第一篇：加強內(nèi)部學(xué)習(xí)交流創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)交流創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

——中天氟硅開展內(nèi)部交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動

7月16日上午8:30，在氟硅綜合樓二樓會議室開展了一場關(guān)于《淺談內(nèi)部客戶管理制度推行理念》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由公司內(nèi)部培訓(xùn)講師市場部總監(jiān)張永章經(jīng)理主講，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、行政后勤系統(tǒng)全體人員，生產(chǎn)系統(tǒng)副主任及以上人員參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)前周欣俊董事長作了重要講話，標(biāo)志著“中天氟硅大講堂”正式啟動。周董指出，公司第一次正式組織開展由內(nèi)部講師為大家培訓(xùn)的活動，我們要摒棄過去課堂上沉悶的模式，積極互動，學(xué)員們要以更加投入、謙虛和辯證的態(tài)度來進行全面的學(xué)習(xí)，從中汲取更多的營養(yǎng)來指導(dǎo)自己的工作、豐富我們的思想、開闊我們的視野。

培訓(xùn)中張老師著重從內(nèi)部客戶的分類、服務(wù)特點、服務(wù)管理和客戶關(guān)懷、現(xiàn)實意義等幾個方面進行了闡述。首先對內(nèi)部客戶制度做了一個明確的定位，解釋了內(nèi)部客戶是公司內(nèi)部為同事及其他部門服務(wù)的個人和單位，每個部門、車間和員工之間都不是獨立的工作，內(nèi)部客戶是相互的﹐彼此互為自己的客戶﹐也是互為自己的供應(yīng)方。緊接著對客戶關(guān)系管理、服務(wù)管理和客戶信息動態(tài)管理培訓(xùn)師做了深入淺出的分析：指出資金回籠的時間、分析市場的走勢和價格趨勢、目前的庫存情況是客戶關(guān)系管理有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的實現(xiàn)方法。在把握客戶信息動態(tài)管理中，客戶關(guān)懷是重中之重，團隊協(xié)作精神的重要性也起了較大的作用。最后張老師從專業(yè)的角度對內(nèi)部客戶制度推行的現(xiàn)實意義與如何更好地推行內(nèi)部客戶制度做了深入的剖析，中間理論與實踐相結(jié)合，使學(xué)員對內(nèi)部客戶制度有了深入了解和啟發(fā)。

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們認(rèn)真地對此次培訓(xùn)進行了反饋。對培訓(xùn)師課程內(nèi)容、講課水平與培訓(xùn)收獲方面進行了滿意度調(diào)查，也相應(yīng)提出需要改進和其他培訓(xùn)的建議與需求，為下階段開展培訓(xùn)建立了新的模式，為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的開端。

（中天氟硅謝麗紅）

第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)學(xué)習(xí)計劃

重慶南州建設(shè)監(jiān)理有限公司

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理企業(yè)學(xué)習(xí)計劃

為了充分調(diào)動公司員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力和實踐能力,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型管理監(jiān)理人才，打造可支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才隊伍。結(jié)合公司實際情況，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織學(xué)習(xí)計劃作如下安排：

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：（公司干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容為）

1、學(xué)習(xí)基本理論。組織公司員工學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會主義和諧社會理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平年來中央、市委、市府制定的重大方針政策，把握科學(xué)體系，領(lǐng)會精神實質(zhì)，堅定理想信念。在各項目監(jiān)理部進行了以為業(yè)主服務(wù)項目為核心、以誠信守約為原則、以愛崗敬業(yè)為基本要求的專業(yè)教育，通過弘揚、培育創(chuàng)新精神和加強職業(yè)道德教育，來增強監(jiān)理人員服務(wù)意識、樹立正確執(zhí)業(yè)觀念、培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。

2、學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則等專業(yè)知識。重點學(xué)習(xí)范圍：《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條件》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、以及公司《管理制度匯編》等。

3、學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備。組織現(xiàn)場監(jiān)理人員結(jié)合工作實際，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)和各種新知識，以《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、《非承重節(jié)能型燒結(jié)頁巖空心砌塊墻體工程技術(shù)規(guī)程》、《無機保溫砂漿建筑保溫系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》等新知識新標(biāo)準(zhǔn)為

1主要學(xué)習(xí)范圍，從而提高專業(yè)工作水平。

4、學(xué)習(xí)典型工程案例，對項目管理業(yè)務(wù)、監(jiān)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識進行交流學(xué)習(xí)。組織相關(guān)監(jiān)理人員參加“世紀(jì)花城9#、10#樓的監(jiān)理安全管理標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，按公司要求，將逐步向在監(jiān)項目全面推開，使我司監(jiān)理的工程項目在安全管理方面上新的臺階。

