第一篇:部門個人月報告
一個月過去,為本月部門工作做一個總結(jié),本文是寫寫幫文庫小編為大家整理的部門月報告范文,僅供參考。
部門月報告范文篇一:
一、__年 __月
工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關(guān)于____年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于____年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在____市市政工程上做文章:在____年必建項目上關(guān)于赤崗另零
部門月報告范文篇二:
一、思想認識方面
辦公室一大功能就是服務功能,主要任務是為公司領(lǐng)導、各部門和員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要稿件不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
(1)后勤花園工作在呂總和張波經(jīng)理的正確指導下,后勤人員的努力下,通過不斷完善、積極整改,吸取往年的花卉擺放經(jīng)驗,使今年的花卉養(yǎng)植及擺放受到領(lǐng)導和員工的一致好評。
(2)積極和勝天世紀公司賈總、王老師、別老師學習公司規(guī)范化項目,對公司管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作制度深入學習。
(3)積極配合義堂小學學生實踐基地揭牌活動,此次活動的準備及后勤服務深受義堂中心小學領(lǐng)導的一致好評。
(4)面對員工反映意見比較集中的餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式、餐具衛(wèi)生及用餐時間上,均根據(jù)各部門各車間的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意率基本達到80%以上。九月份員工餐廳費用,根據(jù)采購部物料采購費用在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
(5)日常辦公用品的保障,勞保福利、節(jié)日福利發(fā)放,積極與倉庫做好銜接,對中秋節(jié)日福利出現(xiàn)混亂情況和倉庫一起研究商量解決辦法,對于未領(lǐng)福利的員工必須節(jié)后必須由企管部批準由倉管部審核并方可領(lǐng)取,并在事后做好保存、發(fā)放工作。
(6)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,對已住宿的員工和車間主任溝通協(xié)商,最終一個宿舍一位宿舍負責宿舍衛(wèi)生、人員調(diào)配等各項事宜。事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證公司的各項后勤工作正常進行。
(7)領(lǐng)導安排的其他臨時性工作,準確高效率完成。以上總結(jié)不當之處,請批評指正。
部門月報告范文篇三:
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業(yè)部。來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
第二篇:大學部門個人工作月總結(jié)
大學部門個人工作月總結(jié)
大學部門個人工作月總結(jié)1
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉(zhuǎn)眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的工作總結(jié):
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構(gòu)在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到最好,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規(guī)范我部人員的,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的工作總結(jié)。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結(jié),不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯(lián)部明天會更好。
五月份
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的工作正在籌備。以下是我部五月份的工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質(zhì)拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓練總結(jié)活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協(xié)助宣傳部征集活動,為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的工作計劃,我部全體工作人員會認真工作,全力以赴做到最好的.。
大學部門個人工作月總結(jié)2
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉(zhuǎn)眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結(jié):
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構(gòu)在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結(jié)。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯(lián)部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質(zhì)拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓練總結(jié)活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協(xié)助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真?zhèn)€人工作,全力以赴做到的。
大學部門個人工作月總結(jié)3
在過去一個月,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。
這一來,在和各干部的下,我參與組織開展了一系列的工作和,從中我學了很多東西,現(xiàn)我將這階段工作總結(jié)如下: 本學期,我在學生會部繼續(xù)擔任干事,主要負責與查衛(wèi)生。當接到學院的查衛(wèi)生通知我都積極參加,在帶領(lǐng)大一的新干事,教他們評分以及違章電器相關(guān)問題時。如何與他們溝通協(xié)調(diào)好,其間我學到很多 另外,在我院本學期開展的宿舍節(jié)中,我積極宣傳相關(guān)活動事項,引導參賽,我在一定程度上提高了增強了素質(zhì),了能力,努力服務于同學,實現(xiàn)了自身的價值。 由于主觀的平和客觀的因素的制約,在某些方面還做的不好,在以后的里我會努力改進,不斷提高自身素質(zhì),使我在以后的工作中不斷地努力和完善,。
同時,我想說,失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,的更快,在生和工作中做個有心人一切都將會好起來的。 除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的,更讓我交了那么多好。每一個成員都是一本使我受益的大書,在一次次的中,我在他們身上學到了很多東西。特別是兩位部門負責人,親切果斷的工作,使我受益良多。在學生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:高調(diào)做事,低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語句,確是拉進了彼此的距離,同時也不失為一劑的良藥。
工作無,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭取做得更好。 總之,因為有這樣一個團隊,使我在里不斷的展示自我,提升自我,,和諧,默契。
大學部門個人工作月總結(jié)4
正式在學生會生活部工作已經(jīng)幾個月了,這段日子來,在院團委的親切指導下,在學生會整體的指導下,在學生會大哥大姐的幫助下,我的學生會工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對我的這段時間的工作進行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學生會成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭取在整體的測評上同時起到一定的督促作用,這段時間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務檢查對學生寢室內(nèi)務和個人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學生寢室內(nèi)務都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯,唯一不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個樓層負責人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績
1、目前我們都是剛?cè)雽W生會,主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點還是不錯的,從下個學期開始學生會生活部也有可能會參與學校的查課工作,主要就是看下各個專業(yè)同學的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會做好這項工作的。
2、20xx年
本屆運動會由校主辦在本年12月我校廣場舉行,并邀請體育部生活部等學生會各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場上的運動員搖旗吶喊。而且在活動前后生活部各部員承擔起廣場的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻。
三、經(jīng)驗與教訓
我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點,同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時的學生會工作中,學生會中的全體成員都各司其職,都努力的為學生會工作添磚加瓦,為我院學生會提升了榮譽,而學生會成員的團結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評,為我院學生會贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財富。
當然,我也知道,在平時的工作中,自己也犯下過很多小的錯誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時,都會因為一些關(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進行。
四、對未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時,我會完善自身,避免自己犯錯誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會以一個學生干部的身份來嚴格要求自己,以保證我們的工作合理進行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說出了今年工作任務以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學生會工作更加美好。
第三篇:部門個人述職報告
部門個人述職報告范文1
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、職責
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的.操作模式,風險的把握也進一步得到了提升。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與xx有限公司等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
部門個人述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導:
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下,大家緊密團結(jié)、努力奮斗,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務,以下是我的述職報告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務重、人員不足等困難,如進行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務,又讓大家可以擠出時間來休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過開會等多種形式進行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
二、硬件方面
