第一篇：技術(shù)戰(zhàn)略和能力

山東電力集團公司技術(shù)戰(zhàn)略及技術(shù)能力分析 一．簡要介紹

山東電力集團公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司，以規(guī)劃、投資、建設(shè)和運行經(jīng)營山東電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)。山東電力集團公司擁有包括全省兩個副省級市和15個地級市供電公司在內(nèi)的31家下屬公司以及山東省電力公司、山東核電集團公司、山東魯能控股集團有限公司和山東魯能鑫源控股集團有限公司4家全資子公司。控股、參股和受托運行經(jīng)營22家發(fā)電企業(yè)、7家電力施工設(shè)計企業(yè)和23家多鐘產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及6家金融企業(yè)。管理縣級供電公司98家，供電區(qū)域15.7萬平方公里，供電人口9579萬，服務(wù)3570萬電力客戶。

作為國有重要能源骨干企業(yè)和全省最大的公共服務(wù)企業(yè)，公司致力于規(guī)劃、建設(shè)和運營山東電網(wǎng)，為山東經(jīng)濟社會發(fā)展提供安全、可靠和優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)。豪情繪藍圖，號角催征程。山東省電力公司將以領(lǐng)先發(fā)展的昂揚銳氣，苦干實干的攻堅斗志，干事創(chuàng)業(yè)的澎湃激情，牢記使命，永爭排頭，為全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司不懈奮斗！

二．發(fā)展戰(zhàn)略

在“十一五”規(guī)劃時期，公司立足于科學發(fā)展，堅持效益至上，推進公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。公司的安全保障能力、資源配置能力、資產(chǎn)盈利能力、科技創(chuàng)新能力和風險防范能力顯著提高，現(xiàn)代化管理水平、信息化水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、職工隊伍素質(zhì)和公司品牌形象顯著提高，在堅持“四個服務(wù)”，促進全省經(jīng)濟社會發(fā)展、全面建設(shè)小康社會進程中的作用顯著提高，在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)中是第1個初步建成電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司。

三．總體目標

根據(jù)山東電力集團公司發(fā)展規(guī)劃，截至2020年，山東特高壓電網(wǎng)將緊密融入國家特高壓電網(wǎng)，建成以3個特高壓交流落點為重要支撐，4個直流落點深入負荷中心，以覆蓋全省所有市地的“五橫兩縱”500千伏環(huán)網(wǎng)為主網(wǎng)架，以220千伏環(huán)網(wǎng)為市域電網(wǎng)主網(wǎng)架的堅強電網(wǎng)。

屆時，山東電網(wǎng)將具有較強受電能力和較高穩(wěn)定水平，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)清晰、技術(shù)先進、運行靈活和安全可靠，實現(xiàn)全省各級電網(wǎng)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

四．企業(yè)文化

1.企業(yè)精神

“努力超越，追求卓越”的“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我和超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。

“兩越”精神的本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新和科學發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進。

2.企業(yè)價值觀

“誠信、責任、創(chuàng)新和奉獻”是企業(yè)價值觀的核心內(nèi)容，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

“誠信”，是企業(yè)立業(yè)和員工立身的道德基石。每一位員工、每一個部門和每一個單位，每時每刻都要重誠信和講誠信，遵紀守法和言行一致，忠誠國家和企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。

“責任”，是勇挑重擔和盡職盡責的工作態(tài)度。公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責和對自己負責。

“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展和事業(yè)進步的根本動力。公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)和敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。

“奉獻”，是愛國愛企和愛崗敬業(yè)的自覺行動。企業(yè)對國家和員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電和世博保電等急難險重任務(wù)面前，公司員工不計代價、不講條件和不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應(yīng)對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾和落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干和腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。

五．技術(shù)戰(zhàn)略與能力

一個企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中得以生存和發(fā)展，關(guān)鍵要素在于企業(yè)的商品或者服務(wù)能夠滿足市場的需求、給客戶帶來良好的使用感受，需要針對市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，制定針對性的營銷目標，通過完善企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，來達到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。電力企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的根本目標是要滿足客戶的用電需求，在整個營銷過程中涉及市場分析、銷售行為學、要分析客戶的心理，在以上基礎(chǔ)上，通過完善的企業(yè)制度和高效的管理來完成企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。它主要包括客戶讓渡價值理論、關(guān)系營銷理論、電力市場營銷組合理論、電力市場細分理論等內(nèi)容。

1.客戶讓渡價值理論

客戶讓渡理論是由現(xiàn)代營銷之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)提出的一個研究構(gòu)成客戶機制的基本內(nèi)涵和價值基本標準的理論。客戶讓渡價值理論是客戶價值總額與成本總額之間的差值?？蛻魞r值總額體現(xiàn)客戶在消費過程中的期望值，可以反映在商 品質(zhì)量、企業(yè)形象、服務(wù)水平等多個方面。成本總額體現(xiàn)在顧客在購買企業(yè)的商品或者服務(wù)過程中，所服務(wù)的全部內(nèi)容，這可以是有形的，也可以是無形的，主要涉及花費的時間、經(jīng)歷、交通、金錢和體力等方面。所以，顧客在選擇商品或 者服務(wù)的過程中，會不自覺地比較價值和成本之間的差值，盡可能選擇價值大，成本小的商品。就比如，現(xiàn)在有些消費網(wǎng)站，顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽完成購 物，通過網(wǎng)上支付的形式獲得免費的送貨服務(wù)。及時網(wǎng)絡(luò)商品稍微有些貴，但相 比極低的客戶總成本，消費者還是會去選擇。這就體現(xiàn)了顧客選擇最大讓渡得結(jié)果。

