第一篇：茶業(yè)實(shí)習(xí)小結(jié)

茶業(yè)實(shí)習(xí)小結(jié)

時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地從指縫間流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)近平四個(gè)月了。這個(gè)時(shí)候，若是在學(xué)校的話，大三的上學(xué)期也快要結(jié)束了，大部分人都在忙著準(zhǔn)備期末考試資料的吧。有的同學(xué)為了考個(gè)好成績，可以獲得獎(jiǎng)學(xué)金而努力地準(zhǔn)備考試、熬通宵，但還是有一些人還是不急不緩的，過一天是一天。

xx茶業(yè)實(shí)習(xí)了近一個(gè)學(xué)期了，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，有過歡樂也有不順心的，但人總是要不斷地成長，在xx茶業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，接觸到了各式各樣的人，在與不同階層的人士接觸之后，回想他們的思考思維方式，對同一個(gè)事物從不同的角度看，都會得到意想不到的成果。在這兩個(gè)月里，雖不比前兩個(gè)月的忙碌，但由于春節(jié)臨近，送禮的人比平時(shí)的要多，以至于上班時(shí)大部分時(shí)間都在外面跑，幫顧客送貨上門。雖然有點(diǎn)累，但還是會有忙里偷閑的時(shí)候。

在xx會有一定的培訓(xùn)，這個(gè)月我接到了到東莞培訓(xùn)的通知了，在去之前我一直在想，這次會是怎樣的培訓(xùn)呢？不過，不管是什么樣的一種培訓(xùn)，對于我來說，絕對是百利的，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是缺乏自信與銷售技巧。雖然這次的培訓(xùn)目的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，但我還是受益匪淺。在這次的培訓(xùn)中，通過與經(jīng)理、主管的溝通交流，深刻意識到了銷售禮儀、服務(wù)態(tài)度在銷售過程中的重要性。以前總覺得做銷售是一件很簡單的事，其實(shí)做每一件事都是需要經(jīng)過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)與知識的。在實(shí)習(xí)過程中，公司對我們的銷售態(tài)度、儀容儀表要求是很嚴(yán)格的，因?yàn)檫@直接會影響到公司的形象。每天在上班之前都要先檢查自己的妝容、服飾等，上班期間要時(shí)刻保持微笑，這樣不但保證了公司的形象，同時(shí)也會給消費(fèi)者留下一個(gè)好的印象。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，有時(shí)會遇到各種各樣的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，有些人會很和善，但有些人就會一直的刁難你，這時(shí)就需要我們的服務(wù)態(tài)度一定要誠懇、和善，也需要我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在工作上要面對消費(fèi)者，在生活上還要處理好于上級、同事間的關(guān)系。同事們都很好相處，所以這邊的生活幾乎和在學(xué)校一樣，不用刻意地去維護(hù)，在這邊的生活很開心。在兩個(gè)月來，在店長與同事們的熱心幫助下，取得了一定的進(jìn)步，但在進(jìn)步的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足之處，比如，銷售服務(wù)意識不夠強(qiáng)烈，還會帶著情緒上班，主動(dòng)性不怎么積極，在接待顧客，向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，心態(tài)還是放不開，害怕講錯(cuò)話，在與顧客溝通交流方面沒有足夠的自信，溝通技巧還不是很嫻熟。

在這兩個(gè)月里，我成長了不少，也學(xué)習(xí)到了很多。以前在學(xué)校的時(shí)候總是自我感覺良好，沒有過多的注意到自身存在的一些不足，自從來到了xx茶業(yè)實(shí)習(xí)后，才意識到了自己能力的不足與知識的匱乏。來深圳xx茶業(yè)實(shí)習(xí)，不僅拓寬了視野，也增長了見識，希望在往后的工作學(xué)習(xí)中，能更加的努力學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提升自我。

第二篇：茶業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

岳西翠蘭銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)小組成員：

張婧、王明弦、陳目芬、張楠、左皓、徐誠、劉振、曹鈺婷、高敏

二、實(shí)習(xí)目的：

林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)習(xí)是為了讓我們更好地了解我國林業(yè)現(xiàn)狀并通過經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識讓林業(yè)得到更好的發(fā)展，為培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題的能力。將一年來系統(tǒng)學(xué)習(xí)的理論知識與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，鞏固和加深理解林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論知識，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，為以后畢業(yè)論文的研究及步入工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

本小組以岳西翠蘭的銷售問題為主題進(jìn)行了實(shí)習(xí)。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過走進(jìn)茶行，將茶葉銷售理論與茶葉實(shí)際銷售結(jié)合，從而進(jìn)一步提升我們對專業(yè)知識的應(yīng)用，更深刻的認(rèn)識，同時(shí)也提高了我們的人際溝通與交往能力，讓我們更好的知道了如何與人溝通，更好的了解我們專業(yè)在社會的地位。實(shí)習(xí)目的主要?dú)w為以下幾點(diǎn)：

