第一篇:展會工作安排與建議
2012年展會工作安排與建議
展會,是大多數(shù)家具公司的推廣平臺,借助家展這個聚集了眾多的國內(nèi)外參觀商的品牌展會,鑄就家具品牌,而對于在營銷推廣方面缺乏更加有效的方案及措施的生產(chǎn)廠家,展會更是變得重中之重,可以說,不參展就沒有訂單或訂單不足以維持工廠的運行。對展會營銷策劃,較早的時間內(nèi)就制定嚴(yán)密的展會營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但很多家具公司無法脫離粗放式的營銷管理,倉促應(yīng)戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,策劃組織尚停留在模擬階段,缺乏對自身品牌的獨特風(fēng)格、獨有的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新,多數(shù)廠家的產(chǎn)品和銷售模式還處在跟風(fēng)階段,因而展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣。這也是眾多廠家參加了多年的展會還是靠分布全國的散貨經(jīng)銷商支撐工廠的運轉(zhuǎn)而接不到大客戶的主要原因。綜上所述,對今年的展會營銷及推廣做如下的建議:
一、展會前按部就班 首先,全公司上下統(tǒng)一口徑,向外介紹公司情況、產(chǎn)品、在全國的網(wǎng)點和銷售情況、年銷售數(shù)據(jù)等方面。公司情況主要體現(xiàn)在:公司規(guī)模,生產(chǎn)能力,公司的發(fā)展速度和行業(yè)內(nèi)對公司的口碑評價、公司的設(shè)計研發(fā)能力等;產(chǎn)品的介紹主要體現(xiàn)在:在產(chǎn)品的風(fēng)格,賣點,定位、包裝、理念,競爭對手的分析;網(wǎng)點和銷售主要還是市場推廣的結(jié)果。要讓經(jīng)銷商覺得,公司上上下下是一個整體,是一個人在說話,公司的發(fā)展是非常積極向上,規(guī)范運營的。
銷售部:
1、事先通知客戶,展會前二十天開始郵寄邀請函(請柬)。在展會開幕前一到兩周開始對客戶進(jìn)行跟蹤,以短信方式發(fā)送邀請,體現(xiàn)出了對客戶的重視;在和老客戶溝通時可以讓他(她)帶上他準(zhǔn)備入(轉(zhuǎn))行的朋友一起來。對往屆的觀展客戶做個統(tǒng)計,對那些沒有成我們的經(jīng)銷商但有實力的客戶也一定要邀請他們來看,向他們傳達(dá)我公司新的產(chǎn)品資訊,在他們沒能成為我公司的經(jīng)銷商之前每一次都要請,這樣的客戶拉到一個相當(dāng)于十個散戶,也便于管理。對那些先到東莞觀展的客戶,以電話加短信的方式通知他們我們將在東莞設(shè)專車接他們回廠參觀、安
排食宿并在第二天送他們到廣州會展中心。免除他們的奔波之苦,更顯我們的誠意。
2、同期在網(wǎng)上滾動發(fā)布公司參展及邀請信息,對沒有請柬的潛在客戶,告訴他們,我們會在展會門口接他們進(jìn)來。吸引更多潛在客戶的注意。網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的渠道有:公司網(wǎng)站、免費平臺、博客、社區(qū)論壇、QQ等,盡可能多的發(fā)出我們的信息。潛在客戶包括準(zhǔn)備換品牌的經(jīng)銷商、準(zhǔn)備新入行的經(jīng)銷商、可以配套的廠家等。將有關(guān)本公司的廣告提交給主辦方在展會導(dǎo)刊上刊登。盡可能的邀請相關(guān)媒體來本公司展位觀展、借力擴大影響。在展場入口處放置醒目的廣告牌,吸引更多的觀眾到公司展位參觀和洽談。另編寫短小精悍的短信邀請函,如:您好!感謝您對“富域軒妮”品牌事業(yè)的持續(xù)關(guān)注和大力支持!本公司于3月15-19日參展東莞屆國際家具博覽會,此次參展面積將達(dá)到余平米,展臺分為 等體驗區(qū),真誠邀請您蒞臨指導(dǎo),展位在??,聯(lián)系人??”。
3、進(jìn)行必要培訓(xùn)。在分工明確后要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn):A、了解產(chǎn)品規(guī)格、型號、價格、材料、及基本的工藝、解說詞等;B、工作狀態(tài)激勵訓(xùn)練(晨會),晨會上大家統(tǒng)一當(dāng)天的目標(biāo),互相激勵、打氣,鼓足精神;以飽滿的熱情接待客戶以達(dá)到更佳的效果;C、工具準(zhǔn)備及動作規(guī)范:除了以往的報價單、計算器等,建議再每人配一
把卷尺,在客戶要了解規(guī)格的時候,除了說還要拉尺給客戶看,加深客戶印象和記
憶,因為據(jù)行為學(xué)研究:事物對人的影響,其中動作(視覺)占了83%,語言(聽
覺)只占11%。所以在介紹產(chǎn)品中盡量多的使用動作,用計算器算價也要讓客戶參
與進(jìn)來,站到合適的方位,讓顧客可以看到計算器的顯示,邊算邊報型號及價格,讓顧客看到你整個算價過程,這樣做同樣是為了加深客戶的記憶。D、參展的目的,希望獲得的收獲和信息。根據(jù)崗位和任務(wù)交代簡單的職責(zé),讓參展人員目的明確,并對相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一對外口徑;介紹同一個新產(chǎn)品的特點時,不能從兩名工
作人員那里得到兩個不同的推銷賣點。
行政部:做好公司內(nèi)部決策治理層與執(zhí)行層之間的互動,讓公司的每一個人都知
道公司參展的重要性,并向他們描述美好的前景,讓他們看到更廣的前途。同時更
