第一篇：整治道路客運(yùn)市場專項(xiàng)行動(dòng)

翼城縣城市客運(yùn)交通管理辦公室 關(guān)于整治城市客運(yùn)市場專項(xiàng)行動(dòng)的總結(jié)

市客運(yùn)辦：

為進(jìn)一步加強(qiáng)道路客運(yùn)市場監(jiān)管，維護(hù)道路客運(yùn)市場秩序，保護(hù)運(yùn)輸經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益，我們按照臨汾市開展整治道路客運(yùn)市場專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)精神，以及縣專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的部署安排，開展了以整治查處出租車定點(diǎn)定線，定點(diǎn)不定線，變相從事道路班線運(yùn)營，異地駐點(diǎn)營運(yùn)及異地候客，車容不整，不使用計(jì)價(jià)器的經(jīng)營行為，規(guī)范客運(yùn)市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的客運(yùn)市場打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保了道路客運(yùn)行業(yè)安全、有序、和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

我們?cè)谡芜^程中，大力宣傳打擊“黑車”等非法經(jīng)營活動(dòng)的意義和違法經(jīng)營行為的危害性，引導(dǎo)群眾自覺抵制乘坐非法經(jīng)營車輛。今年8月份，我們出動(dòng)了10余臺(tái)車輛共60余人次進(jìn)行了一次大規(guī)模的道路客運(yùn)市場專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳活動(dòng)，設(shè)立了府前廣場、長途汽車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站等三

個(gè)宣傳點(diǎn)。并下發(fā)了12000余份的傳單。同時(shí)，我們借助縣電視臺(tái)等新聞媒體，開展了形式多樣的宣傳，開展法律法規(guī)和政策教育，以取得廣大群眾的理解與支持，保持打擊非法營運(yùn)的高壓態(tài)勢，教育群眾乘坐合法營運(yùn)客車和正規(guī)出租車，不要乘坐“黑車”，營造良好的氛圍。

二、認(rèn)真開展整治道路客運(yùn)市場專項(xiàng)行動(dòng)，維護(hù)出租汽車市場秩序。

自2011年7月份至今，我們按照整治專項(xiàng)行動(dòng)的安排和部署，全面清除非法營運(yùn)的轎車、摩托三輪車和無營運(yùn)證照客運(yùn)車輛和其他從事非法營運(yùn)的社會(huì)車輛，對(duì)轄區(qū)非法營運(yùn)的“出租汽車”的打擊查處工作做到了常抓不懈，設(shè)立了舉報(bào)電話24小時(shí)值班，對(duì)“黑車”經(jīng)常出沒的地方加強(qiáng)巡視和蹲點(diǎn)守侯，加強(qiáng)了縣域城鄉(xiāng)結(jié)合部的巡視力度，一旦發(fā)現(xiàn)有“黑車”疑似情況，立即跟蹤查處，使“黑車”無立足之地，活動(dòng)期間來共查處非法營運(yùn)車輛41輛，較好的維護(hù)了我縣廣大出租汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，目前我縣非法營運(yùn)的“黑車”銳減。另外按照出租汽車行業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們還不定期的對(duì)城市出租汽車在運(yùn)營中標(biāo)識(shí)不全、車容不整、人證不符、亂停亂靠、跨區(qū)營運(yùn)、不使用計(jì)

價(jià)器等違章行為進(jìn)行了專項(xiàng)清理和整頓，共查處出租汽車各類違章行為113起，整改109車次，使我縣出租汽車營運(yùn)環(huán)境和客運(yùn)市場秩序明顯有了改觀。

三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

一是出租汽車經(jīng)營主體均為個(gè)體掛靠經(jīng)營，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，且不便于監(jiān)管；二是從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，服務(wù)質(zhì)量不高，甚至有些人員不符合從業(yè)資格要求，帶來安全隱患；三是經(jīng)營行為不規(guī)范，欺客、宰客、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生；四是車輛檔次低，標(biāo)志標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一，行業(yè)形象較差；五是運(yùn)價(jià)體系未確立，運(yùn)價(jià)投訴很多；六是倒買倒賣經(jīng)營權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，不利于行業(yè)穩(wěn)定。急需出臺(tái)管理辦法加以規(guī)范。

通過整治專項(xiàng)行動(dòng)的開展，我縣客運(yùn)市場秩序明顯改觀，出租車不使用計(jì)價(jià)器收費(fèi)問題明顯減少，客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提升，客運(yùn)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度明顯提高。專項(xiàng)整治有力的震撼了不法經(jīng)營者，違法違規(guī)經(jīng)營勢頭得到了有效遏制，安全責(zé)任和措施進(jìn)一步得到落實(shí)。目前專項(xiàng)整治活動(dòng)還在有序開展中。

