第一篇：4R執(zhí)行力學(xué)習(xí)感悟

4R執(zhí)行力學(xué)習(xí)感悟

[案例]買火車票的故事

每逢節(jié)假日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游時(shí)旺地更是如此。

五一節(jié)，公司要派出所10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。根據(jù)公司規(guī)定，去青島只能坐火車，而且必須保證晚上休息好，第二天到青島可以開(kāi)展工作。

4月27日（預(yù)售的第一天）一大早，公司就派劉平去火車站買車票。過(guò)了很久，劉平滿頭大汗的回來(lái)了，說(shuō)：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒(méi)辦法，我只好回來(lái)了?！?/p>

再細(xì)問(wèn)，劉平什么都不知道了，經(jīng)理非常生氣，將劉平訓(xùn)了一頓，說(shuō)他真不會(huì)辦事。劉平很委屈，心想：“明明公司規(guī)定坐火車，我辛苦了一早上，的確是沒(méi)票了，為什么還要怨我？ 經(jīng)理又派張平去火車站看看，張平過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái)，他的回答是： 火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)經(jīng)理決策：

? 買高價(jià)票，每張要多花100元，現(xiàn)有15張。

? 如果找關(guān)系，有一個(gè)朋友在火車站，可將10人送上車，但是晚上沒(méi)有地方休息。? 如果中途轉(zhuǎn)車，北京到濟(jì)南有*趟，出發(fā)時(shí)間：**到達(dá)時(shí)間**濟(jì)南到青島有*趟出發(fā)時(shí)間：**到達(dá)時(shí)間**。

? 如果可以坐飛機(jī)，**日有*班飛機(jī)，時(shí)間分別是……

? 如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是***元；豪華大巴每天有*次，時(shí)間分別是**票價(jià)**元。對(duì)比一下劉平與張平的做法，差別在哪兒？

“結(jié)果是什么我不敢保證，但我一定盡力而為，哪怕結(jié)果不一定好，但我一定要做到問(wèn)心無(wú)愧?！?/p>

如果你是一個(gè)管理者，這樣的回答你滿意嗎？而如果你是一個(gè)員工，你會(huì)這樣回答嗎？ 這樣的回答是完全不夠的，因?yàn)樵谶@樣的回答中，我們看不到任何責(zé)任制約。員工認(rèn)為在這一過(guò)程中，只要自己盡力了，自己沒(méi)有錯(cuò)，那么，結(jié)果不好也不是自己的錯(cuò)！可是我們客戶并不要我們的過(guò)程，客戶只要結(jié)果呀！所以，管理層很痛苦，因?yàn)榭蛻糁徽J(rèn)結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果，客戶就不會(huì)付錢，員工的工資從何而來(lái)？但員工認(rèn)為只要自己盡力了，沒(méi)有結(jié)果也不是我的錯(cuò)呀？你怎么能扣我工資？看似一個(gè)矛盾的結(jié)果，其實(shí)不矛盾，因?yàn)檫@樣想的員工忘記了，當(dāng)結(jié)果不好的時(shí)候，客戶就不買賬，企業(yè)就沒(méi)有收益，企業(yè)沒(méi)有收益，哪有錢給員工發(fā)工資？結(jié)果就是企業(yè)虧損，員工下崗，最后受害的不仍然是自己?jiǎn)幔?/p>

也許你會(huì)說(shuō)，那到別的公司不就好了嗎？試想如果這樣的員工到任何一家公司，只管盡力，不關(guān)心結(jié)果，那么這樣的員工多了，企業(yè)還能夠活下去？

請(qǐng)記住，企業(yè)購(gòu)買的是結(jié)果，也就是勞動(dòng)的結(jié)果，而不是勞動(dòng)。也就是說(shuō)，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。

公司為什么聘你？---承諾結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職。

[案例]老板會(huì)見(jiàn)一位重要的客戶，發(fā)現(xiàn)秘書(shū)給客戶倒了一杯水后就不有再續(xù)杯了。會(huì)議結(jié)束后，老板和秘書(shū)之間發(fā)生了這樣的一段對(duì)話：

