第一篇：業(yè)之峰裝飾設(shè)計師培訓(xùn)

業(yè)之峰裝飾TOP OF CAREER DECRATION---RESEARCH AND DEVELOPMENT CENTER

授課內(nèi)容：

設(shè)計理念提煉：1小時

目的：

1、掌握設(shè)計理念概念

2、掌握解決工作中遇到的問題的方法

手段：互通式教學(xué)

1.1、什么樣的設(shè)計好設(shè)計？

有思想的設(shè)計

1.2、什么是設(shè)計思想？

設(shè)計理念

1.3、什么是設(shè)計理念？

是設(shè)計的理論基礎(chǔ)

是的設(shè)計行為準則

1.4、請寫出3條你設(shè)計生涯中感悟最深的設(shè)計理念

注意說明你對他的感悟并提煉出一條你最喜歡的放在你工作位

上最明顯的位置

每個小組提煉出3條本小組最認可的3條放在你的店面中（在準

備好的道具上）

課間休息：10分鐘

當(dāng)日測試：

1、請寫出你的設(shè)計理念

2、請寫出你團隊的設(shè)計理念

思考作業(yè)：

1、在以下方案中選出一份你最喜歡的方案、總結(jié)出方案的特點并根據(jù)選定方案虛擬方案背景。

2、目標(biāo)客戶在簽單過程中最關(guān)心的問題有哪些？

授課用具：

白板、白板筆、板擦、測試卷、思考題

0號大白紙3張、毛筆2支、A4復(fù)印紙每人一張

晨會培訓(xùn)教案

課程題目：方案陳述

授課時間：2004年3月21日15：30—16：50

教授人員：

授課內(nèi)容：

方案評述：1小時20分

目的：

1、使參培者掌握方案陳述的正確方法

手法：通過工作游戲找出談單過程中的問題，引出正確陳述辦法

業(yè)之峰集團——研發(fā)中心

Tel: 010-88515566-138、160Fax：68436569E-mail：yf@yzf.com.cn-1-

（3分鐘準備、3分鐘陳訴/

人）

小游戲：設(shè)計師反感陳述：AB小組分別扮演設(shè)計師（團隊）和客戶(家庭)游戲準備（3分鐘）設(shè)計師準備談單中需要使用的道具及

場景設(shè)計、客戶扮演者準備日常談單中客戶經(jīng)常談?wù)摰膯?/p>

題。

道具：圖紙、報假、合同

在白板上分別寫出客戶和設(shè)計師最關(guān)心的事情

引出結(jié)論：

局部入手是談單中的大計忌、談單聽從大局入手

應(yīng)答式談單是被動的談單的正確流程：談判我只用三步

1、創(chuàng)造專家式談判環(huán)境：

授課式：一種心理壓力不對等的談判方式

小組式：以精細的分工體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)

2、一切圍繞主題(客戶關(guān)心)：

設(shè)計：簡潔明快、溫馨恬靜、輕松休閑

施工：材料選配、工藝介紹、價格分析

服務(wù):流程、標(biāo)準

3、傳遞談判信息：

下次約定時間

下次談判內(nèi)容

距離簽單時間

*注意：設(shè)計主題要盡最大可能重復(fù)出現(xiàn)

當(dāng)日測試：

1、請寫出談判中的大忌

2、請寫出三步談判的主要內(nèi)容

思考作業(yè)：

1、我的室內(nèi)設(shè)計的流程

2、在室內(nèi)設(shè)計過程中應(yīng)該考慮哪些必要的因素

授課用具：白板、白板筆、板擦

圖紙、報價、合同、相冊、圖書

草稿紙

晨會培訓(xùn)教案

課程題目：室內(nèi)設(shè)計的正確流程

授課時間：2004年3月21日15：30—16：50

業(yè)之峰集團——研發(fā)中心

Tel: 010-88515566-138、160Fax：68436569E-mail：yf@yzf.com.cn-6-

教授人員：

授課內(nèi)容：室內(nèi)設(shè)計的正確流程

目的：

1、使參培者掌握室內(nèi)設(shè)計的正確流程

手法：互動式闡明晨會結(jié)構(gòu)（分鐘準備、分鐘陳訴/人）

1、室內(nèi)設(shè)計應(yīng)從何入手？

客戶需求、風(fēng)格、材料……

2、在室內(nèi)設(shè)計過程中應(yīng)該考慮哪些必要的因素？

客戶需求、公司產(chǎn)品、自身優(yōu)勢

3、室內(nèi)設(shè)計要解決的問題？

客戶生理、心理的需求

4、室內(nèi)設(shè)計的基本元素

人、物

5、室內(nèi)設(shè)計的流程

課間休息：10分鐘

6、室內(nèi)設(shè)計的正確流程（見講義）

業(yè)之峰集團——研發(fā)中心

Tel: 010-88515566-138、160Fax：68436569E-mail：yf@yzf.com.cn-7-

第二篇：業(yè)之峰裝飾宣傳片解說詞

業(yè)之峰裝飾公司 企業(yè)宣傳片解說詞

有關(guān)家的夢想，其實一直在繼續(xù)......（年輕男）我有一所房子，我希望有舒適的空間用來思考。（老年女）孩子的婚房要喜慶，要大方。

（小女孩）媽媽說我家要換新房子了，可我的小熊熊應(yīng)該放到哪里呢？（年輕女）我有一所房子，你知道這對我來說不僅僅是一所房子。每一個愿望都渴望被實現(xiàn)，每一個夢想都期待變成現(xiàn)實，業(yè)之峰深深知道您內(nèi)心對于家的一切設(shè)想與追逐，并將以專業(yè)力量，全心全意幫助您達成所有夢想。從1997年業(yè)之峰成立之初，直到今天遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。20多家直營公司，90余家加盟公司，200多個設(shè)計店面，讓您在有任何家裝問題時，隨時發(fā)現(xiàn)業(yè)之峰就在您身邊。2000余名設(shè)計師協(xié)助您構(gòu)建家居藍圖。20000多名施工工人，讓最初的設(shè)想一一完美呈現(xiàn)。