二、時間安排

1、每兩周進行一次集中學(xué)習(xí)，其余時間個人自學(xué)。

2、按照學(xué)習(xí)計劃安排每季度組織一次測驗，檢驗學(xué)習(xí)效果。

3、每季度最后一月安排一次討論交流。

三、學(xué)習(xí)方式

主要采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)兩種方式，廣泛開展學(xué)習(xí)交流活動，每兩周進行一次集中學(xué)習(xí)，自學(xué)時間由各部門、監(jiān)理部自行安排，每季度集中進行一次學(xué)習(xí)交流活動。

四、學(xué)習(xí)要求

1、突出重點，注重實效。本著缺什么，補什么的原則，完善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；把學(xué)習(xí)與實際工作緊密結(jié)合起來，針對工作中遇到的問題通過學(xué)習(xí)并提出解決問題的對策，提高學(xué)習(xí)實效，促進工作開展；要堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合，解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的科學(xué)方法，轉(zhuǎn)化為切合實際的工作思路，從而推動各項工作順利開展。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，要把學(xué)習(xí)納入重要的工作日程，精心

組織，周密安排，狠抓落實。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，先學(xué)一步，做學(xué)有所用，用有所成的模范，并切實負(fù)起理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。

3、精心組織，搞好培訓(xùn)。針對現(xiàn)場監(jiān)理人員的實際情況，精心組織，加大學(xué)習(xí)工作的宣傳力度，圍繞學(xué)習(xí)開展多種形式的培訓(xùn)活動，推動學(xué)習(xí)不斷向縱深發(fā)展。

4、強化考核，抓好自學(xué)。各部門、監(jiān)理部要嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，按照學(xué)習(xí)計劃確定。

2012年1月22日

第三篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)加快企業(yè)發(fā)展

學(xué)習(xí)是廣大職工的終身任務(wù)，也是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的源泉。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項長期的任務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，必須貫穿企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)的全過程。俄國著名古典教育家烏中斯基曾說過“學(xué)習(xí)是勞動，是充滿思想的勞動”，中國古代先賢也告誡我們“人不學(xué)，不知道”、“學(xué)然后知不足”，在知識經(jīng)濟時代的今天，知識老化速度加快，學(xué)習(xí)更是成為了人類生存和發(fā)展的第一需要，學(xué)習(xí)新知識的多少決定著市場競爭力的強弱，企業(yè)更是如此。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是要靠有知識、有技能、有效率的人！企業(yè)和個人將來唯一持久的優(yōu)勢就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、知識更多、更新。所以，學(xué)習(xí)，尤其是企業(yè)團體的共享式學(xué)習(xí)是更新知識、接受新信息、修正錯誤、共享經(jīng)驗、突破個人乃至企業(yè)能力上限的佳途。因而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)、更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的智力和潛能，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要方面，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。近幾年一直呈現(xiàn)出持續(xù)、高效、健康、跨越式發(fā)展的勢頭，年銷售收入、完成竣工面積、利稅等數(shù)據(jù)不斷被刷新，正是深諳此點，在抓企業(yè)學(xué)習(xí)、職工培訓(xùn)方面走在了前列。

思想是行動的先導(dǎo)，觀念上的滯后是學(xué)習(xí)型企業(yè)難以建立的最大障礙。只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成和發(fā)展，才能使企業(yè)本身在未來的競爭中處于有利的地位。企業(yè)的發(fā)展速度在絕大程度上取決于其學(xué)習(xí)的能力。在這樣一個充滿競爭的年代，企業(yè)如何來謀求發(fā)展被提上了重要議程。而發(fā)展就必須要摒棄舊觀念、舊體制、舊做法，只有厲行改革，實現(xiàn)整個企業(yè)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍，才能使企業(yè)立于不敗之地。一些企業(yè)簡單地把“學(xué)習(xí)型組織”與學(xué)習(xí)劃等號，凡

