第一篇：商務助理簡歷[大全]

在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。以下寫寫幫文庫小編整理了商務助理簡歷，以供大家參考。

商務助理簡歷一：

姓名：

性別： 女

民族： 漢族

專業(yè)： 電子商務

畢業(yè)學校： 武漢商業(yè)服務學院

學歷： 大專

戶籍： 湖北武漢

工作年限： 應屆生

現(xiàn)所在地： 湖北武漢

希望地區(qū)： 湖北武漢　江蘇江蘇　浙江浙江

希望崗位： 電子商務/客戶服務/咨詢/電子商務師

待遇要求： ￥800-1500元/月

最快到崗： 隨時到崗

教育/培訓

2006-09 ~2009-06 武漢商業(yè)服務學院 電子商務 大專

2008-09 ~2010-06 中南財經(jīng)政法大學 工商企業(yè)管理 本科

2007-05 ~2007-06 阿里巴巴武漢商業(yè)服務學院培訓點 阿里巴巴電子商務初級　獲證書：阿里巴巴初級認證

2008-01 ~2008-03 自學 教育學、心理學　獲證書：中學教師資格證

主修課程

電子商務概論、電子商務物流、電子商務網(wǎng)站建設與維護、電子商務法規(guī)網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡經(jīng)濟、多媒體技術與運用、電子商務實驗實訓、網(wǎng)業(yè)設計與制作網(wǎng)上支付與結算、會計學、管理學、c語言等

獲得獎勵

1.在2006——2007學年被評為“優(yōu)秀三好學生”的稱號;

2.在2006——2007學年獲得學校獎學金;

3.在2007--2008學年被評為“優(yōu)秀團員”的稱號;

4.在2007——2008學年被評為“鄧研會積極份子”;

5.在學期間參加“六城會”開幕式集體演出中，表現(xiàn)出當代大學生的精神風貌;

社會實踐

.2006年10月 嘉音公司做促銷員;

.2007年5月 新動態(tài)英語市場調查;

.2008年暑假 話務員、新生接待員;

.2008年9月 白金公館發(fā)單員;在校期間做過雅芳產(chǎn)品的直銷，有一定的銷售經(jīng)驗

技能/專長

語言能力： 英語 4

計算機能力： 高校非計算機專業(yè)二級

計算機詳細技能： 能熟練掌握辦公軟件的應用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對authorware,premiere，網(wǎng)業(yè)三劍客有一定的了解

其它技能：

具有較強的人緣親和力和工作組織能力，解決問題的能力較強，創(chuàng)新能力較強，適應能力較強，工作責任心強;語言敘述能力較強;英語口語較好。想象能力很好，對色彩相當敏感，對音樂藝術十分熱愛，鋼琴五級。

自我評價

1、普通話標準，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流;

2、有一定的銷售工作經(jīng)驗(在校期間做過雅芳產(chǎn)品的直銷);

3、對電子商務、網(wǎng)絡營銷非常感興趣，并能掌握電子商務及網(wǎng)絡發(fā)展的各種理念

4、熟悉網(wǎng)絡、網(wǎng)絡營銷和辦公軟件

5、學習能力強，能承受工作壓力，上進心強

6、環(huán)境適應能力強，具備良好的抗壓性和處理問題的應變性;

7、服務意識強，做事認真塌實

商務助理簡歷二：

目前住地： 花都 民　　族： 漢族

戶 籍 地： 廣州 身高體重： 160 cm　45 kg

婚姻狀況： 未婚 年　　齡： 25 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 行政/人事類：人事/行政助理、經(jīng)營/管理類：銷售助理、其它類：文職類

工作年限： 5 職　　稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 花都

工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州華鉅君悅酒店起止年月：2007-09 ～ 2010-04

公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：商業(yè)服務

擔任職務： 商務助理

工作描述： 本人曾就職于某一五星級酒店，任職商務主管，負責經(jīng)理的日常秘書工作、前廳部的管理、商務中心、前臺接待和總機的管理，熟悉酒店前廳部的整個運作流程、酒店中軟軟件的操作以及所有辦公軟件操作，工作細心認真，常受到上司的信任、領導的贊賞，積累了許多從事服務行業(yè)的寶貴經(jīng)驗。

離職原因： 家里有事.公司名稱： 友聯(lián)皮具有限公司起止年月：2007-03 ～ 2007-09

公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔任職務： 人事專員

工作描述： 任職于某外資企業(yè)皮具有限公司，主要負責協(xié)助老板處理日常事務、人員招聘、辦理入/離職、考勤、薪酬核算、車輛調度、宿舍管理以及公司內(nèi)部的規(guī)章制度管理，工作細心負責，得到老板厚厚的信任，具有較強的人事管理能力。

離職原因： 長期加班到晚上22:00，身體不適.公司名稱： 花都萊合精密廠起止年月：2005-02 ～ 2007-03

公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

擔任職務： 設計助理

工作描述： 任職于花都區(qū)某一日資外企,就職的部門為技術課，任職設計助理，負責協(xié)助經(jīng)理處理日常事務，擔任手表文字板的設計、文書的管理及監(jiān)測裝置的內(nèi)外校驗、零配件管理、課內(nèi)的上班考勤安排，曾擔當生產(chǎn)計劃進度管理、SPC數(shù)據(jù)處理、不良品分析等。熟悉AutoCAD平面設計和各種辦公設備及辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint.....省懂Photoshop，打字速度快。

