第一篇：世佳酒店員工培訓(xùn)考試題

世佳時(shí)尚酒店員工測試題

部門：姓名：得分：測試時(shí)間（90分鐘）

一、填空題（每空2分，共30分）

1．試營業(yè)期間世佳酒店的標(biāo)準(zhǔn)間房價(jià)是（）元，商務(wù)單間是（）元，豪華單間

是（）元，MINI套房是（）元，豪華套房是（）元，其中每日前20間標(biāo)

準(zhǔn)房促銷特價(jià)是（）元

2.酒店的早餐時(shí)間為：（）點(diǎn)到（）點(diǎn)

3．員工在與酒店簽訂勞動(dòng)合同后，可申請婚假，一般婚假（）天，如屬于晚婚者，可享有（）天、對(duì)符合計(jì)劃生育條列、晚婚晚育的在店工作的女員工，由本人提出要求，給預(yù)產(chǎn)

前（）天，產(chǎn)后（）天共計(jì)90天的休假。

5、員工在試用期內(nèi)要求辭職，應(yīng)提前()天提出申請書。若未能提前三天提出申請，則需向酒店交付相當(dāng)于三天薪金的款項(xiàng)后方可辦理離職手續(xù)。員工試用期滿轉(zhuǎn)正后要求

辭職，應(yīng)提前()天遞交申請書，到期后方可辦理離職手續(xù)。若未能提前30天提出申

請，則需要向酒店交付相當(dāng)于本人30天薪金的款項(xiàng)后方可辦理離職手續(xù)

6、酒店將通過銀行轉(zhuǎn)賬或是現(xiàn)金的方式計(jì)發(fā)員工工資，員工可在每月（）日領(lǐng)取

工資。

二、判斷題（對(duì)的打“√”，錯(cuò)的打“Х”每題1分，共10分）

1、酒店員工可以在工作時(shí)間大聲喧嘩，吃零食，看報(bào)紙，耍手機(jī)（）

2、酒店員工可以私自換班，擅自休假()

3、員工拾到任何財(cái)務(wù)，須立即向相關(guān)部門報(bào)告，由部門統(tǒng)一送交行政人事部登記、保

管、處理。()

4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌、不評(píng)論他人薪金的習(xí)慣，形成取薪酬的良好氛圍（）、應(yīng)答稱呼客人的時(shí)候可以用“你”“她”“他” 等人稱代詞稱呼客人，即使是在同

事之間（）

6、當(dāng)客人詢問時(shí)，不可憑個(gè)人的想象和臆斷來模棱兩可地回答客人，不清楚時(shí)應(yīng)向同

事、上級(jí)確認(rèn)后再回答客人。（）

7、非急事不可超越客人，需超越時(shí)先說聲“對(duì)不起”，超過后再回轉(zhuǎn)頭只謝（）

8、遞送小刀、剪刀等帶刀刃物時(shí)，刃口勿朝向客人，應(yīng)將手柄一方朝向客人（）

9、員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、早退、不無故缺勤，不私自調(diào)換班次，下班

后非工作需要不準(zhǔn)在酒店內(nèi)逗留。（）

10、更衣柜為個(gè)人使用，不得私自借人或是調(diào)換；鑰匙須妥善保管，不得私自加配和轉(zhuǎn)

讓，如遺失須立即向相關(guān)部門報(bào)告。（）

三、選擇題（每題3分，共30分）

1、員工每年可享受以下那些國家規(guī)定的有薪法定假日：（）

A.元旦一天 B.清明節(jié)一天 C.妊娠假 15天 D.端午節(jié)一天 E.國慶節(jié)三天

2．通過觀察發(fā)現(xiàn)是抵達(dá)的顧客時(shí)，要快速出迎 ：主動(dòng)熱情問候，實(shí)行“三到服務(wù)”：

（）

A、人到B、微笑到C、禮貌語言到D、價(jià)目報(bào)到E、聽到

3、以下哪些屬于儀容儀表比較規(guī)范的（）

A、襯衣上擺扎入裙、褲腰內(nèi) B、口腔有異味，牙齒發(fā)黑 C、頭發(fā)上游頭皮屑，手指甲很長 D、隨時(shí)保持保持裙子、褲子的干凈、挺括，無明顯的折皺 E、化妝以淡雅為原則，使人感到自然，不用香味過濃的香水

4、在對(duì)客服務(wù)中，應(yīng)注意避免（）等不禮貌神情。

A、斜視B、俯視C、瞟視D、眼神忽閃E、平視

5、在處理投訴的時(shí)候，一般的步驟有哪些（）

A、認(rèn)真傾聽，保持冷靜B、同情、理解、安慰客人C、給以予客人足夠重視D、注意過程的詢問 E、善始善終：給客人予適當(dāng)補(bǔ)償，致謝客人，向上級(jí)報(bào)告反饋

6、參加會(huì)議，培訓(xùn)及接受指示時(shí)，應(yīng)帶好（）專心記錄不可竊竊私語。

A、電腦B、筆C、筆記本D、計(jì)算器E、手機(jī)

7、酒店員工應(yīng)有的服務(wù)儀態(tài)有哪些？（）

A、不要賣弄，也不卑屈或過分殷勤，但要自然，不做作B、和藹可親，溫文爾雅，保持微笑C、每位員工都應(yīng)保持良好的情緒和最佳精神狀態(tài)來創(chuàng)造愉悅的工作及服務(wù)環(huán)境D、對(duì)客人不理不問E、充滿愛心，工作出于情愿而不是被動(dòng)，樹立正確的人生觀價(jià)值觀及對(duì)本職工作的熱情

8、在對(duì)客服務(wù)中，有些手勢是不禮貌或是客人忌諱的，如：（）

A、用食指來指指點(diǎn)點(diǎn)（哪怕是在客人背后）B、打響指 C、用手指比“OK”等D、雙手接物E、在給給人指引方向介紹時(shí)，右臂伸直，手指自然并攏，手掌向上以肘關(guān)節(jié)指向目標(biāo)

9、在同事間應(yīng)注意哪些（）

A、相互尊重B、相互信賴C、相互幫助D、相互理解E相互誹謗

10、在對(duì)客服務(wù)中，一定要有哪些服務(wù)（）

A、超前服務(wù)（當(dāng)顧客的任何一種需要服務(wù)的需求出現(xiàn)，都會(huì)有服務(wù)員立即出現(xiàn)，妥善服務(wù)