為了無線貼近您心中家的摸樣，業(yè)之峰創(chuàng)新提出五大主流生活，十大設(shè)計風(fēng)格。更與國際頂級設(shè)計師傾力合作，匯巢國際設(shè)計機構(gòu)，讓您的夢想從設(shè)計開始，一步步邁向超越想象的現(xiàn)實。為了讓您的家居夢想完美實現(xiàn)，業(yè)之峰憑借獨有的藍鉆工程，以標(biāo)準化的施工流程，嚴謹?shù)乃拇筚|(zhì)量保障系統(tǒng)全方面保證設(shè)計方案完美執(zhí)行。為了給您提供更為輕松便捷的服務(wù)，業(yè)之峰開創(chuàng)中國家裝第一店—峰格匯家居，在為您提供一站式整體家居解決方案的同時，用心為您節(jié)省開支，專業(yè)提供高性價比的家裝工程。

一直以來，實現(xiàn)您的家居夢想是業(yè)之峰對您的不變承諾。在承諾的背后，是業(yè)之峰不容置疑的努力與堅持。嚴格執(zhí)行電子派單系統(tǒng)，設(shè)計圖紙標(biāo)準化機制，工程五重監(jiān)管機制，全方位保障工程質(zhì)量。環(huán)保預(yù)評估系統(tǒng)，第三方環(huán)保監(jiān)測，解除您對環(huán)保的后顧之憂。工程預(yù)驗收制度，保證客戶驗收前得到優(yōu)質(zhì)滿意的工程。陽光8小時快速反應(yīng)機制，將確保您反應(yīng)的問題在8小時內(nèi)得到響應(yīng)，24小時內(nèi)得到解決方案。專職售后維修中心，讓您隨時享用便捷貼心的售后維修服務(wù)。

每一個愿望都是用來實現(xiàn)的，每一個夢想都可以成為現(xiàn)實。從您來到業(yè)之峰的那一刻起，我們就擁有了同一個家居夢想。到面對您的微笑與認可的時候，我們看到這個共同的夢想，已經(jīng)近在眼前。業(yè)之峰始終為實現(xiàn)您的家居夢想而不懈努力。讓您的家與眾不同，業(yè)之峰裝飾！

第三篇：運城業(yè)之峰裝飾有限公司簡介

運城業(yè)之峰裝飾有限責(zé)任公司簡 介

業(yè)之峰裝飾運城公司于2010年7月是盛裝登陸關(guān)公故里——運城。運城因“鹽運之城”而得名，位于晉、陜、豫三省交界處，黃河金三角經(jīng)濟圈黃金位置，文物古跡源遠流長，光輝燦爛。業(yè)之峰裝飾一直走在環(huán)保家裝的最前沿，讓業(yè)主走進“完美家居”的繽紛世界，用我們的真誠、貼心的服務(wù)，與您一起書寫對家的熱愛。

業(yè)之峰裝飾公司以200余個店面、2000余名設(shè)計師、20000余名專業(yè)施工人員的龐大實力服務(wù)全國消費者。在業(yè)內(nèi)享有很好的口碑和用戶知名度，連年被北京市裝飾協(xié)會和中國裝飾協(xié)會評為“優(yōu)秀裝飾企業(yè)”、“優(yōu)秀家裝公司”，通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證和ISO14001國際環(huán)境體系質(zhì)量認證。

業(yè)之峰裝飾公司有著先進科學(xué)的管理、VIP設(shè)計師的”五大主流風(fēng)格”設(shè)計實力、精湛的 “藍鉆”施工工藝、天然環(huán)保的“藍鉆”頂尖材料、完善的全程服務(wù)。公司始終堅持“服務(wù)不打折，品質(zhì)不打折、對您的承諾不打折”的宗旨，并將持之以恒地為人們營造一個真實、嶄新、健康、時尚的家居環(huán)境，以全面環(huán)保的藍鉆工程為最終目的，憑借先進設(shè)計理念、嚴格的管理體系和完善的施工質(zhì)量，樹立起更新更高的典范，將持之以恒地為運城人民營造一個真實、嶄新、健康、時尚的家居環(huán)境。專業(yè)從事：運城裝修公司|運城裝修隊|運城裝修|運城裝修裝潢|運城裝飾|運城裝飾公司|運城辦公室裝修|運城裝修公司電話|運城裝修隊|運城裝修施工隊|運城裝修公司哪個好|運城裝修設(shè)計|運城家庭裝修|運城辦公室裝修|運城別墅裝修|運城店面裝修|運城裝修公司哪家好|運城裝修效果圖|運城新房裝修|運城店鋪裝修|運城二手房裝修|運城二手房翻新

