第一篇：片區(qū)經(jīng)理助理演講稿（模版）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：

大家好！

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分學(xué)習(xí)、展示的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉自己，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。（語氣要中性客觀的，讓聽眾感覺你說的是事實）

第一部分、自然簡歷和工作情況：

我叫張渝竺，現(xiàn)年30歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任分公司片區(qū)渠道管理。曾于2002年6月進(jìn)入分公司任營業(yè)員直到2006年6月、從2006年6月起任客戶經(jīng)理、從客戶經(jīng)理專員開始做起，經(jīng)理3年的時間逐步成長為初級、中級客戶經(jīng)理，從2009年5月起做集團(tuán)客戶經(jīng)理工作，直到3個月以前調(diào)任片區(qū)營銷中心的渠道管理工作，至今。這8年的職業(yè)生涯既是我不斷鍛煉成長的過程，也是我不斷地學(xué)習(xí)完善自我的縮影。在此期間我的學(xué)歷從中專變成了本科。（語氣要略帶回顧總結(jié)式的，簡練有力）

第二部分、工作歷程簡述和理解

在我作為一名普通營業(yè)員長達(dá)4年的工作生涯中，我深深地理解了細(xì)心和周到，無數(shù)次的演繹了微笑和熱情，克服了無數(shù)個枯燥和坎坷，用一名普通營業(yè)員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴把我們中國移動的品牌和形象傳達(dá)到了每一個走進(jìn)我們營業(yè)廳的客戶心里。在這4年的日子里，我理解到，要做一名合格的營業(yè)員，你要為客戶風(fēng)險你所有的熱忱、周到和細(xì)心。但要

做一名優(yōu)秀的營業(yè)員，除了做到上面的，你還要多一份學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。移動通信既是一個新興的高科技高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，但又具備傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)屬性。

現(xiàn)代社會還是一個要求不斷創(chuàng)新不斷變革的社會，面對世界科技進(jìn)步的日新月異和市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭，要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員，也要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)，在全面準(zhǔn)確掌握公司的業(yè)務(wù)知識和辦理規(guī)則的同時，還要學(xué)習(xí)以全新的知識來提升自己的文化技術(shù)素質(zhì)、先進(jìn)業(yè)務(wù)技能，提高自身涵養(yǎng)，從自己做起，從小事做起，加強(qiáng)人格錘煉，不斷滿足社會和行業(yè)對我們不斷提高的要求！真正本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

正是有了自己4年的堅持和努力，從2006年6月起，擔(dān)當(dāng)了更進(jìn)一步的職責(zé)，成為了一名客戶經(jīng)理。應(yīng)該說這是一個有著更高要求的服務(wù)崗位。既要做到全心全意服務(wù)的同時，還要掌握更多的集團(tuán)市場的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，獨(dú)立的負(fù)責(zé)十多個集團(tuán)客戶。要求崗位責(zé)任擔(dān)當(dāng)者要具備吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)，不斷提高自己的營銷和服務(wù)技能，做一個客戶信得過的移動通信咨詢專家。

做一名移動通信咨詢專家的核心素質(zhì)就是過硬的的專業(yè)素質(zhì)。3年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)經(jīng)歷，期間從客戶經(jīng)理初級道到中級再到集團(tuán)客戶經(jīng)理，讓我對這個崗位有了以下幾點(diǎn)理解，這就是客戶經(jīng)理：一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識，按規(guī)則辦事。

第三部分、對所竟聘的崗位認(rèn)識：

片區(qū)經(jīng)理助理既是管理者，但更多的是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助片區(qū)經(jīng)理根據(jù)分公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定片區(qū)的工作計劃、方案，同時要充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助片區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為市場發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，準(zhǔn)確及時的向片區(qū)經(jīng)理反饋員工的呼聲。

片區(qū)經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，圍繞市場轉(zhuǎn)，圍繞客戶轉(zhuǎn)，圍繞信息轉(zhuǎn)。片區(qū)經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)，學(xué)會帶隊當(dāng)班長，用團(tuán)隊的力量完成工作任務(wù)。因為失敗的團(tuán)隊中沒有成功的個人。

最關(guān)鍵的一條應(yīng)該是高效執(zhí)行，妥當(dāng)反饋。

第四部分、工作設(shè)想：

基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗，下面我陳述一下我對片區(qū)經(jīng)理助理的認(rèn)識和工作設(shè)想：

針對集團(tuán)：集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn)，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失；同時，維護(hù)好集團(tuán)客戶，也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣，提高個人ARPU和集團(tuán)收入。第一、要在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時，更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作，加強(qiáng)產(chǎn)品營銷和服務(wù)力度。第二、通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對

集團(tuán)客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道，為集團(tuán)客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系，同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時尤其顯的重要。