B、補(bǔ)位服務(wù)（當(dāng)一名員工服務(wù)有疏漏，或未意識(shí)到客人需求時(shí)，另一名員工要馬上補(bǔ)位，滿足客人需求，以形成整體的“完美服務(wù)”

C、準(zhǔn)確服務(wù)（當(dāng)客人詢問時(shí)一定要在知曉的情況下準(zhǔn)確回答客人，不可憑個(gè)人相信和臆斷來回答客人

D、快速服務(wù)（餐廳，客房或者前廳在接待客人得到需求時(shí)一定要馬上辦到，決不讓客人等待而不耐煩

E、不用服務(wù)（客人來了不理，他想干嘛就干嘛）

四、問答題（每題5分，共30分）

1． 入職以來，你對(duì)世佳酒店的滿意度是什么？不滿意的在哪里，你覺得怎樣做才能更

好？

2、請對(duì)服務(wù)九大定律中的第八條進(jìn)行闡述？

3、請對(duì)自身崗位職責(zé)闡述？

4、請寫出本崗位的工作流程？

5、如果有客人投訴你在服務(wù)中出錯(cuò)，你應(yīng)該怎樣來處理？

6、你對(duì)自己以后工作崗位的規(guī)劃是什么？

第二篇：佳臣國際酒店員工演講稿

佳臣商務(wù)酒店員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：

我是中餐迎賓部的趙攀攀，我來自中國避暑之都武穴市，也是技術(shù)學(xué)校來佳臣實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生，在此期間我學(xué)到了很多，今天我演講的題目是我與酒店共成長。

一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程，迎來了充滿希望的2012年，回首過去的日子，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，我來到這里的時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，都是我人生中的一筆財(cái)富。

再過幾天是酒店開業(yè)一周年的大喜日子，首先我在這里感謝酒店給我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)也感謝這一年多以來全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們.作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者，團(tuán)隊(duì)精神很重要，個(gè)人工作形象及生活作風(fēng)都會(huì)影響到整個(gè)酒店的聲譽(yù)，無論是客房的衛(wèi)生，還是餐飲服務(wù);無論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我最初只知道看表面，現(xiàn)在卻懂得了透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦、雖然緊張，但是我學(xué)會(huì)了很多。

每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助，而我們也都伴隨著佳臣的成長。我們佳臣之所以能快速發(fā)展，這離不開酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天，我看到的佳臣是一個(gè)充滿活力和較強(qiáng)競爭力的企業(yè)，再這里的每一天，我都能看到希望。

從美好的校園生活到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，佳臣是我的第一份工作，起初讓我接受不了的是我來到這里的天氣，是那么的炎熱，為此還曾中過署.又是生活習(xí)慣的不適應(yīng)，可謂吃不下睡不著，時(shí)常想念家鄉(xiāng)的種種，正是因?yàn)檫@一切一切的不適應(yīng)，讓我打起了退堂鼓，去年我曾欲辭職回家，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下，我還是請假回去了，回到我那想念的故鄉(xiāng)，我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛我的工作，在家不過幾日我就回來上班。

正因?yàn)檫@樣回到佳臣，我很認(rèn)真的對(duì)待我的工作，通過自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班，平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月，都說新的一年新的開始，對(duì)我來說卻有一個(gè)小的插曲，在1月7號(hào)晚上下班經(jīng)過斑馬線時(shí)一輛黑色汽車從我腳上壓過，在同事的幫助下我被送到醫(yī)院，診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折，醫(yī)生說要一個(gè)月才能康復(fù)，當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽到這個(gè)消息，馬上趕到醫(yī)院，領(lǐng)導(dǎo)的舉動(dòng)讓我感到感動(dòng)，同時(shí)又感到了內(nèi)疚，感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心，內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒，正是佳臣的人性化管理讓我堅(jiān)信回佳臣上班是正確的。

當(dāng)然，事物的發(fā)展是具有兩面性的，佳臣國際酒店在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，但只要我們找到了解決問題的方法，各個(gè)擊破，我們就會(huì)更上一層樓。競爭，是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，如果沒有競爭，我們便會(huì)滯后，無法提升。所以要想佳臣具備較強(qiáng)的競爭力和活力，光靠哪一個(gè)人都是不夠的。我們?nèi)w佳臣人

都必須齊心協(xié)力，積極進(jìn)取，將每一個(gè)人的努力匯集到一起，這樣我們才能為佳臣這個(gè)品牌貢獻(xiàn)一份薄力。

作為這里的基層員工，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門的工作，把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。

最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里，策馬奔騰，一帆風(fēng)順;

祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

趙攀攀 2013年6月23日

第三篇：酒店員工培訓(xùn)材料

酒店員工培訓(xùn)材料

習(xí)慣一：知道酒店的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍

酒店目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn)，只有管理層知識(shí) 的目標(biāo)是沒有“根”的目標(biāo)。員工最需要知道的是對(duì)自己的期望和要求，他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，直接影響酒店的整體質(zhì)量，因此，每一位員工都有義務(wù)理解酒店的目標(biāo)，并應(yīng)該進(jìn)一步知道為完成這個(gè)根本目標(biāo)員工必須做的工作。

習(xí)慣二：盡量使用客人的名字稱呼客人，預(yù)見并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人

使用客人的姓氏稱呼客人，表達(dá)對(duì)客人的尊重和關(guān)注。滿足客人的需求是對(duì)服務(wù)的基本要求，但要做到賓至如歸，就必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)。做到預(yù)見客人的需求，在客人還沒有提出或客人是額外的服務(wù)不好意思提出時(shí)，就主動(dòng)幫助客人解決困難。同樣，我們不要忘記做好送客服務(wù)，只有親切地把客人送走，整個(gè)服務(wù)過程才算結(jié)束。

習(xí)慣三：在工作時(shí)間不應(yīng)使用客用設(shè)施設(shè)備，在任何時(shí)間、地點(diǎn)、行李都應(yīng)該以客人為先