可以通過以下幾種方法增加客戶讓渡價值：

（1）增加客戶總價值。影響客戶總價值的主要因素為：產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等幾方面。其中，產(chǎn)品價值是指由產(chǎn)品功能、屬性、品質(zhì)、種類及樣式所帶來的價值。產(chǎn)品價值是客戶選購產(chǎn)品的首要因素，是由客戶需要來決定的。服務(wù)價值主要針對具體的貨物，企業(yè)在向顧客銷售物品本身的同時，還會向顧客提供后續(xù)的增值 服務(wù)，比如大件商品免費送貨上門、家用電器免費安裝、定期上門檢測維護等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是組成客戶總價值的關(guān)鍵因素之一。人員價值是針對員工的營銷思想、知識結(jié)構(gòu)及水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、制度的執(zhí)行力、創(chuàng)新意識以及工作效率等方面為企業(yè)來帶的價值。由于企業(yè)的經(jīng)營和銷售是由員工來完成 的，因此，員工的價值直接影響著企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)的整體質(zhì)量，決定客戶價值的大小。人員價值對客戶的影響作用是潛移默化的。形象價值直接反應(yīng)了企業(yè)的品牌的形象和公眾形象，是由企業(yè)商品質(zhì)量和服務(wù)水平所決定的，具 體體現(xiàn)在企業(yè)的商標、產(chǎn)品、包裝、工作場所等構(gòu)成的形象價值。

（2）降低客戶總成本?？蛻糍徺I產(chǎn)品的總過程是從產(chǎn)生需求動機——尋找購買信息——判斷選擇產(chǎn)品——決定購買——實施購買以及購后感受?？蛻艨傎徺I成本除了包括貨幣成本之外，還包括客戶的時間成本、精神成本等因素。一般情況下，客戶購買商品首先考慮的是貨幣成本的高低，貨幣成本是構(gòu)成客戶購買總成本決定因素。除此之外，客戶在購買產(chǎn)品過程中耗費的時間、精神 等也是影響其購買決定的重要影響因素。企業(yè)想要為客戶創(chuàng)造最大的讓渡價值，滿足客戶的需求能，必須幫助客戶降低非貨幣成本。對電力產(chǎn)品來說，電力產(chǎn)品因其特殊性，最主要的產(chǎn)品屬性是電能的周波、電壓合格率及供電可靠性。顧客對于電力消費的需求其實很簡單，就是希望用最少的價格購買到盡可能多的、高質(zhì)量的電力服務(wù)。

目前，電力企業(yè)在增加產(chǎn)品價值，降低客戶成本方面，可以圍繞以下幾方面進行： ① 加強主網(wǎng)建設(shè)、加快配網(wǎng) 改造升級。對電力企業(yè)來說，要把電力產(chǎn)品銷售出去，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；對客 戶而言，則是用貨幣購買電力產(chǎn)品，實現(xiàn)其產(chǎn)品價值。② 降低電力建設(shè)造價，取 消不合理收費，降低客戶購買的貨幣成本。

③ 要想使客戶花更少的錢買到更多的電，需要轉(zhuǎn)變觀念進行電價創(chuàng)新，加大峰谷電價

推廣力度，推行豐枯電價，不同 用電可靠度電價，不同負荷電價，增強產(chǎn)品適應(yīng)

性，滿足客戶對產(chǎn)品價值的多樣 化要求，以滿足為客戶創(chuàng)造更多更大產(chǎn)品價值的目的。

④ 加大技術(shù)進步力度，搞 好安全生產(chǎn)，提高電能產(chǎn)品合格率和可靠性。電力產(chǎn)品電

壓及周波不穩(wěn)定、供電 不可靠必將損害客戶利益，更談不上實現(xiàn)客戶的產(chǎn)品價值。

綜上，客戶總價值與總成本的各個構(gòu)成因素是互相作用、互相影響的。某一 價值因素的變化不僅影響其它價值因素的增減，從而影響客戶總成本的大小，而 且還影響客戶整體讓渡價值的大小。因此，電力企業(yè)在決定企業(yè)營銷戰(zhàn)略時，要 從多個角度入手考慮客戶的心理和需求，客戶希望得到盡可能多的總價值，同時希望擔負盡可能少的總成本，因此，在市場營銷過程中，需要抓住客戶的心理與需求，平衡總價值和總成本之間的關(guān)系，從而以較低的市場營銷費用為客戶提供 更多客戶讓渡價值的產(chǎn)品。

2.關(guān)系營銷理論

關(guān)系營銷理論是由巴巴拉·本德·杰克遜(BarbaraB．Jackson）于１９８５年提出的。理論把營銷活動看成是一個由產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其 他公眾發(fā)生交易互動作用的過程，其核心思想是建立和發(fā)展與這些公眾的關(guān)系。電力企業(yè)實施關(guān)系營銷策略有助于培養(yǎng)電力客戶的高滿意度和忠誠度，使企業(yè)與客戶之間的關(guān)系達到享受滿意的最高境界；有助于對內(nèi)對外塑造企業(yè)的良好形象，并與利益群體保持更深層次良好、持續(xù)的關(guān)系。

（1）電力企業(yè)與內(nèi)部雇員之問的關(guān)系

電力公司要實現(xiàn)良好的營銷戰(zhàn)略目標，不能簡單地依靠市場營銷人員和客戶 服務(wù)人員，更要依靠企業(yè)上上下下全體員工的努力。只有企業(yè)全體員工嚴格按照 企業(yè)制度執(zhí)行，依照企業(yè)服務(wù)水平目標努力，各部門才能通力協(xié)作，使企業(yè)高效 運作以達到企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標，才不會形成短板。要通過培養(yǎng)每個員工的營銷意 識，通過提高服務(wù)質(zhì)量，提升總體價值，減少總體成本來吸引客戶，最終是要提升客戶的忠誠度。因此，電力企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的努力，企業(yè)運營過 程中要充分體現(xiàn)以人為本的精神，同時要在企業(yè)文化的指導下，激勵員工提升自 身的實力，最終的目的是要提升企業(yè)的實力，形成企業(yè)和員工和諧發(fā)展的共贏局面。

