第一篇：華人管理專家余世維博士2011最新課程《軟實力》華北地區(qū)誠招學(xué)員

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doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。TO：月 10 日 余世維《軟實力》課程背景 余世維《軟實力》

華人資深實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家，享有“中國管理教育第一人”之美譽的余世維教授，結(jié)合其多年豐

富的企業(yè)管理實踐與研究經(jīng)驗，用言簡意賅的語言，風(fēng)趣詼諧的例子，為山西的商界人士帶來了 新十年升級發(fā)展之路——《軟實力》的精彩演講，同時他還將為目前就業(yè)壓力很大的人們指明發(fā) 展方向。

余世維是美國諾瓦大學(xué)公共決策博士、哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博 士后，被譽為“中國管理教育第一人”、華人最權(quán)威、最資深的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。善于運用企業(yè)“軟實力 善于運用企業(yè) 軟實力” 軟實力

余世維的課程一向沒有大篇的理論，不多的培訓(xùn)資料，卻融合了他多年對管理的認知。他的 管理理念雖然博大精深，但卻非常通俗易懂，易于移植應(yīng)用。每次培訓(xùn)課程，余世維的幽默和風(fēng) 趣都能贏得滿堂彩，其精辟的見解更是引來與會人士的陣陣掌聲。

“軟實力”是企業(yè)發(fā)展的核心，美國哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院院長約瑟夫?奈于上世紀八十年代 首先提出“軟實力”這個概念。企業(yè)軟實力具有非常豐富的內(nèi)涵，其核心部分是如何形成企業(yè)特有的TO：

資源整合模式，實現(xiàn)良性規(guī)?；掷m(xù)發(fā)展，自身獨特的企業(yè)文化，并被員工所認同，從而產(chǎn)生對 企業(yè)的歸屬感，自然形成團隊的高度凝聚力，使企業(yè)真正擁有靈魂，既而成為備受市場尊敬的企 業(yè)。

現(xiàn)場，余世維教授從產(chǎn)品軟實力、個人軟實力、企業(yè)軟實力三個層面概括出軟實力的基本構(gòu)架，并詳細列出各行各業(yè)各方面的種種軟實力，深入淺出地闡述領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)如何妥善運用軟實力以實現(xiàn) 自己企業(yè)的終極目標。

同時，余教授還特別提出四個觀點供企業(yè)管理者參照：一是成為技術(shù)和創(chuàng)新的領(lǐng)跑者；二是擁 有獨具魅力的管理體系和領(lǐng)袖；三是成為有責(zé)任感和影響力的企業(yè)公民；四是注重客戶的精神需 求和渴望。

提升“就業(yè)力，提高“就業(yè)率 就業(yè)率” 提升 就業(yè)力”，提高 就業(yè)率 就業(yè)力

歷次演講中，余世維不但生動幽默、深入淺出地闡述了如何提升企業(yè)的軟實力，在接受記 者采訪時還特地詮釋了“就業(yè)力”這一全新命題。余世維說：“就業(yè)力意思就是說，如果沒有家庭的 保護，或者沒有一個特定的關(guān)系，你在和別人競爭上崗時候，你會發(fā)揮更大的潛能？更受到老板 的賞識嗎？你做事情人家更喜歡嗎？在這樣的情況下，就體現(xiàn)出了一個人的就業(yè)力?！?/p>

余世維認為，盡管目前人們的就業(yè)壓力很大，但不少企業(yè)卻認為找不到合適的人才，這很 可能是求職者對就業(yè)能力認識不足所致。對于如何提升個人的“就業(yè)力”，余世維提出了他的觀點和 建議?！笆紫纫匆粋€人是否具有專長，第二是否具有與人競爭的條件，第三是否有興趣投入，第 四是否能抓到機會。如果能滿足以上的條件，一定能夠就業(yè)。很多人說這個社會現(xiàn)在不容易就業(yè)，那是因為他們在學(xué)校學(xué)的東西很一般；自己又從來不充實，沒有機會再學(xué)習(xí)，增加自己多元化的 知識；甚至等著工作機會自己上門，這樣一來當然就沒有就業(yè)機會了。我認為真的有能力的人不 缺就業(yè)機會。”

談到就業(yè)力與成功的關(guān)系，余世維說：“我不認為有事業(yè)，有錢就叫做成功。成功就是你 有價值，你在社會中有存在的價值，對社會有貢獻，這就是成功。只要我們把自身的工作做好，對社會有貢獻，反映出存在的價值，那就是成功?！?/p>

