第一篇:新人入職15天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
新人入職15天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
目的:建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀(jì)人形象,打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。所
有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點(diǎn)——資源,占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點(diǎn)——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。
A。提升對(duì)客戶的服務(wù)水平
B、提高成交實(shí)效
C、減低人財(cái)物成本
D、牢牢把控資源
新人入職15天培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)第一天:A談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化
B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊。
一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。
E下片
F繪圖總結(jié)問題。
(2)第二天:A一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C下片繪圖總結(jié)問題。
(3)第三天起,A一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。
D下片
F繪圖總結(jié)問題。
G 參加店內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)及社區(qū)活動(dòng)。
(3)第六日結(jié)束,作對(duì)新人的商圈熟悉執(zhí)行力評(píng)價(jià)。
通過第一周考核進(jìn)入第二周,實(shí)操培訓(xùn)約戶防跳。
(1)第八天起至第十三天
(2)扒房培訓(xùn),演練,實(shí)操。
(3)核房聊房培訓(xùn),演練。實(shí)操。
(4)聊戶網(wǎng)絡(luò)招戶培訓(xùn),演練,放戶實(shí)操。
(5)第二周末對(duì)新人的實(shí)操做評(píng)價(jià)。
第三周進(jìn)入正常運(yùn)做。
要求掌握技能:
(一)信息攫取:
(1)貼條:①紙條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以
個(gè)人名義貼。
②網(wǎng)上貼條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公
司的同時(shí)兜售房源或招攬客戶。
(2)社區(qū)拜訪:①到所分配的資源區(qū)域進(jìn)行實(shí)地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊)
培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容;調(diào)查的數(shù)據(jù);要做的圖表。
(在完成貼條的工作量中完成)。
②到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行以個(gè)人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢
活動(dòng)。
安排內(nèi)容:個(gè)人發(fā)放DM任務(wù)量安排、小型社區(qū)咨詢會(huì)安排、③到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。(合作中介公司、物業(yè)、)
(二)信息處理:在信息處理上采取帶動(dòng)做。
信息處理的工作:
①需求了解:核房、扒房、聊房。核戶、招戶、聊戶。
②配對(duì) :業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。③簽約:簽約前的準(zhǔn)備,簽約流程培訓(xùn)。合同及風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)。
④售后方案:簽約后的執(zhí)行方案。
⑤客戶回訪:售后客戶維護(hù)。
(1)關(guān)于房源
一、每天核房的具體工作安排
1、每天8:30左右到店(扒/識(shí)/聊/約/做方案,溝通安排)
2、抓緊時(shí)間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進(jìn)行摘抄到本上(按照公共房源的格
式、內(nèi)容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、在核房過程中必須以為準(zhǔn)客戶看房和真房主的房子為重點(diǎn),確認(rèn)后在第一時(shí)間
內(nèi)安排看房,對(duì)真房主的房子在約看時(shí)應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當(dāng)天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當(dāng)天上述工作完成后無看房安排時(shí)安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實(shí)踐、總結(jié)。一定要做細(xì),一定要做到深入,一定要有計(jì)劃,一定要堅(jiān)持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法: ①、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸,如:賣水果、賣菜、賣報(bào)、電梯工等。
②、居委會(huì)、物業(yè)的走訪
③、貼條
④、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄。
⑤、總結(jié)、記錄實(shí)踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。
6、每天必須安排時(shí)間,與組內(nèi)的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結(jié)果互相剖析、切磋。
7、每天將摘抄、核實(shí)過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對(duì)方手中現(xiàn)掌
握的那些房源和準(zhǔn)戶,合作配對(duì)。
8、對(duì)當(dāng)日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中,要有一個(gè)詳細(xì)的記錄,要對(duì)某一套房
子什么時(shí)候出來的,當(dāng)時(shí)的價(jià)位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時(shí)間段賣出去的,以什么樣的價(jià)格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價(jià)位,在多長的時(shí)間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的針對(duì)某個(gè)區(qū)域的房子、數(shù)量、價(jià)位、出房時(shí)間、房子出售的特點(diǎn)做到了解,以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時(shí)有一個(gè)比較,對(duì)針對(duì)此類房源的客戶有一個(gè)推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區(qū)域、核房時(shí)為什么沒有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過自己對(duì)數(shù)量上的總結(jié)、改變、認(rèn)識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)方法。
目標(biāo):
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準(zhǔn)客戶安排幾套符合其標(biāo)準(zhǔn)的房子看?
3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作?
4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細(xì)節(jié)你是否做的到位?
5、在有獨(dú)家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么?
6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準(zhǔn)客戶么?
7、每次廣告能不能很快核實(shí)、配對(duì)?
8、你必須每天對(duì)你的同事、組員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到?
9、你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時(shí)溝通并聊透你了?
你是否能強(qiáng)迫自己做到以上各項(xiàng),直到養(yǎng)成習(xí)慣
附件1:
1、掌握小區(qū)周邊所有交通設(shè)施(公交車站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車,每條公交車的線路。
2、掌握小區(qū)周邊配套商服設(shè)施及數(shù)量,如購物中心、幼兒園學(xué)校(學(xué)校狀況、是否為重點(diǎn)學(xué)校、贊助費(fèi)多少)、醫(yī)院、菜市場(chǎng)、銀行、郵局等,并掌握從小區(qū)內(nèi)走行或騎車至各服務(wù)設(shè)施的距離或大致時(shí)間。
3、掌握小區(qū)內(nèi)樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號(hào),塔樓的電梯數(shù)量,電梯開放時(shí)間,一梯幾戶,電梯間兩側(cè)房屋的分布。
4、小區(qū)周邊明顯的指示標(biāo)志物。馬路邊轉(zhuǎn)角商店名稱標(biāo)示。布告欄數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
5、小區(qū)的可容納的停車位及收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等其它費(fèi)用,小區(qū)是否寬帶入戶、保安情況。
6、小區(qū)內(nèi)植被種植綠化率。
7、小區(qū)內(nèi)居住人群、人文環(huán)境。
8、同行數(shù)量、名稱、優(yōu)劣勢(shì)比較。
9、區(qū)域內(nèi)開發(fā)商建立良好關(guān)系,尋求合作機(jī)會(huì)。(建立檔案、安排工作)
10、物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)、商鋪、電梯工、保安、家政服務(wù)公司、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)資料。
11、區(qū)域內(nèi)可宣傳公司的方式方法。
(2)關(guān)于客戶
一、在通過電話與客戶溝通時(shí),首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否
明確;需要買房的時(shí)間;平常能否安排時(shí)間看房;是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)價(jià)格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準(zhǔn)戶,如是應(yīng)及時(shí)為他找房配對(duì)。
二、在斷定一個(gè)上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對(duì)客
