第一篇：某月份工作報告

2014年一月份工作報告

2014年的整個一月份是我在大堂學習的時間，在領(lǐng)導們以及同事的幫助下我對大堂的基本業(yè)務已經(jīng)熟練掌握，在此感謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和支持。

一個月工作下來，我深深體會到值大堂是一份枯燥且辛苦的差事，值大堂需要應對形形色色的客戶，什么樣的人都有可能遇到，經(jīng)常使我感到頭大。但是我更加意識到大堂的重要性，大堂柜臺是營業(yè)部的最前線，是與辦理業(yè)務的客戶第一時間進行交流的，最能夠感受到客戶情緒和需求。一個稱職的大堂經(jīng)理可以帶給客戶親切感，能夠很好的維護和建立客戶關(guān)系。

根據(jù)我的工作經(jīng)驗總結(jié)出以下幾點：

1.熱情微笑地迎接每一位客戶，對客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。

2.不厭其煩的認真解答客戶的所有問題，并且熱情、誠懇、耐心地解答客戶的業(yè)務咨詢。

3.當客戶等待的不耐煩的時候要貼心安撫，禮貌地解釋清楚原因，盡最大可能讓客戶理解。

4.任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突，我行的每一位員工都代表著我行的形象，一切從我行利益出發(fā)，正確合理解決問

題。

5.微笑與每一位辦理完業(yè)務的客戶道別，大堂經(jīng)理必須站立接待客戶，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間。

站大堂看似是一件很簡單的工作，實際上大堂經(jīng)理的工作卻是很重要的。從一名大堂經(jīng)理就能看出我行的服務態(tài)度，員工的盡職程度。所以在以后的工作中我們每一個員工都應該對工作盡職盡責，不要因枯燥而懈怠工作，時刻記著，無論在哪一個崗位上我們每一位員工都是代表著銀行的形象。

最后預祝我行在新的一年里業(yè)績更上一層樓。

營業(yè)室：李 敏

第二篇：四五月份工作報告

七年級組四五月份工作報告

根據(jù)學校和組內(nèi)工作計劃，四 五月份主要做了五項工作，一、是對年級常規(guī)管理檢查特別重視教案作業(yè)檢查，和衛(wèi)生大檢查工作落實。進一步強化可以時間的管理工作，針對晨讀，自習，晚讀時間的充分利用，效果不好，缺乏組織和管理，要加強紀律的管理和學習目標的要求，針對重要學科和個別薄弱學科缺乏學法指導。

二、是對貧困寄宿生生活補助費發(fā)放和學生營養(yǎng)餐工程落實情況強化檢查，三、是組織開展了期中考試相關(guān)活動安排布置：順利完成了期中診斷考試，召開了教師會議并具體作了部署，召開了全體學生考風考級宣傳教育，嚴肅了考場紀律，并及時進行了統(tǒng)計和分析，并對個別教師單獨進行了談話，及時尋找差距彌補不足，首先保證學生成績的提升

四、組織了年級組內(nèi)作業(yè)和教案的展評工作，并對檢查的結(jié)果，召開了會議及時反饋，對兩次的檢查發(fā)現(xiàn)的不足要求教師盡快彌補，大多數(shù)教師作業(yè)的批閱規(guī)范，及時。

五、組織了年級組跳大繩比體育活動，滾鐵環(huán)訓練，并對獲獎班級頒發(fā)了獎狀。

六、召開了年級組優(yōu)秀學生表彰大會，七年級學生轉(zhuǎn)化思想觀念動員大會和養(yǎng)成教育培養(yǎng)教育大會。效果很好，收到了較好的效果，學生反應強烈，以后將強化這方面工作

七、加大衛(wèi)生工作檢查力度，強調(diào)班主任工作的重要性和常規(guī)管理，首先到校第一時間就是檢查學生到校情況，檢查班級宿舍，教師和環(huán)境衛(wèi)生情況，組織教師專門指導學生如何打掃衛(wèi)生，親自演練、給學生示范疊被子，布置宿舍，效果良好，今天下午還要求班主任再次規(guī)范宿舍管理示范疊被褥等工作