員工應(yīng)該培養(yǎng)酒店意識(shí)，酒店意識(shí)是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度，應(yīng)該做到禮貌：見到客人和同事打招呼、問好、并主動(dòng)詢問客人是否需要幫忙。三輕：走路輕、講話輕、操作輕。安靜：有客人在時(shí)應(yīng)該停止內(nèi)部的對(duì)話和工作，轉(zhuǎn)而關(guān)注客人的需求。如果在和另外的客人講話或用電話時(shí)，應(yīng)該用眼神和客人打招呼。由于工作需要乘客用電梯時(shí)，應(yīng)該保持安靜，不要大聲和同事或其他客人講話。回避：做客房清潔衛(wèi)生時(shí)，如果住客回房間應(yīng)主動(dòng)詢問是否打擾客人，主動(dòng)回避。禮讓：在客人使用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)該自覺禮讓，讓客人優(yōu)先使用，如讓客人優(yōu)先出入電梯、在走廊、通道禮讓客人先走等等。方便：服務(wù)是為了方便客人，酒店服務(wù)員不應(yīng)該因?yàn)檎跒榭腿朔?wù)而使客人不便。如在清潔公共衛(wèi)生間時(shí)，如有客人使用，應(yīng)該先讓客人使用，然后再繼續(xù)清潔；客人入住高峰期不應(yīng)該排大堂地板打蠟、客人使用電梯時(shí)不應(yīng)該搶先在里面打掃；陪同客人到酒店內(nèi)的目的地，而不是僅指明方向了事，等等。

習(xí)慣四：保證對(duì)你面距三米的客人和員工微笑致意，讓電話中的客人聽到你的微笑

微笑是酒店從業(yè)人員的重要習(xí)慣，微笑不僅會(huì)給客人帶來喜悅，而且可以化解客人的不滿。我們不僅要求員工保證向客人微笑，更重要的是微笑成為員工生活的一部分。

習(xí)慣五：為滿足顧客的需求，充分運(yùn)用酒店給你的權(quán)力，尋求上級(jí)的幫助

滿足顧客的需求是酒店獲取利潤的源泉，只要是為了滿足客人的需求，員工應(yīng)該對(duì)自身的判斷力充滿信心，運(yùn)用酒店的授權(quán)解決客人的困難。如果需要的話，不要吝嗇向其他部門的同事和上級(jí)管理者尋求支持和援助。酒店管理者應(yīng)該鼓勵(lì)和培養(yǎng)這種全心全意為顧客服務(wù)的精神和勇氣。

習(xí)慣六：不斷認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn)，并提出你的改進(jìn)建議，使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美

任何一家酒店都存在無數(shù)的缺點(diǎn)，酒店只有不斷改進(jìn)才能適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。酒店管理層應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)讓員工消除畏懼心理的開放環(huán)境，用對(duì)待客人投訴的態(tài)度和方式對(duì)待任何員工的意見和建議。

習(xí)慣七：積極溝通，消除部門之間的偏見，不要把責(zé)任推給其他部門或同事

在工作場所，不要對(duì)酒店做消極的評(píng)論，當(dāng)客人提意見時(shí)，員工責(zé)任推駤其他同事或其他部門，甚至推到領(lǐng)導(dǎo)身上的事例屢見不鮮。他們不明白客人考慮的不是酒店中哪個(gè)部門或哪個(gè)人應(yīng)該負(fù)責(zé)，而是酒店要負(fù)責(zé)。員工的這種推卸自身責(zé)任的態(tài)度會(huì)令客人更加不滿，進(jìn)一步損害酒店的整體形象。因此，酒店服務(wù)中內(nèi)外有別是必要的，對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任，對(duì)外要維護(hù)酒店整體形象。

習(xí)慣八：把每一次客人投訴視做改善服務(wù)的機(jī)會(huì)

傾聽并用最快的行動(dòng)解決賓客投訴，保證投訴的客人得到安撫，盡一切努力，重新贏得客人的信任。員工必須認(rèn)識(shí)到，沒有一個(gè)賓客愿意投訴，員工應(yīng)該把客人每一次投訴看成是一次留住客人的機(jī)會(huì)，必須盡一切辦法，快速回應(yīng)，解決問題，再次贏得客人對(duì)酒店的信心。

習(xí)慣九：制服要干凈整潔、全身，鞋要擦亮，儀容儀表端莊大方，上崗里要充滿信心

員工在上崗時(shí)精神飽滿，著裝整齊，充滿自信，不僅表達(dá)了對(duì)客人的重視和尊重，而且能夠充分展示企業(yè)的形象和管理水平。自信來自于對(duì)工作的駕駛能力、滿意度和相關(guān)知識(shí)，自信的員工才會(huì)有工作的自豪感，自信的員工才會(huì)得到客人的尊重。

習(xí)慣十：愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)備設(shè)施破損時(shí)必須立即報(bào)修

不愛護(hù)酒店的資產(chǎn)就等于增加酒店經(jīng)營的成本，沒有維修保養(yǎng)意識(shí)，不及時(shí)維修，新酒店也會(huì)很快陳舊。員工要努力創(chuàng)造一個(gè)讓客人驚喜的居住環(huán)境。

第四篇：選煤廠員工培訓(xùn)考試題

職工培訓(xùn)考試試卷

1． 以下哪幾項(xiàng)屬于員工文明行為“十不準(zhǔn)”里的內(nèi)容？

A：不隨地葉痰，亂扔煙頭、雜物。B：不在各種建筑物上亂寫亂畫，張貼各類宣傳品。C：不長明燈、不長流水、不永動(dòng)機(jī)。D：不準(zhǔn)在廠內(nèi)酗酒、滋事。

2．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)10-30元？

A：各崗位工作范圍內(nèi)有小窩鋪的。B：班中串崗，遲到，早退的。

C：廠內(nèi)吸煙的。D：違反“十不準(zhǔn)”的責(zé)任者。

3．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)50元？

A：應(yīng)佩戴安全帽而不戴安全帽的。B：班中打盹的。C：各工作場所職工，值班打更人員頂門，插門，倒鎖門的。D：班中看與工作無關(guān)的書刊，打牌，下棋，干私活的。