針對渠道;首先應(yīng)針對不同等級的代理商，繼續(xù)細(xì)化不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發(fā)展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個市場;加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù)，為移動創(chuàng)造價值;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。加強(qiáng)聯(lián)系合作，擴(kuò)大對自有營業(yè)廳的輻射能力，掌控市場格局。

這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實”三個字，即：

進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)經(jīng)理形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。

學(xué)習(xí)知識要“深”。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí)，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問，聯(lián)系實際，善于總結(jié)，既要融會貫通業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷工作經(jīng)驗，盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。

基礎(chǔ)工作要“實”。片區(qū)經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為公司、片區(qū)經(jīng)理科學(xué)決策提供事實依據(jù)。

如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最后，我要說的是：

青春因理想而激昂，人生因執(zhí)著而鏗鏘。

謝謝大家！

第二篇：片區(qū)經(jīng)理演講稿

如果我能應(yīng)聘到片區(qū)經(jīng)理崗位，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，開展好各項經(jīng)營管理工作，具體的工作思路有：

首先是要抓好站長隊伍建設(shè)。站長是加油站管理的核心人物，提高站長工作責(zé)任心、進(jìn)取心，使之具有實干精神和有較強(qiáng)能力素質(zhì)，是落實好加油站基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。

1．了解掌握站長工作想法和思想動態(tài)，與之進(jìn)行有效溝通，充分調(diào)動站長工作積極性，為片區(qū)經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使之成為片區(qū)管理團(tuán)隊中的一員，而不是簡單被管理者。

2．加強(qiáng)站長業(yè)務(wù)管理知識的培訓(xùn)指導(dǎo)，將自己所掌握的業(yè)務(wù)知識和積累的工作經(jīng)驗，毫無保留的與站長進(jìn)行共享。站長業(yè)務(wù)管理水平提高了，他所管理的油站管理水平也得以提高。

3．通過站長對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，保持暢通的雙向溝通渠道，提供良好的工作環(huán)境和激勵手段，來增強(qiáng)油站的凝聚力，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高加油站員工整體素質(zhì)。

其次是認(rèn)真抓好油站經(jīng)營管理工作，加強(qiáng)市場監(jiān)控，做好非油品營銷，加強(qiáng)對IC卡、資金、發(fā)票的監(jiān)督檢查，嚴(yán)防經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；認(rèn)真抓好油站安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量管理工作，并向精細(xì)化發(fā)展。

1．片區(qū)經(jīng)理是管理的執(zhí)行者，自身要帶頭學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理制度，對照管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對油站進(jìn)行監(jiān)督檢查，使公司的各項管理制度得以貫徹落實。

2．認(rèn)真開展油站經(jīng)營情況調(diào)查研究工作，掌握每座油站主要客戶群構(gòu)成、潤滑油、非油品銷售情況，與站長共同分析研究油站在經(jīng)營存在問題、可挖掘的潛力，針對各站特點(diǎn)和現(xiàn)有的營銷優(yōu)惠政策，提出不同的改進(jìn)措施，不斷擴(kuò)大銷量。

3．轉(zhuǎn)變觀念，走出油站，及時了解片區(qū)內(nèi)用油大戶的購油情況，充分利用人脈關(guān)系，將用油大戶爭取到中石化加油站購油。

4．加強(qiáng)市場監(jiān)控，做到守土有職。及時了解掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的經(jīng)營情況，積極向零管部進(jìn)行匯報，提出自己的營銷建議。

5．認(rèn)真做好非油品營銷，從抓好員工推銷、廣告宣傳、門店與地堆布展，鼓勵員工發(fā)動親朋好友購買非油品，進(jìn)一步細(xì)化非油品考核等措施，來抓好非油品銷營工作。

6．抓好油站規(guī)范化管理工作，提高員工服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客戶，擴(kuò)大銷量。

最后是加強(qiáng)監(jiān)督考核。通過多種督查方式，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，切實解決問題，細(xì)化考核辦法，堅持嚴(yán)格公正的考核，來促進(jìn)油站管理水平的提升。同時，認(rèn)真做好思想政治工作，關(guān)心員工生活，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

第三篇：片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿

大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯，本科學(xué)歷，XX年8月榮幸地加盟了廣安移動直屬分公司，目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來，移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

我今天參加競聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。

觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約9萬人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營業(yè)廳，三家專營店。競爭對手在片區(qū)內(nèi)沒有核心渠道，雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以，拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。

如果這次我有幸能夠競聘成功，我將從以下幾個方面入手工作：

一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

專心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營銷服務(wù)積極性，改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿足度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

二、搞好大客戶工作實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化服務(wù)意識，熟悉到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度。

讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。和客戶“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的非凡需求。第三，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制?；A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層的片區(qū)勢在必行。首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好片區(qū)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使片區(qū)內(nèi)員工熟悉到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

其次，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)治理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)?？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。

第三、基層治理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)治理，以治理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的治理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在片區(qū)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。

