第一篇：酒店實(shí)習(xí)生問(wèn)卷調(diào)查表

酒店實(shí)習(xí)生問(wèn)卷調(diào)查表

1、你的性別（）

A.男B.女

2、假如是自愿原則你會(huì)選擇去酒店實(shí)習(xí)嗎？（）

A.會(huì)B.不會(huì)C.不清楚

3、您實(shí)習(xí)所在的部門(mén)（）

A.前廳B.餐飲C.客房D.其他

4、酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中不滿情緒主要來(lái)自（）

A.客人B.同事C.自己D.經(jīng)理E.其他5您對(duì)您所在的部門(mén)是否滿意（）

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意

6、在工作中你最看重的是（）

A.提高自己能力的機(jī)會(huì)B.好的工作環(huán)境 C.領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

D.和諧的人際關(guān)系 E.其他

7、你與同事的工作關(guān)系（）

A.非常融洽 B.融洽C.一般D.較不融洽E.很不融洽

8、你對(duì)酒店的住宿條件（）

A.非常滿意 B.滿意C.一般D.不滿意

9、你對(duì)酒店的伙食()

A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意

10、你是否適應(yīng)部門(mén)安排的工作強(qiáng)度()

A.適應(yīng)B.不適應(yīng)

11、你對(duì)自己的工作表現(xiàn)（）

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意

12、你對(duì)自己的師傅在傳授技能方面的耐心度，責(zé)任心，技能水平等綜合評(píng)分是多少？（）

A.100分B.90分 C.80分D.70分 E.60分F.不及格

13、你覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐你最大的收獲是什么（）

A.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)B.經(jīng)濟(jì)報(bào)酬C.操作能力D.管理能力 E.人際交往能力F.生活閱歷G..其他

14、你認(rèn)為實(shí)習(xí)是應(yīng)由學(xué)校統(tǒng)一安排還是自己安排（）

A.學(xué)校安排B.自己安排C.兩者結(jié)合15、實(shí)習(xí)后，您認(rèn)為學(xué)校在實(shí)習(xí)管理中哪些需要改進(jìn)（）

A.提供多崗位全方面的實(shí)習(xí)酒店

B.制定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)在實(shí)習(xí)前進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)

C.加強(qiáng)理論實(shí)踐教學(xué)，英語(yǔ)實(shí)踐的應(yīng)用

D.實(shí)習(xí)期間加強(qiáng)與學(xué)生的交流，跟蹤實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)

E.其他（請(qǐng)注明）

16、您認(rèn)為酒店實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)效果如何（）

A.很好B.好C.一般D.不好E.很不好

17、您在實(shí)習(xí)中遇到的最大困難是（）A.人際關(guān)系B.工作壓力與工作強(qiáng)度C.個(gè)人心理問(wèn)題

D.生活上的問(wèn)題E.其他

18、實(shí)習(xí)后你是否打算繼續(xù)從事酒店行業(yè)（）

A.是B.否C.不確定

19、您所在的實(shí)習(xí)單位有沒(méi)有對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)計(jì)劃，如留用、待崗、委培等（）

A.有B.沒(méi)有C.不知道

20、你覺(jué)得實(shí)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間最合適（A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月

D.4個(gè)月）

第二篇：酒店問(wèn)卷調(diào)查表

梅州金葉國(guó)際大酒店問(wèn)卷調(diào)查表

親愛(ài)的朋友：

你好！為了能更好的開(kāi)展我們的工作，和日后讓大家更滿意我們酒店的服務(wù)質(zhì)量，煩請(qǐng)您多多配合我們的調(diào)查工作，您所提供的寶貴意見(jiàn)將為我們工作的改進(jìn)提供莫大的幫助??！

1.您的性別是：*

錯(cuò)誤！未找到引用源。男錯(cuò)誤！未找到引用源。女

2.您的年齡是：*

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。20歲以下20-40歲40-60歲

3.您的收入是多少？*

錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引用源。1500元以用源。1500-3000用源。3000-4500用源。4500元以下元元上

4.您最常出行的目的？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。商務(wù)探親訪友其他

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。

旅游展覽會(huì)/年會(huì)/會(huì)議

5.您會(huì)選擇哪種主題的類型的酒店？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。經(jīng)濟(jì)型錯(cuò)

誤！未找到引用源。會(huì)議型

錯(cuò)誤！未找到引用源。度假型錯(cuò)誤！未找到引用源。青年旅館錯(cuò)誤！未找到引用源。商務(wù)型

6.如果依照您的品位喜好來(lái)對(duì)一家酒店裝修設(shè)計(jì)，您會(huì)選擇?

錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引用源。中式用源。歐式用源。現(xiàn)代時(shí)尚用源。田園

7.您希望入住經(jīng)濟(jì)型酒店給您的感覺(jué)是什么？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。臨時(shí)住的地方錯(cuò)誤！未找到引用源。滿足賓客的個(gè)錯(cuò)誤！未找到引用源。溫馨如家性特征

錯(cuò)誤！未找到引用源。體現(xiàn)賓客身份

和地位

8.當(dāng)您選擇酒店時(shí)您一般如何選擇？（可多選）

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。價(jià)錢(qián)服務(wù)舒適

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。品牌信譽(yù)其它

9.您身邊的人是否會(huì)向您推薦酒店？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。是錯(cuò)誤！未找到引用源。否

10.您入住酒店能接受的價(jià)格是多少?*

錯(cuò)誤！未找到引用源。200以下錯(cuò)誤！未找到引用源。400~800錯(cuò)誤！未找到引用源。200~400錯(cuò)誤！未找到引用源。800以上

11.您希望酒店內(nèi)有哪些服務(wù)？（可多選）

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。餐飲功能酒吧咖啡廳其他

錯(cuò)誤！未找到引用源。錯(cuò)誤！未找到引用源。

娛樂(lè)功能自助烹飪?cè)O(shè)施

12.你經(jīng)常會(huì)在什么時(shí)間段入住酒店?*

錯(cuò)誤！未找到引用源。早上８－１２錯(cuò)誤！未找到引用源。下午１６－２點(diǎn)０點(diǎn)

錯(cuò)誤！未找到引用源。中午１２－１錯(cuò)誤！未找到引用源。晚上２０點(diǎn)以６點(diǎn)后

13.您一般如何預(yù)定酒店?

錯(cuò)誤！未找到引用源。電話直接預(yù)訂錯(cuò)誤！未找到引用源。撥打114等中錯(cuò)誤！未找到引用源。上網(wǎng)預(yù)訂介服務(wù)預(yù)訂

錯(cuò)誤！未找到引用源。到前臺(tái)預(yù)訂

14.你是否覺(jué)得住酒店時(shí)的入住登記和離店退房浪費(fèi)時(shí)間？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。是，每次登記和退房都要十分鐘。

錯(cuò)誤！未找到引用源。還可以接受

錯(cuò)誤！未找到引用源。如果可以，我希望取消登記和退房程序

15.你是否愿意將錢(qián)存入會(huì)員卡內(nèi)，讓每次消費(fèi)自動(dòng)扣??？*

錯(cuò)誤！未找到引用源。我愿意，我經(jīng)常這樣做。

錯(cuò)誤！未找到引用源。我愿意，可以不需要每次都去排隊(duì)付款了。

錯(cuò)誤！未找到引用源。我比較擔(dān)心金錢(qián)的安全。

16.您聽(tīng)過(guò)梅州金葉大酒店嗎？

錯(cuò)誤！未找到引用源。聽(tīng)過(guò)錯(cuò)誤！未找到引用源。沒(méi)有

17.您有去過(guò)金葉大酒店嗎？

錯(cuò)誤！未找到引用源。有錯(cuò)誤！未找到引用源。沒(méi)有

18.您覺(jué)得金葉大酒店附近交通便利嗎？

錯(cuò)誤！未找到引用源。方便錯(cuò)誤！未找到引用源。還行錯(cuò)誤！未找到引用源。一般錯(cuò)誤！未找到引用源。不方便錯(cuò)誤！未找到引用源。不知道

19.如果您去過(guò)金葉，您覺(jué)得酒店的哪項(xiàng)服務(wù)需要改善的？（可多選）

錯(cuò)誤！未找到引用源。會(huì)議服務(wù) 錯(cuò)誤！未找到引用源。客房服務(wù)錯(cuò)誤！未找到引用源。餐廳服務(wù)錯(cuò)誤！未找到引用源。洗衣服務(wù)錯(cuò)誤！未找到引用源。叫醒服務(wù)