整個生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的.空調(diào),還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設備保養(yǎng)的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養(yǎng),才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務,同時領(lǐng)導也經(jīng)常提醒我們在”待生產(chǎn)”期間做好設備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設備完成生產(chǎn)任務,還有做好所使用設備的維護保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時間做好設備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務的增加,有新員工進入生產(chǎn)車間的,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學習,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環(huán)境,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機會,使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足
對崗位SOP執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少。
五、工作計劃和目標
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,并按照計劃執(zhí)行;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;要善于思考和實踐,并加強和同事領(lǐng)導間的交流。
部門個人述職報告范文3
時間如梭,不知不覺我在恒大帝景服務中心工作已有一年多了。轉(zhuǎn)瞬20××年即將到來,首先提前祝大家元旦歡樂,闔家華蜜!
在我看來,20××年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學問,漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服領(lǐng)班人員,今后還須要學習許多學問。 許多人不了解物業(yè)公司客服工作,認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,不僅需具備相關(guān)的專業(yè)學問,駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領(lǐng)班工作中經(jīng)驗了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
第一:注意自身修養(yǎng),提升客服服務質(zhì)量
在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的`心理素養(yǎng)。平常的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經(jīng)理的悉心教育下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦龍騎俠的活動中,我主要組織了客服人員的接待及服務工作,當時客服部的人員不足,全部客服人員這一天都沒有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務周到。確保了帝景龍騎俠的活動順當進行并順當完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業(yè)公司客服的職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。當我看到業(yè)主滿足的笑容,我也無比欣慰。
其次:注意細微環(huán)節(jié),加強管理,努力學習物業(yè)公司管理學問
我在平常的工作生活中體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。細微環(huán)節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在帝景的工作生活中,我深刻體會到細微環(huán)節(jié)疏忽不得,馬虎不得,不論是撰寫公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的相識到,只有深化細微環(huán)節(jié),才能從中獲得回報;細微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益,細微環(huán)節(jié)帶來勝利;加強學習物業(yè)公司管理的基本學問,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀,進一步改善自己的性格,提高對工作耐性度,更加注意細微環(huán)節(jié),加強工作責任心和培育工作主動性,多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面實力,跟上公司前進的步伐。
最終我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優(yōu)秀的物業(yè)公司客服團隊,恒大的文化理念,貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步。感謝大家!
此致
敬禮
部門個人述職報告范文4
各位領(lǐng)導、同事,你們好!
現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們××X商城經(jīng)過七年的風風雨雨,發(fā)展到今日,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入WTO,首聯(lián)集團成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。
三年磨一劍,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)分,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔當這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的上帝,顧客的滿足度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要干脆負責全部為上帝服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將干脆面對成千上萬的上帝的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職安排:
一、提升值班經(jīng)理素養(yǎng),樹立四有形象。
我這里所說的四有形象是指:有學問、有涵養(yǎng)、有耐性、有熱忱。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素養(yǎng)對于商城形象是相當重要的'。從某種程度上說,他們比任何一個××人都更體現(xiàn)商城的素養(yǎng)。所以,提升他們的素養(yǎng),是在顧客眼中提升商城素養(yǎng)的最干脆快捷的方法。
素養(yǎng)的提升不是一朝一夕之功,須要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業(yè)務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
其次,嚴把素養(yǎng)教化。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有好處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教化,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如老吾老以及人之老的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要擅長發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導應當為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題接著工作,保障工作氣氛主動、通達、樂觀。
二、以快準穩(wěn)樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之×××都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢干脆關(guān)系到顧客對超市的認可,也是干脆影響我們客流淌速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平常不富有閑散勞力,又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使××X收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是快準穩(wěn)。假如這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員心情,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增加一個招引客源的亮點??芍^一舉多得。
三、注意員工的思想動態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要幫助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工主動性。
調(diào)動職工主動性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的狀況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調(diào)動較多,員工們此刻的心情必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的心情應當是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構(gòu)和運營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,剛好糾偏。我們總說懲罰不是目的,而我認為懲罰也不是的方法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)建良好的購物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)建良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠幫助營業(yè)部管理者調(diào)動員工主動性。
四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車始終是我們鞏固客源增加競爭力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要接著對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否須要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的運用效率,同時留意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更許久。
以上是我就職之后的部分安排,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些安排框架還很粗,須要與詳細主管進行進一步的探討。有些安排還不深化,須要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都干脆涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟識工作的同時,結(jié)合預算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最終我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素養(yǎng)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務給顧客帶來便利和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的述職報告。
部門個人述職報告范文5
尊敬的酒店領(lǐng)導:
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到xx酒店以來,感謝xx總、xx經(jīng)理及各部門領(lǐng)導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負責某業(yè)務領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時,代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量,留意員工的.工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導給予指點:
1、提高員工服務質(zhì)量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工xx按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應強調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負責區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務員,應提升其服務質(zhì)量,培訓普通話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務服務質(zhì)量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉(zhuǎn),服務熱情。并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告,敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!