戶做進(jìn)一步的了解和判斷,且必須對(duì)客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認(rèn)客戶的具體購房標(biāo)準(zhǔn);感覺一下客戶的購房欲望是否強(qiáng)烈;確認(rèn)客戶有無購房能力;確認(rèn)他的購房決策力,確認(rèn)他的購房時(shí)特殊購房要求;確認(rèn)他具體的購房區(qū)域范圍;確認(rèn)他的購房時(shí)間;確認(rèn)他是否貸款;確認(rèn)他的購房時(shí)效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認(rèn)他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時(shí)或全部條件,他是否能夠第一時(shí)間決定。如他對(duì)此有棄議,你應(yīng)告之他不馬上下決定購買的風(fēng)險(xiǎn)。最準(zhǔn)的客戶往往就是最挑剔的客戶,還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達(dá)到最終簽單的目的。
三、在通過一次或兩次看房后,第二點(diǎn)的客戶情況你必須了解清楚,判斷準(zhǔn)確后就可
以竭盡全力的為其找房;但是找房為準(zhǔn)客戶配對(duì)時(shí)必須做到及時(shí)、全面,因?yàn)橹挥心慵皶r(shí)為他找到了房子,客戶才能變現(xiàn),客戶才不會(huì)被其他公司成交。全面就
是在你對(duì)客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個(gè)區(qū)域內(nèi)的房子)就在市場(chǎng)中,你如果只注一個(gè)方法,一塊市場(chǎng),一個(gè)渠道等,往往就會(huì)造成在找房時(shí)不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn),那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準(zhǔn)客戶就會(huì)被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準(zhǔn)客戶的房子。
2、每天24小時(shí)不同的時(shí)間段內(nèi)有無你準(zhǔn)客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推
薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準(zhǔn)客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報(bào)刊為你的客戶以你的名義為他刊登個(gè)人求購
信息,或花錢為你的準(zhǔn)客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個(gè)或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時(shí)做 區(qū)域時(shí)在某個(gè)區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你
房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應(yīng)該想辦法為自己創(chuàng)建一個(gè)信息提供的條件,那么你每天所做的工作
應(yīng)該具體細(xì)膩、深入、有計(jì)劃,且能持之以恒。
第二篇:新人入職15天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
新人入職15天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
目的:建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀(jì)人形象,打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點(diǎn)——資源,占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點(diǎn)——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。
A。提升對(duì)客戶的服務(wù)水平B、提高成交實(shí)效 C、減低人財(cái)物成本 D、牢牢把控資源
新人入職15天培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)第一天 :A談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化
B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。
E下片
F繪圖總結(jié)問題。
(2)第二天:A一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C 下片繪圖總結(jié)問題。
(3)第三天起,A一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。D下片
F繪圖總結(jié)問題。
G 參加店內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)及社區(qū)活動(dòng)。
(3)第六日結(jié)束,作對(duì)新人的商圈熟悉執(zhí)行力評(píng)價(jià)。
通過第一周考核進(jìn)入第二周,實(shí)操培訓(xùn)約戶防跳。(1)第八天起至第十三天(2)扒房培訓(xùn),演練,實(shí)操。
(3)核房聊房培訓(xùn),演練。實(shí)操。
(4)聊戶網(wǎng)絡(luò)招戶培訓(xùn),演練,放戶實(shí)操。(5)第二周末對(duì)新人的實(shí)操做評(píng)價(jià)。
第三周進(jìn)入正常運(yùn)做。
要求掌握技能:
(一)信息攫?。?/p>
(1)貼條:①紙條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個(gè)人名義貼。
②網(wǎng)上貼條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時(shí)兜售房源或招攬客戶。
(2)社區(qū)拜訪:①到所分配的資源區(qū)域進(jìn)行實(shí)地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊)
培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容;調(diào)查的數(shù)據(jù);要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。
②到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行以個(gè)人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢活動(dòng)。
安排內(nèi)容:個(gè)人發(fā)放DM任務(wù)量安排、小型社區(qū)咨詢會(huì)安排、③到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。(合作中介公司、物業(yè)、)
(二)信息處理:在信息處理上采取帶動(dòng)做。
信息處理的工作:
①需求了解:核房、扒房、聊房。
核戶、招戶、聊戶。
②配對(duì) :業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。
③簽約:簽約前的準(zhǔn)備,簽約流程培訓(xùn)。合同及風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)。
④售后方案:簽約后的執(zhí)行方案。
⑤客戶回訪:售后客戶維護(hù)。
(1)關(guān)于房源
一、每天核房的具體工作安排
1、每天8:30左右到店(扒/識(shí)/聊/約/做方案,溝通安排)
2、抓緊時(shí)間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進(jìn)行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內(nèi)容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、在核房過程中必須以為準(zhǔn)客戶看房和真房主的房子為重點(diǎn),確認(rèn)后在第一時(shí)間內(nèi)安排看房,對(duì)真房主的房子在約看時(shí)應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當(dāng)天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當(dāng)天上述工作完成后無看房安排時(shí)安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實(shí)踐、總結(jié)。一定要做細(xì),一定要做到深入,一定要有計(jì)劃,一定要堅(jiān)持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法: ①、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸,如:賣水果、賣菜、賣報(bào)、電梯工等。
②、居委會(huì)、物業(yè)的走訪
③、貼條
④、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄。
⑤、總結(jié)、記錄實(shí)踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。
6、每天必須安排時(shí)間,與組內(nèi)的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結(jié)果互相剖析、切磋。
7、每天將摘抄、核實(shí)過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對(duì)方手中現(xiàn)掌握的那些房源和準(zhǔn)戶,合作配對(duì)。
8、對(duì)當(dāng)日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中,要有一個(gè)詳細(xì)的記錄,要對(duì)某一套房子什么時(shí)候出來的,當(dāng)時(shí)的價(jià)位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時(shí)間段賣出去的,以什么樣的價(jià)格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價(jià)位,在多長的時(shí)間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的針對(duì)某個(gè)區(qū)域的房子、數(shù)量、價(jià)位、出房時(shí)間、房子出售的特點(diǎn)做到了解,以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時(shí)有一個(gè)比較,對(duì)針對(duì)此類房源的客戶有一個(gè)推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區(qū)域、核房時(shí)為什么沒有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過自己對(duì)數(shù)量上的總結(jié)、改變、認(rèn)識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)方法。
目標(biāo):
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準(zhǔn)客戶安排幾套符合其標(biāo)準(zhǔn)的房子看?
3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作?
4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細(xì)節(jié)你是否做的到位?
5、在有獨(dú)家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么?
6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準(zhǔn)客戶么?
7、每次廣告能不能很快核實(shí)、配對(duì)?
8、你必須每天對(duì)你的同事、組員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到?
9、你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時(shí)溝通并聊透你了?