業(yè)之峰裝飾—總能讓你的家與眾不同！

第四篇：業(yè)之峰藍鉆工程

一、內(nèi)容

1、藍鉆工程基本概念

藍鉆，無論是切工和凈度，還是色彩和重量，面面俱到，項項卓越，故為稀世珍品。

藍鉆，擁有浩瀚汪洋的博大、力催萬物的剛強、晶瑩無暇的純凈、見證萬世的永恒，不同于其他顏色的鉆石，他還具有半導(dǎo)體性能。

藍鉆品質(zhì)，至高至尚。

藍鉆工程，無論是工藝和材料，還是環(huán)境和管理，環(huán)環(huán)兼顧，節(jié)節(jié)領(lǐng)先，故為業(yè)界新尊。

藍鉆工程，致力于向客戶提供藍鉆般的工程品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，第一次提出了家庭裝修工程要從系統(tǒng)性的高度來整體進行施工和管理，從而克服了其它片面強調(diào)材料質(zhì)量的家裝工藝的弊端。

北京業(yè)之峰裝飾有限公司已經(jīng)在同行業(yè)中率先通過ISO9000；2001國際質(zhì)量管理體系認證和ISO14001國際質(zhì)量管理體系認證。

2、藍鉆工程四大質(zhì)量保障體系

藍鉆工程：四大質(zhì)量保障體系，引領(lǐng)家裝品質(zhì)國際化。

藍鉆工程，源于歐洲最先進的施工和管理理念，包括工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)、材料質(zhì)量保障系統(tǒng)、環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)和管理質(zhì)量保障系統(tǒng)四個有機模塊，專注于整個施工過程的系統(tǒng)化，是目前國際上最新的和最具系統(tǒng)性的家庭裝修施工和管理標(biāo)準。

2.1工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)（TQAS: Technologic Quality Assurance System）

決定工程品質(zhì)的第一要素是工藝，正如藍鉆的切工，只有精湛的技藝才能夠確保藍鉆光彩驚人。工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)是藍鉆工程的第一系統(tǒng)，先

防水工程：10項關(guān)鍵控制點 電器安裝工程：14項關(guān)鍵控制點 室內(nèi)環(huán)境污染控制：4項關(guān)鍵控制點

（2）11項革命性工藝

管道熱熔連接工藝：

熱熔技術(shù)精細連接，多角度反復(fù)檢驗，徹底杜絕管道高溫變形和接口處漏水，形成完全封閉環(huán)境，有效保障水質(zhì)。電路屏蔽抗擾工藝：

強弱線管有效間隔，并采用電磁屏蔽技術(shù)，避免強電路和弱電路之間的干擾，使視頻和音頻效果 得到良好保證。墻面固化防潮抗菌工藝：

利用自主研發(fā)技術(shù)，采用專用環(huán)保材料，增加墻面的粘結(jié)強度、透氣性和韌性，避免墻面受潮后 出現(xiàn)粉化、開裂、起皮和脫落現(xiàn)象。地面固化防塵工藝：

在水泥地面涂刷專用界面處理劑，封結(jié)水泥地面松散顆粒，使地面基層更加緊密牢固，杜絕揚塵，增強和裝飾材料的結(jié)合能力。

輕鋼龍骨施工工藝：吊頂使用自攻螺絲釘進行固定，板接縫處精確倒槽，主輔龍骨合理布局，并 采用專用配套連接吊件，與頂板使用膨脹螺栓固定，徹底杜絕變形開裂等問題。包立管降噪防潮工藝：

利用吸音原理，采用多種隔音材料，對管道進行多層包裝處理，使管道達到良好的保溫、降噪、防潮等效果。

剛?cè)嵝苑浪に嚕哼x用藍鉆工程剛?cè)嵝苑浪牧?，采用先進的全方位涂刷技術(shù)，對管根進行密封處理，對陰陽角、管根等細部環(huán)節(jié)增涂做附加防水層，從而達到透氣不透水，具有主體呼吸功能，堅韌高強、不空鼓等高品質(zhì)的防水效果。歐松澳松木工工藝：

采用德國進口板材，結(jié)合先進的木工施工工藝，對連接接口進行嚴格控制，防止潮濕、變形和污 染，確保木工工程達到國際先進環(huán)保水平?，F(xiàn)場勘察放線標(biāo)識工藝：

采用激光測距技術(shù)，對施工現(xiàn) 場進行精確勘測，之后采用精確放線標(biāo)示技術(shù)進行細致標(biāo)注，使 得精細施工有據(jù)可依。水性木器漆油環(huán)保施工工藝：

合理調(diào)配水性漆油構(gòu)成，并通過浸漬、底涂、中間涂和面涂，形成完整的漆膜保護體系對木材進 行表面涂飾，確保木材持久的色彩、光澤與質(zhì)感。墻體基層改性膩子處理工藝：

根據(jù)墻體的不同進行平整度、清潔度和濕潤度三方面的監(jiān)測和調(diào)控，環(huán)保改性膩子進行披刮后，進行厚度和平整度檢驗控制，確保墻面品質(zhì)。

2.2材料質(zhì)量保障系統(tǒng)（MQAS: Material Quality Assurance System）

決定工程品質(zhì)的第二要素是材料，正如藍鉆的凈度，不能有一絲瑕疵、一點污染。

11.藍鉆工程專用水性漆系列

①都芳水性木器漆：德國原裝進口，用清水稀釋，不含有機溶劑，不含甲醛、重金屬等有害物質(zhì)，環(huán)保性能卓越；漆膜飽滿盈潤，手感細膩柔滑，高色彩穩(wěn)定性、持久不變黃，還具有良好的阻燃效果，連續(xù)20年獲歐盟環(huán)保最高認證“藍天使”標(biāo)志 ★