xxx
20xx年xx月xx日
部門個人述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的'工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。
部門個人述職報告范文7
忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤,取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負責市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責項目活動紀念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設計,目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設計,以便于科學收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高。作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的.過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展狀況向張經(jīng)理匯報,制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態(tài)度,謹慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務內(nèi)容不同進行分類,每類業(yè)務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風險。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設計和制作。
e.加強并調(diào)整學習方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
部門個人述職報告范文8
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭,兩年的時間如白駒過隙般而過。我自xx年xx月下旬加入院學生會至今已有將近兩年的時間了?,F(xiàn)在由于馬上要大三了,學習任務以及其他事務的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個職位讓給更有才能的人來擔當!我很榮幸,同時也很感激在座的各位同志們對我工作的認可和幫助。今后,盡管我的人不在學生會了,但我會用實際行動來支持學生會的各項工作,我會永遠關(guān)注學生會的!現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報如下:
在大一,作為一個宿管部的干事,我的工作是每周定期對學院的學生宿舍進行檢查,以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學們營造一個溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時也是響應學院的五項工程的養(yǎng)成教育,督促同學們養(yǎng)成一個良好的生活習慣!同時,去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當時的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學生會以及系學生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時,也積極的配合、協(xié)助學院和院學生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應學院的各項工作!大一下半學期末,我獲得了院學生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個榮譽,我感覺真的是受之有愧,因為我部的每個成員都很優(yōu)秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結(jié)果!在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學弟學妹。在迎新中,我們的工作是協(xié)助寢管老師給學弟學妹們發(fā)放鑰匙,迎新期間正是周末,我們?nèi)w人員放棄周末休息時間,在那么熱的天穿著校服在各個樓層發(fā)放鑰匙。兩天的`迎新,我們大家都堅守在自己崗位上,沒有一個人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!迎新結(jié)束后我們就進入了納新的前期準備工作中,等到大一軍訓結(jié)束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報名的人數(shù)比較多,然后我們通過面試,復試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有xx位同志組成了第二屆院學生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓,為確保檢查的效率和質(zhì)量,我們大致的統(tǒng)一了評分標準以及檢查時的基本禮儀。今年我們采取每個人負責一層樓的方式進行對學院學生宿舍的檢查,這個效果也很明顯!我部每周二中午開例會,例會的內(nèi)容主要是傳達部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進行糾正總結(jié),分配下周的檢查任務。同時也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復的工作中能堅持下來,也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側(cè)重分配檢查任務整理檢查收上來的檢查表。同時還及時了解我部部分男同志的心里動態(tài),及時對其進行溝通保證有一個正確的工作態(tài)度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時效和質(zhì)量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!在完成本職工作之余,由于我部人員數(shù)量在院學生會中最多,我們經(jīng)常協(xié)助學院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內(nèi)部,我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時加強同志們之間的溝通!
總結(jié)兩年的學生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學生會里,我學到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時,在這個大家庭里,我認識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財富!再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導和同志們!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
部門個人述職報告范文9
尊敬的領(lǐng)導:
歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已一年,生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產(chǎn)部工作的認識
生產(chǎn)部是全公司運做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種。種原因完不成生產(chǎn)計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產(chǎn)流程
按照公司生產(chǎn)流程,我依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達生產(chǎn)訂單;監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的.卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關(guān)系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
第四篇:部門月總結(jié)
部門月總結(jié)范文1
回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高員工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次員工會議,認真學習公司的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工的安全意識教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷的提高。
2、內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的.購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時,盡量選用性價比較高的物品。例如:4月份預估清潔費用為1300元/月,實際用了1020元/月,節(jié)約了280元。在下個月5月份預估清潔費用為:1100元/月。
總結(jié)4月份的工作情況,成績是肯定的,但還是存在不足之處:
1、對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效措施和方法。
2、員工服務意識不強,執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識不足。
4、團隊互助意識不積極。
5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在,沒能做好公司下達的“先執(zhí)行,后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進,5月份的工作思路:
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強員工的安全意識。
