第一篇：魏曉靜本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

一、首先是本周的基礎(chǔ)工作量完成，基本達(dá)成，也有幾點(diǎn)的原因：

1、心態(tài)的調(diào)整，比上周的工作量要好很多。

2、技能有所提升，雖然有些異議處理的不到位。

3、流程感增強(qiáng)，特別的清晰。

4、話術(shù)的修改，把一些不必要的話術(shù)改掉，比如說 一產(chǎn)采用了話術(shù)腳本上的話術(shù)，效果還是挺好的。

5、提前預(yù)約的客戶會(huì)及時(shí)的回訪，不管效果是好是壞。

6、系統(tǒng)操作，撥打習(xí)慣都熟練了很多。

二、本周學(xué)習(xí)到的一些東西：

1、堅(jiān)持就是勝利，堅(jiān)持自己的夢想，雖然現(xiàn)在沒有任何的效果，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，有天會(huì)有成效的。

2、每天學(xué)習(xí)一句話術(shù)，運(yùn)用到線上。

3、流程感強(qiáng)了，這樣的話就會(huì)有明確的目標(biāo)感，知道下一步該做什么了，并且要簡單。

4、案例的分析，講故事的方式還是挺好的，以后會(huì)積極運(yùn)用到線上。

5、贈(zèng)險(xiǎn)客戶的回訪效果很好，本周積累也有幾個(gè)意向客戶，后期要積極追

蹤。

6、意識(shí)到贈(zèng)險(xiǎn)的重要性了，要多贈(zèng)險(xiǎn)。

7、社保和商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了清晰的思路，不過需要時(shí)

間來消化。

8、客戶的贊美不能過度，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)贊美的話術(shù)。

9、晚上會(huì)看一些新聞。

10、分紅這一塊也學(xué)到了一點(diǎn)，不能舉往年的例子，只能說中國人壽的一些

投資項(xiàng)目了，吸引客戶的眼球。

三、本周工作量完成的雖然還行，不過也有幾點(diǎn)不足：

1、錄音聽的少了，要多學(xué)習(xí)別人的錄音。

2、自己的錄音也很少聽了，應(yīng)該多聽聽找找自己的問題。

3、有些需要回訪的客戶沒有及時(shí)的回訪，會(huì)往后面拖。

4、線上遇到問題不能很好的解決，話術(shù)不熟練造成的。

5、目標(biāo)感不強(qiáng)，出單欲望不強(qiáng)烈，總是給客戶時(shí)間考慮。

四、下周工作計(jì)劃：

1、通時(shí)通次要完成，每天3.5個(gè)小時(shí)，100通次以上。

2、贈(zèng)險(xiǎn)每天要有15個(gè)，否則沒有客戶打銷售。

3、多學(xué)習(xí)錄音，每天學(xué)習(xí)2-3句經(jīng)典話術(shù)。

4、預(yù)約客戶要及時(shí)回訪。

2012.12.22魏 曉 靜

第二篇：本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

戶內(nèi)安裝

本周完成錦繡二期158戶掛表工作，完成灘里智慧彩鋼DN57管150米，DN108管線70米及減壓計(jì)量設(shè)備安裝工作，完成大扣村中壓調(diào)壓柜安裝工作，撫順13號(hào)樓190戶完成70戶掛表工作。

庭院管網(wǎng)

完成民安小區(qū)庭院低壓管網(wǎng)500米安裝

下周工作計(jì)劃

繼續(xù)完成撫順13號(hào)樓剩余120戶安裝，完工后進(jìn)入鳳凰城三號(hào)樓198戶安裝工作，完成錦繡調(diào)壓計(jì)量柜安裝，完成遠(yuǎn)非飯店安裝工作。繼續(xù)民安小區(qū)庭院管網(wǎng)安裝工作。

第三篇：本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

（2012.12.10至2012.12.15）

一、本周工作總結(jié)：

1、匯總2012年1月至2012年11月費(fèi)用明細(xì)；

2、清理核對往來賬目明細(xì)；

3、在網(wǎng)上填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表；

4、編制摩燈時(shí)代廣場租賃情況一覽表；

5、為公司準(zhǔn)備貸款資料；

6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)指定工作。

二、下周工作計(jì)劃：

1、撰寫年終個(gè)人工作總結(jié)；

2、為財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料；

3、做好年終賬目收尾工作；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

（2012.12.16至2012.12.22）

一、本周工作總結(jié)：

1、處理會(huì)計(jì)日常事務(wù)；

2、清理核對重要賬戶明細(xì)賬；

3、草擬年終個(gè)人工作總結(jié)；

4、為財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料；

5、配合《摩登時(shí)代廣場租賃租金收入明細(xì)表》的核對、編制；

6、核對固定資明細(xì)登記表。

二、下周工作計(jì)劃：

1、抓緊處理年末會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生事項(xiàng)，做好會(huì)計(jì)賬目的收尾工作；

2、完成個(gè)人年終總結(jié)的撰寫；

3、著手財(cái)務(wù)分析報(bào)告的起草；

4、開始全年會(huì)計(jì)檔案的整理；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

（2012.12.23至2012.12.29）

一、本周工作總結(jié)：

1、處理年終會(huì)計(jì)日常工作；

2、完成個(gè)人年終總結(jié)的撰寫；

3、繼續(xù)收集財(cái)務(wù)分析報(bào)告的素材；

4、整理全年會(huì)計(jì)憑證及重要會(huì)計(jì)資料；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

二、下周工作計(jì)劃：

1、重點(diǎn)做好2012年年終扎賬、結(jié)轉(zhuǎn)和2013年的新賬建賬工作；

2、力爭寫出2012年財(cái)務(wù)分析報(bào)告初稿；

3、繼續(xù)整理2012年會(huì)計(jì)檔案資料；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

第四篇：本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

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五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作，及時(shí)登記貸款客戶信息。

在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭取把下周的工作做得更好、更完美。

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因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。

第五篇：本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

本周：

1、本周拜訪了南大一副醫(yī)院、南昌市第一醫(yī)院等12家大型綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？傮w反應(yīng)不樂觀。個(gè)人分析原因?yàn)榫C合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)并有單獨(dú)眼科的醫(yī)院我們可以解決的眼底病等問題他們同樣可以處理，再有公立醫(yī)院的醫(yī)生顧慮很多。

2、本周新開發(fā)南昌縣、新建縣、灣里區(qū)診所醫(yī)院30家。并有5家非常愿意合作，但普遍反應(yīng)眼科病人不多或者病情簡單。

3、本周接醫(yī)生電話3個(gè)。全部都是白內(nèi)障患者，但是達(dá)不到我院的免費(fèi)要求，所以都沒來。

4、前天晚上，陪女朋友去大士院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站看病。剛好碰到一個(gè)青光眼患者，當(dāng)時(shí)跟醫(yī)生共同開發(fā)介紹我們醫(yī)院，但是第二天他還是選擇到其他公立機(jī)構(gòu)。醫(yī)生說我不是沒有給你介紹，只是這個(gè)還需要患者自己選擇。

5、關(guān)注高校市場及競爭對手動(dòng)向。愛爾眼科醫(yī)院已經(jīng)開始對于明年高校市場開發(fā)做了些相關(guān)鋪墊，如參與高校元旦晚會(huì)等等。

建議：

開發(fā)南昌周邊鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所衛(wèi)生院。

下周：

1、繼續(xù)開發(fā)南昌市內(nèi)擁有眼科科室的醫(yī)院。

2、跟熊姐拜訪各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并發(fā)放臺(tái)歷。

3、爭取開發(fā)10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

4、關(guān)注高校市場。