第一篇:pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧2013年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、2013年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(QQ、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。
三、2014年的目標(biāo)
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個(gè)匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。
在2014年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
第二篇:pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人>工作總結(jié)
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧2013年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、2013年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(QQ、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。
三、2014年的目標(biāo)
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個(gè)匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。
在2014年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌?!?pos機(jī)業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)》
第三篇:POS機(jī)個(gè)人想法
一市場分析:
首先,簡單的淺談一下POS機(jī)這個(gè)市場。目前來說,POS機(jī)市場競爭的很激烈,然而對于目前與今后的市場來說具有很大的前景。競爭激烈哪里還有生存和發(fā)展的空間。我個(gè)人分析下。當(dāng)今的社會大家庭已經(jīng)開始呈現(xiàn)人手一卡甚至多卡,而今后的發(fā)展趨勢也將慢慢的呈現(xiàn)出來,這并非偶然而是必然。人們的生活水平也在提高,隨著生活水平的提高,人們的文化底蘊(yùn)也隨之提高,取而代之的就是推動人們的消費(fèi)。生活水平的提高,物價(jià)的漲幅,文化底蘊(yùn)的提高,生活的品質(zhì)也加強(qiáng)了,生活變的豐富多彩。商業(yè)的活動與日常的交際增多,POS機(jī)將會體現(xiàn)出價(jià)值的所在,現(xiàn)在較大的城市:“北京”“上?!薄吧钲凇钡榷家呀?jīng)呈現(xiàn)出來這樣的趨勢。所以說,pos對于大中小型商鋪及企業(yè)來說也就是必然的選擇。
二:市場模式
市場銷售模式具有一定的困難和挑戰(zhàn)性。利用自身的銷售能力來有效的擴(kuò)大市場,增加產(chǎn)品的市場的知名度。市場銷售經(jīng)驗(yàn)與技巧很重要,這兩點(diǎn)將決定產(chǎn)品的市場的地位,市場銷售特別要注意的是,千萬別盲目的進(jìn)行宣傳推銷,要有針對性的選擇客戶,不同的客戶進(jìn)行不同的方式方法。一定要換位思考,有效的站在客戶的角度去思考,要認(rèn)真的講解說明自己的用以,要讓客戶認(rèn)為你是在給他解決問題,利用自己的產(chǎn)品能有效的幫助他。這樣的話加上有效的溝通和跟蹤,那么我相信一定錯(cuò)不了!但是要聲明一點(diǎn),市場銷售的模式一定要有銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售能力強(qiáng)的人,頭腦清楚,思路清晰,整個(gè)團(tuán)隊(duì)要無時(shí)無科的進(jìn)行溝通。銷售的方案要制定多套。
三;個(gè)人對銷售管理的看法
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
需要督導(dǎo)的方面:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2.擬訂銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.擬訂預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5.匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
6.洞察、預(yù)測危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
7.把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
8.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;
9.參與重大銷售談判和簽定合同;
10.組織建立、健全客戶檔案;
11.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;
12.向直接下級授權(quán),并布置工作;
13.定期向直接上級述職;
14.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
15.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
16.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
第二、銷售業(yè)績的制定
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
? 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人
員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝
? 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模
式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
? 在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分
發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
? 公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
? 我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶
制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。? 而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效
益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去認(rèn)可本公司的產(chǎn)品。
