最基層，看到其中的變化。本次在農(nóng)行清收部副經(jīng)理介紹及帶領下，觀摩了解前臺各種基本業(yè)務并了解了各種業(yè)務的辦理流程，其中詳細了解了借記卡中的“金穗卡”?！敖鹚肟ā笔寝r(nóng)業(yè)銀行的特色，旨在支持“綠色信貸”項目，倡導低碳生活，與時俱進。中國農(nóng)業(yè)銀行因其而在2010年榮獲“2010中國低碳稅銀行”獎?！敖鹚肟ā庇址譃椤敖鹚雮€人普卡”、“金穗金卡”、“金穗白金卡”、“金穗鉆石卡”、“金穗國泰君安卡”、“金穗C卡”六種。這種貴賓卡旨在以卡為媒，為廣大持卡人提供理財、商務、生活、娛樂等多種貼心、尊貴的服務，構建專享服務空間和交流平臺。同是在清收部副經(jīng)理的帶領下來到清收部、了解了這里邊的工作并為銀行錄入一些材料。

四、實踐中看到的變化

1、中國經(jīng)濟的發(fā)展離不開金融行業(yè)的發(fā)展，銀行在經(jīng)濟發(fā)展中起了關鍵的作用。農(nóng)業(yè)銀行恢復幾十年來，基本完成了國家專業(yè)銀行的歷史使命，目前已進入向國有商業(yè)銀行全面轉化的新階段。

2、三十多年來，在支持城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的同時，農(nóng)業(yè)銀行自身不斷發(fā)展壯大，在城鄉(xiāng)金融市場中形成了自己的經(jīng)營特色，具有一定的競爭實力。資金實力明顯增強，到2010末，農(nóng)業(yè)銀行存款突破8000000億元，比1979年增長了20000多倍，各項貸款是49，567，41，是1979年的9000多倍。

3、農(nóng)業(yè)銀行復行以來，為我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了重大的貢獻，促進了農(nóng)村金融事業(yè)的發(fā)展。想想以前的峽山鎮(zhèn)，是一個貧窮落后的鎮(zhèn)，是經(jīng)濟的發(fā)展才有了今天繁榮美麗的峽山，而經(jīng)濟的發(fā)展的絕大多數(shù)也要歸功于金融行業(yè)的發(fā)展。

五、實踐中的心得體會

這次暑假的實踐活動，以“我的中國夢”為主題，我走訪了國家經(jīng)濟發(fā)展的重點行業(yè)，金融行業(yè)——中國農(nóng)業(yè)銀行，突出了“走基層、看變化”的目的。此次實踐活動，增加了我的社會經(jīng)驗，提高了我的實踐能力。從這次的活動，收獲了不少，總結了以下幾點心得體會：

1、要大膽做事、勤學好問，進入單位做實踐活動是一個很好接觸社會、充實自我的自我的機會。在平時的工作中，我們一定會遇到這樣那樣的問題，所以這就要我們養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂得更多，而且會終身受益。

2、在具體辦事中要講究原則性、條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定條理，這樣才能使別人更懂，更清楚。

3、關于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。就像在銀行一些服務類工作中，我們要做的就是真誠對待每一位來訪者。一個人的人文素質(zhì)重要性遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我要禮貌待人，真誠待人。

經(jīng)過這次暑假的社會實踐活動，不僅充實了我的暑期生活，更讓我了解到了國情，受到了教育、服務了社會、增長了才干。同時，社會實踐還讓我意識到了自己身上肩負的責任，也認識到了理想與現(xiàn)實的差距。要想成為一名高素質(zhì)的大學生，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設的有用之才，就絕不能只埋頭于書本之中，必須把學習書本的的知識與投身社會實踐統(tǒng)一起來，積極的投身于社會實踐之中，開拓視野，認識社會，對自己有個清醒的定位，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學習熱情，調(diào)整和完善自己的知識結構，學會正確的做人做事，學會戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，是自己全面發(fā)展以適應社會的需要。