二〇一一年十月十八日

第二篇：道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治總結(jié)

道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治總結(jié)

本次道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治，我處嚴(yán)格按照整治方案，精心組織，上下思想統(tǒng)一、精神振奮，各稽查中隊(duì)和相關(guān)職能科室既充分履行各自職責(zé)，又保持溝通，整體聯(lián)動(dòng)，形成了合力，對(duì)轄區(qū)客運(yùn)市場進(jìn)行了廣大覆蓋、全方位、多方式有效整治，同時(shí)整治中紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好，做到了執(zhí)法效果和社會(huì)效果的雙贏。

1、客運(yùn)科對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)各進(jìn)行了三次督查，二中隊(duì)對(duì)轄區(qū)一個(gè)二級(jí)客運(yùn)站進(jìn)行了三次督查，對(duì)轄區(qū)五個(gè)三級(jí)客運(yùn)站各進(jìn)行了一次督查，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場或及時(shí)糾正，轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站管理制度已健全，基礎(chǔ)管理臺(tái)賬和相關(guān)管理工作已全部到位，通過對(duì)從業(yè)人員、營運(yùn)車輛、站場設(shè)施設(shè)備、乘客的有效管理，從源頭上杜絕了危險(xiǎn)品上車和出站超載等安全隱患，保證了客運(yùn)安全和經(jīng)營優(yōu)質(zhì)規(guī)范。

2、凈化客運(yùn)市場，通過源頭監(jiān)控、路面監(jiān)管和群眾舉報(bào)等途徑，查處無證客運(yùn)黑車15輛，運(yùn)政服務(wù)中心嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了處罰，維護(hù)了合法經(jīng)營權(quán)益。同時(shí)在春運(yùn)期間，著重對(duì)黑班、黑線進(jìn)行了查處，查處黑班、黑線21起，并做好現(xiàn)場處置工作，保證旅客走了走好，維護(hù)了乘客權(quán)益。

3、通過整治，出租客運(yùn)進(jìn)一步規(guī)范，通州汽車站和南通機(jī)場出租車依次排隊(duì)、停放有序，車容車貌、文明服務(wù)情況明顯 1

好轉(zhuǎn)。未發(fā)現(xiàn)駕駛員無從業(yè)資格證現(xiàn)象，對(duì)少數(shù)未按規(guī)定懸掛服務(wù)卡的行為及時(shí)進(jìn)行了整改。重點(diǎn)對(duì)少數(shù)拒載或不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的違章進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，共計(jì)查處16起，都一律按高限進(jìn)行了處罰，維護(hù)了乘客權(quán)益和通州出租客運(yùn)良好形象。對(duì)出租車從事拼車客運(yùn)進(jìn)行了源頭監(jiān)控，并聯(lián)合物價(jià)部門和通州電視臺(tái)對(duì)出租車的經(jīng)營行為進(jìn)行了暗訪，主要是對(duì)出租車不使用計(jì)價(jià)器或雖使用計(jì)價(jià)器但不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)，擅抬運(yùn)價(jià)的行為進(jìn)行了調(diào)查取證，爾后按各自的職能按規(guī)定進(jìn)行處理。

4、公交客運(yùn)總體來說經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)文明。

5、班車客運(yùn)也是本次整治中的重點(diǎn)。班車客運(yùn)總的來說，發(fā)班正常，我們主要查處了不按規(guī)定線路營運(yùn)、不按規(guī)定使用道路運(yùn)輸專用票證等違章行為，對(duì)極個(gè)別出站后超載的行為當(dāng)場進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅的批評(píng)教育。

6、進(jìn)一步規(guī)范了包車客運(yùn)，對(duì)查獲的包車手續(xù)不全的，區(qū)別情況，準(zhǔn)確定性，進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。維護(hù)了相關(guān)班車的權(quán)益，同時(shí)注意了維護(hù)車上乘客權(quán)益。

7、組建專門班子，配合公安機(jī)關(guān)對(duì)城區(qū)“三小”客運(yùn)車輛進(jìn)行了調(diào)查摸底和專項(xiàng)整治，目前，該項(xiàng)工作正按市政府要求有序推進(jìn)。