3、樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新的臺階。
部門月總結(jié)范文2
一、財務方面
1、報銷
每月×號之前報銷,包括助理的交通、通訊、餐費、咖啡券的報銷,各銷售人員的交通、通訊、促銷費的報銷。
﹡注意點
二、行政方面
1、考勤
考勤日期×月×日到×月×日。
﹡注意點:考勤要嚴格按照上班工作日算,及時了解每位部門人員的出勤情況,有無請假、休假等事項。
2、預算表
每月匯總各銷售的.預算表,最遲每月×日發(fā)給×。
﹡注意點:嚴格審核每位部門人員的預算表,工作日是否正確,有無會議計劃等。
3、營業(yè)額預測表
每周五反饋部門人員的營業(yè)額預測表。
4、月度報告
每月最遲×日匯總各銷售的月度報告,匯總交給×總。
5、周例會
及時根據(jù)領(lǐng)導的指示通知部門人員參加周例會,不可遲到、缺席。并記錄周例會的內(nèi)容,整合發(fā)送給領(lǐng)導。
三、總結(jié)
助理的工作就是執(zhí)行、跟蹤、匯報。執(zhí)行領(lǐng)導交代的任務,腦子記不住就用筆記,不自以為是,不想當然,能做到仔細周到,不犯錯,不重做。及時跟蹤每位銷售人員,對傳到北京審批的單子進行跟蹤,及時關(guān)注每件事的進展程度,不拖拉,不犯錯,為每位銷售人員服務。
每天對自己的工作情況向領(lǐng)導匯報,自己經(jīng)手的每件事的進展程度都應及時向領(lǐng)導匯報,不找借口為自己辯解。在工作中遇到不會的不懂的,及時請教,認真做筆記。越多的磨練我才回成長的更快。
部門月總結(jié)范文3
因為工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領(lǐng)導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增xx萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增xx萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的.支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風險。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領(lǐng)導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
部門月總結(jié)范文4
新學期已經(jīng)開始了一個月,學生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自9月3號開學以來到國慶期間校學生會秘書處的工作總結(jié)如下。
1、協(xié)助上級,完成迎新秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學生會XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的`方式對報名人員進行了初試、復試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展秘書處已經(jīng)在開學的一個月來制定了規(guī)范的學生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕。
1、準備粗略,忽視細節(jié)拿本次納新來講,事先沒有準備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實施雖然我們制定了完善的學生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學具體的工作情況,這是導致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
部門月總結(jié)范文5
在分行卡部和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。XX年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對xx農(nóng)行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的'運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
部門月總結(jié)范文6
尊敬的領(lǐng)導:
現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下:
1.本月總體工作量情況
A、倉儲物料交易共完成8567筆,成品出貨47362PCS。
B、到11月30日為止,倉儲來料點收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批,其中送檢異常有25批,異常送檢率為1.88%。
C、倉儲物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點
A、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
B、在鐘經(jīng)理的會議決策下,從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
C、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
D、對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
E、為了應對客戶的審廠,倉儲對本部門自評當中存在漏洞,沒有做到位的工作做了相應的改進,其中包括三階文件的編寫,電子料的溫濕度點檢記錄的增加,現(xiàn)場的整理,物料標識的管理,存卡管理等,并細心的聽取了審廠客戶老師的細心點評,對于倉儲目前沒有做到位存在缺陷問題,并在現(xiàn)場做了相應的筆記,在后續(xù)的.工作當中把這些不足的地方進行改進與彌補。
F、物料現(xiàn)場配合問題主要處理了以下幾件大事。
1、要求倉管員與物料員一定要當面進行物料交接,并在相應的單據(jù)上進行簽字確認。
2、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
3、對物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包。
4、完成對線材存放區(qū)部分窗戶的遮UV的工作。
G、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
H、倉儲所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習,明白了消防安全的重要性,滅火器的正確使用,發(fā)生火災事故后的應急處理以及逃生方案。
I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活,廠辦對全廠進行了一次桌球與拔河比賽,倉儲人員涌躍積極參加,雖然在比賽中沒有得到名次,從這事件體現(xiàn)了一種團隊合作精神(團結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏),也希望倉儲人員能把這種團結(jié)、拼搏精神在工作當中發(fā)揚光大。
3、本月出現(xiàn)多次供應商送貨異常的問題,例示如下。
A、供應商:佳煌欣,訂單號:PO20xx10160004品號/規(guī)格:1.55米¢3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來料短裝208PCS.
B、供應商:金佳祺送導電膜(821,825)沒有按照聯(lián)絡函的送貨排期計劃到料,超出計劃排程到料。
C、德鑫一次送貨單上沒有寫上PO號。
D、軒泰電子科技所送貨物,塑膠壓條在進行抽點時其中一包短裝6條(每包裝量為1K)
E、長城客供鼠標KB836+C61211數(shù)量:5000PCS,沒有送貨單無法入賬。
F、信達在送PS/2¢3.81.55與USB¢3.81.55線材送貨單開錯,委外單號:20xx1013000001。11月27送USB¢3.81.55線材1003PCS中來料短裝3條并混有售后線以次充好,委外單號:20xx110100014。
G、晶宏宇所送3*11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無采購訂單。
4、倉儲異常問題總結(jié),示例如下:
(1)電子料發(fā)料錯誤兩次,一次是委外送料單,多發(fā)了一箱PCB板,貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板,其中有一部分發(fā)成了870,物料員在交接時及時發(fā)現(xiàn),已更換。
(2)在稽查過程當中,物料存卡上書寫錯誤,其中把瓷片電容,寫成電阻,在單位一項中寫成成品線,物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據(jù)號填上。
(3)客戶審廠所發(fā)現(xiàn)的問題點及整改建議:
A、危險區(qū)域沒有安全警告標示,如化學倉沒有粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
B、電子料區(qū)沒有單獨的房間存儲,所有電子料沒有做到ESD靜電防護管理,(包括電子料貨架接地線,以及倉管員在發(fā)料過程中佩戴靜電手環(huán))。
C、其它物料區(qū)沒有做到溫濕度常溫控制,沒有溫濕度統(tǒng)計表,以及點檢記錄,電子料區(qū)雖然做了溫濕度點檢記錄,但是沒有空調(diào)及除濕機,無法真正的有效起到溫濕度控制。
D、包材物料發(fā)料外包裝開啟后對于裸露在外的彩盒,必須用外包裝封好防護,防止粉塵,以及陽光直射,防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。
E、導電膜部分物料沒有用膠筐裝好,部分物料裸露在外,沒有用蓋子遮護。部分窗戶沒有遮UV。、
F、昆盈客供鼠標有一卡板堆放太高,太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。
G、部分物料標簽沒有做到色別季度標簽管理,來貨是第四季度,所貼的季度標簽顏色是用綠色。(色別季度標識,分春綠、夏紅、秋黃、冬白)。
H、電子料電解電容10UP發(fā)料過程當中沒有做到批次管理先進先出,一個膠筐當中同時有兩批來料入庫物料,(送貨日期一種是11月3號,另一種是10月26號)。
5、需其它部門配合協(xié)助改進事項:
A、現(xiàn)倉儲還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理,為了能充分利用倉儲空間,減少資金積壓請物控及時把余下部分給出處理方案。
B、對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
C、計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常,及時把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
D、品質(zhì)部對來料檢驗后的所有物料沒有按流程操作,在檢驗合格后的物料上必須加貼PASS貼,否則倉管員拒絕對此物料做入庫手續(xù)。
F、近段時間由于其中一個IQC請假,送檢物料檢驗時間太長,甚至有些物料的檢驗時間達到一兩天以上,在后續(xù)工作當中,IQC必須對送檢物料在檢驗時間(4小時)內(nèi)完成。
G、針對這一個月供應商所出現(xiàn)的問題,采購要應用郵件與其它聯(lián)絡方式通知供應商,加以改進,規(guī)定供應商在我司要求的時間內(nèi),及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
H、工程必須建立完善各機種BOM,對于BOM中新老物料替代,要及時加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。例:HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
6、次月計劃及整改措施:
6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計劃排程,對所有物料進行來料點收、分類、入庫、儲存,以及日常物料的流動(備料、退料、補料等)操作管理。
6.2、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序,定時向上級部門提報庫存的呆滯物料明細,以便上級領(lǐng)導做出相應的對策,也可減輕倉庫容量的負擔。
6.4對制造車間完工的成品進行入庫、整理、分類、儲存。根據(jù)商務部出貨通知,進行成品備貨,打包,裝車(裝柜),確保出貨準確、及時。
6.5、當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成,勿必做到日清月結(jié)。
6.6、在5號之前完成危險區(qū)域安全警告標示,化學倉粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
6.7、對所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標識管理,對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,并在下月當中全部寫上物料編號,來提高我們的工作效率,按照批次管理先進先出,減少我們工作當中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶沒有遮UV,為了防止陽光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異,帶來品質(zhì)不良特對電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進行調(diào)換。
6.10、完成所有窗戶的遮UV工作。
6.11、加大對存在異常供應商的抽點力度,對于反復存在來料短裝的供應商倉管員會給出相應的懲罰措施少一罰十,對于物料標識,打包防護,混裝,不按我司要求去做的,堅決退貨處理。
6.12、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領(lǐng)導的管理工作,以及執(zhí)行力。
6.13、20xx年馬上過去,新的一年將會來臨,倉儲本月會迎來每年一次的年終總盤,倉儲所有員工一定要把這次年終總盤做好,必須每天對自己的工作用十分鐘進行自審,避免工作當中不會再次發(fā)生失誤,確保帳、卡、物一致,為財務的成本核算提供準確及時的基礎(chǔ)信息。
部門月總結(jié)范文7
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要工作內(nèi)容分為以下幾點
一、電力行業(yè)知識學習
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對電力行業(yè)也不是特別了解,所以進入公司以來,不斷的學習電力行業(yè)知識,以及相應的'產(chǎn)品知識,不斷提升自己的售后項目處理能力,前往??倒虒W習相應的產(chǎn)品知識,方便以后咋售后問題上能夠準確效率的解決問題。通過跟導師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門,開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項目出差維護
剛進公司沒多久,就前往東北松江河處理售后問題,對我來說是一個鍛煉,畢竟剛來公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗和廠家的配合,較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項目驗收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項目驗收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負責的是售后問題處理,我主要負責售后問題跟蹤以及解決,凡是項目中遇到的問題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問題,如果就近的地方出現(xiàn)問題,我會直接前往解決,電話能解決的,我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會定時更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個項目都有交貨周期,所以我這邊得負責查看具體的交貨周期,有些項目著急的,我會督促采購催供應商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會每兩天更新我的供貨周期表,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項目到貨情況。
五、標書制作
目前負責協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標書,還處于學習階段,所以制作標書速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個標書。河池供電局廣西項目,廣西供電局項目,動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統(tǒng)工程項目。 工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1.強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開展和溝通。
3.進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
部門月總結(jié)范文8
在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的.費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
部門月總結(jié)范文9
八月就快結(jié)束,回首八月份的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就八月份重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在八月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對八月工作中存在的不足,為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的'學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
部門月總結(jié)范文10
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉(zhuǎn)眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結(jié):
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構(gòu)在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結(jié)。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯(lián)部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的'初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質(zhì)拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協(xié)助辦公室舉行的主題訓練總結(jié)活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協(xié)助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真?zhèn)€人工作,全力以赴做到的。
部門月總結(jié)范文11
XX年就快結(jié)束,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說XX年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在XX年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在XX年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的.計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(四)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxx的明天更美好!