（2）電力企業(yè)與消費者之間的關(guān)系

客戶是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，我們最熟悉的依據(jù)話“顧客就是上帝’’，足以 體現(xiàn)客戶對企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)所面對的市場競爭企業(yè)是就是客戶的競爭。企業(yè)的客戶包括兩大類，一類是組織客戶；另一類是消費者。不論是組織客戶還 是消費客戶，企業(yè)都應(yīng)該與其保持良好的溝通，盡可能全面了解客戶的需求，通 過提供完善的、人性化的服務(wù)，讓客戶滿意。就電力企業(yè)而言，企業(yè)所提供的服務(wù)涉及千家萬戶，需要為社會的每一個行業(yè)服務(wù)，所面對的客戶群包羅萬象，因 此，處理好與各類客戶之間的關(guān)系，不但關(guān)系到電力企業(yè)的自身的品牌形象和社 會形象，也關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力。因此，電力企業(yè)需要培養(yǎng)員工善于溝通的 工作作風，通過各種渠道和手段培養(yǎng)好與客戶之間的關(guān)系，以幫助企業(yè)更好、更快地發(fā)展。

（3）電力企業(yè)與競爭者的關(guān)系

電力企業(yè)之間的競爭是非常激烈的，突出表現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間的競爭。當前，不同類型的發(fā)電企業(yè)很多，有傳統(tǒng)的火力發(fā)電和水力發(fā)電，隨著目前的新能源的 發(fā)展，更有風力

發(fā)電、太陽能發(fā)電、潮汐發(fā)電和核電等企業(yè)。不同企業(yè)的發(fā)電成 本不同，因此發(fā)電價格成為最為主要的電力企業(yè)的競爭方式。隨著技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，目前出現(xiàn)了可替代能源加入到能源競爭的行列中。因此，電力企業(yè)只有通過相互 協(xié)作，才能在激烈競爭的市場上得以生存和發(fā)展。“合作競爭一一詞就此誕生，具有不同優(yōu)勢，能夠互補的企業(yè)可以增加企業(yè)間的合作，相互之間能夠取長補短，交流彼此的優(yōu)勢技術(shù)，以降低企業(yè)開發(fā)和運營的成本，以達到共贏的目的。

（4）電力企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系

電力企業(yè)屬于一個較為特殊的企業(yè)，倉儲環(huán)節(jié)。我國目前仍以煤電企業(yè)為主，生產(chǎn)、傳輸和銷售一體化完成，不需要 煤電企業(yè)主要的供應(yīng)商就是煤炭以及配 套的運輸物流公司。由于煤炭價格和物流成本近年來波動頻繁，因此，為了控制 企業(yè)生產(chǎn)的成本，電力企業(yè)應(yīng)該加深“供求一體化一協(xié)作，與重點企業(yè)建立戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系，將相互的利益捆綁在一起，加強溝通與合作，以求得企業(yè)的穩(wěn)定、有序、持續(xù)的增長，增強企業(yè)核心競爭力。

（5）電力企業(yè)與其他公眾的關(guān)系

對于可能對社會造成重大影響的企業(yè)，如政府機關(guān)、廣電媒體、各大院校、金融機構(gòu)等，電力企業(yè)應(yīng)該將他們作為重點客戶，提供更為高效、有力的電力保障服務(wù)。同時，針對社會重大活動，比如北京奧運會、上海世博會、廣東亞運會等，關(guān)系到國家形象，更需要有針對性地提供電力保障服務(wù)。所以，電力企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)該把這樣的組織和活動納入企業(yè)運營和營銷的重點工作中，有針 對性地制定營銷和保障策略。

綜上所述，電力企業(yè)在運營過程中，需要面對方方面面的關(guān)系，尤其是利益相關(guān)的事宜。不但要面的與企業(yè)員工、企業(yè)市場以及合作伙伴之間的直接關(guān)系； 還要面對與競爭對手之間的臨界關(guān)系；更要面對與社會公眾之間的間接關(guān)系。同時，隨著市場發(fā)展的不斷深入，這三個關(guān)系之間的界限越來越模糊，企業(yè)在運營發(fā)展過程中，要根據(jù)所需面對的不同的對象制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。所以電力企業(yè)制定的營銷策略是一個動態(tài)的，而不是一層不變的，要適時根據(jù)市場變化和客戶關(guān)系的變更而有節(jié)奏地調(diào)整，相比較過去計劃經(jīng)濟下的營銷體系，這種動態(tài)營銷策略是一種新的嘗試，也是一種新的挑戰(zhàn)。需要認真分析企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，開展一個動態(tài)的評估，根據(jù)不同對象的性質(zhì)，保持良好的溝通合作關(guān)系，均衡各個關(guān)系之間的利益關(guān)系，形成一個和諧、共贏的良好局面。

六．個人理解

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中發(fā)展出來的內(nèi)在手段，如果沒有企業(yè)之間的競爭，就不會出現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略存在的前提是市場競爭性，企業(yè)為了在市場中生存與發(fā)展、為了在市場競爭中取勝而免遭淘汰，才利用戰(zhàn)略來達到自己的目標。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是保持和提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)能力是一種復合能力，其中包括人、財、物、環(huán)境等方面的要素能力，包括技術(shù)、生產(chǎn)、采購、銷售、運輸、協(xié)作、公關(guān)等方面的橫向能力，包括戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作等方面的縱向能力，還包括學習、調(diào)整、創(chuàng)新等方面的動態(tài)能力。企業(yè)能力是一種綜合能力，不是各種能力的無機拼湊，而是各種能力的有機組合。企業(yè)能力是質(zhì)與量的統(tǒng)一。企業(yè)能力是可發(fā)展能力。