錯(cuò)誤！未找到引用源。貴重物品保管服務(wù)錯(cuò)誤！未找到引用源。美容/美發(fā)錯(cuò)誤！未找到引用源。其他

20.如果您去過(guò)金葉，對(duì)酒店的服務(wù)還滿意嗎？

錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引錯(cuò)誤！未找到引用源。非常滿意用源?；緷M意用源。一般用源。不滿意 錯(cuò)誤！未找到引用源。沒(méi)去過(guò)，不知道錯(cuò)誤！未找到引用源。聽(tīng)別人說(shuō)還行

如果您想了解更多有關(guān)我們酒店的信息，歡迎您致電到前臺(tái)或直接到我們酒店！

地址：彬芳大道與嘉應(yīng)東路交叉地，與梅州郵電大樓隔街相望，鄰近鴻都商業(yè)廣場(chǎng)、梅州市人民政府！

電話：0753-2153888

非常感謝您的支持與配合??！3

第三篇：酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定

酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定

本文由自我鑒定網(wǎng)提供參考！

半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。自我鑒定網(wǎng)

我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢(qián),但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信?富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！?/p>

實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

文章來(lái)源于：http://xiexiebang.com/ziwojianding/

第四篇：酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定

酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定

在酒店工作，時(shí)刻面對(duì)的是客戶，是一份極鍛煉人的工作。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)后，如何寫(xiě)實(shí)習(xí)生自我鑒定呢？以下為您提供一篇酒店實(shí)習(xí)生自我鑒定范文

實(shí)習(xí)生自我鑒定模板：半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢(qián),但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信?富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！?/p>

實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

第五篇：澳大利亞酒店實(shí)習(xí)生

澳大利亞酒店實(shí)習(xí)生

赴澳洲酒店實(shí)習(xí)工作項(xiàng)目介紹

澳大利亞（Australia）是全球土地面積第六大的國(guó)家，國(guó)土面積比整個(gè)西歐大一半。澳大利亞是一個(gè)移民國(guó)家，奉行多元文化，20%的居民出生在澳大利亞以外的國(guó)家和地區(qū)。澳大利亞也是一個(gè)體育強(qiáng)國(guó)，是全球多項(xiàng)體育盛事的常年舉辦國(guó)。澳大利亞位于南半球，面積居世界第六，僅次于俄羅斯、加拿大、中國(guó)、美國(guó)和巴西，約相當(dāng)于五分之四個(gè)中國(guó)。它東臨太平洋，西臨印度洋，海岸線長(zhǎng)達(dá)37000公里。是世界上唯一一個(gè)獨(dú)占一個(gè)大陸的國(guó)家。服務(wù)業(yè)是澳經(jīng)濟(jì)最重要和發(fā)展最快的部門(mén)。2009/2010，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值達(dá)8452億澳元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值65.8%。房地產(chǎn)、商業(yè)和金融業(yè)的增長(zhǎng)最為突出。赴澳大利亞酒店實(shí)習(xí)工作是指只要年滿18到26歲的具有高中以上學(xué)歷或有1年以上相關(guān)酒店管理專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的男女，到澳大利亞知名酒店及連鎖餐廳做餐廳服務(wù)生、幫廚、客房服務(wù)生。月薪約合11500元人民幣，一年期滿可以續(xù)簽。

赴澳洲酒店實(shí)習(xí)有利條件

為了利用培訓(xùn)簽證的條件解決當(dāng)?shù)鼐频攴?wù)人員短缺，澳大利亞政府出臺(tái)一系列法律和政策鼓勵(lì)吸引海外酒店管理人才到澳大利亞來(lái)工作。您在工作的同時(shí)，還能體驗(yàn)到澳大利亞的美好風(fēng)光。體驗(yàn)到不一樣的管理方式。既能學(xué)習(xí)到專業(yè)的知識(shí)還能擴(kuò)寬您的眼界、開(kāi)闊您的思維方式。

項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：既有高薪工作，又能享受異域風(fēng)情

【畢業(yè)之后，就有工作】

【收入穩(wěn)定，福利保障】

【環(huán)境舒適，節(jié)省開(kāi)支】

【項(xiàng)目簡(jiǎn)單，輕松易過(guò)】