第一篇:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘稿
競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)公平,公開(kāi)的展現(xiàn)自我才華、鍛煉自已能力的機(jī)會(huì)、做為一名社會(huì)用工,我一定珍惜這次機(jī)遇。
我叫XXX,今年XX歲,進(jìn)入石油公司工作已有五年,曾做過(guò)加油員、安全員、計(jì)量員。現(xiàn)任XXX站經(jīng)理,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一年年輕的加油員成為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)更有上進(jìn)心的加油站站經(jīng)理,今天我競(jìng)聘的是三類(lèi)加油站站經(jīng)理,我深信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,隨著知識(shí)的積累,業(yè)務(wù)的熟練,我有信心,有決心,憑著我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
今后我的工作目標(biāo)是服務(wù)上向規(guī)范站看齊,銷(xiāo)售上完成公司制定的任務(wù),為此,我將重點(diǎn)從管理和銷(xiāo)售兩個(gè)方面做到務(wù)實(shí)創(chuàng)新、盡職盡責(zé)。
從管理上來(lái)說(shuō),管理是一切工作的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的保障,加油站的管理大致可分為服務(wù)管理、人員管理和安全管理三個(gè)方面:
在服務(wù)上,把提升加油站服務(wù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理水平做為工作重點(diǎn)來(lái)抓,首先從員工觀念上著手,改變加油站原有的經(jīng)營(yíng)型企業(yè)形象,樹(shù)立加油站是服務(wù)型企業(yè)的新形象,根據(jù)工作實(shí)際情況實(shí)行“二人配合服務(wù)法”并結(jié)合加油十三步曲、文明用語(yǔ)六句話(huà)、把服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提高,用我們最真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)真正的認(rèn)同我們。
在人員管理上,把打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍作為提升加油站管理水平的一個(gè)重要切入點(diǎn),可以利用每天站訓(xùn)時(shí)間,讓班組間進(jìn)行工作交接,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,并將需要交待的事項(xiàng)交代清楚,做到責(zé)任清楚,工作連續(xù)。同時(shí),各班組間按規(guī)章辦事減少不必要的誤會(huì),營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,通過(guò)班長(zhǎng)對(duì)班組工作目標(biāo)和任務(wù)分配以及班后工作小結(jié),使員工正確定位,明確崗位職責(zé),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,有利于形成和諧的工作氛圍,構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在安全管理,站經(jīng)理是加油站安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本站的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,我會(huì)以身作責(zé),將安全生產(chǎn)做為各項(xiàng)工作的重中之重,有效的組織各種安全生產(chǎn)教育活動(dòng),防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽中。
從銷(xiāo)售上來(lái)說(shuō),加油站是實(shí)現(xiàn)效益的最直接環(huán)節(jié),站經(jīng)理的首要任務(wù)就是盤(pán)點(diǎn)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量,多創(chuàng)價(jià)值,我將采取以下措施:
一、研究市場(chǎng),實(shí)行差異化銷(xiāo)售,增加非油商品銷(xiāo)售,我將把客戶(hù)忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售量劃分為忠誠(chéng)客戶(hù)、不穩(wěn)定客戶(hù)和
非忠誠(chéng)客戶(hù)三類(lèi),我的經(jīng)營(yíng)策略是穩(wěn)定忠誠(chéng)客戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)不穩(wěn)定客戶(hù),將不穩(wěn)定客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶(hù),深挖市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)非忠誠(chéng)客戶(hù)和未來(lái)客戶(hù),多與客戶(hù)交流,采取不定期走訪(fǎng)和電話(huà)溝通等方式增進(jìn)彼此間感情,對(duì)不穩(wěn)定客戶(hù)則要通過(guò)提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,依托便利店的優(yōu)勢(shì),增設(shè)特色便民服務(wù)等項(xiàng)目,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求,對(duì)非忠誠(chéng)客戶(hù)和未來(lái)客戶(hù),不能靠等,只有主動(dòng)出擊,才會(huì)有客戶(hù),才會(huì)有銷(xiāo)售。
二、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,開(kāi)展全員銷(xiāo)售。
改變?cè)械淖瓤蛻?hù)上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)理念,變坐商為行商,同時(shí)將銷(xiāo)售任務(wù)分解到加油站每位員工身上,原有的站經(jīng)理一個(gè)人跑銷(xiāo)售改變?yōu)槿珕T一起跑銷(xiāo)售,按銷(xiāo)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)全員的銷(xiāo)售積極性。
做為這次競(jìng)聘的參與者,我非常希望此次競(jìng)聘獲得成功,但我絕不會(huì)回避失改,無(wú)論結(jié)果如何,我都將一如既往的在本崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:XXX
第二篇:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強(qiáng)、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò),也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦?最后我想通了,只有通過(guò)學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進(jìn)。面對(duì)這一次的競(jìng)聘,我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎來(lái)我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶(hù),但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶(hù),以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷(xiāo)售佳跡。
四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶(hù)會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇作人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘。
謝謝大家!