第二篇：余世維“軟實力”課件

軟實力

沒有夕陽工業(yè)，只有夕陽技術(shù)（文化+時尚）

? 綜合實力=硬實力（產(chǎn)品、服務(wù)）+軟實力（承諾、表現(xiàn)、嚇阻）

嚇阻=企業(yè)進入的代價

? 軟實力=掌控能力*（1+展現(xiàn)能力）

? 掌控能力=讓員工與合作伙伴自愿支持本公司政策的能力

掌控能力=操控權(quán)力+戰(zhàn)略信譽

操控權(quán)力=結(jié)盟、特許、保護、制裁

（要有核心的結(jié)盟商、特許不能濫發(fā)）

（合作伙伴，合作伙伴需要管理，該獎勵的獎勵，該處罰的要處罰，該降級的降級 絕不欺騙合作伙伴，承諾就是承諾，承諾的一定要做到，一諾千金）

戰(zhàn)略信譽=政策不會欺騙、政策不會失敗

公司領(lǐng)導(dǎo)很強，員工干部支持，公司不強

公司領(lǐng)導(dǎo)不強，員工干部很支持，公司很強

認同度

? 展現(xiàn)能力=在思想與學(xué)習(xí)上起到領(lǐng)導(dǎo)或標桿的作用

展現(xiàn)能力=全員素質(zhì)、開放進步、科技發(fā)展、內(nèi)部安定

全員素質(zhì)：公司干部員工的能力和教養(yǎng)

（醫(yī)病、醫(yī)護關(guān)系，很成功，像一家人一樣；預(yù)防醫(yī)學(xué)）

開放進步：公司經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)思想和風(fēng)格（獨裁、民主、放任）

科技發(fā)展：公司產(chǎn)品的技術(shù)含量和差異化

內(nèi)部安定：公司全體的向心力和協(xié)作性（內(nèi)部安定，積極進取，腦海里想的是公司的業(yè)務(wù)，而不是一己之管轄）

目標倒推法：以目標為導(dǎo)向，暫時做不到的，可以先倒推，然后分步實施。

軟實力：A.產(chǎn)品軟實力—〉B.企業(yè)軟實力—〉C.個人軟實力

A.產(chǎn)品軟實力

第一節(jié)：我們的產(chǎn)品在技術(shù)含量上表現(xiàn)平平，但我們在稀缺性上可以為自己加分 稀缺性(scarcity)

依據(jù)：一般講生產(chǎn)技術(shù)，通常指制造或創(chuàng)造過程中，直接投入的工具和方法。但是原材料的“取得”、“條件”和“認可”有時是受限制的。

操作方法：

1.我們產(chǎn)品的原材料只有在某個特定的環(huán)境（陽光、土壤、氣候、底層）中，才有最好的品質(zhì)表現(xiàn)。（和田玉、南非鉆）

2.我們產(chǎn)品的原材料只存在于有限的物資和空間中，數(shù)量極其有限，而且取得不易。（內(nèi)蒙鹿王的羊絨）

3.我們產(chǎn)品的原材料，只有經(jīng)過特殊處理或工匠藝術(shù)，才會呈現(xiàn)最好的產(chǎn)出結(jié)果。（法國絲

巾/瑞士軍刀）

4.我們產(chǎn)品的原材料雖然不難尋獲，但在分類區(qū)隔的挑選中，我們只取菁華，百里挑一。（古巴雪茄）

第二節(jié)：我們的產(chǎn)品在本身直接價值上表現(xiàn)平平，但我們在附加價值上可以為自己加分 附加值（Value added）

依據(jù)：顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)，使拿它的支出與“總消費價值”一起比較的。所以，附加價值越多越好。