1是同學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容，如職工教育、培訓(xùn)、競賽、技術(shù)練兵等都被稱之為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。實際上，“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建決不僅僅是讓每個員工都進行學(xué)習(xí)或單純地開幾次會、接受幾次培訓(xùn)?！皩W(xué)習(xí)型組織”側(cè)重強調(diào)的是整個企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力，如果僅僅是吸收資訊、知識，那不是真正的學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定要修正行為，也就是修行、修煉。傳統(tǒng)企業(yè)不進行組織變革，所謂的學(xué)習(xí)只能是空洞的口號, 隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間競爭的壓力越來越大，在企業(yè)間的競爭之中，企業(yè)的科學(xué)技術(shù)和管理不可避免的成了競爭的核心要素，而科技創(chuàng)新和企業(yè)的科學(xué)管理又需要有強大的學(xué)習(xí)能力作支撐，因此，競爭的實質(zhì)就體現(xiàn)為學(xué)習(xí)力的競爭，要增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力，就要依據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方法，借鑒國際著名企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗，以及考慮自身的實際與特點來創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”是實現(xiàn)新世紀(jì)中華民族偉大復(fù)興的時代需要，這要求在繼承和發(fā)揚中華民族先進文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)習(xí)西方先進的管理科學(xué)去創(chuàng)建符合中國發(fā)展要求的中國式學(xué)習(xí)型社會。學(xué)習(xí)型組織理論產(chǎn)生的時代背景是人類今天正逐步地從主要滿足物質(zhì)需求的工業(yè)文明時代，向愈來愈關(guān)注精神需求的知識經(jīng)濟時代邁進。因此人類的生產(chǎn)活動將是不斷地超越自我的學(xué)習(xí)過程和創(chuàng)造過程。社會將是學(xué)習(xí)型的社會、企業(yè)將是學(xué)習(xí)型的企業(yè)、個人將是終身的學(xué)習(xí)者。國有企業(yè)處于我國社會主義市場經(jīng)濟中的支柱地位，發(fā)揮著導(dǎo)向、調(diào)節(jié)及基礎(chǔ)保障等特殊作用，它是國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟除了金融政策、財政政策以外的第三只手。我國加入ＷＴＯ之后，國有企業(yè)將面臨越來越多的外國企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，國有企業(yè)要生存和發(fā)展必須刻不容緩地提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)組織整合自有資源和社會資源創(chuàng)造新價值的能

力，顯然這種能力的增強來自于學(xué)習(xí)型組織的機制。國有企業(yè)具有社會主義文化的傳統(tǒng)，中國式學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)過程，不僅是不斷地提高國有企業(yè)核心競爭力的過程，也是不斷地吸收現(xiàn)代文明成果來豐富和升華中華民族先進文化的過程。國有企業(yè)是建設(shè)中華民族先進文化的生力軍，中華民族先進文化具有中華民族的特色、社會主義意識形態(tài)和市場性三個特征。

企業(yè)要想將自身改造為學(xué)習(xí)型組織，必須從建立適合于學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)入手。組織學(xué)習(xí)的過程模型一般為“發(fā)現(xiàn)—發(fā)明—執(zhí)行—推廣—反饋——發(fā)現(xiàn) ”這樣一個反復(fù)循環(huán)的過程。在這個循環(huán)過程中，有的企業(yè)在“發(fā)明”環(huán)節(jié)缺乏組織保證，有的在“反饋”環(huán)節(jié)缺乏組織結(jié)構(gòu)。通過對組織學(xué)習(xí)過程中各環(huán)節(jié)的具體分析，對照企業(yè)自身的現(xiàn)狀，企業(yè)就可有針對性地建立適合于學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)。一般來講，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理、強化反饋機制、創(chuàng)新企業(yè)文化是目前我國企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化的當(dāng)務(wù)之急。所以我們要認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) ,不斷提高了企業(yè)及其員工的素質(zhì)，加快企業(yè)發(fā)展。

第四篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，營造以人為本的安全文化氛圍

摘要:在介紹學(xué)習(xí)型組織肉涵及特點的基礎(chǔ)上，說明創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性和必要性以及如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

關(guān)鍵詞: 創(chuàng)建;“學(xué)習(xí)型企業(yè)”;重要性;方法學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)安全文化概念

1.1學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及特點

1.1.1“學(xué)習(xí)型組織”一詞，最早是由美國麻省理工學(xué)院彼得·圣吉教授為代表的西方學(xué)者提出來的，是指社會的各種“細胞”都必須建成學(xué)習(xí)型的組織，社會各類組織都要以“學(xué)習(xí)”為核心，學(xué)習(xí)是組織中一切工作的出發(fā)點和落腳點，通過彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起一種有機的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。

1.1.2學(xué)習(xí)型組織具有以下特點:一是能夠設(shè)法使組織成員全身心投人，成為有持續(xù)增長能力的學(xué)習(xí)力組織;二是通過學(xué)習(xí)能夠創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來能量的組織;三是能讓組織成員體驗到工作中活出生命意義的組織，組織內(nèi)的每個成員都具有創(chuàng)造性。我國清華大學(xué)經(jīng)濟管埋學(xué)院陳園權(quán)教授對學(xué)習(xí)型組織作了七個形象的比喻：敏銳“發(fā)現(xiàn)”，就像“靈敏的多波段收音機；創(chuàng)意”發(fā)明“，就像”人類大腦“；不斷”選擇“，就像”篩子“；不折不扣”執(zhí)行“，就像”軍隊”；復(fù)制“推廣”，就像“水中漣崎”；不斷“反饋”，就像“飛機駕駛系統(tǒng)”；沉淀“知識”，就像“水庫。

