第一篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好！

走上這個演講臺，心情很激動，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，這一次的演講比賽使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)的提高都有很好的幫助，不論成敗，我都會收獲很多。我演講的題目是“用心服務(wù)，感動顧客”。

有了孩子的人，都知道。有了他，家里變得熱鬧了許多。這句話反向理解為：有了他，我們都沒有安靜過。出去吃頓飯，把孩子留在家里不放心。帶著，飯又吃不安生?？腿藖淼骄频?，酒店應(yīng)該使客人賓至如歸。那么在此時服務(wù)員就要起到至關(guān)重要的做用。用心的服務(wù)員最受歡迎……

記得有一次在我房間就餐的是家庭聚會，當(dāng)時還有兩個小朋友。在我餐中服務(wù)忙的差不多的時候這兩個小朋友也吃飽了，這是他們要求爸爸媽媽帶他們出去玩，可是他們的爸爸媽媽還沒吃完飯。這是我看到了連忙過去給客人說了一下，讓我?guī)麄兂鋈ネ??？腿藵M意的點(diǎn)點(diǎn)頭，表示非常感謝，客人對兩個孩子說了幾句話后，我就帶他們下去玩了。帶小孩子說起來輕松做起來可難了，尤其帶兩個淘氣的小家伙，他們是上竄下跳，東跑西鬧，幾趟下來我已經(jīng)有些吃不消了。此刻我想，這樣下去也不是辦法，自己體力吃不消，如果把他們送回房間可能會影響客人就餐。想到小孩子都喜歡玩具，于是我將兩個淘氣的小孩子帶到了大廳然后找到了一些小玩具?？腿顺赃^飯看到自己的孩子都乖乖的在那玩，對我的幫助很是感謝。在工作中不論遇到什么事情，我們時刻要站在客人的角度去考慮問題，知客人所想，急客人

所需，用心去幫著客人。

2011年已經(jīng)來臨了，在新的一年里，我們要汲取優(yōu)秀員工身上的優(yōu)秀品質(zhì)，從客人的需求和細(xì)節(jié)出發(fā)，始終保持一種積極向上的工作作風(fēng)，想要超越自我，就要看清自我，知道自己和以前，和別人之間的差距，雖然這次我演講的不是太好，但是對我來說也是一次看清自己的機(jī)會，至少讓我知道了自己和其他員工的差距，這樣在以后的工作中有了更多的比較和動力，身為一名員工做好一切讓客人感動的事情，不僅是我的責(zé)任更是我的義務(wù)，只要有堅定的信念和積極的心態(tài)我們都可以為酒店貢獻(xiàn)力量。

前廳部是一個積極進(jìn)取的部門，在這個部門里，我們就要擔(dān)當(dāng)好自己的角色，做一個積極進(jìn)取的員工，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的品質(zhì)，將用心做事感動顧客實(shí)實(shí)在在融入到工作中去，靠自己的用心觀察和揣摩客人的潛在需求，突破常規(guī)服務(wù)，不斷創(chuàng)新，將用心做事，感動顧客做精、做細(xì)，做到極致，相信我們的能力，我們能夠做到最好。

謝謝

第二篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們 大家好!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

今天我作為單位先進(jìn)，在這里發(fā)言內(nèi)心非常激動，借此機(jī)會，請允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝！向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意！謝謝你們！

我能夠在中被評為先進(jìn)個人，我覺得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們信任與幫助，同事們的合作與支持。是你們的信任和支持，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關(guān)愛，使我能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐步走向成熟;是你們的信任，給了我很多鍛煉的機(jī)會，使我各方面的能力得到了充分的鍛煉和展示。談到合作與支持，我要十分感謝所有的同事們，感謝同事們在日常工作學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合以及對我工作給予的理解和幫助，使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。雖然我被同事們、領(lǐng)導(dǎo)們推選為先進(jìn)個人，但我感覺我不是做的最好的，我做的還不夠，還有許多同事們在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作著，他們同樣也很優(yōu)秀。