企業(yè)戰(zhàn)略的實施必須在企業(yè)的資源與能力間實現(xiàn)平衡，或者說，必須擁有資源和能力上的充分保障。

第二篇：技術(shù)戰(zhàn)略與創(chuàng)新

論企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略與創(chuàng)新-------格力集團技術(shù)和創(chuàng)新在實現(xiàn)可持續(xù)成功方面扮演著非常重要的角色，兩者都必須作為經(jīng)營戰(zhàn)略不可分割的一部分加以考慮。

在處理一些問題時，公司可能采取不同的戰(zhàn)略方法，當然這取決于公司所能獲得的資源和所處的競爭環(huán)境。但是，不管什么情況下，采用結(jié)構(gòu)化的方法制定一個充分考慮技術(shù)和創(chuàng)新的經(jīng)營戰(zhàn)略都是必要的。

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)而開放的體系，它由三種基本類型的戰(zhàn)略構(gòu)成，即模仿創(chuàng)新、自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新具有三個顯著的特點：模仿與跟進，針對性強，效果明顯，可進一步的改進與完善；自主創(chuàng)新以其鮮明的個性奠定了在創(chuàng)新體系中的地位，一是核心技術(shù)上的自主突破，二是關(guān)鍵技術(shù)的率先開發(fā)，三是新市場的領(lǐng)先開拓；合作創(chuàng)新亦成聯(lián)合創(chuàng)新，其特征表現(xiàn)為：第一、共生經(jīng)濟是合作創(chuàng)新存在和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。第二、合作創(chuàng)新的形式多種多樣。第三、合作創(chuàng)新各方須遵循收益分攤與風險分攤相對稱的原則。

企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略及研發(fā)戰(zhàn)略必須服從企業(yè)的總戰(zhàn)略及其所含的技術(shù)戰(zhàn)略。如：企業(yè)采用早進入市場的戰(zhàn)略，比之晚進入市場的戰(zhàn)略需要更高水平的新技術(shù)，需要在應(yīng)用研究方面花更大的力量。早進入市場的戰(zhàn)略需要加強基礎(chǔ)研究或定向的基礎(chǔ)研究。而且企業(yè)對新產(chǎn)品、新行業(yè)非常敏感，并且反映強烈。因為他們認為新產(chǎn)品、新行業(yè)能為企業(yè)提供更好的發(fā)展機會，企業(yè)應(yīng)該抓住這些機會。.注重應(yīng)用開發(fā)，注重模仿。在競爭對手開發(fā)出新產(chǎn)品以后，由于跟進的需要，他們會馬上進行模仿，以不放過可能的市場機會。而且，新的市場機會到來時，企業(yè)需

要馬上進入，所以他們的技術(shù)創(chuàng)新更側(cè)重于商品化產(chǎn)品最近的應(yīng)用開發(fā)，而不是注重基礎(chǔ)。

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略在知識經(jīng)濟時代已顯示了它無可替代的重要作用，格力集團就是牢牢把握住了這一救命稻草，從一個小企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)在在世界都有名的格力集團。

格力公司在1992年，格力電器創(chuàng)建時只有一條落后了10年的生產(chǎn)線，不足兩萬臺的年生產(chǎn)能力。要想在市場上立足發(fā)展，格力意識到必須依靠技術(shù)進步，技術(shù)創(chuàng)新使格力在工藝、質(zhì)量上趕上或超過國內(nèi)甚至世界上最好的品牌，以技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略形成后來者居上的競爭優(yōu)勢。技術(shù)創(chuàng)新是指變革事物本身即產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新；改變生產(chǎn)或加工物體的方法即過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，將過程 創(chuàng)新就是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)的變革。格力集團選擇從漸進創(chuàng)新開始，從質(zhì)量上入手，格力人深信：沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品；沒有不掙錢的行業(yè)，只有不掙錢的企業(yè)，只要開發(fā)出消費者喜愛的產(chǎn)品，就可以創(chuàng)造出局部的賣方市場。

為了促進企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新，格力每年拿出3000—5000萬元資金投入到新產(chǎn)品的研制開發(fā)上。格力進行產(chǎn)品創(chuàng)新，每年都有10多個新產(chǎn)品投放市場。公司創(chuàng)建六年，開發(fā)出六大系列130多個的空調(diào)產(chǎn)品，擁有68項專利。格力率先推出并一度熱銷的“小霸王”電扇、“空調(diào)王”和“冷靜王”空調(diào)，一年后市場才出現(xiàn)類似的產(chǎn)品，技術(shù)創(chuàng)新使格力成為空調(diào)領(lǐng)域的工業(yè)巨人。

家電業(yè)在中國已成為競爭最為激烈的行業(yè)，到目前為止也是最為成熟的行業(yè)之一。在激烈的市場競爭中，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀品牌的空調(diào)企業(yè)，如格力、海爾、美的、科龍、格蘭仕、奧克斯、志高等。在這些名品牌當中，其中市場領(lǐng)導者是

