第一篇：拜爾公司宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃范文

品牌戰(zhàn)略是建立以塑造強(qiáng)勢(shì)品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略，將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，其核心在于建立與眾不同的品牌識(shí)別，為品牌建設(shè)設(shè)立目標(biāo)、方向、原則與指導(dǎo)策略，為日后的具體品牌建設(shè)戰(zhàn)術(shù)與行為制定“憲法”。

（三）品牌營銷戰(zhàn)略

由于商用車銷售難度的不斷加大，企業(yè)除了要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。還應(yīng)配備一定的營銷手段，將各種營銷手段靈活運(yùn)用如新產(chǎn)品巡展、各種展會(huì)、客戶聯(lián)宜會(huì)、媒體座談會(huì)、軟文傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告宣傳等，積極開展推廣活動(dòng)。

1、最有效的傳播：客戶口碑 滿意的客戶的一句表揚(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞?？诒亲钣姓f服力的廣告，要想讓客戶主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播要有三個(gè)條件：一是客戶的滿意度，要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過客戶的預(yù)期；二是客戶的忠誠度，比如過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)等等。只有通過給客戶留下深刻印象的企業(yè)行為，才有可能把自己的產(chǎn)品通過客戶進(jìn)行傳播。

2、最高效的傳播：小眾媒體 商用車市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群主要集中在少數(shù)行業(yè)，數(shù)量少而集中。選擇媒體時(shí)要考慮媒體受眾與目標(biāo)客戶的吻合程度，考察有效的信息到達(dá)率。關(guān)注商用車行業(yè)的媒體數(shù)量越來越多，各企業(yè)可以從自身實(shí)力和媒體權(quán)威程度去考慮，制定媒體傳播策略。

3、最直接的表達(dá)：軟性文章 商用車行業(yè)的軟性文章有點(diǎn)泛成災(zāi)，這說明了行業(yè)的軟性文章寫作水平不高，這種自我標(biāo)榜，自我吹噓的文章是不會(huì)引起讀者的興趣的。好的軟性文章要求淡化商業(yè)痕跡，內(nèi)容有可信度，能夠找到客戶的真正需求。

4、最直觀的展示：專業(yè)車展 商用車行業(yè)的專業(yè)展會(huì)作為一種推廣手段，每年都會(huì)受到各界的廣泛關(guān)注，這也是商用車企業(yè)向外界展示產(chǎn)品的最佳窗口。參展企業(yè)可以以車展為平臺(tái)，通過召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、媒體座談會(huì)、客戶參觀等活動(dòng)，擴(kuò)大展會(huì)效應(yīng)。

5、最有說服力的案例：樣板客戶。樣板客戶是企業(yè)的最重要客戶資源，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。在各區(qū)域市場(chǎng)建立自己的樣板客戶，通過榜樣的力量來打動(dòng)其它客戶。選擇樣板客戶要有符合四個(gè)條件：①要有合作基礎(chǔ)，必須要具備一定數(shù)量的自家品牌商用車；② 要有良好的合作關(guān)系，雙方有進(jìn)一步合作的意愿；③該客戶要在該地區(qū)處于行業(yè)領(lǐng)袖地位，具有相當(dāng)?shù)膸?dòng)作用；④進(jìn)行相應(yīng)的投入，比如進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，建立配件庫，設(shè)立專人服務(wù)等等。

六、戰(zhàn)略控制

戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，適時(shí)監(jiān)控、檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時(shí)間來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類：

（一）事前控制。實(shí)施前一個(gè)月，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)行全體動(dòng)員，表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心，各部門結(jié)合企業(yè)三年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求，制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，該計(jì)劃要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行，所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

（二）事后控制。將戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，即在戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施之后，將實(shí)施結(jié)果與原計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相比較，由企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)人決定是否有必要采取糾正措施。

（三）隨時(shí)控制。即過程控制，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過程或全過程，隨時(shí)采取控制措施，糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差，引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營。

第二篇：迪麗拜爾演講稿（精選）

My Mother is my Top Concern

Good afternoon, honorable judges, ladies and gentlemen:

The topic of my speech today is “My mother is my top concern”.I am a new student.As a fresher, perhaps here in my speech I should be talking about how excited I was about my new life and study at university and how I should try to adapt to the new circumstances.But to tell you the truth, what I am now most concerned about is my mother.Let me tell you why.I am from the remote Xinjiang Uygur Autonomous Region and what is special with me is that I am from a single-parent family.I have only my mother around me.One month ago, I left my home and my mother for a college education.It’s the first time I have been so far away from home and, like most new students, I am homesick.But my concern for my Mum is not just that I miss her.During the Seven-day National Holiday, when all other roommates were happy at home with their family, only I was left alone in the dormitory and all that was in my mind was the sweet and sour memory of my dear mother and what I did during the holiday was to think of my mother.I thought of how my Mum’s face was bright with pride when I passed the College Entrance Examination.What a bright smile she had!I know that everything I have achieved or will achieve should be attributed to my Mum.Ever since I was a young child my mother has been giving me teaching and care as a teacher and friend.Not until I have become an adult did I realize how special she is.The older I get, the more I realize what an important influence she has been in my life.Life is meaningless without her.In my heart, my mother is the entire world.My dear friends, that is my complex and concern for my mother, which, I think, is a special beauty, a beauty beyond words.I guess what I want to say today is “Thanks, Mum!”

第三篇：古蘭拜爾班主任工作總結(jié)

喀什市第二十二中學(xué)教師古蘭拜爾·阿不都熱西提的2016-2017學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

本班有45名學(xué)生其22名男生，23名女生，都由色滿鄉(xiāng)4,5,6,7,8村來校就讀，小學(xué)班主任教師個(gè)人工作總結(jié)摘要：懷著對(duì)教育的一腔熱血，我踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、教育方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，充實(shí)自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，做到一步一個(gè)腳印，逐步向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《教育法學(xué)》《組織行為學(xué)》等專業(yè)書籍，提高自己的法律意識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

來到珠璣小學(xué)已經(jīng)兩年了，負(fù)責(zé)學(xué)?？倓?wù)工作也已經(jīng)有一年的時(shí)間了。教學(xué)任務(wù)艱巨、總務(wù)工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這比較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)校的各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)教育教學(xué)方面：把學(xué)生教好，是每位教師最大的心愿。這學(xué)期，我依然擔(dān)任三年級(jí)語文教師，為了上好每節(jié)課，我盡量抽出更多的時(shí)間認(rèn)真鉆研大綱，做到有目的的備課，有準(zhǔn)備的上課。我還在此基礎(chǔ)上注重設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)過程，注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，在主動(dòng)鉆研課外專業(yè)讀物的同時(shí)，我還抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

(2)在班主任工作方面。在接任孫老師的班主任職務(wù)以來，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，并時(shí)時(shí)以“愛心耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生。在班級(jí)中，我盡量抽出更多的時(shí)間開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入到班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，但是在與家長(zhǎng)的聯(lián)系上，我還缺乏力度，我今后的工作中更加努力，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己各方面的能力。

第四篇：拜爾2013元旦賀詞

各位合作伙伴、公司同仁、社會(huì)各界的朋友們：

大家好！

一元復(fù)始，萬象更新。在2013年啟程之際，我們謹(jǐn)向拜爾全體員工，致以親切的問候和誠摯的祝福！向關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的各位合作伙伴和社會(huì)各界人士，表示衷心的感謝!

回首2012年，我們拜爾人積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)持續(xù)蔓延、全球形勢(shì)波譎云詭的復(fù)雜局面，圍繞國內(nèi)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、穩(wěn)樓市、抑通脹等繁重任務(wù)，在石膏板行業(yè)，創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，繼續(xù)保持了企業(yè)較好較快的發(fā)展。2012年，對(duì)于我們拜爾人來說，也是不平凡的一年。這一年我們超額完成了目標(biāo)，各項(xiàng)工作均取得了驕人的成績(jī)。伴隨著國家的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，在政府的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的參與指導(dǎo)下，在公司全體干部、員工的共同努力下，生產(chǎn)、銷售較大提升，在內(nèi)，拜爾人相信“品牌源于品質(zhì)”，所有產(chǎn)品從原料、生產(chǎn)工藝到產(chǎn)品性能，均通過權(quán)威認(rèn)證和檢測(cè)。每一張拜爾石膏板都是嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、iso9001和iso14001及iso12001生產(chǎn)的，拜爾品質(zhì)已經(jīng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)，拜爾的品牌價(jià)值、美譽(yù)度、知名度都大有提升，企業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好局面。展望未來，前景無限美好。我們將緊緊抓住國家建材事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，繼續(xù)貫徹倡導(dǎo)“環(huán)保為本、節(jié)能至上”的發(fā)展理念，以“科技改變生活”為己任，秉承“為人類創(chuàng)造美好的生產(chǎn)環(huán)境為己任”的理念，落實(shí)“矢志不渝的提高客戶滿意度”的文化理念，堅(jiān)持質(zhì)量為本、創(chuàng)新技術(shù)、走出國門，服務(wù)國家的宗旨，努力爭(zhēng)當(dāng)?shù)厥聵I(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐者、引領(lǐng)者。

