第一篇:廣告公司的銷售會(huì)議記錄
銷售會(huì)議紀(jì)要
時(shí) 間:2012年10月17日
地點(diǎn):xx公司會(huì)議室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:xx總經(jīng)理
會(huì)議記錄:xxx
會(huì)議內(nèi)容:分析銷售部在開拓市場(chǎng)渠道時(shí)所面臨的難題,及如何去解決問題和達(dá)到目標(biāo)。本次銷售會(huì)議由xx總經(jīng)理主持,會(huì)議用時(shí)30分鐘,現(xiàn)將會(huì)議討論內(nèi)容及只要事項(xiàng)整理如下:
(一)分析銷售團(tuán)隊(duì)開拓渠道時(shí)面臨的問題。
由其開始,各銷售人員就最近工作情況一一做了詳細(xì)的總結(jié),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.如何跟進(jìn)意向客戶,及進(jìn)一步了解客戶需求。(電話銷售)
2.當(dāng)客戶需要了解畫冊(cè)單個(gè)流程的價(jià)格時(shí),如畫冊(cè)設(shè)計(jì)、印刷、拍攝等價(jià)格。
3.客戶需要知道畫冊(cè)完成時(shí)間、拍攝情況(需要提供什么)、畫冊(cè)詳細(xì)價(jià)格等。
4.為客戶提供的樣本款式過舊,不夠創(chuàng)新,沒給客戶達(dá)到第一印象。(業(yè)務(wù)員)
5.向客戶介紹公司時(shí)所用的名片,讓客戶覺得經(jīng)驗(yàn)不夠,顯得沒分量。(業(yè)務(wù)員)
6.當(dāng)客戶質(zhì)疑公司畫冊(cè)優(yōu)勢(shì)時(shí),如何提供更有力的答復(fù)?
7.本公司畫冊(cè)無論是價(jià)格還是質(zhì)量,與同行相比,存在優(yōu)勢(shì)在哪?
(二)關(guān)于銷售所存在的難題,如何去面對(duì)及解決:
1.記錄好信息:遇到問題,要記錄好相關(guān)信息,并且是真實(shí)的,而不是應(yīng)付性的信息。
2.自己先想辦法去解決:如沒能解決,應(yīng)把記錄好的相關(guān)信息告知林經(jīng)理,并且知會(huì)田總。
3.制定解決問題的時(shí)間:于1至2天內(nèi)解決90%問題,前提需做好相關(guān)信息記錄。
4.調(diào)整自己的心態(tài):要做個(gè)不被打擊、持之以恒的銷售精英。
5.公司對(duì)銷售部進(jìn)行周度、月度、季度、年度等培訓(xùn)方式,使大家更好地了解公司產(chǎn)品及自身所存在問題等。
(三)應(yīng)如何成為一名專業(yè)的銷售人員。
1.目標(biāo):要有個(gè)清晰的目標(biāo),我來到快好的目的是為了賺更多錢。
2.心態(tài):不怕客戶打擊,不怕客戶拒絕,隨時(shí)保持銷售的激情。
3.技能:及時(shí)記錄好銷售相關(guān)信息,并靠自己想辦法解決;
4.態(tài)度:要聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),改正自己的錯(cuò)誤。在銷售方面才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持??偨Y(jié):關(guān)于業(yè)務(wù)員在銷售過程中所面臨的問題,大家一致認(rèn)為對(duì)公司自身產(chǎn)品知識(shí)了解缺乏。解決方法有幾方面,當(dāng)目前最重要一點(diǎn),是希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
第二篇:銷售會(huì)議記錄
銷售討論會(huì),關(guān)于奧運(yùn)會(huì)分析:針對(duì)北京現(xiàn)有26萬間夜/天,但實(shí)際奧運(yùn)會(huì)總需求量只有18萬間夜/天,證明現(xiàn)在的供求關(guān)系,供大于求,(5環(huán)以內(nèi)的3星級(jí)以及經(jīng)濟(jì)型酒店)
2奧運(yùn)會(huì)大成國(guó)際中心周邊價(jià)格分析:
名稱:唐山大廈,規(guī)格:4星
房間總量:560套,樓層高度6層
類型:傳統(tǒng)型酒店。
戶型價(jià)位:標(biāo)雙1400元/天,商務(wù)2500元/天,豪華套間:4300元/天,名稱:雅悅酒店,規(guī)格:3星
房間總量:320套,樓層高度:8層
迷你間:1200天/天,標(biāo)準(zhǔn)間1800/天,大成價(jià)格
7月
標(biāo)準(zhǔn)間258/天,商務(wù)間298/天(旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià))
8月1------19號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間499/天,商務(wù)間599/天,(旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格)散客價(jià)格照常
20號(hào)----26號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間1099/天,商務(wù)間1299/天,27號(hào)----31號(hào)標(biāo)準(zhǔn)間499/天,商務(wù)間599/天。