2012年我來到稽查大隊(duì)擔(dān)任一中隊(duì)指導(dǎo)員一職位，這是我工作中一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個新的起點(diǎn)。來到大隊(duì)，新的環(huán)境給了我新的挑戰(zhàn)與機(jī)會，在這里有很多東西需要學(xué)習(xí)，很多工作經(jīng)驗(yàn)需要積累。雖然只是一名普通的職工，但我一直懷著積極向上的心態(tài)向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，曾經(jīng)多次出色完成油區(qū)稽查任務(wù)。這次評上先進(jìn)對于我是一次莫大的鼓勵！接下來的工作里，我更加努力地做好自己的本職工作，服從上級指示，對隊(duì)員嚴(yán)格要求，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，帶領(lǐng)隊(duì)員們努力完成上級分派任務(wù)，爭取為我們油區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。長期以來，在我們大隊(duì)所管轄區(qū)內(nèi)，油區(qū)秩序一直保持良好。在圓滿完成任務(wù)的同時，我還時刻關(guān)心隊(duì)員們的生活。我們時常召開座談會，大家坐在一起既可以溝通感情又可以交流工作?？梢哉f，我今天的成績來源于我們大隊(duì)所有隊(duì)員的共同努力，再一次感謝我的同事們。

當(dāng)然，獲此殊榮，我也感到非常的慚愧，因?yàn)槲抑皇窃谧约旱膷徫簧献隽俗约涸撟龅氖虑?，而各位領(lǐng)導(dǎo)卻給了我這樣高度的評價、認(rèn)可。在平時的工作中，其實(shí)身邊還有很多人盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真做著自己的工作，這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我應(yīng)時刻向這些先進(jìn)干部學(xué)習(xí)，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)，盡自己最大努力完成任務(wù)。同時，新的成績也向我提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，今后我必須客觀面對自己的不足與優(yōu)勢，改正不足的同時發(fā)揮個人優(yōu)勢，兢兢業(yè)業(yè)工作，為油區(qū)事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)！

在此我鄭重承諾：我將懷著一顆感恩的心投入到以后的工作中去，團(tuán)結(jié)同志、熱愛油區(qū)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高和完善自我，認(rèn)真履行崗位職責(zé)、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)、不怕苦、不怕累，力求高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。來回報同志們對我的鼓勵！

最后祝我們的油區(qū)事業(yè)蒸蒸日上！

第三篇：各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好

工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好；

伴隨著新年的鐘聲，我們送走了碩果累累的士2012年，迎來了希望的2013年，在這辭舊迎新之際，我將一年的工作向你們回報如下；

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各方面都取得了一定成績，堅持病人需要是我們的服務(wù)范圍，病人滿意是我們的服務(wù)目標(biāo)的理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律已，遵紀(jì)守法，把醫(yī)院的興衰當(dāng)做自己的榮恥，從大局出發(fā)，從不計較個人得失。

我所負(fù)責(zé)的被服中心及洗衣房只是服從醫(yī)院的行政管理，需要增加被服時非常難，為了不耽誤臨床用，我總是不厭其煩的電話崔促，直到送來為止，結(jié)賬時總是本著對醫(yī)院及科室負(fù)責(zé)的態(tài)度做到帳目及時、準(zhǔn)確、清晰。得到了大家好評。

去年2月，我被調(diào)到職業(yè)衛(wèi)生科兼職，在科主任的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)病的有關(guān)法律法規(guī)及文件，學(xué)習(xí)職業(yè)病多發(fā)病的誘因及防范措施，掌握查體流程，反復(fù)檢查查體前的準(zhǔn)備工作是否到位，查體當(dāng)天提前30分鐘到崗，熱情接待每一位來查者，用我們的愛心、熱心、誠心為其服務(wù)，不厭其煩告知查體路線，由于參加查體的科室不太集中，尤其是個體來查者各科室較分散，我們就一個科室一個科室的領(lǐng)著去查，直到他們滿意離開。查體人員多時自覺加班加點(diǎn)，有時中午要12點(diǎn)才能下班，我們?yōu)榱瞬怀鲥e，對化驗(yàn)、心電圖、肺功能、電測聽等各種報告單認(rèn)真核對，當(dāng)天報告單當(dāng)天粘貼完，下午6點(diǎn)多走是家常便飯，沒出現(xiàn)過任何差錯。受到受檢人員及被檢單位領(lǐng)導(dǎo)的一直贊同，為醫(yī)院獲得了良好的信譽(yù)，同時也帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