老板：你為什么不倒水？

秘書(shū)：我倒了??！

老板：你沒(méi)見(jiàn)客戶喝完了，也不加水??？

秘書(shū)：啊？我沒(méi)見(jiàn)到啊，您也沒(méi)告訴我呀。

老板：……

很多老板認(rèn)為這個(gè)秘書(shū)不聰明、不伶俐，而秘書(shū)認(rèn)為不就是一些小錯(cuò)誤嗎？

問(wèn)題出在接口的對(duì)接上：也就是員工理解的結(jié)果與老板理解的結(jié)果，不是一回事。當(dāng)布置一個(gè)任務(wù)時(shí)，結(jié)果由于理解問(wèn)題而出現(xiàn)差別，到底是誰(shuí)的責(zé)任？如果你有問(wèn)題，為什么不在領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)提出呢？或是主動(dòng)與相關(guān)人士溝通你的想法。如果你不提出，那就意味著你認(rèn)可現(xiàn)在的安排，可是如果你連倒水的工作都做不好，誰(shuí)會(huì)相信你能做好更重要的工作，誰(shuí)會(huì)交給你重要的工作，誰(shuí)會(huì)提拔你呢？……當(dāng)事情都做完了，無(wú)論你有一千個(gè)理由，還是一萬(wàn)個(gè)理由都不重要了，重要的是這個(gè)事情的結(jié)果是什么！因?yàn)槲覀兙o記一個(gè)“結(jié)果原理“—我們是靠結(jié)果生存的，我們不可能靠理由生存，沒(méi)有結(jié)果，我們就不能生存。”

在管理者與員工之間，管理者是員工的客戶，上級(jí)是下級(jí)的客戶，上級(jí)布置工作時(shí)，如果出現(xiàn)不清楚的地方，責(zé)任在下級(jí)！

從執(zhí)行的道理上講，如果布置工作不清楚的時(shí)候，責(zé)任也在下級(jí)。道理很簡(jiǎn)單，什么叫清楚？如果執(zhí)行者不清楚如何執(zhí)行？如果執(zhí)行方不清楚，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去溝通清楚，上級(jí)是下級(jí)的客戶！比如一個(gè)賣衣服的，你不能問(wèn)顧客你要什么樣的衣服，然后我再去做，你讓客戶詳細(xì)說(shuō)出來(lái)衣服什么樣誰(shuí)能說(shuō)出來(lái)？應(yīng)該是設(shè)計(jì)了各種各樣的衣服讓你挑選。你拿著一件衣服一亮，我看著漂亮我就買下了。所以以后你不清楚，應(yīng)該是你主動(dòng)去問(wèn)客戶。

結(jié)果是什么？

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，勞動(dòng)力是一種商品，我們的工資或是收入就是勞動(dòng)力的價(jià)格。所以從本質(zhì)上講，員工與公司之間是一種商業(yè)交換關(guān)系，員工拿結(jié)果和公司交換薪酬。

因此，作為一種商品的“結(jié)果”，具備了三個(gè)要素：

第一個(gè)要素：客戶化—客戶要的，才是結(jié)果！客戶是我們的衣食父母。

第二個(gè)要素：量化—可量化的，才可交換。

第三個(gè)要素：實(shí)物化—只交換結(jié)果，不交換過(guò)程。

所以我們每天做事的時(shí)候，重要的就是要明確這三化：

客戶化—我們所優(yōu)質(zhì)的一切，是客戶要的嗎？所以，不要自以為是，而要與客戶多溝通。量化—我如何讓客戶看到實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，而不是看不見(jiàn)，摸不著？

實(shí)物化—沒(méi)有任何借口，只講功勞，不講苦勞！

由此我們明白了4R執(zhí)行力系統(tǒng)的入口在于讓員工懂得在公司，我們需要的不是做事，而是做事的結(jié)果，而對(duì)結(jié)果，哪怕有一萬(wàn)個(gè)困難，你都要對(duì)自己說(shuō)，如果客戶不原諒我們，那我們就不能夠原諒自己！

4R背后的邏輯其實(shí)是一句話：我不相信！“你不要給我說(shuō)如何如何，你做給我看看，我只相信結(jié)果。”