4．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)100元？

A：班中睡覺或脫崗的。B：工作質(zhì)量低劣，造成后果的。

C：上崗操作勞動(dòng)保護(hù)不齊全的。D：高空作業(yè)不系保險(xiǎn)帶的。

5．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)200元？

A：酒后上崗或班中喝酒的。B：違反事故搶救制度的。

C：不執(zhí)行停合電制度的。D：不執(zhí)行防火制度的操作者。

6．有下列情節(jié)之一者，將給予行政降級(jí)或留察處分的是：

A：發(fā)生事故后，對(duì)事故情節(jié)弄虛作假，包庇事故責(zé)任者或嫁禍于人的。B：不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請假，擅自曠工的。C：混裝、運(yùn)、放氧氣，乙炔鋼瓶的。D：班中打盹的。

7．以下幾種說法正確的有：

A：不聽從安全管理人員指揮，毆打安全管理人員的將解除勞動(dòng)合同。B：積極參與安全合理化建議的，制止舉報(bào)三違的，安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的給予20-50元獎(jiǎng)勵(lì)。C：出現(xiàn)傷工事故遵照“洗煤廠傷工責(zé)任追究制度”執(zhí)行。D各種罰款由個(gè)獎(jiǎng)金中扣除

8．濃縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)與停機(jī)過程中需要注意的是：

A：經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)、軸承溫度以及傳動(dòng)裝置工作情況，并定時(shí)向潤滑部位注油。B：平面軌道濃縮機(jī)遇有雪天，要注意檢查，發(fā)現(xiàn)打滑及時(shí)進(jìn)行處理。

C：煤泥濃縮機(jī)待入料后繼續(xù)工作一段時(shí)間，確認(rèn)不能壓住耙子時(shí)，停止傳動(dòng)裝置，關(guān)閉底閥門，最后停泵。D：檢查各處閥門是否靈活，溜槽管路是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理。

9．啟動(dòng)浮選機(jī)之前需要做的準(zhǔn)備工作有：

A：接到開機(jī)信號(hào)時(shí)，如本崗位已檢修完畢，認(rèn)定可以開車時(shí)，應(yīng)立即回答開機(jī)信號(hào)； B：如檢修未完成或有故障時(shí)，應(yīng)發(fā)出事故信號(hào)，待檢修完成或故障排除后，再報(bào)告調(diào)度室。C：開機(jī)前應(yīng)檢查各運(yùn)轉(zhuǎn)部件是否良好，三角帶是否齊全，張緊。

D：先啟動(dòng)下一作業(yè)再啟動(dòng)浮選機(jī)。

10．浮選機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，要做到以下幾點(diǎn)：

A：浮選機(jī)在正常生產(chǎn)中，應(yīng)正常檢查入料濃度，并根據(jù)檢查情況補(bǔ)加清水。

B：經(jīng)常觀察精礦泡沫，尾礦顏色、粒度、濃度。C：經(jīng)常與上、下工序保持聯(lián)系，保持入料穩(wěn)定，不跑溢流。D：注意各部位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，電動(dòng)機(jī)溫度是否正常。

11．以下為壓濾機(jī)的最基本四個(gè)動(dòng)作，請將其按順序排列：

A：拉板B機(jī)頭松開 C：取板D機(jī)頭壓緊

12．以下關(guān)于離心機(jī)操作規(guī)程的說法中錯(cuò)誤的是：

A：啟動(dòng)前檢查油箱部位是否適當(dāng)，定期檢查篩網(wǎng)磨損程度。

B：停機(jī)后要清理離心機(jī)內(nèi)部及溜槽積煤，同時(shí)檢查篩籃有無破損。

C：當(dāng)離心油壓降到0.04MPa時(shí)不需停機(jī)。

D：啟動(dòng)時(shí)，先啟動(dòng)主機(jī)電機(jī)，后啟動(dòng)油泵電機(jī)。

13．離心機(jī)啟動(dòng)時(shí)開始油壓為0.35MPa，隨后逐漸降至恒壓約為0.08-0.25MPa，此種情況離心機(jī)是否需要停機(jī)，是不是正?，F(xiàn)象？

A：不需要，屬于正?，F(xiàn)象。B：應(yīng)馬上停機(jī)查找原因，屬于不正?，F(xiàn)象。

14．以下關(guān)于篩機(jī)操作規(guī)程的說法正確的有：

A：激振器的油位是否適當(dāng)，各潤滑部位是否缺油。B：運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)檢查傳動(dòng)裝置軸承及電機(jī)溫度是否正常。C：在正常情況下，先停篩機(jī)后停來料設(shè)備。D：停機(jī)后應(yīng)清理并檢查篩面，若有破損要進(jìn)行修補(bǔ)或更換。

15．以下關(guān)于泵的操作規(guī)程，敘述正確的有：

A：開動(dòng)前應(yīng)給潤滑部位注好油，檢查盤根是否漏水。B介質(zhì)泵啟動(dòng)前應(yīng)先進(jìn)行鼓風(fēng)，確認(rèn)介質(zhì)已呈懸浮狀態(tài)后再開泵。C：停泵后注意添換盤根，給潤滑部位添換油。D：在遇有停泵后發(fā)生倒轉(zhuǎn)情況時(shí)，在倒轉(zhuǎn)停止前又重新啟動(dòng)。

16．以下說法正確的是：

A：吸入式水泵，要注意底閥罩子是否堵塞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

B：水泵可以在無水狀態(tài)下運(yùn)行。C：經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)軸承溫度聲響是否正常。

D：檢查水泵盤根松緊是否適宜，各件運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好。

17．以下是關(guān)于磁選機(jī)操作規(guī)程說法，正確的是：

A：啟動(dòng)前應(yīng)進(jìn)行空載試轉(zhuǎn)，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)部件有否異響。

B：要經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)，減速器，滾筒運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

18．壓濾機(jī)打料過程中，出現(xiàn)嗤料的情況，可能原因?yàn)椋?/p>

A：上料泵閥門開度較大，使入料壓力太大導(dǎo)致以上情況的發(fā)生。

B：沖洗濾布不干凈，有煤泥殘留在濾布上糊住了致使水透不過去。

19．通常我們所說的“五不漏”是指：不漏水

20．設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)的原則要求包括：

A：零部件整齊完整；B：完全防護(hù)裝置齊全可靠；

C：設(shè)備做到“五不漏”D：設(shè)備環(huán)境清潔，噪音低。

21．以下關(guān)于電動(dòng)機(jī)的敘述中正確的是：

A：機(jī)體完整清潔，軸承蓋不漏油。B：電動(dòng)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，無明顯振動(dòng)，不能超過最大允許溫升。C：螺栓、接線盒、散熱片等部件齊全、完整、緊固。D：電動(dòng)機(jī)保持良好接地。