你是否能強(qiáng)迫自己做到以上各項(xiàng),直到養(yǎng)成習(xí)慣
附件1:
1、掌握小區(qū)周邊所有交通設(shè)施(公交車站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車,每條公交車的線路。
2、掌握小區(qū)周邊配套商服設(shè)施及數(shù)量,如購物中心、幼兒園學(xué)校(學(xué)校狀況、是否為重點(diǎn)學(xué)校、贊助費(fèi)多少)、醫(yī)院、菜市場(chǎng)、銀行、郵局等,并掌握從小區(qū)內(nèi)走行或騎車至各服務(wù)設(shè)施的距離或大致時(shí)間。
3、掌握小區(qū)內(nèi)樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號(hào),塔樓的電梯數(shù)量,電梯開放時(shí)間,一梯幾戶,電梯間兩側(cè)房屋的分布。
4、小區(qū)周邊明顯的指示標(biāo)志物。馬路邊轉(zhuǎn)角商店名稱標(biāo)示。布告欄數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
5、小區(qū)的可容納的停車位及收費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等其它費(fèi)用,小區(qū)是否寬帶入戶、保安情況。
6、小區(qū)內(nèi)植被種植綠化率。
7、小區(qū)內(nèi)居住人群、人文環(huán)境。
8、同行數(shù)量、名稱、優(yōu)劣勢(shì)比較。
9、區(qū)域內(nèi)開發(fā)商建立良好關(guān)系,尋求合作機(jī)會(huì)。(建立檔案、安排工作)
10、物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)、商鋪、電梯工、保安、家政服務(wù)公司、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)資料。
11、區(qū)域內(nèi)可宣傳公司的方式方法。
(2)關(guān)于客戶
一、在通過電話與客戶溝通時(shí),首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否明確;需要買房的時(shí)間;平常能否安排時(shí)間看房;是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)價(jià)格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準(zhǔn)戶,如是應(yīng)及時(shí)為他找房配對(duì)。
二、在斷定一個(gè)上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對(duì)客戶做進(jìn)一步的了解和判斷,且必須對(duì)客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認(rèn)客戶的具體購房標(biāo)準(zhǔn);感覺一下客戶的購房欲望是否強(qiáng)烈;確認(rèn)客戶有無購房能力;確認(rèn)他的購房決策力,確認(rèn)他的購房時(shí)特殊購房要求;確認(rèn)他具體的購房區(qū)域范圍;確認(rèn)他的購房時(shí)間;確認(rèn)他是否貸款;確認(rèn)他的購房時(shí)效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認(rèn)他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時(shí)或全部條件,他是否能夠第一時(shí)間決定。如他對(duì)此有棄議,你應(yīng)告之他不馬上下決定購買的風(fēng)險(xiǎn)。最準(zhǔn)的客戶往往就是最挑剔的客戶,還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達(dá)到最終簽單的目的。
三、在通過一次或兩次看房后,第二點(diǎn)的客戶情況你必須了解清楚,判斷準(zhǔn)確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準(zhǔn)客戶配對(duì)時(shí)必須做到及時(shí)、全面,因?yàn)橹挥心慵皶r(shí)為他找到了房子,客戶才能變現(xiàn),客戶才不會(huì)被其他公司成交。全面就是在你對(duì)客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個(gè)區(qū)域內(nèi)的房子)就在市場(chǎng)中,你如果只注一個(gè)方法,一塊市場(chǎng),一個(gè)渠道等,往往就會(huì)造成在找房時(shí)不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn),那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準(zhǔn)客戶就會(huì)被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準(zhǔn)客戶的房子。
2、每天24小時(shí)不同的時(shí)間段內(nèi)有無你準(zhǔn)客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準(zhǔn)客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報(bào)刊為你的客戶以你的名義為他刊登個(gè)人求購信息,或花錢為你的準(zhǔn)客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個(gè)或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時(shí)做 區(qū)域時(shí)在某個(gè)區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應(yīng)該想辦法為自己創(chuàng)建一個(gè)信息提供的條件,那么你每天所做的工作應(yīng)該具體細(xì)膩、深入、有計(jì)劃,且能持之以恒。
第三篇:房產(chǎn)行業(yè)新人入職培訓(xùn)計(jì)劃
經(jīng)紀(jì)人入職培訓(xùn)計(jì)劃
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)快樂找家加盟店羅消
作為21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)管理人員我將做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)新入職經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)、工作安排,以下是我個(gè)人對(duì)新人的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、新人的存活問題
1.多了解、溝通和關(guān)心
2.及時(shí)了解新人的想法、動(dòng)向
3.幫助新人調(diào)整好心態(tài)
二、新人的作業(yè)方向
1.幫助新人落實(shí)行程
2.因地適宜、因材施教(適合所做的商圈)
3.多鼓勵(lì),助新人圓話術(shù),讓新人多模仿
4.多開發(fā)房源、客源(派發(fā)DM單、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信群發(fā)等)、5.要求新人熟悉房源,盡量做到把在售新出房源背下來
三、新人工作安排
1.畫商圈:安排新經(jīng)紀(jì)人畫自己所做的商圈,并講述畫商圈的重要性、為什么要畫商
圈、商圈應(yīng)該怎么去畫、需要注重些什么!并提示畫商圈不只是簡單的把樓盤和路線知道,還要注重走邊配套設(shè)施(公園、醫(yī)院、便利店、廟、垃圾站、變壓器、河流、橋、政府部門、圖書館等等相關(guān)信息)商圈結(jié)束后、我將對(duì)新經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考試抽查,如商圈還不熟的將再繼續(xù)畫,直到對(duì)商圈大體了解為止
2.樓盤調(diào)查:安排新經(jīng)紀(jì)人對(duì)自己所做商圈內(nèi)的樓盤進(jìn)行調(diào)查,為新經(jīng)紀(jì)人講述為什
么要了解樓盤、要怎么去了解樓盤、需要了解樓盤的那些方面(如:小區(qū)總位置、小區(qū)總共有幾棟、分別位置排列、綠化、房齡、周邊配套設(shè)施、風(fēng)水、總層、一梯幾戶、變壓器所在位置、所屬物業(yè)、物業(yè)費(fèi)、物業(yè)電話、物業(yè)地址、所屬房開、入住率、車位、交通、學(xué)校等相關(guān)信息),并和物業(yè)、保安、房開等相關(guān)工作人員進(jìn)行公關(guān)工作
4.房屋勘察:要求新經(jīng)紀(jì)人做到對(duì)自己所做樓盤套型非常熟悉并畫出套型圖,房屋結(jié)
構(gòu)了解、此小區(qū)我們公司有多少在賣房源?小區(qū)均價(jià)是多少?
5.打房源、打報(bào)紙、中介拜訪:對(duì)自己所做商圈房源做跟進(jìn),了解房屋細(xì)節(jié)(房東為
什么賣房子、房東是做什么的、看房時(shí)間、價(jià)格、手續(xù)是否齊全、產(chǎn)權(quán)滿幾年、裝修情況、車庫、付款方式等相關(guān)信息)房東賣方的意向并做砍價(jià)與房東關(guān)系建立等工作,打報(bào)紙、了解自己所做商圈及商圈附近有哪些房屋都是中介所做主推的,了解房屋的推薦優(yōu)勢(shì)、并掌握動(dòng)態(tài)、與中介關(guān)系的建立等等;中介拜訪、要求對(duì)自己所做商圈周邊中介進(jìn)行走訪、建立關(guān)系并告訴他(我是21實(shí)際不動(dòng)產(chǎn)快樂找家店××我專做××樓盤,我們公司資源豐富希望我們能多多合作)
6.客戶開發(fā):將以前所跟進(jìn)與市場(chǎng)中介所主推房源收集與我分析出優(yōu)質(zhì)房源(優(yōu)點(diǎn)與
缺點(diǎn))進(jìn)行登報(bào)、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)布、DM派發(fā)、短信等方式做客戶開發(fā)
7.客戶的跟進(jìn)(配對(duì))與帶看:客戶跟進(jìn)怎么向客戶推薦房源?了解客戶的需求并找出適
合客戶的房源進(jìn)行推薦、推薦時(shí)該如何表達(dá)房源的優(yōu)勢(shì)等,帶看在我?guī)Э磿r(shí)我將帶上新經(jīng)紀(jì)人同往學(xué)習(xí)我是如何帶看、帶看需注意事項(xiàng)等,在新經(jīng)紀(jì)人帶看前2到3次我將陪同,并要求做出稅費(fèi)清單、了解房屋相關(guān)情況、路線的安排等情況!如何
判斷客戶是否看上該房屋等
四、在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉新人
1.新人前期半個(gè)月陪同、協(xié)助新人
2.每周做3次左右演練(客戶接待、獨(dú)家委托、客戶房源跟進(jìn)等),多磨練少流血
3.要求新人背樓盤知識(shí)、稅費(fèi)、交易流程及案源,每2-3天抽查(點(diǎn)到為止,不要罵)
4.協(xié)助新人做好委托、帶看、工作計(jì)劃等相關(guān)事宜
5.和業(yè)主或客戶見面或通話前預(yù)演,前期工作成敗對(duì)新人來說很重要
6.每天與新人溝通一次,及早發(fā)現(xiàn)問題,并提供解決方案
7.每天強(qiáng)推自己的主推房源,讓新人學(xué)會(huì)如何推薦自己的主推房源
8.委托、在談單親自跟蹤、讓經(jīng)紀(jì)人能感覺到依靠與關(guān)心
9.專業(yè)知識(shí)定期或不定期授教
10.讓新人勤回報(bào)工作中的心得與問題
11.和新人分享成功或失敗的案例
12.多鼓勵(lì)、肯定與支持,沒做到10萬以前都是新人, 第一個(gè)月以命令、要求為主
五、帶新人的幾個(gè)關(guān)鍵
1.多關(guān)心、多鼓勵(lì),少訓(xùn)斥
2.幫新人做好生涯規(guī)劃,告訴新人你對(duì)他的期許
3.幫助新人養(yǎng)成良好習(xí)慣
4.在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉新人
5.適當(dāng)?shù)囊笮氯?/p>
6.凡事以身作則
以上信息是我個(gè)人對(duì)新經(jīng)紀(jì)人入職工作計(jì)劃,不完善的地方及時(shí)改進(jìn)并與店長等相關(guān)人員進(jìn)行溝通與探討!