第二篇：關(guān)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)后的感悟

關(guān)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)后的感悟

通過(guò)2月2日的培訓(xùn)，讓我對(duì)執(zhí)行力有了更深入的了，也讓我深受啟發(fā)和鼓舞。什么是執(zhí)行力？簡(jiǎn)單的定義就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。執(zhí)行力的強(qiáng)弱體現(xiàn)在全體員工的精神面貌，它無(wú)時(shí)不在影響著我們每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。提高執(zhí)行力，我們要做的，很多：

第一，端正態(tài)度，拒絕“推、拖、空”。執(zhí)行是能力，更是精神，是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真工作的狀態(tài)，是貫穿工作全過(guò)程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。完美的執(zhí)行經(jīng)不起任何借口，更經(jīng)不起任何開(kāi)脫搪塞和拖延。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣。優(yōu)秀的工作人員從不在遇到困難時(shí)試圖拖延或?qū)ふ医杩谔颖?，而是努力想辦法，克服困難去解決問(wèn)題。這種表現(xiàn)，體現(xiàn)的是一種思想和一個(gè)員工對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實(shí)際的行動(dòng)，如果執(zhí)行不到位，那么無(wú)論多么完美的計(jì)劃都無(wú)法達(dá)到理想的效果。拒絕“推、拖、空”是追求完美執(zhí)行的有力保障，所以我們就是要牢記責(zé)任，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。

第二，注重細(xì)節(jié)，追求完美，老子的《道德經(jīng)》曾說(shuō)過(guò)：“天下難事，必作于易；天下大事，比作于細(xì)?！奔?xì)節(jié)是我們?cè)诠ぷ髦凶钊菀缀雎缘牟糠?，但他們往往?duì)結(jié)果有著至關(guān)重要的影響。在責(zé)任的落實(shí)過(guò)程中，細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵，甚至可以說(shuō)，成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)。在工作中，任何一個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍，有些人負(fù)責(zé)一些重要的工作，有些人負(fù)責(zé)一些不被重視的小事，但是無(wú)亂是大事還是小事，都必須注意細(xì)節(jié)，成大事也要拘小節(jié)。提升執(zhí)行力對(duì)于我們水廠的行政文員而言，每天的日常工作大都是一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，很少有參加重大活動(dòng)，干大事的機(jī)會(huì)，但正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情，才更能體現(xiàn)出你的執(zhí)行力，古語(yǔ)云“一屋不掃，何以掃天下”，只有出色的完成日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才能迎接更高的挑戰(zhàn)。

三、增加溝通，融入團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)在給我們布臵工作的時(shí)候，很多時(shí)候不可能將每件任務(wù)的意圖解釋的那么清楚，如果我們對(duì)上級(jí)的意圖不能完全領(lǐng)會(huì)，又不和領(lǐng)導(dǎo)溝通的話，往往把事情做得不如人意，作為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者；必須多想、多問(wèn)，越能體會(huì)上級(jí)的意圖，執(zhí)行起來(lái)才越不會(huì)走樣。在我們?nèi)粘９ぷ髦?，溝通不僅僅指和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，有時(shí)候和部門間同事，以及和其他部門的同事之間的溝通更為重要?！白鲎詈玫膱?zhí)行者”這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，更應(yīng)該是我們工作中的一個(gè)行為準(zhǔn)則。

所以，作為剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些都是我應(yīng)該在工作中不斷學(xué)習(xí)與提升的，在各種工作中鍛煉自己，勤于思考，多學(xué)多干，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己具有更強(qiáng)的執(zhí)行能力。同時(shí)我要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。

綜合管理部

行政文員張秋穎 2015年2月4日

第三篇：感悟執(zhí)行力

感悟執(zhí)行力

曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一個(gè)案例：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被德國(guó)一家公司收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望德國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。出乎意料的是，德國(guó)公司只派了幾個(gè)人過(guò)來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了德國(guó)人外，其他的根本沒(méi)有變動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備也沒(méi)變。但是德國(guó)人就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈。德國(guó)人的絕招是什么？執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力！

這個(gè)案例讓我有些震撼，也讓我明白了執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言意味著什么。作為一個(gè)企業(yè)，再宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的施工方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。IBM總裁曾說(shuō)：“一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征：即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力?！甭?lián)想公司的口號(hào)是：“執(zhí)行，執(zhí)行，再執(zhí)行!” 可見(jiàn)執(zhí)行力的重要性。

