第一篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)主任竟聘演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！首先，非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)！時(shí)隔4年，再次站上這個(gè)講臺(tái)我的心中感慨萬(wàn)千。4年前，我以誠(chéng)肯的心態(tài)參予競(jìng)聘，并被委任到××分理處任主任，而此時(shí)此刻，當(dāng)我仍然平靜的站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。我叫××x，今年××歲，黨員，在讀財(cái)會(huì)本科，現(xiàn)任××分理處主任。此次我競(jìng)聘崗位是××支行××分理處主任。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是：

1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)，思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員，今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶(hù)基礎(chǔ)。入行x年來(lái)，我在許多不同崗位工作過(guò)，無(wú)論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任××分理處主任期間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下，分理處成立x年半，各項(xiàng)存款余額達(dá)××x多萬(wàn)。年年都圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，由于長(zhǎng)期在基層工作與客戶(hù)打交道，我擁有大量自己的大客戶(hù)群體，并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧，能夠針對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開(kāi)展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開(kāi)展工作。我想，憑著扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定能在××分理處開(kāi)辟一片新的天地。

3、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和綜合知識(shí)?！聊陙?lái)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、信貸等多方面的知識(shí)，并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱(chēng)考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測(cè)試××x一級(jí)能手，多次獲××一級(jí)能手和××傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手，去年還被評(píng)為“四星級(jí)柜員”和總行級(jí)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績(jī)?nèi)〉玫拿總€(gè)過(guò)程都傾注了自己辛勤的汗水，也無(wú)不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和同事們對(duì)我的支持和幫助，每一次提高的過(guò)程都鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。

4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大提高。

二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話(huà)，我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶(hù)資源的前提下，調(diào)動(dòng)員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來(lái)源，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。我對(duì)今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

2、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比，開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！痢练掷硖幪幱谑兄行模R近居民較密集，客戶(hù)資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建 3家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)占比。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差別化管理，根據(jù)客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向，對(duì)客戶(hù)有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶(hù)身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，建立完善的客戶(hù)檔案，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。為客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)占比。第二，要主動(dòng)走出柜臺(tái)，積極營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái)，走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶(hù)源。第三、搞好特色營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向客戶(hù)提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。

3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練，使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，解答好客戶(hù)的每一個(gè)提問(wèn)，讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴(yán)格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，決不允許違規(guī)的事在××分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一?！惫ぷ?，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，提高工作效率。

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第二篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人竟聘報(bào)告

迅速轉(zhuǎn)變角色仔細(xì)認(rèn)真地研究學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、安全營(yíng)運(yùn)、內(nèi)控管理、案件防范、客戶(hù)服務(wù)等規(guī)章制度及操作流程以及網(wǎng)點(diǎn)日常的管理程序。根據(jù)我行內(nèi)控管理的要求落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)崗位分離、事權(quán)劃分、崗位制約、案件防范、服務(wù)管理、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、監(jiān)督檢查等制度并以崗位職責(zé)書(shū)的形式加以明確。根據(jù)業(yè)務(wù)需要建立健全《交接登記簿》、《重要區(qū)域人員出入登記簿》等電子和手工登記簿。對(duì)簿本的登記、記載、使用責(zé)任到人作出規(guī)范。建章建制工作。

迅速調(diào)整思路，由注重業(yè)務(wù)管理向營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)管理并重發(fā)展。做好員工的培訓(xùn)教育工作，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)上，先于柜員弄通弄懂規(guī)章和操作流程。疑難業(yè)務(wù)協(xié)助柜員處理后總結(jié)匯總制成案例，人手一份用于指導(dǎo)柜員再次處理該類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，做到手中有范例心中有數(shù)。以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、審慎合規(guī)的操作，打造同業(yè)中服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。充分利用晨會(huì)、例會(huì)平臺(tái)做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀和流程的固化、制度規(guī)定宣講、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)、掌握產(chǎn)品推介要點(diǎn)、工作心得分享等一系列工作。