換宣傳牌、看板、板報、橫幅、標(biāo)語等。將公司榮譽等證書打印并重新加框,掛在展會及廠內(nèi)展廳門側(cè)。
生產(chǎn)部、設(shè)計開發(fā)部:與外協(xié)單位(包括展場裝修)之間要進(jìn)行良好的溝通。
對新品的材料、工藝、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工期等要求做細(xì)致的說明和跟蹤,避免
產(chǎn)生產(chǎn)品和設(shè)計理念的脫節(jié),所有新產(chǎn)品的成本、報價、包裝要計算、設(shè)計完畢并
交給銷售部熟悉。
二、會中全力以赴
1、擺正心態(tài),不能以當(dāng)場成交論成敗通過展示交易會激活銷售當(dāng)然是重要的,但我們絕不僅僅是要求成交額,最重要的是通過展示自己的產(chǎn)品樹立品牌,為本企
業(yè)提高知名度,為今后的產(chǎn)品銷售鋪路。因此, 即使在這次展示交易會上還有沒當(dāng)
場成交的眾多客戶, 只要把我們的產(chǎn)品品牌印入人心,隨著展會后的業(yè)務(wù)跟蹤,成績也會慢慢的顯露出來。
2、開門見山的快速接待來展會的客戶都是目的明確的,用不著繞圈子,主要的話
術(shù)如:A、您好先生(小姐)這些款式都是我公司最新推出的新產(chǎn)品,采用了最新的工藝和構(gòu)思,我來幫您介紹一下。B、您好,先生(小姐),這幾款是根據(jù)我們
眾多的經(jīng)銷商的市場反饋開發(fā)出來的新品,我來幫您介紹一下它們的特點。??等
等,大家可以再根據(jù)自己的說話習(xí)慣多備幾句。
3、制造忙碌景象——好奇害死貓 每人配備白手套(廠里工人用的純棉就好),在客戶少的時候一部分人戴上手套擦桌子,有兩方面原因,以往客戶少的時候大家
都在門口或聊天或等待客戶,這樣的情況大部分客戶都從門前走過去了,因為他有
壓力,要減少他的壓力,我們就不能那么多的人在門口,到里邊來,到里邊也不能
無所事事,我們就戴上白手套擦桌子,制造忙碌的景象,忙碌會讓客戶感覺我們的展場生意好,生意好的地方大家都愿去,這是群體心理學(xué)分析得來的,大家也有目
共睹;另一方面,白色的手套會讓他有好奇心,好奇心能害死貓,何況吸引幾個客
戶。我們的目的就達(dá)到了。
4、引導(dǎo)經(jīng)銷商做成大單由于這次我們的產(chǎn)品配套較全,我們要盡可能配套出售,即連帶銷售。和客戶強調(diào)配套的整體美感及他們回去賣的時候也能做到成套的出
售,舉例給他(她)說:如客人到您的店是買沙發(fā)的,買了沙發(fā)肯定要配茶幾,買
了茶幾要配電視柜吧,買了電視柜要不要配餐臺呢、買了餐臺那肯定要配餐間柜了,配套了那才顯出品味是不是,就這樣,一步一步把我們的單做大,也教會經(jīng)銷商該
怎么做才能做成大單,就是要給客戶更大的增值和好處。
5、通過展會收集各種有效的信息和情報在有限的時間內(nèi),精練我們的提問方式,盡可能多的了解客戶的情況,在客戶走后簡單的記在卡片上,為下來的業(yè)務(wù)跟蹤提
供資訊。在后兩天客戶較少的時間,銷售和策劃部人員在展會內(nèi)各處走走,通過調(diào)
查和觀察,了解對手、同行的產(chǎn)品、展廳、銷售、接待及營銷方案的可取之處,為
制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù),在來年的展會上加以發(fā)展、提高。在展廳周圍和
里面安排2—3個專門拍照的,拍照的主體主要是產(chǎn)品、背景形象及宣傳要用的和
客商談判的場景,最好有外商。
6、回廠客戶的食宿安排接待需要明確的目的性,對客戶進(jìn)行必要的斟別再邀請。
接待不是重點,抓住客戶才是重點,別帶了一批觀光客到公司去。主要是用餐的安
排,中國的酒桌文化根深蒂固,在商場上解決不了的問題在酒桌可能就不是問題,最起碼能拉近彼此的距離。菜式的選擇以本地特色為主,不奢華,不要無意義的充
面子。不能讓客戶在我們的地盤上吃的還是沒特色的食物,陪酒的人員最好預(yù)先了
解幾樣主要的特色美食,上菜時可以略作介紹并以此展開話題,聊聊對方地區(qū)的美
食等等,酒桌上最好少談生意上的事,除非客人主動提。倍酒人員最低要區(qū)域經(jīng)理
以上。住宿以干凈,衛(wèi)生,安靜為首選。
三、會后再接再厲
1.客戶資料的整理與錄入 在展會上收集來的大量客戶資料,進(jìn)行細(xì)致的甄別工作,首先把與公司無關(guān)的客戶資料剔除,然后對余下的資料分門別類進(jìn)行整理,如對不
同區(qū)域、不同市場、重點客戶、一般客戶、潛在客戶進(jìn)行分類。整理、錄入工作完
成后,還要有一個復(fù)核過程,一是核實是否遺漏掉有效的客戶;二是有些客戶是否
劃分錯誤;三是錄入的公司名稱、人員名字、電話和地址是否有誤。
2、發(fā)致謝函:據(jù)觀察,在展會后給客戶發(fā)致謝函的廠家是少之又少。致謝不僅是
一種禮節(jié),而且對建立良好的關(guān)系有促進(jìn)作用。如果在感謝信上就接待時一些問題
發(fā)揮一下,感謝效果會更好,因為這已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流
方式,能表現(xiàn)出對參觀者的重視。
3.重要客戶、意向客戶的跟蹤服務(wù)參加展會只是搜集有效資料、獲得客戶信息的,時間關(guān)系不能深度談判深入溝通。所以進(jìn)行有效的跟進(jìn)是放大展會營銷效果的關(guān)
鍵。否則展會上看似人氣很旺、客似云涌的,并沒有更深層次的溝通和交流,而會
后不能組織有效的跟進(jìn)工作的話,可以說是“虎頭蛇尾”。整理、錄入客戶資料只