八、加強了教研工作的力度，重點針對英語和歷史學科老師組織聽評課更好的促進教師規(guī)范課堂教學，提高教學高效性，完任務的聽十節(jié)課不如認真評一節(jié)課，通過幾次認真的評課大家都能有準備的，開誠不恭，提出很多的觀點，及促進了科任教師的水平，有鍛煉了自己聽評課的能力和水平。收效很好。

九、加強了校訓平臺的管理工作，得到家長肯定和積極支持。重視教師與家長的溝通和交流，要求教師及時通知家庭作業(yè)和及時取得聯(lián)系，要求家長每天監(jiān)督學生的學業(yè)，及時督促并審簽家庭作業(yè)，強化家長對學生的監(jiān)管力度

十、安全教育工作從未放松，以安全教育為核心，召開了晨會、班會，做到天天講，日日講，節(jié)節(jié)講，及板報宣傳加強安全教育。及時做好學生的思想教育工作，密切關(guān)注學生思想教育和精神狀態(tài)，安插學生情報員，杜絕一切安全隱患存在。

現(xiàn)小結(jié)如下。

主要成績

存在問題

1、教學常規(guī)方面

（1）教學常規(guī)管理活動組織欠扎實。教學常規(guī)管理組織針對性目的性不強硬，過程簡單，單純?yōu)榱送瓿扇蝿铡⒎e累材料，沒有起到提高教師落實教學質(zhì)量的目的。

（2）常規(guī)檢查粗放。一是檢查總結(jié)不及時，二是檢查不細致，三是對教師的教學常規(guī)落實情況心中沒底，無法把握教學管理科學合理的開展情況。四是常規(guī)管理檢查重視數(shù)量，忽視質(zhì)量，不能達到提高常規(guī)實施水平的目的。

（3）基礎(chǔ)學科管理不規(guī)范。

一是教學趕不上進度，部分學校常規(guī)檢查不及時，不能很好的督促教師嚴格落實教學常規(guī)，教師沒有按照教學進度進行備課上課，備課缺漏，作業(yè)次數(shù)不足，批閱不及時。

二是不能很好的落實教研教改工作計劃，淡化了教研教改要求，達不到提高教學質(zhì)量的目的。

2、年級管理方面

（1）教室管理問題多，精細化水平不高。

第三篇：1-3月份工作報告ok

個 人 工 作 述 職 報 告

XX分公司市場部

XXX

[摘要] 報告共分二部分 一、二○○九年一季度工作情況總結(jié)； 二、二○○九年二季度工作安排；

三、總結(jié)

[正文]

一、二○○九年一季度工作情況總結(jié)

日常工作：自從2002年8月份自己到寬帶維護班工作時自學計費系統(tǒng)維護知識以來，經(jīng)過多年的學習和實踐，已經(jīng)摸索整理出了一套計費系統(tǒng)維護的工作方法，熟練掌握了計費系統(tǒng)所用的硬件設(shè)備-－收費電腦及打印機的安裝與維護，軟硬件及計費網(wǎng)絡的故障快速排除，保障了計費系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全高效，暢通無阻，正常收費率做到了100%。自學掌握了powerpoint電子演示制作，保障了公司的市場分析等辦公應用。打印機的設(shè)備使用率有所欠缺,主要原因在于自己的打印機維修技術(shù)不全面和設(shè)備的老化等方面。這也是下步工作中主要改進的地方。

在日常工作中，自己多次對營業(yè)人員進行專業(yè)培訓，對計費系統(tǒng)在日常使用中應注意的事項的使用方法進行了具體的指導和說明，經(jīng)過大量的學習和實踐，成功的開發(fā)出利用windowsXP自帶的Netmeeting網(wǎng)絡辦公軟件進行計費系統(tǒng)的遠程維護技術(shù)，節(jié)約了大 量的工作時間和維護成本，提高了維護效率。

二○○九年一季度的工作，大體上是正常有序的，計費系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常穩(wěn)定，自己能夠做到營業(yè)員能夠隨時聯(lián)系到自己，對計費系統(tǒng)發(fā)生的障礙快速反應，及時修復。只是有個別鄉(xiāng)電話局的營業(yè)用電腦出現(xiàn)了設(shè)備老化，導致運行速度過慢等情況引起工作效率降低，后來在上級導的安排下更換了部分硬件設(shè)備，恢復了正常使用。打印機方面有個別鄉(xiāng)電話局由于設(shè)備老化不能正常使用，在上級領(lǐng)導的安排下購買了一些新的設(shè)備進行了更換，已正常使用。具體數(shù)字如下：XX鄉(xiāng)電話局購買了一條512MDDR一代內(nèi)存；XX電話局更換了電腦主板；XX、XX、XX、XX電話局購買了EPSON630K打印機四臺；縣公司綜合值守班97系統(tǒng)工位更換了計算機電源一塊。