9月為標(biāo)準(zhǔn)間499/天,商務(wù)間699/天。
大成國(guó)際中心,根據(jù)現(xiàn)有的奧運(yùn)會(huì)預(yù)定情況,制定的以下銷售策略:1根據(jù)8月的預(yù)定情況,多為8月19--8月26,根據(jù)中情況分析,8月19---8月26為奧運(yùn)會(huì)決賽部分,計(jì)劃將8月余下的間夜進(jìn)行底價(jià)批發(fā),大力建立與旅行社的溝通與合作,2,根據(jù)調(diào)查,大成周邊公司用房需求多為調(diào)整到9月以后,所以7月與9月為旅行社的活躍期,避免大成7月9月出現(xiàn)真空狀態(tài),計(jì)劃原定的7月為階梯價(jià)格實(shí)行正常房?jī)r(jià),這樣在周邊酒店競(jìng)爭(zhēng)(網(wǎng)絡(luò)與旅行社)具有很大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,奧運(yùn)會(huì)3月--5月的工作總結(jié),在奧運(yùn)會(huì)3月--4月是外賓的簽證下發(fā)時(shí)期,所以根據(jù)國(guó)外習(xí)慣外賓將在得到奧運(yùn)門票時(shí)的預(yù)定流程,1:機(jī)票預(yù)定,2酒店預(yù)定,3奧運(yùn)會(huì)其他的相關(guān)服務(wù),所以根據(jù)客戶需求大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)抓住3月4月的簽證時(shí)期,6月---9月銷售計(jì)劃,根據(jù)現(xiàn)有的大成國(guó)際消費(fèi)群體多為商務(wù)型散客,但有一些公司為避開奧運(yùn)的特殊價(jià)格,所以多為把會(huì)議延后,或改在其他城市舉辦,所以根據(jù)這種情況把消費(fèi)群體暫時(shí)改為旅行團(tuán)隊(duì)或旅行社散客,但現(xiàn)有的房間質(zhì)量和價(jià)格以及周邊的服務(wù)供應(yīng)上不能滿足旅行團(tuán)隊(duì)需求,所以在7月計(jì)劃在其他酒店正在實(shí)行階梯價(jià)格的時(shí)候大成實(shí)行正常價(jià)格,以滿足旅行社的底價(jià)團(tuán)隊(duì),但在奧運(yùn)過后的幾年里,北京會(huì)成為旅游的熱點(diǎn)城市是歷屆奧運(yùn)會(huì)舉辦的特點(diǎn),所以會(huì)對(duì)09年5月商散的低谷作個(gè)有力的鋪墊,根據(jù)奧運(yùn)會(huì)6月--7月多為內(nèi)賓的需求,暫定會(huì)在7月出現(xiàn)內(nèi)賓預(yù)定高峰。7月也是酒店價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,一些大型的傳統(tǒng)型酒店會(huì)將改為底價(jià)甩房,然而大而成將這個(gè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的底線現(xiàn)象提前,這樣會(huì)在一些旅行社中留下深刻的印象,這種底價(jià)甩房的例子
1昌平區(qū)王府酒店,地理位置從酒店驅(qū)車30分鐘到達(dá)鳥巢(奧運(yùn)場(chǎng)館)
王府式酒店,在帶餐飲,娛樂,醫(yī)療,2月價(jià)格1800/天,3月1250/天,4月950/天,5月12號(hào)850/天,5月24號(hào)650/天,他的房間總量85套
以上就是大成近期的銷售工作以下是大成匯總,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建立:157份。協(xié)議公司建立:89個(gè),旅行社協(xié)議:58份。大成總體的優(yōu)勢(shì),規(guī)模小但規(guī)模恰恰是我們的優(yōu)勢(shì):調(diào)整靈活,并且我們有信心把大成發(fā)展成為大成國(guó)際中心最大的酒店服務(wù)供應(yīng)商,我們口號(hào)是:用我的服務(wù)換回您的微笑,理念是:眾志成城
第三篇:銷售分享會(huì)議記錄
銷售分享會(huì)議記錄
時(shí)間:2009/6/9星期二晚19:00
地點(diǎn):電教中心
參會(huì)人員:岳小同,段銀環(huán),吳佳可,王百勝,董月麗,葉運(yùn)付,郭婉瑩,郭星杰,楚效田,張魁,江婷,馬元元,王曉輝,王磊,劉輝,江蘇省地區(qū)經(jīng)理 主題:討論分享泡醫(yī)院及醫(yī)藥公司,銷售常用話術(shù)
主持:岳小同
記錄:董月麗
1、提出問題,安海生:岳小同進(jìn)公司時(shí)間不長(zhǎng)但進(jìn)步很快,想分享一下成功方法
劉輝:跑了三家三甲醫(yī)院,每天去醫(yī)院了解醫(yī)院的情況,信息量不大,每個(gè)醫(yī)院都能找到藥庫老師及醫(yī)藥代表,成果不多,昨天看了河南的日?qǐng)?bào)表,感到很震撼,他們兩個(gè)不知道從哪下手,沒有找到突破口,拿不到數(shù)據(jù),醫(yī)藥公司方面,老客戶有一些接觸,但關(guān)系不是太好
2、岳小同:泡醫(yī)院的具體難題?