第三篇:中石化加油站長(zhǎng)競(jìng)聘稿(熱門(mén)14篇)
篇1:中石化加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們:
大家好!
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為加油站經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)提供了這樣一個(gè)公開(kāi)、公平、透明的平臺(tái),這給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。今天是中國(guó)石化青海石油公司海東分公司加油站經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)。我強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在講臺(tái)上。不管我成功與否,我相信戰(zhàn)斗就是勝利。經(jīng)過(guò)四年的艱苦奮斗和風(fēng)風(fēng)雨雨,也收獲頗豐,我把一生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣的機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住這個(gè)機(jī)會(huì),開(kāi)始我人生中的第二次冒險(xiǎn)。今天,我要競(jìng)爭(zhēng)高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)的職位。我加入的加油站是高速樂(lè)都加油站。我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌
我在租用高速樂(lè)都站有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì)首先,熟悉周?chē)h(huán)境,便于社會(huì)交流和協(xié)調(diào)二、熟悉了解加油站客戶(hù),便于推廣銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,提升中石化品牌形象,動(dòng)員客戶(hù)成為我站的忠誠(chéng)客戶(hù)三、我開(kāi)朗活潑,思想開(kāi)放,容易與社會(huì)上的客戶(hù)和各族人民溝通,處理好各方面的關(guān)系四、我一直從事加油站的加油、計(jì)量工作,在幾位站長(zhǎng)的培養(yǎng)下我也了解加油站的管理工作特別是今年,我跟著站長(zhǎng)邊學(xué)習(xí),邊工作,在中學(xué),在學(xué)習(xí)中,積累了一些加油站經(jīng)理大賽演講的工作經(jīng)驗(yàn)如果我競(jìng)爭(zhēng)高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加油站的管理,完成公司交給的任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶(hù)、增加銷(xiāo)售
1、實(shí)施六大便利措施,開(kāi)展茶業(yè)服務(wù),為員工和顧客形成強(qiáng)有力的茶道。
2、為擁有長(zhǎng)期會(huì)員資格的用戶(hù)建立會(huì)員制度,并在資源緊張時(shí)享有優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系維修,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)的困難。
4、抓住資源,做好服務(wù),做好對(duì)用戶(hù)的宣傳。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確把握對(duì)方的銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)
6、建立客戶(hù)視頻文件,以便人員和車(chē)輛可以整合。
7、拜訪(fǎng)主要客戶(hù),尤其是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、礦業(yè)公司、物流公司、客車(chē)和淡季蔬菜運(yùn)輸?shù)乃姓?。這一組用戶(hù)將盡快聚集在一起,以確保市場(chǎng)不會(huì)損失,銷(xiāo)量會(huì)增加。
8、提供氣象預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等加油站會(huì)計(jì)人員競(jìng)賽選秀服務(wù)。
第二,加強(qiáng)服務(wù)和嚴(yán)格管理
1、敬業(yè)、盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的工作職責(zé)
2、增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。首先,我必須服務(wù)好員工。
3、樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的理念,經(jīng)常檢查加油站的設(shè)備。
4、在小區(qū)和加油站之間搭建一座溝通的橋梁,達(dá)到低一層,低一層,讓雙方都滿(mǎn)意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法,加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí)。在今年的集團(tuán)公司大賽中,我為加油站開(kāi)發(fā)部主任做了以下演講比賽:
1、比率差距
2、學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、舉個(gè)例子
4、幫助年輕一代。
5、超過(guò)基準(zhǔn)
這些是我的網(wǎng)站管理員的一些膚淺的想法。如果他們有什么問(wèn)題,請(qǐng)給我們一些建議。無(wú)論比賽結(jié)果如何,我將繼續(xù)堅(jiān)定不移地工作,成為熱愛(ài)工作、快樂(lè)向上的石化人。
篇2:中石化加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的加油站經(jīng)理競(jìng)聘稿平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。
我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站。我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶(hù)。
三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的.加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù),
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。
7、走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等加油站核算員競(jìng)聘稿服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好。
3、樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿(mǎn)意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí)。
在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)比學(xué)趕幫超活動(dòng)中,我站做了以下加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作:
1、比差距。
2、學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、趕榜樣。
4、幫后輩.