整治雖然結(jié)束，也取得了明顯成績，但我們清楚認(rèn)識(shí)到，客運(yùn)市場的監(jiān)管今后并不能因此放松，客運(yùn)市場的監(jiān)管仍是我們的日常工作之一，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)整治中發(fā)現(xiàn)的問題，有的放矢，不斷提升行業(yè)監(jiān)管水平，使客運(yùn)行業(yè)服務(wù)行為越來越規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量越來越提高。

二○一○年七月十五日

第三篇：道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)工作總結(jié)

道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)工作總結(jié)

（2011年11月30日）

道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，我縣高度重視，迅速行動(dòng)，精心組織，周密安排，分階段對(duì)班線客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、城市客運(yùn)、出租客運(yùn)、汽車客運(yùn)站等五個(gè)市場進(jìn)行集中整治。通過各部門齊抓共管、通力協(xié)作、依法行政，道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。全市道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)電視電話會(huì)議召開后，縣政府及時(shí)召開專題會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)市上視頻會(huì)議精神，對(duì)道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行安排部署。成立了由主管副縣長陶梅任組長，交通運(yùn)管、公安交警、綜合執(zhí)法大隊(duì)、物價(jià)局、監(jiān)察局、宣傳部、文廣局、工商局、地稅局等部門和單位負(fù)責(zé)人為成員的涇川縣道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在運(yùn)管所下設(shè)了辦公室，具體負(fù)責(zé)此次行動(dòng)的總體調(diào)度和協(xié)調(diào)。形成了統(tǒng)一行動(dòng)，相互配合，各司其職，各負(fù)其責(zé)的工作格局，為整治工作順利開展提供了有力的組織保證。為明確工作目標(biāo)、主要任務(wù)、工作職責(zé)和時(shí)間步驟等，縣政府及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了交通運(yùn)輸局《涇川縣道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》。整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議4次，對(duì)整治工作進(jìn)行了全面安排部署，細(xì)化了工作任務(wù)，明了確工作重點(diǎn)，靠實(shí)了工作責(zé)任，并抽組工作人員25名，成立了客運(yùn)市場稽查組、交通秩序整治組和出租市場稽查組，集中開展道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，做到了組織到位、人員到位、措施到位、工作到位。

二、強(qiáng)化宣傳，全面動(dòng)員。為切實(shí)做好專項(xiàng)整治活動(dòng)，縣上制定了具體的宣傳方案，積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，在縣電視臺(tái)播放了《涇川縣道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，散發(fā)了《道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治重點(diǎn)公告》，出動(dòng)宣傳車20輛次，懸掛宣傳橫幅10條，張貼宣傳標(biāo)語85張，散發(fā)宣傳資料12000份，廣泛宣傳整治活動(dòng)的目的、意義和相關(guān)法律、法規(guī)，引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注整治活動(dòng)，積極爭取廣大群眾的支持和參與，為整治活動(dòng)營造了濃厚的宣傳氛圍。積極配合市運(yùn)管處執(zhí)法支隊(duì)道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)宣傳車在我縣城區(qū)主要街道和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，加大宣傳力度，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，為整治工作的順利開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，及時(shí)向社會(huì)公開運(yùn)管所、交警隊(duì)投訴舉報(bào)電話，對(duì)各類舉報(bào)投訴案件進(jìn)行專門記錄，按時(shí)辦結(jié)，在全縣上下營造了良好的整治環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境。

三、齊抓共管，集中整治。為了將整治工作真正落到實(shí)處，運(yùn)管所認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)客車、出租汽車及進(jìn)站車輛進(jìn)行徹底的摸排，并2次召集客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)客運(yùn)市場中存在的主要問題進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)合整治方案的工作要求，確定了整治工作重點(diǎn)及目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施專項(xiàng)整治活動(dòng)。

（一）強(qiáng)化客運(yùn)市場管理。對(duì)涇川汽車站所有進(jìn)站經(jīng)營的客運(yùn)車輛進(jìn)行集中審核，認(rèn)真核查站、運(yùn)雙方進(jìn)站經(jīng)營協(xié)議書和行車安全責(zé)任書簽訂情況，對(duì)排班、票價(jià)執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量投訴處理以及設(shè)施設(shè)備安全性能等進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)格落實(shí)汽車站“三不進(jìn)站”、“五不出站”和“三品”檢查及進(jìn)出站車輛安檢合格報(bào)班制度。對(duì)不按規(guī)定在始發(fā)站發(fā)車、?？亢驼就鈹埧汀⑺阶允燮?、哄抬票價(jià)以及宰客、甩客、倒客、私制線路牌、不按規(guī)定的線路行駛等違法違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。認(rèn)真開展法人結(jié)構(gòu)治理，進(jìn)一步明確了決策層、管理層、執(zhí)行層分工，使經(jīng)營者的責(zé)任感和積極性明顯增強(qiáng)，企業(yè)各項(xiàng)工作全面提檔升級(jí)；開通縣城至汭豐鄉(xiāng)棗林村、縣城至王村鎮(zhèn)燕雷村城鄉(xiāng)一體化客運(yùn)班線2條，新增縣城至長慶橋、縣城經(jīng)景村至荔堡班次2個(gè)，徹底解決了當(dāng)?shù)厝罕姵塑囯y問題，有效緩解了“熱線”交通運(yùn)輸壓力。