1.求證我們所得出的關(guān)于岳西翠蘭在發(fā)展中的一些問題，如市場管理混亂產(chǎn)品定位模糊，茶葉監(jiān)管力度小，缺乏便捷的銷售渠道，缺乏與顧客溝通了解及促銷組合宣傳等；

2.體會我們所提出的建議是否可行，以及找出一些補(bǔ)充辦法；

3.了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的4、通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：合肥市蜀山區(qū)含山路茶業(yè)街

四、實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年5月10日

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們針對合肥市北含山路以及長江西路上的茶行進(jìn)行了岳西翠蘭經(jīng)營情況的市場調(diào)查，以便更深入了解翠蘭銷售現(xiàn)狀及可行的解決辦法。

我小組去含山路各大茶行進(jìn)行了調(diào)查，走訪，詢問了他們關(guān)于茶葉的銷售問題，尤其是

岳西翠蘭的銷售情況，并且積極做了記錄，得到了相關(guān)的數(shù)據(jù)，基本了解了岳西翠蘭的銷售情況，以及在社會中存在的問題包括銷售不暢的原因，并且向他們尋求了相關(guān)解決辦法。

（一）、市場現(xiàn)狀：

經(jīng)過我小組這段時(shí)間的調(diào)查研究，對合肥市場的茶葉銷售模式有了一定的了解，合肥的茶葉銷售目前還是以個(gè)體分散為主，茶葉店鋪較為分散，茶葉行業(yè)趨于品牌整合、產(chǎn)業(yè)化、集約化的發(fā)展，目前合肥有7處茶葉批發(fā)市場，但規(guī)模都比較小，難以形成較大的優(yōu)勢。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是研究岳西翠蘭的銷售狀況以及銷售所遇到的問題。合肥市壽春路集中各大茶行，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等但是，經(jīng)過我們了解得知，我們所研究的對象岳西翠蘭并不是店家及買家所青睞的，有不少店鋪都不賣此產(chǎn)品。根據(jù)店家所言，岳西翠蘭的銷量并不好，很多客人并不知道這種茶葉。原因主要源于產(chǎn)品的起步較晚，推廣宣傳力度不夠。這讓我們對岳西翠蘭的了解更加深入，有利益我們的進(jìn)一步研究。

之前都是從網(wǎng)絡(luò)上了解岳西翠蘭的情況，現(xiàn)在通過我們的實(shí)習(xí)，我們對岳西翠蘭有了更深一步的了解。通過我們的實(shí)習(xí)，我們了解到岳西翠蘭在市場上的占有率比較低，屬于自產(chǎn)自銷型的，岳西翠蘭由于知名度較低，所以主要在安徽省內(nèi)銷售，省外很少有人了解這么一個(gè)茶葉，我們應(yīng)該樹立品牌，讓更多的人了解翠蘭。

（二）、市場定位：

1、茶質(zhì)上好，口感清甜，受到不少品茗愛好者的青睞。

2、翠蘭突出在“三綠”，即干茶色澤翠綠，湯色碧綠，葉底嫩綠，茶業(yè)愛好者格外欣賞。

3、岳西翠蘭的口感很好，但銷售力度欠佳，所以茶行每次都只批發(fā)少量的岳西翠蘭，等銷售出去了才進(jìn)行再次批發(fā)，岳西翠蘭的價(jià)格更是不等，有高有低，消費(fèi)人群的正常心理都是同等高價(jià)位的茶葉，人們肯定更傾向于毛峰、太平猴魁等知名度較高的茶葉。

4、岳西翠蘭屬于新興的茶葉，市場競爭力太低，岳西翠蘭要想在茶葉領(lǐng)域擁有自己的一席之地，任重而道遠(yuǎn)。

（三）、機(jī)會點(diǎn)（消費(fèi)者行為分析）：

在進(jìn)行廣告宣傳或促銷時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹岳西翠蘭的優(yōu)良品質(zhì)以直接激發(fā)消費(fèi)者自身的購買欲望為主。

（四）、主題文化

我國是世界茶葉的故鄉(xiāng)，種茶、制茶、飲茶、有著悠久的歷史。茶不僅是一種飲料，更是一種回味無窮、悠長深厚的文化產(chǎn)品。我國最早提及茶葉的文字著作是西晉文學(xué)家郭璞所注釋的《爾雅》，而唐朝陸羽寫成了世界上第一部茶書巨著《茶經(jīng)》，說明我國在古代就有茶文化的存在了，茶葉和茶文化是中華文明的重要組成部分。而在茶葉的禮盒包裝設(shè)計(jì)中，更是要體現(xiàn)出這種茶文化的延續(xù)性與獨(dú)特性。

（五）、銷售方式拓展

1、實(shí)習(xí)期間，可以發(fā)現(xiàn)周邊店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價(jià)格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個(gè)的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，以茶具產(chǎn)業(yè)推動(dòng)岳西翠蘭的銷售不失為一種上策。

2、在茶葉銷售中茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級，凈重，單價(jià)，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