是展后工作的起始。跟蹤服務(wù)才是進(jìn)一步夯實與對方關(guān)系的關(guān)鍵。美國有兩項調(diào)查
表示,如果在展覽會閉幕后繼續(xù)與新建立關(guān)系的客戶聯(lián)系,參展企業(yè)的銷售額可以
多2/3。因此,美國著名展覽專家艾倫??芍Z派奇博士建議展出者將預(yù)算的百分之
15%-20%用于后續(xù)宣傳和后續(xù)工作,并在展覽準(zhǔn)備時就計劃后續(xù)工作,而不是在展
覽會閉幕后才考慮這工作,后續(xù)工作可以安排長至12個月。
4、分區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé),盡快達(dá)成交易:每個買主在展覽會上都會與許多參展企業(yè)建
立聯(lián)系,但是只會與少數(shù)企業(yè)建立實際的貿(mào)易關(guān)系。這一方面依賴于產(chǎn)品,價格等
條件,另一方面依賴于工作效率和質(zhì)量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關(guān)系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶。所以要明確負(fù)責(zé)后續(xù)工作的部門和人,制定客戶跟蹤時間表、安排定期匯報工作等。畢竟,市場充滿變數(shù),時機不等人,一旦客戶和別的廠家達(dá)成交易,再拉回來就難了。
第二篇:展會工作安排與建議
2012年展會工作安排與建議
展會,是大多數(shù)家具公司的推廣平臺,借助家展這個聚集了眾多的國內(nèi)外參觀商的品牌展會,鑄就家具品牌,而對于在營銷推廣方面缺乏更加有效的方案及措施的生產(chǎn)廠家,展會更是變得重中之重,可以說,不參展就沒有訂單或訂單不足以維持工廠的運行。對展會營銷策劃,較早的時間內(nèi)就制定嚴(yán)密的展會營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但很多家具公司無法脫離粗放式的營銷管理,倉促應(yīng)戰(zhàn),展會營銷工作缺乏針對性,策劃組織尚停留在模擬階段,缺乏對自身品牌的獨特風(fēng)格、獨有的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新,多數(shù)廠家的產(chǎn)品和銷售模式還處在跟風(fēng)階段,因而展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣。這也是眾多廠家參加了多年的展會還是靠分布全國的散貨經(jīng)銷商支撐工廠的運轉(zhuǎn)而接不到大客戶的主要原因。綜上所述,對今年的展會營銷及推廣做如下的建議:
一、展會前按部就班 首先,全公司上下統(tǒng)一口徑,向外介紹公司情況、產(chǎn)品、在全國的網(wǎng)點和銷售情況、年銷售數(shù)據(jù)等方面。公司情況主要體現(xiàn)在:公司規(guī)模,生產(chǎn)能力,公司的發(fā)展速度和行業(yè)內(nèi)對公司的口碑評價、公司的設(shè)計研發(fā)能力等;產(chǎn)品的介紹主要體現(xiàn)在:在產(chǎn)品的風(fēng)格,賣點,定位、包裝、理念,競爭對手的分析;網(wǎng)點和銷售主要還是市場推廣的結(jié)果。要讓經(jīng)銷商覺得,公司上上下下是一個整體,是一個人在說話,公司的發(fā)展是非常積極向上,規(guī)范運營的。
銷售部:
1、事先通知客戶,展會前二十天開始郵寄邀請函(請柬)。在展會開幕前一到兩周開始對客戶進(jìn)行跟蹤,以短信方式發(fā)送邀請,體現(xiàn)出了對客戶的重視;在和老客戶溝通時可以讓他(她)帶上他準(zhǔn)備入(轉(zhuǎn))行的朋友一起來。對往屆的觀展客戶做個統(tǒng)計,對那些沒有成我們的經(jīng)銷商但有實力的客戶也一定要邀請他們來看,向他們傳達(dá)我公司新的產(chǎn)品資訊,在他們沒能成為我公司的經(jīng)銷商之前每一次都要請,這樣的客戶拉到一個相當(dāng)于十個散戶,也便于管理。對那些先到東莞觀展的客戶,以電話加短信的方式通知他們我們將在東莞設(shè)專車接他們回廠參觀、安排食宿并在第二天送他們到廣州會展中心。免除他們的奔波之苦,更顯我們的誠意。
2、同期在網(wǎng)上滾動發(fā)布公司參展及邀請信息,對沒有請柬的潛在客戶,告訴他們,我們會在展會門口接他們進(jìn)來。吸引更多潛在客戶的注意。網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的渠道有:公司網(wǎng)站、免費平臺、博客、社區(qū)論壇、QQ等,盡可能多的發(fā)出我們的信息。潛在客戶包括準(zhǔn)備換品牌的經(jīng)銷商、準(zhǔn)備新入行的經(jīng)銷商、可以配套的廠家等。將有關(guān)本公司的廣告提交給主辦方在展會導(dǎo)刊上刊登。盡可能的邀請相關(guān)媒體來本公司展位觀展、借力擴大影響。在展場入口處放置醒目的廣告牌,吸引更多的觀眾到公司展位參觀和洽談。另編寫短小精悍的短信邀請函,如:您好!感謝您對“富域軒妮”品牌事業(yè)的持續(xù)關(guān)注和大力支持!本公司于3月15-19日參展東莞 屆國際家具博覽會,此次參展面積將達(dá)到 余平米,展臺分為 等體驗區(qū),真誠邀請您蒞臨指導(dǎo),展位在??,聯(lián)系人??”。
