第一篇:開盤集中簽約流程
周末集中簽約流程紀(jì)要
一、通知客戶簽約
一旦建委審核客戶資料的工作完成(預(yù)計本周五下午將能獲取審核結(jié)果),業(yè)務(wù)員需及時將本周末集中簽約的通知電話告知自己的客戶。
原則上我們作如下建議:
1、業(yè)務(wù)員根據(jù)自己的客戶量,分批次邀約客戶前來現(xiàn)場,從而減少集中簽約的緊張狀況,分散壓力。
2、準(zhǔn)確告知客戶需要準(zhǔn)備的證件資料,包括但不限于:
(1)儲存足夠金額的銀行卡;
(2)購房人已婚:購房人以及配偶的身份證、雙方戶口簿(包含戶主頁)、婚姻狀況證明(結(jié)婚證,或者夫妻關(guān)系證明函);
(3)購房人未婚:購房人身份證、戶口簿(包含戶主頁);
(4)購房人離異:購房人身份證、戶口簿(包含戶主頁),婚姻現(xiàn)狀證明(離婚證,或者離婚協(xié)議書);
(5)中華人民共和國現(xiàn)役軍人購房,沒有戶口的,需要提供軍官證。
(6)以上任何一種情況下,如果購房家庭為外地戶籍,則需提供暫居證,以及不少于五年的北京市納稅證明或者北京市社保繳納證明。
3、注意:
(1)通知客戶時,請告知簽約過程等候時間會較長,以便客戶做好一定的心理準(zhǔn)備。
(2)告知客戶,簽署合同只能由購房者本人親自執(zhí)行,任何人不得代簽。
二、現(xiàn)場簽約流程
請客服以醒目字體打印好如下簽約流程區(qū)域指示標(biāo)志,并于周五張貼在現(xiàn)場相關(guān)區(qū)域醒目位置:
1、資料登記區(qū)
責(zé)任人:業(yè)務(wù)員
崗位職責(zé):準(zhǔn)確溝通客戶的購房意向,仔細(xì)填寫簽約審批單、正式簽約確認(rèn)單和交款通知單,并指導(dǎo)客戶填寫附件一《家庭購房申請表》和附件二《購房承諾書》。
注意事項:保證填寫的完備性和準(zhǔn)確性。
2、證件復(fù)印區(qū)
責(zé)任人:兩臺復(fù)印機(jī)各一人專職負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):了解購房人情況后,確定需要復(fù)印的證件以及相應(yīng)的復(fù)印量。注意事項:保證所需復(fù)印件的完備性,并盡量減少紙張浪費(fèi)。
3、資料審核區(qū)
責(zé)任人:兩人專職負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):了解購房人情況后,確定相關(guān)資料的完備性,以及核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
注意事項:如有資料不全或者數(shù)據(jù)錯誤,安撫客戶并及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)員處理。
4、草稿合同簽署區(qū)
責(zé)任人:一人專職負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):經(jīng)過律師培訓(xùn)后,指導(dǎo)客戶簽署草稿合同。
注意事項:準(zhǔn)確領(lǐng)會律師的專業(yè)要求,確保客戶簽約沒有盲區(qū)(署名、日期)。
5、交款區(qū)
責(zé)任人:一人專職負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):呼叫客戶前來辦理交款手續(xù)。
6、正式合同簽署區(qū)
責(zé)任人:一人專職負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):經(jīng)過律師培訓(xùn)后,指導(dǎo)客戶簽署正式合同(與草稿一致)。
注意事項:準(zhǔn)確領(lǐng)會律師的專業(yè)要求,確保客戶簽約沒有盲區(qū)(署名、日期)。
注意:
由于草稿合同與正式合同在簽署流程和要求方面都一樣,所以,這兩個區(qū)域的負(fù)責(zé)人可以由一人兼任。
三、重要原則約定
1、各個崗位責(zé)任人一旦確定,各司其職,將各自分內(nèi)的工作做好。
2、業(yè)務(wù)員不得干擾后臺客服工作。嚴(yán)格奉行公平原則,不許業(yè)務(wù)員幫忙客戶插隊。確有特殊原因,需經(jīng)由伍經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二篇:開盤流程
(3)工作流程
1)優(yōu)先認(rèn)購流程
