第一篇：五金實習(xí)報告

實習(xí)報告

在佛山市南海區(qū)大瀝剛和金屬制品廠為期20天的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)落下帷幕，在實習(xí)中，我在各車間領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，積極參與了工廠日常生產(chǎn)等相關(guān)工作，努力把書本上學(xué)到的理論知識與實際工作結(jié)合起來，在工作中對理論知識進一步加深認(rèn)識。

佛山市南海區(qū)大瀝剛和金屬制品廠成立于1986年，是一間歷史悠久，有著豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的、在行內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)。該廠機械設(shè)備齊全，有目前最先進的CNC機加工中心、日本的和韓國的高光雕刻機、數(shù)控車等，生產(chǎn)力強，質(zhì)量可靠。專業(yè)生產(chǎn)各種音響金屬配件，有音柱、功放面板、散熱器，裝飾圈，旋鈕、銘牌等，金屬五金沖壓，精車，高光，精密數(shù)控銑，表面噴砂、拉紋、氧化著色處理，各種金屬產(chǎn)品的加工，噴油、絲印等外觀生產(chǎn)一條龍服務(wù)，精益求精。該廠生產(chǎn)的各種鋁配套件銷往全國各音響名牌企業(yè)，并遠(yuǎn)銷東南亞，深受各客戶的贊譽和厚愛，市場不斷擴大。該廠自成立之日起，就以“誠信為本，以質(zhì)量求生存，服務(wù)至上”作為本廠的發(fā)展宗旨，全心全意為廣大客戶服務(wù)，嚴(yán)格實施質(zhì)量監(jiān)控。

進入工廠實習(xí)的第一個環(huán)節(jié)就是進行為期三天的安全教育。安全生產(chǎn)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)放在首位的重要因素。員工是企業(yè)之本，員工的安全是員工能夠能齊心協(xié)力凝聚力量，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力為企業(yè)帶來利潤的第一前提。安全生產(chǎn)不僅涉及到自己員工，還包括對整個社會的職責(zé)，所以企業(yè)能否在社會中健康的生存發(fā)展，就取決于企業(yè)能否本著以人為本的原則，切實的消除生產(chǎn)中可能的各種隱患，形成自己的一套控制措施來做到安全，環(huán)保。

安全教育后正式進入車間實習(xí)，首先進入數(shù)控車床車間。數(shù)控車床是高度機電一體化的產(chǎn)品，工件裝夾后，數(shù)控系統(tǒng)能控制機床按不同工序自動選擇、更換刀具、自動對刀、自動改變主軸轉(zhuǎn)速、進給量等，可連續(xù)完成鉆、鏜、銑、鉸、攻絲等多種工序，因而大大減少了工件裝夾時間、測量和機床調(diào)整等輔助工序時間，對加工形狀比較復(fù)雜，精度要求較高，品種更換頻繁的零件具有良好的經(jīng)濟效果。

在數(shù)控車床車間結(jié)束實習(xí)后進入沖壓車間。沖壓加工是借助于常規(guī)或?qū)Ｓ脹_壓設(shè)備的動力，使板料在模具里直接受到變形力并進行變形，從而獲得一定形狀,尺寸和性能的產(chǎn)品零件的生產(chǎn)技術(shù)。板料，模具和設(shè)備是沖壓加工的三要素。沖壓加工是一種金屬冷變形加工方法。五金沖壓件廣泛的應(yīng)用于我們生活當(dāng)中的各個領(lǐng)域，包括廠里生產(chǎn)的音柱、功放面板、散熱器，裝飾圈，旋鈕、銘牌等。

在沖壓車間結(jié)束實習(xí)后進入絲印車間。絲網(wǎng)印刷由五大要素構(gòu)成，即絲網(wǎng)印版、刮印刮板、油墨、印刷臺以及承印物。絲網(wǎng)印刷基本原理是：利用絲網(wǎng)印版圖文部分網(wǎng)孔透油墨，非圖文部分網(wǎng)孔不透墨的基本原理進行印刷。

在絲印車間結(jié)束實習(xí)后進入數(shù)控雕刻機車間。數(shù)控雕刻機的工作原理是通過計算機內(nèi)配置的專用雕刻軟件進行設(shè)計和排版，并由計算機把設(shè)計與排版的信息自動傳送至雕刻機控制器中，再由控制器把這些信息轉(zhuǎn)化成能驅(qū)動步進電機或伺服電機的帶有功率的信號，控制雕刻機主機生成X,Y,Z三軸的雕刻走刀路基徑。同時，雕刻機上的高速旋轉(zhuǎn)雕刻頭，通過按加工材質(zhì)配置的刀具，對固定于主機工作臺上的加工材料進行切削，即可雕刻出在計算機中設(shè)計的各種平面或立體的浮雕圖形及文字，實現(xiàn)雕刻自動化作業(yè)。

氧化著色處理是我這次實習(xí)的最后一個生產(chǎn)車間，但只是安排到表面預(yù)處理工序上實習(xí)。無論采用何種方法加工的鋁材及制品，表面上都會不同程度地存在著污垢和缺陷。因此在氧化處理之前，用化學(xué)和物理的方法對制品表面進行必要的清洗，使其裸露純凈的金屬基體，以利氧化著色順利進行，從而獲得與基體結(jié)合牢固、色澤和厚度都滿足要求且具有最佳耐蝕、耐磨、耐侯等良好性能的人工膜。

這次實習(xí)最大的感受就是，感覺到自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點地吸收進去。還不到半年就要正式進入社會了，未來展現(xiàn)自己面前的是一片任自己鞭策的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。感謝實習(xí)期間所有教導(dǎo)我的每一個同事，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造社會價值。

第二篇：五金實習(xí)報告

五金實習(xí)報告九篇

在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的五金實習(xí)報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

五金實習(xí)報告 篇1

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，近十個月的頂崗實習(xí)即將結(jié)束了，在這段時間里，我先后到了不同的公司工作，在學(xué)習(xí)工作中，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

20xx年8月底我只身來到人生地不熟的深圳，去龍華三和職業(yè)介紹所應(yīng)聘，尋找實習(xí)工作的企業(yè)，很快覓到了我第一個工作的企業(yè)—深圳市金德源五金制品有限公司，金德源五金制品有限公司是專業(yè)生產(chǎn)LCD TV 手機 周邊合金鑄件及五金沖壓的廠家.經(jīng)營范圍:

1、鋁鋅合金壓鑄件各類電子電器散熱片馬達(dá)外殼`家私音響結(jié)構(gòu)件

2、五金沖壓件 LCD機箱內(nèi)外殼 五金配件系列 DVD外殼 精密彈片 拉伸件

3、自行開發(fā)設(shè)計起模 噴油滴膠 表面涂裝 絲印液晶屏 電腦 車載電視之配套五金及合金件。

企業(yè)精神： 天地人生，有一人當(dāng)有一人之業(yè) ；人生在世，活一日當(dāng)有一日之勤

管理理念： 科技以人為本

經(jīng)營宗旨：為社會奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；為員工創(chuàng)造就業(yè)機會

公司特色： 產(chǎn)品多元化；應(yīng)市場而變化

現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)廠房5000平方米，擁有員工三百多人.本公司嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量管理體系運作，引進國內(nèi)外先進技術(shù)及管理，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司有壓鑄部、沖壓部、加工部、拋光部、烤漆部、模具部、包裝部等，為客戶提供從原料入庫到產(chǎn)品裝配一站式生產(chǎn)。公司一批技術(shù)優(yōu)秀人員，確保產(chǎn)品品質(zhì)及交期，多年來一直為客戶生產(chǎn)：汽車、電腦、家私電器、音箱、燈飾等精密五金、合金產(chǎn)品。