5、超標(biāo)桿。
以上是我站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
篇3:中石化加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今年歲,這年的工作中,把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,能來(lái)參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一)有很強(qiáng)的溝通能力日常工作中,服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,本人擁有很強(qiáng)的溝通能力。
二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái),至今為止。
三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施將在加油站開(kāi)展如下工作。各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功。
一)穩(wěn)定客戶(hù)。
同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到站的銷(xiāo)量、削弱我市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,要做好以下工作:
推行容美茶水服務(wù),1落實(shí)五項(xiàng)便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。
長(zhǎng)期會(huì)員,2建立用戶(hù)會(huì)員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
幫助聯(lián)系修車(chē),3發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),4抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶(hù)。
準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,5解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù)。
二)強(qiáng)化服務(wù)。
及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天。以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則。
三)抓規(guī)范化服務(wù).
規(guī)范化服務(wù)的好壞,加油站是中石化對(duì)外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。
作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者,各位領(lǐng)導(dǎo)。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
篇4:中石化站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能夠有機(jī)會(huì)站在這里展示自己。
我叫xx,今年27歲,在我這些年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。中石化分公司加油站
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻?hù)不會(huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有6年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。中石化分公司加油站
(一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
5、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù)。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。中石化分公司加油站
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)
篇5:中石化站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
中石化分公司加油站(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能夠有機(jī)會(huì)站在這里展示自己。
我叫xx,今年27歲,在我這些年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。中石化分公司加油站
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶(hù)不會(huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有6年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。中石化分公司加油站
(一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
5、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù)。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。中石化分公司加油站
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)
中石化分公司加油站(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)聘平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的'辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。
我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站,我于2006年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè)都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在高速樂(lè)都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在高速樂(lè)都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂(lè)都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶(hù)。
三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù),
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。
7、走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)站長(zhǎng)競(jìng)聘演講公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了
3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘理由,并定期進(jìn)行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿(mǎn)意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作環(huán)境檢測(cè)站的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿Γ诟倪M(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng).
5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
篇6:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘發(fā)言稿
加油站長(zhǎng)競(jìng)聘發(fā)言稿
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強(qiáng)、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò),也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的陷入了深深的思考,做為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦?最后我想通了,只有通過(guò)學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進(jìn)。面對(duì)這一次的競(jìng)聘,我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎來(lái)我人生的'第二次創(chuàng)業(yè)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶(hù),但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶(hù),以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷(xiāo)售佳跡。
四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶(hù)會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇作人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘。
謝謝大家!