逐步建立針對(duì)不同層次客戶(hù)的差異化服務(wù)體系（包括養(yǎng)老金業(yè)務(wù)），在確保服務(wù)規(guī)范化基礎(chǔ)上，提升對(duì)個(gè)性化客戶(hù)需求的滿(mǎn)足能力。提高網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建服務(wù)品牌，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，為客戶(hù)提供一流服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)注意了解客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求，提高客戶(hù)非現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求的敏感度，重視挖掘客戶(hù)的潛在需求，及時(shí)有效地推廣營(yíng)銷(xiāo)合適的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈提升客戶(hù)價(jià)值，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)層面。

（一）加深自己的角色認(rèn)知，謹(jǐn)記自己的崗位價(jià)值（經(jīng)營(yíng)管理直接責(zé)任者、服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售具體組織者、內(nèi)控第一責(zé)任人、團(tuán)隊(duì)帶頭人、品牌推動(dòng)者），牢記自己的職業(yè)操守（誠(chéng)實(shí)守信互信共贏、廉潔從業(yè)秉公辦事、勤勉盡職忠于職守、客戶(hù)至上高效服務(wù)、作風(fēng)民主、帶好團(tuán)隊(duì)、守法合規(guī)依紀(jì)）履職，不斷提高自己的履職能力。

（二）根據(jù)我行內(nèi)控管理的要求，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)資源合理配置營(yíng)造和諧融洽、平等互助、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的人際關(guān)系和工作氛圍。通過(guò)崗位培訓(xùn)提高成員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能；完善考評(píng)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)所涉業(yè)務(wù)通過(guò)《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)成員的風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)操作意識(shí)。輔之以思想教育工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和較強(qiáng)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力。制訂切實(shí)可行的操作流程，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營(yíng)。

（三）強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是立行之本，只有不斷地增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，保持優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)環(huán)境，才能持久贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的理念培訓(xùn)，強(qiáng)化員工客戶(hù)至上、主動(dòng)服務(wù)、注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念。處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

（四）堅(jiān)持以人為本。這也是我行企業(yè)文化的基本價(jià)值趨向之一。社會(huì)分工的細(xì)化形成了一個(gè)“人人為我，我為人人”局面。人是生產(chǎn)力中最重要、最活躍的因素。因此在工作中我們要對(duì)內(nèi)踐行依靠人、尊重人、關(guān)心人、培育人、成就人的企業(yè)文化。讓員工人盡其才，能力盡顯，創(chuàng)造受鼓勵(lì)，貢獻(xiàn)受尊重，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。對(duì)外要竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。從而使員工價(jià)值目標(biāo)與網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)有機(jī)融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值最大化。

第三篇：基層銀行竟聘演講

競(jìng) 聘 演 講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！

我叫，現(xiàn)任支行對(duì)公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。今天能站在大家面前參加這次競(jìng)聘我感到非常榮幸，一轉(zhuǎn)眼參加工作已經(jīng)25年了，在25年里各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我很多幫助、理解和愛(ài)護(hù)。在此，我對(duì)大家多年來(lái)的幫助表示真心的感謝！

能參加這次支行副行長(zhǎng)任職資格競(jìng)聘，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)意義重大，我總覺(jué)得人的一生不在于最終的結(jié)果，而是在于享受追求結(jié)果的過(guò)程；這次競(jìng)聘是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一次發(fā)展機(jī)遇，能否抓住機(jī)遇既需要不斷充實(shí)自己，也在于大家的信任和支持；參加這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何，對(duì)我來(lái)講都是一次歷練，都會(huì)在我的工作經(jīng)歷上留下不可磨滅的回憶，在人生歷程中留下深刻的痕跡。

我自1985年參加工作以來(lái)，一直在第一線(xiàn)工作，除從事二年出納工作以外，始終從事會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，先后做過(guò)記帳員，復(fù)核員，聯(lián)行員，督導(dǎo)員，檢查員和營(yíng)業(yè)經(jīng)理。去年，又被領(lǐng)導(dǎo)按排到對(duì)公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位工作。