公司聘用我做他們的儲干，因此我在這得從基層做起這是必然的，我主要是進入沖壓部，第一天上班的時候，周經(jīng)理帶我到了沖壓部讓沖壓部主管分配工作給我，沖壓工作有著一定的危險性，因此姜主管嚴(yán)肅的對我講了十幾分鐘的安全注意事項，之后我面對陌生的環(huán)境與人，看著那些似熟悉卻只是從課本里得知的沖床，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，所以剛開始我只可以幫忙搬原料，幫上下模師傅拉模具，還不得開沖床，接下來的幾天時間，我很快就與車間的同事相處的很融洽，而且我也可以開沖床了……

是事與人違，我在金德源的工作剛一個月，我們必須找到與自己所學(xué)專業(yè)對口的工作，這才認(rèn)可我們的實習(xí)，我在這做的是管理工作，沒有辦法，我只好辭了這份工作，尋找一份與自己模具專業(yè)相符的工作。

五金實習(xí)報告 篇2

一、實習(xí)目的：

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們被學(xué)校安排其來xx光電，實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。

二、實習(xí)單位及崗位介紹：

xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建于20xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

20xx年的7月，我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷，20xx年2月23日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊，20xx年5月4日，我在寫這份實習(xí)報告。回顧這將近一年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。

四、實習(xí)總結(jié)

我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要認(rèn)真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率?？粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作?，F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的未來。總體來說我的這一次實習(xí)時成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機會，感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信，通過這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁。

五.實習(xí)體會

出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦，讓我在短短的半年的時間時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出。

五金實習(xí)報告 篇3

今天，在同學(xué)的媽媽的聯(lián)絡(luò)和照顧下，我們舍友幾人來到盛偉辦公鋼具廠參觀實習(xí)。還沒有到達(dá)廠房時，看到卡片上的介紹感覺上好象很專業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品很先進，是我以前不怎么接觸的，只有在電視上看過而已，保險柜之類的實物真的沒有碰過呢!但是，來到工廠時，真的有點吃驚了，怎么會怎樣子呢? 樣子看上去一點都不像工廠，好象一個很落后的工作坊而已，沒有什么象樣的大門。外面是磚蓋的房子，辦公室在旁邊，面對路邊，面積很少，很簡陋。

下面介紹一下實習(xí)的具體情況：

首先我們在辦公室聽老板娘的介紹，對工廠基本運作有個初步的了解。有什么問題可以直接問她，雖然她說的內(nèi)容聽起來不是很專業(yè)，但是很實用。在我們提問的整個過程中，我確實學(xué)到了不少東西，涉及的很多內(nèi)容書上都有提及過，這樣印象就更深刻了。之后，我們就來到廠房了解，參觀生產(chǎn)的整個流程。下面分為幾部分：

原料：主要是鋼板，是樂從鋼鐵市場，沒有固定的原料供應(yīng)商。在很多的情況下，都是貨比三家，誰家的貨便宜就買誰的。通常小企業(yè)對于控制成本都是這一套，沒有形成那些互惠互利的合作伙伴，他們對于什么是供應(yīng)鏈的概念很模糊或者是不知道有這么一回事。

存貨：他們主要是按照訂單來生產(chǎn)的，可以按照客戶的要求生產(chǎn)的。而且大多數(shù)都是熟客的生意。如果接到大批的定單時，通常都會先簽合同。有時都會做好一些產(chǎn)品放在倉庫里，以備不時之需，但不會很多，因為廠房本來就不大，而且這些產(chǎn)品很占位置。但在我參觀時看到有很多的存貨積壓著，可能是一些做好了但有一些還沒有完成，所以產(chǎn)品還沒有出廠。

工藝流程圖如下：

簡單介紹一下流程

開料

輾床：將原材料即鋼板在沖床機上輾成所需的規(guī)格，同時需要兩個工人各持一端，放到機床里，速度很快，一分鐘不用就輾好了。然后分類擺放?？瓷先ツ切┹毢玫匿摪逑耔F一樣，薄薄的，很軟。

軋：將輾好的鋼板在沖床機上壓成可以鑲嵌另一塊鋼板，然后折彎成一個蓋，是構(gòu)成鋼板柜的外表的重要部分。

電焊：將軋好的鋼板焊接上底部的鋼板，然后安裝上開柜時的兩面鋼板。這樣就構(gòu)成了柜的表面積。

涂裝前處理：主要指抹油，將鋼板上的一些油分抹去，和電焊的接口用油漆補上，為噴漆做好準(zhǔn)備。

噴漆：我見到有兩個工人在噴漆庫將產(chǎn)品噴上綠色和灰白色。他們都帶著口罩工作。這里面積比較大。

局漆：將噴好漆的柜放進局漆庫，調(diào)好溫度，出品的鋼板柜就等待安鎖和質(zhì)檢了。

安鎖：將買回來的成品鎖安裝在沖好的孔上。聽老板娘說，這是最困難的步驟，最麻煩是要調(diào)教好鎖。

質(zhì)檢：檢查產(chǎn)成品的每一個部分，最重要是確保鎖能夠調(diào)順。

包裝：將質(zhì)檢好的產(chǎn)成品進行簡單的包裝。以免在運輸過程中出現(xiàn)不必要的磨損。

在整個參觀過程中，我對生產(chǎn)流程越來越感興趣，在每遇到一個看不懂的地方時，我就急切需要知道這是用來干什么的。老板娘她會拿著實物給我們講解，這顯得有趣很多。這讓我想起了學(xué)專業(yè)課上學(xué)到的知識。

我還發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題以及我提出的解決方法：

一 廠房的布局嚴(yán)重不合理?？傮w積比較狹長，兩邊比較狹，它的成品庫放在里面，然后兩邊是不同的加工流程。如果這樣布局的話，一方面出貨時會比較麻煩。另一方面，會妨礙在兩邊工作的工人，降低了工作效率。我覺得應(yīng)該將成品庫設(shè)在工廠的入口不遠(yuǎn)的地方，這樣做兩全其美。

二 成品擺放混亂。不是規(guī)范，我們都要繞著路走。我覺得應(yīng)該安分類擺放，體積比較大的就不要放在路邊。出貨的時候就方便許多了。

三 質(zhì)量問題。我覺得是該企業(yè)最嚴(yán)重的問題。但老板娘根本就沒有提到過在這個方面上遇到問難，可能根本就沒有想過。

存在問題：其生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次低，質(zhì)量也相對較差?？赡苁潜旧硪?guī)模決定。在我看宣傳圖片的時候，我覺得看起來都比較大方實用。但手工一點都不精細(xì)。實物我就覺得質(zhì)量比較差勁，表面很粗糙，里面又不怎么高檔，把手那里還沾有綠色的油漆，我看的幾臺都是，一看就覺得是粗劣的產(chǎn)品。技術(shù)含量低。它的鎖都是不是什么高科技的保險瑣，只是一些一般的十字形瑣而已。還有柜門都不是特別的材料做成的，柜門的安裝都是普通的門鉸而已。這怎樣來保護使用者的財產(chǎn)安全呀?兩一下子就將它擊匱。這樣的產(chǎn)品質(zhì)量根本就很難有更好的銷售。應(yīng)該可能是中底擋的消費服務(wù)群都滿足不了。這樣企業(yè)只會隨著激烈的競爭逐漸淘汰，因為人們對保險柜的需求已經(jīng)在逐漸增強。

分析原因：該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，經(jīng)營者的管理水平不高，是家庭作坊式管理;技術(shù)力量 薄弱，沒有高級且有經(jīng)驗的工程師，這樣外觀設(shè)計和質(zhì)量的研究會遇到很大的問題;特別是創(chuàng)新問題;生產(chǎn)人員少且缺乏專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不了解國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)等等。

解決方法：

首先管理者要意識到質(zhì)量控制這個硬道理。要經(jīng)常了解外面的需求，特別是這個行業(yè)的最新動態(tài)，不要閉門造車。不然生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無發(fā)適銷對路。理念決定企業(yè)發(fā)展的高度。