22．以下關(guān)于高壓配電室的敘述正確的有：

A：柜體表面無塵積垢，儀表指示準(zhǔn)確，計(jì)量可靠；B：電纜頭不漏油，室內(nèi)無雜物。C：配電室文件齊全有序（如高壓線路原理接線圖、二次回路接線圖等）D電纜溝內(nèi)可有積水。

23．關(guān)于錨鏈刮板輸送機(jī)敘述正確的是：

A：鏈板無嚴(yán)重變形，松緊適宜B：刮板機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)卡，跳等情況屬于正?，F(xiàn)象。C：鑄石板不碎、不殘缺、不松動(dòng)。D：緊鏈裝置調(diào)整靈活。

24．以下說法正確的是：

A：篩板工作面平整、光滑、無破洞、無松動(dòng)、開裂現(xiàn)象，壓篩木緊固不松動(dòng)，篩逢符合工藝要求。B：減震彈簧不變形，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)不搖擺，橡膠彈簧無老化、脫膠現(xiàn)象。

25．以下幾種對(duì)停送電制度的理解正確的是：

A：高壓停電必須先與廠調(diào)度室聯(lián)系，經(jīng)請示廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行停電。

B：低壓停電要與值班主任聯(lián)系，方可停電。

C：操作人員，穿戴好勞動(dòng)保護(hù)，一人即可進(jìn)行停送電。

D：高壓停電時(shí)必須由早請停電本人持本人停電牌到高低壓找電工申請停電，嚴(yán)禁傳話停電。

職工培訓(xùn)考試試卷答案

1．以下哪幾項(xiàng)屬于員工文明行為“十不準(zhǔn)”里的內(nèi)容？ABCD

A：不隨地葉痰，亂扔煙頭、雜物。B：不在各種建筑物上亂寫亂畫，張貼各類宣傳品。C：不長明燈、不長流水、不永動(dòng)機(jī)。D：不準(zhǔn)在廠內(nèi)酗酒、滋事。

2．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)10-30元？ABCD

A：各崗位工作范圍內(nèi)有小窩鋪的。B：班中串崗，遲到，早退的。

C：廠內(nèi)吸煙的。D：違反“十不準(zhǔn)”的責(zé)任者。

3．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)50元？BCD

A：應(yīng)佩戴安全帽而不戴安全帽的。B：班中打盹的。C：各工作場所職工，值班打更人員頂門，插門，倒鎖門的。D：班中看與工作無關(guān)的書刊，打牌，下棋，干私活的。

4．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)100元？AD

A：班中睡覺或脫崗的。B：工作質(zhì)量低劣，造成后果的。

C：上崗操作勞動(dòng)保護(hù)不齊全的。D：高空作業(yè)不系保險(xiǎn)帶的。

5．以下哪幾種情節(jié)將被扣獎(jiǎng)200元？ABCD

A：酒后上崗或班中喝酒的。B：違反事故搶救制度的。

C：不執(zhí)行停合電制度的。D：不執(zhí)行防火制度的操作者。

6．有下列情節(jié)之一者，將給予行政降級(jí)或留察處分的是：AB

A：發(fā)生事故后，對(duì)事故情節(jié)弄虛作假，包庇事故責(zé)任者或嫁禍于人的。B：不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請假，擅自曠工的。C：混裝、運(yùn)、放氧氣，乙炔鋼瓶的。D：班中打盹的。

7．以下幾種說法正確的有：ABCD

A：不聽從安全管理人員指揮，毆打安全管理人員的將解除勞動(dòng)合同。B：積極參與安全合理化建議的，制止舉報(bào)三違的，安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的給予20-50元獎(jiǎng)勵(lì)。C：出現(xiàn)傷工事故遵照“洗煤廠傷工責(zé)任追究制度”執(zhí)行。D各種罰款由個(gè)獎(jiǎng)金中扣除

8．濃縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)與停機(jī)過程中需要注意的是：ABCD

A：經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)、軸承溫度以及傳動(dòng)裝置工作情況，并定時(shí)向潤滑部位注油。B：平面軌道濃縮機(jī)遇有雪天，要注意檢查，發(fā)現(xiàn)打滑及時(shí)進(jìn)行處理。

C：煤泥濃縮機(jī)待入料后繼續(xù)工作一段時(shí)間，確認(rèn)不能壓住耙子時(shí)，停止傳動(dòng)裝置，關(guān)閉底閥門，最后停泵。D：檢查各處閥門是否靈活，溜槽管路是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理。

9．啟動(dòng)浮選機(jī)之前需要做的準(zhǔn)備工作有：ABC

A：接到開機(jī)信號(hào)時(shí)，如本崗位已檢修完畢，認(rèn)定可以開車時(shí)，應(yīng)立即回答開機(jī)信號(hào)； B：如檢修未完成或有故障時(shí)，應(yīng)發(fā)出事故信號(hào)，待檢修完成或故障排除后，再報(bào)告調(diào)度室。C：開機(jī)前應(yīng)檢查各運(yùn)轉(zhuǎn)部件是否良好，三角帶是否齊全，張緊。

D：先啟動(dòng)下一作業(yè)再啟動(dòng)浮選機(jī)。

10．浮選機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，要做到以下幾點(diǎn)：ABCD

A：浮選機(jī)在正常生產(chǎn)中，應(yīng)正常檢查入料濃度，并根據(jù)檢查情況補(bǔ)加清水。

B：經(jīng)常觀察精礦泡沫，尾礦顏色、粒度、濃度。C：經(jīng)常與上、下工序保持聯(lián)系，保持入料穩(wěn)定，不跑溢流。D：注意各部位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，電動(dòng)機(jī)溫度是否正常。