劉輝:去藥庫查一個(gè)產(chǎn)品的銷量,醫(yī)院不讓查,十堰人民醫(yī)院的有個(gè)客戶的代表是醫(yī)院的護(hù)士
岳小同:借力對(duì)我們的幫助很大,護(hù)士電腦上的具體的銷量看不到,是每一個(gè)病人用藥的清單
3、王磊:培訓(xùn)代表的時(shí)候不知道講什么?
公司的要求每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理都是產(chǎn)品經(jīng)理,很多代表都不知道一個(gè)產(chǎn)品的具體的用藥科室等,要做到很了解自己的產(chǎn)品。
4、開封:去醫(yī)院的時(shí)候先是了解基本情況,去藥庫的時(shí)候難度有點(diǎn)大,不知道用什么方法更快的得到自己想要的?
安海生:自己感覺去醫(yī)院只是了解醫(yī)院的信息及找客戶,有的時(shí)候只能找到代表,真正的客戶找不到?
岳小同:泡醫(yī)院的素質(zhì):勤奮,持之以恒,眼疾腦快,深刻理解“泡”忌急于求成泡醫(yī)院目的明確:藥劑科(產(chǎn)品的計(jì)劃),門診藥房,中心藥房,中西藥房,門
診樓,住院部等
楚效田:現(xiàn)在最多的也就是泡藥劑科,現(xiàn)在剛開標(biāo),很多人去醫(yī)院說產(chǎn)品,藥
庫是和送貨的人接觸
安海生: 去門診藥房了解相關(guān)的產(chǎn)品信息,找客戶有點(diǎn)難度
岳小同:口服產(chǎn)品在門診藥房,客戶很難見到,最好能見到其內(nèi)部的人員 江蘇祝:別人介紹,現(xiàn)在關(guān)系很好,中心藥房的代表的資料不多,只是產(chǎn)品的銷量,主要是泡內(nèi)部人員
郭星杰:泡藥庫的信息很多,送貨的人很多,也會(huì)有客戶的信息,庫房里的人
員都知道產(chǎn)品的代理商,代表,及銷量,切及藥庫的時(shí)候借力的較多,對(duì)于陌生的人最好是幫客戶搬貨
葉運(yùn)付:搬貨后對(duì)你很客氣,對(duì)留電話等都不會(huì)排斥,與別人接觸要自報(bào)家門 岳小同:門診樓是代表最多的地方,特別是對(duì)于口服的產(chǎn)品,但與代表的溝通
有點(diǎn)難度
江婷,元元:早上基本上在門診樓,晚上都在醫(yī)院到十點(diǎn)左右,在醫(yī)生值班室,和招商人員是不會(huì)說太多的,戒備心很強(qiáng),和代表接觸的時(shí)候的最好自報(bào)家門說自己是招商的,其實(shí)也好接觸,代表等醫(yī)生的時(shí)候很無聊,他們也愿意和你講,代表的信息很全,想交朋
友的話是個(gè)人的魅力問題,想得到信息最好的話,最好不要太
急,不要第一次就說出自己的目的。
5、到醫(yī)院后看不出來誰是代表?