以上就是這次暑假社會實踐活動報告的全部內(nèi)容。

12軟件技術A班

XXX

二〇一三年八月二日

第三篇：中國農(nóng)業(yè)銀行暑期實踐論文

在實踐中成長

——中國農(nóng)業(yè)銀行暑期實踐論文

摘要：在民國經(jīng)濟史研究中，近代銀行業(yè)與民國經(jīng)濟關系的研究一直是一個熱點，目前已經(jīng)取得了很多研究成果。在經(jīng)濟全球化的今天，銀行更是與國家經(jīng)濟甚至個人息息相關。農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月15日和16日，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向大眾持股銀行的跨越。本次實踐活動重在了解農(nóng)業(yè)銀行近年來取得的成就和相關業(yè)務內(nèi)容。關鍵字：農(nóng)業(yè)合作銀行 經(jīng)濟 成就 業(yè)務內(nèi)容 上市 大眾持股銀行

一、農(nóng)業(yè)銀行的簡介及發(fā)展情況

農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月15日和16日，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向大眾持股銀行的跨越。

農(nóng)業(yè)銀行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務。截止2010年末，農(nóng)行總資產(chǎn)103,374,06億元，各項存款88,879,05億元，各項貸款49,567,41億元，資本充足率11.59%，不良貸款率2.03%，全年實現(xiàn)凈利潤949.07億元。2010年，在美國《財富》雜志全球500強排名中，農(nóng)業(yè)銀行位列141位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1000強排名中，按2009年稅前利潤計，農(nóng)行位列第14位。2010年，農(nóng)業(yè)銀行穆迪信用評級為A1/穩(wěn)定。

二、農(nóng)業(yè)銀行近年來所獲榮譽及意義

2009年，中國農(nóng)業(yè)銀行在亞洲銀行家領袖成就獎評選項目中獲得中國區(qū)現(xiàn)金管理成就獎。該獎項第一次設立中國區(qū)相關獎項，充分體現(xiàn)了客戶和同業(yè)對農(nóng)行現(xiàn)金管理服務的肯定；農(nóng)業(yè)銀行又榮膺“中國大學生最佳雇主”稱號——標志著農(nóng)工業(yè)銀行在人才選拔和使用方面，得到了大學生群體的廣泛認可；榮獲“金鑰匙”好時貸個人貸款產(chǎn)品榮 1

獲“優(yōu)秀金融品牌獎”；榮獲“2009年網(wǎng)上銀行最具客戶忠誠度獎”。

2010年，中國農(nóng)業(yè)銀行榮膺“2010中國低碳新稅銀行獎”，攜手中華環(huán)保聯(lián)合會推出國內(nèi)首張環(huán)保主題貸記卡——“金穗環(huán)保卡”，支持“綠色信貸”項目、創(chuàng)新環(huán)保產(chǎn)品和服務，充分彰顯了農(nóng)業(yè)銀行對環(huán)保事業(yè)的高度重視，對開發(fā)、投資綠色產(chǎn)品與服務的鼎力支持。并再度入選“中國大學生最佳雇主”50強。同時攜手多家現(xiàn)金管理高端客戶榮獲歐洲金融“匯川獎”。又榮獲“新中國60年最具影響力十大企業(yè)精神”獎、“2010卓越競爭力個人貸款銀行”稱號、“2010年‘金牌理財’TOP10最佳零售銀行”等一系列獎項。

2011年上半年，農(nóng)業(yè)銀行憑借在貿(mào)易融資業(yè)務領域的出色表現(xiàn)，榮膺“2011年亞太地區(qū)貿(mào)易融資最佳對手銀行獎”及“2011年中國地區(qū)貿(mào)易融資最佳對手銀行獎”兩項殊榮。成為國內(nèi)首家也是今年唯一一家榮獲上述兩項大獎的銀行，標志著農(nóng)行成功上市后，在建設優(yōu)秀大型上市銀行、促進國際企業(yè)發(fā)展方面取得了新成就。還榮獲了“最佳銀行投行”等多項大獎及“最佳外匯服務銀行”稱號。