②都芳水性墻漆：德國原裝進口，不含鉛、汞、苯、甲醛等有害物質(zhì)，漆膜質(zhì)地細膩、防水、抗菌、防霉、耐候、高耐擦洗、遮蓋力強、抗紫外線、無放射性、無毒無味。經(jīng)國家權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)抽檢耐洗刷次數(shù)大于10000次（國標(biāo)優(yōu)等品為1000次），連續(xù)20年獲歐盟環(huán)保最高認證“藍天使”標(biāo)志 ★

12.藍鉆工程專用納米涂料：納米科技研制，獨有的光催化劑產(chǎn)生電子和空穴形成自由基，從而具備了殺菌防霉的特性，吸附空氣中的有害物質(zhì)，不僅沒有污染釋放，反而還成為“環(huán)境凈化器”； 漆膜形成超細微納米結(jié)構(gòu)，從而具備超耐擦洗、自潔抗污的特性，使墻面持久靚麗，有效壽命達15-20年

★

13.藍鉆工程專用空氣裝潢寶：60年穩(wěn)定質(zhì)量，選用無機壓電晶體材料，納米技術(shù)，永久電極，永久負離子釋放，能夠有效去除空氣中的塵埃、細菌、病毒等有害物質(zhì)，同時對于裝修材料釋放 的四醛、苯、氨等有害氣體以及室內(nèi)煙味、寵物異味、人體自身氣味等均有良好的清除作用 ★

2.3環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)（EQAS: Environmental Quality Assurance System）

決定工程品質(zhì)的第三要素是環(huán)境，正如藍鉆的色彩，浩浩汪藍，晶瑩剔透，靈通人性。

環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)是藍鉆工程的第三系統(tǒng)，整潔、健康和人性的藍鉆環(huán)境能夠保障家裝工程生態(tài)康健。

創(chuàng)建1個生態(tài)型施工環(huán)境，控制2大污染源。

生態(tài)型的施工環(huán)境，能夠有效緩解疲勞，使施工人員神經(jīng)放松，提高現(xiàn)場工作效率和工作質(zhì)量。

藍鉆工程不僅僅采用頂級環(huán)保材料進行施工，還采用多種自主研發(fā)的工具和方法杜絕現(xiàn)場污染。

環(huán)保、整潔、以人為本，和諧之美，細節(jié)處，彰顯藍鉆風(fēng)采。

1)創(chuàng)建1個生態(tài)型施工環(huán)境

管理質(zhì)量保障系統(tǒng)是藍鉆工程的第四系統(tǒng)，堅實、厚重、嚴格、規(guī)范和快速的藍鉆管理能夠保障家裝工程完美至真。

6大監(jiān)管機制，實施全面質(zhì)量管理（TQM）

藍鉆工程理念認為，要保證工程的尊貴品質(zhì)，6級監(jiān)管機制缺一不可，施工前、中、后必須監(jiān)管到位，防患于未然。

全面質(zhì)量管理（TQM：Total Quality Management），源于日本，藍鉆工程第一次將其運用到家裝行業(yè)中，開創(chuàng)先河，確保整個施工過程和竣工后的管理服務(wù)完美無缺。

厚德載物，誠信致遠，體貼無微不至，嚴謹無處不見，舉止中，彰顯藍鉆精神。

1)設(shè)計圖紙標(biāo)準化機制

設(shè)計圖紙是設(shè)計師和施工人員溝通的語言和工具，它的標(biāo)準化程度能夠決定施工標(biāo)準化和精準化的程度。藍鉆工程專家們?yōu)樗{鉆工程圖紙制定了嚴格的標(biāo)準。這些標(biāo)準圖紙包括：原始結(jié)構(gòu)圖、改后結(jié)構(gòu)圖、平面布置圖、地面布置圖、天花圖、水路布 置圖、電路布置圖、立面圖等，這些標(biāo)準化的圖紙能夠確保施工按既定的規(guī)范和標(biāo)準嚴格進行，為客戶的裝修保駕護航。

2)材料驗收機制

從輔材驗收到代購主材驗收，藍鉆工程專家們制定了一套嚴格的驗收機制，從數(shù)量到質(zhì)量，絕無遺漏，將隱患問題提前解決。3)檢驗機制

項目經(jīng)理、巡檢員、設(shè)計師的定期巡檢 客服專員回訪機制 總經(jīng)理的不定期抽檢

工程質(zhì)量錘：發(fā)現(xiàn)嚴重不達標(biāo)的無法修復(fù)項目，工程質(zhì)量錘將無情地砸掉，重新進行施工

4)工程驗收機制

工程驗收包括分階段驗收、隱蔽工程驗收和預(yù)驗收三大部分，依據(jù)《施工管理手冊》對施工過程進行嚴格的監(jiān)控和驗收，確保施工嚴格按照標(biāo)準執(zhí)行。

分階段驗收：主要包括入場前驗收、水電木瓦油各項的驗收以及完工驗收，確保工 程的每個階段都符合規(guī)范。

隱蔽工程驗收：主要包括給排水工程、電器管線工程、地板基層、護墻基層、門窗套基層和吊頂基層等的驗收，確保工程基礎(chǔ)扎實，不留隱患。

預(yù)驗收：在合同約定的工程驗收之前，公司委派專門的預(yù)驗收人員對即將竣工的工程進行全面預(yù)檢，并提交驗收報告，公司備案，同時對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題做出及時處理，保證在客戶驗收前交付優(yōu)質(zhì)工程。

5)ERP質(zhì)量信息登記機制

業(yè)之峰的ERP系統(tǒng)，針對家裝行業(yè)的特點，在售前咨詢、工程實施及售后服務(wù)幾個方面加強了管理和跟蹤，切

不規(guī)范工程：工藝和材料方面沒有規(guī)范，偷工減料是慣用伎倆；排管粗糙，連接處易裂縫，不能保障水質(zhì)；用材上采用劣質(zhì)管材，性能差，不環(huán)保。