2013年，國內(nèi)石膏板市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，在國內(nèi)房產(chǎn)市場(chǎng)日趨平穩(wěn)的今天，國外市場(chǎng)對(duì)石膏板的需求也是飛速增長(zhǎng)，2012年，我們已經(jīng)與非洲、澳洲、美洲、中東等地合作伙伴建立起長(zhǎng)期良好的供需關(guān)系，“拜爾建材”也將進(jìn)入全面推進(jìn)國際市場(chǎng)的新時(shí)期。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，在新的一年里，面對(duì)已經(jīng)穩(wěn)定發(fā)展的湖南拜爾，集團(tuán)公司還需要在企業(yè)管理、組織隊(duì)伍建設(shè)、廠區(qū)文化塑造、體制機(jī)制保障等方面科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌落實(shí)，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們將把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心、奮力拼搏，金蛇狂舞，繼續(xù)朝著“國內(nèi)一流、國際知名”的奮斗目標(biāo)邁進(jìn)，為國家、為社會(huì)創(chuàng)造更多物美質(zhì)優(yōu)高品質(zhì)產(chǎn)品，以更加優(yōu)異的品質(zhì)為廣大客戶服務(wù)！

祝大家新年快樂、事業(yè)有成、學(xué)習(xí)進(jìn)步、闔家幸福!

第五篇：公司公關(guān)部戰(zhàn)略規(guī)劃

公關(guān)部戰(zhàn)略規(guī)劃

前言：公關(guān)部的建立工作還處在初級(jí)階段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在設(shè)定此目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，須按照循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行，一步一個(gè)腳印。公關(guān)工作對(duì)于一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是一項(xiàng)不可缺少的工作，同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的項(xiàng)目比較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是公關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

此計(jì)劃僅為公關(guān)部初期的基本文件，而非具體工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，公關(guān)部將按照調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

目標(biāo)概述及具體實(shí)施方案

一，完善公關(guān)部組織架構(gòu)

（1）目標(biāo)概述

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此，公關(guān)部應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華，從而制定出適合我們公司的一個(gè)科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)工作崗位的權(quán)責(zé)，使每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證部門的運(yùn)營既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范，以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。

（2）具體實(shí)施方案

1、完成部門組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和部門各職位未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查；

2、完成部門組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改；

3、完成部門組織架構(gòu)圖，部門給員工編制方案。最后，根據(jù)本部門職位說明書、工作流程，相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。

（3）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、部門組織架構(gòu)決定部門的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著部門組織的高效運(yùn)作與否。組

織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不

分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而

組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)

增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙

公司的發(fā)展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營

需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需要注重可行性和可操作性，因?yàn)椴块T組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理

審核特批以外，公關(guān)部對(duì)部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

二，各職位工作分析

（1）目標(biāo)概述

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)制組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而是公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

（2）具體實(shí)施方案

1、完成部門職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須適用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息收集工作、匯總工作、分析草案。

3、公關(guān)部向總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料?？偨?jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案。

（3）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

職位分析必須注意：收集的信息可能僅限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析，對(duì)于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析，適合本公司的，也可以適當(dāng)采用。

三，招聘與配置

（1）目標(biāo)概述

完成人才招聘與配置目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項(xiàng)工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配置的原則。所以達(dá)成目標(biāo)過程中，公關(guān)部將對(duì)部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，公關(guān)部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

四，員工培訓(xùn)與開發(fā)

（1）目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、只是層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提供公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。公關(guān)部2012年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，是公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

（2）具體實(shí)施方案

1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部2012年培訓(xùn)需求編制2012公司員工培訓(xùn)計(jì)

劃；

2、采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部

管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VC、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（看書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)

方面內(nèi)容：專業(yè)知識(shí)、公關(guān)關(guān)系、運(yùn)銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、采購與談

判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司運(yùn)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走

出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部VC教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

5、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按

制度執(zhí)行。

6、培訓(xùn)費(fèi)用：視情況而定。

（3）目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

1、公關(guān)部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)收集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公

司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，定期開展培訓(xùn)課程。

2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須

進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)。公關(guān)部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3、公關(guān)部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖

突，而要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普通提高的關(guān)系，盡可能避免部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他員工卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