部門月總結(jié)范文12
XX年以來,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入貫徹實施《信訪條例》,認真落實中央和省、市、區(qū)委關(guān)于信訪工作的一系列部署,加大措施力度,認真抓緊抓好組織系統(tǒng)信訪工作,取得了明顯成效。全年共受理人民來信16件,來訪來電4件,處結(jié)率達100%,未發(fā)生集體上訪和到省進京上訪案件。
一、加強領(lǐng)導,增強做好信訪工作責任感,始終把做好群眾信訪工作作為組織工作的重中之重,擺上重要議事日程。
根據(jù)全區(qū)信訪工作的要求,建立以分管部長為組長、各科室科長(主任)為成員的信訪工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在部辦公室,主要負責組織系統(tǒng)信訪工作的組織、督導和協(xié)調(diào),并定期召開領(lǐng)導小組會議,研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點,落實針對性措施,指導搞好組織系統(tǒng)信訪工作。工作中,結(jié)合組織系統(tǒng)信訪工作實際,每年制定《信訪工作要點》,部署落實組織信訪工作的指導思想、工作重點和措施。充分發(fā)揮職能作用,把信訪工作納入組織工作考核和各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核考察,督促基層落實責任,強化措施,認真做好信訪工作。
二、完善機制,規(guī)范信訪工作程序。
把制度建設作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來抓,主要健全完善了六項工作制度:一是部領(lǐng)導批信辦信制度。辦公室收到人民來信后,逐一進行登記,之后報部主要領(lǐng)導逐件進行批閱,提出處理意見。二是首問負責制度。首次接訪的組工干部為第一責任人,負責對該案件進行督促檢查、跟蹤反饋。對反映的問題,能夠解決的立即解決,暫時不能解決的,明確解決時限;不屬于組織工作范圍的,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助解決;確屬無理上訪的,做好耐心細致的思想工作。三是限時辦結(jié)制度。對受理的信訪案件,明確責任領(lǐng)導、責任科室、責任人和完成時限,提高辦案質(zhì)量和辦案效率。四是定期研究調(diào)度制度。部機關(guān)堅持每季度調(diào)度一次信訪工作,對工作情況進行總結(jié)研究,對重點信訪案件及工作中的難點問題召開部務會或?qū)n}會議進行研究。五是月考核通報制度。把基層黨(工)委組織信訪工作情況納入業(yè)務考核,并與評先樹優(yōu)等結(jié)合起來,每月考核通報。六是常委部長下訪制度。常委部長經(jīng)常到所聯(lián)系的軍埠口鎮(zhèn)調(diào)研信訪工作,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門為基層解決信訪難點,化解社會矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。
三、突出重點,提高信訪工作實效。
針對當前組織系統(tǒng)信訪工作重點,逐一采取解決措施,提高處理信訪問題的速度和效果。
一是解決好集體和重復來信來訪。
由部機關(guān)工作人員和所屬單位黨組織組成專門工作班子,深入研究來信來訪的原因,找出造成信訪的癥結(jié)所在,有針對性地解決反映的問題,反復細致的開展思想工作,確保來訪人員滿意,息訪止訪。
二是解決好反映黨員干部問題的來信來訪。
對群眾反映的黨員干部隊伍建設的敏感問題,要快查快辦,對調(diào)查結(jié)果的認定,一律提交部長辦公會討論決定。對舉報的干部,不影響繼續(xù)使用的,加強教育引導,限期整改;對影響使用的,視情節(jié)輕重,予以降職或免職;問題嚴重的,移交有關(guān)部門查處。
三是解決好反映發(fā)展黨員問題的來信來訪。
實行分類處理的辦法,對反映問題比較具體的,責成相關(guān)基層黨(工)委迅速調(diào)查、處理,并向信訪人反饋處理結(jié)果;對反映問題事實不清的,耐心與信訪人交流溝通,摸查實情,相應采取處理措施,解決信訪問題;對尋機鬧事的,嚴肅批評教育。四是解決好離退休老干部的`來信來訪。對有政策規(guī)定的,盡全力落實;對暫時沒有政策規(guī)定的,耐心細致的做好思想教育工作。
四、多措并舉,構(gòu)筑信訪預警機制。
針對新形勢下組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點,采取有效措施,著力構(gòu)筑信訪工作預警機制。
一是健全信訪工作網(wǎng)絡。
組織各級各部門黨組織成立信訪領(lǐng)導和工作機構(gòu),明確信訪工作具體責任人,形成完善的組織網(wǎng)絡。二是疏通信訪渠道。通過設立舉報電話、征求意見箱、下基層調(diào)研等形式,疏通組織系統(tǒng)的信訪渠道,建立健全信訪工作檔案。
三是定期排查信訪隱患。圍繞當前組織系統(tǒng)信訪工作的熱點、難點問題,組織專門力量定期排查,搞清底數(shù)、分析原因、明確方向,堅持解決問題和做思想工作相結(jié)合,有針對性地開展工作。
