第一篇：衛(wèi)生局為民辦實(shí)事工作總結(jié)

近年來(lái)，我局在省市衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下和區(qū)委、區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本與科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“均衡、惠民、和諧”為目的，著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生，突出抓好衛(wèi)生領(lǐng)域民生工程，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生惠民工作，圓滿完成了省市下達(dá)為民辦實(shí)事的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)辦好實(shí)事帶動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，取得了明顯成效。

一、抓好三項(xiàng)衛(wèi)生民生工程

近幾年來(lái)，我局努力為民辦實(shí)事，突出抓好了三項(xiàng)重點(diǎn)工作，解決了一大批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

（一）抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療民生工程。

2010年我區(qū)農(nóng)業(yè)人口數(shù)6.5萬(wàn)人，實(shí)際參合6.07萬(wàn)人，參合率達(dá)93%，農(nóng)民繳納60，7630萬(wàn)元，地方財(cái)政配套資金為36，4578萬(wàn)元，基金總額419，5170萬(wàn)元。截至2010年11月25日，今年全區(qū)共計(jì)補(bǔ)償參合農(nóng)民2673人次，累計(jì)補(bǔ)償參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用312，4336萬(wàn)元，占年度總資金的74.5%，全區(qū)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用平均補(bǔ)償率為51.47元，受益面達(dá)4.40%。全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的具體作法是：

1、廣泛宣傳，增強(qiáng)意識(shí)。我們采取多種形式，廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療，組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)做合作醫(yī)療宣傳廣告，在屈原電視臺(tái)滾動(dòng)播放專(zhuān)題片，做到家喻戶曉，人人皆知。并組織召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)等參加的動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行黨員干部帶頭，包村包戶，深入農(nóng)戶發(fā)放宣傳手冊(cè)，與農(nóng)民直接對(duì)話，耐心細(xì)致地做群眾工作，消除農(nóng)民疑慮，引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加合作醫(yī)療。

2、建立制度，有章可循。為保障基金公開(kāi)、公平、公正的使用，區(qū)委、區(qū)管委和合管辦制訂了《屈原管理區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》等一系列文件，明確了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、用藥目錄、基金使用等內(nèi)容，確定了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩家報(bào)銷(xiāo)封頂線和門(mén)檻費(fèi)，為推進(jìn)新農(nóng)合順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)樹(shù)形象。合管辦工作直接與農(nóng)民朋友打交道，合管辦工作人員的一言一行直接影響到合作醫(yī)療的運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，我們從加強(qiáng)合管工作人員的素質(zhì)入手，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，及時(shí)完成信息的錄入、核對(duì)、修改和打證工作，并簡(jiǎn)化報(bào)帳程序，實(shí)行一站式服務(wù)，審核、復(fù)印、簽字、兌付當(dāng)場(chǎng)辦妥，受到了群眾交口稱(chēng)贊。

4、嚴(yán)格監(jiān)督，運(yùn)作正常。嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，落實(shí)資金管理制度，做到日常帳戶與基金專(zhuān)用帳戶分開(kāi)，封閉運(yùn)行。報(bào)銷(xiāo)做到公開(kāi)透明，嚴(yán)格按支付范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)履行報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。并按月實(shí)行三級(jí)公示，分別在區(qū)、鎮(zhèn)、村的公共場(chǎng)所，公示當(dāng)月當(dāng)?shù)貓?bào)銷(xiāo)人員、報(bào)銷(xiāo)金額等情況，既提高了知情度，保證了報(bào)銷(xiāo)公開(kāi)透明，又增加了宣傳力度。同時(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，對(duì)醫(yī)院采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出處理，杜絕套取基金行為。

（二）抓好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)民生工程。

1、實(shí)事實(shí)辦，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)建設(shè)。今年以來(lái)，我們始終把農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，衛(wèi)生局成立了實(shí)事領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自掛帥，負(fù)總責(zé)。局黨組實(shí)行了劃片包干責(zé)任制和聯(lián)絡(luò)員制度，對(duì)民生工程實(shí)行一周一督查，一月一調(diào)度一通報(bào)制度，加快了工程進(jìn)度。根據(jù)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，按“實(shí)用、夠用、管用”的原則，分年度建設(shè)，到2010年止我區(qū)已建成5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院并投入使用，總投資180萬(wàn)元，總建筑面積2100多平方米。

2、高度重視，逐步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院議定為防保型，屬非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其產(chǎn)權(quán)屬衛(wèi)生局，業(yè)務(wù)管理歸口于衛(wèi)生局管理。

為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和管理，完善我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我局制定了《關(guān)于屈原管理區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與管理的實(shí)施方案》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)承擔(dān)如下工作：①實(shí)施預(yù)防接種；②開(kāi)展傳染病、疫情、疾病與公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告；③指導(dǎo)開(kāi)展消毒、殺蟲(chóng)、滅螺和環(huán)境衛(wèi)生整治工作；④開(kāi)展健康教育，普及衛(wèi)生防病知識(shí)；⑤承擔(dān)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制、血防蟲(chóng)病防治及婦幼保健工作；⑥協(xié)助指導(dǎo)計(jì)劃生育醫(yī)療技術(shù)服務(wù)工作；⑦承擔(dān)區(qū)衛(wèi)生局委托的其他衛(wèi)生預(yù)防工作。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作，經(jīng)統(tǒng)籌安排，設(shè)置四個(gè)科室：血防及衛(wèi)生監(jiān)督科、疾控科、婦幼保健科、綜合門(mén)診科。

每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制設(shè)定為6人，其人員上劃區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，按因事設(shè)崗、按崗定員定編、推行全員聘任制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，從原衛(wèi)生院中的衛(wèi)生技術(shù)員中擇優(yōu)選聘，實(shí)行年度聘任制，每年實(shí)行崗位人員業(yè)務(wù)技能考核，實(shí)行一年一聘。每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔一名作風(fēng)好、技術(shù)強(qiáng)、會(huì)管理的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，并實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。

3、組織培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作中一項(xiàng)治本的措施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高和增強(qiáng)其衛(wèi)生服務(wù)技能的主要方式，衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)能力高低直接關(guān)系到農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)的要求，我們嚴(yán)格規(guī)劃，認(rèn)真組織，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員積極參加，把衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)納入全區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核的重要指標(biāo)。近三年來(lái)，我局把我區(qū)人民醫(yī)院作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員臨床培訓(xùn)基地，組織了30名鄉(xiāng)村醫(yī)生和15名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員，進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求每位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技技術(shù)人員必須到區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行2-3個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)。

（三）抓好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程。

1、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)功能。為積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，合理規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源，2010年開(kāi)始我們爭(zhēng)資170余萬(wàn)元，建成了面積達(dá)1824㎡的天問(wèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，合理確定建設(shè)規(guī)模，規(guī)范科室設(shè)置，配備適宜衛(wèi)技人員和預(yù)防保健人員。天問(wèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心履行預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的職能，今年上半年，進(jìn)一步明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能、職責(zé)，完善了定編、定崗工作。目前，已將預(yù)防接種等公共衛(wèi)生服務(wù)職能從區(qū)疾控中心平移到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，初步完成人員健康檔案建檔工作。同時(shí)，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)同新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相結(jié)合，為參保群眾進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并且對(duì)參保農(nóng)民看病實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)減免等活動(dòng)。在創(chuàng)新服務(wù)功能方面，我們不斷創(chuàng)新深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作由社區(qū)向家庭延伸，通過(guò)實(shí)施“家庭醫(yī)生責(zé)任制”、開(kāi)設(shè)家庭病床、實(shí)行家庭護(hù)理等工作，在群體服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供重點(diǎn)人群和特殊人群的特需服務(wù)，滿足社區(qū)居民多層次的衛(wèi)生服務(wù)需求。

2、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)技人才培養(yǎng)。為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)技人才的培養(yǎng)，適應(yīng)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需要，今年我們計(jì)劃組織全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)20人，全科護(hù)士培訓(xùn)8人。

二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

為民辦實(shí)事是各級(jí)黨委和政府的民心工程。近年來(lái)，我局始終將為民辦實(shí)事工作擺在重要的議事日程，做了大量的工作，我們的基本經(jīng)驗(yàn)和主要體會(huì)是：