操作方法：

1.最大的附加價值應(yīng)該是原有價值的引申效果或遞延效果（當然，這需要能夠證明）。（終身會員卡）

2.其次的附加價值則是依附于產(chǎn)品的擴增服務(wù)、咨詢服務(wù)、保藏服務(wù)。（銀行理財專員）

3.還有一種附加價值是給消費者帶來的獨享感受、地位幻覺以及私密保護。（會所專用毛巾或咖啡杯）

4.最后就是利用消費工具、服務(wù)人員素質(zhì)和精致包裝，來烘托主要產(chǎn)品的價值。（洋酒煙的包裝）

第三節(jié)：我們的產(chǎn)品在品牌競爭中表現(xiàn)平平，但我們在“獨特性”上可以為自己加分 獨特性（Unique）

依據(jù)：消費者通常有一種潛意識，他消費的這個“東西”，別人很少見或很羨慕，甚至驚呼一兩聲，他就很爽。

操作方法：

1.消費的地理環(huán)境很獨特，不論是原始自然，還是尋幽探勝，都不是隨時可以去的。（阿拉斯加賞鯨）

2.消費品的外觀或造型很精巧，很雅致，很奇特，很有趣，讓人一直喜歡把玩，而且在人前炫耀。（Du Pont打火機）

3.消費品的制作很耗時，很費工，“擁有”就是一種難得的享受。（手工勞斯萊斯）

4.消費品本身有一段故事，讓人津津樂道，以彰顯它的不凡。（淳化閣帖）

第四節(jié)：我們的產(chǎn)品在堅實性上表現(xiàn)平平，但我們在持久性上可以為自己加分 持久性（Duration）

依據(jù)：只要那東西一直能用，客戶一直能看得到，想得到，我們就在他心中占有一席之地。

操作方法：

1.我們的產(chǎn)品會被他人定位為一個永恒的“標準”或“重要指標”。（奧運SEIKO計時器）

2.（不做對手的對手，只做對手的標準）

3.我們產(chǎn)品的附屬配件一定要好，這玩意兒常常是“小兵立大功”。（衛(wèi)浴五金/衣褲扣鏈）

4.我們產(chǎn)品的維修更換，方便快捷，甚至24H服務(wù)，全天候查詢或全國聯(lián)網(wǎng)。（夜里拖車/深夜手機電腦故障/深夜查貨）

5.我們會利用一些符號、標識、顏色，讓我們的產(chǎn)品很容易被記住或憶起。（大力水手與菠菜）

B.企業(yè)軟實力

第一節(jié)：本公司在全面生產(chǎn)力上表現(xiàn)平平，但我們在某些技術(shù)、方法、人文（Skills & Humanity）上可以為自己加分

依據(jù)：從整個供應(yīng)鏈效率的角度與他人競爭相當不易，我們就必須在特定的生產(chǎn)與服務(wù)方面，展現(xiàn)自己的高檔次。

操作方法：

1.本公司在某個特定的生產(chǎn)技術(shù)或工作方法上，會在行業(yè)里受人肯定或突出它的知識含量。

2.本公司會盡量展現(xiàn)出根據(jù)地的歷史背景、人文素質(zhì)或一種特有的行事風(fēng)格。

3.本公司努力讓人直覺是一個現(xiàn)代化、科學(xué)化、時尚化的企業(yè)，這包括了裝潢、擺設(shè)、外觀、服裝、燈光、建筑與色彩。

4.本公司最少能維持廠房、辦公室、洗手間、走道、院落、大門的干凈和綠化。

第二節(jié)：本公司在知名度或影響力上表現(xiàn)平平，但我們在曝光度（Exposure）上可以為自己加分

依據(jù)：按生產(chǎn)、營業(yè)額、人員、獲利率排名，都要有一定的實力。但是只要業(yè)界常有人提起你公司的名字，就代表一種名望，一種地位，接著資源就會向你靠攏。

操作方法：

1.本公司會主動召集（邀請）行業(yè)會議，分享行業(yè)最新動態(tài)與發(fā)展，把自己塑造成一個信息中心。

2.本公司會向政府或主管部門提起行業(yè)規(guī)范或競爭思路，把自己定格為意見領(lǐng)袖。

3.本公司會要求競爭伙伴維持市場秩序，讓產(chǎn)銷合理化，進而建立垂直或水平的聯(lián)盟關(guān)系。共同防御其他競爭者。（行業(yè)產(chǎn)銷分離，集體采購，供應(yīng)鏈，勞動條件—工資、獎金、休假、默鍥）

4.本公司對社會與環(huán)境會持續(xù)地表達關(guān)切或支持。（贊助一個活動，這個活動一定有你）

5.本公司絕不自外于各種商務(wù)圈或人際關(guān)系網(wǎng)，以免孤立無助，失去商機。

C.個人軟實力

第一節(jié)：我在工作能力上表現(xiàn)平平，但我在信賴度（Reliability）上可以為自己加分 依據(jù)：要求任何人做事，不論對上/對下還是平行，在沒有卓越的表現(xiàn)可以預(yù)期的時候，我們就只希望他/她“可靠”。

操作方法：

1.我可以嚴格要求自己按照指令或需求，完成他人交付的任務(wù)或工作。（用心把事情做得完美，從自己開始）（小習(xí)慣，可以預(yù)見大未來）

2.我在執(zhí)行任務(wù)或工作的過程中，能主動發(fā)現(xiàn)并報告“偏差”。（真正的人才是不會被埋沒的）

3.我在任務(wù)或工作沒有完全結(jié)束以前，能始終保持注意力，不會松懈。

4.任務(wù)或工作結(jié)束時，我會盡快告知對方并征詢意見。如果有疏忽或差錯，我會道歉，并說明以后防范的方法。（客戶這次不賣，也要保持好的心態(tài)和形態(tài)—為下次創(chuàng)造機會）

5.（你這個月學(xué)到什么？你這個月問了什么？你這個月改善了什么？）

第二節(jié)：我在儀表上表現(xiàn)平平，但我在潔凈度（Neat）上可以為自己加分

依據(jù)：人長得好，衣著講究，不是每個人都做得到的。但是“干凈整潔”可以讓人喜歡/接納我。（形象學(xué)：客人在買你的產(chǎn)品前，先買你這個人）

操作方法：

1.我送出去的文件/檔案/物品，一定干凈整齊，裝訂包扎一定仔細，繕打制圖一定精美。（當然不能有錯別字）（就業(yè)力：能夠能很清楚地介紹他自己和說起他的思路—簡報；進門、離開、端椅子、放茶杯、走的時候關(guān)門—禮儀；那個臉總是看起來很陽關(guān)很燦爛，化過點淡妝，人很有精神—彩妝；不管跟他聊什么，他都好像知識面很豐富—閑談力—表現(xiàn)人的知識）