四是抓苗頭性問題解決。根據(jù)各階段的工作重點認真分析和預測可能引發(fā)信訪的苗頭性問題,及時制定切實有效的處理措施,變被動為主動,做到早預防、早處理,使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時解決。
五是特事特辦。對區(qū)內(nèi)的重要上訪人員,部機關(guān)指派專人進行專項督辦,特別是易引發(fā)越級上訪的干部管理、黨員發(fā)展和老干部待遇等突出問題,實行特事特辦,確保息訴罷訪,不出現(xiàn)問題。
部門月總結(jié)范文13
8月5日正式加入的陣營,屈指算來將近1個月。公司員工從陌生到熟悉,業(yè)務層面從淺入深,這一個月充滿挑戰(zhàn),但卻很充實,感謝領(lǐng)導對我的信任和支持。通過這一個月對技術(shù)部經(jīng)理這個角色的全面接觸,感覺自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向,匯報下自己的想法。
進部門的第一天,感覺技術(shù)部業(yè)務角色配置比較齊全,開展工作也比較方面,但經(jīng)過一段時間的接觸之后發(fā)現(xiàn),技術(shù)部應有的技術(shù)深度不夠,在開發(fā)模式上也沒有一個技術(shù)可靠性裁決平臺或者角色,所以我在工作前期就規(guī)劃了這個平臺-----測試,而且在這個平臺上,我相對也投入了比較多的時間和精力,以COD不穩(wěn)定性分析為測試起點,加強這個平臺的建設,因為我知道,儀表的'好壞不是研發(fā)人員自己說了算,是客戶說了算。我相信,這個建設不但可以解決問題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴重問題),也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個多面手,這個角色雖然可以有效地解決公司面對的一些問題,但如果沒有一個統(tǒng)籌的規(guī)劃,會造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開發(fā)無亮點等影響公司品牌和形象的問題。目前,我在推進部門流程建設和工作規(guī)劃建設,接下來推部門平臺建設,就是通過這種方式來改善部門業(yè)務模式,打造一個可依靠的部門,可站在公司部門前端做標桿的部門。
目前,由于業(yè)務需要,我的工作重心還是放在技術(shù)平臺建設上,等技術(shù)裁決平臺能真正起到它的作用后,我會把工作重心向新項目開發(fā)轉(zhuǎn)移,我希望能依賴現(xiàn)有的團隊,當然也不排除引進新的人才,這一點還請領(lǐng)導支持。
后續(xù)業(yè)務計劃:
1、適應公司新表的導入和生產(chǎn)銷售,我計劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、引導市場部向工業(yè)水監(jiān)測領(lǐng)域推廣,在這個行業(yè)占有一席之地。
3、地表水監(jiān)測系統(tǒng)。
部門月總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)眼間11月即將結(jié)束,我們行政部這個月的工作也步入了尾聲,在近一個月的時間里,我們每個人都學到了許多東西,取得了不小的進步,成長了很多,雖然工作中免不了有挫折缺陷,但是每個人得付出換來了我們行政部的輝煌。我們很榮幸能在行政部的位子上為咱公司的行政后勤工作出一份力??梢哉f這個月的時間是寶貴的,年會即將臨近,正是我們行政部發(fā)揮自己最大作用的時候。
在過去的這個月和即將開始的下個月,我們行政部部的情況可以從日常工作、開展及參與活動、12月的工作計劃進行總結(jié)。
一:日常工作
在日常工作方面,首先我們能夠按時完成公司分配下來的任務,每次任務都力求完美。這個月我們部門的主要工作有:
1:準備公司的第三次旅游計劃
2:考察廣州分公司來鄭州的住宿酒店安排
3:考察公司舉行年會的場地
4:聯(lián)系年會沙畫開場事宜
5:籌備年會元旦節(jié)目
6:對年會暖場動畫視頻進行了尋找和篩選。
剩余時間配合其他部門進行工作和處理突發(fā)情況和臨時工作。;在這六個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了不錯的結(jié)果。
<1>準備公司的出游計劃。為了讓員工之間的凝聚力和團結(jié)力不斷加深,讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,公司每年組織旅游計劃,但是天公不作美,本月的周末天氣幾乎都是雨天,不適合出游計劃。
<3>考察公司舉行年會的場地。為了今年的年會有一個不一樣的突破,也貫徹總經(jīng)理要求創(chuàng)新新意的特點,對會場進行了一系列的考察篩選。但是由于公司要求比較完美,所以在考察會場的時候也遇到了許多困難,考察了將近半個月也沒有特別合適的。但是我們是不會氣餒的,會更用心去尋找更合適的會場。
<5>籌備元旦年會節(jié)目。一個好的年會,自然是少不了,許多精彩的節(jié)目,在本月我們行政部根據(jù)自身的特長和優(yōu)勢,備選了幾個節(jié)目。私下也是在很認真的練習。大家也是非常努力上心的。都希望能拿出高質(zhì)量的節(jié)目。
二:12月工作計劃
轉(zhuǎn)眼12月就要來了,而我們行政部也要迎來最忙碌的一個月了。為了讓我們的工作進行的更加有條不紊,特將12月的工作計劃制定如下:
<1>日常工作。認真負責起行政部的日常工作,如人員考勤,平時的行政工作,突發(fā)情況的處理以及臨時工作的辦理。