1、為民辦實(shí)事的基本經(jīng)驗(yàn)：一是全心全意為人民服務(wù)是我局為民辦實(shí)事的指導(dǎo)思想和依據(jù)。二是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是為民辦好實(shí)事的基礎(chǔ)。三是因地制宜、一切從實(shí)際出發(fā)來(lái)制訂年初目標(biāo)是辦好實(shí)事的重要環(huán)節(jié)。四是科學(xué)管理，層層落實(shí)責(zé)任是辦好實(shí)事的關(guān)鍵。五是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，開(kāi)辟“綠色通道”，“急事急辦、特事特辦”是辦好實(shí)事的有效途經(jīng)和方法。六是求真務(wù)實(shí)、加大督查、考核力度是辦好實(shí)事的重要保障。

2、為民辦實(shí)事的主要體會(huì)：一是宣傳發(fā)動(dòng)是基礎(chǔ)。我局把為民辦實(shí)事工作作為每年的重點(diǎn)工作，做到早研究、早動(dòng)員、早部署。及時(shí)分解任務(wù)指標(biāo)，做到任務(wù)早下達(dá)，早實(shí)施。二是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)將大部分精力放在實(shí)事工作上，深入實(shí)地開(kāi)展調(diào)研，了解情況，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督陣，協(xié)調(diào)解決矛盾。三是措施過(guò)硬是手段。我局按照“對(duì)照任務(wù)看完成情況、對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)看落實(shí)情況、對(duì)照資料看齊全情況”的總體要求，實(shí)行了“檢查一步到位，問(wèn)題及時(shí)解決”的督查督辦工作方法，切實(shí)解決了諸多矛盾和問(wèn)題。

三、工作建議

根據(jù)過(guò)往幾年為民辦實(shí)事工作經(jīng)驗(yàn)，為切實(shí)做好2010年的為民辦實(shí)事工作，特提出如下建議：

1、實(shí)事工作要早部署、早安排

為民辦實(shí)事工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政治性強(qiáng)，涉及面廣，建設(shè)項(xiàng)目多，且大部分是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，因此，在實(shí)事工作的安排部署時(shí)間上要盡量靠前，擬在年初就制定計(jì)劃，召開(kāi)會(huì)議，分配任務(wù)，爭(zhēng)取早動(dòng)手、早動(dòng)工，如期完成建設(shè)任務(wù)，充分發(fā)揮項(xiàng)目實(shí)際功效。

2、實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)資金要早撥付早到位

實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)上級(jí)配套資金的按期到位是實(shí)事建設(shè)的重要保障，省、市、縣各級(jí)的下?lián)芎团涮踪Y金要分期按批按時(shí)撥付到位，不要在年底驗(yàn)收時(shí)或驗(yàn)收完成后才下?lián)芑蜓悠趽芨叮悦庖蚪ㄔO(shè)資金問(wèn)題造成大的實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)遲遲不能啟動(dòng)，或動(dòng)工后因資金短缺而停工、延期。

3、加強(qiáng)實(shí)事項(xiàng)目的后續(xù)管理

實(shí)事工作是一項(xiàng)惠民工程，需要在建成或完成后發(fā)揮其實(shí)際效益，后續(xù)管理工作尤為重要。為徹底解決“為辦而辦”的問(wèn)題，上級(jí)各部門(mén)應(yīng)制定和出臺(tái)相關(guān)實(shí)事項(xiàng)目后續(xù)管理工作辦法，加強(qiáng)對(duì)實(shí)事項(xiàng)目后期相關(guān)工作的監(jiān)督和考評(píng)。

第二篇：衛(wèi)生局為民辦實(shí)事工作總結(jié)

近年來(lái)，我局在省市衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下和區(qū)委、區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本與科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“均衡、惠民、和諧”為目的，著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生，突出抓好衛(wèi)生領(lǐng)域民生工程，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生惠民工作，圓滿完成了省市下達(dá)為民辦實(shí)事的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)辦好實(shí)事帶動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，取得了明顯成效。

一、抓好三項(xiàng)衛(wèi)生民生工程

近幾年來(lái)，我局努力為民辦實(shí)事，突出抓好了三項(xiàng)重點(diǎn)工作，解決了一大批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

（一）抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療民生工程。

1、廣泛宣傳，增強(qiáng)意識(shí)。我們采取多種形式，廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療，組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)做合作醫(yī)療宣傳廣告，在屈原電視臺(tái)滾動(dòng)播放專(zhuān)題片，做到家喻戶曉，人人皆知。并組織召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)等參加的動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行黨員干部帶頭，包村包戶，深入農(nóng)戶發(fā)放宣傳手冊(cè)，與農(nóng)民直接對(duì)話，耐心細(xì)致地做群眾工作，消除農(nóng)民疑慮，引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加合作醫(yī)療。

2、建立制度，有章可循。為保障基金公開(kāi)、公平、公正的使用，區(qū)委、區(qū)管委和合管辦制訂了《屈原管理區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》等一系列文件，明確了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、用藥目錄、基金使用等內(nèi)容，確定了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩家報(bào)銷(xiāo)封頂線和門(mén)檻費(fèi)，為推進(jìn)新農(nóng)合順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)樹(shù)形象。合管辦工作直接與農(nóng)民朋友打交道，合管辦工作人員的一言一行直接影響到合作醫(yī)療的運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，我們從加強(qiáng)合管工作人員的素質(zhì)入手，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，及時(shí)完成信息的錄入、核對(duì)、修改和打證工作，并簡(jiǎn)化報(bào)帳程序，實(shí)行一站式服務(wù)，審核、復(fù)印、簽字、兌付當(dāng)場(chǎng)辦妥，受到了群眾交口稱(chēng)贊。

4、嚴(yán)格監(jiān)督，運(yùn)作正常。嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，落實(shí)資金管理制度，做到日常帳戶與基金專(zhuān)用帳戶分開(kāi)，封閉運(yùn)行。報(bào)銷(xiāo)做到公開(kāi)透明，嚴(yán)格按支付范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)履行報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。并按月實(shí)行三級(jí)公示，分別在區(qū)、鎮(zhèn)、村的公共場(chǎng)所，公示當(dāng)月當(dāng)?shù)貓?bào)銷(xiāo)人員、報(bào)銷(xiāo)金額等情況，既提高了知情度，保證了報(bào)銷(xiāo)公開(kāi)透明，又增加了宣傳力度。同時(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，對(duì)醫(yī)院采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出處理，杜絕套取基金行為。

（二）抓好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)民生工程。

2、高度重視，逐步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院議定為防保型，屬非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其產(chǎn)權(quán)屬衛(wèi)生局，業(yè)務(wù)管理歸口于衛(wèi)生局管理。

為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和管理，完善我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我局制定了《關(guān)于屈原管理區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與管理的實(shí)施方案》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)承擔(dān)如下工作：①實(shí)施預(yù)防接種；②開(kāi)展傳染病、疫情、疾病與公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告；③指導(dǎo)開(kāi)展消毒、殺蟲(chóng)、滅螺和環(huán)境衛(wèi)生整治工作；④開(kāi)展健康教育，普及衛(wèi)生防病知識(shí)；⑤承擔(dān)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制、血防蟲(chóng)病防治及婦幼保健工作；⑥協(xié)助指導(dǎo)計(jì)劃生育醫(yī)療技術(shù)服務(wù)工作；⑦承擔(dān)區(qū)衛(wèi)生局委托的其他衛(wèi)生預(yù)防工作。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作，經(jīng)統(tǒng)籌安排，設(shè)置四個(gè)科室：血防及衛(wèi)生監(jiān)督科、疾控科、婦幼保健科、綜合門(mén)診科。

每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制設(shè)定為6人，其人員上劃區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，按因事設(shè)崗、按崗定員定編、推行全員聘任制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，從原衛(wèi)生院中的衛(wèi)生技術(shù)員中擇優(yōu)選聘，實(shí)行聘任制，每年實(shí)行崗位人員業(yè)務(wù)技能考核，實(shí)行一年一聘。每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔一名作風(fēng)好、技術(shù)強(qiáng)、會(huì)管理的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，并實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。

（三）抓好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程。

2、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)技人才培養(yǎng)。為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)技人才的培養(yǎng)，適應(yīng)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需要，今年我們計(jì)劃組織全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)20人，全科護(hù)士培訓(xùn)8人。