（二）加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治。縣交警大隊(duì)以城區(qū)城市公交、出租車亂停亂放、違法掉頭、超速、闖紅燈、占道行駛、不遵守交通信號(hào)等為整治重點(diǎn)，強(qiáng)化交通違法行為整治。施劃停車泊位，對(duì)沿街停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理；對(duì)縣城涇靈路段實(shí)行機(jī)動(dòng)車、行人分道通行管理，施劃交通標(biāo)線1600余米，更新交通標(biāo)志標(biāo)牌4面，確保交通通暢，行人出行和機(jī)動(dòng)車行駛安全；綜合執(zhí)法大隊(duì)采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方法，對(duì)5名在車站門前亂設(shè)攤位的攤商進(jìn)行了依法處理，督促4名攤商與車站簽訂了進(jìn)站經(jīng)營協(xié)議，并將6處攤位納入了市場統(tǒng)一管理，做到了“車進(jìn)站、人歸點(diǎn)、貨入市”。整治工作開展以來，共查處機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放370起，違法掉頭、超速、闖紅燈125余起，未按導(dǎo)向車道行駛85起，逆向行駛68起，實(shí)行告誡式執(zhí)法、現(xiàn)場勸阻和教育212起，縣城交通秩序和市民出行環(huán)境明顯改善。

（三）規(guī)范出租汽車管理。對(duì)出租車夜間燈光不全、拒載、繞道、強(qiáng)行拼載等行為進(jìn)行集中整治，對(duì)計(jì)程計(jì)價(jià)器使用和運(yùn)價(jià)執(zhí)行情況展開全面檢查，查處出租車拒載行為2起，不按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)器6起，占道行駛54起；切實(shí)加強(qiáng)出租車企業(yè)內(nèi)部管理和從業(yè)人員資格管理，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和車輛基礎(chǔ)檔案資料，嚴(yán)格落實(shí)出租車駕駛員、管理人員持證上崗制度，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為；召開職工會(huì)議、駕駛員會(huì)議，現(xiàn)場征求出租車服務(wù)和管理方面的意見和建議5條，根據(jù)責(zé)任歸屬，制定整改計(jì)劃和整改措施，逐條整改，逐條落實(shí)，整改率達(dá)到100%。