各項成就，證明了農(nóng)業(yè)銀行在同業(yè)中的實力，呈現(xiàn)越來越好的發(fā)展趨勢。

三、農(nóng)業(yè)銀行的相關業(yè)務內(nèi)容

農(nóng)業(yè)銀行受理的業(yè)務內(nèi)容與其他銀行無異，即存款、貸款、支付結算、理財服務、借記卡、電子銀行六大模塊，但具體形式又有所不同。如：貸款分為“安居好時貸”、“消費好時貸”、“創(chuàng)業(yè)好時貸”三個系列，各個系列針對不同人群，從而更有效地為顧客解決問題。

此次實踐，本人經(jīng)介紹，從事“大堂經(jīng)理”工作。經(jīng)過一個月的鍛煉和有心學習，我大致了解了各項業(yè)務，其中詳細了解了借記卡中得“金穗卡”?！敖鹚肟ā笔寝r(nóng)業(yè)銀行的特色，旨在支持“綠色信貸”項目，倡導低碳生活，與時俱進。中國農(nóng)業(yè)銀行因其而在2010年榮獲“2010中國低碳新稅銀行”獎?！敖鹚肟ā庇址譃椤敖鹚雮€人普卡”、“金穗金卡”、“金穗白金卡”、“金穗鉆石卡”、“金穗國泰君安卡”、“金穗c卡”六種。這種貴賓卡旨在以卡為媒，為廣大持卡人提供理財、商務、生活、娛樂等多種貼心、尊貴的服務，構建專享服務空間和交流平臺。

四、心得體會

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一．在社會上要善于與別人溝通。擔任大堂經(jīng)理這一職務時，經(jīng)常會有一些客戶向我詢問農(nóng)行的一些業(yè)務問題。這時我發(fā)現(xiàn)僅僅是自己心中理解是完全不夠的，重要的是你把自己的理解組織成通俗易懂的語言，清晰簡明地向客戶闡述。

二．在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛開始的時候，因為沒有過工作經(jīng)歷，一點經(jīng)驗也沒有。唯恐出錯，所以總是不能夠從容地應付各種問題。經(jīng)驗是一點點磨出來的，就像學英語一樣，敢大聲開口說出來，才能慢慢克服恐懼，一點點進步。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

參考文獻：中國農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)

李京帥《中國銀行與經(jīng)濟發(fā)展關系》

第四篇：中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告

根據(jù)實習要求，我于2012年7月12日至9月16日期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xxx支行進行了專業(yè)實習。實習期間，在單位指導老師的幫助和指導下，我熟悉了助學貸款的業(yè)務流程，基本掌握了掃描儀、打印機等電子設備的操作?，F(xiàn)將專業(yè)實習的具體情況作如下報告。

一、實習過程

此次實習是在農(nóng)行xxx支行的金融超市（即個人貸款服務中心）進行實習，實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況、中國農(nóng)業(yè)銀行個人貸款的業(yè)務品種（如：個人公積金住房貸款、小額擔保貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個人消費貸款等）。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

（二）掌握常用電子設備的基本操作：在農(nóng)行客戶資料都要存有電子檔案（即客戶資料的掃描文件，因此在此情況下要求每一個員工都要會使用掃描儀），而且在建立客戶檔案時需要許多客戶資料的復印件這也讓每一個員工不得不學會使用復印機；

（三）學習助學貸款的相關知識（主要是助學貸款的還款），助學貸款還款的起始時間是畢業(yè)當年8月1號，并在農(nóng)行簽訂還款協(xié)議。

二、實習內(nèi)容

在剛到實習單位實習時，由于對業(yè)務的不了解，總是不知所措，看著那么多事情卻無從下手，只得在旁邊看著別人忙碌的身影，心中彌漫著失落的情緒，同時還帶著強烈的期盼，期盼著指導老師能夠盡快的給我安排工作,當然還有著強烈的學習欲望，希望能夠盡快的掌握與農(nóng)行工作相關的知識，盡快的融入這個實習單位里，盡快的擺脫那種無所事事的狀況。于是在期盼中，我在指導老師旁邊默默的觀察著，用心的學習著，力爭記住指導老師處理業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)，努力學習著指導老師處理業(yè)務的方法與處理問題的方式。