二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

為民辦實(shí)事是各級(jí)黨委和政府的民心工程。近年來(lái)，我局始終將為民辦實(shí)事工作擺在重要的議事日程，做了大量的工作，我們的基本經(jīng)驗(yàn)和主要體會(huì)是：

1、為民辦實(shí)事的基本經(jīng)驗(yàn)：一是全心全意為人民服務(wù)是我局為民辦實(shí)事的指導(dǎo)思想和依據(jù)。二是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是為民辦好實(shí)事的基礎(chǔ)。三是因地制宜、一切從實(shí)際出發(fā)來(lái)制訂年初目標(biāo)是辦好實(shí)事的重要環(huán)節(jié)。四是科學(xué)管理，層層落實(shí)責(zé)任是辦好實(shí)事的關(guān)鍵。五是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，開(kāi)辟“綠色通道”，“急事急辦、特事特辦”是辦好實(shí)事的有效途經(jīng)和方法。六是求真務(wù)實(shí)、加大督查、考核力度是辦好實(shí)事的重要保障。

2、為民辦實(shí)事的主要體會(huì)：一是宣傳發(fā)動(dòng)是基礎(chǔ)。我局把為民辦實(shí)事工作作為每年的重點(diǎn)工作，做到早研究、早動(dòng)員、早部署。及時(shí)分解任務(wù)指標(biāo)，做到任務(wù)早下達(dá)，早實(shí)施。二是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)將大部分精力放在實(shí)事工作上，深入實(shí)地開(kāi)展調(diào)研，了解情況，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督陣，協(xié)調(diào)解決矛盾。三是措施過(guò)硬是手段。我局按照“對(duì)照任務(wù)看完成情況、對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)看落實(shí)情況、對(duì)照資料看齊全情況”的總體要求，實(shí)行了“檢查一步到位，問(wèn)題及時(shí)解決”的督查督辦工作方法，切實(shí)解決了諸多矛盾和問(wèn)題。

三、工作建議

根據(jù)過(guò)往幾年為民辦實(shí)事工作經(jīng)驗(yàn)，為切實(shí)做好2012年的為民辦實(shí)事工作，特提出如下建議：

1、實(shí)事工作要早部署、早安排

為民辦實(shí)事工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政治性強(qiáng)，涉及面廣，建設(shè)項(xiàng)目多，且大部分是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，因此，在實(shí)事工作的安排部署時(shí)間上要盡量靠前，擬在年初就制定計(jì)劃，召開(kāi)會(huì)議，分配任務(wù)，爭(zhēng)取早動(dòng)手、早動(dòng)工，如期完成建設(shè)任務(wù)，充分發(fā)揮項(xiàng)目實(shí)際功效。

2、實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)資金要早撥付早到位

實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)上級(jí)配套資金的按期到位是實(shí)事建設(shè)的重要保障，省、市、縣各級(jí)的下?lián)芎团涮踪Y金要分期按批按時(shí)撥付到位，不要在年底驗(yàn)收時(shí)或驗(yàn)收完成后才下?lián)芑蜓悠趽芨?，以免因建設(shè)資金問(wèn)題造成大的實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)遲遲不能啟動(dòng)，或動(dòng)工后因資金短缺而停工、延期。

3、加強(qiáng)實(shí)事項(xiàng)目的后續(xù)管理

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實(shí)事工作是一項(xiàng)惠民工程，需要在建成或完成后發(fā)揮其實(shí)際效益，后續(xù)管理工作尤為重要。為徹底解決“為辦而辦”的問(wèn)題，上級(jí)各部門(mén)應(yīng)制定和出臺(tái)相關(guān)實(shí)事項(xiàng)目后續(xù)管理工作辦法，加強(qiáng)對(duì)實(shí)事項(xiàng)目后期相關(guān)工作的監(jiān)督和考評(píng)。

第三篇：衛(wèi)生局為民辦實(shí)事工作總結(jié)

衛(wèi)生局為民辦實(shí)事工作總結(jié)

近年來(lái)，我局在省市衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下和區(qū)委、區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七大會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本與科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“均衡、惠民、和諧”為目的，著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、城市社區(qū)衛(wèi)生，突出抓好衛(wèi)生領(lǐng)域民生工程，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生惠民工作，圓滿完成了省市下達(dá)為民辦實(shí)事的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)辦好實(shí)事帶動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，取得了明顯成效。

一、抓好三項(xiàng)衛(wèi)生民生工程

近幾年來(lái)，我局努力為民辦實(shí)事，突出抓好了三項(xiàng)重點(diǎn)工作，解決了一大批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療民生工程。

2010年我區(qū)農(nóng)業(yè)人口數(shù)6.5萬(wàn)人，實(shí)際參合6.07萬(wàn)人，參合率達(dá)93%，農(nóng)民繳納60，7630萬(wàn)元，地方財(cái)政配套資金為36，4578萬(wàn)元，基金總額419，5170萬(wàn)元。截至2010年11月25日，今年全區(qū)共計(jì)補(bǔ)償參合農(nóng)民2673人次，累計(jì)補(bǔ)償參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用312，4336萬(wàn)元，占總資金的74.5%，全區(qū)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用平均補(bǔ)償率為51.47元，受益面達(dá)4.40%。全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的具體作法是：

1、廣泛宣傳，增強(qiáng)意識(shí)。我們采取多種形式，廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療，組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)做合作醫(yī)療宣傳廣告，在屈原電視臺(tái)滾動(dòng)播放專(zhuān)題片，做到家喻戶曉，人人皆知。并組織召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)等參加的動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行黨員干部帶頭，包村包戶，深入農(nóng)戶發(fā)放宣傳手冊(cè)，與農(nóng)民直接對(duì)話，耐心細(xì)致地做群眾工作，消除農(nóng)民疑慮，引導(dǎo)農(nóng)民自愿參加合作醫(yī)療。

2、建立制度，有章可循。為保障基金公開(kāi)、公平、公正的使用，區(qū)委、區(qū)管委和合管辦制訂了等一系列文件，明確了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、用藥目錄、基金使用等內(nèi)容，確定了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩家報(bào)銷(xiāo)封頂線和門(mén)檻費(fèi)，為推進(jìn)新農(nóng)合順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)樹(shù)形象。合管辦工作直接與農(nóng)民朋友打交道，合管辦工作人員的一言一行直接影響到合作醫(yī)療的運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，我們從加強(qiáng)合管工作人員的素質(zhì)入手，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，及時(shí)完成信息的錄入、核對(duì)、修改和打證工作，并簡(jiǎn)化報(bào)帳程序，實(shí)行一站式服務(wù)，審核、復(fù)印、簽字、兌付當(dāng)場(chǎng)辦妥，受到了群眾交口稱(chēng)贊。

4、嚴(yán)格監(jiān)督，運(yùn)作正常。嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，落實(shí)資金管理制度，做到日常帳戶與基金專(zhuān)用帳戶分開(kāi)，封閉運(yùn)行。報(bào)銷(xiāo)做到公開(kāi)透明，嚴(yán)格按支付范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)履行報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。并按月實(shí)行三級(jí)公示，分別在區(qū)、鎮(zhèn)、村的公共場(chǎng)所，公示當(dāng)月當(dāng)?shù)貓?bào)銷(xiāo)人員、報(bào)銷(xiāo)金額等情況，既提高了知情度，保證了報(bào)銷(xiāo)公開(kāi)透明，又增加了宣傳力度。同時(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，對(duì)醫(yī)院采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出處理，杜絕套取基金行為。抓好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)民生工程。

1、實(shí)事實(shí)辦，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)建設(shè)。今年以來(lái)，我們始終把農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，衛(wèi)生局成立了實(shí)事領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自掛帥，負(fù)總責(zé)。局黨組實(shí)行了劃片包干責(zé)任制和聯(lián)絡(luò)員制度，對(duì)民生工程實(shí)行一周一督查，一月一調(diào)度一通報(bào)制度，加快了工程進(jìn)度。根據(jù)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，按“實(shí)用、夠用、管用”的原則，分建設(shè)，到2010年止我區(qū)已建成5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院并投入使用，總投資180萬(wàn)元，總建筑面積2100多平方米。

2、高度重視，逐步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院議定為防保型，屬非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其產(chǎn)權(quán)屬衛(wèi)生局，業(yè)務(wù)管理歸口于衛(wèi)生局管理。