（四）嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)營?？h委、縣政府高度重視“黑車”、“摩的”從事非法運(yùn)營的問題，多次召開專題會(huì)議研究部署整治工作。專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組積極響應(yīng)，針對(duì)非法運(yùn)營車輛具體情況及營運(yùn)時(shí)間等特點(diǎn)，組織交通運(yùn)管、公安交警、綜合執(zhí)法等部門執(zhí)法人員采取上路巡查、定點(diǎn)檢查、加班打時(shí)間差、動(dòng)員群眾舉報(bào)等措施，對(duì)在重點(diǎn)區(qū)域、路段從事非法營運(yùn)的“黑車”和“摩的”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。通過集中調(diào)查、公開處理、全面曝光，有力的打擊了違法違規(guī)經(jīng)營者的囂張氣焰。其中長期以來最受市民關(guān)注，社會(huì)反映最強(qiáng)烈的三輪“摩的”非法營運(yùn)問題，通過正面引導(dǎo)、輔以打擊整治，三輪 “摩的”已取締；針對(duì)平慶兩地長、短途客車超員、超載和危貨車輛運(yùn)輸中存在的不規(guī)范經(jīng)營行為，我所與慶陽市運(yùn)管局聯(lián)手，開展了客貨運(yùn)輸市場不規(guī)范經(jīng)營行為治理整頓行動(dòng)，有效地遏制了客車超員載客現(xiàn)象和危貨車輛運(yùn)輸不規(guī)范行為；配合市運(yùn)管處執(zhí)法支隊(duì)開展執(zhí)法互檢互查活動(dòng)，通過開展執(zhí)法互檢互查活動(dòng)，進(jìn)一步凈化了我縣道路運(yùn)輸市場經(jīng)營環(huán)境；為迎接“兩基”國檢，維護(hù)道路運(yùn)輸秩序，我所組織精干力量，對(duì)客貨運(yùn)輸市場、出租汽車市場和城市公交車輛進(jìn)行了集中整治，確保了“兩基”國檢期間的道路運(yùn)輸暢通，為廣大市民營造了安全和諧的出行環(huán)境；抽組人員配合公安交通警察大隊(duì)開展了集中整治“三超一疲勞”專項(xiàng)行動(dòng)”；抽組人員配合教育局、公安交警大隊(duì)、城市綜合執(zhí)法大隊(duì)等部門和單位，重點(diǎn)對(duì)縣一中、二中、三中、職中、幼兒園、荔堡中學(xué)、太平中學(xué)、玉都中學(xué)、黨原、豐臺(tái)中小學(xué)及幼兒園等學(xué)生上下學(xué)交通運(yùn)輸秩序進(jìn)行集中整治，目前整治活動(dòng)仍在深入開展中。整治活動(dòng)開展以來，共出動(dòng)執(zhí)法人員2850人次，執(zhí)法車輛265臺(tái)次，查扣“黑車”107輛次，審核進(jìn)站經(jīng)營客運(yùn)車輛156輛，核查進(jìn)站經(jīng)營協(xié)議書和行車安全責(zé)任書各156份，印制和發(fā)放票價(jià)提醒表99張，排查客運(yùn)線路矛盾糾紛4起,糾正各類違規(guī)違章經(jīng)營行為140起（其中：站外攬客21起，超范圍經(jīng)營20起，串線經(jīng)營2起，超員超載35起，宰客、甩客、倒客12起，私漲票價(jià)2起，查處私制線路牌48面）,處理服務(wù)質(zhì)量投訴11起，清理車體內(nèi)外張貼的“小廣告”35張，通過努力非法營運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制，“黑車”勢頭得到有效控制。

（五）狠抓道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村道路客運(yùn)市場客車超載，農(nóng)用車、報(bào)廢車非法載客等現(xiàn)象，進(jìn)行集中整治，嚴(yán)厲打擊超員超速和農(nóng)用車、報(bào)廢車非法營運(yùn)載客，消除了威脅群眾出行的安全隱患，確保農(nóng)村客運(yùn)安全有序發(fā)展；結(jié)合交通運(yùn)管、公安交警和住建部門開展的“道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)隱患排查活動(dòng)”、“道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“百日安全無事故活動(dòng)”和“文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)”活動(dòng)等，開展了安全生產(chǎn)宣傳和道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育工作，進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)?；顒?dòng)開展以來，懸掛安全宣傳條幅5條，散發(fā)安全宣傳資料3500份，張貼安全警示標(biāo)語40條，培訓(xùn)司乘人員250人次。為從源頭上抓好安全生產(chǎn)工作，專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組深入運(yùn)輸企業(yè)組織召開安全學(xué)習(xí)會(huì)議6次，開展安全生產(chǎn)大檢查7次，排除安全隱患4起，并督促運(yùn)輸企業(yè)建立了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶(值)班、安全投入、應(yīng)急處置等制度，完善隱患排查，責(zé)任落實(shí)，事故防范等相關(guān)制度，通過構(gòu)建完備的安全管理制度體系，并嚴(yán)格執(zhí)行，有效提升了運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)和管理水平。

道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，我縣客運(yùn)市場中存在的一些突出問題得到了有效解決，道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量明顯提升，服務(wù)行為明顯規(guī)范，乘車環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，客運(yùn)秩序明顯改觀。但與縣上的總體要求，還存在一些問題和差距。主要是：個(gè)別過境車輛隨意停車上下旅客，有待建立長效監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行管理；一些非營運(yùn)車輛非法參與出租客運(yùn)，取證工作困難，雖經(jīng)打擊，但絕大部分是宣傳、教育或處罰后放行，不能從根本上完全根治；個(gè)別客車經(jīng)營者安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄、中途爭搶旅客、超速、超載現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。下一步我們將及時(shí)改進(jìn)工作方式方法，加強(qiáng)部門間的協(xié)作配合，制定有效措施，疏堵并舉，在繼續(xù)加大對(duì)違法違規(guī)車輛查處和處罰力度的同時(shí)，建立客運(yùn)市場整治長效機(jī)制，從源頭上遏制非法營運(yùn)車輛的生存空間，確?？瓦\(yùn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。