五金實習(xí)報告 篇4

在曾教授的倡導(dǎo)下，今年的3月18日至4月28日期間的雙休日，我在順德杏壇鎮(zhèn)新榮五金塑料廠進行了實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的認(rèn)識，深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導(dǎo)——“要鍛煉，到小型企業(yè)去!”。“做管理，三分理論，七分經(jīng)驗?！?/p>

我所實習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了，規(guī)模越來越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩千多平方米的倉庫，和一支由7輛貨車組成的車隊。

很幸運，實習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點;排班與工作通報;會議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒有大學(xué)文憑?，F(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

實習(xí)期間，因為工作的需要，我走訪過財務(wù)部、生產(chǎn)部和運輸部，其中印象最深刻的就是運輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設(shè)運輸部門呢?我就問老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機，年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時也經(jīng)營起塑料買賣，結(jié)果塑料買賣就越做越火，直到現(xiàn)在。

而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營概況如下：

在曾教授的倡導(dǎo)下，今年的3月18日至4月28日期間的雙休日，我在順德杏壇鎮(zhèn)新榮五金塑料廠進行了實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的認(rèn)識，深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導(dǎo)——“要鍛煉，到小型企業(yè)去!”?！白龉芾?，三分理論，七分經(jīng)驗?！?/p>

我所實習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了，規(guī)模越來越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩千多平方米的倉庫，和一支由7輛貨車組成的車隊。

很幸運，實習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點;排班與工作通報;會議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒有大學(xué)文憑。現(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

實習(xí)期間，因為工作的需要，我走訪過財務(wù)部、生產(chǎn)部和運輸部，其中印象最深刻的就是運輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設(shè)運輸部門呢?我就問老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機，年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時也經(jīng)營起塑料買賣，結(jié)果塑料買賣就越做越火，直到現(xiàn)在。

而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營概況如下：

1、公司主要的盈利業(yè)務(wù)是塑料買賣加工業(yè)務(wù)，因此，倉庫管理密切關(guān)系到公司業(yè)務(wù)。但是，我了解到：公司沒有一個倉庫物流管理系統(tǒng)，倉庫管理完全依靠于招聘有經(jīng)驗的倉管(倉庫管理員)，而且貨物在倉庫間的互相調(diào)配很不靈活;倉庫里的貨物擺放不齊整，沒有分區(qū)擺放易燃塑料(過去十年曾經(jīng)發(fā)生過三起塑料自燃火災(zāi)事件，由于買了保險，才沒有導(dǎo)致重大損失);另外，業(yè)務(wù)部門反映倉庫有限阻礙了業(yè)務(wù)增長(年中一兩個月)。

2、公司欠缺人力資源部門。隨著業(yè)務(wù)的增長，近幾年公司不斷擴大員工數(shù)目，現(xiàn)有員工三百多人，但依然還實行以往的管理方法，公司員工的職工工資由財會人員進行，培訓(xùn)由各自部門自行進行，員工福利等由懂事會負(fù)責(zé)。懂事會的解釋是鑒于公司現(xiàn)在的規(guī)模與員工數(shù)目還處于發(fā)展階段，人力資源部門的設(shè)立是必然的，但不是現(xiàn)在。

3、公司所經(jīng)營的塑料加工生產(chǎn)線的工作流程，我整理了一下：

塑料加工的生產(chǎn)流程圖

4、公司擁有一支由7兩貨車的小運輸隊伍，足夠于日常的貨物運轉(zhuǎn)，但還是出現(xiàn)資源利用不充分等問題。此外，懂事會也曾經(jīng)多次為是否繼續(xù)維持車隊運轉(zhuǎn)而發(fā)生分歧。

對此，我結(jié)合書本提出了有關(guān)建議和對策：

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，雖然該塑料廠規(guī)模較小,但形象問題也不容忽視，因此建議塑料廠注重自己的企業(yè)形象，建設(shè)一客戶接待室是十分有必要的，同時也可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高。

2、倉庫貨物管理上，進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該同時考慮到出貨時的方便，當(dāng)然也要顧及塑料品容易自燃的特性，因此有必要制定堆放貨物的標(biāo)準(zhǔn)。堆放要整齊合理，以免倒塌;貨物(塑料加工品)要分門別類，以防發(fā)生化學(xué)反應(yīng);易燃易爆物品分區(qū)隔離擺放，以防造成重大以外損失。

3、倉庫物流控制上，應(yīng)創(chuàng)立一控制系統(tǒng)，以實時向業(yè)務(wù)車間提供一定時間內(nèi)的庫存信息。要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。條件允許的話，可聯(lián)系附近的若干倉庫，建立互助關(guān)系，使那些一時無法庫存的商品有地方儲存。

4、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。特別是現(xiàn)在，小企業(yè)向中型企業(yè)發(fā)展的階段，企業(yè)自行培養(yǎng)的人才是發(fā)展變革的核心，應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒其他中型企業(yè)的先進培訓(xùn)經(jīng)驗，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

五金實習(xí)報告 篇5

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，近十個月的頂崗實習(xí)即將結(jié)束了，在這段時間里，我先后到了不同的公司工作，在學(xué)習(xí)工作中，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

XX7年8月底我只身來到人生地不熟的深圳，去龍華三和職業(yè)介紹所應(yīng)聘，尋找實習(xí)工作的企業(yè)，很快覓到了我第一個工作的企業(yè)—深圳市金德源五金制品有限公司，金德源五金制品有限公司是專業(yè)生產(chǎn)lcd tv手機周邊合金鑄件及五金沖壓的廠家。經(jīng)營范圍：

1、鋁鋅合金壓鑄件各類電子電器散熱片馬達(dá)外殼`家私音響結(jié)構(gòu)件

2、五金沖壓件lcd機箱內(nèi)外殼五金配件系列dvd外殼精密彈片拉伸件

3、自行開發(fā)設(shè)計起模噴油滴膠表面涂裝絲印液晶屏電腦車載電視之配套五金及合金件。

企業(yè)精神：

天地人生，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，活一日當(dāng)有一日之勤

管理理念：

科技以人為本

經(jīng)營宗旨：

為社會奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；為員工創(chuàng)造就業(yè)機會

公司特色：

產(chǎn)品多元化；應(yīng)市場而變化

現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)廠房5000平方米，擁有員工三百多人。本公司嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量管理體系運作，引進國內(nèi)外先進技術(shù)及管理，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司有壓鑄部、沖壓部、加工部、拋光部、烤漆部、模具部、包裝部等，為客戶提供從原料入庫到產(chǎn)品裝配一站式生產(chǎn)。公司一批技術(shù)優(yōu)秀人員，確保產(chǎn)品品質(zhì)及交期，多年來一直為客戶生產(chǎn)：汽車、電腦、家私電器、音箱、燈飾等精密五金、合金產(chǎn)品。

公司聘用我做他們的儲干，因此我在這得從基層做起這是必然的，我主要是進入沖壓部，第一天上班的時候，周經(jīng)理帶我到了沖壓部讓沖壓部主管分配工作給我，沖壓工作有著一定的危險性，因此姜主管嚴(yán)肅的對我講了十幾分鐘的安全注意事項，之后我面對陌生的環(huán)境與人，看著那些似熟悉卻只是從課本里得知的沖床，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，所以剛開始我只可以幫忙搬原料，幫上下模師傅拉模具，還不得開沖床，接下來的幾天時間，我很快就與車間的同事相處的很融洽，而且我也可以開沖床了……

是事與人違，我在金德源的工作剛一個月，我們必須找到與自己所學(xué)專業(yè)對口的工作，這才認(rèn)可我們的實習(xí)，我在這做的是管理工作，沒有辦法，我只好辭了這份工作，尋找一份與自己模具專業(yè)相符的工作。

五金實習(xí)報告 篇6

實踐時間：20xx.3.20 — 20xx.5.20

實踐地點：余姚市泗門鎮(zhèn)湖北五金商店

實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實踐過程：為期1個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結(jié)。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

因此，面對大學(xué)的最后一個假期，我希望讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實踐，為自己找點事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價值呢？