3、進(jìn)行必要培訓(xùn)。在分工明確后要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn):A、了解產(chǎn)品規(guī)格、型號、價格、材料、及基本的工藝、解說詞等;B、工作狀態(tài)激勵訓(xùn)練(晨會),晨會上大家統(tǒng)一當(dāng)天的目標(biāo),互相激勵、打氣,鼓足精神;以飽滿的熱情接待客戶以達(dá)到更佳的效果;C、工具準(zhǔn)備及動作規(guī)范:除了以往的報價單、計算器等,建議再每人配一把卷尺,在客戶要了解規(guī)格的時候,除了說還要拉尺給客戶看,加深客戶印象和記憶,因為據(jù)行為學(xué)研究:事物對人的影響,其中動作(視覺)占了83%,語言(聽覺)只占11%。所以在介紹產(chǎn)品中盡量多的使用動作,用計算器算價也要讓客戶參與進(jìn)來,站到合適的方位,讓顧客可以看到計算器的顯示,邊算邊報型號及價格,讓顧客看到你整個算價過程,這樣做同樣是為了加深客戶的記憶。D、參展的目的,希望獲得的收獲和信息。根據(jù)崗位和任務(wù)交代簡單的職責(zé),讓參展人員目的明確,并對相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一對外口徑;介紹同一個新產(chǎn)品的特點時,不能從兩名工作人員那里得到兩個不同的推銷賣點。
行政部:做好公司內(nèi)部決策治理層與執(zhí)行層之間的互動,讓公司的每一個人都知道公司參展的重要性,并向他們描述美好的前景,讓他們看到更廣的前途。同時更換宣傳牌、看板、板報、橫幅、標(biāo)語等。將公司榮譽等證書打印并重新加框,掛在展會及廠內(nèi)展廳門側(cè)。
生產(chǎn)部、設(shè)計開發(fā)部:與外協(xié)單位(包括展場裝修)之間要進(jìn)行良好的溝通。對新品的材料、工藝、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工期等要求做細(xì)致的說明和跟蹤,避免產(chǎn)生產(chǎn)品和設(shè)計理念的脫節(jié),所有新產(chǎn)品的成本、報價、包裝要計算、設(shè)計完畢并交給銷售部熟悉。
二、會中全力以赴
1、擺正心態(tài),不能以當(dāng)場成交論成敗 通過展示交易會激活銷售當(dāng)然是重要的,但我們絕不僅僅是要求成交額,最重要的是通過展示自己的產(chǎn)品樹立品牌,為本企業(yè)提高知名度,為今后的產(chǎn)品銷售鋪路。因此, 即使在這次展示交易會上還有沒當(dāng)場成交的眾多客戶, 只要把我們的產(chǎn)品品牌印入人心,隨著展會后的業(yè)務(wù)跟蹤,成績也會慢慢的顯露出來。
2、開門見山的快速接待來展會的客戶都是目的明確的,用不著繞圈子,主要的話術(shù)如:A、您好先生(小姐)這些款式都是我公司最新推出的新產(chǎn)品,采用了最新的工藝和構(gòu)思,我來幫您介紹一下。B、您好,先生(小姐),這幾款是根據(jù)我們眾多的經(jīng)銷商的市場反饋開發(fā)出來的新品,我來幫您介紹一下它們的特點。??等等,大家可以再根據(jù)自己的說話習(xí)慣多備幾句。
3、制造忙碌景象——好奇害死貓 每人配備白手套(廠里工人用的純棉就好),在客戶少的時候一部分人戴上手套擦桌子,有兩方面原因,以往客戶少的時候大家都在門口或聊天或等待客戶,這樣的情況大部分客戶都從門前走過去了,因為他有壓力,要減少他的壓力,我們就不能那么多的人在門口,到里邊來,到里邊也不能無所事事,我們就戴上白手套擦桌子,制造忙碌的景象,忙碌會讓客戶感覺我們的展場生意好,生意好的地方大家都愿去,這是群體心理學(xué)分析得來的,大家也有目共睹;另一方面,白色的手套會讓他有好奇心,好奇心能害死貓,何況吸引幾個客戶。我們的目的就達(dá)到了。
4、引導(dǎo)經(jīng)銷商做成大單 由于這次我們的產(chǎn)品配套較全,我們要盡可能配套出售,即連帶銷售。和客戶強調(diào)配套的整體美感及他們回去賣的時候也能做到成套的出售,舉例給他(她)說:如客人到您的店是買沙發(fā)的,買了沙發(fā)肯定要配茶幾,買了茶幾要配電視柜吧,買了電視柜要不要配餐臺呢、買了餐臺那肯定要配餐間柜了,配套了那才顯出品味是不是,就這樣,一步一步把我們的單做大,也教會經(jīng)銷商該怎么做才能做成大單,就是要給客戶更大的增值和好處。
5、通過展會收集各種有效的信息和情報 在有限的時間內(nèi),精練我們的提問方式,盡可能多的了解客戶的情況,在客戶走后簡單的記在卡片上,為下來的業(yè)務(wù)跟蹤提供資訊。在后兩天客戶較少的時間,銷售和策劃部人員在展會內(nèi)各處走走,通過調(diào)查和觀察,了解對手、同行的產(chǎn)品、展廳、銷售、接待及營銷方案的可取之處,為制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù),在來年的展會上加以發(fā)展、提高。在展廳周圍和里面安排2—3個專門拍照的,拍照的主體主要是產(chǎn)品、背景形象及宣傳要用的和客商談判的場景,最好有外商。
6、回廠客戶的食宿安排 接待需要明確的目的性,對客戶進(jìn)行必要的斟別再邀請。接待不是重點,抓住客戶才是重點,別帶了一批觀光客到公司去。主要是用餐的安排,中國的酒桌文化根深蒂固,在商場上解決不了的問題在酒桌可能就不是問題,最起碼能拉近彼此的距離。菜式的選擇以本地特色為主,不奢華,不要無意義的充面子。不能讓客戶在我們的地盤上吃的還是沒特色的食物,陪酒的人員最好預(yù)先了解幾樣主要的特色美食,上菜時可以略作介紹并以此展開話題,聊聊對方地區(qū)的美食等等,酒桌上最好少談生意上的事,除非客人主動提。倍酒人員最低要區(qū)域經(jīng)理以上。住宿以干凈,衛(wèi)生,安靜為首選。