元元:看病的就是在那個(gè)科室,代表是每個(gè)科室都去,打扮也不一樣,其本上
都能看出來。想讓客戶上量,可以從泡醫(yī)院的信息中知道其它
產(chǎn)品的銷售情況,對(duì)醫(yī)院了解了才能要求客戶做到什么程度。
6、如何泡住院部?
葉運(yùn)付,岳小同:可以和醫(yī)生交流,找醫(yī)生的時(shí)候他會(huì)有一些優(yōu)越感,也會(huì)說
一些東西,但不要說自己是做招商的,也可以泡到代表,可以
借代表認(rèn)識(shí)醫(yī)生護(hù)士看到一些信息,最好的時(shí)間是晚上6點(diǎn)到
8點(diǎn)之間,碰到代表的機(jī)會(huì)更多。
安海生:最直接的是到醫(yī)藥公司,可以得到很多的最直接信息,得到信息后再
去醫(yī)院去了解一些其它的信息
7、劉輝:藥庫已接上,只是查產(chǎn)品但拿不到客戶的資源,但其他兩個(gè)還沒有接
觸上,有沒有具體的方法?
岳小同:以現(xiàn)有的資源為起點(diǎn),借力等,如果現(xiàn)在有客戶做這個(gè)醫(yī)院,可以和
客戶一起去送貨,認(rèn)識(shí)藥庫的人員,到一定的時(shí)候可以先請(qǐng)他
吃飯,再告訴他你想要的東西,見他之前要把想要的東西準(zhǔn)備
好,寫出來,就一定會(huì)得到
元元:可以泡往藥房送貨的,他們其本上都知道
張魁:安陽人民醫(yī)院藥劑科長(zhǎng)剛接觸的時(shí)候,客戶的名單其本上都在他們的桌
子上,沒事去醫(yī)院坐坐,可以看到客戶送貨的情況。
做業(yè)務(wù)主要是勤奮,如果安照公司的要求,做好的話是很簡(jiǎn)單的,進(jìn)產(chǎn)品
之前做先找到合適的客戶,要鎖定目標(biāo)
8、段銀環(huán)談客戶上量的問題:
產(chǎn)品進(jìn)到醫(yī)院后的最終目的就是上量,如果一個(gè)月銷100支還不如不進(jìn)這
個(gè)產(chǎn)品,代表的上量主要是河醫(yī)和省醫(yī),省醫(yī)的維定喜是我們幫他找的代表,其代表是需要管理的,和公司管理我們一樣的,要給代表先
定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)月能銷多少量是他的方向,給不同的代表不同的任
務(wù)量,還要給他一些刺激,達(dá)到多少量是多少錢,對(duì)一些老代表要讓
他重視你的產(chǎn)品,要跟進(jìn)客戶,那個(gè)科室多少量,再具體到每個(gè)代表,代表都是自由職業(yè)者,都需要管理。對(duì)產(chǎn)品要分析透,要知道我們的產(chǎn)品都用到那個(gè)科室
9、劉輝:一個(gè)客戶做一個(gè)三甲醫(yī)院的歐來寧,每月銷量40盒,怎么辦?要先看一個(gè)他做的是那個(gè)科室,再根據(jù)我們的產(chǎn)品所用的科室,在條件允許的情況下可以面見代表,了解具體的情況,看看是新代表還是老代表,是?找到原因再對(duì)癥下藥。
10、劉輝:和歐來寧代表面談過,其說是臨床費(fèi)少,不好做,是個(gè)老代表,態(tài)度不太好,下一步熟悉產(chǎn)品知識(shí),再不行的話和其老板溝通,如果這個(gè)代表不重視
這個(gè)產(chǎn)品,要換其他人來做
11、銀環(huán)如何泡到醫(yī)院所有做的好的代表?
找代表基本上都是根據(jù)他們的時(shí)間,十一點(diǎn)半的時(shí)間去門診樓,晚上或
晚上快下班的時(shí)候,要先自報(bào)家門,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)熟悉了
12、郭星杰如何泡藥庫?
接觸藥庫較多,認(rèn)為把借力發(fā)揮的及至,先和客戶做好關(guān)系,再和藥庫人員接
觸的時(shí)候要找到切入點(diǎn),一家醫(yī)院的量很大,但庫管不好接觸,就想
到了一個(gè)辦法,和客戶一起去送貨,和他們一起吃飯,第二天就買了
一個(gè)禮品,關(guān)系之后就好了,和庫管接觸的時(shí)候不用有心理障礙
13、郭星杰以一個(gè)什么樣的態(tài)度對(duì)待工作,如何做好?