11．以下為壓濾機(jī)的最基本四個(gè)動(dòng)作，請將其按順序排列：DBCA

A：拉板B機(jī)頭松開 C：取板D機(jī)頭壓緊

12．以下關(guān)于離心機(jī)操作規(guī)程的說法中錯(cuò)誤的是：CD

A：啟動(dòng)前檢查油箱部位是否適當(dāng)，定期檢查篩網(wǎng)磨損程度。

B：停機(jī)后要清理離心機(jī)內(nèi)部及溜槽積煤，同時(shí)檢查篩籃有無破損。

C：當(dāng)離心油壓降到0.04MPa時(shí)不需停機(jī)。

D：啟動(dòng)時(shí)，先啟動(dòng)主機(jī)電機(jī)，后啟動(dòng)油泵電機(jī)。

13．離心機(jī)啟動(dòng)時(shí)開始油壓為0.35MPa，隨后逐漸降至恒壓約為0.08-0.25MPa，此種情況離心機(jī)是否需要停機(jī)，是不是正?，F(xiàn)象？A

A：不需要，屬于正?，F(xiàn)象。B：應(yīng)馬上停機(jī)查找原因，屬于不正?，F(xiàn)象。

14．以下關(guān)于篩機(jī)操作規(guī)程的說法正確的有：ABD

A：激振器的油位是否適當(dāng)，各潤滑部位是否缺油。B：運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)檢查傳動(dòng)裝置軸承及電機(jī)溫度是否正常。C：在正常情況下，先停篩機(jī)后停來料設(shè)備。D：停機(jī)后應(yīng)清理并檢查篩面，若有破損要進(jìn)行修補(bǔ)或更換。

15．以下關(guān)于泵的操作規(guī)程，敘述正確的有：ABC

A：開動(dòng)前應(yīng)給潤滑部位注好油，檢查盤根是否漏水。B介質(zhì)泵啟動(dòng)前應(yīng)先進(jìn)行鼓風(fēng)，確認(rèn)介質(zhì)已呈懸浮狀態(tài)后再開泵。C：停泵后注意添換盤根，給潤滑部位添換油。D：在遇有停泵后發(fā)生倒轉(zhuǎn)情況時(shí)，在倒轉(zhuǎn)停止前又重新啟動(dòng)。

16．以下說法正確的是：ACD

A：吸入式水泵，要注意底閥罩子是否堵塞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

B：水泵可以在無水狀態(tài)下運(yùn)行。C：經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)軸承溫度聲響是否正常。

D：檢查水泵盤根松緊是否適宜，各件運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好。

17．以下是關(guān)于磁選機(jī)操作規(guī)程說法，正確的是：AB

A：啟動(dòng)前應(yīng)進(jìn)行空載試轉(zhuǎn)，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)部件有否異響。

B：要經(jīng)常檢查電動(dòng)機(jī)，減速器，滾筒運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。AB

18．壓濾機(jī)打料過程中，出現(xiàn)嗤料的情況，可能原因?yàn)椋篈B

A：上料泵閥門開度較大，使入料壓力太大導(dǎo)致以上情況的發(fā)生。

B：沖洗濾布不干凈，有煤泥殘留在濾布上糊住了致使水透不過去。

19．通常我們所說的“五不漏”是指：

不漏水，不漏電，不漏氣，不漏煤，不漏油。

20．設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)的原則要求包括：ABCD

A：零部件整齊完整；B：完全防護(hù)裝置齊全可靠；

C：設(shè)備做到“五不漏”D：設(shè)備環(huán)境清潔，噪音低。

21．以下關(guān)于電動(dòng)機(jī)的敘述中正確的是：ABCD

A：機(jī)體完整清潔，軸承蓋不漏油。B：電動(dòng)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，無明顯振動(dòng)，不能超過最大允許溫升。C：螺栓、接線盒、散熱片等部件齊全、完整、緊固。D：電動(dòng)機(jī)保持良好接地。

22．以下關(guān)于高壓配電室的敘述正確的有：ABC

A：柜體表面無塵積垢，儀表指示準(zhǔn)確，計(jì)量可靠；B：電纜頭不漏油，室內(nèi)無雜物。C：配電室文件齊全有序（如高壓線路原理接線圖、二次回路接線圖等）D電纜溝內(nèi)可有積水。

23．關(guān)于錨鏈刮板輸送機(jī)敘述正確的是：ACD

A：鏈板無嚴(yán)重變形，松緊適宜B：刮板機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)卡，跳等情況屬于正?，F(xiàn)象。C：鑄石板不碎、不殘缺、不松動(dòng)。D：緊鏈裝置調(diào)整靈活。

24．以下說法正確的是：AB

A：篩板工作面平整、光滑、無破洞、無松動(dòng)、開裂現(xiàn)象，壓篩木緊固不松動(dòng)，篩逢符合工藝要求。B：減震彈簧不變形，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)不搖擺，橡膠彈簧無老化、脫膠現(xiàn)象。

25．以下幾種對(duì)停送電制度的理解正確的是：ABD

A：高壓停電必須先與廠調(diào)度室聯(lián)系，經(jīng)請示廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行停電。

B：低壓停電要與值班主任聯(lián)系，方可停電。

C：操作人員，穿戴好勞動(dòng)保護(hù)，一人即可進(jìn)行停送電。

D：高壓停電時(shí)必須由早請停電本人持本人停電牌到高低壓找電工申請停電，嚴(yán)禁傳話停電。

第五篇：員工手冊培訓(xùn)考試題

員工手冊培訓(xùn)考試題

姓名：部門：日期：

以下共100題，每題1分，共100分

以下五部分均為判斷題，請?jiān)谡_的后面打（V），錯(cuò)誤的后面打（X）

第一部分：有下列事跡之一的，第一次警告，第二次停工7天并記小過，第三次直接解雇并不予任何補(bǔ)償及賠償：

1.隨地吐痰、亂丟垃圾紙屑、破壞環(huán)境衛(wèi)生整潔者；生活或衛(wèi)生習(xí)慣惡劣，經(jīng)教育仍不知悔改的；保持廠內(nèi)環(huán)境整潔方面多次不合作的。造成不融洽氣氛或不和諧的工作環(huán)境。（）