3、批發(fā)茶葉后，零售價(jià)多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費(fèi)水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn)，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值，另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受歡迎的。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我們的分工很明確，一人負(fù)責(zé)采相，一人負(fù)責(zé)記錄，其余六人兩兩分組進(jìn)入各商鋪與老板以及銷售人員溝通。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

盡管在實(shí)習(xí)前我們也進(jìn)行了一定的準(zhǔn)備工作，確定了實(shí)習(xí)重點(diǎn)，與商家溝通的內(nèi)容已經(jīng)溝通方式等等，但是在實(shí)際行動(dòng)時(shí)還是漏洞很多，一些商家似乎不太愿意與我們交流，這是我們遇到的最大難題，當(dāng)然也有很愿意與我們交談的商家。最后我們回到長江西路上，與附近的商家交流還是很愉快的，有一位店主特別熱情的同我們講了他店鋪目前銷售現(xiàn)狀以及他的個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)和看法?？偟膩碚f收獲不錯(cuò)。

對于我小組研究岳西翠蘭而言，在合肥市場的普及程度并不高，部分茶店沒有該產(chǎn)品，多數(shù)市民完全不了解這種茶品，翠蘭的品質(zhì)優(yōu)秀，但沒有得到好的推廣宣傳，所以在合肥市場的銷售狀況不理想，茶葉可以作為一種較為高檔的禮品，然而翠蘭本身的知名度不高，導(dǎo)致了它作為禮品的銷售方式不能成立。另外，根據(jù)我們的現(xiàn)場觀察對比，炒熟后翠蘭的外觀并不能保持它的蘭花外形，甚至與其他茶品相比毫無優(yōu)勢，這方面需要研究新的炒制技術(shù)，保證它的外觀美。

我們小組根據(jù)林業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課題研究及實(shí)習(xí)情況就岳西翠蘭發(fā)展問題提出了以下建議：

1、形成茶產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，利用龍頭企業(yè)帶動(dòng)發(fā)展

2打造岳西翠蘭強(qiáng)勢品牌

3、引進(jìn)茶農(nóng)進(jìn)行深加工，擴(kuò)大產(chǎn)品組合4、增強(qiáng)包裝宣傳等推廣力度

5加強(qiáng)銷售渠道的開拓

在短短的半天實(shí)習(xí)里，我們跑了近十家茶行，近半數(shù)遭到了店家的拒絕。這些拒絕讓我感到失望，在失望中也讓我汲取到寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、缺乏與人溝通的能力。我們事前雖然做好了一定的準(zhǔn)備，但當(dāng)遭到別人拒絕時(shí)，我們便失去了信心，不能勸說使人配合我們的工作。

2、缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。我們在課堂上學(xué)到了很多理論知識，卻無法有效的與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。在突發(fā)狀況前顯得有些束手無策。

3、對自己所研究的對象的制作成本制作工藝營銷攻略并沒有更加深入了解。

4、沒有充分了解市場動(dòng)態(tài)。

5、沒有精確的定位目標(biāo)群體。

茶葉是一個(gè)具有無限潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有大量的扶持政策。茶葉的銷售不僅依靠良好的品質(zhì)作為保障，品牌的打造推廣也是極為重要的，根據(jù)市場的變動(dòng)做出及時(shí)的應(yīng)對措施，才可以處于有利地位。

關(guān)于岳西翠蘭的銷售現(xiàn)狀基本上與我們之前所了解到的出入不多，一般表現(xiàn)為知名度不夠，經(jīng)營規(guī)模不大，沒有一定的銷售規(guī)范等等；理論的東西與實(shí)際情況還是有很大差異的，我們要想在大學(xué)學(xué)有所成還必須讓學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合起來，而且我感受到在經(jīng)濟(jì)管理這方面要讓自己有所發(fā)展，所需要實(shí)踐的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論知識；切實(shí)體會到一個(gè)研究的全過程，從課題的提出到理論分析，研究，得出一定的結(jié)論，再進(jìn)行實(shí)際執(zhí)行來驗(yàn)證結(jié)論，最后修正結(jié)論從而解決課題中的問題；

營銷，營在運(yùn)，籌在幄。任何一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，任何一個(gè)市場，都不得不遵循“先觀后效”的原則。營銷者，善謀略，當(dāng)可運(yùn)籌帷幄，決勝千里。

實(shí)踐畢竟與理論不同，所以在實(shí)習(xí)之前準(zhǔn)備工作一定要充分；與人交流或者說在實(shí)際考

察研究的過程中，各種狀況都會發(fā)生，我們不能太死板，要知道隨機(jī)應(yīng)變，并且有膽量與陌生人交流；要想與他人愉快交流，你所顯示的真誠很重要。在研究一項(xiàng)課題或者說小組實(shí)習(xí)時(shí)，分工合作很重要，只有合理的分工合作才能更高效的完成任務(wù)。