當然那種失落的情緒并沒有持續(xù)下去，因為就在我滿腹思緒的時候，我的任務來了！于是我?guī)еS躍欲試的心情開始了假期的實習。謝經(jīng)理無疑是一個很好的知道老師，安排工作是由簡單到復雜，由分支到整體，讓我們的學習循序漸進，逐步掌握整個業(yè)務流程，而且不會感覺到很難很復雜，同時也讓我們的工作變得有活力、有條理。

不知不覺中時間已經(jīng)悄然流逝，在謝經(jīng)理的幫助和指導下，我對這些業(yè)務的操作變得越來越熟練，已經(jīng)不像剛開始的時候那樣，需要老師手把手的教著。而我的實習也慢慢的接近尾聲。

三、對農(nóng)行銀行管理方面的認識

眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行目前已經(jīng)是上市銀行。上市銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題。

（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種，如何提高業(yè)務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)將十分必要。

（二）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。

(三)監(jiān)管不力。在農(nóng)行金融超市并沒有像營業(yè)室那樣有監(jiān)控，農(nóng)行金融超市的工作人員都很隨意。

(四)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。

（五）工作人員服務態(tài)度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經(jīng)常可以看到工作人員聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,甚至有部分會提前下班，這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

四、實習的收獲與體會

這次實習，除了讓我對農(nóng)行的助學貸款業(yè)務有了一定的了解，并且能夠進行一些簡單的操作外，我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學校園里的學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我認識到不論是在學習中，還是在工作中，我們都必須有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，當天未完成的工作，哪怕是加班加點也要盡力在當天完成。處理業(yè)務的每一個細節(jié)都必須保持十足的精神狀態(tài)，不能有一絲一毫的馬虎與錯誤。因為四大商業(yè)銀行中，農(nóng)行改革起步晚，存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低，壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。而且農(nóng)行的各種業(yè)務都與客戶的權益密切相關。因此，作為一名農(nóng)行員工都應該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。

其次，作為工作人員，每個人都必須堅守自己的職業(yè)道德，并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，堅守工作單位各種規(guī)章制度。在農(nóng)行我深刻的認識到這一點，尤其是農(nóng)行工作人員對外的保密工作。

再次，在這次實習中我也接觸到了許多客戶，在處理業(yè)務過程中需要注意許多細節(jié)。比如：對客戶的態(tài)度，首先要用敬語，如你好，請在這里簽字，請慢走等；其次要有耐心，當客戶咨詢問題時，我們要不厭其煩的為其解惑，當客戶有情緒時，我們不能也有情緒，時刻保持冷靜，讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。

最后，語言是溝通的重要橋梁，這一點我在實習中終于深刻的認識到。之前在學校時，我總是對學習本地方言不以為然，認為只要會說普通話就行了，然而現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我大錯特錯。由于我是一個外省人，對本地的方言僅僅處于聽懂常用交流語言的水平，而且在農(nóng)行實習過程中接觸到的大部分客戶都是本地人，指導老師及農(nóng)行的工作人員也都用方言交流著。所以經(jīng)常會出現(xiàn)聽不懂客戶與指導老師之間交流著什么，聽不懂客戶要表達什么，甚至有時候指導老師安排工作時也會在原地愣半天才醒悟過來。

除此之外，這次實習讓我更加深刻的體會到在實際工作中動手能力的重要性。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，那么我們的路將會更寬闊。

五、小結

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的!總之，這次實習是我的理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高，讓我獲益匪淺。

第五篇：中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告

校外實習報告

中國農(nóng)業(yè)銀行實習報告

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行梧州支行是坐落在商業(yè)區(qū)的一個支行，領導各個營業(yè)網(wǎng)點。

經(jīng)過在農(nóng)行的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等；學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式；學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作；推廣第三方存管業(yè)務。

在實習期間，我在支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一

些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。

經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到一個所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

這次實習除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。后期我還去了會計部門實習，對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放

系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次會計業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這讓我更深層次地理解銀行會計的流程和核算程序的實際操作，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為

了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這個這這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。