2.積壓公文延誤時(shí)效者。（）

3.違反工作條例規(guī)則之言行舉止有具體事實(shí)，經(jīng)主管認(rèn)定者。（）

4.未經(jīng)批準(zhǔn)而缺席一天并無充分理由解釋。（）

5.非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的。（）

6.非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的。（）

7.工作器具、倉庫材料、機(jī)電零部件、生產(chǎn)用料等不按規(guī)定存放的。（）

8.門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。（）

9.非駕駛員或無證開叉車、汽車的。（）

10.隨意挪用、損壞設(shè)備或安全消防器材的。（）

11.在工作場所未穿著規(guī)定制服、工作帽、佩戴勞防用品者。（）

12.在下班鈴聲未響前而停止工作、整理或擱置工具的。（）

13.同意加班后又缺席而無充分理由解釋的。（）

14.非工作時(shí)間停留在工作區(qū)域并非在工作的（躺在工作臺(tái)上、坐在產(chǎn)品上等）。（）

15.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次。（）

16.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)（吃飯、吃零食、玩手機(jī)等）的事情、閑游及浪費(fèi)工作時(shí)間的。（）

17.出入公司不遵守規(guī)定、或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安詢問檢查或管理人員查詢者，情節(jié)輕微的（經(jīng)勸阻仍接受檢查者）。（）

18.因個(gè)人過失或不依照規(guī)定運(yùn)作致使發(fā)生錯(cuò)誤，使公司蒙受損失在RMB2000元（含）以下者。（）

19.其它違紀(jì)事項(xiàng)，經(jīng)部門主管認(rèn)定足以警告者。（）

第二部分：有下列事跡之一者，第一次記小過并停工3天，第二次記大過并停工7天，第三次直接解雇并無任何補(bǔ)償及賠償。

1.未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)隨意離廠外出（外出需要有出門條），工作時(shí)間擅離職守或違反公司作息時(shí)間規(guī)定者。（）

2.吵鬧、喧嘩、嬉戲、借酒裝瘋等，妨害工作或安寧，經(jīng)糾正仍不聽勸告者。（）

3.浪費(fèi)公物、輕節(jié)輕微者。（）

4.違反主管人員合理指揮或命令，情節(jié)輕微者。（）

5.藉洽公或出差名義辦理私事，查證屬實(shí)者。（）

6.不遵守秩序、安全規(guī)定或不依照操作程序，致使機(jī)器設(shè)備、原料、工具或其它公司產(chǎn)品或人員遭受損害，使公司損失RMB2000-4000元者。（）

7.無故不參加公司、車間或班組安排的晨會(huì)的或無故不參加公司的培訓(xùn)課程、或會(huì)

議者。（）

8.未經(jīng)許可擅自帶外人入廠參觀者。（）

9.拒絕警衛(wèi)的檢查或阻撓警衛(wèi)執(zhí)勤，經(jīng)勸阻仍不從者。（）

10.在廠內(nèi)禁煙區(qū)域吸煙者。（）

11.違反住宿規(guī)定，在宿舍內(nèi)私拉電線、插座、使用高功率電器設(shè)備或明火設(shè)備的；

（）

12.觸犯公司安全條例。

13.不合標(biāo)準(zhǔn)之工作表現(xiàn)，疏忽出錯(cuò)及工作效率低劣。（）

14.不向管理人員報(bào)告工作上的錯(cuò)誤、意外的損壞及不合格的工作成果。（）

15.利用職務(wù)之便，收取他人賄賂的、金額達(dá)1000元以上，3000元以下。如果有商

戶一定要送現(xiàn)金或購物卡等相當(dāng)于現(xiàn)金的，需上交公司，不得占為已有。（）

16.故意泄露本人的工資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金多少的。（）

17.未經(jīng)許可，擅自獲取公司財(cái)物、記錄、員工名單或業(yè)務(wù)上之文件。（）

18.在廠內(nèi)有不道德或不雅觀之行為。（）

19.違反《用餐管理規(guī)定》者。（）

20.違反《員工住宿管理規(guī)定》者。（）

21.違反《電動(dòng)車及自行車管理辦法》者。（）

22.其它違紀(jì)事項(xiàng)，經(jīng)部門主管認(rèn)定予以記小過者。（）

第三部分：

1.虛報(bào)產(chǎn)量或偽造不實(shí)工作紀(jì)錄，經(jīng)查屬實(shí)者；（）

2.利用職務(wù)之便，收取他人賄賂的、金額達(dá)3000元以上，5000元以下。（）

3.故意損毀公司設(shè)施或擅自使用、涂改文件，撕毀公司告示、文件者。（）

4.考勤弄虛作假者、代替或授意他人代打工卡者。（）

5.虛假填寫工作統(tǒng)計(jì)（沒有工作卻填寫工作或2次多填寫工作內(nèi)容的）。（）

6.不服從主管領(lǐng)導(dǎo)而予以口頭頂撞、口出穢言者。（）

7.非機(jī)器故障、原物料不足等外力情況而蓄意降低產(chǎn)量，質(zhì)量者；（）

8.對(duì)同事惡意陷害、誣告、偽證等制造事端者。（）

9.主管發(fā)現(xiàn)部屬行為不良，不予以糾正或知情不報(bào)者。（）

10.無正當(dāng)理由，在工作時(shí)間睡覺者或酗酒者。（）

11.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)能夠完成的任務(wù)或交辦事項(xiàng)，且未能提出正當(dāng)理由者。（）

12.怠工，破壞公司設(shè)備、故意損壞公司財(cái)產(chǎn)的。（）

13.未經(jīng)許可連續(xù)缺席二天并無充分理由解釋的。（）

14.故意限制物品生產(chǎn)額或煽動(dòng)任何員工離開公司的。（）

15.在公司內(nèi)散布謠言，給公司造成負(fù)面影響的。（）

16.有違紀(jì)行為但拒不承認(rèn)的。（）

17.不服從工作安排、調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧、影響惡劣，嚴(yán)重影響工作秩序的。（）

18.出入公司不遵守規(guī)定、或攜帶物品出入公司區(qū)域而拒絕保安詢問檢查或管理人員

查詢者，情節(jié)嚴(yán)重的。（）

19.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)。（）

20.其它違紀(jì)事項(xiàng)，經(jīng)部門主管認(rèn)定予以記大過者。（）

第四部分：有下列事跡之一者，予以違紀(jì)辭退或授意自行離職，并無任何補(bǔ)償及賠償。

1.偽造個(gè)人信息、欺瞞公司者；（）

2.竊取公司或同事物品或挪用公款、公物或利用職務(wù)營私舞弊，收取賄賂（金額達(dá)