在過(guò)去的25年里，我立足會(huì)計(jì)崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員，復(fù)核員，聯(lián)行員，督導(dǎo)員，檢查員，營(yíng)業(yè)經(jīng)理等職務(wù)的機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是在擔(dān)任營(yíng)業(yè)經(jīng)理期間，我能

夠在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，竭盡全力，盡我所能，使會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄核算工作有條不紊，忙而不亂。在我的帶動(dòng)下，全體柜員能夠在一種團(tuán)結(jié)向上、和諧愉快的氛圍下，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在今年6月20日人民銀行組織的市國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，我們**代理支庫(kù)獲得團(tuán)體第一名，受到了人民銀行的嘉獎(jiǎng)和好評(píng)。也為工行贏得了榮譽(yù)。

在參加這次競(jìng)聘前，我反復(fù)考慮自身的條件，在查找差距的前提下，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)點(diǎn)必須繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)下去。

一是積累了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事一線(xiàn)工作二十余年，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我行的規(guī)章制度，操作方法，操作規(guī)程有較深的認(rèn)識(shí)和了解。并能夠熟練掌握，會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，國(guó)庫(kù)等崗位業(yè)務(wù)技能，熟悉了解，會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，國(guó)庫(kù)基本操作流程和操作規(guī)范。

二是培養(yǎng)了踏踏實(shí)實(shí)做人的操守和恪盡職守的精神。我在多年的金融工作中，始終堅(jiān)持為人誠(chéng)實(shí)，處世大方，團(tuán)結(jié)同事的做人原則。并有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。

三是建立了穩(wěn)定的客戶(hù)群體和暢通的營(yíng)銷(xiāo)渠道。經(jīng)過(guò)多年的金融工作，結(jié)識(shí)了很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。在完成本職工作的同時(shí)，還積極地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。無(wú)論是本職工作，還是客戶(hù)營(yíng)

銷(xiāo)工作，不講條件處處走在前列。營(yíng)銷(xiāo)了一定的客戶(hù)和儲(chǔ)蓄存款，一季度我共營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款960萬(wàn)元，又成功營(yíng)銷(xiāo)了柳樹(shù)鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不僅提高了儲(chǔ)蓄存款，還增加了靈通卡發(fā)卡量及我行的中間業(yè)務(wù)收入。二季度共營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款850萬(wàn)元，穩(wěn)得利600多萬(wàn)元，并成功地營(yíng)銷(xiāo)了一張白金卡。

如果在這次競(jìng)聘中領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我，大家支持我，能順利地走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將把完善自我作為首要目標(biāo)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和理論功底、進(jìn)一步理順工作關(guān)系、進(jìn)一步增進(jìn)和大家的感情，成為大家信任的好同志、信賴(lài)的好朋友。

一是不驕不躁做人。尊重他人就是尊重自己，幫助他人也是完善自我。我將以這個(gè)理念作為人生的準(zhǔn)則，理解和體諒身邊的同志，做一個(gè)樸實(shí)、上進(jìn)、甘于奉獻(xiàn)的工行人。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在工作中將做到加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，熟練掌握各項(xiàng)方針政策，精通各崗位的業(yè)務(wù)技能，與各位同事一道，加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)的學(xué)習(xí)和探討，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。

三是加強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)實(shí)求新。作為一名支行的副行長(zhǎng)，深知責(zé)任的重大，即是本行各項(xiàng)工作的組織者也是實(shí)施者，要找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色，要腳踏實(shí)地扎實(shí)工作，把自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度