為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和管理，完善我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我局制定了，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)承擔(dān)如下工作：①實(shí)施預(yù)防接種；②開(kāi)展傳染病、疫情、疾病與公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告；③指導(dǎo)開(kāi)展消毒、殺蟲(chóng)、滅螺和環(huán)境衛(wèi)生整治工作；④開(kāi)展健康教育，普及衛(wèi)生防病知識(shí)；⑤承擔(dān)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制、血防蟲(chóng)病防治及婦幼保健工作；⑥協(xié)助指導(dǎo)計(jì)劃生育醫(yī)療技術(shù)服務(wù)工作；⑦承擔(dān)區(qū)衛(wèi)生局委托的其他衛(wèi)生預(yù)防工作。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作，經(jīng)統(tǒng)籌安排，設(shè)置四個(gè)科室：血防及衛(wèi)生監(jiān)督科、疾控科、婦幼保健科、綜合門(mén)診科。每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制設(shè)定為6人，其人員上劃區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，按因事設(shè)崗、按崗定員定編、推行全員聘任制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，從原衛(wèi)生院中的衛(wèi)生技術(shù)員中擇優(yōu)選聘，實(shí)行聘任制，每年實(shí)行崗位人員業(yè)務(wù)技能考核，實(shí)行一年一聘。每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔一名作風(fēng)好、技術(shù)強(qiáng)、會(huì)管理的人員擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，并實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。

3、組織培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作中一項(xiàng)治本的措施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高和增強(qiáng)其衛(wèi)生服務(wù)技能的主要方式，衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)能力高低直接關(guān)系到農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)的要求，我們嚴(yán)格規(guī)劃，認(rèn)真組織，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員積極參加，把衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)納入全區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員考核的重要指標(biāo)。近三年來(lái)，我局把我區(qū)人民醫(yī)院作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員臨床培訓(xùn)基地，組織了30名鄉(xiāng)村醫(yī)生和15名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員，進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求每位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技技術(shù)人員必須到區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行2-3個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)。

抓好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程。

1、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)功能。為積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，合理規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源，2010年開(kāi)始我們爭(zhēng)資170余萬(wàn)元，建成了面積達(dá)1824㎡的天問(wèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，合理確定建設(shè)規(guī)模，規(guī)范科室設(shè)置，配備適宜衛(wèi)技人員和預(yù)防保健人員。天問(wèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心履行預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的職能，今年上半年，進(jìn)一步明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能、職責(zé)，完善了定編、定崗工作。目前，已將預(yù)防接種等公共衛(wèi)生服務(wù)職能從區(qū)疾控中心平移到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，初步完成人員健康檔案建檔工作。同時(shí)，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)同新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相結(jié)合，為參保群眾進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并且對(duì)參保農(nóng)民看病實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)減免等活動(dòng)。在創(chuàng)新服務(wù)功能方面，我們不斷創(chuàng)新深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作由社區(qū)向家庭延伸，通過(guò)實(shí)施“家庭醫(yī)生責(zé)任制”、開(kāi)設(shè)家庭病床、實(shí)行家庭護(hù)理等工作，在群體服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供重點(diǎn)人群和特殊人群的特需服務(wù)，滿足社區(qū)居民多層次的衛(wèi)生服務(wù)需求。

2、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)技人才培養(yǎng)。為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)技人才的培養(yǎng)，適應(yīng)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需要，今年我們計(jì)劃組織全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)20人，全科護(hù)士培訓(xùn)8人。

二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

為民辦實(shí)事是各級(jí)黨委和政府的民心工程。近年來(lái)，我局始終將為民辦實(shí)事工作擺在重要的議事日程，做了大量的工作，我們的基本經(jīng)驗(yàn)和主要體會(huì)是：

1、為民辦實(shí)事的基本經(jīng)驗(yàn)：一是全心全意為人民服務(wù)是我局為民辦實(shí)事的指導(dǎo)思想和依據(jù)。二是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是為民辦好實(shí)事的基礎(chǔ)。三是因地制宜、一切從實(shí)際出發(fā)來(lái)制訂年初目標(biāo)是辦好實(shí)事的重要環(huán)節(jié)。四是科學(xué)管理，層層落實(shí)責(zé)任是辦好實(shí)事的關(guān)鍵。五是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，開(kāi)辟“綠色通道”，“急事急辦、特事特辦”是辦好實(shí)事的有效途經(jīng)和方法。六是求真務(wù)實(shí)、加大督查、考核力度是辦好實(shí)事的重要保障。

2、為民辦實(shí)事的主要體會(huì)：一是宣傳發(fā)動(dòng)是基礎(chǔ)。我局把為民辦實(shí)事工作作為每年的重點(diǎn)工作，做到早研究、早動(dòng)員、早部署。及時(shí)分解任務(wù)指標(biāo)，做到任務(wù)早下達(dá)，早實(shí)施。二是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)將大部分精力放在實(shí)事工作上，深入實(shí)地開(kāi)展調(diào)研，了解情況，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督陣，協(xié)調(diào)解決矛盾。三是措施過(guò)硬是手段。我局按照“對(duì)照任務(wù)看完成情況、對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)看落實(shí)情況、對(duì)照資料看齊全情況”的總體要求，實(shí)行了“檢查一步到位，問(wèn)題及時(shí)解決”的督查督辦工作方法，切實(shí)解決了諸多矛盾和問(wèn)題。

三、工作建議

根據(jù)過(guò)往幾年為民辦實(shí)事工作經(jīng)驗(yàn)，為切實(shí)做好2010年的為民辦實(shí)事工作，特提出如下建議：

1、實(shí)事工作要早部署、早安排

為民辦實(shí)事工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政治性強(qiáng)，涉及面廣，建設(shè)項(xiàng)目多，且大部分是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，因此，在實(shí)事工作的安排部署時(shí)間上要盡量靠前，擬在年初就制定計(jì)劃，召開(kāi)會(huì)議，分配任務(wù)，爭(zhēng)取早動(dòng)手、早動(dòng)工，如期完成建設(shè)任務(wù)，充分發(fā)揮項(xiàng)目實(shí)際功效。

2、實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)資金要早撥付早到位

實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)上級(jí)配套資金的按期到位是實(shí)事建設(shè)的重要保障，省、市、縣各級(jí)的下?lián)芎团涮踪Y金要分期按批按時(shí)撥付到位，不要在年底驗(yàn)收時(shí)或驗(yàn)收完成后才下?lián)芑蜓悠趽芨叮悦庖蚪ㄔO(shè)資金問(wèn)題造成大的實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)遲遲不能啟動(dòng)，或動(dòng)工后因資金短缺而停工、延期。

3、加強(qiáng)實(shí)事項(xiàng)目的后續(xù)管理

實(shí)事工作是一項(xiàng)惠民工程，需要在建成或完成后發(fā)揮其實(shí)際效益，后續(xù)管理工作尤為重要。為徹底解決“為辦而辦”的問(wèn)題，上級(jí)各部門(mén)應(yīng)制定和出臺(tái)相關(guān)實(shí)事項(xiàng)目后續(xù)管理工作辦法，加強(qiáng)對(duì)實(shí)事項(xiàng)目后期相關(guān)工作的監(jiān)督和考評(píng)。

第四篇：為民辦實(shí)事工作總結(jié)

為民辦實(shí)事工作情況匯報(bào)

現(xiàn)將今年我局承辦的三項(xiàng)為民辦實(shí)事工程工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、保障性住房建設(shè)工程

今年，省、市下達(dá)我縣保障性住房建設(shè)任務(wù)為：開(kāi)工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房250套、2.25萬(wàn)平方米，公共租賃住房600套、5萬(wàn)平方米，限價(jià)商品房900套、9.5萬(wàn)平方米，棚戶區(qū)改造330套、3萬(wàn)平方米；發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼400戶、90萬(wàn)元，完成廉租住房實(shí)物配租入住戶100戶；完成經(jīng)濟(jì)適用住房銷(xiāo)售入住戶30戶；完成經(jīng)濟(jì)適用房預(yù)銷(xiāo)售登記300戶。