做好一件事情是沒有技巧的,主要是用心,要愛自己的工作,以前做家電的時(shí)候剛開始的時(shí)候是第一名,走的時(shí)候是最后一名?,F(xiàn)在是認(rèn)同公司的文化,認(rèn)同公司的發(fā)展
14、岳小同:泡醫(yī)院的實(shí)例
剛開始的時(shí)候每天去醫(yī)院轉(zhuǎn),去藥劑科門前等,也碰到了幾個(gè)客戶但成績(jī)不好,早上八點(diǎn)到醫(yī)院,晚上十一點(diǎn)回家,一個(gè)月的時(shí)間才出成績(jī),最開始是通過一個(gè)代表認(rèn)識(shí)了一個(gè)老師,剛開始為了等他等了兩個(gè)星期,第一次見他的時(shí)候是送一些家鄉(xiāng)的特產(chǎn),第二天去請(qǐng)他吃飯,吃飯的時(shí)候把需要的東西給他
15、泡醫(yī)藥公司江蘇:
當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院必須是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥公司配送,在回款的時(shí)候客戶最多,還有醫(yī)藥公司的倉庫,不允許個(gè)人向醫(yī)院送貨,及采購(gòu),會(huì)知道同類產(chǎn)品,會(huì)知道那個(gè)產(chǎn)品那個(gè)客戶在,都做那個(gè)醫(yī)院,如果產(chǎn)品不上量的話還是和代理商溝通,他們現(xiàn)在還不接受我們給他們找代表,阿扎司瓊,代理商進(jìn)藥的時(shí)候比較有能力,進(jìn)去后有3家在賣,只有一個(gè)產(chǎn)品自己做的做的好點(diǎn),阿扎不只用到腫瘤及麻醉,還可以用到胸外普外,所用的手
術(shù)都可以用這個(gè)產(chǎn)品
聶經(jīng)理:要明確泡醫(yī)院的目的,要掌握泡醫(yī)院的方法,需要什么的時(shí)候最好下班的時(shí)候談這些事情
第四篇:廣告公司銷售工作計(jì)劃
廣告公司銷售工作計(jì)劃6篇
廣告公司銷售工作計(jì)劃1
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤(rùn):100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
一.老客戶的回訪和溝通
對(duì)于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq、eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶的開發(fā)
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三.建議
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來,量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對(duì)客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
廣告公司銷售工作計(jì)劃2
工作回顧
自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來,一直負(fù)責(zé)公司的廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場(chǎng)前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣場(chǎng)的機(jī)械式促銷,所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費(fèi)者購(gòu)買的欲望。沒有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計(jì)劃
(一) 公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認(rèn)真考慮的問題。
(二) 明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,就是全方位地強(qiáng)化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的.產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買。
(三) 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費(fèi)者識(shí)別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
(四) 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評(píng)為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國(guó)人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
廣告公司銷售工作計(jì)劃3
一、制定銷售目標(biāo)
根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況及個(gè)人業(yè)務(wù)能力的逐漸提升,銷售目標(biāo)的制定,應(yīng)呈現(xiàn)遞增的情況。
現(xiàn)以月為一個(gè)銷售期,在前三個(gè)月制定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)如下:(具體隨實(shí)際情況應(yīng)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)
二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段
為了完成計(jì)劃銷售目標(biāo),我認(rèn)為應(yīng)該做好以下的準(zhǔn)備工作。
(一)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)
1、了解公司的發(fā)行媒體及發(fā)展史
2、報(bào)紙定位及理念
3、板塊設(shè)計(jì)布局及價(jià)位
4、發(fā)行渠道及形式
(二)市場(chǎng)調(diào)查工作
1、同行業(yè)報(bào)紙的種類
2、比較各大報(bào)紙的發(fā)行渠道及形式、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量、發(fā)行效果等。
3、總結(jié)自身優(yōu)劣勢(shì)
三、挖掘市場(chǎng)階段
(一)、目標(biāo)市場(chǎng)分析
通過總結(jié)以往的幾期報(bào)紙,涉及的主要行業(yè)有:醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)街道宣傳、汽車行業(yè)、字畫文學(xué)、民辦企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)等。
總結(jié)看來,房地產(chǎn)、餐飲、商場(chǎng)、銀行、證券等市場(chǎng)涉及的廣告較少??梢赃m當(dāng)推廣一下。