在片區(qū)不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。我認(rèn)為片區(qū)經(jīng)理首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工及渠道的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，整個片區(qū)才能心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿足的宗旨。

四、大力拓展市場，實現(xiàn)渠道的全面覆蓋。渠道是企業(yè)發(fā)展的堅實力量，而在片區(qū)內(nèi)仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未能有主體的渠道，所以，必須要克服畏難情緒，深入當(dāng)?shù)厥袌鐾卣骨?，從而實現(xiàn)片區(qū)內(nèi)渠道地全面覆蓋，更好地為當(dāng)?shù)氐挠脩舴?wù)。而且不給競爭對手留下可乘之機(jī)，搶先占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌??？傊灰覀儞]動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽

各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動的時間不算長，但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來，請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧！我會更加燦爛的。

我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。

第四篇：油品片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿

油品片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！綻放的青春，激情的歲月，年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業(yè)，熱愛團(tuán)隊工作，更愿意為這個集體奉獻(xiàn)我所有的才華，所以今天我走上了這個演講臺，證明自己，闡述觀點(diǎn)。今天，我要競聘的是片區(qū)副經(jīng)理。

區(qū)副經(jīng)理除了抓好安全外，還要協(xié)助經(jīng)理抓好油品經(jīng)營工作，為經(jīng)理出謀劃策，讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展。所以，這個崗位需要具多方面的綜合能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心。

今天之所以走到講臺上參加競聘，是因為作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡，我認(rèn)為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)：

一、具有較好的政治修養(yǎng)。

二、我熱愛石油事業(yè)，具有較豐富的工作經(jīng)驗。

三、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。

四、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。

五、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。

“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的，重要的是腳踏實地地去干。

假如這次我能夠競聘成功，我將以“安全第一”為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念，認(rèn)真落實消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設(shè)想是：

一、協(xié)助好片區(qū)經(jīng)理抓好經(jīng)營管理工作，當(dāng)好參謀落實具體工作。

二、落實HSE管理工作，詳實做好電子系統(tǒng)資料記錄。

三、層層落實安全管理制度和屬地管理責(zé)任。

四、著重抓好加油站安全員培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面。

五、定期組織加油站開展應(yīng)急預(yù)案演練和編制、修訂工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)：幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果我競聘成功，我知道，那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)的無限信任。

我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“安全”工作上來，以HSE管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任負(fù)責(zé)制，使每位員工時刻牢記安全責(zé)任重于泰山，從點(diǎn)滴小事抓起，從平時抓起，向“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，全力以赴把安全工作做好！

第五篇：中國移動片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿

片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)早上好：

首先感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺，今天我非常榮幸地在這里參加公司的崗位競聘，希望通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，中國移動片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿。

今天我要競聘的崗位是片區(qū)經(jīng)理，我個人對片區(qū)的經(jīng)理這一崗的認(rèn)識是：維系固定區(qū)域的存量用戶與潛在客戶，不斷發(fā)展和擴(kuò)大整個區(qū)域的客戶群體，以專業(yè)的態(tài)度去解決非專業(yè)的問題，使其一直并長期的支持和選擇我們的服務(wù)與品牌。我競聘的理由是：：敢于挑戰(zhàn)未知的困難。競聘的最終目的：在推動xx移動發(fā)展的基礎(chǔ)上，讓自己迅速成長起來，演講稿《中國移動片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿》。

如果說給今天的演講下一個定義的話，我覺得“六個月的工作匯報”比“競聘演講”更具有代表性。所以借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我從進(jìn)單位到今天的收獲與感受。

我是2011年7月15進(jìn)的單位到2012年1月10日的今天整整179天。

在這179天里我感受到了移動大家庭每一位同仁的熱情與努力

在這179天我感受到了作為一個移動人我有一種強(qiáng)大的自豪感

在這179天我懂得了任務(wù)只會讓我們前進(jìn)的目標(biāo)更加明確

在這179天我懂得了只要愿意努力結(jié)果都不是個意外

在這179天里我超越了自我的好多個不可能

在這179天里我過的很充實

記得白巖松的一本書名叫【痛并快樂著】

借鑒這本書名來描述我現(xiàn)在的工作狀態(tài)那應(yīng)該是【累并快樂著】

累是因為精神偶爾的放松

快樂是因為我通過工作的方式讓我體會到了一種價值的體現(xiàn)

同時，在這179天里也讓我懂得了，我所欠缺的東西還很多不簡簡單單是工齡和經(jīng)驗

我想這179天只是華麗篇章的開始

等待我的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇

敢于挑戰(zhàn)是年輕人一貫的作風(fēng)

但能抓住機(jī)遇不是隨隨便便能辦到的事情

所以我希望自己能在xx移動這片樂土上迅速成長起來

為xx移動獻(xiàn)出自己的青春與激情

來實現(xiàn)自己豪情與壯志 《中國移動片區(qū)經(jīng)理競聘演講稿》