第四篇:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新人入職十五天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
新人入職十五天強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃
目的:建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀(jì)人形象,打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點(diǎn)——資源,占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點(diǎn)——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。
A.提升對(duì)客戶的服務(wù)水平
B.提高成交實(shí)效
C.減低人財(cái)物成本
D.牢牢把控資源
《新人入職十五天培訓(xùn)計(jì)劃》
=============================
● 第一天:
A.談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化
B.安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C.操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D.貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。
E.下片
F.繪圖總結(jié)問題。
● 第二天:
A.一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B.熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C.下片繪圖總結(jié)問題。
● 第三天起
A.一早匯報(bào)前一天的工作及問題。
B.熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.C.每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。
D.下片
F.繪圖總結(jié)問題。
G.參加店內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)及社區(qū)活動(dòng)。
● 第六日結(jié)束,作對(duì)新人的商圈熟悉執(zhí)行力評(píng)價(jià)。
通過第一周考核進(jìn)入第二周,實(shí)操培訓(xùn)約戶防跳。
(1)第八天起至第十三天
(2)扒房培訓(xùn),演練,實(shí)操。
(3)核房聊房培訓(xùn),演練。實(shí)操。
(4)聊戶網(wǎng)絡(luò)招戶培訓(xùn),演練,放戶實(shí)操。
(5)第二周末對(duì)新人的實(shí)操做評(píng)價(jià)。
第三周進(jìn)入正常運(yùn)作。
《要求掌握技能》
=============================
(一)信息攫?。?/p>
(1)貼條:
①紙條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個(gè)人名義貼。
②網(wǎng)上貼條:個(gè)人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時(shí)兜售房源或招攬客戶。
(2)社區(qū)拜訪:
①到所分配的資源區(qū)域進(jìn)行實(shí)地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊)
培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容;調(diào)查的數(shù)據(jù);要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。②到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行以個(gè)人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢活動(dòng)。
安排內(nèi)容:個(gè)人發(fā)放DM任務(wù)量安排、小型社區(qū)咨詢會(huì)安排、③到所分配的資源內(nèi)進(jìn)行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。(合作中介公司、物業(yè)、)
(二)信息處理:在信息處理上采取帶動(dòng)做。
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信息處理的工作:
①需求了解:核房、扒房、聊房。核戶、招戶、聊戶。
②配對(duì) :業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。
③簽約:簽約前的準(zhǔn)備,簽約流程培訓(xùn)。合同及風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)。
④售后方案:簽約后的執(zhí)行方案。
⑤客戶回訪:售后客戶維護(hù)。
(1)關(guān)于房源
一、每天核房的具體工作安排
1、每天8:30左右到店(扒/識(shí)/聊/約/做方案,溝通安排)
2、抓緊時(shí)間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進(jìn)行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內(nèi)容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、在核房過程中必須以為準(zhǔn)客戶看房和真房主的房子為重點(diǎn),確認(rèn)后在第一時(shí)間內(nèi)安排看房,對(duì)真房主的房子在約看時(shí)應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、把確定當(dāng)天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當(dāng)天上述工作完成后無看房安排時(shí)安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實(shí)踐、總結(jié)。一定要做細(xì),一定要做到深入,一定要有計(jì)劃,一定要堅(jiān)持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法:
1、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸,如:賣水果、賣菜、賣報(bào)、電梯工等。
2、居委會(huì)、物業(yè)的走訪
3、貼條
4、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄。
5、總結(jié)、記錄實(shí)踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。
6、每天必須安排時(shí)間,與組內(nèi)的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結(jié)果互相剖析、切磋。
7、每天將摘抄、核實(shí)過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對(duì)方手中現(xiàn)掌握的那些房源和準(zhǔn)戶,合作配對(duì)。
8、對(duì)當(dāng)日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中,要有一個(gè)詳細(xì)的記錄,要對(duì)某一套房子什么時(shí)候出來的,當(dāng)時(shí)的價(jià)位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時(shí)間段賣出去的,以什么樣的價(jià)格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價(jià)位,在多長的時(shí)間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的針對(duì)某個(gè)區(qū)域的房子、數(shù)量、價(jià)位、出房時(shí)間、房子出售的特點(diǎn)做到了解,以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時(shí)有一個(gè)比較,對(duì)針對(duì)此類房源的客戶有一個(gè)推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區(qū)域、核房時(shí)為什么沒有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過自己對(duì)數(shù)量上的總結(jié)、改變、認(rèn)識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)方法。目標(biāo):
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準(zhǔn)客戶安排幾套符合其標(biāo)準(zhǔn)的房子看?
3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作?
4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細(xì)節(jié)你是否做的到位?
5、在有獨(dú)家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么?
6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準(zhǔn)客戶么?
7、每次廣告能不能很快核實(shí)、配對(duì)?
8、你必須每天對(duì)你的同事、組員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到?
9、你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時(shí)溝通并聊透你了?