認(rèn)真完成好本人承擔(dān)和經(jīng)管的工作任務(wù)，并做到各項(xiàng)工作有布置，有檢查，有結(jié)果。

四是團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好配合。副行長(zhǎng)既是行長(zhǎng)的助手，又是行長(zhǎng)的參謀。在工作中我會(huì)堅(jiān)持做到到位不越位，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，多進(jìn)言，進(jìn)好言，拋棄私心雜念和小團(tuán)體利益，堅(jiān)持副職服從正職，個(gè)人服從集體的原則，維護(hù)好正職的核心作用，增強(qiáng)班子的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。要處理好與分管科室和相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取工作上的理解和支持。

參加競(jìng)聘就必須面對(duì)成功和失敗兩種結(jié)果。但是，我總覺(jué)得能參加競(jìng)聘就需要勇氣，既然有勇氣爭(zhēng)取成功，就必須有勇氣面對(duì)失敗，從自身角度來(lái)講，敢于參與就是一種超越。如果這次竟聘我能當(dāng)選，我將在市行黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在張行長(zhǎng)直接帶領(lǐng)下，緊緊依靠老邊工行的兄弟姐妹，無(wú)論是在核算方面還是在對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄存款方面，再創(chuàng)佳績(jī)，再塑輝煌，為工行事業(yè)的發(fā)展，為老邊經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果這次我的競(jìng)聘失敗了，我會(huì)用平和的心態(tài)接受這種結(jié)果，會(huì)認(rèn)真查找自身的不足，總結(jié)落聘的原因，并加以改進(jìn)。同時(shí)，我會(huì)一如既往地做好本職工作，和以前一樣做大家的好同志、好朋友。

謝謝大家！

第四篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人竟聘報(bào)告

競(jìng)聘報(bào)告

大家下午好！首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位評(píng)委在此傾聽(tīng)我的工作匯報(bào)！我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人副職。

公開(kāi)競(jìng)聘為一線(xiàn)優(yōu)秀的年輕員工搭建了展示能力發(fā)揮水平的平臺(tái)，拓寬了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展之路。既是提高我行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，又是我行企業(yè)文化和價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。按照這次競(jìng)聘方案的要求，我就競(jìng)聘崗位和個(gè)人的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況及工作經(jīng)歷

我叫葛守皓，1969年1月出生，本科文化程度。分別取得社會(huì)資格認(rèn)證經(jīng)濟(jì)師和金融理財(cái)師。

1989年7月畢業(yè)后進(jìn)入平度支行工作。分別在常州路、荷花灣儲(chǔ)蓄所、現(xiàn)平度二支行從事過(guò)出納、會(huì)計(jì)、綜合柜員等工作。2005年4月調(diào)城陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)部工作至2010年5月，從事過(guò)對(duì)公現(xiàn)金柜、低柜等工作。2010年5月調(diào)崇陽(yáng)路支行從事綜合柜員工作。2010年12月調(diào)任明陽(yáng)路儲(chǔ)蓄所營(yíng)業(yè)經(jīng)理至今。

二、近年來(lái)的主要工作

近年來(lái)，伴隨著城陽(yáng)支行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的快速擴(kuò)容，領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，工作中注重培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)鉆研能力。使自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能得到很大程度的提高。

在營(yíng)業(yè)部從事低柜工作時(shí)完善地處理過(guò)舊系統(tǒng)下的存款人死亡過(guò)戶(hù)后重置密碼、客戶(hù)住院非現(xiàn)場(chǎng)重置密碼等較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，既方便了客戶(hù)又提高了我行服務(wù)的美譽(yù)度，并及時(shí)將處理流程寫(xiě)成案例分析分別被分行、總行網(wǎng)訊采納。操作客戶(hù)注冊(cè)電子銀行高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)仔細(xì)審查審慎操作，有效地識(shí)別出客戶(hù)注冊(cè)電話(huà)銀行、領(lǐng)取U盾、綁定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬時(shí)由會(huì)計(jì)代簽字事實(shí)。讓客戶(hù)整改后對(duì)之進(jìn)行比較全面的風(fēng)險(xiǎn)提示。不久客戶(hù)被犯罪分子通過(guò)電話(huà)銀行詐騙資金48萬(wàn)元。由于識(shí)別在前，提示在后業(yè)務(wù)操作沒(méi)有瑕疵，從而有效規(guī)避了我行被客戶(hù)法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。工作中還注意利用業(yè)務(wù)平臺(tái)配合大堂經(jīng)理進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，在2007年曾獲分行首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)雙狀元獎(jiǎng)勵(lì)。2007年首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中支行信用卡營(yíng)銷(xiāo)遇到瓶頸時(shí)，仔細(xì)研究發(fā)卡政策，結(jié)合代發(fā)工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)了我行對(duì)公客戶(hù)“青島至五纖維制品有限公司”，批量以“豬”?？?00余張為代發(fā)工資介質(zhì)。保證了我行信用卡指標(biāo)的完成。