5000元以上者）。凡是金額達(dá)到5000元以上的，將購成刑事犯罪，請員工謹(jǐn)慎為之。（）

3.聚眾滋事，嚴(yán)重影響工作秩序者。（）

4.侮辱、恐嚇、威脅或毆打同事或主管者。（）

5.散播謠言、煽動(dòng)罷（?。┕せ蛱魮軇趧?dòng)關(guān)系者。（）

6.泄漏公司商業(yè)機(jī)密有具體事實(shí)，并使公司嚴(yán)重蒙受損失者。（）

7.藉留職停薪期間或請假期間于他處工作者；（）

8.違反技術(shù)操作、工藝程序、使公司遭受重大損失者。（）

9.偽造或盜用主管簽字，公司印信公章，使公司蒙受損失者。（）

10.任職期間，因案受刑事處分者。（）

11.無故連續(xù)或累計(jì)曠工滿三日（含）以上者。（）

12.損害公司利益，泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害

公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的。（）

13.占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的。（）

14.保安人員不堅(jiān)持原則，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。（）

15.攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司的。（）

16.其它違紀(jì)事項(xiàng)，經(jīng)部門主管認(rèn)定予以違紀(jì)辭退或授意自行離職者。（）

第五部分 以下內(nèi)容是否正確：

1.若未獲主管同意，或因通知不及時(shí)導(dǎo)致工作不能正常開展的，則按曠工處理。（）

2.員工請病假，應(yīng)提供就醫(yī)證明、醫(yī)院診斷證明書、醫(yī)院出具的病假單。（）

3.病假：應(yīng)在病假當(dāng)天電話通知直屬主管或人力資源部，并告知預(yù)計(jì)病假期。病假期超過三天應(yīng)由本人或家屬至公司說明情況，對(duì)于逾期未到公司人力資源部遞交病假資料及情況說明的，將視同曠工處理。特殊情況下不能到公司說明的，如暈迷及其他特殊原因確實(shí)無法向公司說明情況或遞交資料的除外。（）

4.年休假：休假期不超過三天，提前2天申請；超過三天（含三天），提前一周申請。（）

5.員工請假必須填寫請假單。（）

6.正式員工離職時(shí)必須提前一個(gè)月申請，未經(jīng)公司批準(zhǔn)而提前離崗者，將賠償公司不足1個(gè)月部分的等額工資。（）

7.告示板旨在讓員工了解最新的相關(guān)信息，員工應(yīng)定期查閱，凡是公司最新的廠規(guī)廠紀(jì)等都將在告示板上公示，公示15天后無超過10人提出書面異議的，則自動(dòng)生效。書面異議是指書面提出并向人力資源部提交，未提交視為無異議。（）

8.不可將餐具帶出食堂。（）

9.用餐時(shí)米飯自取，但不可浪費(fèi)。（）

10.如果員工對(duì)伙食不滿意，不可與食堂管理人員發(fā)生爭執(zhí)，所有意見及建議直接向公司人力資源及行政部反應(yīng)，則公司統(tǒng)一與對(duì)方協(xié)商。（）

11.凡是住本廠宿舍的員工，必須辦好本地“暫住證”，暫住證應(yīng)由本人妥善保管，以便治安查檢。員工需提交暫住證復(fù)印件給人力資源及行政部，凡沒有提交暫住證復(fù)印件的，或暫住證已過期未續(xù)辦的不得入住。（）

12.住宿員工應(yīng)服從人力資源及行政部統(tǒng)一安排，不得多占床位，不準(zhǔn)侵占公物。不服從統(tǒng)一安排的，不得入住。（）

13.員工不可私自調(diào)整房間，如有發(fā)生，立即取消住宿資格。（）

14.不準(zhǔn)私自在墻上釘掛鉤、釘子等以免破壞墻壁，如有發(fā)現(xiàn)則照價(jià)賠償，2次以上發(fā)生上述行為者，立即取消住宿資格。（）

15.住宿員工須愛護(hù)公物、節(jié)約用水。如有發(fā)現(xiàn)故意浪費(fèi)現(xiàn)象，除照價(jià)賠償外，立即取消住宿資格。（）

16.室內(nèi)公物及設(shè)備、設(shè)施，員工負(fù)有保管及愛護(hù)的責(zé)任，如果發(fā)生人為不當(dāng)使用或故意損壞的，而須照價(jià)賠償。故意損壞的，立即取消住宿資格。（）

17.住宿員工不準(zhǔn)擅自帶外來人員留宿。本廠員工親屬須到公司住宿的，需事先到人力資源及行政部登記，經(jīng)過安排后方可入住。每發(fā)現(xiàn)2人次未經(jīng)允許入住宿舍，或1人住宿達(dá)2晚及以上的，一律取消住宿資格。（）

18.宿舍鑰匙，一個(gè)房間配備一把，由室長保管，任何人不得私自配制鑰匙。鑰匙遺失應(yīng)報(bào)告人力資源及行政部重新配置，但費(fèi)用由遺失者承擔(dān)。（）

19.個(gè)人物品，尤其是貴重物品，必須各自妥加保管。未經(jīng)物主同意，任何人不準(zhǔn)私看，亂翻、挪用別人的物品。如果同宿舍員工2次及以上反應(yīng)并經(jīng)其他人證實(shí)的，立即取消住宿資格。（）

20.嚴(yán)禁私拉電線、改裝電路，新架插座，嚴(yán)禁使用電爐等功率較大的電器具以及明火。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消住宿資格。（）

21.各房間應(yīng)建立衛(wèi)生輪流值日制度，由各室長負(fù)責(zé)安排住宿員輪流清掃，住宿員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，主動(dòng)整理好自己的房間和物品，做到衣，被擺放整齊，地面潔凈，玻璃明亮。嚴(yán)禁向窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。如果連續(xù)2次或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3次或一年累計(jì)5次檢查衛(wèi)生不合格或發(fā)生上述行為，則同宿舍全體員工取消住宿資格（如果能確定是某位員工的行為，則取消該員工的住宿資格。

22.在宿舍區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)高聲喧嘩、打鬧、不準(zhǔn)亂竄寢室或有其他影響他人休息的行為。如有發(fā)生2次及以上者，取消住宿資格。（）

23.宿舍區(qū)嚴(yán)禁搓麻將等任何形式的賭博，嚴(yán)禁非法不軌行為或事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消住宿資格，并給予記大過一次；情節(jié)嚴(yán)重者，送公安機(jī)關(guān)處理。（）

得分：分