2.不論任何東西，只要從我手中出去，我會自己先檢查，現(xiàn)校對，現(xiàn)確認。

3.我的辦公桌、公文柜、文具、卷夾隨時都保持整潔。尋找任何東西，我都有編碼記錄。

4.我的衣著頭發(fā)永遠干凈，勤于換洗，我用餐喝茶，桌面地面絕非臟亂不收。（這個世界上沒有小事）

第三節(jié)：我在營業(yè)績效上表現(xiàn)平平，但我在誠信度（Honest）上可以為自己加分。依據(jù)：員工干部即使沒有本事賺更多的錢，至少他（她）們可以為我們守住已有的錢。

操作方法：

1.我隨時注意自己應(yīng)該負責(zé)的回款，定期地讓部門主管知道。

2.我對與自己有關(guān)的一切開銷或支出經(jīng)常思考節(jié)約減負的可能性。

3.我沒有不好或奢華的生活習(xí)慣（抽煙/喝酒/打牌/跳舞/高爾夫/精品/會所），以免他人猜疑或議論我的操守。

4.我的家庭與婚姻狀況正常。家人和樂，夫妻融洽，而且都有正當職業(yè)。（不要在人前批評自己的愛人）

第四節(jié)：我在學(xué)歷上與工作經(jīng)驗上表現(xiàn)平平，但我在多才多藝（Versatile）上可以為自己加分

依據(jù)：過了求學(xué)階段，很難再對到校園。但是我們在各個方面的才藝表現(xiàn)或品味鑒賞，會讓人覺得我們很有才華。

（術(shù)道勢：術(shù)—勢是一種力氣，道是一種原則，術(shù)是一種技巧；長江商學(xué)院）

操作方法：

1.我除了應(yīng)有的專業(yè)知識，我會廣泛地涉獵一些與工作、生活有關(guān)的各種信息，并有自己的資料庫（dada bank）。

2.我會在適當?shù)臅r機，對公司的政策/產(chǎn)品/市場/客戶等問題，提出多元化的反思。

3.我在工作之余，會培養(yǎng)其他興趣與能力，例如：音樂、書畫、收藏、下棋、運動、寫作、英日文聽寫等。

4.我會盡量讓人覺得我不庸俗，我不市儈，我不短視，我不膚淺。

典范學(xué)習(xí)李嘉誠

創(chuàng)業(yè)57年沒有一年虧損（做事前花90%的時間先想失敗，連敵人都很信任他）

1、李嘉誠的穩(wěn)扎穩(wěn)打是基于什么創(chuàng)業(yè)思維？

做什么東西都先想最壞的狀況

現(xiàn)金流永遠是負債的兩倍

做什么投資都要先做功課做好調(diào)查

做什么東西都不要貪大

2、李嘉誠的個人品牌是建立在什么基礎(chǔ)之上？

中文字典、英文字典—學(xué)習(xí)

不輕易地做個事情，但是做了就不輕易地放棄（要么不做，要做就一定要做好）

非常的好學(xué)好問

永遠在別人的面前顯示出一種書香門第不管借了誰的錢他都一直不斷地跟那個人說我會還你

對跟他非常友好的伙伴或供應(yīng)商，除非發(fā)生意外，經(jīng)常地會維持一個商業(yè)上面的道德關(guān)系

3、李嘉誠的關(guān)系很好，敵人又少，是由于什么經(jīng)營理念？

一個人要做仁慈的獅子

讓敵人相信你

速而不急

掌控一切

4、李嘉誠的發(fā)展模式，給了中國企業(yè)家什么啟發(fā)？

啟動任何項目從一個優(yōu)勢的條件開始啟動（不要做默默無聞和徒勞無功的事情，一出手就很輝煌、很經(jīng)典，哪怕不賺錢）

所謂動作快，不是眼睛快，耳朵快，是手腳快

買東西不是貪便宜，要有遠見、有發(fā)展

而在企業(yè)層面上，軟實力是指企業(yè)以直接訴諸心靈的方式，對外占領(lǐng)利益相關(guān)方的心靈，對內(nèi)依靠運用員工心智能量以達到企業(yè)目標的能力。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化、管理制度、組織模式、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力是其軟實力資源，而在企業(yè)外部，品牌和服務(wù)、社會責(zé)任和企業(yè)知名度三個方面則是其軟實力的資源基礎(chǔ)。