業(yè)務發(fā)展：二○○九年一季度自己能夠在做好本職工作的同時不忘業(yè)務發(fā)展，經(jīng)過努力，一季度共發(fā)展新裝固定電話7部；新裝寬帶9部；新裝小靈通2部；聯(lián)通手機卡銷售16張?？傮w評分85分。

日常學習：一季度在理論學習方面，系統(tǒng)進行了新公司戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術(shù)原則、文明公約和社會主義發(fā)展觀的學習，在思想上進一步提高了認識，保證了思想的一致性，深度學習掌握了“七講七要”、“1+1等于1、1+1大于2”的思想精髓。系統(tǒng)掌握了社會主義發(fā)展觀的核心內(nèi)容“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。自己能夠做到在思想上、行動上與上級保持高度一致，在工作中不斷自我加壓，認真學習，做一名優(yōu)秀的學習型員工。一季度技術(shù)學習方面，主要在計算機軟硬件維修、powerpoint電子演示制作、新聯(lián)通計費網(wǎng)的安裝與維護、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的制作與維護等方面加強了學習。提高了以上各方面的技術(shù)能力，進一步提高了自己勝任本職工作的能力。

不足之處：在維護工作中遇到自己不能解決的問題時不能做到不等不靠，積極想辦法解決問題，而是一昧向上級反映問題，強調(diào)客觀，這些在下步工作中一定要解決，遇到問題時應先在自己力所能及的情況下多想辦法解決問題。

二、二○○九年二季度工作安排

日常工作：繼續(xù)做好計費系統(tǒng)的維護工作，平時做好電腦和打印機的日常保養(yǎng)，在雷雨季節(jié)到來前召開一次營業(yè)員培訓，針對營業(yè)終端電腦及打印機在雷雨季節(jié)時應注意的事項做出強調(diào)要求。利用下鄉(xiāng)時間對各電話局進行一次系統(tǒng)檢查，排除隱患。重新規(guī)劃建設(shè)公司內(nèi)部專用網(wǎng)，方便公司各部門文件資料傳輸及學習交流。二季度還需更換以下電話局的設(shè)備：XX電話局需購買一條內(nèi)存或更換電腦主板，XX電話局需更換電腦主板，XX電話局、南大街營業(yè)廳一號臺、XX電話局、XX電話局需更換打印機。縣公司二樓人事用辦公電腦電源塊老化需更換。

業(yè)務發(fā)展：在做好日常工作的同時，繼續(xù)做好業(yè)務發(fā)展工作。認真學習公司的業(yè)務發(fā)展政策，積極向社會上推廣公司的產(chǎn)品，維護公司形象，為公司的發(fā)展盡自己的最大努力。日常學習：重點學習打印機的維護保養(yǎng)和維修技術(shù)。

三、總結(jié)：

千里之行，始于足下。說的再多，不如認真去做，天道酬勤。我相信，機會總是給予那些有準備的人，鮮花總是會給予那些取得成績的人，成績總是來自于努力工作的人，努力工作的人一定是一個成功的人。

第四篇：合作社月份工作報告

以下提供一篇工作報告給大家參考！

2011年的6月份就這樣結(jié)束了，在6月份的工作中，我們順利的完成了之前制定的工作計劃，這是很好的工作，因為我們都全力的工作。在夏天來臨的第一個月里，我們都做的很好，多以在接下來的月份中，我們還要繼續(xù)的努力。

2009年的第六個月中，我們結(jié)合上月的計劃，做了很多的嘗試，雖不是很理想，但我們同樣也收獲了很多?，F(xiàn)將合作社在6月份中的工作得失與大家做一個分享：

1、飼料加工作坊未能生產(chǎn)