(二)、尋找潛在目標(biāo)客戶
通過市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息,我總結(jié)以下幾種途徑:
1、關(guān)注各個(gè)媒體(報(bào)紙)
在其他報(bào)紙上經(jīng)常做廣告的大中企業(yè)
2、走訪市場(chǎng),了解訊息
及時(shí)把握市場(chǎng)訊息:新企業(yè)入市、新開樓盤、節(jié)日活動(dòng)等。
3、老客戶介紹
4、自身人脈
5、客戶自動(dòng)來訪或來電
(三)、目標(biāo)客戶定位
大中型國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、合資企業(yè)、企事業(yè)單位。
(四)、抓住客戶
1、掌握目標(biāo)客戶的詳細(xì)資料
2、邀約跟相關(guān)負(fù)責(zé)人面談,了解意向
3、洽談過程中,做好記錄
4、針對(duì)性提出廣告建議,吸引客戶
5、做好簽約客戶的服務(wù)工作
(五)、維護(hù)客戶
1、組建客戶資料庫,并不斷更新
2、及時(shí)做好問題反饋工作
3、解決客戶問題,令客戶滿意
4、不定期發(fā)送節(jié)日問候,累積誠(chéng)意客戶
四、評(píng)估總結(jié)階段
針對(duì)各個(gè)月的銷售情況,及時(shí)做好總結(jié)工作??偨Y(jié)工作中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)解決。主動(dòng)向有經(jīng)
廣告公司銷售工作計(jì)劃4
為了更細(xì)致的明確發(fā)展方向,特制定下半年工作計(jì)劃:
一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開展
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、部門的增設(shè)及人員配置
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級(jí)可享有公司股東資格并參加董事會(huì)。
2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計(jì)設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場(chǎng)大項(xiàng)目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營(yíng)銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤(rùn)分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營(yíng)戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計(jì)需要工作人20人。
三、強(qiáng)化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)
xx年春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作做出保證。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國(guó)際傳媒”品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,xx年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理?xiàng)l件,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機(jī)構(gòu)(暫定“天幕營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”)。
1、擬升級(jí)原策劃部為“天幕營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”,策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭(zhēng)取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營(yíng)銷策劃市場(chǎng),多樣化多元化并購(gòu)經(jīng)營(yíng)有生命力但經(jīng)營(yíng)不善等企業(yè)。
2、參與競(jìng)標(biāo)收購(gòu)淮海廣場(chǎng)(新亞、清江商場(chǎng))廣告位不低于2塊。廣告位競(jìng)標(biāo)成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計(jì)劃啟動(dòng)資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運(yùn)河廣場(chǎng)全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動(dòng)資金300萬人民幣。
5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃。預(yù)計(jì)啟動(dòng)資金150萬人民幣。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號(hào)、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。
廣告公司銷售工作計(jì)劃5
20xx年是分公司的發(fā)展年,對(duì)整個(gè)公司來說更是大跨步、大發(fā)展的一年。這一年來,我們盡心盡力、全心全意,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。莊子曰“一龍一蛇,與時(shí)俱化”。站在20xx年與20xx年的關(guān)口,處在龍年與蛇年的交接點(diǎn),上饒分公司在雙龍相輝交應(yīng)時(shí),特制定未來一年的工作計(jì)劃,描繪未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。接下來的一年,是上繞分公司發(fā)展的關(guān)鍵年,上繞分公司所有成員自當(dāng)兢兢業(yè)業(yè),繼續(xù)努力,為實(shí)現(xiàn)總公司的發(fā)展目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
一、20xx年任務(wù)目標(biāo)
20xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額260萬元,每個(gè)季度都制定營(yíng)業(yè)目標(biāo),并認(rèn)真記錄落實(shí)情況。其中第一季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額30萬。第二季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額60萬,;第三季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額80萬;第四季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額90萬。