企業(yè)實力=硬實力+軟實力

硬實力=資本支持力+技術(shù)支撐力+市場需求力

軟實力=知本統(tǒng)治力+企業(yè)文化力+產(chǎn)品品牌力

軟實力的打造=誠信×社會責(zé)任×本土文化×信仰×情感

第三篇：余世維《軟實力》體會

以前聽過余世維博士的很多講座，以前在學(xué)校的時候就聽過他的好些講座，剛進公司的時候，就專門學(xué)習(xí)了他的《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》，從中學(xué)習(xí)到了很多東西，對自己以后工作有了很大幫助。

在這次的講座中，余世維博士首先強調(diào)了軟實力的概念，軟實力和硬實力的區(qū)別和分別所起到的作用，然后分三部分分別講了產(chǎn)品、企業(yè)和個人軟實力，上次我們主要聽的是產(chǎn)品軟實力，又分別從產(chǎn)品的稀缺性、附加價值、獨特性和持久性分別進行了論述。

以前在上大學(xué)的時候，對社會不太了解，只知道一個企業(yè)靠的是綜合實力，可是對綜合實力的概念又不太明白，通過這次的講座，我現(xiàn)在明白了綜合實力就是指企業(yè)的軟實力和硬實力，尤其是對軟實力有了更深的了解。

我們的公司的主要產(chǎn)品是造價咨詢成果，我呢主要是做咨詢這方面的業(yè)務(wù)，由于自己剛進公司，自己的業(yè)務(wù)水平能力目前階段還不是很強，所以自己主要是從自己的方面來加強自己的軟實力，這次余世維博士講座中，有一點我體會深刻，他講到了一個退而求其次法，就是在一段時間內(nèi)達不到某個較高目標的條件下，先達到某個低一點的目標，我覺得作為新員工，這個方法很適合，因為目前公司的業(yè)務(wù)水平還不是那么熟練，所以從低處開始，一步一步的努力，通過扎實的工作來實現(xiàn)業(yè)務(wù)水平的提高。

通過這次講座我也學(xué)到了不少其他的東西，在產(chǎn)品軟實力和企業(yè)軟實力方面，首先呢，他講到的產(chǎn)品附加值問題上就可以為客戶提供多方面的服務(wù)；其次呢，把報告盡量完善，做到無錯誤，無瑕疵，讓人一目了然，各項數(shù)據(jù)一定分析到位，在質(zhì)量上下功夫；最后呢，加強自己的服務(wù)水平，增強自己的服務(wù)態(tài)度，做到先予后取，事情多站在客戶的立場上考慮，完善業(yè)務(wù)的服務(wù)過程，做到與客戶能更好的交流，對客戶提出來的疑問盡量解釋到位，做到滿意服務(wù)。

世維的課程一向沒有大幅的理論，少少幾頁培訓(xùn)資料，卻融合了他多年對管理的認知。因此，聽他的課也是特別用心，因為一不留神可能就錯過精彩內(nèi)容。

本次培訓(xùn)，余世維依然保持他的授課風(fēng)格，以多個小則案例，引出他的主題培訓(xùn)內(nèi)容，讓每個學(xué)員在聽故事當中，獲得真知灼見。

本次的課程-軟實力，從產(chǎn)品軟實力、企業(yè)軟實力講到個人軟實力，分別從不同的角度對三個軟實力進行剖析，同時特別提出了一個退而求其次的方法。即，當一項軟實力無法按照我們理想的狀態(tài)具體實現(xiàn)或者表現(xiàn)的時候，我們就退一步，盡量努力達成下一層級的水平要求，如果仍然達不到就再退一步，以此類推，最終要給自己定個底線，要求自己起碼達到最基本的要求。因此，做任何事情需要堅持不懈但也需要靈活調(diào)整，學(xué)會找機會為自己加分。

道理簡單，但往往現(xiàn)實工作或者生活中，我們卻難以做到這一點。堅持不懈是每個企業(yè)和個人都倡導(dǎo)的精神，但往往我們在堅持不懈中一不留神就會令自己陷入固執(zhí)，不知調(diào)整。因此，靈活應(yīng)變與迅速調(diào)整應(yīng)該與堅持不懈在一定程度相互配合，才可以發(fā)揮最大效用。我們不應(yīng)為追求最好而盲目，而應(yīng)為更好而努力。踏實走好每個人生上行的臺階，才有可能穩(wěn)步達到目標頂峰。最終的成功，往往是無數(shù)的階段成果積累而成，絕非一日之崛。

當前社會競爭激烈，學(xué)會提升自身軟實力才是發(fā)展之路：

首先，全面掌控自我特質(zhì)

有對比才有差距，能夠掌握自身優(yōu)缺點的人，才能對癥下藥，改善提升。

其次，重點突出自我優(yōu)質(zhì)特質(zhì)