你是否能強(qiáng)迫自己做到以上各項(xiàng),直到養(yǎng)成習(xí)慣
(2)關(guān)于客戶
一、在通過電話與客戶溝通時(shí),首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否明確;需要買房的時(shí)間;平常能否安排時(shí)間看房;是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)價(jià)格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準(zhǔn)戶,如是應(yīng)及時(shí)為他找房配對(duì)。
二、在斷定一個(gè)上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對(duì)客戶做進(jìn)一步的了解和判斷,且必須對(duì)客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認(rèn)客戶的具體購房標(biāo)準(zhǔn);感覺一下客戶的購房欲望是否強(qiáng)烈;確認(rèn)客戶有無購房能力;確認(rèn)他的購房決策力,確認(rèn)他的購房時(shí)特殊購房要求;確認(rèn)他具體的購房區(qū)域范圍;確認(rèn)他的購房時(shí)間;確認(rèn)他是否貸款;確認(rèn)他的購房時(shí)效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認(rèn)他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時(shí)或全部條件,他是否能夠第一時(shí)間決定。如他對(duì)此有棄議,你應(yīng)告之他不馬上下決定購買的風(fēng)險(xiǎn)。最準(zhǔn)的客戶往往就是最挑剔的客戶,還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達(dá)到最終簽單的目的。
三、在通過一次或兩次看房后,第二點(diǎn)的客戶情況你必須了解清楚,判斷準(zhǔn)確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準(zhǔn)客戶配對(duì)時(shí)必須做到及時(shí)、全面,因?yàn)橹挥心慵皶r(shí)為他找到了房子,客戶才能變現(xiàn),客戶才不會(huì)被其他公司成交。全面就是在你對(duì)客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個(gè)區(qū)域內(nèi)的房子)就在市場(chǎng)中,你如果只注一個(gè)方法,一塊市場(chǎng),一個(gè)渠道等,往往就會(huì)造成在找房時(shí)不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn),那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準(zhǔn)客戶就會(huì)被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準(zhǔn)客戶的房子。
2、每天24小時(shí)不同的時(shí)間段內(nèi)有無你準(zhǔn)客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準(zhǔn)客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報(bào)刊為你的客戶以你的名義為他刊登個(gè)人求購信息,或花錢為你的準(zhǔn)客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個(gè)或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時(shí)做區(qū)域時(shí)在某個(gè)區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應(yīng)該想辦法為自己創(chuàng)建一個(gè)信息提供的條件,那么你每天所做的工作應(yīng)該具體細(xì)膩、深入、有計(jì)劃,且能持之以恒。
【賣方議價(jià)技巧】
1,委托時(shí)預(yù)防議價(jià)。在委托的時(shí)候就要預(yù)防議價(jià)。也就是卡位。讓房東感覺到他這個(gè)價(jià)格沒有賣出去的把握,事先給房東打預(yù)防針。
2,自住屋主放鴿子議價(jià)。事先和房東約好帶客戶來帶看或者復(fù)看的時(shí)間,等一個(gè)小時(shí)或者兩個(gè)小時(shí)再通知房東,客戶不來了,因?yàn)榧依锶松塘苛艘院笥X得價(jià)格高(或者其他原因),最終決定不來看了。達(dá)到打擊房東心理的目標(biāo)。
3,市場(chǎng)行情(SWOT)分析法。優(yōu)勢(shì):盡量掌握房子的賣點(diǎn)并發(fā)揮,劣勢(shì):致命的缺點(diǎn),例格局,環(huán)境,房齡,屋況,裝修等,機(jī)會(huì):利用時(shí)事政策,產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)等利空消息抓住機(jī)會(huì),來打擊房東。比如最近買方斷供現(xiàn)象。國家對(duì)房地產(chǎn)的嚴(yán)格調(diào)控政策,銀行對(duì)房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等等。合適的要打印出來,展示給房東看。威脅:市場(chǎng)上在流通的竟?fàn)幃a(chǎn)品所帶來的對(duì)房源銷售的威脅:可選擇:A附近明星樓盤,標(biāo)桿樓盤便宜的個(gè)案,新樓盤的樓書和廣告;B同行,同業(yè)掛牌的同類型房源;C市場(chǎng)比較(縱向,漲跌幅等),未賣出產(chǎn)生的成本分析:利息,維修,水電煤,市場(chǎng)變化等,替代個(gè)案研討分析:A再裝修后出租產(chǎn)生問題,裝修成本增加,租客不穩(wěn),收租金滯后,到期后整理房子麻煩,家具折舊等;B空關(guān)的問題;所有的風(fēng)險(xiǎn)都承擔(dān),不能變現(xiàn),失去新的投資機(jī)會(huì),感情的話(人都是感性的動(dòng)物):A長痛不如短痛;B過去是失效的支票,未來是未兌現(xiàn)的支票,現(xiàn)在是現(xiàn)金支票;C學(xué)開車要知道剎車在哪里,投資不動(dòng)產(chǎn)要設(shè)定”停損點(diǎn)”D不會(huì)因?yàn)檫@么點(diǎn)業(yè)績就勸您賣,實(shí)在是這個(gè)價(jià)格真的很不錯(cuò)了。
案例:案例:某房屋總價(jià)400萬,其貸款余200萬,7年,面積285平方,請(qǐng)問題業(yè)主持有一年的成本為多少?(利率5.31%,管理費(fèi)4元/平方)
計(jì)算式:一年所交銀行之利息=10.08萬
現(xiàn)在賣掉回籠資金為=200萬
現(xiàn)金存銀行一年利息為=31680元
一年應(yīng)交管理費(fèi)=13680元
一年的成至少=約146160元
現(xiàn)在賣400萬= 一年后賣415萬,針對(duì)此結(jié)論再做分析(結(jié)合利空消息)。
4,空屋虛擬議價(jià)。門店自己有房屋鑰匙的。將帶看結(jié)果反饋給房東。借用客戶的口來打擊房東。比如房型不好了,治安不好啦,配套設(shè)施不完善啦,來達(dá)到議價(jià)的目的。或者買方看到這個(gè)價(jià)格,連看都不來看了,王先生,您說我們?cè)撛趺崔k?
5,交錯(cuò)議價(jià)法,以別家中介公司的名義打電話,來達(dá)到議價(jià)的目的。
6,大平米,小平米的議價(jià)法。當(dāng)房型足夠大的時(shí)候,我們可以議平米單價(jià),當(dāng)房型比較小的時(shí)候,我們可以議總價(jià)。
7,建議以租待售,告訴房東,可以將房子出租。房東會(huì)想:本來一個(gè)房源是賣的,但是經(jīng)紀(jì)人卻建議你出租,這是什么原因?一定是價(jià)格高了賣不掉了。所以只能出租了。
8,客戶參與法:王先生,今天我給老客戶罵了。為什么???我把您的房子推薦給我的一個(gè)投資老客戶,他說,你第一天出來做經(jīng)紀(jì)人啊,這個(gè)價(jià)格也向我推薦。
王先生,今天有人說我們吃差價(jià)????我們把您的房源掛在那里,有客戶說我們是不是吃差價(jià),房子價(jià)格掛的那么高。是不是吃差價(jià)???