憑房號、身份證原件到合同室簽訂《認(rèn)購書》
按vip客戶來簽到的先后順序發(fā)放的編號
未在規(guī)定選房時間內(nèi)選中房號客戶,只能進(jìn)入下輪選房,第二次未選中,我司不再為您保留優(yōu)先選房權(quán)。
憑《認(rèn)購書》、vip卡、身份證原件到財務(wù)室交納定金20000元,由財務(wù)開具定金收據(jù),簽訂認(rèn)購書。
按vip客戶來簽到的先后順序發(fā)放的編號
憑認(rèn)購號碼的先后順序每5人一組進(jìn)行優(yōu)先選房,每組規(guī)定選房時間暫為15分鐘
按揭客戶7天內(nèi)交清首期款,誠意金1000元抵入總房款中
一次性付款客戶20天內(nèi)交清余款,誠意金1000元抵入總房款中
2)××認(rèn)購流程
銷售人員推廣介紹
銷售經(jīng)理確認(rèn)房號,同時注銷房號
同客戶草簽認(rèn)購書。銷售經(jīng)理審核
開發(fā)商財務(wù)收取現(xiàn)金,開具定金收據(jù),銷售經(jīng)理注銷房號
客戶交納足額定金
完成認(rèn)購程序
客戶保留認(rèn)購書和收據(jù)
9月25日已簽定認(rèn)購書的客戶
3)簽約流程
持定金20000元現(xiàn)金收據(jù)及認(rèn)購書
首期款,1000元誠意抵10000元購房款,從首期中抵扣
一次性付款交總房款的30%~50%,財務(wù)開具發(fā)票,客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)
按揭付款交總房款的30%,財務(wù)開具發(fā)票,客戶交清買賣合同見證費(fèi)、登記費(fèi)
客戶提供身份證、戶口本、收入證明原件申請按揭貸款 預(yù)定目標(biāo):對外傳達(dá)××開盤典禮的信息、顯示“××”實力來擴(kuò)大“××”的社會知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)“××”的美好前景而促進(jìn)樓盤銷售,與此同時進(jìn)行“××”公司的社會公關(guān),樹立開發(fā)商積極良好的社會形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。
會場布置:會場布置以實際效果為準(zhǔn),但會按照不同區(qū)域的不同劃分。
主席臺區(qū):主席臺區(qū)也就是剪彩揭幕區(qū),設(shè)在客戶營銷接待中心門口或放在右邊處,主席臺左側(cè)為貴賓致辭專用致辭臺(透明有機(jī)玻璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),臺面鋪有紅色地毯,臺前及左右側(cè)有綠化和不銹鋼禮儀柱等。
嘉賓區(qū):可放在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。
簽到處:來賓簽到處設(shè)置在會場入口處。簽到處配有我們的禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處背景。
禮品發(fā)放區(qū): 即時也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。
貴賓休息區(qū):可放在××營銷接待中心現(xiàn)場,設(shè)置沙發(fā)茶幾、飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴。
來賓休息區(qū):可放在××營銷接待中心現(xiàn)場。
一、開盤剪彩儀式
操作方式:
1、司儀:致開場白,介紹貴賓、嘉賓、祝賀單位,請領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及貴賓講話
2、總經(jīng)理致歡迎詞
3、貴賓致辭
4、恭請貴賓致辭
5、業(yè)主代表
6、質(zhì)量宣誓
7、物業(yè)代表
8、促銷廣告語;至售樓處舉行簽約儀式
9、鼓樂、鞭炮、剪彩。
二、典禮進(jìn)程 1、7:30會場布置基本完畢,等待驗收,鼓樂隊現(xiàn)場表演,2、8:00現(xiàn)場一切準(zhǔn)備工作全部就緒。
3、售樓處現(xiàn)場布置完畢(拱門、小氣球、圍墻彩旗、樓頂彩旗、門口禮炮、地毯、紅酒布置、獎品布置、抽獎箱)。
4、現(xiàn)場音樂開始播汽車廣告語大全放迎賓曲。5、8:30來賓簽到