人非圣賢，不能完美。在你工作或生活的環(huán)境學(xué)會突出與他人有別的特質(zhì).企業(yè)目前都倡導(dǎo)用人之所長，即使提供培訓(xùn)也是針對長項的穩(wěn)步提升，絕非短板的拔苗助長。同時也要學(xué)會有前瞻性的自我投資。

再次，必要范圍聚斂自我人氣。

人脈關(guān)系很重要，目前個人的發(fā)展需要周邊眾多朋友的信息協(xié)助，良好的人脈關(guān)系，可以為職業(yè)的發(fā)展掃清眾多障礙。但人氣指數(shù)遞增的前提，需要自身綜合修養(yǎng)的提升，不限于課程提出的信賴度、誠信度、潔凈度，也體現(xiàn)在心態(tài)處理、價值判斷、行事風(fēng)格等。

最后，懂得先予后取。

俗話說態(tài)度決定一切。雖說現(xiàn)實社會講求公平原則，但畢竟作為個人與企業(yè)是存在共生的聯(lián)系。沒有付出就難以有回報，對個人對企業(yè)同樣適用。中國上下五千年的傳統(tǒng)道德觀念，知恩要圖報也為世人稱贊。因此，懂得先予的人，必定會為后續(xù)自身發(fā)展積攢足夠的加分項，當你需要時會發(fā)揮出乎意料的作用。

在國外，有的大學(xué)讓本科生和博士生一起上課，這樣起到了很好的效果，而中國的教育則是傳統(tǒng)的嚴格的分層次的教育，國外更開放的學(xué)習(xí)環(huán)境是值得我們學(xué)習(xí)的，在現(xiàn)行的教育條件下，我們也要為自己營造一個寬松的環(huán)境，對自己是非常有益的。大學(xué)是培養(yǎng)人的地方，是做學(xué)問的地方，因此必須為自己創(chuàng)造一個相對寬松的、適于做學(xué)問和學(xué)習(xí)的環(huán)境，一個能夠使我們靜下心來研究學(xué)問的環(huán)境，同時必須有一種包容的思想，各方面全面發(fā)展。

在講座中，賈院長留了更多的時間和大家交流，他很想把自己的心的都和大家分享，非常希望大家都走好自己的成材之路，他一直都是懷著感恩的心的，現(xiàn)在回憶曾經(jīng)的歲月，他最大的感慨就是在年輕的時候沒有浪費青春，虛度光陰，把時間充分運用到了學(xué)習(xí)上，自己感興趣的方面。這樣才是真正的為人師表，不僅僅自己素養(yǎng)很高，還一次次的用自己的親身體會來教育學(xué)生，希望他們少走一些彎路，盡可能的營造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境來幫助他們成材。對自己現(xiàn)在擁有的一切不拿來炫耀，而是懷著感恩的心來看待。

我很少去感恩些什么，很多東西我都覺得是理所當然擁有的，在大學(xué)很少注意過校園的環(huán)境，很少去感受春天來了，小草冒出頭來的微妙變化，也許是因為這樣，生命少了它應(yīng)有的一份絢麗色彩，大學(xué)是我們生命中的一道美麗劃痕，對它來說我們只是過客，對我們卻是一段人生，而不是停走度假的地方。以前總說生活在別處，現(xiàn)在懂得生活就在我們行走的每一個地方。

在上大學(xué)時，對學(xué)校不了解，如今，也快畢業(yè)了，對它的了解多嗎？我不禁問自己。不由得想起北大校長許智宏對北大學(xué)生說的話：我們來北大的目的不僅是看漂亮的校園，更重要的是去體會并傳承北大的精神。有同學(xué)問我北大的精神到底是什么，盡管我在北大當校長快8年了，但我也很難用一句話兩句話來回答，也只能自己去體會，相信同學(xué)們在北大經(jīng)過4年的學(xué)習(xí)生活對北大的精神會有更深的理解。然而西南交大的精神是什么？難道只是“俟實揚華，自強不息”？而我們又真的知道這8個字的含義嗎？不一定。我想比較成功的場景是把這8個字融入自己的思想，在走上社會的時候，時刻記著為學(xué)校贏得聲譽，為我們的國家、我們的民族做出更多的貢獻，我想這才是真正體會到大學(xué)的精神

四個維度：

? 成為技術(shù)和創(chuàng)新的領(lǐng)跑者 ? 擁有獨具魅力的管理體系和領(lǐng)袖 ? 成為有責(zé)任感和影響力的企業(yè)公民 ? 注重客戶的精神需求和渴望 三個層面： ? 企業(yè)軟實力 ? 產(chǎn)品競爭力 ? 個人魅力修煉 模塊Ⅰ：軟實力的概念 綜合實力 = 硬實力 + 軟實力 模塊Ⅱ：產(chǎn)品的軟實力