第四篇：開展道路客運(yùn)市場百日專項(xiàng)整治活動(dòng)

開展道路客運(yùn)市場百日專項(xiàng)整治活動(dòng)

工作情況匯報(bào)

酒泉市運(yùn)管局：

根據(jù)省、市、縣交通、公安部門關(guān)于開展道路客運(yùn)市場百日整治活動(dòng)的安排部署和工作要求，結(jié)合我縣道路客運(yùn)市場的實(shí)際，精心組織，扎實(shí)安排，深入開展了百日專項(xiàng)整治活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證整治工作扎實(shí)開展，加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣交通局、公安局成立全縣道路客運(yùn)市場百日專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣運(yùn)管所，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通；運(yùn)管所、交警隊(duì)聯(lián)合成立了由所長任組長，副所長、交警部門稽查隊(duì)長任副組長，各稽查組組長、各股室負(fù)責(zé)人、各企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的百日整治活動(dòng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召集運(yùn)管所所里的中層干部、交警隊(duì)帶隊(duì)人員和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)當(dāng)前我縣道路客運(yùn)市場中存在的問題進(jìn)行了梳理和分析。對(duì)具體工作進(jìn)行安排部署和督查落實(shí)，并制定《百日專項(xiàng)整治活動(dòng)行動(dòng)方案》，對(duì)各階段工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，使整治活動(dòng)做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)、有措施。

二、大力宣傳，營造良好的輿論氛圍

我們?cè)谡匍_了動(dòng)員部署大會(huì)，明確了工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，讓各客運(yùn)企業(yè)了解百日整治活動(dòng)的相關(guān)要求，同時(shí)，利

用廣播、企信通平臺(tái)向社會(huì)發(fā)布開展百日專項(xiàng)整治活動(dòng)的信息和宣傳口號(hào)，通過懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳單開展了宣傳發(fā)動(dòng)工作，為百日整治活動(dòng)營造良好氛圍。

三、出租客運(yùn)市場整治情況

活動(dòng)開展以來，我們采取日常管理與集中整治相結(jié)合，車行協(xié)管與經(jīng)營業(yè)戶自主維權(quán)相結(jié)合，運(yùn)管與交警等多部門聯(lián)合執(zhí)法等措施，加大了出租市場管理，實(shí)行無假日?qǐng)?zhí)法和無規(guī)律稽查，嚴(yán)看死守等辦法，進(jìn)行整頓清理，出租“黑車”的猖獗勢頭得到遏制。通過對(duì)出租車市場進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和摸排，針對(duì)我縣出租車普遍采取停車待租、集中?？康慕?jīng)營模式，重新制定了清理整頓方案，對(duì)縣上劃定的城區(qū)西柵子附近、汽車站、縣醫(yī)院附近等出租車?？奎c(diǎn)實(shí)行全天候、無假日、無規(guī)律清理稽查，期間查扣黑車3輛。對(duì)非法運(yùn)營“黑車”起到了有效的打擊和震懾作用。

四、加強(qiáng)運(yùn)輸安全監(jiān)管，確保行業(yè)穩(wěn)定

一是明確責(zé)任，層層簽定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)從業(yè)人員。二是認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，對(duì)汽車站等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭羞\(yùn)管人員駐站監(jiān)管的辦法，進(jìn)行定期不定期的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持杜絕客運(yùn)車輛不安檢報(bào)班發(fā)車的和“三品”進(jìn)站上車現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”制度。三是充分利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管,把好源頭安全關(guān)。四是對(duì)班線客車的包租進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理，預(yù)防和減少因路況不熟或趕班趕時(shí)造成事故隱患。

五、存在問題

在活動(dòng)的前期，我們經(jīng)過多方面努力，做了大量工作，但也還存在一些問題，尤其是出租“黑車查處難度大，由于“黑車”具有流動(dòng)性強(qiáng)、隱蔽性大的特點(diǎn)，在加上沒有強(qiáng)有力的執(zhí)法依據(jù)和手段，甚至在我們執(zhí)法過程中，存在取證難、查處難、監(jiān)管難、執(zhí)行難的問題，在后期工作中，我們將不斷創(chuàng)新思路，進(jìn)一步完善長效機(jī)制，努力取得政府和社會(huì)各界支持，力爭使活動(dòng)開展取得實(shí)效。