王先生,我把您的房源推薦給我們店經(jīng)理,店經(jīng)理不同意打廣告,說這個(gè)價(jià)格打了廣告也沒有人打電話來。
把問題推給房東,看他的反應(yīng)。
9,房東自住房源議價(jià)。經(jīng)紀(jì)人告知:客戶我們都會(huì)過濾,有誠意的才會(huì)帶來看,帶看組數(shù)不在多,真正要買的一組就夠了。
經(jīng)紀(jì)人:因?yàn)榭蛻舴从硟r(jià)位太高,所以沒人愿意過來看,免得浪費(fèi)大家的時(shí)間。
經(jīng)紀(jì)人:有的客戶聽了我們報(bào)價(jià)價(jià)格后,電話就掛斷了。經(jīng)紀(jì)人:在掛廣告看板時(shí),有一位客戶說看過您的房子,問你有沒有印象?他說:價(jià)格XX萬才考慮。不然有點(diǎn)太貴了。若業(yè)
主不承認(rèn)這件事,經(jīng)紀(jì)人:買方可能搞錯(cuò)了(故意刺探業(yè)主對(duì)價(jià)格的反應(yīng))
10,門店安排,帶多組“客戶”聚焦房屋,挑出房屋的缺陷,讓賣主產(chǎn)生心理壓力;
11,(準(zhǔn)備好資料)同類房屋做比較,打壓房東的心理價(jià)位;
12,冷處理,給房東晾一晾,讓他自己覺得房源價(jià)格太高,無人問津;
13,經(jīng)紀(jì)人熱處理,現(xiàn)場(chǎng)帶上現(xiàn)金,以誘惑房東下定決心;
【議價(jià)16招】
1,在簽委托時(shí):在與房東簽訂獨(dú)家委托契約后,應(yīng)該再多堅(jiān)持五分鐘,試著再刺探詢問?如果買方出現(xiàn)時(shí),最低多少可以收定金,得到一定空間的心理價(jià)格,再拿委托書修正; 2,挑剔房屋的缺點(diǎn):房東的屋況(如戶型格局、周圍、采光、油漆、裂縫、漏水等)用買方的立場(chǎng)反應(yīng),以及您的看法綜合后,談判價(jià)位,告知買方雖然指明需要本區(qū)域,但其開出的價(jià)位有問題。
3,鄰居中傷或者管理員破壞:因?yàn)楣芾韱T說這里的環(huán)境及居住人員的品質(zhì)不好,或是同行惡意的擾亂,管理員的刁難。。等等,而產(chǎn)生買方容易打退堂鼓。
4,比較市場(chǎng)行情:在房東開出價(jià)格后,要進(jìn)一步討論其根據(jù)和理由,在經(jīng)過舉出近期銷售及市場(chǎng)成交的實(shí)證后,來談判價(jià)位,當(dāng)房東陷入降價(jià)思考,引導(dǎo)屋主至較合理的價(jià)位。5,強(qiáng)調(diào)是自住型客戶:房東對(duì)于投資者所出的價(jià)位,認(rèn)為并非最高價(jià)。相對(duì)的,若強(qiáng)調(diào)買方自己用,房東在心理上,較可認(rèn)為是市場(chǎng)行情,這樣的買方在房東看也較有誠意。
6,提示要約書、意向金合同:說明買方看房時(shí)較容易沖動(dòng),好不容易繳了意向金,拿出意向金合同告訴房東,若非收訂金、正式簽約,一切都是未知數(shù),買方回家容易受其他人的影響,而意愿減弱。到時(shí)是房東的損失,千萬不要夜長夢(mèng)多。
7,更換談判的人:換手是交叉談判常運(yùn)用的方式,無論男換女或甲換乙,都可能因議題論述不同,使得協(xié)議的內(nèi)容轉(zhuǎn)變達(dá)成目標(biāo)。
8,更換談判地點(diǎn):原先在屋主家里談,環(huán)境由他控制,也許換個(gè)場(chǎng)所或請(qǐng)屋主來一趟公司,或請(qǐng)到咖啡廳喝杯咖啡。。,因?yàn)閾Q了地點(diǎn),也換了氣氛,在價(jià)格的溝通上會(huì)有突破。
9,與同事唱黑白臉:在角色扮演上,唱雙簧,扮黑白臉,在半推半就下。。步步都有精彩,議價(jià)效果更佳。
10,適時(shí)調(diào)停者介入:有些時(shí)機(jī)、場(chǎng)合陷入僵局,要有主管、契約部人員。。對(duì)方可以信任,業(yè)界領(lǐng)袖或?qū)I(yè)的人,從中調(diào)和,將協(xié)議加速確認(rèn)。
11,一人一半,大家都公平:在建議價(jià)格時(shí),以其中的價(jià)差來對(duì)半處理,不斷強(qiáng)調(diào)其實(shí)差的不多,一個(gè)各讓一半,結(jié)局都公平,屋主應(yīng)該會(huì)慎重思考。
12,代客來做主,強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo):經(jīng)過漫長的談判,當(dāng)場(chǎng)合已陷入僵局,在房東沉默或猶豫時(shí),可以拿契約出來,大膽更改數(shù)目,說:“這已經(jīng)是一個(gè)很好的價(jià)位,讓我努力去說服買方”觀察他可否接受,因?yàn)?,突如其來的大?dòng)作,加上他的默許,也是非常關(guān)鍵的非常手段。13,高明奉承、投其所好:有些人愛人捧,喜歡聽好話,所以“禮多人不怪,嘴甜人人愛”以贊美的語句,來博取歡心,來調(diào)和屋主的情緒,再乘機(jī)做價(jià)格的溝通了。
14,現(xiàn)金的誘惑:拿著現(xiàn)金或支票,堪稱絕對(duì)管用,因?yàn)楝F(xiàn)金在眼前,雖差距甚大,房東陷入尷尬情景,憑您三寸不亂之舌,眼前就來大砍一刀。
15,時(shí)機(jī)上的打擊:剛好遇上新政策出臺(tái),或者其它淡季等等,用時(shí)機(jī)上的打擊,如果房東不掌握機(jī)會(huì),會(huì)是不等人的。
16,雙方見面談:見面三分情,也許雙方見了面,現(xiàn)場(chǎng)感受,促使房東軟化,死馬也能當(dāng)活馬醫(yī)。
【議價(jià)注意事項(xiàng)】
1,不要等同事收了意向的時(shí)候再議價(jià)。讓同事覺得收到意向金時(shí)視同成交,有助于大家更愿意賣你的案子。否則大家收你的案子結(jié)果都沒有做成,導(dǎo)致最后大家不愿意賣了。因此提早議價(jià)有助于自我形象提升,加快迅速成交。
2,緊急議價(jià)(參見本書緊急議價(jià)篇)不宜過多,以不超過兩次為宜,多了會(huì)造成房東疲乏,主要是平時(shí)多做軟性訴求與理性分析。
3,經(jīng)紀(jì)人議價(jià)不成不可以折服務(wù)費(fèi)來沖抵。容易形成習(xí)慣,為自己設(shè)定障疑點(diǎn)與談判水平,影響個(gè)人與店面業(yè)績。<
4,議價(jià)中出價(jià)的客戶要少,加價(jià)次數(shù)不能多。否則會(huì)造成房東以為房源熱銷或者價(jià)格還有很大余地的錯(cuò)覺。
5,假如房東對(duì)你說,這個(gè)價(jià)格不要談時(shí)(比較接近),說明彼此信任感沒建立好,你可建議他暫時(shí)別賣,以建立信任感,不要窮追猛打。
6,角色立場(chǎng)要鮮明。議價(jià)時(shí)買方立場(chǎng)硬,但是作為和房東之間的朋友立場(chǎng)軟。在議價(jià)過程中始終使用”我們”稱謂,使自己與業(yè)主同命運(yùn),讓業(yè)主感覺這不是在和他議價(jià),而是在替他著想,不戰(zhàn)而屈人之兵。
7,多聽房東說,然后抓住漏洞,拋問題給房東,看他如何反應(yīng)。
8,避免經(jīng)紀(jì)人先出價(jià),讓房東告之心理價(jià)格。和調(diào)價(jià)一樣,誰先出價(jià)誰先死。屋主先動(dòng)價(jià)格我們才考慮動(dòng)價(jià)格,每個(gè)人在出售房子的時(shí)候都會(huì)做大量的功課,“衡外情,量己力”,心里已經(jīng)有了價(jià)格底線,而這個(gè)格格是不會(huì)輕易告之買方或經(jīng)紀(jì)人,優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過與客戶良好的互動(dòng),讓客戶放心的說出心理價(jià)格,而非隨意估價(jià)或亂出價(jià)。
9,先確認(rèn)交易條件再談價(jià)格。在房屋買賣的過程中決定成交與否的關(guān)鍵,往往除了價(jià)格外還有很多需要確定的條件,例如:配套設(shè)施,付款方式,交房時(shí)間等,一般業(yè)主談到價(jià)格會(huì)比較敏感,所以先談條件再談價(jià)錢的思路可以繞開敏感的話題,同樣達(dá)到預(yù)期效果。
10,條件接近時(shí)利用1/2法則,談判時(shí)各退一步取中間值也不失為一種快速效的方式。11,不要想當(dāng)然的以為客戶會(huì)怎么想,自己以為業(yè)主不會(huì)降價(jià)就不去試,好的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)先將”議價(jià)”的行為拋出,再等業(yè)主回應(yīng)
12,議價(jià)最大的武器來自于經(jīng)紀(jì)人的信心,出發(fā)之前應(yīng)先做好準(zhǔn)備,布好局,切忌沒有準(zhǔn)備就倉促洽談。
13,不要加入個(gè)人主觀(個(gè)人行情)因素,想當(dāng)然認(rèn)為市場(chǎng)行情值這個(gè)價(jià)格。要記住,客戶出價(jià)才是真正的行情價(jià)格。
14,沒信任感就打擊,在和房東的信任感沒有建立之前,你打擊往往會(huì)導(dǎo)致房東對(duì)你能力的懷疑和不愿意跟你談的后果。
15,沒有打擊和卡位就出價(jià)。這樣導(dǎo)致房東會(huì)判斷你的心理價(jià)位,經(jīng)紀(jì)人就會(huì)陷入議價(jià)的被動(dòng)局面。
16,議價(jià)不能例行公式一樣,容易導(dǎo)致客戶不信任。
17,議價(jià)不要對(duì)行情判斷太樂觀?,F(xiàn)在的市場(chǎng)每天都有變化,所以,你今天認(rèn)為合適的價(jià)格,下周就不見得是好價(jià)格。所以,經(jīng)紀(jì)人對(duì)于行情價(jià)格不要判斷的太樂觀。
18,議價(jià)不能臨時(shí)抱佛腳。有很多經(jīng)紀(jì)人平時(shí)不注重溝通和回報(bào),到真正有客戶看上房子的時(shí)候,天天開始和房東議價(jià)。這個(gè)時(shí)候,往往房東也會(huì)判斷你真實(shí)客戶已經(jīng)有了,一般議價(jià)的空間和難度就很大。所以,不管有無客戶,初期的回報(bào)要天天做,等真正有了客戶之后,議價(jià)就是自然水到渠成的事情。
19,每次議價(jià)成功,都要及時(shí)更改房東委托價(jià)格表,最好面訪簽字。口頭的東西都不算,防止房東反悔。等你收了定金,回頭發(fā)現(xiàn)房東不愿意賣了,這個(gè)時(shí)候你就傻眼了。而且,更改價(jià)格表也是和房東很好溝通建立信任的機(jī)會(huì)。
第五篇:銷售新人入職培訓(xùn)經(jīng)典
演講稿
在座華生園的伙伴們,大家上午好!