我選擇的實踐地點是村里的五金商店。雖然很小，但是很近，而且我認(rèn)為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。

一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。

實踐結(jié)果：為期一個月的實踐活動結(jié)束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！

通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因此，社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實習(xí)。

五金實習(xí)報告 篇7

做為一個即將踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)作為一名銷售人員兼店長我覺得應(yīng)該具備以下幾方面技能知識：

1、銷售人員應(yīng)該有清晰的銷售目標(biāo)；

2、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣；

3、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣；

4、銷售人員要加強自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)來提高自己的銷售技能；

5、學(xué)會如何去聆聽；

6、在與客戶交談的時候不要鋒芒太露 要抱以誠懇，學(xué)習(xí)的心態(tài)；

7、溝通能力；

8、協(xié)調(diào)能力；

9、規(guī)劃與統(tǒng)整能力；技術(shù)技能。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實習(xí)請求。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。每天8點就得到公司報到，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校則可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是我實習(xí)之前就知道工作不能馬虎，因為你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一

起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類五金，牢記各項特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我利用午休時間去周圍五金店學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，我也知道了，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的'自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的要求和關(guān)注點從而做出準(zhǔn)確的判斷。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

最后，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做五金促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)

校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

五金實習(xí)報告 篇8

單位是鴻基電器五金廠，該企業(yè)座落在富饒美麗、人杰地靈的廣東省江門市新會區(qū)，地處經(jīng)濟繁榮的珠江三角洲，毗鄰繁華的大都市香港和澳門。海、陸、空交通運輸非常發(fā)達(dá)便利，是我國經(jīng)濟發(fā)展的重點地區(qū)。

鴻基電器五金廠成立于1994年1月，是一家專業(yè)從事電風(fēng)扇開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，鴻基電器已開發(fā)生產(chǎn)的風(fēng)扇產(chǎn)品包括工業(yè)吊扇和豪華裝飾扇兩大系列9個規(guī)格130多個品種。企業(yè)占地面積8萬平方米，生產(chǎn)廠房面積4.3萬平方米，全廠大小車間一共七個，擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線21條，沖床、車床、全自動繞線機，全自動噴漆線等，各種機械加工設(shè)備配套齊全，下設(shè)沖壓、加工、繞線、噴漆、配件、總裝等生產(chǎn)車間，完全滿足所有生產(chǎn)和裝配需要，產(chǎn)品質(zhì)量的控制已配套電腦全自動在線檢測，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠穩(wěn)定。鴻基電器生產(chǎn)的高品質(zhì)風(fēng)扇產(chǎn)品已取得了德國GS、歐盟CE、EMC、沙特SASO、美國ETL、中國CCC等一系列國際和本國產(chǎn)品安全質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)的質(zhì)量管理并取得ISO9001：20xx國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

鴻基電器的年產(chǎn)量為380萬臺，產(chǎn)品大部分遠(yuǎn)銷加拿大、英國、法國、意大利等歐洲各國、澳洲、非洲、東南亞和中東等68國家和地區(qū)，長期以來，深受國內(nèi)外用戶好評和信賴。產(chǎn)品還有一部分通過國內(nèi)的不同地區(qū)的代理銷售給國內(nèi)的不同消費者，現(xiàn)在主要集中在沿海地區(qū)，主要是由于沿海地區(qū)廠房多，對吊扇的需求量很大，通過代理進行宣傳推廣，還配送相關(guān)的宣傳雜志，并且協(xié)助其安裝、調(diào)試。

鴻基電器時刻注重新產(chǎn)品的研發(fā)，秉承功能與美學(xué)并重的法則，將功能與藝術(shù)完美融合。并將環(huán)保節(jié)能的理念融入產(chǎn)品開發(fā)的每個細(xì)節(jié)。已研發(fā)出來并正在進入測試階段的風(fēng)扇專用無刷電機，具有低電壓運轉(zhuǎn)、低能耗、低使用成本，高品質(zhì)參數(shù)，高使用壽命的顯著特征，更重要的一點是電機在運行使用過程中基本不發(fā)熱，不會產(chǎn)生室溫效應(yīng)，是最新一代的綠色環(huán)保產(chǎn)品。鴻基電器不斷追求創(chuàng)新技術(shù)外，在研發(fā)過程中更關(guān)注產(chǎn)品人性化細(xì)節(jié)的理念，引入人體工程學(xué)等理論，達(dá)到人體使用的最大舒適度。例如：豪華裝飾吊扇的風(fēng)量以輕柔風(fēng)為主，避免了因過度吹風(fēng)對人體健康造成的影響，并且根據(jù)不同需要可以選擇正轉(zhuǎn)和反轉(zhuǎn)，以達(dá)到不同客戶的不同要求。

鴻基電器，以高品質(zhì)的產(chǎn)品為紐帶，暢銷全球，得到世界各地客戶的信賴與支持，并成功地與香港蜆殼電器工業(yè)（集團）公司，英國Readers（銳德）公司，美國迪士尼公司等世界大型著名公司建立了良好的合作關(guān)系。鴻基電器始終堅持以優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的精神促進企業(yè)的發(fā)展壯大，始終堅持以人為本、用人唯賢的管理理念，不斷吸納各種優(yōu)秀人才，將企業(yè)推向更高層次，以滿足客戶和市場的更高期望。鴻基電器有在職員工800多人，其中有20多名大學(xué)生，50多人有高級技工證書，管理層經(jīng)驗豐富，有多名員工曾經(jīng)擔(dān)任國企重要職務(wù)。

在實習(xí)整個過程中，我嚴(yán)格遵守鴻基電器的各項規(guī)章制度，工作積極，細(xì)心，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和贊賞。我每天7點鐘準(zhǔn)時起床，8點鐘前到達(dá)工作的地方，我擁有自己的工作，切身感受了上班族的真實生活，使我明白銷售工作的重要性和推廣業(yè)務(wù)是一件艱辛的事情。同時，我深刻體會到學(xué)習(xí)專業(yè)知識固然重要，但是把學(xué)到的知識靈活地運用到實踐中去更加的重要。在實習(xí)期間，我再次回顧銷售的理論知識，熟記不同客戶的詳細(xì)資料，虛心向有經(jīng)驗有能力的同事請教學(xué)習(xí)。在與他們的交流中，我知道實際情況，實際分析是不可缺少的，書本上的知識并不是萬能的，重要的是在實際中隨機應(yīng)變，靈活運用，投其所好。剛進入鴻基電器的前一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然、不安，這讓我感到非常的難過。在讀書的時候總以為自己學(xué)的很不錯，可是一旦接觸到實際問題，就會發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么的少，恨自己沒有好好的學(xué)習(xí)，浪費了很多的時間。經(jīng)過幾天時間的調(diào)整，我慢慢地適應(yīng)了鴻基電器的工作環(huán)境，努力工作，與上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事相處和睦。

這次短暫而又充實的實習(xí)工作，我得到了許多體會和心得，在工作中我積累了很多產(chǎn)品銷售實戰(zhàn)的經(jīng)驗，加強了我的語言溝通能力，也使我能夠更好的處理人際問題，這都是來自同事的耐心教導(dǎo)和自己的摸索得出來的。實習(xí)中，我虛心向他人求教，自覺地遵守國家法律和單位規(guī)章制度，與人文明交往，學(xué)會了做事首先要學(xué)做人等一些為人處世的基本原則，這需要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，在工作中培養(yǎng)了我早起早睡、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我覺得每一位大學(xué)生都必須擁有一段豐富實習(xí)的經(jīng)歷，因為能夠使我們在實踐中真正地接觸社會，了解社會，把我們學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中，讓我們知道生活是如何的不容易，我們需要珍惜生活。讓我們看清世界是如何的大，打開了我們的視野，增長了我們的見識?？傊@次實習(xí)是我一生中的一筆寶貴財富，對于我走向社會起到了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要經(jīng)歷，對我將來走上工作崗位有著很大的幫助。我衷心地感謝鴻基電器五金廠給我提供了這次非常好的實習(xí)機會，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的指導(dǎo)與幫助，希望鴻基電器繼續(xù)生意興隆。