6、禮儀小姐身穿旗袍、身披飄帶站在入口處兩側(cè)迎賓,協(xié)助工作人員發(fā)放資料和贈送小禮品。
7、歡迎各方嘉賓,使會場處于一種喜慶熱烈的氛圍中。8、8:55司儀宣布典禮即將開始請各位嘉賓就坐。
9、禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入貴賓席。
10、嘉賓進(jìn)入觀禮區(qū)。
三、移至指定地點(diǎn)。1、9:00司儀宣布典禮正式開始。2、9:00-9:05司儀介紹出席典禮的貴賓及祝賀單位。
3、9:05-9:10司儀恭請公司總經(jīng)理致歡迎詞并介紹樓盤情況。
4、9:10-9:20司儀恭請貴賓致辭。(致辭人數(shù)待定)5、9:20-9:25司儀恭請客戶代表致辭。
6、9:25-9:45司儀恭請建筑質(zhì)量代表致辭。
7、9:45-9:55司儀恭請物業(yè)代表致辭。
8、禮儀小姐手持剪彩托盤,立于剪彩區(qū)。
9、兩位禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入剪彩區(qū)。
10、此時鼓樂齊鳴,會場氣氛達(dá)到高潮。11、9:55司儀宣布剪彩儀式結(jié)束,轉(zhuǎn)入簽約儀式和新聞發(fā)布會。
四、【新聞發(fā)布會】 【簽約儀式】 1、10:00同時有關(guān)人員引導(dǎo)客戶到售樓處。2、10:00售樓處開門迎賓,放禮炮。
3、11:00客戶簽約活動開始,每10位為一組進(jìn)入,媒體電視臺進(jìn)行現(xiàn)虎年春節(jié)祝福短信場采訪報道。
4、每個簽約客戶贈送紅酒一瓶和抽獎單一張。(紅酒代表:開門紅,對開盤具有紀(jì)念意義)
5、12:00抽獎活動開始6、12:10活動結(jié)束,吃飯。
五、【現(xiàn)場抽大獎活動】
1、活動原則
整個抽獎活動分設(shè)“一等獎”、“二等獎”、“三等獎”、“四等獎”、“紀(jì)念獎”五個系列。
2、活動要求
只有已購房的業(yè)主才有資格參加抽獎活動,活動結(jié)束后,如業(yè)主退房,應(yīng)將獎品保持原樣退回。
3、獎項設(shè)置 一等獎:海爾家電
二等獎:8800元裝修代金券 三等獎:免3年物業(yè)電梯費(fèi) 四等獎:太陽能熱水器 紀(jì)念獎:浴霸
凡到者均可領(lǐng)取精美禮品一份(杯子/襯衣)
第三篇:開盤簽約儀式演講稿
**華南公司領(lǐng)導(dǎo)致辭稿
今天,是****盛大開盤儀式。我謹(jǐn)代表**華南有限公司對湛江市榮盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司最衷心的祝賀!
**華南有限公司是**房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司全資子公司,成立于2005年8月,注冊資本1億元,主營房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理;酒店管理;國內(nèi)貿(mào)易等業(yè)務(wù)。目前,公司正在開發(fā)經(jīng)營的項目包括**水城、**〃**花園、**星座、**東湖林語、**香檳花園、**東灣、**百合花園和**外灘一號等8個項目,總開發(fā)建筑面積將近400萬平方米,總投資額預(yù)計將超過230億元。
公司于2006年7月以9.82億元成功競得南海桂城87、90地塊,命名為**〃**花園、2009年重點(diǎn)打造**市**星座又一力作、**華南進(jìn)軍禪城市場再次打造****香檳花園首個精品項目、2010年打造**東灣**首個規(guī)模最大、功能最全的巨型城市綜合體。
作為地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)、酒店物業(yè)開發(fā)經(jīng)營與**區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)的平臺,**華南有限公司將秉承**集團(tuán) “務(wù)實、創(chuàng)新、規(guī)范、卓越”的企業(yè)經(jīng)營理念,不斷提高自我,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
再次感謝**對我司支持,衷心祝愿**開盤熱銷。
第四篇:集中簽約主持詞
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客商、女士們、先生們:
大家下午好!