在崇陽(yáng)路支行組建期間，被領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)成核心柜員后，用心學(xué)習(xí)體會(huì)其營(yíng)銷(xiāo)技能、服務(wù)意識(shí)以及組織、指揮、鼓舞員工的藝術(shù)。準(zhǔn)確地了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并變成積極地行動(dòng)計(jì)劃。2010年8月份參加分行組織的中年員工綜合業(yè)務(wù)技能比賽取得了第六名得好成績(jī)。10月參加分行組織的金融理財(cái)師培訓(xùn)取得了資格認(rèn)證。返崗后盡己所能以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、審慎合規(guī)的操作對(duì)新員工起到了良好地傳幫帶的作用。配合領(lǐng)導(dǎo)打造了一支極富市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。2011年該網(wǎng)點(diǎn)良好的存款形式充分印證了這一點(diǎn)。

到明陽(yáng)路儲(chǔ)蓄所工作后，我又從另一層面審視了自己的工作。既把崇陽(yáng)路籌建的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)體會(huì)全部帶到新網(wǎng)點(diǎn)，又注重自身崗位轉(zhuǎn)變后的充實(shí)提高。在行領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)行經(jīng)理的指導(dǎo)下，我迅速轉(zhuǎn)變角色仔細(xì)認(rèn)真地研究學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、安全營(yíng)運(yùn)、內(nèi)控管理、案件防范、客戶(hù)服務(wù)等規(guī)章制度及操作流程以及網(wǎng)點(diǎn)日常的管理程序。配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)我行

內(nèi)控管理的要求落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)崗位分離、事權(quán)劃分、崗位制約、案件防范、服務(wù)管理、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、監(jiān)督檢查等制度并以崗位職責(zé)書(shū)的形式加以明確。根據(jù)業(yè)務(wù)需要建立健全了《交接登記簿》、《重要區(qū)域人員出入登記簿》等電子和手工登記簿13套。對(duì)簿本的登記、記載、使用責(zé)任到人作出規(guī)范。做好了網(wǎng)點(diǎn)的建章建制工作，為將來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展奠定制度基礎(chǔ)。特別是支行召開(kāi)柜員崗位職能轉(zhuǎn)變、網(wǎng)點(diǎn)職能轉(zhuǎn)換，將網(wǎng)點(diǎn)作為我行營(yíng)銷(xiāo)的主陣地的會(huì)議后。迅速調(diào)整思路，由注重業(yè)務(wù)管理向營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)管理并重發(fā)展。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的交流，在支行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)的績(jī)效合約書(shū)的指導(dǎo)下，輔助其厘清工作思路，做好員工的培訓(xùn)教育工作以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、審慎合規(guī)的操作，打造同業(yè)中服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。通過(guò)指標(biāo)研究分析分解以理財(cái)?shù)挠^念和方法去維護(hù)客戶(hù)、拓展客戶(hù)，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