五金實習(xí)報告 篇9

為了讓大學(xué)的的第二個寒假過得充實而又有意義，我選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信心滿滿的，好歹自己是個名正言順的大學(xué)生，自認(rèn)為找點兼職是不會有多大的困難的，而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。等到我放假后才去應(yīng)聘，這些炙手可熱的快餐店早已招滿人了，所以我很可憐的連一個面試的機會都沒有。最后自己算是來了個破釜沉舟，去了某個服裝店碰碰運氣，但結(jié)果貌似理所當(dāng)然我被拒了，理由是我基本不會說話，這下可算把我打擊得徹底了，總算見識了社會的江湖性質(zhì)，也正因如此，我開始了思考生活問題和生存問題。百般無奈，我只能靠關(guān)系去了個五金店當(dāng)營銷員，也不管什么待遇了，覺得自己能夠應(yīng)付一下再說了。到底算是謀了個事做，但是“實踐”的意義還遠(yuǎn)在后頭呢。

令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我經(jīng)常被顧客一眼看出是學(xué)生，顯而易見我的經(jīng)驗不足得很，這促使我下意識得努力工作，打消了貪圖安逸的念頭。每天8點上班，下午4點下班，中午不休息，乍看時間安排還可以，不是很長，但是從早站到晚，想做好一個營銷員其實并不容易，在整個寒假的兼職過程中，我學(xué)到了很多。

首先是關(guān)于銷售技巧方面的，如何提高銷售量全在技巧的把握上，自己在這方面原先是一竅不通的，可是隨著工作的收入，同時在向同事的學(xué)習(xí)下，我一步一步地走上了軌道。

記得剛上班時，我熱情有加，一碰到顧客進門便尾隨左右，沒等顧客反應(yīng)過來，還沒看清柜臺的商品時我早就追問了幾遍“買什么，請隨便看”，結(jié)果顧客顯然隨便看不了了，在我“咄咄逼人”的形勢下匆忙離開。反復(fù)兩三次同樣的遭遇使我不得不反思我銷售技巧方面的問題，漸漸地我改“硬攻”為“智取”，效果改變得明顯多了。由此我總結(jié)出了一條經(jīng)驗，就是成功達(dá)成交易的前提是給顧客營造一個輕松的購物環(huán)境。

接下來的一條經(jīng)驗是“男女有別”，摸索出這條經(jīng)驗就沒之前那么簡單了?？赡苡幸徊糠秩诉€沒能理解到吧，我想這如果不是有這方面的銷售經(jīng)歷的話，是輕易覺察不到的。起初，我對男女顧客可謂“一視同仁”，根本不懂得區(qū)別對待，用在男顧客的銷售技巧也用在女顧客身上，這當(dāng)然導(dǎo)致我開始有一陣子銷售額很差?！澳信袆e”還是得益于店里一個同事的提醒。據(jù)他的分析，男顧客在購買商品以前，一般都是目標(biāo)很明確的，所以在購買過程中雷厲風(fēng)行，對自己的選擇較少猶豫不決，特別是有個明顯的現(xiàn)象，大部分男顧客不會“斤斤計較”，他們不喜歡花那么多時間去選擇、比較。相反，女顧客就習(xí)慣精挑細(xì)選了，甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”，逛完這家逛那家，比來比去，可謂不厭其煩。針對男女顧客的這些特點，銷售員就應(yīng)該對他/她們區(qū)別對待，對男顧客應(yīng)主動熱情地接待，詳細(xì)介紹商品的性能、特點、使用方法等等，有針對性地推薦商品，使其求快的心理得以滿足。而對于女顧客，當(dāng)然熱情不減，耐心更是必要的，銷售員應(yīng)該給她們足夠的時間慢慢看慢慢挑，盡可能地提供周到細(xì)致的服務(wù)。經(jīng)過同事的這番推銷，我認(rèn)識到了男女顧客在購買和消費心理方面的差別，也逐漸地提高了銷售技巧。

最后的一條銷售經(jīng)驗可謂是至關(guān)重要的，如果能夠妥善運用，相信達(dá)成交易是不會有多大困難的，這就是“見機行事”。對于一個初出茅廬的我，掌握這條經(jīng)驗是頗費功夫的，俗話說得好，冰凍三尺非一日之寒，英諺不是也說，Rome is not build in one day。當(dāng)顧客選購時，一般都要看一看、問一問、比一比、摸一摸、試一試，這個過程讓顧客得以了解和認(rèn)識商品的，應(yīng)該說是不可或缺的，因此銷售員要耐心地幫助顧客挑選，主動介紹，細(xì)心展示，不要急于求成，催促顧客，所謂“欲速則不達(dá)”。特別是當(dāng)顧客拿幾種商品對比挑選時，銷售員應(yīng)盡量跟顧客保持一定的距離，讓顧客可以無拘無束地比較、觀看商品，并且能夠從顧客的言談舉止中推測顧客對什么樣的商品發(fā)生興趣，察言觀色，讀懂顧客的想法，然后才能從商品的原料、設(shè)計、用途等方面選擇重點向顧客介紹。

對于那些沒有多大購買打算，來商店隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的顧客，也得講究一定的策略。這一類顧客進店后，有的行走緩慢，東瞧西看；有的行為拘緊，徘徊觀望；有的是專往熱鬧地方湊。對這種消費者，如果他(她)們不臨近柜臺，就不忙于接觸，但應(yīng)該隨時注意他(她)們的動向，當(dāng)其突然停步觀看某種商品，表露出中意神態(tài)時，或在商店內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，又停步觀看這種商品時，銷售員就應(yīng)及時的打招呼。

總之，一個月下來雖然覺得很累，但是我學(xué)到了很多東西，生活變得充實了。更重要的是，我體會到了勞動的快樂，同時也標(biāo)志著我向社會又邁進了一步，社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。相信這一次的經(jīng)驗將為我今后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，這無疑是我人生旅途上的一次難忘的經(jīng)歷。

實踐的意義究竟在哪里？是實踐所得的報酬嗎？顯然不是，實踐就是要把我們課本上學(xué)到的東西付諸于現(xiàn)實生活，真正做到理論聯(lián)系實際。只學(xué)不實踐，那么學(xué)到的東西還是等于零，這個道理再明白不過了。從另一個方面講，實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，現(xiàn)在的就業(yè)壓力可以想見有多么嚴(yán)峻，如果沒有絲毫的經(jīng)驗就想在若干年后有一番大作為，那幾乎是不可思議的。從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐，只有不斷地在各方面中武裝自己，才有可能在將來激烈的競爭中脫穎而出。

總而言之，通過寒假的這次兼職，我覺得寒假社會實踐活動是我們大學(xué)生投身社會、體驗生活的真實契機。俗話說，機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，此言不差，我們只有不斷付出努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷凌云壯志，自覺提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的陣痛，加快融入社會的步伐，才能在這個人才輩出的時代站穩(wěn)腳跟，才能勝任未來更大的挑戰(zhàn)。

寒假的社會實踐活動已經(jīng)告一段落了，但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s永遠(yuǎn)不會完結(jié)。謹(jǐn)以此文表達(dá)我對這次寒期實踐的深切懷念，也懷念五金店！

第三篇：五金業(yè)務(wù)員實習(xí)報告（模版）

五金店是一個很常見的單位，下面就是小編為您收集整理的五金業(yè)務(wù)員實習(xí)報告的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

五金業(yè)務(wù)員實習(xí)報告一

201X年7月20號至201X年8月20號，為期一個月的時間。我在新會區(qū)大澤鎮(zhèn)永業(yè)五金建材店從事銷售工作。

做為一個即將踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)作為一名銷售人員兼店長我覺得應(yīng)該具備以下幾方面技能知識：