電路改造屏蔽抗干擾工藝：

藍鉆工程：強弱線管有效間隔，采用電磁屏蔽技術(shù)，避免電路干擾；專用WAGO連接器和壓線帽，杜絕黑膠布；專用鍍鋅鐵管，高強度，耐高溫，抗沖擊，抗腐蝕，防火性能好，屏蔽靜電，使通電、通訊效果得到大幅度提高。

不規(guī)范工程：走管不規(guī)范，強弱電路縱橫交錯，彼此干擾嚴重；普遍采用PVC線套管，強度差、極易老化變形，易發(fā)生火災(zāi)，線路之間容易相互干擾；大面積使用黑膠布，安全隱患比比皆是。WAGO導(dǎo)線連接器：

德國WAGO公司生產(chǎn)的導(dǎo)線連接器以其巧妙的籠式彈簧結(jié)構(gòu)保證了電器連接的安全可靠，操作方便，廣泛應(yīng)用于照明器具、通風(fēng)扇、百葉窗、遮陽傘、自動門、鍋爐、小型電器等的連接和控制，深受建筑、裝飾業(yè)歡迎，是一種風(fēng)行歐美的連接器。壓線帽：

藍鉆工程：采用壓線帽，徹底杜絕了黑膠布，具備了不腐蝕、耐老化、耐高壓、耐高溫，防止電線短路，防止電話線信號衰減，消除噪聲等良好性能，從根本上解決了安全隱患問題，這也是我們電路工藝的一大亮點。

不規(guī)范工程：傳統(tǒng)電路普遍采用黑膠布來包扎線頭和接頭，這樣極易發(fā)生短路、斷路和漏電等現(xiàn)象，留下了很大的安全隱患。地面固化防塵工藝：

藍鉆工程：專用地寶，封結(jié)水泥地面松散顆粒，杜絕揚塵；使地面基

藍鉆工程：歐松板，歐洲原裝進口，環(huán)保性能達到歐洲E1標(biāo)準；定向結(jié)構(gòu)板材，承載能力強，抗變形能力超強。

不規(guī)范工程：一般使用劣質(zhì)大芯板，極易發(fā)生變形；異味大、甲醛含量高，影響身體健康。（歐洲標(biāo)準）澳松板：

藍鉆工程：藍鉆工程專用澳松板，澳大利亞原裝進口，`采用阿爾卑斯原生木壓制而成；極好的同質(zhì)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)合強度，密度、含水率均勻一致，不易變形；高密度砂磨拋光，易膠粘釘固，環(huán)保性能達到歐洲E1標(biāo)準。

不規(guī)范工程：多用三合板等劣質(zhì)板材進行施工，極易變形和起皮；加工性能很差，做工粗糙，環(huán)保性能低下。剛?cè)嵝苑浪牧鲜┕すに嚕?/p>

藍鉆工程：專用剛?cè)嵝苑浪牧?，全面克服剛性防水和柔性防水的缺點；柔韌度高、剛?cè)峒鎮(zhèn)?、透氣不透水，具備自主呼吸功能，環(huán)保性能卓越。

不規(guī)范工程：使用柔性防水材料，透氣性差，瓷磚容易脫落；使用剛性防水材料，對墻體質(zhì)量要求過高，受外力容易開裂。都芳水性漆系列：

藍鉆工程：專用德國都芳水性漆系列（木器漆和墻漆），德國原裝進口；用清水稀釋，不含有機溶劑，不含甲醛、重金屬等有害物質(zhì)，環(huán)保性能更勝一籌；漆膜飽滿盈潤，手感細膩柔滑，高色彩穩(wěn)定性、持久不變黃，還具有良好的阻燃效果，連續(xù)20年獲歐盟環(huán)保最高認證“藍天使”標(biāo)志；

不規(guī)范工程：普遍采用劣質(zhì)漆，用有機溶劑稀釋，污染嚴重；漆膜不均勻，手感差，色彩穩(wěn)定性低，易開裂。

藍鉆工程：生活用具一應(yīng)俱全，以人為本；生態(tài)型施工環(huán)境，使工人身心愉快，緩解視覺疲勞，放松神經(jīng)，還能夠提高工作效率和質(zhì)量。不規(guī)范工程：使用業(yè)主的生活用具；施工環(huán)境臟亂差，垃圾深埋在地板下、水泥粘在地上，灰塵彌漫，嚴重影響工程質(zhì)量和施工人員身心健康。施工現(xiàn)場嚴格控制施工污染源：

藍鉆工程：專業(yè)勞動工具，確保專業(yè)效果；先行成品保護，垃圾及時清理；杜絕不環(huán)保材料，推行藍鉆規(guī)范，有效控制兩大污染源。

不規(guī)范工程：作業(yè)工具簡單，經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)場拼湊、隨手亂放；不保護業(yè)主的施工材料和成品設(shè)施，垃圾隨處堆放在現(xiàn)場；兩大污染源得不到有效控制，后患無窮。材料驗收機制：

藍鉆工程：六大監(jiān)管機制，實施全面質(zhì)量管理，施工主、輔材料嚴格按照驗收機制進場驗收。

不規(guī)范工程：沒有規(guī)范的監(jiān)管機制，管理漏洞百出；沒有完善的材料驗收機制，無法保證質(zhì)量和數(shù)量。設(shè)計圖紙標(biāo)準化機制：