其實(shí)執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵?！皼](méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”這可能是所有企業(yè)面臨的現(xiàn)狀。執(zhí)行力是完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，對(duì)企業(yè)而言就是戰(zhàn)斗力，對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力和工作態(tài)度。企業(yè)的戰(zhàn)斗力是通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)體執(zhí)行力凝聚而成的。而作為一名合格的員工，要想提高執(zhí)行力，我以為應(yīng)該具備三顆“紅心“：

一顆愛(ài)企業(yè)的心。企業(yè)為我們提供了一個(gè)展示才能的平臺(tái)，我們身在這個(gè)崗位，所作所為既關(guān)系到個(gè)人的前途，也關(guān)系著全局的榮辱。“局興我榮，局衰我恥”絕非泛泛而談。它關(guān)系到我們的切身利益。我們個(gè)人命運(yùn)跟全局的興衰榮辱是緊緊聯(lián)系在一起的。對(duì)此，我們?cè)趺茨懿魂P(guān)心和熱愛(ài)我們的單位和事業(yè)呢？

一顆進(jìn)取心。什么是進(jìn)取心呢？我的體會(huì)就是那種面對(duì)日復(fù)一日單調(diào)、枯燥、機(jī)械的重復(fù)工作，都能靜下心、沉住氣、精益求精，力求保質(zhì)保量的把工作做好；進(jìn)取心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決

不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。尤其是做海外工程項(xiàng)目的員工更要耐得住寂寞，調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)種種困難和挫折，都能坦然面對(duì)、泰然處之。記得那次金總到阿爾及利亞蘇夫二期檢查指導(dǎo)工作時(shí)在項(xiàng)目部中層干部座談會(huì)上曾說(shuō)過(guò)：“困難越多，越能證明你的能力；責(zé)任越大對(duì)你來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)也越多，一個(gè)人想干成任何事情，都要能夠堅(jiān)持下去，堅(jiān)持下去才能取得成功”。如果我們的員工都有這樣一顆進(jìn)取心，即便是完成一件簡(jiǎn)單的事，你的工作也會(huì)顯得不簡(jiǎn)單。

還要有一顆責(zé)任心。責(zé)任心是我們應(yīng)該具備的最基本而又是最重要的素質(zhì)，更是做好一件事情所必備的條件。對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)就是我們切實(shí)執(zhí)行的保證。機(jī)器零件的毫米精度、基礎(chǔ)開(kāi)挖的每一米進(jìn)尺都是一份責(zé)任，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，再大的困難也可以克服。反之，如果責(zé)任心差，那么很小的問(wèn)題也可能釀成大禍。甚至拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程？特別是海外項(xiàng)目由于業(yè)主對(duì)履約的要求一點(diǎn)也不含糊，對(duì)工程進(jìn)度質(zhì)量要求嚴(yán)格；作為海外項(xiàng)目的員工，我們應(yīng)該把更多的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)！好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，終將一事無(wú)成。不要為粗心大意造成損失而尋找種種借口，因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有借口，人生沒(méi)有借口；常找借口的人，總是一事無(wú)成，而積極尋找解決辦法的人，終將成為企業(yè)的精英。成功永遠(yuǎn)不屬于那些尋找借口的人！

“一個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)，當(dāng)回首往事的時(shí)候不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧！” 回眸過(guò)去，我們走過(guò)的是激情燃燒的歲月，展望未來(lái)，我們正走出國(guó)門，走向世界；北非、中非、南非都將是我們開(kāi)辟的新戰(zhàn)場(chǎng)。讓我們乘著企業(yè)改革的東風(fēng)，更新觀念、提升素質(zhì)、強(qiáng)化執(zhí)行力，從我做起，從現(xiàn)在做起，用我們的智慧和勤奮去譜寫(xiě)新的輝煌！