1.2企業(yè)安全文化的概念

1.2.1企業(yè)安全文化不同于一般的大眾文化，他是要為企業(yè)管理服務(wù)的，任何企業(yè)文化的發(fā)展目的不能脫離企業(yè)管理的目的。安全文化是企業(yè)文化的一個組成部分，它的發(fā)展同樣是為了促進企業(yè)安全管理的改進與提高。

1.2.2企業(yè)安全文化所產(chǎn)生的人文背景(或者說特定的企業(yè)安全文化人文環(huán)境)會形成和造就企業(yè)特殊的安全管理模式。無論是企業(yè)的決策層、管理層，還是執(zhí)行(操作)層，他們的安全意識、安全態(tài)度、安全信念和安全價值觀等，成為企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化在人的安全心理、安全道德、安全習(xí)俗、安全修養(yǎng)等上層建筑的精神領(lǐng)域為現(xiàn)代企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時代發(fā)展的基礎(chǔ)和成長的環(huán)境。因此，企業(yè)安全文化也直接影響了與時代經(jīng)濟、文化發(fā)展相協(xié)調(diào)的企業(yè)安全管理的機制和方法。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性及重要性

隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的加速發(fā)展，知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的浪潮席卷而來，傳統(tǒng)的以經(jīng)驗型為主的管理將會被科技化、知識化、規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營管埋所取代，”一學(xué)定終身“"一次學(xué)習(xí)終身受用”已經(jīng)落伍于時代要求，終身學(xué)習(xí)已成為成功之本。為滿足現(xiàn)實需要，立足可持續(xù)發(fā)展，真正出色的企業(yè)必須是有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，唯一持久的競爭優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。因此，加速創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和加速職工隊伍的知識化進程勢在必行。

(1)是職工完善自身知識體系的需要。知識是一個體系，不論是自然科學(xué)的學(xué)科，還是社會科學(xué)的學(xué)科，從縱向看都自成一體，學(xué)好它必須融會貫通;從橫向看，相互滲透，相得益彰，學(xué)好它必須掌握相關(guān)知識。知識體系的組成要求:打好基礎(chǔ)，要有較寬的知識面;學(xué)有所長，要進行深入研究。

(2)是增強企業(yè)競爭能力的需要。學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為:學(xué)習(xí)是應(yīng)變的根本，只有每個人不斷地學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變，企業(yè)才具有競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)力應(yīng)建立在寬闊的知識基礎(chǔ)和深厚的專業(yè)知識上。扎實的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能使人利用基礎(chǔ)以最快速度去掌握新知識;深人的專業(yè)學(xué)習(xí)能使人捕捉最新發(fā)展的趨勢和動態(tài)。不論從事什么職業(yè)，從事什么工作，都要有淵博的知識作競爭力的堅強后盾。

(3)是提高企業(yè)職工創(chuàng)新能力的需要。新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的不斷使用，對職工素質(zhì)提出了新的要求，要應(yīng)對挑戰(zhàn)必須提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是建立在各種學(xué)科的融合和滲透基礎(chǔ)上的，自然科學(xué)人才具備人文社會科學(xué)素養(yǎng)，人文社會科學(xué)人才具有自然科學(xué)素養(yǎng)，才能建立全新的學(xué)習(xí)埋論和體系，才能使知識的廣度和深度協(xié)調(diào)發(fā)展，彌補知識缺陷，完善知識結(jié)構(gòu)，豐富想象力、提高創(chuàng)造力。

(4)是企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地，必須將企業(yè)建成一個生機勃勃的學(xué)習(xí)型企業(yè)，即以共同愿望為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征，用先進的科學(xué)文化知識和技能武裝廣大職工，提高他們的勞動技能和創(chuàng)造才能，從而提高群體智商，不斷創(chuàng)新，自我超越，增強企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力和參與國際競爭的能力，實現(xiàn)財富快速增長。