圍繞上述省、市下達(dá)的硬性考核指標(biāo)，我局以爭(zhēng)創(chuàng)全市保障性住房工作先進(jìn)集體為目標(biāo)，強(qiáng)化組織，精心安排，奮力推進(jìn)。一是全力做好用地計(jì)劃報(bào)批工作。目前已完成各項(xiàng)報(bào)批材料的收集，并與國(guó)土部門(mén)進(jìn)行了對(duì)接，力爭(zhēng)150畝用地計(jì)劃在5月份獲批。二是全力做好縣財(cái)政投入項(xiàng)目建設(shè)。公共租賃住房、廉租住房建設(shè)是省、市考核縣財(cái)政投入項(xiàng)目。這兩個(gè)項(xiàng)目我們已在中聯(lián)公寓安排了4萬(wàn)平方米，現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)。三是全力做好經(jīng)適房、限價(jià)房建設(shè)。結(jié)合拆遷安置房規(guī)劃建設(shè)，統(tǒng)籌做好經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品房、棚戶區(qū)改造建設(shè)工作。今年，我們已按省、市下達(dá)任務(wù)數(shù)，在鳳興公寓配建了經(jīng)濟(jì)適用住房，在濱湖西苑和后灣公寓配建了限價(jià)商品房，在幸福南園配套了棚戶區(qū)改造，確保

全面完成省、市下達(dá)的建設(shè)任務(wù)。

在推進(jìn)保障性住房建設(shè)進(jìn)程中，我們面臨最大的困難就是資金壓力。近三年財(cái)政直接投入建設(shè)的各類(lèi)保障性住房已達(dá)69萬(wàn)平方米。今年已到了工程款兌付高峰期，包括人才公寓在內(nèi)，按合同需兌付5.5億元。下一步，我們將通過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)適用房、拍賣(mài)門(mén)市房、集體土地上申報(bào)安置房、保障性住房抵押貸款等渠道，加大籌資力度，全力化解資金壓力。

二、縣城后街巷綜合整治工程

今年計(jì)劃整治興北二村一路、城北幼兒園東二巷等27條后街巷，預(yù)算總投資450萬(wàn)元。目前，整治方案已形成并報(bào)縣政府，提請(qǐng)縣政府盡快審批立項(xiàng)，進(jìn)入財(cái)政評(píng)審和方案優(yōu)化，以便盡早進(jìn)行招

投標(biāo)，組織實(shí)施，在時(shí)間上爭(zhēng)得主動(dòng)。

三、老小區(qū)綜合改造工程

今年計(jì)劃對(duì)南苑、慶南兩個(gè)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、車(chē)庫(kù)、路燈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等進(jìn)行改造，并建立物

業(yè)管理組織，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

目前這兩個(gè)小區(qū)內(nèi)的違章建筑已全部拆除，車(chē)庫(kù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，小區(qū)內(nèi)的綠化、道路、管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成調(diào)查摸底等前期準(zhǔn)備工作。兩個(gè)小區(qū)的改造方案已初步形成并已報(bào)縣政府，提請(qǐng)盡快審

批立項(xiàng)，以便盡早組織實(shí)施。

另外，根據(jù)阜寧等地老小區(qū)改造成功經(jīng)驗(yàn)，建議老小區(qū)物業(yè)管理以街道社區(qū)為主，成立物業(yè)管理組織，收取住戶部分物業(yè)管理費(fèi)，政府適當(dāng)予以扶持補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)老小區(qū)物業(yè)管理的基本服務(wù)，使改造

成果得以長(zhǎng)效鞏固。

四、主要推進(jìn)措施

為民辦實(shí)事工程縣委、縣政府有明確要求，人民群眾有熱切期盼，事關(guān)民生，事關(guān)政府公信力，我們將做到在力量上傾斜，在時(shí)間上抓緊，在措施上掯實(shí)，全力以赴，加快推進(jìn)。

一是狠抓責(zé)任落實(shí)。我局承辦的三項(xiàng)為民辦實(shí)事工程，已分別組建了由3名分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的專(zhuān)門(mén)工作班子，實(shí)行責(zé)任項(xiàng)目化，項(xiàng)目具體化，建立了責(zé)任明確、分工合理、追責(zé)有據(jù)的工作推進(jìn)

機(jī)制。

二是狠抓節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。我們已按照5月31日、10月31日、12月31日三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逐一明確三項(xiàng)工程形象進(jìn)度。我們將嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和推進(jìn)要求，重點(diǎn)重抓施工現(xiàn)場(chǎng)組織、矛盾協(xié)調(diào)解決、原輔材料調(diào)集、建設(shè)資金籌集等要素調(diào)度，統(tǒng)籌安排，科學(xué)施工，確保工程按序時(shí)推進(jìn)。

三是狠抓督查考核。每周組織督查考核，嚴(yán)格責(zé)任獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，組織質(zhì)監(jiān)、安全、財(cái)審、紀(jì)檢等部門(mén)全程跟蹤問(wèn)效，督進(jìn)度、查質(zhì)量、保廉潔，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、節(jié)約工程、民心工程。

第五篇：為民辦實(shí)事工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局二○○九年為民辦實(shí)事工作總結(jié)

2009年，市政府賦予我局為民辦實(shí)事的主要任務(wù)是：生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品監(jiān)督抽查安全性指標(biāo)合格率達(dá)95%以上；全年監(jiān)督抽查生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品不少于1800批次，取證食品抽查覆蓋面達(dá)90%以上，乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、醬腌菜等高危食品每季度抽查一次；抽查信息每季度通過(guò)文件、杭州市門(mén)戶網(wǎng)站、杭州市質(zhì)量網(wǎng)進(jìn)行公布；食品生產(chǎn)加工企業(yè)添加劑備案率100%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地以上的食品生產(chǎn)小作坊全部達(dá)到頒發(fā)生產(chǎn)許可證標(biāo)準(zhǔn)。

一年來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“共建共享生活品質(zhì)之城”這一主線，深入貫徹“民主民生”戰(zhàn)略，把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管作為全系統(tǒng)的中心工作來(lái)抓，切實(shí)落實(shí)為民辦實(shí)事工作要求，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把實(shí)事項(xiàng)目分解到具體部門(mén)、具體人抓好落實(shí)，明確責(zé)任、要求，按要求每月上報(bào)進(jìn)展情況，每季度進(jìn)行小結(jié)，己圓滿完成為民實(shí)事項(xiàng)目，取得明顯成效。主要情況是：

一、切實(shí)加強(qiáng)食品監(jiān)督抽查

監(jiān)督抽查是開(kāi)展食品安全監(jiān)管的有力手段，也是推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的有效抓手。2009年，我局堅(jiān)持將有限的監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證食品抽查的需要，進(jìn)一步提高抽查的頻 次和抽查的覆蓋面。共監(jiān)督抽查“肉制品、炒貨、掛面、白酒”等48種2484批次食品，其中，抽查食品取證企業(yè)食品2401批次，是取證企業(yè)的1.5倍，抽查覆蓋面達(dá)到95%以上；食品抽查批次數(shù)占產(chǎn)品抽查批次總數(shù)的49%，超額完成市政府下達(dá)的任務(wù)。從抽查檢測(cè)的情況來(lái)看，2484批次抽查的食品中，合格2315批次，批次合格率達(dá)93.2％，較2008年提高了2.5個(gè)百分點(diǎn)；安全性指標(biāo)合格率已達(dá)96.1％，我市食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量整體水平呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。一是突出食品監(jiān)督抽查重點(diǎn)。堅(jiān)持乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、醬腌菜等高危食品每季度抽查一次。共抽查乳制品140批次，達(dá)到監(jiān)管企業(yè)數(shù)的20倍；抽查豆制品、肉制品、醬腌菜分別為120批次、167批次、125批次。二是加強(qiáng)監(jiān)督抽查信息發(fā)布。每季度將監(jiān)督抽查信息通過(guò)文件向各級(jí)政府、上級(jí)部門(mén)、基層部門(mén)通報(bào)，通過(guò)杭州市門(mén)戶網(wǎng)站、杭州市質(zhì)量網(wǎng)向社會(huì)發(fā)布。三是開(kāi)展執(zhí)法檢查。采取專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法與日常監(jiān)督相結(jié)合的措施，加大對(duì)食品企業(yè)的執(zhí)法檢查力度，全市稽查部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員4675人次，檢查食品企業(yè)2177家次，立案查處各類(lèi)食品違法行為178起，搗毀窩點(diǎn)20個(gè)。