三、會后再接再厲 1.客戶資料的整理與錄入 在展會上收集來的大量客戶資料,進(jìn)行細(xì)致的甄別工作,首先把與公司無關(guān)的客戶資料剔除,然后對余下的資料分門別類進(jìn)行整理,如對不同區(qū)域、不同市場、重點客戶、一般客戶、潛在客戶進(jìn)行分類。整理、錄入工作完成后,還要有一個復(fù)核過程,一是核實是否遺漏掉有效的客戶;二是有些客戶是否劃分錯誤;三是錄入的公司名稱、人員名字、電話和地址是否有誤。
2、發(fā)致謝函:據(jù)觀察,在展會后給客戶發(fā)致謝函的廠家是少之又少。致謝不僅是一種禮節(jié),而且對建立良好的關(guān)系有促進(jìn)作用。如果在感謝信上就接待時一些問題發(fā)揮一下,感謝效果會更好,因為這已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流方式,能表現(xiàn)出對參觀者的重視。3.重要客戶、意向客戶的跟蹤服務(wù) 參加展會只是搜集有效資料、獲得客戶信息的,時間關(guān)系不能深度談判深入溝通。所以進(jìn)行有效的跟進(jìn)是放大展會營銷效果的關(guān)鍵。否則展會上看似人氣很旺、客似云涌的,并沒有更深層次的溝通和交流,而會后不能組織有效的跟進(jìn)工作的話,可以說是“虎頭蛇尾”。整理、錄入客戶資料只是展后工作的起始。跟蹤服務(wù)才是進(jìn)一步夯實與對方關(guān)系的關(guān)鍵。美國有兩項調(diào)查表示,如果在展覽會閉幕后繼續(xù)與新建立關(guān)系的客戶聯(lián)系,參展企業(yè)的銷售額可以多2/3。因此,美國著名展覽專家艾倫??芍Z派奇博士建議展出者將預(yù)算的百分之15%-20%用于后續(xù)宣傳和后續(xù)工作,并在展覽準(zhǔn)備時就計劃后續(xù)工作,而不是在展覽會閉幕后才考慮這工作,后續(xù)工作可以安排長至12個月。
4、分區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé),盡快達(dá)成交易:每個買主在展覽會上都會與許多參展企業(yè)建立聯(lián)系,但是只會與少數(shù)企業(yè)建立實際的貿(mào)易關(guān)系。這一方面依賴于產(chǎn)品,價格等條件,另一方面依賴于工作效率和質(zhì)量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關(guān)系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶。所以要明確負(fù)責(zé)后續(xù)工作的部門和人,制定客戶跟蹤時間表、安排定期匯報工作等。畢竟,市場充滿變數(shù),時機不等人,一旦客戶和別的廠家達(dá)成交易,再拉回來就難了。
第三篇:扶貧辦工作安排、建議
2012年我辦的工作思路我們必將全面貫徹十七屆三中全會會議精神,以整體推進(jìn)為載體,創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式,力求實現(xiàn)三個突破,即促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展,在改變貧困村基礎(chǔ)條件上實現(xiàn)新的突破;強化農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移;進(jìn)一步提升農(nóng)民自身素質(zhì),在培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民上實現(xiàn)新的突破。
一、2012年工作安排
明確扶貧目標(biāo),著力抓好8個重點村的整體推進(jìn)工作。堅持“一個中心”即堅持以科學(xué)發(fā)展為中心,推進(jìn)扶貧開發(fā)方式創(chuàng)新,把握“一個重點”即以扶貧開發(fā)整村推進(jìn)為重點,確保扶貧開發(fā)工作整體推進(jìn)實現(xiàn)實施“一大戰(zhàn)略”,就是著眼新的形式和貧困村的實際,大力實施貧困戶增收戰(zhàn)略。做好“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”的思路,扶助一批龍頭企業(yè),培訓(xùn)一批創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民。
(一)進(jìn)一步加強重點村的建設(shè)
按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,著力推進(jìn)改善生產(chǎn)生活條件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高貧困人口素質(zhì)的社會事業(yè)建設(shè)、增加農(nóng)民收入的產(chǎn)業(yè)建設(shè)、改變村容村貌的文明建設(shè)、規(guī)范有序的民主法制建設(shè)、推進(jìn)以班子建設(shè)為核心的村級組織建設(shè)等六大建設(shè),重點抓好重點村項目實施,確保通過有關(guān)部門的檢查驗收。
(二)抓好扶貧項目的實施工作
加強項目的管理和監(jiān)督,同時加強扶貧資金管理。確保??顚S?、專戶運行。年底前全面完成項目,確保8個重點村生產(chǎn)生活條件有所改善,農(nóng)民收入有所提高。
(三)認(rèn)真做好扶貧貼息貸款工作
充分發(fā)揮扶貧職能作用,為崇仁經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),為符合扶貧貼息貸款的企業(yè)爭取扶貧貸款。