受公司安排,今天來這里,與大家一起學(xué)習(xí),交流,希望我們能快樂的度過這短短的兩天,并為閣下未來的發(fā)展提供一定的指引。各位你們今天來華生園集團(tuán),都是來,學(xué)習(xí)如何做銷售,準(zhǔn)備做銷售,對(duì)不對(duì)?如果,不是的,現(xiàn)在就可以出去了。
好,那么,現(xiàn)在還留在這里的,都是要準(zhǔn)備開始做銷售,對(duì)不對(duì)?好,在培訓(xùn)之前,我想先做一個(gè)小小的調(diào)查,以前做過銷售的,請(qǐng)舉手,給我看一下,好嗎?
好,請(qǐng)放下,謝謝,那么以前,參加過正規(guī)大型的銷售培訓(xùn)的,請(qǐng)?jiān)倥e手,給我看一下,好嗎?OK!好,請(qǐng)放下。
好,既然,我們都是之前從事過銷售,以及正準(zhǔn)備從事銷售,那么,提到銷售,我們就不得不提到一個(gè)概念,溝通!我們做銷售,最核心的部分,是不是,經(jīng)常需要和我們的客戶溝通,和我們的上司溝通和老婆、老公溝通,對(duì)嗎?只要溝通不好,這個(gè)業(yè)務(wù)就被別人搶走了,客戶對(duì)你的態(tài)度突然變了,和老公、老婆溝通不好,就經(jīng)常吵架,所以,一個(gè)美國人,就寫了一本男人來自火星,女人來自金星關(guān)于男人與女人溝通的書,就讓他成為了億萬富翁。
所以,溝通重不重要?所以說練習(xí)溝通非常重要,因?yàn)榻裉焓侵v銷售的課,講別的課我就不用你們講話了。跟我說一句話,人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。同意嗎?/p>
同意的,跟你的身邊的同學(xué)握個(gè)手。問一聲好。好了,給自己鼓
一個(gè)掌。這次培訓(xùn)共安排了兩天的時(shí)間,這兩天的時(shí)間是我使勁講,你們使勁記?還是我加一些訓(xùn)練的互動(dòng)的課程,讓你們立刻就有感受,培訓(xùn)完之后就用到生活和工作當(dāng)中。要哪一種?
同意第二種的舉個(gè)手,手放下。你們來學(xué)習(xí)有兩個(gè)目的,第一個(gè)學(xué)到知識(shí),頓悟智慧,學(xué)完后就可以干事業(yè);第二個(gè),交到朋友,整合資源,祖國處處有親人。不要小看坐在這里的人,這里的人要團(tuán)結(jié)起來,就能干成大事兒,你們相不相信?
所以,你們要早一點(diǎn)互動(dòng)起來,銷售是情緒的轉(zhuǎn)移、是信心的傳遞,是感覺的互動(dòng),情緒很重要。現(xiàn)在好一點(diǎn)了。我剛上臺(tái)的時(shí)候,下面有好多人小臉都是這樣抽著的,打開一下,都是同學(xué),我也別當(dāng)什么老師,這兩天的時(shí)間咱們都是朋友,都是同學(xué),都是哥們,好不好?請(qǐng)你把決策改變一下,在以前不管你是多優(yōu)秀,多厲害,你往這一坐,從現(xiàn)在開始,你是什么?你是學(xué)生,你跟旁邊的人是什么關(guān)系?同學(xué)關(guān)系。
你看剛才有人握手這樣,多虛偽啊,重來一次,來跟同學(xué)握手,都握不好,今天的培訓(xùn)課還能講好了?好的,給自己掌聲鼓勵(lì)一下。一個(gè)人心態(tài)不好,聰明反被聰明誤,所以說改變從什么開始?從心開始。你們,想不想成為華生園集團(tuán)的銷售高手,想不想在這里有大的收獲?想的話。那么我送你兩個(gè)字,變態(tài)!這就是秘訣。你們覺得我們的心態(tài)要不要變的更好一些,我們的狀態(tài)要不要變得更好一些,所以簡稱兩個(gè)字,叫做什么:變態(tài)。我決定現(xiàn)在就開始,徹底變態(tài)了。
好,給自己掌聲鼓勵(lì)一下,這個(gè)鼓掌你不要以為你是在給我鼓的,你是用掌聲告訴前面這個(gè)變態(tài)的,你們想有收獲,這就叫溝通。我問一聲好你回答我,你們也不僅僅是在回答我,你是用那聲好告訴別人你的狀態(tài),你的胸懷,你的素質(zhì),告訴別人你挺好,你還健在,這就叫溝通,叫做銷售。
作為一名銷售人員,我們面對(duì)同等的顧客、接受一樣的培訓(xùn)、在同樣的銷售環(huán)境下、銷售一樣的產(chǎn)品,在同時(shí)起步的情況下,為什么有人取得更好的業(yè)績?除了努力程度的不同與技巧把握的不同外,是什么原因造成如此之大的差異呢?——是心態(tài)!