1．我們的產(chǎn)品在技術(shù)含量上表現(xiàn)平平，但我們在“稀缺性”上可以為自己加分。2.我們的產(chǎn)品在本身直接價值上表現(xiàn)平平，但我們在“附加價值”上可以為自己加分。3.我們的產(chǎn)品在品牌競爭中表現(xiàn)平平，但我們在“獨特性”上可以為自己加分。4.我們的產(chǎn)品在堅實性上表現(xiàn)平平，但我們在“持久性”上可以為自己加分。模塊Ⅲ：企業(yè)的軟實力

1.本公司在與人競爭的規(guī)模上表現(xiàn)平平，但我們在“速度（行動力）”上可以為自己加分。

2.本公司在覆蓋網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)平平，但我們在“區(qū)塊深耕”上可以為自己加分。3.本公司在全面生產(chǎn)力上表現(xiàn)平平，但我們在某些技巧、方法、人文上可以為自己加分。4.本公司在知名度或影響力上表現(xiàn)平平，但我們在“曝光度”上可以為自己加分。模塊Ⅳ：個人的軟實力

1.我在工作能力上表現(xiàn)平平，但我在“信賴度”上可以為自己加分。2.我在儀表上表現(xiàn)平平，但我在“潔凈度”上可以為自己加分。3.我在營業(yè)績效上表現(xiàn)平平，但我在“誠信度”上可以為自己加分。

4.我在學(xué)歷上與工作經(jīng)驗上表現(xiàn)平平，但我在“多才多藝”上可以為自己加分。

第四篇：余世維軟實力

【四個維度】

1、成為技術(shù)和創(chuàng)新的領(lǐng)跑者

2、擁有獨具魅力的管理體系和領(lǐng)袖

3、成為有責(zé)任感和影響力的企業(yè)公民

4、注重客戶的精神需求和渴望

【三個層面】

1、企業(yè)軟實力

2、產(chǎn)品競爭力

3、個人魅力修煉

【 PART1 】

“軟實力”概念即企業(yè)內(nèi)在的體現(xiàn)

美國哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院院長約瑟夫·奈于上世紀八十年代首先提出這個概念。以后有學(xué)者把軟實力引申應(yīng)用于企業(yè)，形成企業(yè)軟實力的現(xiàn)代管理科學(xué)：即以企業(yè)組織模式、行為規(guī)范、價值理念、管理科學(xué)、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)社會公信度、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)等，所構(gòu)成的影響企業(yè)發(fā)展的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的諸要素。導(dǎo)向力、吸引力和效仿力，是一種同化式的實力———個企業(yè)文化的吸引力和可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向性的能力。

“軟實力”根基即企業(yè)把握規(guī)律及趨勢的保障

“善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人”。企業(yè)軟實力是企業(yè)長期積累并在未來能夠繼續(xù)發(fā)酵的正確能力和習(xí)慣，而正確能力和習(xí)慣又在于企業(yè)能時時處處對趨勢的預(yù)見和規(guī)律的把握，所以“勢”列為企業(yè)軟實力的根基。

市場需求：一是趨勢，企業(yè)由現(xiàn)在邁向未來，需一種可以把握的發(fā)展方向或變化軌跡；二是態(tài)勢，企業(yè)由過去走到現(xiàn)在，所表現(xiàn)出來的一種確定性狀態(tài)；三是優(yōu)勢，企業(yè)能夠由過去走到現(xiàn)在，由現(xiàn)在邁向未來，所依靠的是什么？

企業(yè)擁有：一是擇勢，就是企業(yè)在把握未來趨勢、過去態(tài)勢、現(xiàn)在優(yōu)勢的前提下，選擇適應(yīng)形勢的生存方法；二是定勢，就是確定企業(yè)未來生存的戰(zhàn)略目標和企業(yè)生存境界；三是造勢，著眼于企業(yè)未來生存發(fā)展，努力培育、塑造堅實的企業(yè)文化。

“軟實力”作用即企業(yè)發(fā)展的核心

企業(yè)軟實力具有非常豐富的內(nèi)涵，其核心部分是如何形成企業(yè)特有的資源整合模式，實現(xiàn)良性規(guī)?；掷m(xù)發(fā)展的自身獨特企業(yè)文化，并被員工所認同，從而產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感，自然形成團隊的高度凝聚力，使企業(yè)真正擁有靈魂，成為備受市場尊敬的企業(yè)。

【 PART2 】

問題：

企業(yè)：

當您的企業(yè)規(guī)模不夠大、客戶忠誠度不夠高、市場覆蓋面不夠?qū)?、知名度很小時，您是否為打造團隊凝聚力、營銷縱深、影響力、知名度的靈魂企業(yè)而絞盡腦汁？

產(chǎn)品：

在紅海競爭和藍海博弈中想脫穎而出，您是否常常評估您企業(yè)的產(chǎn)品，在技術(shù)、品牌上是否獨創(chuàng)一格？附加值是否得到充分的挖掘？