第三篇：茶業(yè)市場調(diào)研報(bào)告

茶業(yè)市場調(diào)研報(bào)告

一、東城茶業(yè)市場

經(jīng)營范圍：老茶、茶具、包裝、品牌商家、特色經(jīng)營產(chǎn)品等。招商政策：

市場內(nèi)可提供寫字樓、員工宿舍出租服務(wù)，配套設(shè)施有銀行、物流、賣茶網(wǎng)、體驗(yàn)店茶葉專柜等。1.租期：五年;2.押金：5000元/間； 3.租金：里面的鋪位800-900元/間/月，第一排臨街鋪1500元/間/月； 4.管理費(fèi)：300元/間/月； 5.免租期：6個(gè)月； 6.鋪位面積：46平方米/間； 7.體驗(yàn)店茶葉專柜：對于外地茶葉廠商，暫不租用鋪位經(jīng)營的，可選擇在“賣茶網(wǎng)體驗(yàn)店”擺放專柜的形式讓產(chǎn)品先進(jìn)入東莞，我方按每個(gè)專柜1000元的標(biāo)準(zhǔn)收取專柜管理費(fèi)（期限半年），產(chǎn)品低價(jià)及售價(jià)由廠商確定，我方與廠方實(shí)行利潤分成。1

市場規(guī)模：東莞國際茶葉展覽貿(mào)易中心，位于東城五環(huán)路桑

園路段鼎好廣場，主要經(jīng)營茶葉、茶具和茶藝

術(shù)品。建筑面積6萬平方米，是一個(gè)現(xiàn)代化的國際茶文化交流及國際茶葉交易平臺，此市場

于2008年1月開始試業(yè)，市場共有800多家商

鋪，現(xiàn)已有400多家進(jìn)駐，每個(gè)鋪位面積在46

平方米左右。其中，茶葉經(jīng)營以普洱茶為主，兼營其它茶葉品種。該中心由專業(yè)運(yùn)營公司統(tǒng)一管理和提供相關(guān)配套服務(wù)，通過借助東莞市

貿(mào)促會及東莞市國際商會的資源與優(yōu)勢，通過

全新的營銷手段和全面服務(wù)方式，為入場經(jīng)營的商家設(shè)計(jì)策劃產(chǎn)品營銷策略，為國內(nèi)外茶葉

商進(jìn)行茶葉交易和茶文化交流提供高效和完善的交易平臺。東莞國際茶葉展覽貿(mào)易中心目前

已經(jīng)邀請勐海、下關(guān)、昌泰、大友、中茶、六

大茶山等行業(yè)一線品牌企業(yè)入場，以將市場打

造成為最集中的品牌產(chǎn)品集散地，用品牌產(chǎn)品

引導(dǎo)東莞茶文化的消費(fèi)潮流。

二、道滘華南茶業(yè)交易中心

經(jīng)營范圍：各種品牌茶、茶具、特色經(jīng)營產(chǎn)品等。市場內(nèi)配

有超大型停車場主要用于建設(shè)專業(yè)的茶葉市場及相關(guān)茶文化配套設(shè)施。

招商政策：1.租期：四年;

市場規(guī)模：

2.押金：二押一租； 3.租金：30-50元/平方米； 4.管理費(fèi)：4.5元每平方米；5.免租期：6個(gè)月； 6.鋪位面積：50平方米/間。東莞市道窖華南茶葉交易中心地處廣深高速、萬道路、環(huán)城路交匯點(diǎn)，車輛進(jìn)出自如，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，進(jìn)則東莞城區(qū)，出則廣州深圳，可謂真正的扼守財(cái)富要道。四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，廣深高速日均達(dá)35萬、萬道路日均達(dá)10萬車流量，高曝光、高客流，品牌輻射空間廣袤，項(xiàng)目本身即強(qiáng)大展示平臺！交易中心一期規(guī)劃總用地超過54700平方米，總建筑面積54400多平方米，并配有超大型停車場主要用于建設(shè)專業(yè)的茶葉市場

及相關(guān)茶文化配套設(shè)施；二期主要為住宅區(qū)、商

務(wù)酒店等。

三、東莞萬江茶葉交易市場

經(jīng)營范圍：各種品牌茶、茶具、特色產(chǎn)品的批發(fā)為主，以及招商政策：

市場規(guī)模：

相關(guān)茶文化的各類商品。1.租期：3-5年;2.押金：二押一租； 3.租金：30-60元/平方米； 4.管理費(fèi)：400元/月；5.免租期：6個(gè)月； 6.鋪位面積：10-90平方米/間。東莞萬江茶葉交易市場位于東莞市萬江區(qū)石美東福商業(yè)街，107國道傍。占地面積180畝，商鋪面積100000平方米，現(xiàn)有商戶300多家，正準(zhǔn)備落戶經(jīng)營還有200多家，是東莞最大的茶葉批發(fā)市場。市場以經(jīng)營茶葉批發(fā)為主，同時(shí)經(jīng)營茶具與茶文化相關(guān)的各類商品。東莞市萬江茶葉交易市場在萬江區(qū)政府的大力支持和引導(dǎo)下，于2003年6月份開張營業(yè)，經(jīng)營的名茶品種繁多，有福建安溪的鐵觀音、云南的普洱茶、武夷山的巖茶、杭州的龍井、西巖的單叢、黃枝香、苦丁