金塔縣公路運(yùn)輸管理所

二○一一年四月十日

第五篇：道路旅游客運(yùn)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)方案

XX縣道路運(yùn)輸管理局

道路旅游客運(yùn)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)方案

為全面排查和整治道路旅游客運(yùn)亂象，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，為人民群眾營造舒適、有序的出行環(huán)境，確保我縣道路旅游運(yùn)輸業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我縣旅游運(yùn)輸市場的特點(diǎn)，決定自2019年5月10日至10月31日開展道路旅游客運(yùn)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定本方案。

一、整治目標(biāo)

通過開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查治理道路旅游客運(yùn)安全隱患和違法違規(guī)經(jīng)營亂象，有效預(yù)防道路運(yùn)輸行車事故發(fā)生，確保不發(fā)生較大以上道路運(yùn)輸行車事故、不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴案件、不發(fā)生因市場整治不力而引發(fā)的群體上訪事件，旅游客運(yùn)車輛違法違規(guī)行為明顯減少，為旅客出行提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、整治內(nèi)容

（一）嚴(yán)厲打擊、查處非法從事旅游客運(yùn)經(jīng)營的“黑車”（包括租賃車輛）、“黑的”、“營轉(zhuǎn)非”客車，外省籍大客車違法違規(guī)異地駐點(diǎn)從事旅游包車，超越許可范圍從事旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營，異地違規(guī)組客，旅游包車違規(guī)從事班線客運(yùn)，不按約定的起始地、目的地和線路行駛，無包車票或者包車合同，未取得包車證或持空白包車證經(jīng)營，無車輛安全例檢合格證明等違規(guī)經(jīng)營行為。

（二）加強(qiáng)對(duì)旅游包車客運(yùn)企業(yè)的運(yùn)營監(jiān)管，督促旅游客運(yùn)企業(yè)認(rèn)真排查整改在旅游客運(yùn)資質(zhì)、車輛資質(zhì)、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、駕駛員招聘管理及安全教育培訓(xùn)、企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)和考核、包車手續(xù)、派車操作規(guī)程、車輛二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、衛(wèi)星定位監(jiān)控及違規(guī)行為處理、上一趟次違規(guī)行為處理、《行車日記》填寫、駕駛員日常行車安全檢查、公安等部門抄告違法行為處理、發(fā)生事故旅游客車責(zé)任倒查及處理等方面存在的安全隱患。

三、整治措施

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為確保專項(xiàng)整治行動(dòng)取得實(shí)效，縣局成立XX縣道路旅游客運(yùn)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長彭明慶同志任組長，副局長李耀、曾冰，工會(huì)主席楊明任副組長，運(yùn)政股、企安股、稽查隊(duì)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在稽查中隊(duì)，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動(dòng)的日常工作。

（二）開展旅游客運(yùn)信息排查。由運(yùn)政股牽頭，企安股、各稽查隊(duì)站配合對(duì)我縣客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行迅速摸底，準(zhǔn)確掌握我縣從事旅游客運(yùn)的企業(yè)名稱、從業(yè)駕駛員、車輛數(shù)量等相關(guān)信息，并建立旅游客運(yùn)信息臺(tái)賬。定期聯(lián)合公安、旅游等部門，以旅游客車源頭稽查為重點(diǎn)，突出整治重點(diǎn)，準(zhǔn)確掌握沿線旅游客車運(yùn)行規(guī)律。

（三）督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任。各有關(guān)股室隊(duì)站要督促企業(yè)認(rèn)真履行企業(yè)安全管理主體責(zé)任，認(rèn)真糾正各類不按規(guī)范經(jīng)營行為和不安全駕駛行為。一是全力遏制超范圍經(jīng)營以及車輛長期異地經(jīng)營的違法行為。二是規(guī)范旅游包車客運(yùn)標(biāo)志牌管理，嚴(yán)格按照部、省相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格審查承運(yùn)企業(yè)經(jīng)營范圍、車輛道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證、運(yùn)行計(jì)劃和包車合同等相關(guān)資料，嚴(yán)禁發(fā)放加蓋公章的空白包車客運(yùn)標(biāo)志牌。三是建立趟次檢查發(fā)班制度。嚴(yán)禁駕駛員私自與旅行社簽訂趟次包車合同或招攬合同以外的旅客，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在簽發(fā)線路牌時(shí)對(duì)超出企業(yè)經(jīng)營范圍的、車輛技術(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)企業(yè)趟次安全檢查合格的、駕駛員從業(yè)資格不符合規(guī)定的、上一趟運(yùn)行記錄存在超速20%以上企業(yè)未對(duì)駕駛員處理的，一律不得簽發(fā)包車線路牌。