晨曉艷陽(yáng)2012年5月6日

第四篇：“執(zhí)行力”培訓(xùn)感悟

“執(zhí)行力”培訓(xùn)感悟

我很榮幸能參加公司組織的“提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式很值得借鑒，從始到終大家的熱情不斷高漲，學(xué)習(xí)的氣氛輕松活躍，讓人對(duì)學(xué)習(xí)的東西記憶深刻，能給人很深的觸動(dòng)，比而產(chǎn)生思考，把別人所講的東西真正的消化為自己的知識(shí)，結(jié)合到實(shí)際的工作中，以后給員工培訓(xùn)也要借用這種方式，提高員工的學(xué)習(xí)興趣，真正的讓員工接受培訓(xùn)才能達(dá)到培訓(xùn)的目的從而學(xué)以致用。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益非淺感觸很多，特別讓我明白一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展的重要性，執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動(dòng)，而提供結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人有明確的價(jià)值，并且在完成后可拿出來(lái)供他人檢查衡量的東西，只要缺少其中任何一個(gè)要素就等于沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成本職工作。

有這么個(gè)發(fā)生在身邊的案例，銷售部的一名女銷售員小張從不遲到早退也不請(qǐng)假，整天埋頭苦干，不管日曬雨淋都堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù)，原本白凈的女孩都曬成了小黑妹，她的努力工作大家是有目共睹的，但她的業(yè)績(jī)就是上不去，年底的獎(jiǎng)金是和業(yè)績(jī)掛勾的所以小張自然就沒(méi)別人的獎(jiǎng)金多了，她覺(jué)得很委屈不公平，自己已經(jīng)很努力工作了，沒(méi)有功勞也有苦勞呀，試問(wèn)她有沒(méi)有給公司帶來(lái)具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案肯定是沒(méi)有，如果每個(gè)員工都只求沒(méi)有功勞也有苦勞試問(wèn)這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？別說(shuō)是沒(méi)有獎(jiǎng)金發(fā)放了，發(fā)不出工資也不是沒(méi)有可能的。這就是我要說(shuō)的第一點(diǎn)，好的工作態(tài)度不等于有好的結(jié)果，因此態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。當(dāng)然啦好的工作態(tài)度也是要給予鼓勵(lì)的。

第二點(diǎn)職責(zé)不等于結(jié)果，在以前的工作中發(fā)生過(guò)這么一件事，有一次宴會(huì)部接待一場(chǎng)宴會(huì)，客人要求把酒水和飲料進(jìn)行冷凍，待開(kāi)席再用，宴會(huì)主管將這個(gè)任務(wù)交給小李來(lái)負(fù)責(zé)，小李很快就將酒水和飲料放進(jìn)了冷凍庫(kù)，然后又去忙別的工作了，正巧冷庫(kù)那天有工程人員在維修保養(yǎng)，中午那段時(shí)間是停止運(yùn)轉(zhuǎn)的，待開(kāi)席前將酒水飲料取來(lái)時(shí)一點(diǎn)都不冰，為此客人很不滿意，試問(wèn)他們的結(jié)果達(dá)到了嗎，肯定是沒(méi)有，雖然宴會(huì)主管也交待了小李也做了但就是沒(méi)有結(jié)果，等于白做，因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文，完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果，做為一名企業(yè)員工完成職責(zé)結(jié)果就是讓客人滿意，只有讓客人滿意了才能

說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。

第三點(diǎn)任務(wù)不等于結(jié)果，我記得有一次深夜23點(diǎn)了，我接到酒店領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的急電，有一桌非常重要的客人到店要求各部門即刻趕回酒店加班，我馬上通知宿舍長(zhǎng)要求他立刻通知各部人員在十分鐘內(nèi)回到工作崗位加班，當(dāng)我趕回酒店時(shí)只有少數(shù)幾人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了工作崗位，我問(wèn)其他人為什么沒(méi)有按時(shí)回來(lái)時(shí)，宿舍長(zhǎng)回答說(shuō)“我已經(jīng)都通知到了，至于為什么沒(méi)回來(lái)不知道”顯然是他是完成了他的通知任務(wù)，結(jié)果是要讓大家都回來(lái)加班，沒(méi)有達(dá)到想要的結(jié)果，因此完成任務(wù)不等于就拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是有對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)的，只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工，上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我要把學(xué)到的知識(shí)和自身的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合運(yùn)用到工作當(dāng)中去，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行崗位職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司目標(biāo)而奮斗。

第五篇：執(zhí)行力的感悟

關(guān)于執(zhí)行力的小小感悟

所謂執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。

首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求

一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大??；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)切勿好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

四要著眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí)，其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。