二、深入開(kāi)展食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治

全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合各項(xiàng)日常工作，采取一系列有效措施，狠抓食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品添加劑生產(chǎn)和使用監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和 濫用食品添加劑的違法行為，堅(jiān)決遏制食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問(wèn)題。一是嚴(yán)格食品添加劑使用備案制度。在組織企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，對(duì)全市1692家食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑使用情況進(jìn)行申報(bào)備案，備案率已達(dá)100%，較好的構(gòu)建了食品添加劑使用監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。二是開(kāi)展添加劑專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。在全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)開(kāi)展食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法大檢查，依法查處企業(yè)違規(guī)使用食品添加劑等行為，檢查、巡查企業(yè)3174家次，查處食品添加劑違法案件42起。三是強(qiáng)化食品添加劑抽查。配合專(zhuān)項(xiàng)整治，適時(shí)調(diào)整監(jiān)督抽查方案，對(duì)省級(jí)下達(dá)和市級(jí)已開(kāi)展抽檢的食品，增加了相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目；對(duì)尚未納入抽查計(jì)劃的，立即部署進(jìn)行抽查。共抽查火腿制品、淀粉制品、面粉、味精、菌類(lèi)干制品、醬腌菜、糕點(diǎn)、雞精等重點(diǎn)食品企業(yè)產(chǎn)品925批次，合格率90.8%。四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制。成立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了信息員、聯(lián)絡(luò)員和技術(shù)指導(dǎo)三支隊(duì)伍，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息評(píng)估和工作。安排市、縣有關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)蜜餞、白酒、炒貨、肉制品、粉絲、糕點(diǎn)、豆制品等7類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，共發(fā)現(xiàn)食用包裝容器的增塑劑、白酒中的三氯蔗糖、蜜餞中脫氫乙酸、生態(tài)蜂蜜中抗生素、飲用水中的溴酸鹽、炒貨中的焦亞硫酸鈉、豆制品中脫氫以酸鈉、含乳食品中的動(dòng)物水解蛋白等8項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，組織開(kāi)展全面檢查，及時(shí)采取措施，實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移，及時(shí)遏制了區(qū)域性、行業(yè)質(zhì)量問(wèn) 題的發(fā)生。

三、扎實(shí)抓好食品加工小作坊整治

食品生產(chǎn)加工小作坊整治，是今年市政府部署食品專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)內(nèi)容，根據(jù)市政府專(zhuān)項(xiàng)整治要求和蔡市長(zhǎng)有關(guān)指示精神，傾全系統(tǒng)之力，采取“規(guī)范一批、置換一批、整合一批、淘汰一批”的方法，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)食品生產(chǎn)加工小作坊整治規(guī)范工作。全市352家食品加工小作坊中，117家A類(lèi)小作坊全部取證、96家B類(lèi)小作坊全部整改規(guī)范、139家C類(lèi)小作坊全部關(guān)停，全面完成食品生產(chǎn)加工小作坊整治規(guī)范任務(wù)。一是制訂實(shí)施細(xì)則，明確規(guī)范要求。結(jié)合小作坊生產(chǎn)加工條件普遍較差的實(shí)際，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，以立足小作坊現(xiàn)有生產(chǎn)條件，確保食品質(zhì)量安全為原則，制定了《杭州市食品加工小作坊規(guī)范通則》，作為指導(dǎo)小作坊整改規(guī)范的基本依據(jù)。同時(shí)，有針對(duì)性的制定了豆制品、毛茶加工等不同行業(yè)小作坊整規(guī)的實(shí)施細(xì)則，明確了生產(chǎn)條件、質(zhì)量控制、生產(chǎn)管理等方面必須達(dá)到的基本生產(chǎn)條件。二是堅(jiān)持一廠一策，分類(lèi)整治。根據(jù)小作坊不同的生產(chǎn)加工條件，按照ABC進(jìn)行了分類(lèi)，采取不同的措施進(jìn)行整規(guī)。對(duì)生產(chǎn)條件相對(duì)較好的A類(lèi)小作坊，依據(jù)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件抓好幫扶指導(dǎo)，促成其獲得生產(chǎn)許可證；對(duì)生產(chǎn)條件相對(duì)較差的B類(lèi)小作坊，按照規(guī)范通則和實(shí)施細(xì)則要求進(jìn)行整改規(guī)范；對(duì)生產(chǎn)條件差，整改無(wú)望的B類(lèi)小作坊予以關(guān)停。在整規(guī)過(guò)程中，組織了16名專(zhuān)家，對(duì)AB類(lèi)小作坊開(kāi)展“一對(duì)一”的幫扶，從廠房布 局到申領(lǐng)生產(chǎn)許可證的每個(gè)環(huán)節(jié)都提出具體的整改措施。三是堅(jiān)持示范引路，樹(shù)立“標(biāo)桿”。為整體推進(jìn)小作坊整規(guī)工作，我們選擇富陽(yáng)受降鎮(zhèn)、桐廬富春江鎮(zhèn)和建德楊春橋鎮(zhèn)為小作坊整規(guī)試點(diǎn)。在富陽(yáng)受降鎮(zhèn)組織5家取證的豆腐皮生產(chǎn)企業(yè)，聯(lián)合31家小作坊組建了“大垅山豆腐皮專(zhuān)業(yè)合作社”，樹(shù)立了聯(lián)合做大的標(biāo)桿；在桐廬富春江鎮(zhèn)和建德楊春橋鎮(zhèn)，以重點(diǎn)規(guī)范B類(lèi)小作坊廠房布局、清理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格生產(chǎn)管理、抓好產(chǎn)品檢驗(yàn)等工作，樹(shù)立了B類(lèi)小作坊整改規(guī)范標(biāo)桿。通過(guò)示范引路，提高了整規(guī)工作效率。四是堅(jiān)持政策激勵(lì)，推進(jìn)整改提升。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣雠_(tái)政策，全力支持小作坊采取股份聯(lián)合、兼并重組、改進(jìn)工藝等方式進(jìn)行整改提升。如：蕭山區(qū)政府對(duì)取得QS證書(shū)的小作坊每家補(bǔ)貼3萬(wàn)元，對(duì)難以取證且在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)停的，也給予每家3萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；淳安、臨安等地對(duì)取證的小作坊實(shí)行2-3萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。建德市質(zhì)監(jiān)局對(duì)小作坊計(jì)量器具和產(chǎn)品檢測(cè)實(shí)行半價(jià)收費(fèi)。通過(guò)政策激勵(lì)，極大的提高了小作坊業(yè)主整改規(guī)范的積極性。五是加強(qiáng)督查通報(bào)，確保整規(guī)進(jìn)度。市局組成了由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的三個(gè)督導(dǎo)組，采取分片包干，深入基層和小作坊企業(yè)，對(duì)兩區(qū)五縣市的整規(guī)工作開(kāi)展每月兩次的督導(dǎo)，全面了解各地整規(guī)進(jìn)度，協(xié)調(diào)、解決整規(guī)中碰到的困難，并每周在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)上通報(bào)各地ABC類(lèi)小作坊的整規(guī)進(jìn)展情況，相互促進(jìn)，確保了整治進(jìn)度。