藍鉆工程：標(biāo)準化設(shè)計圖紙體現(xiàn)客戶生活品質(zhì)；施工人員嚴格按照圖紙施工，確保工程按照既定的規(guī)范和標(biāo)準嚴格進行。

不規(guī)范工程：根本沒有設(shè)計施工圖紙，施工人員全憑感覺施工；設(shè)計圖紙隨手畫，不專業(yè)、不規(guī)范，導(dǎo)致施工結(jié)果和設(shè)計效果大相徑庭。工程驗收機制：

藍鉆工程：多級檢驗制度嚴格執(zhí)行，保證工程質(zhì)量完美無缺；檢驗工具專業(yè)，確保工程按照藍鉆標(biāo)準執(zhí)行。

不規(guī)范工程：幾乎沒有什么檢驗制度，業(yè)主一旦發(fā)現(xiàn)問題為時已晚；

么樣的作用？

答：

1、藍鉆工程2008新增了3項革命性的材料分別是：

“藍鉆工程專用耐水石膏板”、“藍鉆工程專用配比沙漿”、“藍鉆工程專用電線”。

2、藍鉆工程2008升級、更新了3項革命性材料分別是：

“藍鉆工程專用輕鋼龍骨”、“藍鉆工程專用熱鍍鋅鐵管”、“藍鉆工程專用WAGO連接器”

3、保留原藍鉆工程材料：

“藍鉆工程專用壁寶”、“藍鉆工程專用地寶”、“藍鉆工程專用橡塑板”、“藍鉆工程專用剛?cè)岱浪牧稀?、“藍鉆工程專用生態(tài)白膠”、“藍鉆工程專用澳松板”、“藍鉆工程專用歐松板”、“藍鉆工程專用水性漆系列”

4、去除原藍鉆工程材料：

“藍鉆工程專用納米涂料”、“藍鉆工程專用空氣裝潢寶” 藍鉆工程2008的8大監(jiān)管機制？

答：為了防患于未然，藍鉆工程2008將藍鉆工程的全面質(zhì)量管理機制進行了填充和升級，確保了整個施工過程的管理服務(wù)完美無缺。

1、增加的質(zhì)量管理機制是： 電子派工系統(tǒng)、第三方監(jiān)理

2、保留的質(zhì)量管理機制是：

設(shè)計圖紙標(biāo)準化機制、材料驗收機制、檢驗機制、工程預(yù)驗收機制、ERP質(zhì)量信息管理系統(tǒng)、陽光8小時快速反應(yīng)服務(wù)機制。

藍鉆工程2008是在藍鉆工程的基礎(chǔ)上進行的升級和更新，并不是從根本上改變和推翻藍鉆工程的整個系統(tǒng)，因此，對于藍鉆工程部分的問題仍

的弊端。

藍鉆工程有幾大質(zhì)量保障系統(tǒng)？分別是什么？

答：藍鉆工程有四大質(zhì)量保障系統(tǒng)，分別是工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)、材料質(zhì)量保障系統(tǒng)、環(huán)境質(zhì)量保障系統(tǒng)和管理質(zhì)量保障系統(tǒng)。為什么說工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)是藍鉆工程的第一系統(tǒng)？

答：決定工程品質(zhì)的第一要素是工藝，只有先進、穩(wěn)定和標(biāo)準的工藝才能夠保障家裝工程的精致細微。藍鉆工程的工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)包括源于美國管理理念的520個關(guān)鍵控制點和源于德國、意大利等國頂級施工技術(shù)的15項革命性工藝，決定藍鉆工程在工藝質(zhì)量上先進、穩(wěn)定和標(biāo)準，是藍鉆工程的第一系統(tǒng)。

藍鉆工程工藝質(zhì)量保障系統(tǒng)的520個關(guān)鍵控制點都包含什么？

答：藍鉆工程的關(guān)鍵控制點由施工和驗收兩方面組成，共520個關(guān)鍵控制點。

施工方面包括15大類247項關(guān)鍵控制點。具體有“基本規(guī)定”、“防火安全”、“抹灰”、“吊頂”、“門窗”、“輕質(zhì)隔墻”、“墻面鋪裝”、“地面鋪裝”、“涂飾”、“細部”、“裱糊和軟包”、“衛(wèi)生器具及管道安裝工程”、“防水工程”、“電器安裝”、“室內(nèi)環(huán)境污染控制”等；

驗收方面包括14大類273項關(guān)鍵控制點。具體有“基本規(guī)定”、“抹灰”、“吊頂”、“門窗”、“輕質(zhì)隔墻”、“飾面石材”、“地面”、“涂飾”、“細部”、“裱糊和軟包”、“衛(wèi)生器具及管道安裝”、“防水”、“電器”、“室內(nèi)環(huán)境污染控制”等。

決定工程品質(zhì)的第二要素是材料，藍鉆材料怎樣才能夠保障家裝工程卓越環(huán)保？

保材料進行施工，還在施工現(xiàn)場采用多種工具和方法杜絕現(xiàn)場污染，這些工具和施工方法有為了進行入戶門保護研發(fā)的門衣、根據(jù)人體特征精確制作的木工操作臺、有保證健康的飲水機、有杜絕水泥“賴”在地上水泥槽子、杜絕惡臭彌漫室內(nèi)的臨時坐便器、還有“成品保護膜”、“滅火器”、“現(xiàn)場警告和溫馨提示”等等。