篇7:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,在我這xxx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試xxx加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
篇8:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
第一、我具有良好的個(gè)人品質(zhì)。
我到徐州分公司三年多以來(lái),使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。我具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,為人熱情大方,善解人意,樂(lè)于助人,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,廉潔奉公、為人正直。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,思想上嚴(yán)格要求自己,一心為公,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計(jì)較個(gè)人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,從而造就了良好的工作關(guān)系。
第二、我熱愛(ài)石油行業(yè),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
自200*年參加工作以來(lái),我從最基層工作干起,先后實(shí)習(xí)了加油、計(jì)量、大班長(zhǎng)等工作,無(wú)論從事什么工作我都勤勤懇懇,任勞任怨,恪盡職守,力爭(zhēng)把工作做得最好。這種敬業(yè)精神讓我在長(zhǎng)期的工作中塑成了甘于奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)的品格。通過(guò)幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油行業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。
第三、我有豐富的知識(shí)體系和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
工作以來(lái),我一直沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),攻讀本科學(xué)歷讓我的知識(shí)更加完備。為了工作的需要我還自學(xué)石油管理、企業(yè)管理加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘講演稿、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成石油知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都齊備的管理人才。來(lái)到徐州分公司工作三年多的時(shí)間里,不僅提高了我的思想認(rèn)識(shí),還讓我明白了創(chuàng)新的重要性。江澤民曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!蔽疑朴诮佑|一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開(kāi)生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這種創(chuàng)新精神是我做好發(fā)展科工作的重要保障。
第四、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)。
西方管理學(xué)認(rèn)為,溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而言,是至關(guān)重要的。工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,都能夠及時(shí)做出及時(shí)、妥善、合理的處理。特別是我擔(dān)任油站經(jīng)理**年來(lái),更加鍛煉了我的組織管理能力,在實(shí)際的操作過(guò)程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能較好的協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系。所以就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我將無(wú)愧組織和同志們的信任。
第五、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。今后我將制定加油站客戶(hù)關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn),從制度上完善客戶(hù)關(guān)系的管理與維護(hù)、顧客聯(lián)絡(luò)與拜訪(fǎng)、客戶(hù)資料收集、客戶(hù)檔案建立等有關(guān)內(nèi)容。從零散客戶(hù)為主向集團(tuán)客戶(hù)、政府采購(gòu)、簽訂定點(diǎn)加油合同方面轉(zhuǎn)變。通過(guò)規(guī)范加油站營(yíng)銷(xiāo)工作各個(gè)環(huán)節(jié),提高加油站掌握各種市場(chǎng)信息的主動(dòng)性。今后我還將實(shí)行銷(xiāo)售代表制和配送制度,通過(guò)各種渠道拓展銷(xiāo)售空間,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上發(fā)展科科長(zhǎng)的工作崗位,我將更新觀念,奮發(fā)上進(jìn),明確目標(biāo),勤奮工作,把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做好以下幾點(diǎn):
第一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以我決心,從我做起,樹(shù)立“倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”的指導(dǎo)思想,追趕先進(jìn),超越榜樣,以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則,加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
第二、抓管理,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理就是效益。今后我將開(kāi)闊視野,拓展市場(chǎng)。搜集好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,在多元化服務(wù)上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,規(guī)范工作流程,把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。加強(qiáng)管理創(chuàng)新與變革,出新出奇,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中急流勇進(jìn)。
第三、加強(qiáng)安全管理。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,教育大家嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放在第一位,每月組織安全常識(shí)學(xué)習(xí),全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,列夫?托爾斯泰說(shuō)過(guò)“沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就失去前進(jìn)的力量。”競(jìng)聘加油站發(fā)展科科長(zhǎng)是我的方向,在這一工作崗位上奉獻(xiàn)青春是我的理想。我有新思維、新主張和新氣象,我風(fēng)華正茂,斗志昂揚(yáng),自信能夠在發(fā)展科科長(zhǎng)的工作崗位上一展抱負(fù),開(kāi)創(chuàng)輝煌。今后我愿從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用青春擁抱時(shí)代,用生命點(diǎn)燃未來(lái),用無(wú)限的誠(chéng)心燃起工作的烽火,以火熱的情壞吹響時(shí)代的號(hào)角,以昂揚(yáng)的斗志寫(xiě)下工作的新篇章!
篇9:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
迎著兩會(huì)的春風(fēng),伴著發(fā)展的步履,我站在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。為了優(yōu)化我們石油部門(mén)的管理層加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘講演稿,為了尋求新的發(fā)展機(jī)遇與亮點(diǎn),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,參加開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)的競(jìng)聘。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我心中興奮之情無(wú)以言表,在這里,我要借助這一隆重的場(chǎng)合,對(duì)關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。面對(duì)石油事業(yè)的明天,我信心無(wú)限,干勁十足。今后我將以“三個(gè)代表”重要思想,以黨的十六大精神為指針,以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為主題,用創(chuàng)新的思路解決發(fā)展中的矛盾,用變革性的措施克服工作中的難題,不斷提升我站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶(hù)不會(huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們***市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今***公司,***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪(fǎng),已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶(hù)。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘***加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在**加油站開(kāi)展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘用戶(hù)。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶(hù)關(guān)系。走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
篇10:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站,我于2006年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè)都加油站事變,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面臨競(jìng)聘我信念十足加油站長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū),在高速樂(lè)都加油站事變4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗?fù)ゅ懺炝宋遥刮覍W(xué)會(huì)了許很多多的策劃打點(diǎn)履歷。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)聘平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
我我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶(hù)。
三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員中石化站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù),
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。
7、走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理收費(fèi)站副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了
3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿(mǎn)意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)競(jìng)聘農(nóng)機(jī)站站長(zhǎng)演講稿際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿?,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng).