(5)是企業(yè)建立穩(wěn)定相諧勞動關(guān)系的需要。學(xué)習(xí)型組織理論強調(diào):職工不僅是“理性經(jīng)濟人”、“人際關(guān)系交往的社會人”、“企業(yè)中的文化人”，而且是不斷實現(xiàn)自我價值的“學(xué)習(xí)型的人”?！耙匀藶槟尽笔钱?dāng)今企業(yè)管理的信條。在這種理論指導(dǎo)下，有利于勞動者自主管埋、自我創(chuàng)造、自我成長、自我發(fā)展;有利于勞動者與用人單位從“契約”關(guān)系走向“盟約”關(guān)系，用人單位與全體職工不是雇傭與被雇傭的關(guān)系，是 “盟友”關(guān)系。平等、和諧、團結(jié)、向上的學(xué)習(xí)型組織有利于營造協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、和諧的企業(yè)勞動關(guān)系。如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為學(xué)習(xí)型的管埋者。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著企業(yè)持續(xù)發(fā)展的職責(zé)，其素質(zhì)的高低決定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好壞，決定了企業(yè)的生存和發(fā)展、前途和命運;其埋念、意識及行為能力對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須首先提高自身的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，不斷增強學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力，成為學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的管埋者，只有這樣，才能提高履行職責(zé)的能力，在企業(yè)的各項工作中發(fā)揮更加積極的作用。

(2)企業(yè)要教育職工樹立“樹根埋論”的埋念。學(xué)習(xí)型組織埋論強調(diào) “樹根埋論”，即學(xué)習(xí)力是企業(yè)生命力之根。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為企業(yè)之間的競爭是市場、產(chǎn)品、技術(shù)、、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，這些競爭的背后是人才的競爭，其實這種觀念隨著世界經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟時代的到來發(fā)生了變化，即人才的競爭說到底是學(xué)習(xí)力的競爭，無學(xué)習(xí)力競爭的職工很可能下崗或失業(yè);無學(xué)習(xí)力的人才很快就會成為庸才;無學(xué)習(xí)力的企業(yè)終究會淘汰。

(3)企亞要組織職工學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)型組織”埋論。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要通過 “五項修煉”在實踐中完成。“五項修煉”是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。要讓廣大職工樹立突破極限;自我超越的意識，實現(xiàn)心靈深處的渴望，這會激活學(xué)習(xí)型組織的細胞;改善心智模式，把鏡子轉(zhuǎn)向自己，有效地表達自己的想法，以開放的心靈容納別人，使廣大職工用新眼睛看世界;通過鎖定學(xué)習(xí)型組織的共同愿望，打造生命共同體，使廣大職工在企業(yè)中活出生命的意義;通過團隊學(xué)習(xí)，激發(fā)群體智慧，使團隊智商大于個人智商，使廣大職工更聰明地學(xué)習(xí)相工作;第五項修煉“系統(tǒng)思考”是核心和動力，即加強系統(tǒng)思考的訓(xùn)練，把握學(xué)習(xí)型組織的核心和動力，使廣大職工既見樹木，又見森林，系統(tǒng)地、動態(tài)地、本質(zhì)地看待自己和企業(yè)的發(fā)展?！拔屙椥逕挕笔且粋€漸進發(fā)展的過程，它對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)至關(guān)重要，對廣大職工來說終身受益。

(4)企業(yè)要結(jié)合實際，在效果上下功夫。

①要面向職工基本素質(zhì)這一實際，制定科學(xué)可行的激勵目標(biāo)。首先在學(xué)習(xí)的方式方法上，要

根據(jù)職工文化素質(zhì)和理論理解能力上的差別，做到分層施教，采取引導(dǎo)式、啟發(fā)式、互教式、對比式等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;其次在學(xué)習(xí)的價值上，要教育職工增強對學(xué)習(xí)廣義性的認(rèn)識，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的革命，以培養(yǎng)、訓(xùn)練和修煉學(xué)習(xí)力為核心，建立學(xué)習(xí)的動力機制和激勵機制;再次在學(xué)習(xí)的目標(biāo)上，堅持學(xué)習(xí)數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一，走出依靠單一的考試來考核的誤區(qū)。

②要面向企業(yè)實際，制定一個科學(xué)合埋的學(xué)習(xí)規(guī)劃。在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性上要從單純滿足生產(chǎn)需要的適應(yīng)性學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)向為超前適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管埋和新技術(shù)、新設(shè)備的廣泛應(yīng)用而培養(yǎng)和儲備后備人才的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，在安排生產(chǎn)、經(jīng)營管理等知識的同時，還要安排現(xiàn)代管理、金融證券、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等新知識、新技能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一支適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的復(fù)合型隊伍。