決定工程品質(zhì)的第四要素是管理，藍鉆工程如何做到管理質(zhì)量保障系統(tǒng)的？

答：藍鉆工程理念認為，要保證工程的尊貴品質(zhì)，施工前、中、后都必須監(jiān)管到位，任何一個環(huán)節(jié)的紕漏，都會帶來不良的后果。藍鉆工程采用設(shè)計圖紙標(biāo)準化、材料驗收、檢驗、預(yù)驗收、陽光8小時快速反應(yīng)和ERP質(zhì)量信息登記等8大監(jiān)管機制，確保整個施工過程和竣工后的管理服務(wù)完美無缺。

四、業(yè)之峰歷史回顧

1997年，業(yè)之峰率先推出專業(yè)家裝報價單； 1998年，業(yè)之峰率先創(chuàng)建“京派家裝模式”；

2000年，業(yè)之峰率先走出北京，在外地設(shè)立直營分公司； 2002年，業(yè)之峰率先在家裝行業(yè)開展特許經(jīng)營模式； 2003年，業(yè)之峰率先提出綠色環(huán)保裝修理念；

2004年，業(yè)之峰率先啟動產(chǎn)業(yè)基地，開始了工業(yè)化元年； 2005年，業(yè)之峰率先創(chuàng)建“完整家居”經(jīng)營模式； 2006年，業(yè)之峰率先推出藍鉆工程理念；

第五篇：平頂山業(yè)之峰的發(fā)展史

平頂山業(yè)之峰的發(fā)展史

一、公司規(guī)模

北京業(yè)之峰裝飾作為全國知名裝飾企業(yè)，目前公司在北京、天津、大連、鄭州、南京、成都、武漢等大中型城市建立起了24家直營分公司，現(xiàn)擁有加盟公司百余家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。

從2002至2012，一路風(fēng)雨歷程，平頂山市業(yè)之峰裝飾有限公司，如今已跨越了十個年頭。在總經(jīng)理馮運錦的帶領(lǐng)下，一群年輕的創(chuàng)業(yè)者，胸懷夢想、情系萬家、精耕細作，在中原大地不斷的締造著家裝的神話。目前，公司總部設(shè)在平頂山風(fēng)景秀美、交通暢達的貿(mào)易廣場，擁有辦公面積500多平方米，優(yōu)秀設(shè)計師36名，精湛施工隊伍9支：公司下設(shè)分店一處。具有獨立法人資格，具備國家建筑裝飾施工、設(shè)計雙貳級資質(zhì)。

龐大、專業(yè)的設(shè)計師隊伍和訓(xùn)練有素、質(zhì)量過硬的施工隊伍，在業(yè)內(nèi)處處起到模范帶頭作用，具有很高的品牌認知度。成為鷹城家裝業(yè)的風(fēng)向標(biāo)、領(lǐng)跑者！

二、企業(yè)文化

厚德載物，誠信致遠，是企業(yè)文化的永恒內(nèi)涵：設(shè)計、材料、質(zhì)量和管理不斷進取和創(chuàng)新，是企業(yè)文化的彰顯；充滿朝氣和活力，是企業(yè)的精神風(fēng)貌，給我一個空間，還你一個完美，是企業(yè)永恒不變的承諾！

三、風(fēng)雨歷程

十年間，業(yè)之峰一步一個臺階，穩(wěn)步求發(fā)展，憑借先進的管理理念和創(chuàng)新的經(jīng)營思路，業(yè)之峰駛?cè)肟焖侔l(fā)展的軌道，日趨成為平頂山裝飾行業(yè)的佼佼者。

2002年，當(dāng)時的鷹城家裝裝飾業(yè)還處在一個無序、混亂的競爭層面上，業(yè)之峰家裝新四化即“設(shè)計專業(yè)化、材料環(huán)?；?、價格透明化、工藝標(biāo)準化”的提出，使鷹城裝飾行業(yè)向前邁了一大步。

2003年，業(yè)之峰在全國掀起了一場“綠色風(fēng)暴”，并對消費者做出了“環(huán)保不達標(biāo)，全額退款”的承諾，成為全國“執(zhí)行國家標(biāo)準，創(chuàng)建環(huán)保健康室內(nèi)環(huán)境活動”的倡導(dǎo)發(fā)起單位。

2004年，借助全國升級的環(huán)保材料和精湛的施工水準，從材料著手解決裝修污染問題，全面導(dǎo)入“業(yè)之峰納米涂料”、“業(yè)之峰空氣裝潢寶”、“業(yè)之峰油漆”、“業(yè)之峰生態(tài)膠”以及業(yè)之峰專供板材等環(huán)保材料，此舉使業(yè)之峰再一次走在行業(yè)的前端。

2005年，業(yè)之峰又在設(shè)計上首倡“五大主流生活、十大風(fēng)格設(shè)計”，為鷹城消費者引進與國際接軌的家居文化風(fēng)格精髓，在鷹城掀起了一股家居文化狂潮。

為不斷適應(yīng)新的形式發(fā)展，2006年業(yè)之峰獨創(chuàng)“完整家居”新模式，為消費者提供從設(shè)計定位到功能布局、從施工工藝到規(guī)范管理、從主材到配飾選購等方面的全程服務(wù)和指導(dǎo)，讓客戶享受裝修過程的省心、省時、省力、省錢的“一站式”服務(wù)。此舉也被業(yè)內(nèi)廣泛采納和效仿，并沿襲至今，帶動鷹城家裝市場向系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展再創(chuàng)先河。