(四)創(chuàng)新方式,“雨露計劃”走近鄉(xiāng)村,走進(jìn)農(nóng)民。做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)工作
創(chuàng)新方式,實施好“雨露計劃”。會同就業(yè)局舉辦了“雨露計劃”,走近鄉(xiāng)村,走進(jìn)農(nóng)民。貧困群眾勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班在**、**兩個貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))利用寒、暑假中學(xué)閑置教室,聘請專業(yè)老師和技師授課,動員村民及未能繼續(xù)升學(xué)的初、高中畢業(yè)生參加培訓(xùn)。把培訓(xùn)班辦到群眾家門口,實行“免費培訓(xùn),確保就業(yè)”。積極拓寬農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)渠道,正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。
(五)扎實做好實用技術(shù)培訓(xùn)工作
按照“實際、實用、實效”的要求,注意發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)、推廣新品種、新技術(shù),將再舉辦一期有針對性的實用技術(shù)培訓(xùn),以提高貧困群眾勞動技能,促進(jìn)增收。
(六)切實抓好產(chǎn)業(yè)化扶貧
繼續(xù)在8個重點村搞好產(chǎn)業(yè)化扶貧,因地制宜實施好“一村一品”。在**鎮(zhèn)推廣樹莓栽培;在**鄉(xiāng)兩個重點村培育更多麻雞散養(yǎng)大戶;在相山鎮(zhèn)陳坊村搞好木竹加工產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),使其真正成為重點村群眾增收的重要來源。
(七)抓好扶貧辦自身建設(shè)
認(rèn)真組織扶貧辦干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高為貧困群眾服務(wù)的能力和水平;加強廉潔自律教育,樹立愛崗敬業(yè)、清正廉明、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步改善工作條件、提高辦事效率。在工作中做到公開、公正、透明。以自身的實際工作,取信于民,造福于民。
二、具體措施
(一)、瞄準(zhǔn)目標(biāo),搞好重點村的整村推進(jìn)工作
認(rèn)真做好了8個重點村2012年扶貧項目的申報、實施工作。從切實改善重點村的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保貧困人口真正受益的角度,科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選確定了實施興建學(xué)校、修水泥路、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、種植業(yè)11個扶貧開發(fā)項目。
(二)、創(chuàng)新方式,實施好“雨露計劃”
“雨露計劃”,走近鄉(xiāng)村,走進(jìn)農(nóng)民。貧困群眾勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班在**、**兩個貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))利用寒、暑假中學(xué)閑置教室,聘請專業(yè)老師和技師授課,把培訓(xùn)班辦到群眾家門口,實行“免費培訓(xùn),確保就業(yè)”。積極拓寬農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)渠道,正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。
(三)、做好直屬機關(guān)定點扶貧工作
整合社會扶貧資源,樹立“大扶貧”觀念,是新階段社會扶貧工作的重點,也是扶貧開發(fā)工作中深具潛力的重要方面。一是爭取扶貧類組織,使其在充分了解具體情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其大的扶貧平臺,解決部分重點貧困村的最基本的生產(chǎn)生活問題。二是按照省委、省政府“兩辦”關(guān)于組織有關(guān)單位開展定點扶貧的文件精神,大力開展扶貧結(jié)對力度,為需幫助的貧困農(nóng)民牽線搭橋。三是落實黨政部門和企業(yè)定點包扶重點村工作。在縣直單位機關(guān)開展以“黨旗引領(lǐng)致富路,攜手共建新農(nóng)村”為主題的定點包扶貧困村工作,確保全縣“十一五”8個扶貧開發(fā)工作重點村每個村都有一個縣直機關(guān)單位或企業(yè)定點幫扶,掛點單位在資金緊張的情況下,想方設(shè)法為重點村建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,把定點幫扶重點村工作落到實處。四是繼續(xù)開展黨員結(jié)對幫扶貧困戶工作。和縣委組織部聯(lián)合在全縣黨員干部中開展“1+1”結(jié)對幫扶貧困戶的活動。動員廣大村民自覺參與扶貧開發(fā),8個重點村的整村推進(jìn)建設(shè)。
(四)、做好非公有制經(jīng)濟參與扶貧的工作