心態(tài)決定一切,在總結(jié)很多優(yōu)秀員工成功的原因之后,這是我們?cè)谄浔澈笏l(fā)現(xiàn)的、帶有共性的、也是最為根本的原因。作為新員工,自加盟之日起,為了更加美好的明天;為了與企業(yè)取得共同的發(fā)展;為了在成就企業(yè)的同時(shí)成就我們的未來,每一個(gè)出入公司的人都必須從調(diào)整自己的心態(tài)開始。
所以說這一點(diǎn)非常重要,我們講了半天,重復(fù)這一句話,一切從心開始。今天敞開胸懷,建立起溝通的渠道,敞開心扉,多與人發(fā)生關(guān)系,所以,我們只有與別人同流才能,交流,交流才能交心,只有交心最后才能交易。
好,我們開始進(jìn)入今天的主題培訓(xùn),我們這兩天的培訓(xùn)安排是這樣的,今天上午主要給大家交流一下銷售與企業(yè)文化,在下午主要給大家體驗(yàn)一下團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營銷禮儀。明天上午是關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),明天下午是關(guān)于公司的銷售流程與管理制度的學(xué)習(xí)。之后的幾天你們就將由各自部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化與管理模式的學(xué)習(xí)及銷售
技巧方面的進(jìn)一步訓(xùn)練等,考試合格后進(jìn)入市場(chǎng)。大致的一個(gè)學(xué)習(xí)流程就是這樣的,我們這里是一個(gè)天高任鳥飛,海闊憑魚躍的舞臺(tái),希望你們能滿載而歸,不虛此行,收獲夢(mèng)想。
好接下來,請(qǐng)大家思考一個(gè)問題,請(qǐng)問你們今天在場(chǎng)的有多少是真正從事銷售?有多少是真正從事銷售的? 人生無處不銷售!
法國總統(tǒng)希拉克曾經(jīng)說過,他是法國的推銷員,他的職責(zé)是不斷為法蘭西進(jìn)行推銷。無獨(dú)有偶,美國總統(tǒng)克林頓訪問中國時(shí),也曾帶了一支200多人的企業(yè)家隊(duì)伍,一邊訪問,一邊為美國企業(yè)推銷不止。美國現(xiàn)任總統(tǒng)小布什一上臺(tái),馬上就去日本訪問,中心議題之一是為美國的大企業(yè)推銷。華人首富李嘉誠從16歲開始當(dāng)推銷員,世界首富比爾?蓋茨從21歲開始當(dāng)推銷員,日本的“經(jīng)營之神”松下幸之助當(dāng)初也是從推銷員做起的,臺(tái)灣首富王永慶、蔡萬霖都是從推銷員干起的,現(xiàn)在香港特別行政區(qū)特首曾蔭權(quán)還是從推銷員做起的。等等。所以企業(yè)家是為企業(yè)而推銷,總統(tǒng)是為國家而推銷。
作為個(gè)人,我們也處處在銷售:愛情、求職、升遷……奧巴馬,一個(gè)年紀(jì)輕輕、資歷并不豐富的黑小子卻打敗了經(jīng)驗(yàn)豐富、老謀深算的麥凱恩,成為美國第一位黑人總統(tǒng),靠的就是超強(qiáng)的個(gè)人營銷能力。
銷售自我,才能成就自我。作為企業(yè),更是銷售為王。銷售讓自己超越競(jìng)爭對(duì)手;銷售讓自己的產(chǎn)品成為市場(chǎng)最愛;銷售讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)喜愛有加。在競(jìng)爭日益激烈、殘酷的今天,銷售是企業(yè)的第一生命線。
我之前在北京負(fù)責(zé)陳安之教育機(jī)構(gòu)北方市場(chǎng)推廣的時(shí)候,認(rèn)識(shí)了一位大客戶,前沃爾瑪全球營銷總監(jiān),廖海程。他告訴我:如果一個(gè)人真正想要賺大錢,就不應(yīng)該只是機(jī)械地學(xué)習(xí)如何上班、下班,而是要學(xué)會(huì)如何銷售,增加自己的銷售能力!”在廖海程高中還不太懂這個(gè)道理的時(shí)候,他的義父經(jīng)常對(duì)他說:“你要用功讀書,將來考上大學(xué),有個(gè)好工作。只要你有了好的工作,你就成功了?!?/p>
后來,為了鍛煉銷售能力,廖海程大學(xué)剛畢業(yè),就到市政府直屬的一家總公司當(dāng)推銷員,每月只有127元的工資,廖海程當(dāng)推銷員第一個(gè)月銷售業(yè)績?yōu)槿咀畈?,即倒?shù)第一名,拿自己與臺(tái)灣那個(gè)頂尖推銷員相比,簡直就是一個(gè)天上一個(gè)地下,不用猜,誰都知道他是非常羨慕臺(tái)灣那位年輕的推銷員了。正因?yàn)榱w慕,所以廖海程決定學(xué)習(xí)如何做推銷。在這里廖海程有一個(gè)小觀點(diǎn)——“跟對(duì)人很重要”。要變成銷售高手,就必須要學(xué)習(xí)銷售冠軍。于是,廖海程決定要跟銷售高手學(xué)推銷,在一個(gè)月內(nèi)廖海程先后請(qǐng)教了十多位分管業(yè)務(wù)的總經(jīng)理,向他們學(xué)習(xí)推銷技巧,拜他們?yōu)閹?,幫他們做事,第二個(gè)月廖海程的銷售業(yè)績達(dá)到全公司中等,第三個(gè)月廖海程的銷售業(yè)績達(dá)到全公司第一名,由于廖海程的敬業(yè)精神,工作三個(gè)月后被提升為總經(jīng)理秘書。正因?yàn)榱魏3讨馈案鷮?duì)人”很重要,在美國留學(xué)期間也是以上各行各業(yè)最杰出人士的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而使他1999年停薪留職去到香港發(fā)展開始,他先后在香港和美國擔(dān)任了香港亞太國際集團(tuán)、廣東德賽集團(tuán)、美國西雅圖企業(yè)集團(tuán)、美國沃爾瑪集團(tuán)等多家跨國集團(tuán)的策劃人、全球營銷總監(jiān),開創(chuàng)了營銷策劃界的奇跡。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)完全競(jìng)爭的社會(huì)。同樣一個(gè)人,具有同樣的專業(yè)能力,但是起點(diǎn)不一樣,結(jié)局的差別就非常大。如果您希望成為成功的職業(yè)銷售人,那么您需要一個(gè)高的起點(diǎn),那就是把自己銷售給一家 優(yōu)秀的企業(yè)。如果您打算在這個(gè)職業(yè)上有所收獲,您就必須慎重考慮您的起點(diǎn)。大家都能夠看到,像豐田、松下、IBM、3M、雅芳等等這些企業(yè),他們的銷售人員在進(jìn)入這些公司之前,和其他人并沒有什么區(qū)別,然而為什么這些人能夠比較容易獲得成功呢?
首先,這些企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,積累了一套適合社會(huì)發(fā)展的運(yùn)作模式,在這個(gè)模式里,不僅可以取得好的業(yè)績,同時(shí)還能持續(xù)保持它非凡的創(chuàng)新能力。
其次,這些企業(yè)的自我發(fā)展能力特別突出。一個(gè)新的員工一進(jìn)入這個(gè)集體就將受到嚴(yán)格的訓(xùn)練,而且這些訓(xùn)練是他們凝聚多年經(jīng)驗(yàn)的精華,經(jīng)訓(xùn)練合格后方能有資格成為一線的銷售人員。
再次,在這些企業(yè),您的收入水平、選拔任用等人事行為上有它的獨(dú)到之處。您不必?fù)?dān)心您的能力沒有回報(bào),也不用過分擔(dān)心您的職務(wù)是否能夠提升。
像這樣的企業(yè)并不是非常多,甚至是比較少,判斷一個(gè)企業(yè)是否適合您的發(fā)展并不完全考慮上述因素,作為一個(gè)準(zhǔn)備在營銷上有所成就的人,就應(yīng)該用營銷的思路來看待您所面臨的選擇。
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