2007年業(yè)之峰首推品質(zhì)的藍鉆工程，在第一時間推出采用頂級環(huán)保材料，如首家使用ＥＯ級大芯板、ＰＶＣ穿線管、無毒無味防水材料、布面石膏板等高性能環(huán)保材料。規(guī)范施工現(xiàn)場管理，不允許工人在現(xiàn)場吸煙、做飯、住宿，對成品或半成品采取保護措施，涂刷地寶，對地面進行固化防塵處理等多種方法杜絕現(xiàn)場污染源，實現(xiàn)家庭裝修從內(nèi)到外的真正環(huán)保。業(yè)之峰在網(wǎng)上推出的首部家裝博客，以專家視角，揭秘家庭裝修全過程，上線兩個月，點擊量突破200萬次！引起行業(yè)一片爭議……

直到今天，業(yè)之峰不斷升級的藍鉆工程，更以尖端綠色的環(huán)保材料及可靠工藝，打造高尚品質(zhì)生活，由原來的11項革命性工藝升級為15項，13項革命性材料更新、升級為14項，PVC穿線管、WAGO連接器、耐水性石膏板、墻磚薄貼等尖端材料和工藝的導(dǎo)入，在使四大質(zhì)量保障系統(tǒng)日趨完善的同時，更加彰顯了藍鉆工程的尊貴品質(zhì)。

四、公司管理

憑借專業(yè)化、年輕化、高效率的工程質(zhì)檢團隊，工程總體合格率達到100%，把所有工地都做成樣板工程。嚴把施工質(zhì)量關(guān)：從現(xiàn)場材料進場驗收、每一道工序、每一項工藝都為客戶把關(guān)；并借助現(xiàn)代智能化的檢測設(shè)備，如靠尺、電路檢測儀、水泥砂漿檢測儀等等，為客戶提供全面的質(zhì)量監(jiān)督、進度監(jiān)控工作。完善“售前、售中、售后”服務(wù)，實行“客戶聯(lián)系卡”和客服專員定期回訪制度?？蛻魧T對在施工地和已完工工地進行定期電話回訪，并對客戶反映的問題做好登記，及時為客戶排憂解難，同時公司還要求設(shè)計師、工程部經(jīng)理、監(jiān)理、工長每周至少約見客戶2次，實行全員客服制度，這也是我們公司歷年來保持“藍鉆品質(zhì)、零投訴”記錄的保證。

規(guī)范完善的管理制度是業(yè)之峰長足發(fā)展的保障，要求一切工作要做到文字化、表格化、規(guī)范化、制度化；在整個團隊建設(shè)上要求中高層管理人員在工作中要起到帶頭表率作用，增強執(zhí)行力和協(xié)作精神；提高奉獻精神和服務(wù)意識，打造出一支堅不可摧的卓越團隊。

業(yè)之峰公司在抓好管理和效率的同時，不斷吸納不同風(fēng)格的高水平設(shè)計師加盟企業(yè)，公司還多方位的開展系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，采取走出去請進來的辦法，給員工提供良好的學(xué)習(xí)、工作空間。公司工會組織的成立，更是給員工無盡的關(guān)懷，在生活上關(guān)心員工的疾苦，激發(fā)員工的智慧和潛能，解決員工就餐問題。工作上同員工簽訂勞動合同，繳納三金的同時還給員工購買意外傷害險，把實實在在的保障都給了員工。另外公司還定期組織各項娛樂活動，豐富員工業(yè)余文化生活的同時更增進了大家的友誼，同事間濃濃的感情，深深的吸引著每一位員工。正是因為有了如此好的平臺，業(yè)之峰人的激情才得以放飛。

十年的發(fā)展歷程飽含了全體員工的辛勤汗水，才有了今日業(yè)之峰的輝煌。如今的業(yè)之峰，健全了一支思想好、作風(fēng)好、帶頭好、道德好的中高層隊伍；建立了一支高素質(zhì)、戰(zhàn)斗力強的職工隊伍；擁有了一批技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素、專業(yè)性強的施工隊伍；涌現(xiàn)了一批客戶滿意、公司放心的部門；塑造了敏銳判斷、果斷決策、迅捷響應(yīng)、開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作，服務(wù)意思，追求精益求精的企業(yè)精神。業(yè)之峰資源雄厚的人才實力和銳意進取的拼搏精神，決定了她不斷發(fā)展壯大，開創(chuàng)了她可持續(xù)發(fā)展的局面，成就了她在行業(yè)中良好品牌聲譽，并促使她不斷的提升自身品牌含金量。

“厚德載物、誠信致遠”是業(yè)之峰人永恒不變的信念。追求卓越、和諧共享，創(chuàng)造高尚生活是業(yè)之峰人的使命，一切為了家！以客戶的滿意度作為評價我們工作的標(biāo)準，保持“藍鉆品質(zhì)、零投訴”的記錄，成就了業(yè)之峰在裝飾界的金字招牌，以其強勁的實力在這幾年連獲殊榮，連年被評為省市兩級優(yōu)秀裝飾企業(yè)、2003年獲得了“消費者滿意裝飾公司”、首屆河南省綠色環(huán)保企業(yè)；2004年獲得“河南省誠信家裝企業(yè)”；2005、2006、2007獲得“守合同重信用裝飾企業(yè)”、2005年獲得市“五一勞動獎狀稱號”、“消費者滿意裝飾公司”等多項榮譽。

業(yè)無止境，勇攀高峰。業(yè)之峰將憑借強大實力和先進的經(jīng)營理念與戰(zhàn)略，以平穩(wěn)求發(fā)展，以創(chuàng)新求進步，以誠信求市場，以管理求效益，在未來繼續(xù)鞏固和不斷提升企業(yè)核心競爭力，不斷為消費者創(chuàng)造新的驚喜，續(xù)寫新的輝煌！

平頂山市業(yè)之峰裝飾有限公司