5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
在這幾年的事變中能做到受苦刻苦,當(dāng)真認(rèn)真,率領(lǐng)部署的事變老是極力去做,從不無(wú)端推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)處事上也獲得了很多顧主的好評(píng)。在高速樂(lè)都加油站計(jì)量員崗?fù)ど?,能做到共同站長(zhǎng)搞好站內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)事變,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不類(lèi)型到類(lèi)型,嚴(yán)酷執(zhí)行資金打點(diǎn)制度,多次搜查首屈一指。以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
篇11:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”今天,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的高速公路事業(yè)而來(lái)。能夠親身參與我們長(zhǎng)益高速收費(fèi)站站長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)的公開(kāi)競(jìng)聘,我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。
首先我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況:省略個(gè)人經(jīng)歷
俗話(huà)說(shuō):“打鐵還需自身硬”,站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,就要具備副站長(zhǎng)的素質(zhì)和才能。我競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位具有諸多的優(yōu)勢(shì):
一是具有年富力強(qiáng),積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二是豐富的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)技能。
三是具有踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心。我想,收費(fèi)站副站長(zhǎng)一職不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果能夠在副站長(zhǎng)的崗位上經(jīng)受新的鍛煉,我將在以下幾個(gè)方面做好我的站長(zhǎng)競(jìng)聘工作:
一是鼎力配合站長(zhǎng)工作,做好助手和參謀。
二、科學(xué)、規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。1、作為副站長(zhǎng),承擔(dān)宣傳報(bào)道及現(xiàn)場(chǎng)管理等職責(zé),是信息傳遞、政策落實(shí)、內(nèi)外溝通的窗口。既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),又要參與站務(wù),我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)井然有序。2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車(chē)輛暢通,及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示,加強(qiáng)督促,促進(jìn)上級(jí)各部門(mén)各項(xiàng)政策的落實(shí),做好員工的政治思想工作,確保各方面工作能密切配合、全面落實(shí);
三、搞好隊(duì)伍建設(shè),提高收費(fèi)站的凝聚力和向心力。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,如果站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告成功,我將盡自己所學(xué),和全體同仁一道,齊心協(xié)力,共同迎來(lái)長(zhǎng)益高速的美好明天。同時(shí)也請(qǐng)大家相信,如果落選,我也不會(huì)有任何怨言。我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的選擇、組織的決策是正確的、有道理的。我將一如既往地做好本職工作,為長(zhǎng)益高速的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!(堅(jiān)定豪邁地,號(hào)召要配以手勢(shì))
謝謝大家!
篇12:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我叫xx,今年x歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻?hù)不會(huì)丟失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪(fǎng),已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶(hù)。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量
目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù)。
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶(hù)關(guān)系。走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
(二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
篇13:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的`各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù),因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶(hù),但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車(chē)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù),開(kāi)闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶(hù),傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶(hù),以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷(xiāo)售佳跡。
四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶(hù)會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
篇14:加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事?!蔽沂且粋€(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識(shí),我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗(yàn)、能力和優(yōu)勢(shì),使我相信自己完全有做好這項(xiàng)工和的能力!