茶等等，商戶來自云南、福建、浙江等全國各地。方江茶葉市場堅(jiān)持的宗旨：誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量保證，價(jià)格廉美。東莞市萬江茶葉批發(fā)市場

致力弘揚(yáng)茶文化，普及茶知識，促進(jìn)茶交流，發(fā)

展茶貿(mào)易，促進(jìn)東莞萬江經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。

四、東莞萬江陽光海岸國際茶文化城

經(jīng)營范圍：各種品牌茶、茶具、特色產(chǎn)品的批發(fā)為主，以及

相關(guān)茶文化的各類商品。

招商政策：1.租期：3-5年;

2.押金：二押一租；

3.租金：36元/平方米；

4.管理費(fèi)：6元每平方米；

5.免租期：1-2年；

6.鋪位面積：48-80平方米/間

市場規(guī)模：陽光海岸國際茶文化城位于東莞市萬江區(qū)市汽車

總站，緊鄰廣深高速出入口與五環(huán)路，交通與地

理優(yōu)勢十分突出。萬江區(qū)是廣深高速的進(jìn)出口，同時(shí)也是珠三角中的一個(gè)中心位置，它同珠海、中山、深圳、廣州、佛山融入一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，地

理位置得天獨(dú)厚。去年東莞經(jīng)濟(jì)更是加入3000

億俱樂部，富可敵省，在未來全球一體化的市場

環(huán)境中將占據(jù)優(yōu)勢，對周遍地區(qū)的輻射和影響將

進(jìn)一步加大。由高田房地產(chǎn)有限公司斥資上億元

興建的陽光海岸國際茶文化城無論是從規(guī)模、園

林設(shè)計(jì)、商鋪的功能、配套方面等硬件設(shè)施的投

入，還是物業(yè)管理等都非常優(yōu)秀，這在全國來講

也不多見。目前已經(jīng)有來自全國茶葉主要原產(chǎn)地的著名200家茶商加盟進(jìn)來。不同產(chǎn)地、不同制茶工藝、不同品種的茶葉產(chǎn)品和博大精深的中國

茶葉文化盡收其中，為茶葉企業(yè)的發(fā)展提供了一

個(gè)良好的軟環(huán)境，軟硬兼得的環(huán)境讓整個(gè)茶城的氛圍和茶文化非常融洽，在全國屬一流市場，也

是市場前景看好的一個(gè)茶葉專業(yè)市場，這也將是

臨茶走向世界的一個(gè)窗口，一個(gè)平臺。陽光海岸

國際茶文化城將通過不斷推動(dòng)類似高規(guī)格展會經(jīng)

濟(jì)的效應(yīng)平臺、積極吸引云南、福建等主要茶產(chǎn)

地及全國各地茶廠、茶商進(jìn)駐，從促進(jìn)東莞茶葉

商貿(mào)產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略高度出發(fā)，積極推行與主要茶

葉原產(chǎn)地、消費(fèi)地達(dá)成大規(guī)模地聯(lián)盟合作，努力

打造滇、粵、閩“新茶馬大道”，最終實(shí)現(xiàn)茶文化

城成為輻射珠三角地區(qū)的新一代茶葉商貿(mào)及相關(guān)

產(chǎn)業(yè)集散地的目標(biāo)。

從市場的輻射范圍來看，萬江茶葉交易市場主要針對東莞西部，包含水鄉(xiāng)片及萬江虎門等鎮(zhèn)，而東莞國際茶葉展覽貿(mào)易中心位于東城五環(huán)路旁其輻射力以東部常平、大朗等鎮(zhèn)為主；從經(jīng)營模式上來看，萬江茶葉交易市場是傳統(tǒng)市場，以商戶自主經(jīng)營為主，而國際茶業(yè)展覽貿(mào)易中心則采取差異化的管理模式，對進(jìn)駐的商家進(jìn)行整體包裝、推廣，并會不定期組織交易洽談會、品茶推薦會、茶藝表演等主題活動(dòng)。這樣兩家茶葉市場不僅能夠共存于東莞市場，而且能通過良性市場競爭，互相促進(jìn)，共同將東莞茶葉交易的品牌進(jìn)一步打響，實(shí)現(xiàn)共贏。

招 商 部

2012-2-23

第四篇：茶業(yè)與電子商務(wù)

我對茶本身不是很了解，喝茶，尤其喝好茶對我來說是一種浪費(fèi)，呵呵。以下我只是從茶做為一種商品的角度來從電子商務(wù)、茶業(yè)、茶業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀，茶業(yè)電子商務(wù)賣點(diǎn)，茶電子商務(wù)如何做等幾個(gè)方面來闡述我的觀點(diǎn)。

一、現(xiàn)在我國國內(nèi)網(wǎng)民已過億，電子商務(wù)正從概念走向各行各業(yè)。

電子商務(wù)的特點(diǎn)。簡單地說，電子商務(wù)的特點(diǎn)有幾下幾點(diǎn)：

1、跨時(shí)空，跨地域。電子商務(wù)不受時(shí)間地域限制，賣家可以全天候進(jìn)行宣傳和銷售，買家可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)瀏覽商品。