絲絲涼風(fēng)送走炎炎酷暑,款款深情喜迎八方賓朋。今天,我們歡聚一堂,隆重舉行招商引資項目集中簽約儀式。這次共有21個項目簽約,合同引資總額39456.8萬元,其中工業(yè)項目16個,第三產(chǎn)業(yè)項目4個,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目1個。這些項目的合作建設(shè),對促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、延長產(chǎn)業(yè)鏈,具有十分重要的意義。
現(xiàn)在簽約儀式正式開始:
第五篇:集中簽約儀式
萬象和招商發(fā)布會暨品牌簽約儀式
一、活動背景
作為濟(jì)寧城市地標(biāo)項目,萬象和在項目招商上具有強(qiáng)大優(yōu)勢,本次招商品牌發(fā)布會在整個項目推廣進(jìn)程中具有戰(zhàn)略意義。通過本次招商品牌發(fā)布會,進(jìn)一步樹立富邦企業(yè)品牌和萬象和項目高端品牌改變城市商業(yè)格局,為項目運(yùn)營營造良好的開端。
二、活動目的:
1.萬象和沉寂許久繼去年房展會后,再次引起市場關(guān)注,形成輿論熱點(diǎn)。
2.與商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公布階段性招商成果,強(qiáng)勢樹立萬象和項目品牌的城市領(lǐng)袖地位和
獨(dú)一無二的市場價值。
3.為商業(yè)物業(yè)成功銷售夯實市場基礎(chǔ),增強(qiáng)購買信心,借勢啟動商業(yè)認(rèn)籌。
三、活動關(guān)鍵點(diǎn)
1.將城市發(fā)展方向、未來核心商圈、萬象和國內(nèi)獨(dú)一無二的項目品質(zhì)三者緊密結(jié)合。
2.影響力人物(可以給項目注入高端、高度意義)的參與
3.與項目公司持續(xù)開發(fā)的相關(guān)政府部門的參與
4.業(yè)內(nèi)及媒體人士的參與,拔升項目影響力
5.項目設(shè)計理念闡述,由上海設(shè)計院著名設(shè)計師現(xiàn)場親自解讀。
6.活動前后的營銷宣傳,會后必須通過新聞媒體向外界強(qiáng)勢發(fā)布大量消息,并在一至二
周的時間內(nèi)逐步通過戶外及報紙媒體﹝硬廣、軟文﹞啟動項目銷售推廣。
四、活動時間:
簽約儀式暫定為2012年5月19日XX:XX——XX:XX
五、活動地點(diǎn)
圣都國際會議中心
六、活動嘉賓陣容(設(shè)想)
發(fā)言嘉賓 ? 富邦地產(chǎn)董事長 ? 濟(jì)寧市領(lǐng)導(dǎo) ? 高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo) ? 百貨主力店領(lǐng)導(dǎo)
? 五百強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)--樂天瑪特
與會人士
? 濟(jì)寧市城市規(guī)劃、工商業(yè)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)10余人 ? 濟(jì)寧地產(chǎn)界業(yè)內(nèi)人士20人
? 濟(jì)寧報紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播媒體 30余人 ? 萬象和已簽約和意向品牌商家30余人 ? 萬象和全體意向客戶100余人
? 富邦地產(chǎn)濟(jì)寧市各項目高端業(yè)主100余人 ? 富邦、廣告公司工作人員30余人 ? 總?cè)藬?shù)規(guī)模:300-350人
七、活動流程
八、人員分工
九、現(xiàn)場布臵
請活動公司制定具體場內(nèi)場外布臵方案,單獨(dú)提交
營銷策劃部 2012-4-19