1、銷售人員應(yīng)該有清晰的銷售目標(biāo)；

2、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣；

3、銷售人員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣；

4、銷售人員要加強自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)來提高自己的銷售技能；

5、學(xué)會如何去聆聽；

6、在與客戶交談的時候不要鋒芒太露 要抱以誠懇，學(xué)習(xí)的心態(tài)；

7、溝通能力；

8、協(xié)調(diào)能力；

9、規(guī)劃與統(tǒng)整能力；10 技術(shù)技能。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實習(xí)請求。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果或付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。每天8點就得到公司報到，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校則可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是我實習(xí)之前就知道工作不能馬虎，因為你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一

起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類五金，牢記各項特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我利用午休時間去周圍五金店學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，我也知道了，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的要求和關(guān)注點從而做出準(zhǔn)確的判斷。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

最后，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做五金促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)

校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

五金業(yè)務(wù)員實習(xí)報告二

為了讓大學(xué)的的第二個寒假過得充實而又有意義，我選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信心滿滿的，好歹自己是個名正言順的大學(xué)生，自認(rèn)為找點兼職是不會有多大的困難的，而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。等到我放假后才去應(yīng)聘，這些炙手可熱的快餐店早已招滿人了，所以我很可憐的連一個面試的機會都沒有。最后自己算是來了個破釜沉舟，去了某個服裝店碰碰運氣，但結(jié)果貌似理所當(dāng)然我被拒了，理由是我基本不會說話，這下可算把我打擊得徹底了，總算見識了社會的江湖性質(zhì)，也正因如此，我開始了思考生活問題和生存問題。百般無奈，我只能靠關(guān)系去了個五金店當(dāng)營銷員，也不管什么待遇了，覺得自己能夠應(yīng)付一下再說了。到底算是謀了個事做，但是“實踐”的意義還遠(yuǎn)在后頭呢。

令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我經(jīng)常被顧客一眼看出是學(xué)生，顯而易見我的經(jīng)驗不足得很，這促使我下意識得努力工作，打消了貪圖安逸的念頭。每天8點上班，下午4點下班，中午不休息，乍看時間安排還可以，不是很長，但是從早站到晚，想做好一個營銷員其實并不容易，在整個寒假的兼職過程中，我學(xué)到了很多。

首先是關(guān)于銷售技巧方面的，如何提高銷售量全在技巧的把握上，自己在這方面原先是一竅不通的，可是隨著工作的收入，同時在向同事的學(xué)習(xí)下，我一步一步地走上了軌道。

記得剛上班時，我熱情有加，一碰到顧客進門便尾隨左右，沒等顧客反應(yīng)過來，還沒看清柜臺的商品時我早就追問了幾遍“買什么，請隨便看”，結(jié)果顧客顯然隨便看不了了，在我“咄咄逼人”的形勢下匆忙離開。反復(fù)兩三次同樣的遭遇使我不得不反思我銷售技巧方面的問題，漸漸地我改“硬攻”為“智取”，效果改變得明顯多了。由此我總結(jié)出了一條經(jīng)驗，就是成功達(dá)成交易的前提是給顧客營造一個輕松的購物環(huán)境。

接下來的一條經(jīng)驗是“男女有別”，摸索出這條經(jīng)驗就沒之前那么簡單了。可能有一部分人還沒能理解到吧，我想這如果不是有這方面的銷售經(jīng)歷的話，是輕易覺察不到的。起初，我對男女顧客可謂“一視同仁”，根本不懂得區(qū)別對待，用在男顧客的銷售技巧也用在女顧客身上，這當(dāng)然導(dǎo)致我開始有一陣子銷售額很差。“男女有別”還是得益于店里一個同事的提醒。據(jù)他的分析，男顧客在購買商品以前，一般都是目標(biāo)很明確的，所以在購買過程中雷厲風(fēng)行，對自己的選擇較少猶豫不決，特別是有個明顯的現(xiàn)象，大部分男顧客不會“斤斤計較”，他們不喜歡花那么多時間去選擇、比較。相反，女顧客就習(xí)慣精挑細(xì)選了，甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”，逛完這家逛那家，比來比去，可謂不厭其煩。針對男女顧客的這些特點，銷售員就應(yīng)該對他/她們區(qū)別對待，對男顧客應(yīng)主動熱情地接待，詳細(xì)介紹商品的性能、特點、使用方法等等，有針對性地推薦商品，使其求快的心理得以滿足。而對于女顧客，當(dāng)然熱情不減，耐心更是必要的，銷售員應(yīng)該給她們足夠的時間慢慢看慢慢挑，盡可能地提供周到細(xì)致的服務(wù)。經(jīng)過同事的這番推銷，我認(rèn)識到了男女顧客在購買和消費心理方面的差別，也逐漸地提高了銷售技巧。

最后的一條銷售經(jīng)驗可謂是至關(guān)重要的，如果能夠妥善運用，相信達(dá)成交易是不會有多大困難的，這就是“見機行事”。對于一個初出茅廬的我，掌握這條經(jīng)驗是頗費功夫的，俗話說得好，冰凍三尺非一日之寒，英諺不是也說，Rome is not build in one day。當(dāng)顧客選購時，一般都要看一看、問一問、比一比、摸一摸、試一試，這個過程讓顧客得以了解和認(rèn)識商品的，應(yīng)該說是不可或缺的，因此銷售員要耐心地幫助顧客挑選，主動介紹，細(xì)心展示，不要急于求成，催促顧客，所謂“欲速則不達(dá)”。特別是當(dāng)顧客拿幾種商品對比挑選時，銷售員應(yīng)盡量跟顧客保持一定的距離，讓顧客可以無拘無束地比較、觀看商品，并且能夠從顧客的言談舉止中推測顧客對什么樣的商品發(fā)生興趣，察言觀色，讀懂顧客的想法，然后才能從商品的原料、設(shè)計、用途等方面選擇重點向顧客介紹。

對于那些沒有多大購買打算，來商店隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的顧客，也得講究一定的策略。這一類顧客進店后，有的行走緩慢，東瞧西看；有的行為拘緊，徘徊觀望；有的是專往熱鬧地方湊。對這種消費者，如果他(她)們不臨近柜臺，就不忙于接觸，但應(yīng)該隨時注意他(她)們的動向，當(dāng)其突然停步觀看某種商品，表露出中意神態(tài)時，或在商店內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，又停步觀看這種商品時，銷售員就應(yīng)及時的打招呼。

總之，一個月下來雖然覺得很累，但是我學(xué)到了很多東西，生活變得充實了。更重要的是，我體會到了勞動的快樂，同時也標(biāo)志著我向社會又邁進了一步，社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。相信這一次的經(jīng)驗將為我今后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，這無疑是我人生旅途上的一次難忘的經(jīng)歷。

實踐的意義究竟在哪里？是實踐所得的報酬嗎？顯然不是，實踐就是要把我們課本上學(xué)到的東西付諸于現(xiàn)實生活，真正做到理論聯(lián)系實際。只學(xué)不實踐，那么學(xué)到的東西還是等于零，這個道理再明白不過了。從另一個方面講，實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，現(xiàn)在的就業(yè)壓力可以想見有多么嚴(yán)峻，如果沒有絲毫的經(jīng)驗就想在若干年后有一番大作為，那幾乎是不可思議的。從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐，只有不斷地在各方面中武裝自己，才有可能在將來激烈的競爭中脫穎而出。

總而言之，通過寒假的這次兼職，我覺得寒假社會實踐活動是我們大學(xué)生投身社會、體驗生活的真實契機。俗話說，機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，此言不差，我們只有不斷付出努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷凌云壯志，自覺提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的陣痛，加快融入社會的步伐，才能在這個人才輩出的時代站穩(wěn)腳跟，才能勝任未來更大的挑戰(zhàn)。