③要面向生產(chǎn)實際，圍繞生產(chǎn)難題，以調(diào)動積極性為目標(biāo)，努力營造在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，隨著人類的工作觀因物質(zhì)的豐富而逐漸改變，對職工來講，單是適應(yīng)與生存是不夠的，必須與開創(chuàng)性的工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化結(jié)合起來，才能讓企業(yè)的每一位職工在工作中體驗到生命的意義，最大限度地發(fā)揮自己的創(chuàng)造潛能。要達到這一目標(biāo)，企業(yè)管理者是關(guān)鍵。管理者要將困難留給大家解，將問題講給大家想，將難點交給大家思，將成果與大家共同分享，通過積極探索新形勢下開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造的途徑和方法，不斷地培養(yǎng)職工的創(chuàng)造力，使其樹立“創(chuàng)造性的工作觀”，這不僅有利于科學(xué)技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換，也有利于實現(xiàn)職工的自身價值，使職工充分享受學(xué)習(xí)的成果與榮譽，增強目信心、自尊心和主人翁責(zé)任感。

④必須堅持以人為本，營造人人心情舒暢、共同拼搏進取的團隊精神。當(dāng)前特別要結(jié)合職工競爭上崗的形勢，教育職工樹立學(xué)習(xí)與生存的關(guān)系，在工作中履行好學(xué)習(xí)的責(zé)任，找準(zhǔn)自己的位置，體現(xiàn)個人價值，發(fā)揮好個人的長處。

第五篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

——淺談企業(yè)文化中的學(xué)習(xí)文化

提到學(xué)習(xí)大家自然會想到學(xué)校，想到學(xué)生，沒錯！

每個人都會在學(xué)校度過自己最主要的、最集中的學(xué)習(xí)時光，并獲得了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)科學(xué)知識和生存的本領(lǐng)。但是，請大家想一想是否我們只是在學(xué)校期間才學(xué)習(xí)，而其它時間我們就沒有學(xué)習(xí)哪？

答案是否定的，沒錯！其實每個人從出生就開始了不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)吃喝、學(xué)說話、學(xué)走路、學(xué)寫字、學(xué)??等等，幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、職業(yè)教育等等，參加工作后實際也一直在學(xué)習(xí)，很多職工是從學(xué)徒、技工、技師甚至走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，也都是在通過不斷地學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，增強能力，提高水平。從中可以看出不學(xué)習(xí)就不會有進步，實際上我們每天都在學(xué)習(xí)，所以，才會有學(xué)無止境、活到老學(xué)到老的教誨！

一、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)？

1、中國企業(yè)發(fā)展的三大強敵是什么？

A外國企業(yè)（品牌、技術(shù)、資本、市場、人才、質(zhì)量）

B本土企業(yè)（價格、成本、品牌建設(shè)）C企業(yè)自身（不斷創(chuàng)新、超越自我）

因此我們應(yīng)該變“居安思?！睘椤熬游Ｋ歼M”意識，有強烈的危機感。

2、中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

是適合企業(yè)發(fā)展的人才短缺

（1）二十一世紀(jì)最貴的是什么——人才！（2）有組織，無紀(jì)律；（3）人心散了，隊伍不好帶。

什么樣的人才是適合企業(yè)發(fā)展的人才哪？是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型人才！因此企業(yè)最大的資源是——人力資源！

3、企業(yè)發(fā)展最大的成本是什么？

沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本，員工對工作的態(tài)度是：陌生/熟練/將就/麻木/討厭。如何讓員工對工作的態(tài)度變?yōu)椋号d趣

-投入-執(zhí)著。

是：學(xué)習(xí)-學(xué)習(xí)-再學(xué)習(xí)，訓(xùn)練-訓(xùn)練-再訓(xùn)練。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利！持續(xù)的培訓(xùn)教育可以為企業(yè)插上騰飛的翅膀。因此我們要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

二、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本要素

1、學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)型企業(yè)的生命之源！

學(xué)習(xí)力是由三個要素組成的。即學(xué)習(xí)的動力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)的動力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)；學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志；學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識及其在實踐中的應(yīng)用。

一個人、一個組織是否有很強的學(xué)習(xí)力，完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。

t下圖反映了一種遞進關(guān)系。一直以來，我們都認(rèn)為企業(yè)的市場競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭其實就是技術(shù)的競爭，而技術(shù)的競爭一定要歸結(jié)到人才的競爭上。所以，我們從前總是將企業(yè)的競爭最終歸結(jié)到人才的競爭上。但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。

因為，人才是有時間性的。你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。

復(fù)旦大學(xué)原校長楊福家教授提出，今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門的那一天起，他四年來所學(xué)的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當(dāng)今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。所以，為了使你在明天依然是一個貨真價實的人才，一定要有學(xué)習(xí)力作為你的后盾。

每一個人才背后，一定要有很強的學(xué)習(xí)力做為支撐物。如果你的學(xué)習(xí)力每況愈下，那你很可能從一個“人才”變成你的企業(yè)乃至社會的一個“包袱”。