由于醫(yī)院建設(shè)需要，今年職業(yè)衛(wèi)生科搬家2次，被服中心搬家2次，魏主任一年來始終是帶病工作，張主任ICU工作忙，職業(yè)衛(wèi)生科唯一不是兼職的護(hù)士懷有身孕，臟累活我總是盡可能走在前面，雖然每次都有總務(wù)科同志幫忙，但搬前搬后的整理工作都常常累的我們腰酸背痛，我們從無怨言，總是無條件服從，絕不當(dāng)醫(yī)院建設(shè)的絆腳石。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無止境，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，和各科室共同努力，使職業(yè)衛(wèi)生科的服務(wù)更情感化、人性化，爭取為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)及社會效益，為醫(yī)院的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后祝大家身體健康，合家幸福，萬事如意！

第四篇：尊敬領(lǐng)導(dǎo)及各位同事

尊敬領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

于2010年11月至12月份，成品發(fā)貨錯誤。對公司造成嚴(yán)重?fù)p失，在部門內(nèi)造成了惡劣的影響。這起工作事故有其發(fā)生的必然因素，我作為倉庫主要負(fù)責(zé)人，由于工作不認(rèn)真，對此工作失職負(fù)有不可推卸責(zé)任。特向公司及領(lǐng)導(dǎo)作出深刻檢討。成品發(fā)貨，經(jīng)過認(rèn)真分析，深刻反省，感到事件發(fā)生有以下幾個原因：

1、沒有堅持掃描搶進(jìn)行作業(yè)

2、成品在分托時沒有對產(chǎn)品進(jìn)行檢查確認(rèn)

改進(jìn)

1、對倉庫所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，深化收發(fā)貨流程，避免類似情況再一次發(fā)生。

2、在發(fā)貨前必須做到交叉確認(rèn)，確保發(fā)貨產(chǎn)品和發(fā)貨數(shù)量100%正確。

3、一定要掃描搶進(jìn)行作業(yè)。

4、重新制定發(fā)貨流程，加強(qiáng)檢查力度，避免類似事件再次發(fā)生。

從這件事上我重新反思了自己的工作態(tài)度和操作規(guī)范的問題，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：

在這件事中，我感到自己在工作的責(zé)任心方面仍就有所欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散，粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好。以優(yōu)異的工作成績來彌補(bǔ)我的過錯對工作的相關(guān)尊則和制度要加強(qiáng)，做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)。

我真心的感激領(lǐng)導(dǎo)，在這次失誤中對我們的教誨和幫助，希望在今后的工作中，能從您的身上學(xué)到更多的智慧，自己能更好更快的成長起來，早日成為一名優(yōu)秀合格的。

工作失誤報告檢討書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及股東！

由于我在工作流程上操作及判斷失誤，過于疏忽大意，工作態(tài)度不認(rèn)真，不仔細(xì)。給企業(yè)的一貫嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)造成了損害的影響，現(xiàn)在我以清楚的認(rèn)識到了我的錯誤。請領(lǐng)導(dǎo)和各位股東接受我最誠懇的致歉。

這次錯誤的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識這一點(diǎn)，細(xì)節(jié)決定成敗。想要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的。我要做的是多動腦筋、多想問題、避免問題、解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識。從細(xì)節(jié)把工作做到最優(yōu)，熟話說“溫故而知新”我這幾天深刻反思，重新整理了負(fù)責(zé)的工作，學(xué)習(xí)店長準(zhǔn)則及相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，今后我一定會克服工作不認(rèn)真不仔細(xì)的問題，將工作認(rèn)真完成仔細(xì)檢查，將認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。

從這件事上我重新反思了自己的工作態(tài)度和操作規(guī)范的問題，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位股東做出深刻檢討，并保證：

1、在這件事中，我感到自己在工作的責(zé)任心方面仍就有所欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散，粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好。以優(yōu)異的工作成績來彌補(bǔ)我的過錯對工作的相關(guān)尊則和制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)。

2、以后工作認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，要積極表現(xiàn)，多和同事領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。

3、我真心的感激領(lǐng)導(dǎo)，在這次失誤中對我們的教誨和幫助，希望在今后的工作中，能從您的身上學(xué)到更多的智慧，自己能更好更快的成長起來，早日成為一名優(yōu)秀合格的店長。檢討人：劉寶杰