寒假的社會實踐活動已經(jīng)告一段落了，但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s永遠(yuǎn)不會完結(jié)。謹(jǐn)以此文表達(dá)我對這次寒期實踐的深切懷念，也懷念五金店！

第四篇：五金零部件加工廠實習(xí)報告

五金零部件加工廠實習(xí)報告

我實習(xí)的單位是一家五金零部件加工廠。生產(chǎn)的零部件種類很多，主要是以沖壓的零部件為主，每一批的訂單都不多，屬于種類多批量少的產(chǎn)品生產(chǎn)類型。廠的規(guī)模很少，只有10來個左右的工人。

加工廠的大概布局圖如下。車床的型號有大、中、小三種，而從它們的擺設(shè)和廠的規(guī)模上可以看出，它是屬于工藝對象專業(yè)化布置。從下圖可以看出，產(chǎn)品的進出口是沒有硬性規(guī)定，原材料主要是從二車間門口進去，原因是二車間門口剛好正對著正門，汽車進來直接就可以把原材料在車間門口卸貨，還有一個原因是，二車間放置著大型的沖床，它幾乎是所有產(chǎn)品的第一個工序的加工設(shè)備。而產(chǎn)品的出口是在一車間門口還是二車間門口，這主要考慮生產(chǎn)的最終產(chǎn)品究竟是在一車間生產(chǎn)還是二車間生產(chǎn)，因此，兩個車間的門口都是產(chǎn)品的出口。

這種布局好嗎？當(dāng)然有好的方面，也有壞的方面。好的方面：布局簡單，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題會很容易被發(fā)現(xiàn)，車床的利用率很高，只要近期有訂單，車間里平均一天空閑的車床數(shù)不超過兩臺。因為幾乎每臺車床都是‘多面手’，只要裝上不同的模具它可以生產(chǎn)不同工序產(chǎn)品。再者，物流路線挺順暢。人員之間的溝通很方便（雖然機床運作時聲音很大，但影響不大），中間產(chǎn)品可以按一定的方向流動（注：雖然這不是最佳的流動方向，在下面會有所敘述，但是，這也總比雜亂無章地把中間產(chǎn)品搬來搬去的好），可以減少一定的搬運量。壞的方面：很明顯，二車間中幾臺車床聚在一起不利于中間產(chǎn)品的運輸和存放，相反地，應(yīng)該的車床放得分散一點，均衡一下中間產(chǎn)品的存放量。而一車間呢，在門口的右邊靠墻的地方用來放置了一些雜物，使本來可以放置設(shè)備的位置利用不了，降低車間空間的利用率。當(dāng)然，在這里不擺放設(shè)備，主要是為了更方便人員的走動。從整個布局來說，設(shè)置得不是很理想，這么大面積，中間產(chǎn)品的搬運量卻不是最少的，可以說，這種布局對整個廠的生產(chǎn)率是有一定影響。至于影響多少就需要實際的定量分析了（很可惜在實踐的時候，沒有注意到這個問題）。

從車床的種類上看只有一種，沖床，同時還有其它兩種設(shè)備：壓管設(shè)備和電磨。電磨是用來加工簡單的模具時用到，加工模具時還會用到人工電鍍，然后再把模具固定在空閑的沖床上，就可以生產(chǎn)零部件了。這樣就決定了每一臺車床都可以生產(chǎn)每一種產(chǎn)品的一個或多個工序。而哪一臺車床加工哪個一個工序，這又取決于每臺車床的承壓力，以及每個中間產(chǎn)品所需的沖壓力。上圖中的小圓圈代表沖床，而箭頭表示產(chǎn)品的一般加工方向。接下來就分析一下兩個車間的物流狀況吧！

首先看一下二車間的產(chǎn)品流向吧，眨眼看來，這個方向很不合理。產(chǎn)品的最終出口是二車間的門口，可是，最后一道工序的車床卻設(shè)在最里面或者中間。在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品在二車間流動的方向是逆時針，而有些卻是順時針。很明顯地，這是由于車床擺放不合理所導(dǎo)致的，生產(chǎn)產(chǎn)品方向的一致性是生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)。它這樣一種設(shè)置，很明顯地，缺乏有序性，會增加下一種產(chǎn)品的準(zhǔn)備時間。從另一方面來說，這樣擺放可能是為了某一兩樣種中間產(chǎn)品的存放吧！但是，大家也知道，生產(chǎn)率的提高并不是僅僅是某幾個生產(chǎn)步驟的提高，各個車床生產(chǎn)能力的不均衡必定會影響最終產(chǎn)品生產(chǎn)效率。但是很遺憾的人，沒有人能真正解決這個問題，而僅僅在某個瓶頸工序上增加工人數(shù)（但本身這個車床的工人是不夠的）。沒有人會探討為什么這處工序會成為瓶頸，有沒有解決方法？有時為了提高車床的利用率，當(dāng)一臺車床閑置了，就開始另一種產(chǎn)品的生產(chǎn)，也顧不上什么中間產(chǎn)品流動的一致性，更也沒有考慮到什么中間產(chǎn)品的搬運量了。因為大家都有一個共識，解決這些問題不值錢，所以它就不能夠引起人的足夠重視。這還有一個很大的問題，不知道是設(shè)備調(diào)試人員的技能水平不夠，還是車床太舊的原因，總之，這些車床老是出問題，這對車間生產(chǎn)是很致命的問題。這個問題一天不解決，基本就談不上說什么解決車床之間生產(chǎn)能力的均衡性了。

再來看一下一車間吧！可以看出這里的設(shè)備生產(chǎn)兩種不同類型的產(chǎn)品，這里的車床都是小型的，且從中間產(chǎn)品流動的方向來說，好像很不合理，對吧？都是向里面流動的。對于下面的那一套車床倒沒有多大關(guān)系，因為它們生產(chǎn)是以重量比較輕的小零件為主。但是上面那套車床這樣擺是不行的，因為它們生產(chǎn)的產(chǎn)品比較重（把一條條空心的鐵管壓成一定的形狀，再把它運到接近門口的那一塊空地上，最后把管子焊接起來）。如果可能的話，這兩套設(shè)備應(yīng)該對換一下位置。小廠的資金太少了，根本不可能使生產(chǎn)流水線化（除非自己有能力去設(shè)計組裝，可以說，有這種能力的老板很少），因此盡可能地減少中間產(chǎn)品的搬運量，才能有效地利用人力和物力。

還想到一個問題，有時候，有些產(chǎn)品在二車間加工完以后，再搬到一車間中閑暇的車床去加工剩下的工序。這時，你可以想象到，生產(chǎn)的效率是如何了（雖然管理模式真的很“靈活”）。

從圖上，可以明白地看出，該廠根本不設(shè)倉庫的。在靠墻壁的小塊地方會放上一些產(chǎn)品的包裝物，如包裝繩和一些裝剩料的大袋子。工具和以前用過的模具就放在一車間的左上角，模具被放在鐵架子上，而工具多數(shù)就放在一張長桌子里。中間產(chǎn)品就地存放（這是毫無疑問的），而一些占據(jù)空間比較大的成品一般放在二車間門口的右邊那一塊地方。可再加工的剩料和不可再加工的剩料存放得不太合理，這里一堆，那里一堆。同時不可再加工的剩料不及時地被清理掉，存放得太多，占去了不少空間。但是，這些問題都解決了，能夠為這家小廠帶來多少效益呢？可能會很小，因為據(jù)我了解，該廠的員工都屬于比較純樸的人，不會去偷廠里的剩料，而原料是絕對沒有人敢去偷的，因為少了一塊鐵板是很容易被發(fā)現(xiàn)的，然而，剩料賣了折回來的錢也不多吧！偷來也沒啥意思。那么，你也許會問，那么，那些放在鐵架上的模具或鐵塊呢？這也不用擔(dān)心，因為工人做多長時間，廠長幾乎就呆多長時間。