? 我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然
要設(shè)立一個(gè)銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
第四篇:pos機(jī)工作總結(jié)
pos機(jī)工作總結(jié)
導(dǎo)語:POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
pos機(jī)工作總結(jié)范文
pos機(jī)系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架購傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
收款機(jī)組成收款機(jī)由主機(jī)(板)、打印機(jī),顯示屏、錢箱、鍵盤組成。高檔收款機(jī)可外接條碼閱讀器電子稱、刷卡器等外設(shè)。
一類機(jī):部門分類數(shù)8-15個(gè),單項(xiàng)商品管理數(shù)不超過500個(gè),有日營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。二類機(jī):部門分類數(shù)30-99個(gè),單項(xiàng)商品管理數(shù)500-7000個(gè),有豐富的日,月營業(yè)額統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可與電腦聯(lián)網(wǎng)。三類機(jī):即pos機(jī),由486以上電腦主機(jī)、9寸顯示器、錢箱、高速打印機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)鍵盤等組成,具備標(biāo)準(zhǔn)電腦接口。
收款機(jī)注意事項(xiàng)
1、可靠性高:收款機(jī)的使用頻率很高,且使用環(huán)境差,這就對收款機(jī)的可靠性提出比較高的要求,首先是設(shè)計(jì)水平高,其次是產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及選用的器件質(zhì)量好,再次是產(chǎn)品的出產(chǎn)檢驗(yàn)要完善
2、易維護(hù):收款機(jī)在長期使用過程中,不可能不出現(xiàn)故障。這要求產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到這一點(diǎn)。故障提示清晰,部件更換方便。
3、易操作:由于目前我國收款員素質(zhì)不是很高,這就要求收款機(jī)操作起來簡單明了。
4、要有長期服務(wù):收款機(jī)是一種專用的高科技產(chǎn)品,其中有一部分是易損件和易耗品,這就要求供應(yīng)商具有較高的技術(shù)支持和充裕的備件供應(yīng)。特別是使用初期(一星期左右)使用不夠熟練,要求商家隨時(shí)對客戶提出的問題做出反映。
超市收銀機(jī)使用方法? 在進(jìn)貨的時(shí)候,把條碼錄入到電腦里,電腦在賬目上形成庫存,當(dāng)你出售物品的時(shí)候,把條碼用電子槍掃描,就等于消除庫存
在你錄入條碼的時(shí)候可以制定好貨品的成本價(jià)格,銷售價(jià)格,這樣就可以在每月查詢出哪種貨品好銷售,利潤額度,當(dāng)天的營業(yè)額
基本設(shè)備有:電子槍,收銀機(jī),一部管理數(shù)據(jù)的電腦。pos機(jī)工作總結(jié)范文
時(shí)光過的飛快,轉(zhuǎn)眼又是一年,加入一鳴團(tuán)隊(duì)也有兩年多的時(shí)間了。能夠成為一鳴的一員我覺得無比的自豪和驕傲。我也由一名新員工逐漸轉(zhuǎn)變成了老員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,也逐漸地適應(yīng)了我的工作,增長了見識,提高了應(yīng)變、應(yīng)用和交際能力。過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)上,**分公司也開展了幾項(xiàng)新項(xiàng)目,讓**分公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目逐漸壯大起來,我感覺工作更加的充實(shí),工作起來也更加有勁了,希望有更多的新項(xiàng)目陸續(xù)開展,創(chuàng)造更大的收益,公司一年一年的壯大起來。
回首來到一鳴后的兩年多時(shí)光,接下來就談?wù)勎业囊恍└惺馨伞?/p>
1.終端設(shè)備的安裝,調(diào)試
XX年布放終端共計(jì)69臺,撤機(jī)80臺。
2.終端設(shè)備的日常維護(hù),維修
收到商戶請求維修后,合理安排巡檢維修路線,節(jié)約了時(shí)間和交通費(fèi)用,第一時(shí)間為商戶進(jìn)行維護(hù),避免影響商戶刷卡
3.終端耗材配送
及時(shí)為需要的商戶配送耗材,保證商戶正常刷卡。根據(jù)個(gè)別商戶耗材使用情況,再次進(jìn)行pos機(jī)正確操作培訓(xùn),控制好耗材使用量,減少不必要的耗材損失
4.對商戶的調(diào)單與調(diào)賬(賬務(wù)差錯(cuò)處理)
5.每月核對與浦發(fā)結(jié)算費(fèi)用表并且收取不達(dá)標(biāo)商戶的租金
6.終端設(shè)備的撤機(jī)
7.每月商戶上門回訪工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通,保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長。
pos機(jī)工作總結(jié)范文
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧XX年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。
一、XX年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。
三、XX年的目標(biāo)
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個(gè)匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。
在XX年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。
第五篇:pos機(jī)申請書
申
請
尊敬的醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo):
我院從2013年開通城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來,很多在我院定點(diǎn)的城鎮(zhèn)職工來我院就診時(shí)反映我院沒有安裝pos機(jī),他們在我院交費(fèi)時(shí)必須使用現(xiàn)金。雖然在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠就近享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),但這一點(diǎn)還是讓他們不能夠接受的,反映強(qiáng)烈。
為了方便患者,我院特向貴處申請安裝pos機(jī)一臺,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
特此申請
胡集中心衛(wèi)生院 2014-02-26