個人：

企業(yè)正處于發(fā)展擴張之時，作為企業(yè)中高層管理者的您是否常思考除了企業(yè)經(jīng)營所必備的專業(yè)技能外，同時在信譽度等方面營造出其個人勢能的提升。

總結(jié)：

上述種種都是企業(yè)圍繞軟實力衍生的問題，其經(jīng)驗表明：增加產(chǎn)量易，提高品牌知名度難；做大易，做強難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化，打造一流的核心生存力，是把軟實力靈魂作用于硬實力的軀殼，從而形成的一套經(jīng)營管理模式。企業(yè)間的最高的競爭或戰(zhàn)爭，實際上是雙方靈魂的博弈……

第五篇：余世維博士視頻課程觀后感

余世維博士視頻課程觀后感

余世維博士的講座像一種震撼教育，給我一種醍醐灌頂?shù)母杏X。他理論聯(lián)系實際，把很多艱澀難懂的管理學(xué)轉(zhuǎn)化成一句句深入淺出的語句，也經(jīng)常把自己經(jīng)歷過的事情當做教材，可能是前車之鑒，也可能是好的榜樣，這樣的講座生動有趣，更能為多數(shù)人所接受。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，我受益匪淺。

余博士對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并且認為有問題就要發(fā)現(xiàn)它，改正它，不能諱疾忌醫(yī)。我們的社會就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷解決問題的過程中發(fā)展起來的。余先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)在管理方面的落差。比如說他非常贊賞日本公司的“倫理”，即主管和下屬長幼有序。他有句話是這么說的：要做人就不要做事，做事就不要做人。意思是作為主管，不能與下屬廝混在一起，甚至稱兄道弟，要有一定的尊卑區(qū)分，否則工作就很難展開。這一點我是有異議的。我覺得如果我是下屬，我會更喜歡那些平易近人、與下屬打成一片的上司。而且，一個主管與他的下屬是一個團隊，并不是真正的要去分尊貴還是卑下，如果主管親切和睦地與下屬相處，每個人都在輕松愉悅的環(huán)境中工作，那么這個團隊的凝聚力無疑會增強，從而提高整個團隊的效率與業(yè)績。當然，可能我還沒有踏上社會，沒有經(jīng)歷過工作中的殘酷和競爭，這僅僅是我不成熟的觀點。

說到團隊，余博士對于如何打造高效的團隊有很獨到的見解。他認為一個團隊要符合三個條件：自主性、思考性和協(xié)作性。如果沒有這三個條件，只能說它是一個群體，一個由男人和女人組成的群體。自主性：給予員工適當?shù)姆艡?quán)，讓他們能自主做事，正常運作，要讓員工在日常工作中，形成主動匯報、主動溝通的習(xí)慣。思考性：許多企業(yè)都存在這樣一種現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，都是員工依照領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事。長期下去就會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)一人思考，一人決策，這就是一個沒有思考意識的團隊，也容易養(yǎng)成員工的惰性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常思考問題的關(guān)鍵點以及對自己的工作定期提出流程改善建議。合作性：如果沒有員工、部門之間的合作，再聰明的點子也沒有用，這就是協(xié)作。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合，這就是成為一個團隊的重要特征。將來工作，我希望我是在一個團隊中，有共同的目標為之奮斗，互相溝通協(xié)作，而不是在一個互不相關(guān)的群體中。

余博士有很多經(jīng)典語錄，而讓我影響深刻的是這樣一句：不要說“我以為”。不停地辯解是一種惡習(xí)，也是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)。而“我以為”恰恰是很多人在辯解時的口頭禪，但是上司不會因為你說了“我以為”就覺得不是你的錯，反而會惡化你在他心中的印象。因此當我們犯錯時，及時的承認錯誤，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，努力尋找解決問題的途徑，可能上司仍然會責(zé)備你，至少留下一個敢于擔(dān)當和可以信任的形象。其實不只在工作上，生活中我們也會常常犯錯，然后說“我以為”。就像有一次我把一份文檔傳到了網(wǎng)絡(luò)上，沒有注意其中有我同學(xué)的聯(lián)系地址、電話等私密信息，當我同學(xué)打電話來詢問我時，我就脫口而出“我以為??”，當然我也有道歉，并承諾馬上把文檔刪除，然而我認為做的不夠好，根據(jù)余博士的教導(dǎo)，我應(yīng)該馬上說：對不起，這是我的錯。

幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使余世維先生不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。余先生擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余世維博士為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有國際演講大師美譽的余世維博士的授課，“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。在他的講課中，我不僅學(xué)到了企業(yè)經(jīng)營管理的知識，更學(xué)會了很多做人的道理。對于我們學(xué)到的理論，我認為不僅僅是思考，更要在生活中去實踐，去開拓。未來正等著我們大展宏圖！