主要原因是飼料加工機因電機燒壞，一直沒修好，所以導致機器一直未能正常開展工作。

2、青年中心冬令營活動開展順利

①、借助“行動援助”資助我們的青少年活動經(jīng)費，在寒假期間，我們啟動了青年中心冬令營活動；

②、6月19日，在各地志愿者的幫助之下，組織孩子們開展了一場趣味豐富的運動會；

③、6月25日，值除夕之時，組織孩子們開展了為困難家庭送春聯(lián)的活動；

④、6月28日，結(jié)合孩子們意愿，我們在綿竹劍南春森林公園設(shè)計了一套野外潛能拓展訓練活動，擬在2月1日開展。

3、“紅基會”項目正式開始執(zhí)行

①、6月1日，確定了三名社區(qū)協(xié)調(diào)人，并在他們的努力之下，進行了前期的宣傳和報名工作；

②、6月4日，與廣濟鎮(zhèn)政府就“紅基會”項目一事做了匯報；

③、6月1日至10日期間，就“紅基會”資助金額及項目書修改完善等問題與”紅基會5.12辦公室”做了反復地溝通；

④、6月10日，合作社收到“紅基會”簽章的資助協(xié)議書，并與之正式簽訂了協(xié)議；

⑤、6月30日，合作社就項目開展情況向“紅基會”做了工作報告。

4、合作建房項目進展受阻

①、6月8日至11日，在四川各高校志愿者的幫助之下，為9大7統(tǒng)建農(nóng)戶丈量了宅基地面積，并簽字確認；

②、6月12、13日，協(xié)助新和村村委在9大6召開了村民大會并做了建房統(tǒng)計；

③、6月14日，繼續(xù)在9大8做了建房統(tǒng)計；

④、6月18日，在“天地志愿者隊”隊員老史幫助之下，聯(lián)系了成都軍區(qū)，對方答應在春節(jié)過后為村民免費運輸紅磚；

⑤、之后由于補助款等一系列復雜的問題，村委會建議我們在春節(jié)過后再做行動。

5、村民文化活動工作進展

①、6月15日，我們借綿竹市年畫節(jié)，到綿竹參觀了舞龍隊，擬在本地成立一支舞龍隊；

②、6月16日，我們調(diào)查了本地舞龍的歷史，發(fā)現(xiàn)我們本地有舞龍的條件和人員。我們即報告村委會，擬成立舞龍隊，但村委會出于各種原因的考慮，勸阻我們在今年暫且不要成立；

③、6月20日，在“512中心”的幫助之下，我們從社科院借來一臺投影儀。利用這臺投影儀，我們在春節(jié)期間為村民播放了多部電影，讓大家找回了十幾年前的感覺，豐富了大家的文化生活。

總的說來，6月份的工作開展得有些平淡，以下是我們7月份的工作計劃：

1、完成“紅基會”項目農(nóng)戶的初選工作；

2、繼續(xù)開展好青年中心冬令營活動，設(shè)計一批豐富多彩且有意義的活動；

3、電影放映及其它村民文化活動繼續(xù)開展，電影放映下月將在征得綿竹廣電局和廣濟文化站的同意之下，在其它各村流動放映；

4、繼續(xù)協(xié)助新和村村委做好其它村民小組的建房統(tǒng)計；

5、開始發(fā)布大蒜銷售廣告；

6、結(jié)合建房統(tǒng)計工作，收集農(nóng)戶基本信息，并力所能及地拓展農(nóng)戶飛信信息系統(tǒng)。

以上是合作社7月份的工作計劃，望各位老師和朋友繼續(xù)給予關(guān)注和支持。

在以后的工作中，我們會一如既往的努力下去，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們?nèi)ε浜舷拢覀兙鸵_始我們的最好的工作了，之后的工作就是這樣的，我們的餓工作要繼續(xù)這樣，不能有任何的閃失，我們的工作就這樣努力不斷進步中！

第五篇：建立月份培訓工作報告制度

建立月份培訓計劃

職員工培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程等相關(guān)內(nèi)容培訓。具體包括：

①崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。

②轉(zhuǎn)崗培訓。對公司員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。

③待崗培訓：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，屢次違規(guī)屢次差錯人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。培訓期間只享受基本工資。

④升職培訓：員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。

⑤、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。

培訓方法

1、以自辦為主，外請為輔，相對集中的辦法進行，采用PPT投影、討論方式等形式集中授課。

2、授課人可通過聘請方式從公司技能熟練、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、各部門、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內(nèi)訓的形式進行。