2、多媒體，交互式。借助電子手段，賣家可以全方位的推介自己的商品，買家足不出戶就可以了解該商品的全部信息，幾分鐘內(nèi)就可以貨比三十家，并更多更有主動(dòng)性地了解該商品的口碑。買賣雙方還可以進(jìn)行一對一的交流，賣家可以針對不同買家實(shí)行個(gè)性化營銷，這是傳統(tǒng)商務(wù)很難做到的。

3、高效性，低成本性。網(wǎng)上選擇好商品后借助現(xiàn)代物流及資金流，短時(shí)間內(nèi)就可以拿到所購商品。賣家節(jié)省了大量房租人工水電是、成本，一個(gè)多則十人少則三人的團(tuán)隊(duì)就等于一個(gè)全天候的全球銷售網(wǎng)，極有利益于成本控制。

當(dāng)然，和傳統(tǒng)商務(wù)相比，現(xiàn)階段的電子商務(wù)也有一定的劣勢：

4、買賣雙方的信任缺乏。電子商務(wù)買賣雙方不認(rèn)識，不見面，甚至相隔千里。加上國內(nèi)的電子認(rèn)證尚不普及，這就極易使買賣雙方信任缺乏。

5、信息安全及資金安全物流問題。電子商務(wù)所有的信息流、資金流、物流等等涉及很多環(huán)節(jié)受公共基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的限制或黑客等威脅，所以電子商務(wù)的安全問題一直倍受關(guān)注。

6、商品本身。不是所有的商品都適合做電子商務(wù)，如極貴重或極廉價(jià)的商品，易變質(zhì)商品，或不易運(yùn)輸商品等。

二、我國（茶業(yè)）電子商務(wù)

我國的（茶業(yè)）電子商務(wù)總的來說還處于起步階段，主要表現(xiàn)在：

1、認(rèn)識不一。有自己網(wǎng)站的茶商可能不少，但真正開展了電子商務(wù)的數(shù)量極少，不小業(yè)內(nèi)商家認(rèn)為，網(wǎng)站做好了，就可以坐等生意了，或這就是電子商務(wù)了，其實(shí)不然，這只是萬里長征的第一步。網(wǎng)站、優(yōu)化、推廣、營銷、（初級）電子商務(wù)、（高級）電子商務(wù)......延這一發(fā)展線路（個(gè)人劃分，不代表權(quán)威觀點(diǎn)）來看，有網(wǎng)站，僅僅是個(gè)開始。目前多數(shù)包括茶業(yè)在內(nèi)的網(wǎng)站，都公公是完成了第一步。

2、起步晚，增長速度快。傳統(tǒng)茶業(yè)以店面營銷為主，有關(guān)系的可走上層路線。所以相比較如電子產(chǎn)品等商品，起步較晚。但企業(yè)家是最精明的一類人，可能并不具備某一專業(yè)知識，但對事物的認(rèn)識是比較超前的，越來越多的茶業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到茶業(yè)應(yīng)該進(jìn)軍電子商務(wù)市場，并試著去做，因?yàn)閲鴥?nèi)茶業(yè)的電子商務(wù)為者不多，所以效益驚人，所以無論是參與者數(shù)量還是因電子商務(wù)帶來的效益，都處于在快速增長階段。

3、由于茶本身的特性，以及行業(yè)內(nèi)不良現(xiàn)象的存在，茶業(yè)在業(yè)外人眼中一直就不是個(gè)規(guī)范的行業(yè)。參與電子商務(wù)后，這一點(diǎn)就更加明顯。

4、由于參與者數(shù)量少，沒有形成整體規(guī)模，所以整體競爭力不強(qiáng)。剛起步的茶業(yè)電子商務(wù)還不能與傳統(tǒng)經(jīng)營模式相抗衡。

5、目前茶業(yè)在電子商務(wù)方面方式還比較單一，整體的營銷水平不高數(shù)量少。僅僅是網(wǎng)站上列出商品目錄，或簡單的網(wǎng)絡(luò)廣告等。對于電子商務(wù)的后續(xù)環(huán)節(jié)，如服務(wù)、品牌、物流、以及建立在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的個(gè)性營銷等還較少涉及。

三、茶業(yè)電子商務(wù)的賣點(diǎn)以及如何去做。

有了好的商品，定出好的價(jià)格，還需要好的手段，以及勤勤肯肯地努力。

簡單的說電子商務(wù)就是借用電子手段完成的商務(wù)行為，重點(diǎn)還是落在商務(wù)而非電子上。電子商務(wù)主要分B2B、B2B、B2C。對于目前多數(shù)茶商來說，適用前兩項(xiàng)。