<3>年會服裝的租賃。在12月中旬,元旦年會節(jié)目確定后,要把節(jié)目表演用的服裝道具租賃完畢。
<5>購買年會走廊的花盆。新年新氣象,元旦是新一年的開始,為了讓年會場地更加漂亮需要購進一批盆景裝飾。
<7>開封一日游。為了加深分公司和總公司的聯(lián)系。公司特地舉行了本次開封一日游,我們行政部的工作就是針對出游活動作出關(guān)于出游的一系列的準備工作。
彈指一揮間,20xx年即將步入尾聲,回顧過去、展望未來。雖然行政的工作是十分瑣碎的,但是我們堅持努力的決心絕不會改變,在未來的一年里,我們行政部會更加努力,向公司展示我們行政部的風采,同時和公司其他部門協(xié)調(diào)合作,各盡其能創(chuàng)照
部門月總結(jié)范文15
9月x日開學至今已經(jīng)快一個月了,我自9月x日正式進入學生會至今,也有整整十天了。在這十天中,我經(jīng)歷了“迎新杯”籃球賽和“精英選拔賽”,并為“新生杯”籃球賽、第十一屆院運會以及校運動會做了不少前期準備。這是一個忙碌的十天,進入大學也才不過二十來天,前十天和后十天形成了鮮明的對比。這樣忙碌的生活讓我意識到了進入學生會帶給我的并不僅僅是一份榮譽,更多的是一種歷練。
剛剛進入學生會我接到的工作就有關(guān)于是“新生杯”籃球賽的事?;蛟S是由于我喜歡籃球,又或許是因為體育部的干事中只有我一個女生,我光榮地成為了院隊女籃的領(lǐng)隊。在球隊中我還成為了隊長。在這十天中,我從確定女籃名單開始,與教練和隊員聯(lián)系,負責訓練場地和時間的安排,還要找時間與隊員多做溝通,以避免隊員們對訓練產(chǎn)生厭煩的情緒,并且綜合隊員們的意見與教練商量有關(guān)訓練的事宜。十天下來,這份工作的確挺累人的,但是仔細想想,這份工作是為了更好地讓女籃隊員們訓練,以致她們能在?!靶律被@球賽上取得更好的成績,我也認為值得了。
接下來的工作便是“迎新杯”籃球賽。第一項任務是掛橫幅。由于我們沒有聽清部長布置的掛橫幅的地點,三個干事之間又有不同意見,我們不得不用少數(shù)服從多數(shù)的方式解決,以上種種的結(jié)果就是我們把橫幅掛錯了地方。因此,我們在后一天不得不把橫幅拆下來之后重新懸掛在合適的地方。經(jīng)歷了這次的事件,我覺得認真了解任務的具體內(nèi)容是非常有必要的,以后絕對不能再犯這樣的`錯誤以至于造成更大的后果。再者就是比賽時我沒有明確自己在場上的身份和地位,在自己班級比賽的時候,尤其是在我們班落后的情況下,我忍不住為自己班級加油助威,忘記了自己在場上是工作人員。在經(jīng)過教育之后我也認真地進行了反思,也許是我還沒有適應從服務班級到服務學院這個轉(zhuǎn)變,依然像高中一樣過度注意班級的動態(tài)。相信自己以后會多多注意這個方面,明確自己在不同場合的身份,不再出錯。
之后,便是大一“精英選拔賽”。由于剛剛進入體育部對一項活動開展的程序和準備活動沒有非常清楚,因此這次的活動出現(xiàn)了很大的失誤。在比賽之前的準備活動方面,雖然每個班級把各自的報名表都準時上交了,但是我沒有及時地做出系統(tǒng)的梳理,只整理了運動員的名單和項目,忽略了比賽各個項目的時間安排。而那天原本計劃安排比賽的時間又被各種各樣的臨時狀況所占據(jù),導致了那天在比賽之前出現(xiàn)了大的混亂。而在比賽的過程當中,我又過份地在意自己負責的田賽部分,忽略了我們體育部是一個整體,忘記了去幫助另外的兩個干事去處理場上徑賽出現(xiàn)的突發(fā)狀況,從而導致了場上的比賽進行地不順利,運動員與后勤混在一起,使比賽與比賽之間出現(xiàn)了長時間的脫節(jié)。而且,我們通知的時間也在一直變動,導致運動員到達場地的時間出現(xiàn)了錯亂。對于后勤方面,我雖然給部分后勤分配了工作,但是過早同意完成任務的后勤人員回去,使得所有比賽結(jié)束之后的整理工作人手不足。經(jīng)歷了這場運動會的前期準備和中間的過程,我發(fā)現(xiàn)組織一場比賽并沒有想象中那么簡單,在此之后,我會更加努力地對待任何一份工作,在有限的時間內(nèi)完成盡量多的事情,并且對可能發(fā)生的狀況做一下分析,以便在現(xiàn)場對緊急事件做出合適的應對方法。
9月份即將結(jié)束,在接下來的時間中,我相信我們會在之后的工作中全力以赴。
一句話總結(jié):“精英選拔賽”已經(jīng)結(jié)束,“迎新杯”籃球賽正在火熱進行中,“新生杯”籃球賽和運動會也逐漸拉開了帷幕,相信我們會圓滿完成任務。
第五篇:部門月工作計劃
月 工作計劃 范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善 工作計劃 內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的 工作總結(jié) 及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度 工作計劃 進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定 工作總結(jié) 時,應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
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2、時間要求:
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
特此通知!