充分利用晨會(huì)、例會(huì)平臺(tái)做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀和流程的固化、制度規(guī)定宣講、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)、掌握產(chǎn)品推介要點(diǎn)、工作心得分享等一系列工作。逐步建立針對(duì)不同層次客戶(hù)的差異化服務(wù)體系，在確保服務(wù)規(guī)范化基礎(chǔ)上，提升對(duì)個(gè)性化客戶(hù)需求的滿(mǎn)足能力。提高網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建服務(wù)品牌，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，為客戶(hù)提供一流服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)注意了解客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求，提高客戶(hù)非現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求的敏感度，重視挖掘客戶(hù)的潛在需求，及時(shí)有效地推廣營(yíng)銷(xiāo)合適的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈提升客戶(hù)價(jià)值，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)層面。

主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)上通過(guò)合理有效的人員崗位安排，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)方案準(zhǔn)備，營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)策劃上積極支持協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的“跑市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、下單位”以及與客戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng)。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)上，先于柜員弄通弄懂規(guī)章和操作流程。疑難業(yè)務(wù)協(xié)助柜員處理后總結(jié)匯總制成案例，人手一份用于指導(dǎo)柜員再次處理該類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，做到手中有范例心中有數(shù)。

在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人受傷休假期間，主動(dòng)承擔(dān)起網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理、日常管理、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、內(nèi)控案防管理工作。多了些責(zé)任意識(shí)，少了些休息時(shí)間。知道支行人員偏緊，理解行領(lǐng)導(dǎo)的難處，長(zhǎng)達(dá)70多天的時(shí)間里因家事只休息了3天。期間成功地培養(yǎng)了新員工的上崗適崗，成為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理的新生力量。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下8月5號(hào)，網(wǎng)點(diǎn)即完成了支行績(jī)效合約書(shū)中的個(gè)金大指標(biāo)——儲(chǔ)蓄存款全年任務(wù)新增存款7944.6萬(wàn)元，其他具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)增加值的指標(biāo)亦保持了較好的發(fā)展。

我常常這樣想，如果說(shuō)我在工作中有點(diǎn)收獲的話(huà)，是組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助，才使我一步一步走到今天，有機(jī)會(huì)向你們匯報(bào)工作。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動(dòng)力，才能報(bào)答各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的多年教育、培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。借此機(jī)會(huì)，我向你們表示忠心的感謝！同時(shí)，我在工作中存在的一些缺點(diǎn)和不足請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的不吝賜教或善意提醒助我改正。我會(huì)在今后的工作中努力克服以便在崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作設(shè)想

如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將加快自己的角色轉(zhuǎn)換位，審慎合規(guī)履職。

（一）加深自己的角色認(rèn)知，謹(jǐn)記自己的崗位價(jià)值（經(jīng)營(yíng)管理直接責(zé)任者、服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售具體組織者、內(nèi)控第一責(zé)任人、團(tuán)隊(duì)帶頭人、品牌推動(dòng)者），牢記自己的職業(yè)操守（誠(chéng)實(shí)守信互信共贏、廉潔從業(yè)秉公辦事、勤勉盡職忠于職守、客戶(hù)至上高效服務(wù)、作風(fēng)民主、代號(hào)團(tuán)隊(duì)、守法合規(guī)依紀(jì)）履職，不斷提高自己的履職能力，團(tuán)結(jié)同事輔助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作。

（二）根據(jù)我行內(nèi)控管理的要求，通過(guò)崗位配置配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營(yíng)造和諧融洽、平等互助、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的人際關(guān)系和工作氛圍。通過(guò)崗位培訓(xùn)提高成員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能；完善考評(píng)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)所涉業(yè)務(wù)通過(guò)《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)成員的風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)操作意識(shí)。輔之以思想教育工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和較強(qiáng)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力。制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營(yíng)。

（三）盡職提醒網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人把提升營(yíng)銷(xiāo)能力發(fā)展作為主題。營(yíng)銷(xiāo)既是我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要手段，又是我行持續(xù)發(fā)展的需要。培養(yǎng)提升自己和團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)拓展能力、溝通能力和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力。通過(guò)研究開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，分析客戶(hù)需要、欲望和需求。將支行的績(jī)效合約書(shū)指標(biāo)目標(biāo)化并制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和策略構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)體系，形成大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人多層次營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)功能。充分利用MOVA系統(tǒng)的分析、篩選功能對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上門(mén)推介營(yíng)銷(xiāo)。