扶貧需要企業(yè)的參與,我們對扶貧企業(yè)進(jìn)行貼息扶持,企業(yè)盡最大努力安排貧困村勞力就業(yè),企業(yè)也嚴(yán)格兌現(xiàn)扶貧承諾。扶貧承諾實行公開、公示制,接受社會和群眾監(jiān)督。
2012年獲扶貧貸款貼息的企業(yè)有三家,貼息額度11萬元,其中的30%將分別用于孫坊月塘村,航埠鎮(zhèn)航埠村的扶貧事業(yè)。
(五)、積極引導(dǎo)扶持村民發(fā)展生產(chǎn),幫助村民脫貧致富
我縣八個扶貧開發(fā)工作重點開發(fā)村,他們各具特色,我們也在實踐中取得了寶貴的經(jīng)驗。如**村引進(jìn)上??蜕掏顿Y種植樹莓、引導(dǎo)村民種植黃杞子;**村支部書記合股興辦糧食加工廠、機制磚廠,解決貧困勞力100人就業(yè);**、**兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)。此外,我們將大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞,運用各種條件和技術(shù),使村民加快脫貧致富的步伐。
三、取得的新成效
2012年我辦被市扶貧辦評為全市扶貧工作先進(jìn)單位。
(一)、扶貧開發(fā)重點村整村推進(jìn)扶貧效果明顯。興建教學(xué)大樓一棟,修水泥路9.5公里。
(二)、通過扶貧貸款,繁榮了**經(jīng)濟,增加了**稅收入,促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展,使企業(yè)做大做強;同時發(fā)揮企業(yè)扶貧帶動作用,解決貧困群眾就業(yè),增加了貧困群眾的收入。
(三)、通過技能培訓(xùn),提高了貧困戶的自身素質(zhì),解決了部分貧困群眾就業(yè),增加了收入。
(四)、通過調(diào)動社會各界參與扶貧開發(fā)工作,從資金、信息、財力、物力、人力等多方面解決了貧困群眾的生產(chǎn)、生活等問題。
四、存在問題
(一)、扶貧攻堅難度大
目前,貧困農(nóng)戶增收渠道狹窄。由于自然條件差,很難形成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),多以種植業(yè)為主,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一。在當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品供大于求的形勢下,增加貧困農(nóng)戶收入的難度越來越大。大多重點鄉(xiāng)村自然條件惡劣,信息閉塞,群眾觀念落后,科技素質(zhì)低等綜合貧困因素交錯制約,又因今年情況特殊災(zāi)返貧現(xiàn)象嚴(yán)重,農(nóng)村低保體系不健全,覆蓋面小,部分特殊困難群體缺乏必要的救濟保障,解決溫飽問題和鞏固扶貧成果難度大。
(二)、基礎(chǔ)條件差
雖然今年做了很多農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的工作,但是大部分貧困鄉(xiāng)村灌溉設(shè)施遭自然破壞嚴(yán)重,配套服務(wù)跟不上,有效灌溉面積少;鄉(xiāng)村道路差,附屬設(shè)施不到位,晴通雨阻現(xiàn)象比較嚴(yán)重;貧困鄉(xiāng)村飲水難、上學(xué)難、耕作難、就醫(yī)難和居住條件差等問題依然比較突出,基礎(chǔ)設(shè)施滯后仍然是制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要“瓶頸”。
(三)、部分農(nóng)村人口因災(zāi)返貧
貧困鄉(xiāng)村自然條件差,易澇易旱,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,抵御自然災(zāi)害的能力較低。每年都存在因災(zāi)、因病返貧致貧現(xiàn)象。
(四)、龍頭企業(yè)弱小
全縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少、規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)鏈條短,對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品開發(fā)不足,加工轉(zhuǎn)化率低,“公司+基地+農(nóng)戶”的運作機制還不健全,輻射和帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收能力不強。
(五)、資金投入少
按照“十一五”五年規(guī)劃,我縣8個重點村年均扶貧資金僅10萬元,要實現(xiàn)貧困村脫貧目標(biāo),靠現(xiàn)在投入的扶貧資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于資金投入不足,群眾自籌能力有限,影響了扶持項目的進(jìn)度和質(zhì)量,加之縣財政困難,配套資金不足,全縣貧困鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)程緩慢。
(六)、各村項目實施不平衡
有的村項目完成得好,面貌變化大,有的村項目實施得較不理想,效益不是很好,有的項目進(jìn)度快,有的項目現(xiàn)在還在進(jìn)行當(dāng)中。
第四篇:2013年資料室工作安排建議
2013年資料室工作安排建議
現(xiàn)我項目部承建工程分工如下:
1.雪松林1-3#樓、超市(江濤)
2.柏樹林3#樓、銅煤一號三號車庫、室外配套一人負(fù)責(zé)(劉小東)