二、工作落實(shí)
(一)完善分公司機(jī)制穩(wěn)步發(fā)展由于上饒分公司是新成立的公司,面對(duì)的是全新的市場(chǎng)。這既是一個(gè)難得的機(jī)遇,更是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競(jìng)爭(zhēng)力。在環(huán)境上,必須添置辦公用具,完善辦公場(chǎng)地,提高辦公條件,為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境;在制度上,不斷完善分公司各項(xiàng)制度,制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務(wù)流程;在工作態(tài)度上,不斷增強(qiáng)執(zhí)行力,請(qǐng)示匯報(bào)、不打折扣,堅(jiān)定執(zhí)行總公司的制度標(biāo)準(zhǔn)。
(二)構(gòu)建狼性團(tuán)隊(duì)
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的法寶。公司的財(cái)富在于人才,在于有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。這一年,我分公司將不斷完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),做到溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。我們將為建立一支“狼性團(tuán)隊(duì)”不斷奮斗。
(三)形成學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我分公司會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。按計(jì)劃對(duì)所有員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)的培訓(xùn),并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和工藝創(chuàng)新,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,不斷提升工作效率。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升整體戰(zhàn)斗力。
(四)繼續(xù)將總公司制度落實(shí)到實(shí)處
1、《每日工作報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、《財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表》、《應(yīng)收賬款明細(xì)表》認(rèn)真填寫,及時(shí)報(bào)送,以備遺棄重要事項(xiàng),及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,促使各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)。
2、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),時(shí)刻加強(qiáng)關(guān)注,爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,在收取預(yù)付款后,安排實(shí)施,以最快的響應(yīng)速度完成,爭(zhēng)取早日回款提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把控,建立完善的工程驗(yàn)收制度,同時(shí)對(duì)廣告制作公司提供的物料進(jìn)行驗(yàn)收。加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào),有效溝通,以保證工作暢通、及時(shí)、高效的開展。
(五)加強(qiáng)老客戶維護(hù)、積極進(jìn)取開拓新客戶。
1、對(duì)客戶進(jìn)行定位分析,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)回饋。拜訪客戶前要做好充分的準(zhǔn)備工作,盡量多了解客戶的個(gè)人愛好、潛在需求,準(zhǔn)備對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供針對(duì)性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時(shí)更新。
2、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃,合理安排工作量,充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。
3、與客戶發(fā)展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當(dāng)成朋友,達(dá)到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系,定期拜訪,在時(shí)間和條件允許時(shí),送些小禮物或宴請(qǐng)客戶,重在溝通,增進(jìn)彼此之間的感情,從而獲取更多的商務(wù)信息。善謀實(shí)干,空談?wù)`事,實(shí)干興司。上饒分公司所有員工xx滿懷,定當(dāng)一鼓作氣,滿頭苦干,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不斷拼搏。
廣告公司銷售工作計(jì)劃6
xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
第五篇:廣告公司銷售培訓(xùn)教材
銷售培訓(xùn)教材
第一節(jié)銷售的定義
?一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事這個(gè)工作的人,則從這個(gè)交換的過程中得到相應(yīng)的報(bào)酬。?因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”。
?銷售,最簡(jiǎn)單的理解就是從商品(或服務(wù))到貨幣的直接轉(zhuǎn)變過程。
第二節(jié) 銷售的本質(zhì)
銷售的本質(zhì)是:解決客戶的需求困難,為自己創(chuàng)造利潤(rùn)。兩個(gè)本質(zhì),缺一不可。為自己創(chuàng)造了利潤(rùn)但解決不了客戶的需求困難,或者為客戶解決了需求困難但創(chuàng)造不了利潤(rùn)。都不算是一次成功的銷售。
第三節(jié) 完整銷售的流程
談判——交易——回款——下次合作、第四節(jié) 銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
一、專業(yè)知識(shí)——為什么我們的產(chǎn)品值得購(gòu)買?