下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。
多年的工作使我認(rèn)識(shí)到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個(gè)站長(zhǎng),處于加油站營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一線(xiàn),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險(xiǎn),毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費(fèi)力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責(zé)。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為,做為一個(gè)站長(zhǎng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅(jiān)持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級(jí)的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛(ài),讓我贏得這次競(jìng)聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
一、做好細(xì)節(jié)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
俗話(huà)說(shuō),誠(chéng)信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)。
二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪(fǎng)用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭(zhēng)做到“拜訪(fǎng)要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。
我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)?!凹媛?tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對(duì)此次競(jìng)聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿(mǎn)了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
第四篇:加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的加油站經(jīng)理競(jìng)聘稿平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。
我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站。我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶(hù)。
三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶(hù)、做大銷(xiāo)量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù),5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶(hù)視像檔案,做到人車(chē)合一。
7、走訪(fǎng)大客戶(hù),特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等加油站核算員競(jìng)聘稿服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好。
3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿(mǎn)意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí)。
在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作:
1、“比”差距。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。
3、“趕”榜樣。
4、“幫”后輩.5、“超”標(biāo)桿。
以上是我站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今年歲,這年的工作中,把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,能來(lái)參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一)有很強(qiáng)的溝通能力日常工作中,服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,本人擁有很強(qiáng)的溝通能力。
二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái),至今為止。
三)安全教育方面為了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
二、競(jìng)聘成功后的工作措施將在加油站開(kāi)展如下工作。各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功。
一)穩(wěn)定客戶(hù)。
同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到站的銷(xiāo)量、削弱我市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,要做好以下工作:
推行容美茶水服務(wù),1落實(shí)五項(xiàng)便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。
長(zhǎng)期會(huì)員,2建立用戶(hù)會(huì)員制。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
幫助聯(lián)系修車(chē),3發(fā)放救援聯(lián)系卡。送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。
中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),4抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶(hù)。
準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,5解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù)。
二)強(qiáng)化服務(wù)。
及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天。以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則。
三)抓規(guī)范化服務(wù).規(guī)范化服務(wù)的好壞,加油站是中石化對(duì)外的形象窗口。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。
作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者,各位領(lǐng)導(dǎo)。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
第五篇:競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿
競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿四篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?下面是小編為大家收集的競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿 篇1尊敬的各位
您好!感謝各位
知道有這么一次機(jī)會(huì),我非常的想爭(zhēng)取,但是一眼看看全站的員工,比我好的還有很多很多!所以我想把這次機(jī)會(huì)讓
就讓我對(duì)這次競(jìng)選的事談?wù)勎业母惺馨?!這是我們站第一次這樣選撥人才!說(shuō)明我們的
1、精通加氣站業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、奉獻(xiàn)
2、負(fù)責(zé)傳達(dá)和落實(shí)站長(zhǎng)的指示及各項(xiàng)法律、法規(guī);組織、實(shí)施并完成站長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)保持加氣站形象、做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、負(fù)責(zé)加氣站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、負(fù)責(zé)組織全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)、開(kāi)展法制和職業(yè)道德教育、提高員工的業(yè)務(wù)、
5、協(xié)助站長(zhǎng)制定和實(shí)施
6、協(xié)調(diào)
7、全面掌握加氣站的進(jìn)、銷(xiāo)氣量、審核、匯總
8、負(fù)責(zé)加氣站的安全生產(chǎn)及消防工作、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)安全消防管理制度及條例、預(yù)防事故發(fā)生。
9、做好加氣站設(shè)備、設(shè)施的管理和防護(hù)工作、嚴(yán)禁設(shè)備故障運(yùn)行、避免設(shè)備事故發(fā)生。
10、檢查加氣站勞動(dòng)保護(hù)及設(shè)備運(yùn)行情況、落實(shí)安全操作規(guī)程、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況、杜絕違章操作、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
11、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)其正確使用消防器材、熟知《加氣站事故應(yīng)急預(yù)案》、能熟練排除一般性的突發(fā)險(xiǎn)情、以上是我這是競(jìng)選的,全部?jī)?nèi)容!再次感謝各位
我以“只有目標(biāo),沒(méi)有問(wèn)題”這句話(huà)來(lái)結(jié)束我的競(jìng)聘報(bào)告,這不僅僅是對(duì)自已的鼓勵(lì)與鞭策,同時(shí)也是我日后面對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)態(tài)度!
競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿 篇2尊敬的各位
大家好!