（四）配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化服務(wù)理念。服務(wù)是立行之本，只有不斷地增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，保持優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)環(huán)境，才能持久贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的理念培訓(xùn)，強(qiáng)化員工客戶(hù)至上、主動(dòng)服務(wù)、注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念。處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立工行的良好形象。唯有如此才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基礎(chǔ)。

（五）配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作中堅(jiān)持以人為本。這也是我行企業(yè)文化的基本價(jià)值趨向之

一。社會(huì)分工的細(xì)化形成了一個(gè)“人人為我，我為人人”局面。人是生產(chǎn)力中最重要、最活躍的因素。因此在工作中我們要對(duì)內(nèi)踐行依靠人、尊重人、關(guān)心人、培育人、成就人的企業(yè)文化。讓員工人盡其才，能力盡顯，創(chuàng)造受鼓勵(lì)，貢獻(xiàn)受尊重，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。對(duì)外要竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。從而使員工價(jià)值目標(biāo)與網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)有機(jī)融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值最大化。

四、對(duì)競(jìng)聘的思想認(rèn)識(shí)

如果競(jìng)聘成功，我一定以積極樂(lè)觀態(tài)度、持續(xù)飽滿(mǎn)的熱情、牢記職業(yè)操守。與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人搞好團(tuán)結(jié)在工作中真抓實(shí)干與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的精神壓力，配合他共同應(yīng)對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨的復(fù)雜局面。不辜負(fù)各位評(píng)委今日的神圣選擇！如果不成功，我一定會(huì)保持平和的心態(tài)在現(xiàn)崗位上盡職盡責(zé)地工作！

最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)！

第五篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)主任竟職演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！首先，非常感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)！時(shí)隔4年，再次站上這個(gè)講臺(tái)我的心中感慨萬(wàn)千。4年前，我以誠(chéng)肯的心態(tài)參予競(jìng)聘，并被委任到xx分理處任主任，而此時(shí)此刻，當(dāng)我仍然平靜的站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。

一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和綜合知識(shí)。x年來(lái)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余，我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、信貸等多方面的知識(shí)，并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱(chēng)考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測(cè)試xxx一級(jí)能手，多次獲xxx一級(jí)能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手，去年還被評(píng)為“四星級(jí)柜員”和總行級(jí)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績(jī)?nèi)〉玫拿總€(gè)過(guò)程都傾注了自己辛勤的汗水，也無(wú)不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和同事們對(duì)我的支持和幫助，每一次提高的過(guò)程都鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。

2、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大提高。

二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想

如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話(huà)，我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶(hù)資源的前提下，調(diào)動(dòng)員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來(lái)源，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。

我對(duì)今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施

為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

2、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比，開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

xx分理處處于市中心，臨近居民較密集，客戶(hù)資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后20范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建 商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：

首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)占比。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差別化管理，根據(jù)客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向，對(duì)客戶(hù)有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶(hù)身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，建立完善的客戶(hù)檔案，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。為客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)占比。

第二，要主動(dòng)走出柜臺(tái)，積極營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái)，走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶(hù)源。

第三、搞好特色營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向客戶(hù)提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。

3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練，使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，解答好客戶(hù)的每一個(gè)提問(wèn)，讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴(yán)格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一保”工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，提高工作效率。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關(guān)懷員工，盡量為員工排憂(yōu)解難，營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

6、以身作則，不斷改進(jìn)。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責(zé)任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進(jìn)自己，用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，相信通過(guò)這次競(jìng)職演講，會(huì)讓我更加走向成熟。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為參加競(jìng)聘的全體同志加油；為獲得成功的同志祝福；為xx中行光輝燦爛的未來(lái)祝福！