格力，其市場占有率8年穩(wěn)居市場第一，成功的品牌背后有許多值得關(guān)注和研究的東西。

格力人認為：越是供大于求的產(chǎn)品，對產(chǎn)品創(chuàng)新提出的要求越大。格力成功對企業(yè)進行了發(fā)展戰(zhàn)略定位，企業(yè)發(fā)展的好與壞取決于其核心能力。這里先說一下格力電器擁有技術(shù)研發(fā)人員5000多人，400多個國際一流實驗室，在國內(nèi)外擁有技術(shù)專利超過8000項，其中發(fā)明專利2000多項以及9項“國際領(lǐng)先”水平的科技成果，是中國空調(diào)企業(yè)中擁有技術(shù)專利最多的企業(yè)。例如在研發(fā)格力“雙級變頻壓縮機”技術(shù)時，該技術(shù)先后投入1600余萬元，經(jīng)由20多位工程師的不懈探索，憑借300余次標準試驗反復驗證之后，最終研發(fā)成功。該技術(shù)屬國際首創(chuàng)，能夠為空調(diào)提供更強大的“心臟”，可以在不增加能耗的前提下，大大提高制冷量、制熱量和能效比。嚴冬季節(jié)，制熱量可提升40%以上；酷暑季節(jié)，制冷量能夠提升35%以上。董明珠把這樣的成績歸功于“創(chuàng)新”?！耙粋€沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)，要想作為一個有靈魂的企業(yè)，就必須要擁有創(chuàng)新的技術(shù)”。正是得益于準確定位，自主創(chuàng)新，格力電器自1995年起連續(xù)18年居中國空調(diào)行業(yè)銷量首位，自2005年起連續(xù)8年位居全球銷量第一。專業(yè)化是格力最突出的經(jīng)營特色，也是格力實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、搶占市場制高點的關(guān)鍵所在。技術(shù)創(chuàng)新是多種“需要”刺激的結(jié)果，源自技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)外的各種刺激信息，包括企業(yè)內(nèi)部的職能部門之間，企業(yè)與用戶、供應(yīng)商、上下游企業(yè)、大學和研究機構(gòu)甚至是國外的創(chuàng)新機構(gòu)的信息和知識的交流?！八枷M者之所思，想消費者之所想”，這一原則始終貫穿于格力的技術(shù)創(chuàng)新理念里，消費者需要能效高、噪音低、更冷、更靜、還省電的空調(diào)，于是，1992年格力研制了“空調(diào)王”，立即引起轟動。

綜合分析一下格力的發(fā)展，1992年，格力是一個年產(chǎn)量不足兩萬臺的年生產(chǎn)能力，隨后，總經(jīng)理緊抓技術(shù)創(chuàng)新不放，就在1992年開始著手研制技能的分體機“空調(diào)王”。1993年格力人在2萬臺的流水線上生產(chǎn)了12萬臺空調(diào)。接下來，格力人開始研制世界上噪聲最小的空調(diào)。1996年成功研制出了“冷靜王”。接著又研制世界上最便宜的空調(diào)。在國際市場上格力空調(diào)價位達到與日本產(chǎn)品基本持平。朱江洪第一次去美國，看到可口可樂公司自動售貨機顏色艷麗，便產(chǎn)生了制造帶畫面空調(diào)機的想法。燈箱柜式空調(diào)機研發(fā)出來，非常受市場歡迎。2002年又研發(fā)出變頻空調(diào)，2002 年才剛剛投入市場的最新變頻技術(shù)，與普通直流變頻技術(shù)相比，具有效率高、控制電機運行平穩(wěn)、噪音低等優(yōu)點，在目前的空調(diào)節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域最為環(huán)保節(jié)能，能效比也比較高。目前只有日本松下、三菱、大金等少數(shù)公司掌握了該變頻技術(shù)。2003年研制出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的離心式冷水機組。2005年推出大型離心式冷水機組，2008年成功推出“世界首臺”高效離心式冷水機組。2010年在德國柏林電子展舉行的“2010 中國家用電器創(chuàng)新獎”頒獎典禮上，格力電器（000651）的U 系列超薄變頻空調(diào)榮獲了“家用電器技術(shù)創(chuàng)新”大獎，再次展現(xiàn)“中國創(chuàng)造”魅力，受到了全球家電行業(yè)的一致推崇。2012年創(chuàng)新出一種以格力為代表的股份制銷售公司自建渠道模式。

企業(yè)的經(jīng)濟效益在很大程度上取決于能否不斷地激發(fā)與產(chǎn)生創(chuàng)造性思想，并將這些創(chuàng)造性思想付諸實現(xiàn)。任何一個成功的技術(shù)創(chuàng)新總是從創(chuàng)造性思維開始，逐步形成一個創(chuàng)新方案。不論是產(chǎn)品創(chuàng)新，不論是工藝創(chuàng)新，都需有創(chuàng)造性思想。為了適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化，調(diào)整生產(chǎn)組織與管理組織，也需有創(chuàng)造性思想。創(chuàng)造性是科學技術(shù)進步和推進各項工作不可缺少的源泉，創(chuàng)造性是做好各方面工作的普遍要求。在技術(shù)創(chuàng)新工作的各個階段，都離不開人們的創(chuàng)造性。做好一項

技術(shù)創(chuàng)新，需要自始至終地發(fā)揮人們的創(chuàng)造性。開發(fā)人們的創(chuàng)造力必須要有正確的指導思想，要敢于對現(xiàn)狀(包括思想、技術(shù)、方案等)抱懷疑和批判的態(tài)度，有了這種思想和態(tài)度才會去沖破根深蒂固的舊觀念。有了正確的指導思想，還需有良好的環(huán)境才能把蘊藏在廣大科技人員和職工中的巨大創(chuàng)造能力發(fā)揮出來，實際上，存在著很多阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素。因此，技術(shù)創(chuàng)新可以說是企業(yè)培育競爭能力、飛速發(fā)展的最有效的途徑。在技術(shù)創(chuàng)新中,企業(yè)必須要成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,這還需要包括以下幾方面:

1、企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的投資主體。企業(yè)應(yīng)該明白自己是整個技術(shù)創(chuàng)新活動過程中的投資主體,并在投資過程中不斷調(diào)整投資結(jié)構(gòu),增大投資規(guī)模,改變投資方式和拓展投資渠道,以此來改善目前投資總量嚴重不足的現(xiàn)狀。企業(yè)還可在國家產(chǎn)業(yè)政策的宏觀指導下,根據(jù)市場需求變化和市場競爭的格局來自主選擇適合本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目,并進行該項目的籌資、投資。只有這種投資自主權(quán)才能使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自我約束、自負盈虧,才能積極穩(wěn)妥地實施從產(chǎn)品開發(fā)到商業(yè)化的一系列技術(shù)創(chuàng)新活動,才會真正以主人公的態(tài)度對技術(shù)創(chuàng)新負責。

2、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的風險主體。技術(shù)創(chuàng)新并不是一帆風順的,技術(shù)創(chuàng)新者必須承擔諸如創(chuàng)新失敗、創(chuàng)新不能達到預期目的等風險。因而,企業(yè)要成為創(chuàng)新的風險主體,只有使企業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新的/風險0掛鉤,企業(yè)才會有壓力,才會把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?真正做好技術(shù)創(chuàng)新。否則,不僅不會搞好技術(shù)創(chuàng)新,而且會使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的主體地位變得毫無意義。

3、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的決策主體。直接面對市場的是企業(yè),只有企業(yè)最清楚自己該做什么。企業(yè)會比較合理地根據(jù)目前的技術(shù)信息和市場狀況,來決定技術(shù)是否立刻更新,搞什么樣的技術(shù)創(chuàng)新項目來生產(chǎn)市場上所需求的新產(chǎn)品,以及如何才能順利實現(xiàn)該項技術(shù)創(chuàng)新。此外,企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體,會大大

提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性,想方設(shè)法提高技術(shù)創(chuàng)新能力,為自己能不斷地進行持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造最有利的條件。4.企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的利益分配主體。在發(fā)達國家,技術(shù)創(chuàng)新更多表現(xiàn)為企業(yè)行為,企業(yè)不追求技術(shù)創(chuàng)新,就沒有生存空間。相應(yīng)地,技術(shù)創(chuàng)新能為企業(yè)帶來豐厚的利潤,更重要的是企業(yè)成了技術(shù)創(chuàng)新活動的利益分配主體。如此以來,企業(yè)就有技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力和壓力。在我國,目前國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性不高的原因是:國企沒有成為利益分配主體,利益分配不明確;要激活國企技術(shù)創(chuàng)新的積極性,就必須使國企成為技術(shù)創(chuàng)新的利益分配主體。

5、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的研究與開發(fā)主體。小企業(yè)可以根據(jù)自身的優(yōu)、缺點,以委托方式讓科研機構(gòu)代為從事技術(shù)創(chuàng)新。但是,大中型企業(yè)就必須依靠在資源投入能力、研發(fā)能力、營銷能力、產(chǎn)出能力等方面的優(yōu)勢,建立企業(yè)科技研究開發(fā)中心為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù),使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的研究開發(fā)主體。

第三篇：技術(shù)能力總結(jié)

技術(shù)能力總結(jié)

我叫xxx，xxx公司xx工，xxx年x月出生，現(xiàn)年xx歲。一九xx年十月參加工作，從事農(nóng)電工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，刻苦認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，努力地提高思想道德水平，不斷地探求新知，在參加多年來的業(yè)務(wù)技能競賽中多次獲得榮譽。為了知識面的擴展適應(yīng)更深層次的要求，今年特申報參加了xxxxx的技師評審考試。在完整履行好一個高級工的工作職責，銳意進取，積極地開展職能范圍內(nèi)的各項工作，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，做好傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項工作任務(wù)及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)務(wù)卓有成效

1、連年完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里，經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標完成而盡職盡責。指標完成連創(chuàng)本所最好記錄。在抓住國家政策的利好時機，積極開展農(nóng)網(wǎng)升級工程，確保國債資金足額、有效地投入到工程中。

2、學有所長，注重在實際中的實踐運用。在農(nóng)網(wǎng)升級工程中本人利用自己的所長得到上級生產(chǎn)部門的認可，積極參與到農(nóng)網(wǎng)升級工程的前期設(shè)計、施工環(huán)節(jié)、工程資料收集工作。經(jīng)本人現(xiàn)場勘察設(shè)計的臺區(qū)有昆坂村臺區(qū)、毛厝村臺區(qū)、梨坑村臺區(qū)；近年來我親手安裝的配電臺區(qū)有五六臺，參與施工的農(nóng)網(wǎng)工程項目十幾個，參與施工的客戶工程項目十多個，各種低壓開關(guān)柜。

3、積極參與業(yè)務(wù)技能參賽活動，展示了自己才華。從二○○六年至今，我參加國網(wǎng)公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能等各類競賽活動，并獲得佳績。為我公司代表省、市公司多次取得了團體第二、第三的至高榮譽；二○○六年九月我被縣勞動局評為“xx縣技術(shù)能手”稱號，二○○六年十月我被省公司評為“優(yōu)秀農(nóng)電工”，二○一○我被市勞動保障局授予電工“泉州市技術(shù)能手”稱號，多次在省、市縣公司獲獎；

