第一篇：客戶服務(wù)個人簡歷

客戶服務(wù)個人簡歷范文

戶籍： 江蘇 徐州市

姓名： wps.cn

性別： 男

年齡： 26

婚姻狀況： 未婚 現(xiàn)所在地： 江蘇 無錫市 最高學(xué)歷： 大 專 工作年限： 2 年

個人評價(jià)

敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。求職意向

求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)

希望地區(qū) 江蘇無錫市

要求住房 不需提供住房

發(fā)展方向 能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

教育/培訓(xùn)背景

時間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷

2004年9月-2007年7月 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專2006年9月-2006年11月 中國移動公司 市場經(jīng)營與服務(wù)

工作特長

技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運(yùn)，等方面的知識與經(jīng)驗(yàn)。掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

語言能力：英語(良好)；普通話(標(biāo)準(zhǔn))

電腦水平：全國計(jì)算機(jī)等級考試一級 | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。

工作經(jīng)歷

XXX公司 2006年9月-2007年9月

公司性質(zhì)：國有企業(yè)

行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：市場助理/專員

工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運(yùn)營，日常事物等。

XXX公司 2007年11月-2008年10月

公司性質(zhì)：合資企業(yè)

行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。

第二篇：個人簡歷(客戶服務(wù))

自我評價(jià)

豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。

職業(yè)目標(biāo)

謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機(jī)會，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

個人信息

姓名：XXX

性別：XXX

年齡：XXX歲

E-mail：XXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXX

地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號

郵編：XXXXXX

工作經(jīng)驗(yàn)XXX年XXX月——現(xiàn)在XXXXXXX公司

客戶服務(wù)部主管

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺！

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXX信息技術(shù)有限公司

市場助理

職責(zé)：

定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升；

處理特殊終端用戶的特殊要求；

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大學(xué)

本科

職業(yè)特長和技能

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；

熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；

有著敏銳的分析判斷能力；

獲得證券從業(yè)資格證書；

英語達(dá)到國家四級水平；

期望工資：XXX—XXX元/月

第三篇：客戶服務(wù)個人簡歷

姓 名： glzy8.com

性 別： 男

年 齡： 26

婚姻狀況： 未婚

戶 籍： 江蘇 徐州市

現(xiàn)所在地： 江蘇 無錫市

最高學(xué)歷： 大 專

工作年限： 2 年

個人評價(jià)

敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

求職意向

求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)

希望地區(qū) 江蘇無錫市

要求住房 不需提供住房

發(fā)展方向 能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。

目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

教育/培訓(xùn)背景

時間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷

2004年9月-2007年7月 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專

2006年9月-2006年11月 中國移動公司 市場經(jīng)營與服務(wù)

工作特長

技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運(yùn)，等方面的知識與經(jīng)驗(yàn)。掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

語言能力：英語(良好)；普通話(標(biāo)準(zhǔn))

電腦水平：全國計(jì)算機(jī)等級考試一級 | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。

工作經(jīng)歷

xxx公司 2006年9月-2007年9月

公司性質(zhì)：國有企業(yè)

行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：市場助理/專員

工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運(yùn)營，日常事物等。

xxx公司 2007年11月-2008年10月

公司性質(zhì)：合資企業(yè)

行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。

第四篇：客戶服務(wù)及銷售跟單的個人簡歷

客戶服務(wù)及銷售跟單的個人簡歷模板

姓名：張女士性別：女

婚姻狀況：未婚民族：漢族

戶籍：湖南-株洲年齡：26

現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：158cm

希望地區(qū)：廣東-廣州

希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理

銷售類-管理/商務(wù)-銷售助理

貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員

尋求職位：客戶服務(wù)、銷售助理、業(yè)務(wù)跟單

教育經(jīng)歷

2006-09 ～ 2010-06 湖南師范大學(xué) 電子商務(wù) 本科

**公司（2012-06 ～ 至今）

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位：客戶服務(wù)/銷售跟單崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