價(jià)格相同時(shí),突出質(zhì)量(產(chǎn)品或服務(wù))優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量相同時(shí),突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
二、為人處事——為什么要在我這里買
做生意的根本是做人,學(xué)會(huì)和客戶交朋友。培養(yǎng)客戶從我們這里購(gòu)買的習(xí)慣性。
要學(xué)會(huì)記住客戶的名字或者電話號(hào)碼,讓客戶感到親切感、歸屬感。
三、心里素質(zhì)——怎樣報(bào)價(jià),創(chuàng)造最大價(jià)值
客戶能和你談價(jià),說明他已經(jīng)對(duì)你有好感。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)比較了解。我們?cè)跓o形之中已經(jīng)占了質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。
第五節(jié) 廣告銷售技巧
廣告銷售一般分為:熟人介紹的客戶、主動(dòng)上門的客戶、競(jìng)標(biāo)客戶。
一、熟人介紹的客戶
1、特 征:這種客戶對(duì)于我們的價(jià)格或者質(zhì)量比較了解,并
且有一定的好感。
2、客戶心理:既然是熟人介紹來的,客戶希望最終達(dá)成交
易。不想辜負(fù)朋友的好意。
3、制勝點(diǎn):弄清楚是誰介紹來的,介紹人對(duì)我們情況的了
解度。如果是看中我們的質(zhì)量,那可以把價(jià)格報(bào)高一點(diǎn)。如果是看中我們的價(jià)格,我們就不能亂報(bào)價(jià)。
4、注意點(diǎn):不管能否達(dá)成交易,一定要致謝介紹人,必要
時(shí)可以給予物資回報(bào)。
二、主動(dòng)上門的客戶
1、特 征:這類客戶一般需求比較急,而且不穩(wěn)定??赡?/p>
會(huì)找多家同行報(bào)價(jià)。
2、客戶心理:希望盡快達(dá)成交易。
3、制勝點(diǎn):用良好的服務(wù)來打動(dòng)客戶,讓客戶有種找對(duì)人的感覺。在客戶對(duì)我們有好感之后再報(bào)價(jià)。
4、注意點(diǎn):此類客戶一般報(bào)價(jià)不宜過高,服務(wù)一定要好。
三、競(jìng)標(biāo)客戶
1、特征:此類客戶一般為大企業(yè)或者政府機(jī)關(guān),對(duì)質(zhì)量要
求比較高。
2、客戶心理:通過競(jìng)標(biāo)的方式達(dá)到價(jià)廉物美。
3、制勝點(diǎn):了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特征,對(duì)方以什么取勝。必要
時(shí)聯(lián)合對(duì)手違標(biāo)。
4、注意點(diǎn):切忌獨(dú)立獨(dú)行,一定要摸清情況才下手,此類
客戶一般可發(fā)展為穩(wěn)定的大客戶。
第六節(jié) 材料銷售技巧
一、電話(QQ)銷售
1、特征:一般情況打電話或者QQ交流的客戶都是老客戶,以前都是合作過的,他們對(duì)我們基本上比較了解。
2、優(yōu)勢(shì):直接用語言溝通便于把事情敘述清楚。
如果是QQ銷售,可以傳圖或資料,更容易把產(chǎn)品描述清楚。
3、客戶心理:希望一個(gè)電話就能解決需求。
二、展廳銷售
1、特 征:一般上門的客戶主要是新客戶,他們從其它渠道
打聽到我們的情況,想實(shí)際看看我們的實(shí)力。也有老客戶上門購(gòu)買的情況,他們主要是順路到公司,一般都是有準(zhǔn)備購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品?;旧线@種情況都能達(dá)到成交。
2、優(yōu) 勢(shì):面對(duì)面的交流,可借助實(shí)物樣品來增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的描述。
3、客戶心理:既然來了,不想空手而歸。
4、第七節(jié) 回款技巧
回款是銷售過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是長(zhǎng)期合作的一個(gè)重
要銜接點(diǎn)。處理得當(dāng)可以發(fā)展一個(gè)長(zhǎng)期客戶,處理不得當(dāng)會(huì)失去一個(gè)客戶?;乜钜彩卿N售學(xué)問中的一門藝術(shù)。
回款分為:預(yù)約回款、催款
一、預(yù)約回款
預(yù)約回款一般是客戶通知或者銷售合同指定的時(shí)間點(diǎn)去回款,這種一般能順利收到款?;乜钋耙欢ㄒ獪?zhǔn)備好相關(guān)資料,比如:合同、欠條、報(bào)價(jià)單、竣工報(bào)告、公司轉(zhuǎn)賬資料、發(fā)票或收據(jù)等。
二、催款
催款是由于客戶的資金原因、產(chǎn)品質(zhì)量原因或其它原因?qū)е?/p>
客戶沒能按時(shí)結(jié)款。這種情況一般不能順利結(jié)到款。收款之前一定分析客戶不能按時(shí)回款的原因。
二、回款時(shí)注意事項(xiàng)
首先要端正自己的態(tài)度,不要以債主高高自居,對(duì)欠款客戶態(tài)度一定要好。然后一定要有耐心,不要一次兩次收不到就不去管了,隨時(shí)給客戶打個(gè)電話提醒下,必要時(shí)可上門拜訪。在和客戶溝通的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是對(duì)方已經(jīng)沒有按時(shí)結(jié)款,二是我們確實(shí)遇到資金困難,希望客戶能理解。