4、積極采用新技術(shù)，推進企業(yè)科學化管理。靈活所掌握的電腦技能水平，在農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃和改造中，自己深入一線，調(diào)查、測量數(shù)據(jù)，并查閱相關(guān)資料，為生產(chǎn)部門的設(shè)計提供第一手詳實資料；為保證客戶端電壓質(zhì)量，不惜勞苦深入供電末端，分析電壓質(zhì)量下降原因，經(jīng)過實際分析，確定10kV功率因數(shù)低、缺乏無功補償設(shè)備為問題存在的主要原因，及時以書面報告優(yōu)化方案和效益分析供領(lǐng)導決策。在日常的管理中，自己特別注重技術(shù)管理，這一切工作的取得，都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度；

二、加強業(yè)務(wù)學習，技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強

從參加工作以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強，如果多年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中，自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強學習，虛心請教有專業(yè)特長的老師和學者，不放過每一個學習和提高的機會，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中，自己一是側(cè)重學習，加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間和夜晚，自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅持學習與實踐相結(jié)合。二是繼續(xù)接受高等教育。三是帶著工作實踐中的問題，有重點地學習。自己所主管的工作具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性等方面，有實際工作中均有比較復雜的問題需要自己拿出合理方案意見供領(lǐng)導決策。對此，自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱購買各種學習資料，不斷研究了解先進技術(shù)和管理知識。對一些新的設(shè)備、施工工藝和方法，做到學通弄懂，對一些先進的技術(shù)和管理知識，做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去，同時，利用自己的計算機特長，熟練的掌握用xxxx軟件與xxx的結(jié)合使用進行輔助設(shè)計和xxxx辦公軟件的使用，并結(jié)合實際指導培訓基層同志熟練操作，同時，為本公司培訓了大量的一線員工，使他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學習，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識也得到很大的提升，并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐，取得了較好的成效。干到老，學到老這句話我始終銘記在心并作為座右銘。科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是農(nóng)網(wǎng)配電這一塊，隨著環(huán)境和農(nóng)戶居住分布不同沒有統(tǒng)一的套用模式，只有將所學的知識靈活地加以應(yīng)用才能使農(nóng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)更趨合理。新的技術(shù)領(lǐng)域時時在發(fā)展，新的設(shè)備產(chǎn)品天天在更新，說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東西裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。多年來，我閱讀了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電工、電子技術(shù)》、《xxx辦公軟件教程》、《xxx教程》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：掌握了xxxx在工程中運用，完成本區(qū)域xxx系統(tǒng)的采集與導入和臺賬資料錄入，使xxx系統(tǒng)得以成功應(yīng)用；參與xxxx系統(tǒng)中的xxxx（生產(chǎn)管理系統(tǒng)）圖形和數(shù)據(jù)整理導入并成功上線運用。這也是上級領(lǐng)導對我實際工作能力的肯定，我也在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。

三、開展技藝互傳，起好幫帶作用

自從參加工作開始，我就從事農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)管理和施工技術(shù)工作，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查實施。我深知農(nóng)配網(wǎng)所運行的惡劣環(huán)境，在建設(shè)期間工對程質(zhì)量的重要性，特別是含有大部分隱敝的基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就對我們農(nóng)網(wǎng)施工人員是一種考驗和責任。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在班組成員前頭干，而且要比班組成員干的多、下得力；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，以最佳的施工方法提供給大家，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)，我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任；我認為既然自己是一名高級工，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般員工要強一些。在公司分配任務(wù)時，在一般員工完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔，更不能與一般推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評。在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享從不吝嗇親傳技藝，每當有新員工進入時我都樂意帶領(lǐng)，將其扶上馬、送一程直到他們能夠獨當一面。我也虛心地從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。

綜上所述，我感覺自己無愧于申報技師這個光榮稱號！但是我身為技術(shù)人員，不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。但是在這些成績中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂，那么，自己是欣慰的，因為我沒有辜負黨的培養(yǎng)，領(lǐng)導的信任和組織的關(guān)懷。在今后的工作中，自己將一如既往地努力學習，不斷進步，并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作，努力拼搏為電力事業(yè)的發(fā)展振興而發(fā)揮自己的光和熱。

第四篇：技術(shù)能力總結(jié)

福建省技師職業(yè)資格考評

技術(shù)能力總結(jié)

撰 寫 人＿＿＿＿＿＿＿

申報職業(yè)＿＿＿＿＿＿＿

聯(lián)系電話＿＿＿＿＿＿＿ 單位名稱＿＿＿＿＿＿＿ 聯(lián)系地址＿＿＿＿＿＿＿

技術(shù)能力總結(jié)

本人于1998年7月從福建省福州大學工業(yè)電氣自動化技術(shù)專業(yè)畢業(yè)分配到廈門廈順鋁箔有限公司從事電氣工程師這一工作。經(jīng)過十幾年來的不斷努力學習和經(jīng)驗的積累，逐漸成長為公司的重要技術(shù)骨干。在這些年工作當中總結(jié)了不少經(jīng)驗，其中包括技能，心得體會，帶徒育人。1，技術(shù)經(jīng)驗