工作描述：主要負(fù)責(zé)兩個部分的工作：一是負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，發(fā)貨安排工作，分析月、季度銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常為業(yè)務(wù)提供支持。二是負(fù)責(zé)日常工作中解答客戶咨詢的問題和處理投訴，超越權(quán)職的工作進(jìn)行分流，反饋到相關(guān)部門。在工作中熟練掌握ERP銷售系統(tǒng)，充分發(fā)揮細(xì)致高效作風(fēng)，處理訂單差錯少、效率高。具有良好的服務(wù)意識，懂得換位思考為客戶解難答疑。

離職原因：個人原因

**公司（2011-05 ～ 2012-05）

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位：外貿(mào)專員崗位類別：外貿(mào)專員/助理

工作描述：工作內(nèi)容主要是通過Google搜索引擎查找目標(biāo)客戶，發(fā)送英文推廣信函，與客戶建立并保持電話和郵件往來，邀請客戶參觀工廠并協(xié)助主管完成客戶接待工作，最后達(dá)成訂單并進(jìn)行跟進(jìn)。掌握外貿(mào)開發(fā)及出口一般流程，具備較強(qiáng)客戶開發(fā)能力及維護(hù)能力。離職原因：尋求更好發(fā)展

**公司（2010-07 ～ 2011-04）

公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)

擔(dān)任職位：銷售代表崗位類別：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/代理人

工作描述：主要是在各個銀行駐點(diǎn)銷售，負(fù)責(zé)與銀行工作人員建立良好的溝通，傳達(dá)公司促銷方案，并進(jìn)行必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)。同時熟悉銀行的各項(xiàng)理財(cái)項(xiàng)目，為客戶提供理財(cái)和保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。在工作中，要求具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。離職原因：尋求更好發(fā)展http:///語言能力

普通話：流利粵語：較差

英語水平：PETS3口語流利

英語：良好

求職意向

發(fā)展方向：通過為客戶提供服務(wù)或?yàn)闃I(yè)務(wù)提供支持來不斷鍛煉和提高自身的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提升應(yīng)對各種問題與風(fēng)險(xiǎn)的能力，努力成為既具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識又具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的全面性客戶關(guān)系管理人才，能夠在公司的大家庭中貢獻(xiàn)一份力量，與公司攜手共進(jìn)。

其他要求：

自身情況

自我評價(jià)：有兩年以上與客戶服務(wù)、銷售及業(yè)務(wù)支持方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，工作積極主動，細(xì)致盡責(zé)。

具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。

興趣愛好：工作之余，我喜歡跑步、打羽毛球，也喜歡聽音樂和看書。在學(xué)校期間還參與過話劇、小品和跳舞等文藝活動演出。

第五篇：個人簡歷（八）客戶代表

本人概況

姓名：XXX

性別：男

民族：漢

政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位)：大學(xué)本科

專業(yè)：工業(yè)電器自動化

聯(lián)系電話：12345678

手機(jī)：139000123

4聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號

郵編：100007

Email

Address：

12345678@sohu.com

呼機(jī)：66881122-1234

教育背景

畢業(yè)院校：山東經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

1993.9--1997.7

金融

另：其他培訓(xùn)情況

有會計(jì)員證書

熟悉應(yīng)用計(jì)算機(jī)及其他各種辦公軟件

接受Hayes技術(shù)培訓(xùn)獲得Hayes工程師認(rèn)證

具有豐富的Internet經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷

*1999年9月---至今

XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司

市場主管

●

建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

●

建立和維護(hù)基礎(chǔ)渠道

●

市場調(diào)查并向公司提出需求

●

擬訂市場計(jì)劃并付之實(shí)施

成績:1999聯(lián)想激光機(jī)華北區(qū)銷售第二名

*1997年9月---1999年9月

XX電腦公司

客戶部項(xiàng)目經(jīng)理

●

負(fù)責(zé)激光打印機(jī)、3Com、Hayes、Legend

Modem在山西市場的渠道管理和維護(hù)

●

發(fā)展了30余家代理商、建立了良好的客戶關(guān)系及信譽(yù)、取得了優(yōu)秀的銷售成績

個人簡介

優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的客戶拓展經(jīng)驗(yàn)，良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產(chǎn)品展示會的經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并具備豐富的Internet經(jīng)驗(yàn)。性格開朗，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識，喜愛體育運(yùn)動、音樂、交友。

本人性格

開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。

另：

最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選！

期盼與您的面談！