四、拓展服務(wù)群眾生活的平臺(tái) 以市民關(guān)注的食品質(zhì)量問(wèn)題為切入點(diǎn)，我局在認(rèn)真抓好全市食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域質(zhì)量安全監(jiān)管的同時(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓性的創(chuàng)建了“杭州市食品質(zhì)量安全指數(shù)評(píng)價(jià)體系”，通過(guò)向市民發(fā)放發(fā)放6000多份調(diào)查問(wèn)卷的方式，確定了肉制品、豆制品、醬腌菜等23類(lèi)56種食品和市農(nóng)副產(chǎn)品物流中心上市銷(xiāo)售的蔬菜為指數(shù)代表品，對(duì)本市生產(chǎn)加工企業(yè)和以華商超市為代表的流通企業(yè)的指數(shù)代表品，進(jìn)行全檢全測(cè)，定期向社會(huì)公布一次食品質(zhì)量指數(shù)。這項(xiàng)工作納入了市委民主民生互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容，力求通過(guò)食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布，逐步構(gòu)建部門(mén)主導(dǎo)、企業(yè)主體、專(zhuān)家指導(dǎo)、媒體引導(dǎo)、市民參與“五位一體”的社會(huì)復(fù)合主體，形成全社會(huì)關(guān)注食品質(zhì)量安全，共同構(gòu)建食品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)近三個(gè)月的試運(yùn)行，12月8日，聯(lián)合市品牌辦、市科協(xié)、杭報(bào)集團(tuán)和杭州文廣集團(tuán)，隆重舉行了首次“食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布會(huì)”。此次共檢測(cè)了納入指數(shù)代表品的杭州本地和杭州以外地區(qū)2200余家食品生產(chǎn)企業(yè)的“肉制品、乳制品、水產(chǎn)制品、食用油”等24大類(lèi)近3000批次產(chǎn)品，以及兩大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)上市銷(xiāo)售的8萬(wàn)余批次蔬菜，質(zhì)量指數(shù)達(dá)到98.03。表明杭州的食品質(zhì)量總體狀況非常好，市民的餐桌是安全的。發(fā)布會(huì)后，國(guó)家、省市級(jí)數(shù)十家媒體進(jìn)行了報(bào)道，全國(guó)上百家網(wǎng)站進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，進(jìn)一步提升了杭州在全國(guó)的影響力，營(yíng)造了全社會(huì)共同關(guān)注食品質(zhì)量安全的濃厚氛圍。食品質(zhì)量安全監(jiān)管是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，在新的一年里，我局將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，牢牢抓住食品質(zhì)量安全監(jiān)管不動(dòng)搖，嚴(yán)格依法監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，努力打造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，為建設(shè)共建共享的“生活品質(zhì)之城”作出新的貢獻(xiàn)。

二○○九年十二月十五日

為落實(shí)市委市政府提出的“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)”的要求，全系統(tǒng)從年初開(kāi)始就制定了為民辦實(shí)事的工作計(jì)劃，上下努力，履行職能，在工作中融入服務(wù)，在幫扶中體現(xiàn)精神，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)得失，做出了許多貼近社會(huì)、貼近百姓的實(shí)事，全系統(tǒng)做實(shí)事39件，投入資金60多萬(wàn)元，減免費(fèi)用達(dá)120多萬(wàn)元，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益，在社會(huì)上留下良好的口碑。食品處的《食品安全服務(wù)》和計(jì)量院的《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量誠(chéng)信活動(dòng)》兩個(gè)項(xiàng)目被市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為《07法制南京建設(shè)辦實(shí)事先進(jìn)單位》。2007年為民辦實(shí)事有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一、上下聯(lián)動(dòng)，幫扶力度倍增

市局年初制定2007八項(xiàng)辦實(shí)事項(xiàng)目后，各分（縣）局、直屬事業(yè)單位、機(jī)關(guān)各處室很快行動(dòng)起來(lái)，市局處室主辦的項(xiàng)目，事業(yè)單位、分（縣)局主動(dòng)配合，齊心協(xié)力做好服務(wù)。今年開(kāi)展的“質(zhì)量知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，就是很好的配合行動(dòng)，監(jiān)督處、食品處、質(zhì)檢院在各分（縣）局的配合下，派出專(zhuān)業(yè)干部走進(jìn)各區(qū)縣的街道、鎮(zhèn)，為市民舉辦質(zhì)量知識(shí)講座，傳授鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識(shí)，共舉辦講座14場(chǎng)，聽(tīng)課人數(shù)1800人，受到地方政府和市民的好 評(píng)，也樹(shù)立了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)心系百姓的形象?！案叽緰|壩鎮(zhèn)幫扶”項(xiàng)目也體現(xiàn)上下配合的效果。市局今年為東壩鎮(zhèn)捐贈(zèng)幫扶款60萬(wàn)元，支持該鎮(zhèn)建設(shè)蔬菜基地，情報(bào)所為該鎮(zhèn)企業(yè)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為銀湖休閑中心提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)他們朝規(guī)范化方向發(fā)展。質(zhì)量處幫助該鎮(zhèn)招商引資的電纜企業(yè)辦領(lǐng)生產(chǎn)許可證；機(jī)關(guān)一支部、機(jī)關(guān)二支部、稽查分局支部、情報(bào)所支部、特檢所支部春節(jié)前對(duì)高淳縣東壩鎮(zhèn)東壩村、中村、沛橋村和新建村40戶貧困農(nóng)戶開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，給每個(gè)農(nóng)戶家送去了棉被、大米和食用油等生活用品，情報(bào)所支部還為結(jié)對(duì)共建的新建村村支部捐贈(zèng)了肆臺(tái)電腦、兩臺(tái)電扇和關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的技術(shù)資料，得到高淳縣領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，破解難題

特檢所開(kāi)展“老舊住宅電梯失檢”的攻關(guān)，取得良好效果，年初該所派出的由專(zhuān)家組成的6個(gè)小組到全0市調(diào)查老舊住宅電梯長(zhǎng)年失檢的情況，向市政府提交《城市老舊住宅電梯現(xiàn)狀及處理意見(jiàn)》的報(bào)告，并主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)共同研究解決這部分長(zhǎng)期不在受檢范圍的電梯問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于得到政府的重視，發(fā)出專(zhuān)款改造了電梯，并列入正常檢驗(yàn)?zāi)夸洝＠吓f住宅電梯的解決，消除了安全隱患上，市民又用上安全舒適的電梯，對(duì)特檢所交口稱(chēng)贊。特檢所今年還為老年公寓、兒童福利院、殘疾人聯(lián)合會(huì)等社會(huì)弱勢(shì)群體的住宅電梯提供免費(fèi)檢驗(yàn)，為高新開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)減免檢測(cè)費(fèi)，全年共減免費(fèi)用18萬(wàn)元，為市民做了實(shí)事，辦了好事。計(jì)量院“百場(chǎng)萬(wàn)秤免費(fèi)檢定”也為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范化管理打下了良好基礎(chǔ)，計(jì)量院對(duì)全市150多個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)量?jī)x器免費(fèi)檢定上萬(wàn)臺(tái)件，對(duì)所有電子秤、臺(tái)秤重新檢驗(yàn)后加裝鉛封，防止人為作弊，有效減少計(jì)量糾紛，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理部門(mén)也十分滿意。計(jì)量院還開(kāi)展加油機(jī)鉛封檢定，解決加油機(jī)計(jì)量作弊。

三、制定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建和諧

一是2007在全局系統(tǒng)的共同努力下，在白下區(qū)召開(kāi)了《和諧社區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)總則》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會(huì)，《和諧社區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)總則》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，并被列為全市和諧社區(qū)創(chuàng)建重要依據(jù)，有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和諧社區(qū)建設(shè)，玄武、白下兩區(qū)累計(jì)創(chuàng)建 鎖金五村社區(qū)、公交一村社區(qū)、藍(lán)旗新村社區(qū)、梅花山莊社區(qū)等達(dá)標(biāo)和諧示范社區(qū)50個(gè)。二是發(fā)布由市政府農(nóng)村工作辦公室、市發(fā)改委、市民政局、江寧區(qū)政府等單位起草的《和諧農(nóng)村建設(shè)準(zhǔn)則》市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。目前，江寧區(qū)已將《和諧農(nóng)村建設(shè)準(zhǔn)則》地方標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)示范及達(dá)標(biāo)創(chuàng)建列入政府考核和新農(nóng)村典型示范村創(chuàng)建條件，在全區(qū)9個(gè)街道36個(gè)行政村全力推進(jìn)。三是會(huì)同市農(nóng)林局組織申報(bào)、通過(guò)立項(xiàng)省級(jí)農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，市級(jí)“直播水稻高效栽培技術(shù)規(guī)程”、“有機(jī)食品青花菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“紫心甘薯生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“稻－蝦（克氏螯蝦）連作生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”等市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，其中6項(xiàng)省標(biāo)已形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿報(bào)省局；組織通過(guò)國(guó)家級(jí)苗木、省級(jí)有機(jī)蔬菜、黑莓、市級(jí)葡萄、茶葉、獺兔、糯玉米等農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)驗(yàn)收。新立項(xiàng)高淳東壩鎮(zhèn)“早園竹標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”等5個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)；開(kāi)展溧水有機(jī)蔬菜、高淳雙孢蘑菇和江寧西甜瓜“公司+標(biāo)準(zhǔn)+基地+農(nóng)戶”3個(gè)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模示范點(diǎn)建設(shè)，其中江寧西甜瓜通過(guò)示范實(shí)現(xiàn)種植面積3萬(wàn)畝，與種植普通西瓜相比畝增效益5000元，實(shí)現(xiàn)增收1.5億元。溧水有機(jī)蔬菜示范點(diǎn)每畝產(chǎn)有機(jī)青花菜1500kg，8元/斤，與常規(guī)種植相比每畝增收6000元。高淳雙孢蘑菇通過(guò)示范建設(shè)，2007年每萬(wàn)平方尺蘑菇產(chǎn)量達(dá)到2.5萬(wàn)斤，效益達(dá)2.1萬(wàn)元。與實(shí)施前比較，每萬(wàn)平方尺單產(chǎn)、產(chǎn)值和效益分別增長(zhǎng)了12.6%、21.3%和34.5%，農(nóng)民收入明顯增加。四是啟動(dòng)我市雨花茶企業(yè)使用地理標(biāo)志產(chǎn)品專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)工作。我局標(biāo)準(zhǔn)化處幫助中山陵、雨花臺(tái)在內(nèi)的21家雨花茶企業(yè)組織申報(bào)使用地理標(biāo)志產(chǎn)品專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)登記，并通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全市已累計(jì)發(fā)放專(zhuān)用標(biāo)志24萬(wàn)枚，覆蓋雨花茶4萬(wàn)公斤，帶動(dòng)雨花茶銷(xiāo)售價(jià)格上漲30-40%，春茶總產(chǎn)值達(dá)到2.7億元，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、突出特色，創(chuàng)意服務(wù)