其實作為一名電氣維護人員在維修時也要像醫(yī)生給病人看病一樣，先仔細詢問當事操作員，故障時的現(xiàn)象，故障前的第一時間操作手都做了哪些動作。故障后操作手是否又做了哪些處理方法，經(jīng)過詢問就大至知道是哪一部分出現(xiàn)了問題，縮小了故障范圍。相關(guān)操作人員的講述也是很重要的，某些操作員怕事故責任的心理，如果他是頭痛確說成了肚子痛，轉(zhuǎn)移了你對故障點的判斷。那會吃盡苦頭，所以作為一個合格的電氣維護人員針對操作手的描述也只能作為一種參考。有些疑難的故障可能你還不是第一個處理現(xiàn)場的維護人員，那要你還必需詢問前一位維修人員，了解他的維修經(jīng)過，以及更換配件后試機所出現(xiàn)的癥狀。了解他遺漏了哪些地方?jīng)]查同時也要評估經(jīng)過他維修后可能又會制造出新故障，這時候的故障有可能不會再像一開始那么簡單了。人為故障，設(shè)備本身原有故障，也有可能會出現(xiàn)軟故障。先對設(shè)備的初步檢查判斷是否能開機如果能開，在保證安全的情況下可以開機，仔細通過“聽”“聞”“摸”，來判斷是否完全排除了故障。特別是在處理軟故障時要多做思考，記的有一次我們公司有一臺設(shè)備（西門子S7控制系統(tǒng)）老是間隔性報PROFIBUS通訊故障，而且每一次通訊地址會變化，故障是一瞬間的，等你測量時又好了。后來才發(fā)現(xiàn)原來是由于設(shè)備大量的使用變頻驅(qū)動，大量的可控硅電路造成了3次5次7次諧波的增加。然后通訊線接地沒有處理好受到了嚴重的干攏。很快我們近一步處理接地后，故障就再沒出現(xiàn)過了。2，心得體會

在當今科技迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)在科技信息上的應(yīng)用僅次于軍事。如今隨勞動力成本的上升，企業(yè)越來越注重設(shè)備的自動化與智能化。而自動化與智能化就意味著PLC，編程軟件，監(jiān)控軟件，變頻器，智能儀表以及各種不同通訊技術(shù)的大量運用。而我們的有一些沒經(jīng)過這些先進技術(shù)洗禮的維護人員喜歡用接觸器工作原理的舊思維去修理舊設(shè)備。在這里我舉一個智能儀表的例子，在我的班組里有一名老員工，工齡很長。由于國產(chǎn)的老設(shè)備沒有PLC控制，而應(yīng)用了大量的接觸器，這種環(huán)環(huán)相扣的互鎖自鎖方式的維護他總能大顯身手，一個萬用表與一份圖紙幾分鐘就能知道故障在哪了。然而在智能儀表的維護上卻不知所措。記的有一次我公司有一臺機器開卷卷徑顯示異常，卷徑作為開機速度的一個參考，很自然的開機速度也不能正常，而無法開機。我們的卷徑檢測是一個超聲波傳感器，當時確實是超聲波傳感器壞了，安裝于卷徑上方。這名維護人員領(lǐng)了一個新的超聲波傳感器，然而還是顯示卷徑偏小，開卷速度太快。其實他不知道在更換超聲波傳感器移動了傳感器的位置，造成了斜率也發(fā)生了變化。斜率：K=(X1-X2)/(Y1-Y2)詳解請看下圖程序及其程序說明。

三，育人

一名技術(shù)高超的維修人員不代表就是一名好的師傅。其實育人也是一門學問。你有技術(shù)，但能不能把你所撐握技術(shù)傳授給你徒弟，這通過什么方式方法傳授也是需要技巧的。

維修技術(shù)是一門千變?nèi)f化的技術(shù)，不能生搬硬套讀課本知識，死背什么公式定理了，理論知識只是作為日后實踐維修排除故障的一種推理依據(jù)，在實踐工作當中經(jīng)常會遇到從未遇到的問題。別人都說老師傅還會遇到新問題呢。如果只會背那些公式定理而不會應(yīng)用，那你所付出的一切努力都是徒勞的。還有很多技術(shù)是在書本里無法學到的，只有通過多做，日積月壘。維修的經(jīng)驗本來就是一筆很大財富。在這里就能體現(xiàn)出來。帶徒弟首先要培養(yǎng)好師徒關(guān)系，不要像古代社會，師傅地位高高在上，徒弟和師傅說話都不敢大聲，生怕冒犯師傅。師傅要有親和力，師徒關(guān)系要像朋友一樣，工作時該嚴肅的要嚴肅，遇到問題可以一起探討。如果師徒關(guān)系太過于拘謹，師傅站在邊上看徒弟做事徒弟往往會發(fā)揮不好，因為太緊張了會影響他的思維能力。技術(shù)是無止境的，不可能把所有的東西都能傳授給徒弟，師傅只是指路人，今后的路怎么走要全靠他自己走，但在這學習的期間做為師傅應(yīng)該多讓他獨立的機會，只要這樣才能檢驗出他還有哪些地方不足，促使他改進?？傊鄬﹄姎饧夹g(shù)這門工種來說技術(shù)經(jīng)驗就是一筆財富，育人講究的是奉獻精神，只有你無私了，才能更好的為社會，祖國的發(fā)展貢現(xiàn)一份自己的力量。

第五篇：技術(shù)研發(fā)能力

技術(shù)研發(fā)能力

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日益劇烈，公司為了適應(yīng)社會的發(fā)展，尋求更多的發(fā)展空間。從2011年3月公司專門成立企業(yè)研發(fā)中心一個，核電辦公室一個。其中專業(yè)技術(shù)人員10名，工程師2名，高級質(zhì)量管理師1名，并專門購置了微機控制萬能材料試驗機、精密火花直讀光譜儀、覆層測厚儀、多功能材質(zhì)無損檢測儀等檢查設(shè)備。專門針對風電與核電用大規(guī)格高強度六角頭螺栓進行產(chǎn)品研發(fā)與改進。企業(yè)先后研發(fā)并生產(chǎn)風電用高強度六角頭螺栓M64*390、M56*330等。并引進高強度螺栓表面處理的干膜自潤滑技術(shù)用，以解決高強度螺栓在惡劣環(huán)境下因涂抹各種潤滑劑帶來的螺紋表面污染，導致扭矩變大等不良現(xiàn)象。隨著企業(yè)改革進程的同時，企業(yè)不斷的派出技術(shù)人員學習先進技術(shù)，引進先進設(shè)備，為企業(yè)的進一步發(fā)展充實力量。