五，建立內(nèi)部溝通機(jī)制

（1）目標(biāo)概述

國內(nèi)很多企業(yè)不是文山會(huì)海的文牘主義，就是從上至下的鴉雀無聲，溝通機(jī)制極度不暢，從而直接導(dǎo)致企業(yè)反映遲鈍，嚴(yán)重影響企業(yè)的靈活性和決策效率。因此，建立一個(gè)有效的內(nèi)部溝通機(jī)制刻不容緩。

（2）具體實(shí)施方案

1、建立溝通標(biāo)準(zhǔn)：衡量任何溝通活動(dòng)的意義，都會(huì)最終追溯到業(yè)績(jī)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的話可以被下屬揣摩，但這種揣摩的導(dǎo)向應(yīng)該是為了達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，而不是領(lǐng)導(dǎo)的好惡。作為盈利性的組織，企業(yè)的存在就是以經(jīng)營業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)。

2、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)：強(qiáng)化培訓(xùn)是為了在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建一種統(tǒng)一的溝通風(fēng)格和行為

模式，減少因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓(xùn)可以將一些概念性東西固定下來，形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)術(shù)語，而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從領(lǐng)導(dǎo)口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)別。

3、轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)：企業(yè)各級(jí)管理者都能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求負(fù)擔(dān)起責(zé)

任，員工各司其職，都清晰的知道自己該向誰負(fù)責(zé)、向什么負(fù)責(zé)。

（3）注意事項(xiàng)

具體實(shí)施方案是從公司的角度出發(fā)設(shè)計(jì)的，但是同樣適用于公關(guān)部

六，活動(dòng)策劃、市場(chǎng)開發(fā)與推廣

（1）目標(biāo)概述

活動(dòng)策劃、市場(chǎng)開發(fā)與推廣是公關(guān)人員的主要工作職能。一名優(yōu)秀的公關(guān)關(guān)系從業(yè)人員，必須要有良好的文筆、出色的口才、優(yōu)秀的策劃實(shí)施能力和適宜的心里素質(zhì)。這些綜合素質(zhì)最終會(huì)在活動(dòng)策劃、市場(chǎng)開發(fā)與推廣等具體工作上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

根據(jù)公司和市場(chǎng)的需要，公關(guān)部應(yīng)適時(shí)舉辦一些活動(dòng)來奪人眼球，塑造企業(yè)形象、提高知名度和廣大市場(chǎng)占有率。

公關(guān)部資訊人員的主要工作是密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)銷策略和動(dòng)態(tài)，實(shí)施市場(chǎng)

調(diào)研，收集客戶信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)人員。

公關(guān)部策劃人員要根據(jù)社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題，結(jié)合本公司，以獨(dú)特的想象力和創(chuàng)造力策劃出與眾不同的活動(dòng)方案。此方案最終能夠成功塑造形象，宣傳企業(yè)文化，并感染受眾群體。

公關(guān)部媒介人員根據(jù)咨詢?nèi)藛T反饋的行業(yè)和市場(chǎng)信息及策劃人員策劃的大型活動(dòng)，從而制定正確的公司媒體管理計(jì)劃，具體落實(shí)每一計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)媒體效益。

在公關(guān)人員盡心盡力，眾志成城和共同奮斗之下，公司在重慶市場(chǎng)必定可以迅速、有效地得到開發(fā)及推廣。

（2）方案舉例

A：打造“巴渝XX”休閑娛樂村，讓經(jīng)常住在城市的人們體驗(yàn)特色巴渝民居，巴渝民俗風(fēng)情，遠(yuǎn)離城市的喧鬧。

B：打造“家家樂親子游樂場(chǎng)”活動(dòng)，包括童游樂中心、親子教育農(nóng)場(chǎng)、戶外野營、徒步、拓展訓(xùn)練、沙池、陶吧、手工臺(tái)、彩繪區(qū)等項(xiàng)目。讓人們體驗(yàn)戶外野營的十足樂趣，忘卻工作帶來的煩惱。

C：打造“開心樂園”，集吃、住、玩樂的一條龍服務(wù)。

D：“山水間”大型文藝演唱會(huì)等等。

主題非常多，可以根據(jù)不同季節(jié)（24節(jié)氣）不同時(shí)段選擇合適的娛樂休閑主題。根據(jù)具體時(shí)間來策劃活動(dòng)。目的就是讓重慶市民了解“XXX”，認(rèn)可“XX”，提升公司企業(yè)在市民心中的知名度，達(dá)到美好形象的目的。

（3）目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

實(shí)施目標(biāo)時(shí)，在不違反國家法律和社會(huì)道德的基礎(chǔ)上，一切活動(dòng)和策劃都從公司的利益出發(fā)。