我對這個廠的部局有個想法，把中間那一堵墻打通，車床和其它要用到電的設(shè)備都靠墻去，把加工接近程度最強的車床放在一起，車床型號由大到小按逆時針方向擺放，同時車床之間的間隔盡可能的均衡。中間劃出一定面積來放置可再可加工的剩料，一些以前用過的模具，和平時使用的工具等等。出口定為原一車間的門口，進口定為原二車間的門口。還有一點應(yīng)該注意的是，最頻繁生產(chǎn)最后一個工序的車床應(yīng)盡可能地靠近原一車間的門口，相反地，最頻生產(chǎn)第一個工序的車床應(yīng)盡可能地靠近原二車間的門口（讀者對這個方案有什么見解，歡迎互相交流）。

在產(chǎn)品的營銷方面做得不是很理想，這樣導(dǎo)致了生產(chǎn)的不均衡，訂單在不同的月份變化很大。生產(chǎn)不均衡引起資源浪費很多，以沉沒成本為主，如車床的利用率低，也有變動成本，如工人的工資和一些原材料等等。從另一方面來說，產(chǎn)品營銷做得不好，也與生產(chǎn)管理不到位有一定關(guān)系。如，為了節(jié)省開支，上一年沒有用完的原材料，下一年繼續(xù)使用，或者購買一些廉價的原材料，而質(zhì)量差的原料會直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次（注：這只是產(chǎn)品檔次提高的基礎(chǔ)，要提高產(chǎn)品的檔次，必需增加產(chǎn)品的技術(shù)含量）。另一方面，生產(chǎn)率的低下使產(chǎn)品的平均成本降不了，而中國的市場規(guī)則是，只有產(chǎn)品價格足夠地低才能生存。哪怕你對國內(nèi)

廠家這種不道德的價格戰(zhàn)，再怎么鄙視也得遵循，至少也得取個中庸的價格。

這一次實踐，使我感受到生活的不容易，以及工人的辛苦，天天都干著既單調(diào)又辛苦的活，他們的干活動力是什么，是家庭，老幼的要吃飯，幼的還要讀書，開支大是不用說的，如果家里的孩子不懂事，花費特別大，那更不用說的了。參考資料：

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7回答者：熱心網(wǎng)友 | 回答時間：2009-9-1 06:01 | 我來評論

第五篇：五金塑料廠生產(chǎn)實習(xí)報告

在曾教授的倡導(dǎo)下，今年的3月18日至4月28日期間的雙休日，我在順德杏壇鎮(zhèn)新榮五金塑料廠進行了實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的認(rèn)識，深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導(dǎo)——“要鍛煉，到小型企業(yè)去!”?！白龉芾?，三分理論，七分經(jīng)驗?！?/p>

我所實習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了，規(guī)模越來越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩千多平方米的倉庫，和一支由7輛貨車組成的車隊。

很幸運，實習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點;排班與工作通報;會議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒有大學(xué)文憑?，F(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

實習(xí)期間，因為工作的需要，我走訪過財務(wù)部、生產(chǎn)部和運輸部，其中印象最深刻的就是運輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設(shè)運輸部門呢?我就問老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機，年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時也經(jīng)營起塑料買賣，結(jié)果塑料買賣就越做越火，直到現(xiàn)在。

而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營概況如下：

在曾教授的倡導(dǎo)下，今年的3月18日至4月28日期間的雙休日，我在順德杏壇鎮(zhèn)新榮五金塑料廠進行了實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的認(rèn)識，深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導(dǎo)——“要鍛煉，到小型企業(yè)去!”?！白龉芾?，三分理論，七分經(jīng)驗。”

我所實習(xí)的順德杏壇新榮五金塑料廠，是我親戚開的一間小型企業(yè)，主要經(jīng)營塑料買賣，塑料加工等五金塑料行業(yè)，另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了，規(guī)模越來越大。這短短的十幾年，不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年，更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年，公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門，以及星加波等地區(qū)，取得相當(dāng)大的成績，正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人，擁有先進的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩千多平方米的倉庫，和一支由7輛貨車組成的車隊。

很幸運，實習(xí)單位讓我代理業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理的工作，分擔(dān)業(yè)務(wù)部秘書工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點;排班與工作通報;會議準(zhǔn)備，接待客戶;整理客戶文件資料等。

短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺，他們大多都只是高中畢業(yè)，沒有大學(xué)文憑?，F(xiàn)在他們的能力，完全源于公司的培訓(xùn)和自強不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。

實習(xí)期間，因為工作的需要，我走訪過財務(wù)部、生產(chǎn)部和運輸部，其中印象最深刻的就是運輸部了。一間普通的塑料加工公司下，為何又下設(shè)運輸部門呢?我就問老總，他也毫不吝嗇的道出了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。老總原先是一位貨車司機，年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時也經(jīng)營起塑料買賣，結(jié)果塑料買賣就越做越火，直到現(xiàn)在。

而關(guān)于公司，生產(chǎn)經(jīng)營概況如下：

1、公司主要的盈利業(yè)務(wù)是塑料買賣加工業(yè)務(wù)，因此，倉庫管理密切關(guān)系到公司業(yè)務(wù)。但是，我了解到：公司沒有一個倉庫物流管理系統(tǒng)，倉庫管理完全依靠于招聘有經(jīng)驗的倉管(倉庫管理員)，而且貨物在倉庫間的互相調(diào)配很不靈活;倉庫里的貨物擺放不齊整，沒有分區(qū)擺放易燃塑料(過去十年曾經(jīng)發(fā)生過三起塑料自燃火災(zāi)事件，由于買了保險，才沒有導(dǎo)致重大損失);另外，業(yè)務(wù)部門反映倉庫有限阻礙了業(yè)務(wù)增長(年中一兩個月)。

2、公司欠缺人力資源部門。隨著業(yè)務(wù)的增長，近幾年公司不斷擴大員工數(shù)目，現(xiàn)有員工三百多人，但依然還實行以往的管理方法，公司員工的職工工資由財會人員進行，培訓(xùn)由各自部門自行進行，員工福利等由懂事會負(fù)責(zé)。懂事會的解釋是鑒于公司現(xiàn)在的規(guī)模與員工數(shù)目還處于發(fā)展階段，人力資源部門的設(shè)立是必然的，但不是現(xiàn)在。

3、公司所經(jīng)營的塑料加工生產(chǎn)線的工作流程，我整理了一下：

塑料加工的生產(chǎn)流程圖

4、公司擁有一支由7兩貨車的小運輸隊伍，足夠于日常的貨物運轉(zhuǎn)，但還是出現(xiàn)資源利用不充分等問題。此外，懂事會也曾經(jīng)多次為是否繼續(xù)維持車隊運轉(zhuǎn)而發(fā)生分歧。

對此，我結(jié)合書本提出了有關(guān)建議和對策：

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，雖然該塑料廠規(guī)模較小,但形象問題也不容忽視，因此建議塑料廠注重自己的企業(yè)形象，建設(shè)一客戶接待室是十分有必要的，同時也可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高。

2、倉庫貨物管理上，進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該同時考慮到出貨時的方便，當(dāng)然也要顧及塑料品容易自燃的特性，因此有必要制定堆放貨物的標(biāo)準(zhǔn)。堆放要整齊合理，以免倒塌;貨物(塑料加工品)要分門別類，以防發(fā)生化學(xué)反應(yīng);易燃易爆物品分區(qū)隔離擺放，以防造成重大以外損失。

3、倉庫物流控制上，應(yīng)創(chuàng)立一控制系統(tǒng)，以實時向業(yè)務(wù)車間提供一定時間內(nèi)的庫存信息。要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。條件允許的話，可聯(lián)系附近的若干倉庫，建立互助關(guān)系，使那些一時無法庫存的商品有地方儲存。

4、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。特別是現(xiàn)在，小企業(yè)向中型企業(yè)發(fā)展的階段，企業(yè)自行培養(yǎng)的人才是發(fā)展變革的核心，應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒其他中型企業(yè)的先進培訓(xùn)經(jīng)驗，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。