茶，形成標(biāo)準(zhǔn)，就如電子商品一產(chǎn)，有了廠家和型號，商品也就定了。茶也一樣，按產(chǎn)地，時(shí)間，重量等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選定的，茶的品級也就沒有區(qū)別了，這樣就適合于電子商務(wù)了。當(dāng)然，對于茶業(yè)來說，這需要一個(gè)過程。亂世出英豪。誰最先能規(guī)范自己并把標(biāo)準(zhǔn)推廣，誰就將是該行業(yè)的老大。很多買家因?yàn)椴欢瑁桓襾y買，擔(dān)心當(dāng)大頭，花了高價(jià)卻買到低品質(zhì)的茶，或買到假冒的。如果誰能打出自己的品牌口碑，在銷售商品的同時(shí)能承擔(dān)認(rèn)證中的心職能，讓買家知道，不管你懂不懂，在**網(wǎng)站買到的茶，都是貨真價(jià)實(shí)的，不用擔(dān)心上當(dāng)受騙，這樣，賣家可以有很好的信譽(yù)擔(dān)保，商品一定可以暢銷。

由于電子商務(wù)中買家是接觸不到賣方的。買方只能接觸到物流人員，所以物流人員的素質(zhì)就至關(guān)重要了，這也是買家的第一印像。再就是物流速度，我曾經(jīng)在京東上買東西，晚上下的單，第二天早上就送到了，這樣的效率，你還有什么不滿意的嗎？

茶業(yè)，賣的不只是茶葉，賣的是茶，是茶具，是茶文化。茶即使一種日常消費(fèi)品，也是禮品，可以分為中高低不同檔次。在如今講究綠色健康的年代，茶比煙灑等傳統(tǒng)禮品更使人青睞。喝茶喝的不僅是茶，是一咱品味，是一種人生態(tài)度，所以茶具也就至關(guān)重要。好的茶具本身也是一種禮品，也是一種附含了更多精神的藝術(shù)品。

茶文化茶本身博大精深，文化可以當(dāng)商品銷售，茶文化就是其中的代表。品茶會，茶藝講座，茶知識講座，等等等等，都可以帶動(dòng)茶業(yè)的紅火興旺，進(jìn)而轉(zhuǎn)為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。

說到具體的，電子商務(wù)網(wǎng)站與僅門戶廣告的網(wǎng)站又有所不同。對于信息不全的網(wǎng)站，找什么沒什么，你還會再來嗎？如果網(wǎng)速很慢，瀏覽一件商品可以喝完十盞茶，你還會再來嗎？如果界面不友好，看來半天沒弄明白是在茶什么，你還會再來嗎？如果網(wǎng)上選好了商品還得費(fèi)更大的力氣去支付，你還會再來嗎？如果你都快忘買了什么東西了，東西才送來，你還會再來嗎？如果都是千篇一律的東西，不能按我隨心所欲的選，你還會再來嗎？如果做為大客戶，享受不到增值的服務(wù)，你還會再來嗎？如果......或許下一個(gè)電子商務(wù)高潮就是因茶而起，做為業(yè)內(nèi)皎皎者老字號或財(cái)大氣粗的大型批發(fā)商，你做好準(zhǔn)備了嗎？

第五篇：茶業(yè)從業(yè)報(bào)告

茶業(yè)從業(yè)報(bào)告

尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：

本人出生于中國白茶之鄉(xiāng)—福建福鼎。從小熱愛家鄉(xiāng)的一草一木，更對家鄉(xiāng)的白茶有著深厚獨(dú)特的感情。為能讓更多人了解福鼎白茶虛靜之美，來到學(xué)院認(rèn)真深入學(xué)習(xí)白茶知識和文化，感受到白茶藝人和研究者為此孜孜不倦地專研。本人不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)茶藝技術(shù)及提高對茶文化的領(lǐng)悟力。本人對學(xué)習(xí)以來對茶文化和茶業(yè)市場動(dòng)態(tài)的掌握情況做一個(gè)全面、有針對性的回顧和認(rèn)真自查?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、對中國茶葉的認(rèn)識.中國是一個(gè)盛產(chǎn)茶業(yè)國家，形成綠茶、紅茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶（六大茶系）及再加工茶?！安煌牟瑁４?、沖泡、飲用的方法都各有講究?！彪S采摘季節(jié)，品種品質(zhì)及再加工工藝的不同，其功效也不盡相同。業(yè)以形成了完整的茶葉沖泡工藝和品質(zhì)審評標(biāo)準(zhǔn)。并在1979年由中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所出版了茶葉專門雜志《中國茶葉》，為中國茶行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)支持和宣傳窗口。隨著2010年上海世博會的成功舉辦，“中國世博十大名茶”進(jìn)入世博會聯(lián)合國館，成為中國對外又一亮麗名片，為中國茶葉進(jìn)一步邁向國際，進(jìn)入國際市場打開大門。二，對福鼎白茶的認(rèn)識 福鼎白茶的優(yōu)勢：

首先，白茶是我國的特有品種，福鼎是中國白茶的故鄉(xiāng)。世界白茶出中國，中國白茶出福鼎。而真正意義上的福鼎白茶則來自福鼎轄下點(diǎn)頭鎮(zhèn)和白琳鎮(zhèn)交界的柏柳村、過筧、翁溪、大坪、舉州一帶。福鼎平原少，山地多，很多高山地區(qū)風(fēng)光秀麗，植被繁茂，為白茶提供了優(yōu)質(zhì)土壤。福鼎白茶憑其獨(dú)特的品質(zhì)備受國內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛。