2013年2月18日星期一

第五篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好! Microsoft Word 文檔

安全責(zé)任在我心中，幸福人生在我手中

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！

我來自質(zhì)檢中心，今天我演講的題目是《安全責(zé)任在我心中，幸福人生在我手中》。

作為一名企業(yè)職工，從入廠第一天起，首先要接受企業(yè)的三級安全教育，引導(dǎo)職工安全操作，確保自身安全。

那么，安全是什么？有人說安全是肩上的一份責(zé)任。安安全全地完成每天的工作，平平安安地回到家的懷抱，是每個人義不容辭的責(zé)任。這即使對生命的責(zé)任，也是對家人、對社會的責(zé)任。

有人說，安全是手中的一縷幸福。安全就是父母的囑托，妻兒的期盼，親人的牽掛，是家庭快樂的基石?，F(xiàn)實(shí)中許許多多血和淚的教訓(xùn)告訴我們，一旦忽視安全防范，隨時有可能遭到事故的吞噬。毫不夸張地說，安全構(gòu)筑了我們美好的家園。

說到安全，就不能不說說事故。回頭看看一串串的事故和教訓(xùn)，夾雜著悔恨和淚水，讓我們心情黯然。雖然伴著心酸和痛楚，但血的教訓(xùn)足以讓每個人醒悟，只有關(guān)注安全，才能平安，才能幸福！誠然，當(dāng)面對自然災(zāi)難時，人類的力量是渺小的，展現(xiàn)的是人類的脆弱和無助。但那些無視安全的事故和教訓(xùn)，則是純粹的人禍。當(dāng)鏡頭追溯到曾經(jīng)發(fā)生的一幕幕悲慘的場面，心中無不為之嘆息：如果安全意識再強(qiáng)一些，如果保護(hù)措施更到位一些，如果工作考慮再全面一些，如果違章時有人阻止，如果……?？v使心中有再多這樣的自責(zé)，也無法挽回既成的事實(shí)。或許一個小小的疏忽，留下了朝夕相伴的妻兒，留下了鬢發(fā)斑白的父母。正是這些慘痛的事故，讓千萬個家庭失去歡笑的權(quán)利。俗話說得好，不怕一萬，就怕萬一。在風(fēng)雨兼程、追求理想的路上，并不僅僅鋪滿鮮花，更多的是泥濘甚至陷阱?？梢哉f，安全，只有安全，才能讓我們遠(yuǎn)離痛苦和哀傷。安全，只有安全，才能讓我們尋求快樂生活，得到平安幸福。

與安全同行，居安思危，事故的發(fā)生具有突發(fā)性、不可預(yù)見性，往往是思想麻痹造成的。因此安全意識對我們每個人來說都至關(guān)重要。廠大門口醒目的標(biāo)語：“高高興興上班來，平平安安回家去”，車間到處是安全警示語。廠里和部門舉辦的各類安全培訓(xùn)，這些都是在培養(yǎng)大家的安全意識。但盡管如此，許多人的安全意識仍然薄弱，“違章屢禁不止，隱患沒有消除，事故未能避免”的現(xiàn)象時有發(fā)生，給社會、單位、家庭帶來了嚴(yán)重后果。假如我們每個人都能引以為戒，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，重視安全，珍愛生命，那我們就能拒事故于千里之外?/p>

那么，如何確保企業(yè)安全生產(chǎn)，首先我們要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，提高安全意識，增強(qiáng)安全責(zé)任，從我做起，從我們身邊的每一件小事做起，克服僥幸心里，消除麻痹思想。其次，我們要加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全知識，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格堅持“安全生產(chǎn)法”，恪守企業(yè)的規(guī)章制度，時刻以如臨深淵如履薄冰的心態(tài)來抓安全，那么，我們的企業(yè)一定會在追求本質(zhì)安全的道路上越走越遠(yuǎn)！

朋友們：安全生產(chǎn)人人有責(zé)。讓我們時刻牢記“安全重于一切，高于一切，先于一切”的安全理念，肩負(fù)起自己那份沉重的安全責(zé)任，為了公司的生產(chǎn)，為了個人的安全，為了家庭的幸福，請繃緊“安全責(zé)任”這根弦，真正做到安全責(zé)任在我心中，幸福人生在我手中。