人才其實是一個動態(tài)的概念，它不是一成不變的，不是永恒的。它需要不斷地晉級，不斷地發(fā)展，只有人才的學(xué)習(xí)力不斷地加強，不斷地提高，才能保證人才的新鮮，這樣的人才才是信息時代的人才，才是真正意義上的人才。

所以，人才競爭的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競爭。對企業(yè)來說，尤其如此。企業(yè)一定要努力建立自己的學(xué)習(xí)型組織，只有這樣的組織才能使企業(yè)在未來的競爭中居于不敗之地。企業(yè)要致力于提高整個企業(yè)組織的素質(zhì)，要努力修煉成為學(xué)習(xí)型組織，這樣才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。

總之，不論是聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是聰明的家長，對你的員工、對你的子女重視的不應(yīng)僅僅是文憑上的學(xué)歷，更重要的是他是否具有足夠強的學(xué)習(xí)力。

文憑不等于水平、學(xué)歷不代表能力！

2、了解企業(yè)發(fā)展的樹根理論：

如果將一個企業(yè)比作一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之源。這就是樹根理論。樹根理論告訴我們，評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否有競爭力，不是看這個企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個企業(yè)有多強的學(xué)習(xí)力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。

所以，一個企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競爭力，反而會讓人心生悲哀。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來越深厚、越來越堅強，只有這樣，才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。小孩子學(xué)習(xí)也是這樣，只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度，只有從內(nèi)心真正認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性，他才可能堅持不懈地去努力，才可能獲得成功。

企業(yè)一定要明確學(xué)習(xí)力的重要性。雖然我國有一些企業(yè)一直在這方面做得很好，比如一些優(yōu)秀的國營企業(yè)，一些優(yōu)秀的三資企業(yè)和一些優(yōu)秀的民營企業(yè)。他們很重視培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力，經(jīng)常不定期的開展各類學(xué)習(xí)活動。

但是，從總體上來說，我國還有更多的企業(yè)需要正視自己組織的學(xué)習(xí)力，需要建立有效的學(xué)習(xí)型組織來提升自己的學(xué)習(xí)力。

3、培養(yǎng)員工實現(xiàn)人生價值的意愿： 五層次需求理論的要求：

著名心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分為五個層次： –最低的一層是溫飽，現(xiàn)在還有很多人屬于這個層次的； –第二層是安全感，小康社會的目標(biāo)；

–第三層是歸屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的企業(yè)；

–第四層是尊嚴(yán)，尊嚴(yán)對任何人來說都很重要。無法給員工足夠尊重的企業(yè)，必然不能獲得成功。因為今天的每一個成功企業(yè)，都是既能獲得員工的手，又能獲得員工的腦的企業(yè)。而使員工愿意積極貢獻自己腦力的條件之一，就是要給他們足夠的尊重；現(xiàn)在中國的很多企業(yè)還需要學(xué)習(xí)。

–人的最高層次的需求就是實現(xiàn)自我價值，也就是要獲得生命的意義。學(xué)習(xí)型組織正是能讓組織成員體驗到生命意義的組織，學(xué)習(xí)型組織非常強調(diào)生命意義。所以，學(xué)習(xí)型組織可以有效地滿足人的最高層需求。

對一個企業(yè)來說，只有當(dāng)組織中的成員能通過工作體驗到自己的生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己所有的潛能都發(fā)揮出來。而一個企業(yè)只有在充分獲得了自己員工潛能的時候，才能具有更強的、更實際的競爭力，才能真正地?fù)碛休x煌！

三、學(xué)習(xí)型組織的真諦：

1、建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先就要建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的第一個真諦——快樂工作！

而實現(xiàn)這一目標(biāo)的有效辦法就是為企業(yè)的員工創(chuàng)造一種互相理解、互相支持的工作環(huán)境，也就是要幫助企業(yè)的員工實現(xiàn)自己的人生價值。所謂“士為知己者死”，無論是對本地作戰(zhàn)的企業(yè)還是對跨國作戰(zhàn)的企業(yè)來說，使員工能夠快樂工作，幫助員工實現(xiàn)自己的人生價值，企業(yè)才能在競爭中取勝。學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化有兩個特點：

–1.學(xué)習(xí)力文化：學(xué)習(xí)力文化要求企業(yè)在重用人才方面，以人才的學(xué)習(xí)力作為參考的標(biāo)準(zhǔn)。對人才的重用不僅僅取決于學(xué)歷，更多的取決于學(xué)習(xí)力。一定要把重要的工作交給那些學(xué)習(xí)力很強的人才，只有這樣，企業(yè)