為更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，我局今年相繼開(kāi)通了“12365”、“96365”和“122”投訴舉報(bào)專(zhuān)線，目前共受理各類(lèi)來(lái)電551件，其中咨詢(xún)電話262件，質(zhì)量投（申）訴27件，解決了消費(fèi)者一些多年投訴無(wú)法解決的問(wèn)題。各分局、縣局在煩忙的工作中，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，開(kāi) 展為民服務(wù)活動(dòng)，鼓樓分局結(jié)合地域餐飲業(yè)集中的特點(diǎn)，重點(diǎn)解決餐館業(yè)計(jì)量準(zhǔn)確問(wèn)題，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。他們制定了《餐飲業(yè)計(jì)量服務(wù)規(guī)范》，在全區(qū)餐飲業(yè)中推行計(jì)量明示制度，菜單上明示配菜計(jì)量值，讓市民明白消費(fèi)。情報(bào)所發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)食品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，開(kāi)發(fā)了《食品添加劑應(yīng)用軟件》，為我市食品企業(yè)提供了添加劑查詢(xún)系統(tǒng)，極大方便了企業(yè)添加劑使用查詢(xún)，受到企業(yè)歡迎。質(zhì)檢院的“光明工程”特色明顯，該院在多家眼鏡店設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)工作站，利用休息時(shí)間每周定期為學(xué)生和老人提供眼鏡配鏡方面的免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，全年開(kāi)展免費(fèi)咨詢(xún)活動(dòng)100余次，發(fā)放宣傳冊(cè)100余冊(cè)，免費(fèi)檢驗(yàn)、咨詢(xún)數(shù)百次，有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

五、監(jiān)管中服務(wù)，服務(wù)中監(jiān)管

食品處認(rèn)真組織產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，在整治中實(shí)施大量服務(wù)性工作。在各分局、縣局的配合下，食品處對(duì)全市食品小作坊進(jìn)行法律法規(guī)的教育，統(tǒng)一免費(fèi)發(fā)放原料進(jìn)貨記錄臺(tái)帳、銷(xiāo)售臺(tái)帳、食品添加劑使用手冊(cè)和質(zhì)量安全承諾書(shū)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)。他們舉辦培訓(xùn)班五期，培訓(xùn)380多家企業(yè)，力求逐步改變小作坊無(wú)序生產(chǎn)的狀況。為了指導(dǎo)企業(yè)走正規(guī)化生產(chǎn)之路，取得生產(chǎn)許可證，食品處成立食品生產(chǎn)許可證咨詢(xún)中心，針對(duì)食品企業(yè)從業(yè)人員平均文化程度低等因素，組織專(zhuān)家為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合全市食品專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展了市民巡訪訪食品生產(chǎn)企業(yè)活動(dòng)，組織區(qū)縣局為237家食品企業(yè)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證，對(duì)491個(gè)食品小作坊簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)，其中有40多家小作坊改變落后生產(chǎn)方式，取得了生產(chǎn)許可證。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展《我為食品質(zhì)量安全獻(xiàn)計(jì)策》活動(dòng)，普及食品質(zhì)量安全知識(shí)，收到各地市民好建議63篇，有許多有價(jià)值的建議，已通過(guò)實(shí)施起到積極的作用。

六、圍繞中心，細(xì)化服務(wù)

質(zhì)量處與各區(qū)縣局大力抓緊名牌戰(zhàn)略的推進(jìn)，服務(wù)企業(yè)做到精細(xì)化，他們多次與企業(yè)溝通、指導(dǎo)，多次上門(mén)提供咨詢(xún)、督促，在申報(bào)名牌中極力打通申報(bào)渠道，為我市有申報(bào)潛力的企業(yè)疏通名牌申報(bào)目錄，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家介紹企業(yè)，經(jīng)過(guò)努力，2007年我市獲批準(zhǔn)13個(gè) 中國(guó)名牌、81個(gè)省級(jí)名牌和129個(gè)市級(jí)名牌產(chǎn)品，達(dá)到歷史上最好水平，有力提升我市的經(jīng)濟(jì)地位。玄武、江寧、秦淮、六合分局等也大力配合，爭(zhēng)創(chuàng)名牌在我市掀起高潮。

七、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，規(guī)范企業(yè)行為

2007年我局組織農(nóng)資、食品、建材等專(zhuān)項(xiàng)檢查14次，共出動(dòng)稽查人員18628人次，立案查處各類(lèi)案件593起，查獲違法產(chǎn)（商）品貨值19244.57萬(wàn)元，涉案貨值5萬(wàn)元以上的案件93 起，15萬(wàn)元以上案件50起。在開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，共出動(dòng)執(zhí)法人員1900多人次，檢查各類(lèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售單位750多家，查處各類(lèi)案件24件，搗毀窩點(diǎn)14個(gè)，建議吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證14個(gè)，移送公安機(jī)關(guān)15起；對(duì)棲霞區(qū)燕子磯佘沖村非法醬鹵肉產(chǎn)品窩點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng)，查獲25戶加工點(diǎn)、非法生產(chǎn)加工的醬鹵肉產(chǎn)品1250公斤，非法使用的工業(yè)染料一批；對(duì)建鄴區(qū)雙閘地區(qū)的鴨制品加工集散地進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)打擊，取締非法加工窩點(diǎn)5家，整治和規(guī)范了雙閘地區(qū)鴨制品加工行業(yè)。有效規(guī)范了相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高了市民對(duì)政府部門(mén)的滿意率。

存在的不足：

1、為民辦實(shí)事活動(dòng)的項(xiàng)目社會(huì)影響力仍不大，多數(shù)項(xiàng)目宣傳的力度不夠，“能見(jiàn)度”不高。

2、為民辦實(shí)事在各分局、縣局不平衡，有的分局領(lǐng)導(dǎo)并不重視，無(wú)計(jì)劃，無(wú)項(xiàng)目，無(wú)檢查，干到哪算到哪，形不成大動(dòng)作，產(chǎn)生不了影響力。

我局的辦實(shí)事項(xiàng)目，引起市委市政府有關(guān)部門(mén)關(guān)注，2007年的“百場(chǎng)萬(wàn)秤計(jì)量誠(chéng)信服務(wù)”和“食品質(zhì)量安全服務(wù)”兩個(gè)項(xiàng)目就被市委依法治市辦公室列入《全市法制南京十件辦實(shí)事項(xiàng)目》之中，有4個(gè)項(xiàng)目列入《全市百件辦實(shí)事計(jì)劃》之中，在社會(huì)上產(chǎn)生良好的影響。我局將在新的一年繼續(xù)制定為民辦實(shí)事計(jì)劃，把服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。