3.現(xiàn)場文明施工、文明工地資料整編、公司安全檢查資料一個人負(fù)責(zé)。(王翠芳)
做資料包括:影像資料、工程資料整編、試塊、來料等全盤負(fù)責(zé)。包括驗收資料基礎(chǔ)驗收、主體驗收資料、竣工資料均由其負(fù)責(zé)。每人各負(fù)其責(zé),做好自己的本職工作,如哪個工作需要,要互相協(xié)助。
第五篇:關(guān)于近期工作安排方面的一些想法與建議
關(guān)于近期工作安排方面的一些想法與建議
一、關(guān)于學(xué)生管理
管理人員配備方面,考慮到原有專職教工調(diào)動情況,建議各班配備一名副班主任跟班管理,以保證隨時都有老師全日制在校,一方面方便了解學(xué)生動態(tài),另一方面可防患未然;同時在職老教工也方便帶動新職工快速適應(yīng)學(xué)校管理。
班級管理方面,由學(xué)生處牽頭,組織制定實施班級量化考核制度(涵蓋作息、考勤、紀(jì)律、活動等方面),由值班老師、學(xué)生會、團委組成值班檢查小組,每周匯總公布,每月落實獎罰。
在學(xué)生會、團委管理方面,責(zé)成一位老師專責(zé)管理,制定出兩個月方案,并具體實施。
在學(xué)生干部管理方面,建議召開一次全體學(xué)生干部會議,一是摸清學(xué)生管理現(xiàn)狀,有針對性的開展學(xué)生管理工作,同時調(diào)整班主任管理思路或辦法,二是培訓(xùn)學(xué)生干部,提高其管理能力,發(fā)揮好學(xué)生管理的助手作用。
在課外活動管理方面,建議學(xué)校組織全校性的活動(個人想法:一是開展紀(jì)律整頓活動,二是開展第二課堂活動),轉(zhuǎn)移學(xué)生關(guān)注焦點,強化學(xué)校內(nèi)部管理。
二、關(guān)于教學(xué)管理
管理人員方面,明確分工,配備專職人員協(xié)調(diào)管理,實驗室建議分配專人管理(實驗員)。
教學(xué)計劃方面,建議開展教學(xué)檢查,了解教學(xué)進(jìn)度,摸清教學(xué)
現(xiàn)狀,為下一步管理提供一手材料,結(jié)合學(xué)院現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整(含課時、課程),以期滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要,化解學(xué)生存在的誤解與問題。
課程管理方面,盡快配備職工變動因起的師資不足、課程不全問題,保證教學(xué)時數(shù)。
實踐操作管理方面,建議及時配備相關(guān)耗材和設(shè)施設(shè)備,責(zé)成專人負(fù)責(zé),保證及時提供。
在實習(xí)生管理方面,做好10班學(xué)生離校手續(xù)準(zhǔn)備(離校流程、費用說明、實習(xí)介紹信、實習(xí)動員大會等),做好離校前操作考核工作(操作考核方案、操作項目用物準(zhǔn)備等);
在畢業(yè)統(tǒng)考方面,一是做返校相關(guān)工作安排(來人后勤接待保障、考務(wù)安排、監(jiān)考人員配備、考場配備、考場布置、外借人員待遇等),二是做好畢業(yè)統(tǒng)考前期準(zhǔn)備工作。
在畢業(yè)生返校方面,做好返校前各項檔案材料的準(zhǔn)備工作(錄取通知書,錄取審批表、主辦院校畢業(yè)檔案及各項表格材料等)。
在離校生結(jié)業(yè)考試方面,做好11班考查課結(jié)業(yè)考試工作(考務(wù)安排)。
在教學(xué)、學(xué)習(xí)秩序管理方面,一是配合紀(jì)律整頓,各班團委倡議學(xué)生遵守各項紀(jì)律;二是校學(xué)生會學(xué)習(xí)部倡議老師按時進(jìn)班,三是加強學(xué)習(xí)部和各班學(xué)習(xí)委員日常管理,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)秩序穩(wěn)定。
三、在日常行政管理方面
一是建議調(diào)整人事管理,增加新人1-2人,如實驗員崗。二是對現(xiàn)有崗位進(jìn)行調(diào)整,如專職負(fù)責(zé)學(xué)生管理,實驗室移交專人,并負(fù)責(zé)及時購置用物,保證教學(xué)。
三是嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作崗位職責(zé)制度,切實執(zhí)行請假手續(xù),認(rèn)真履行責(zé)任制,保證工作力度。
四是切實履行周例會制度,保證工作及時到位,穩(wěn)定人心,調(diào)整工作態(tài)度。
五是調(diào)整值班人員及值班制度,實行代班與值班人員結(jié)合管理方式。
六是作好后勤保障工作,如工資切實確保按時發(fā)放問題、季度福利品發(fā)放等問題,做到無后顧之憂。
四、關(guān)于年檢工作
教育廳年檢方面;年檢材料已上交,審計問題盡快重新聯(lián)系一家事務(wù)所二次審計,爭取盡早完成報告;對原提交材料中存在的問題,進(jìn)行修改完善后,5月中旬再次提交教育廳,確保不在延誤。
民政廳年檢方面,5月下旬前一定向民政廳提交年檢相關(guān)材料和清理整頓材料,說明相關(guān)原因,同時聯(lián)系省質(zhì)檢所代碼辦說明情況。
市教育局年檢方面:一是盡快進(jìn)行審計,不能一再耽誤,二是重新審核下現(xiàn)在材料是否恰當(dāng)。(要求盡快修好打印機)
市民政局年檢方面,一是盡快進(jìn)行審計,二是完善相關(guān)材料,對現(xiàn)在材料進(jìn)行重新審核,但要求必須明確指導(dǎo)思想方能開展工作。
2012年5月4日