其次，福鼎白茶“白毫滿披，香氣清鮮，滋味醇和。”的審美效果和追求淡雅，不求濃厚的飲茶理念，為現(xiàn)代繁忙都市的都市消費(fèi)者所喜愛。加上白茶獨(dú)特深厚的茶文化及沖泡技藝，讓福鼎白茶備受青睞。

最后，科學(xué)飲用福鼎白茶對飲茶人的保健、養(yǎng)生、祛病的功效顯著，消費(fèi)者樂于接受。白茶除含有其他茶葉的營養(yǎng)成分外，其還具有抗輻射、抗氧化、抗腫瘤、降血壓、降血脂、降血糖、防暑、解毒、治牙痛等不錯(cuò)的功效，因此適當(dāng)飲用白茶對于人體有很多益處。福鼎白茶的不足之處：

首先，福鼎因地處海濱，近海的茶產(chǎn)區(qū)，受海霧影響，所制成的新茶會有微微的咸味。而制茶師的手藝也是重中之重，我們常碰到很多茶質(zhì)很多的白茶，因制茶師手藝欠佳和制茶理念的偏差而跑偏。

其次，市場宣傳不足，市場認(rèn)知度不足，消費(fèi)者對白茶功效不了解。雖然福鼎有很多的白茶生產(chǎn)企業(yè)，但缺少實(shí)際能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)。沒有形成茶葉中心交易市場，市場缺乏管理，以次充好時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)白茶的聲譽(yù)度受損。

再者，福鼎白茶近年來科研投入雖然有所增加，但還相對不足，制茶科技人員缺乏，使得白茶新產(chǎn)品開發(fā)能力不足和上市緩慢。最后，因白茶本身性涼，胃寒的人不宜空腹飲用（而現(xiàn)代膳食結(jié)構(gòu)的改變，大部分人群屬于寒性體質(zhì)），加之白茶味淡，香氣不足，綜合以上幾點(diǎn)，影響了白茶的銷路和進(jìn)一步打開更廣闊的市場。

三、針對福鼎白茶上述的優(yōu)劣勢，本人建議如下：

產(chǎn)品是銷售的基石。因加大科研投入，增加創(chuàng)新能力，提高研發(fā)白茶新產(chǎn)品的能力。深化白茶產(chǎn)業(yè)鏈及再加工產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，生產(chǎn)更多適合市場需求的產(chǎn)品，可制作多種白茶飲品及健康食品，順應(yīng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。

加大宣傳力度。自2007年，福鼎市政府財(cái)政每年撥款100萬元，作為茶產(chǎn)業(yè)推廣宣傳的專項(xiàng)資金，許多茶企也不斷增加廣告投入，和定期舉辦茶文化節(jié)方式吸引眾多消費(fèi)者和渠道商。由“福鼎白茶”冠名的往返福州南與上海虹橋間的兩列動(dòng)車組D381、D382正式開啟品牌飛馳之旅。今后不斷加強(qiáng)政企合作宣傳，提高福鼎白茶的宣傳效率。

改變傳統(tǒng)白茶交易模式，建議白茶貿(mào)易中心，完善白茶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。政府發(fā)揮組織作用，規(guī)劃建立福鼎白茶貿(mào)易中心及凝定完善白茶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)白茶龍頭生產(chǎn)企業(yè)，形成有影響力的白茶貿(mào)易商圈，吸引更多渠道商和消費(fèi)者。并改善宣傳方式，：結(jié)合電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷；結(jié)合太姥山旅游熱點(diǎn)，做好旅游文化營銷；結(jié)合現(xiàn)代生活壓力大，健康危機(jī)日愈加重，擴(kuò)大健康文化營銷；結(jié)合福鼎白茶的地理標(biāo)志，做足品牌文化營銷。

在學(xué)院期間，本人通過對茶文化的深入學(xué)習(xí)，特別是對家鄉(xiāng)福鼎白茶有了更深一步的認(rèn)識，明白了制茶工藝流程和沖泡技藝及茶葉營銷技巧和市場動(dòng)態(tài)。想通過本次的學(xué)習(xí)，為從事茶行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為福鼎白茶的發(fā)展盡自己一份綿薄之力，讓更多人了解和認(rèn)可茶文化。

今后本人將不斷學(xué)習(xí)專研福鼎白茶領(lǐng)域，希望能取得在茶產(chǎn)業(yè)鏈衍生產(chǎn)品生產(chǎn)工藝上的突破。讓胃寒的人也能放心，大膽地喝上優(yōu)質(zhì)的福鼎白茶產(chǎn)品。帶動(dòng)群眾投入茶葉生產(chǎn)和加工，從原本單一的原料生產(chǎn)加工供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵偌庸?，提高產(chǎn)品附加值，使更多茶農(nóng)走上致富之路。