才能把自己的生命之根培植得更深。

–2.快樂工作文化：快樂工作文化就是要為員工創(chuàng)造一種快樂工作的氛圍，使員工能夠充分發(fā)揮個人潛能，使員工能夠在實現(xiàn)個人生命意義的同時為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。只有這樣的快樂，才可以稱得上是一種真正的快樂。

2、把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力： 當(dāng)今世界上的學(xué)習(xí)共有三大類型：

（1）轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)。這正是學(xué)習(xí)型組織強調(diào)的學(xué)習(xí)。

（2）無效的學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)往往是一種形式主義，從開始到結(jié)束只是走一個過場，但是這種學(xué)習(xí)在很多企業(yè)中普遍存在。

（3）轉(zhuǎn)化為破壞力的學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)會給人的思想蒙上陰影，會影響人的正常生活，甚至?xí)：ι鐣?。轉(zhuǎn)化為破壞力的學(xué)習(xí)，情節(jié)重者類似法輪功；情節(jié)輕的類似有些企業(yè)經(jīng)常召開的牢騷會議，這樣的會議往往會起到消磨斗志的壞作用。

充分了解了以上三種類型的學(xué)習(xí)之后，我們在現(xiàn)實生活中一定要有意識地摒棄后兩種學(xué)習(xí)，一定要積極推行第一種學(xué)習(xí)，也就是要力爭把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。只有這樣，才能提升自身能力，才能有效地為社會貢獻力量。

學(xué)習(xí)型組織強調(diào)的學(xué)習(xí)就是可以轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)，為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)是盲目而不可取的。一個企業(yè)僅僅有學(xué)習(xí)力、有快樂工作的環(huán)境是不夠的，企業(yè)的學(xué)習(xí)一定要轉(zhuǎn)化為實際的創(chuàng)造力，只有形之于物的學(xué)習(xí)才是真正的學(xué)習(xí)，才真正達到了學(xué)習(xí)的目的。

所以，一定要注重培育員工的創(chuàng)造能力，使這種能力和學(xué)習(xí)力、快樂工作完美結(jié)合，這樣的企業(yè)才是真正有前途的企業(yè)。

學(xué)習(xí)型組織的核心理念就是創(chuàng)新，而且是持續(xù)的創(chuàng)新。未來管理變革的十大趨勢提醒我們只有使創(chuàng)新成為主旋律才有可能獲得成功。我們生活在知識經(jīng)濟時代，知識是最重要的資源，因此，企業(yè)如果想要成功，就要努力建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織，努力使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的主旋律，只有這樣，企業(yè)才能擁有強大的競爭力。３、學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn)：

首先，學(xué)習(xí)型組織非常強調(diào)學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)力是一個人、一個家庭、一個企業(yè)乃至一個國家、一個民族的生命力之根、競爭力之根。振興中華、發(fā)展企業(yè)都需要頑強的學(xué)習(xí)力。

其次，學(xué)習(xí)型組織是非常講究生命力的組織。企業(yè)一定要努力營造一種互相理解、互相支持，讓每個人都深感輕松溫馨的氛圍，讓員工能夠快樂地、自愿地、竭盡所能地工作，讓每個人都能活出生命的意義。

再次，學(xué)習(xí)型組織非常強調(diào)學(xué)習(xí)的目的是為了持續(xù)創(chuàng)新。

一個成功的企業(yè)，一定是把學(xué)習(xí)創(chuàng)新奉為主旋律的企業(yè)，只有這樣的企業(yè)才能真正贏得競爭力。

4、成為學(xué)習(xí)型組織人才的方法：

要想成為學(xué)習(xí)型組織的人才，除了要有較強的學(xué)習(xí)力外，還要講究學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容，每個人的情況不同學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容也不一樣，是提高專業(yè)技能還是學(xué)習(xí)管理知識，是自學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)還是拜師請教等等，自己應(yīng)該制定階段學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，有選擇的購置學(xué)習(xí)資料，也可以上網(wǎng)查找，去圖書館借閱，公司應(yīng)該有針對性的建立圖書室，給員工提供閱覽學(xué)習(xí)的條件，定期舉辦專題講座和技能培訓(xùn)，并給員工提供晉級和升職的機會，創(chuàng)建濃厚的比學(xué)趕幫超的良好氛圍，提高員工素質(zhì)！

一個人的生命擁有多少天？

——只有一天——就是今天，因此要抓住今天的每一分，每一秒去做你應(yīng)該做的事。

你自己才是自己的老板，你想做到什么樣完全取決于你自己，你是否承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任，用心把事情做好，努力把事情做完，認(rèn)真把事情做對，并不斷的通過努力學(xué)習(xí)提高自己，那么你離成功就越來越近，你就會實現(xiàn)自己的人生價值！