站在這個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)上,我真的是感慨萬(wàn)千。說(shuō)實(shí)在的,對(duì)于是否參加這次競(jìng)聘,我曾經(jīng)猶豫過(guò),也矛盾過(guò)。但是無(wú)意當(dāng)中聽(tīng)到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個(gè)人的人生道路都不可能一帆風(fēng)順,而歷經(jīng)風(fēng)雨后的彩虹才更加美麗動(dòng)人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個(gè)圓夢(mèng)的講臺(tái),毫無(wú)保留地向大家敞開(kāi)心扉,希望我的能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠(chéng)能夠贏得大家的喝彩!
首先我先來(lái)分析一下自己優(yōu)勢(shì)所在:
第一,長(zhǎng)期在基層工作,熟悉車(chē)站。我于20xx年xx畢業(yè)后就進(jìn)入了鐵路系統(tǒng)工作。這xx年中,我歷任xxx、xxx、xxx、xxx等職務(wù),不同工作崗位的變換,使我熟悉了車(chē)站的各項(xiàng)工作,同時(shí)更鍛煉了我的適應(yīng)能力。而且由于一直在一線(xiàn)工作,接觸到形形色色的人,使我深刻體會(huì)到基層工作的復(fù)雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)。
第二,具有不斷學(xué)習(xí)與提高的愿望和能力。在工作中,我深切體會(huì)到,要想做好工作,必須有較為扎實(shí)的.理論功底和一定的政策水平。這在我們構(gòu)建和諧社會(huì),強(qiáng)調(diào)依法治國(guó),依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴(yán)格要求自己,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),不僅提升了自身素質(zhì),也提高了我的工作能力。
第三,具有較好的綜合素質(zhì)。我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,
如果競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置。對(duì)上努力做好站長(zhǎng)的參謀助手,維護(hù)站長(zhǎng)權(quán)威,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),服從站里的各項(xiàng)決定,積極執(zhí)行我站管理層的決策;對(duì)下,既要嚴(yán)格要求員工,不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績(jī),協(xié)助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)日常工作,同時(shí)盡職盡責(zé),并富余創(chuàng)造性地抓好自己主管的業(yè)務(wù)工作。
第二,以人為本,實(shí)施人性化服務(wù)。當(dāng)前,我們鐵路系統(tǒng)有個(gè)通病就是服務(wù)質(zhì)量老是提不上去,群眾意見(jiàn)很大。我想,這是我們鐵路服務(wù)不到位的結(jié)果。為此,我將積極實(shí)施人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范工作人員的用語(yǔ)和行為,規(guī)范問(wèn)詢(xún)窗口服務(wù),規(guī)范
第三,警鐘長(zhǎng)鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年發(fā)生于山東的列車(chē)相撞事件,曾在全國(guó)引起轟動(dòng),這并非是偶然,而是長(zhǎng)期不注重安全的結(jié)果。雖然,這樣的大災(zāi)難與我們沒(méi)有直接關(guān)系,但對(duì)我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強(qiáng)
第四,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹(shù)立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權(quán)利得以干凈地運(yùn)行。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想說(shuō):今天,無(wú)論結(jié)果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”謝謝大家!
競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事?!蔽沂且粋€(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識(shí),我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗(yàn)、能力和優(yōu)勢(shì),使我相信自己完全有做好這項(xiàng)工和的能力!
下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。
多年的工作使我認(rèn)識(shí)到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個(gè)站長(zhǎng),處于加油站營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一線(xiàn),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險(xiǎn),毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費(fèi)力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責(zé)。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為,做為一個(gè)站長(zhǎng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅(jiān)持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級(jí)的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛(ài),讓我贏得這次競(jìng)聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
一、做好細(xì)節(jié)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
俗話(huà)說(shuō),誠(chéng)信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)。
二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪(fǎng)用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭(zhēng)做到“拜訪(fǎng)要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。
我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對(duì)此次競(jìng)聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿(mǎn)了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘站長(zhǎng)演講稿 篇4尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì):
三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。
如果我競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒(méi)有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話(huà),站內(nèi)設(shè)投訴處,第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén),得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶(hù),全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司08年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù),為他們排憂(yōu)解難,做好拜訪(fǎng)記錄,用我們誠(chéng)心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù),把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強(qiáng)。
我參加今天的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,如果競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!