（四）嚴(yán)查違法違規(guī)行為。各稽查隊(duì)站要根據(jù)我縣旅游客運(yùn)的特點(diǎn)加大稽查力度，要深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)旅游線路、重點(diǎn)旅游景區(qū)，通過暗訪暗查等方式開展專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)從事旅游客運(yùn)經(jīng)營行為。對(duì)查實(shí)租用“黑”旅游客車的旅行社抄告旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理。在運(yùn)營過程中查出有安全問題的要及時(shí)督促企業(yè)或駕駛員整改，促使違規(guī)經(jīng)營者不能違，不敢違。要重點(diǎn)查處超范圍經(jīng)營、持虛假包車客運(yùn)標(biāo)志牌、不按包車客運(yùn)標(biāo)志牌注明事項(xiàng)運(yùn)行、搭載包車合同以外乘客等違法違規(guī)行為，同時(shí)協(xié)調(diào)公安部門采取定點(diǎn)驅(qū)離、集中訓(xùn)誡、治安拘留等行政強(qiáng)制措施，嚴(yán)打車站?“喊客拉客”非法組客人員和團(tuán)伙。

（五）建立協(xié)作機(jī)制。結(jié)合省掃黑辦、省交通運(yùn)輸廳、省公安廳《關(guān)于印發(fā)全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭亂點(diǎn)亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（X掃黑辦〔2019〕X號(hào)）要求，積極向縣政府匯報(bào)，最大限度爭取支持，在“一牽頭、三聯(lián)動(dòng)”機(jī)制的框架下，會(huì)同公安交警、安監(jiān)、旅游等部門的協(xié)作配合，組成聯(lián)合執(zhí)法組，落實(shí)責(zé)任部門和執(zhí)法人員，聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。要建立抄告、回復(fù)制度，明確責(zé)任人、抄告內(nèi)容、回復(fù)程序和時(shí)限。對(duì)查獲的違法違規(guī)行為涉及當(dāng)?shù)芈糜?、公安交警及異地等相關(guān)職能部門職責(zé)的要及時(shí)抄告，高壓震懾違法違規(guī)經(jīng)營行為。

（六）開展汽車租賃專項(xiàng)檢查。6月底前對(duì)轄區(qū)內(nèi)的汽車租賃企業(yè)開展一次專項(xiàng)清查摸底，特別是對(duì)承辦租賃大中型客車的，要進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤了解，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的汽車租賃企業(yè)的監(jiān)督檢查，不定期抽查企業(yè)管理臺(tái)賬及監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)從事非法包車營運(yùn)的，堅(jiān)決依法處理。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。本次道路旅游客運(yùn)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)由局主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自抓，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)要深入一線具體抓，發(fā)現(xiàn)和有效解決旅游客運(yùn)市場重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。運(yùn)政股、企安股要嚴(yán)格旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)辦理，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游運(yùn)輸企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。局里要成立督查組，適時(shí)對(duì)整治行動(dòng)工作開展情況進(jìn)行督查，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)取得實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn)，規(guī)范執(zhí)法。要立足源頭，全力化解運(yùn)輸市場各種矛盾；要針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行集中整治。外勤執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法“八禁止”、“八不準(zhǔn)”規(guī)定，依法行政，規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)，樹立良好的運(yùn)政執(zhí)法形象。

（三）協(xié)調(diào)運(yùn)力，落實(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。根據(jù)專項(xiàng)整治行動(dòng)安排部署，提前做好轉(zhuǎn)運(yùn)應(yīng)急方案，提前將符合資質(zhì)的轉(zhuǎn)運(yùn)客車安排到執(zhí)法監(jiān)督檢查點(diǎn)，切實(shí)安排好旅客出行。對(duì)查獲的非法違規(guī)經(jīng)營車輛應(yīng)依法就地扣押，對(duì)滯留旅客及時(shí)就地轉(zhuǎn)運(yùn)。

各有關(guān)股室隊(duì)站要及時(shí)總結(jié)整治過程中發(fā)現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，將信息匯總至稽查中隊(duì)，每月向市運(yùn)管局上報(bào)一期整治動(dòng)態(tài)工作簡。整治活動(dòng)結(jié)束后，由稽查中隊(duì)對(duì)本次專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)材料和專項(xiàng)整治違章情況于10月20日前報(bào)市局稽查大隊(duì)（聯(lián)系人：XX，電話：XX，QQ：XX）。