離職原因： 空氣不流通.教育背景

畢業(yè)院校： 華南理工大學

最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 2009-01-01

所學專業(yè)： 工商企業(yè)管理 第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構)?！I(yè) 獲得證書 證書編號

1998-09 2001-07 新華鎮(zhèn)第二中學 初 中 初中畢業(yè)證

2001-09 2004-07 新華中學 高 中 高中畢業(yè)證

2006-02 2009-01 華南理工大學 工商企業(yè)管理 大專畢業(yè)證

語言能力

外　　語： 英語　良好

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人很重視對自身綜合素質的培養(yǎng)，充分發(fā)揮個人特長;對客人要求全力跟進，做到客人滿意為止;對工作認真負責，有敬業(yè)精神，勤奮好學，接受挑戰(zhàn)，熱愛團體生活，堅持以公司利益為首，不辜負公司的信任，我很衷心地希望能加入貴公司，為貴公司的發(fā)展奉獻一份力量。

商務助理簡歷三：

姓　　名： 國　　籍： 中國

目前住地： 花都 民　　族： 漢族

戶 籍 地： 廣州 身高體重： 160 cm45 kg

婚姻狀況： 未婚 年　　齡： 25 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 行政/人事類：人事/行政助理、經(jīng)營/管理類：銷售助理、其它類：文職類

工作年限： 5 職　　稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 花都

工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州華鉅君悅酒店起止年月：2007-09 ～ 2010-04

公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：商業(yè)服務

擔任職務： 商務助理

工作描述： 本人曾就職于某一五星級酒店，任職商務主管，負責經(jīng)理的日常秘書工作、前廳部的管理、商務中心、前臺接待和總機的管理，熟悉酒店前廳部的整個運作流程、酒店中軟軟件的操作以及所有辦公軟件操作，工作細心認真，常受到上司的信任、領導的贊賞，積累了許多從事服務行業(yè)的寶貴經(jīng)驗。

離職原因： 家里有事.公司名稱： 友聯(lián)皮具有限公司起止年月：2007-03 ～ 2007-09

公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔任職務： 人事專員

工作描述： 任職于某外資企業(yè)皮具有限公司，主要負責協(xié)助老板處理日常事務、人員招聘、辦理入/離職、考勤、薪酬核算、車輛調度、宿舍管理以及公司內(nèi)部的規(guī)章制度管理，工作細心負責，得到老板厚厚的信任，具有較強的人事管理能力。

離職原因： 長期加班到晚上22:00，身體不適.公司名稱： 花都萊合精密廠起止年月：2005-02 ～ 2007-03

公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備

擔任職務： 設計助理

工作描述： 任職于花都區(qū)某一日資外企,就職的部門為技術課，任職設計助理，負責協(xié)助經(jīng)理處理日常事務，擔任手表文字板的設計、文書的管理及監(jiān)測裝置的內(nèi)外校驗、零配件管理、課內(nèi)的上班考勤安排，曾擔當生產(chǎn)計劃進度管理、SPC數(shù)據(jù)處理、不良品分析等。熟悉AutoCAD平面設計和各種辦公設備及辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint.....省懂Photoshop，打字速度快。

離職原因： 空氣不流通.教育背景

畢業(yè)院校： 華南理工大學

最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 2009-01-01

所學專業(yè)： 工商企業(yè)管理 第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構)專　業(yè) 獲得證書 證書編號

1998-09 2001-07 新華鎮(zhèn)第二中學 初 中 初中畢業(yè)證

2001-09 2004-07 新華中學 高 中 高中畢業(yè)證

2006-02 2009-01 華南理工大學 工商企業(yè)管理 大專畢業(yè)證

語言能力

外　　語： 英語　良好

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人很重視對自身綜合素質的培養(yǎng)，充分發(fā)揮個人特長;對客人要求全力跟進，做到客人滿意為止;對工作認真負責，有敬業(yè)精神，勤奮好學，接受挑戰(zhàn)，熱愛團體生活，堅持以公司利益為首，不辜負公司的信任，我很衷心地希望能加入貴公司，為貴公司的發(fā)展奉獻一份力量。

第二篇：商務助理年終總結

商務助理年終總結范文一

時光流逝，轉眼間我在成長中又度過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到很多的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一位合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一位優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那末簡單了。我以為：一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考斟酌，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投進，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相干資料，我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定前途，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思惟上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好顧問);在公司能融進到公司氛圍和工作當中往，找準自己的工作立足點、切進點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調和領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部分同事員工之間弄好服務工作，管理不拒細，顧問未定斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有甚么困難，有甚么需要改進完善進步的，及時捕捉信息，正確的弄好落實情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認真的分析題目緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決題目提供決策參考。

3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)題目，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊往落實完成;為全面提升各級職員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的進程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，甚么事情我都對自己要求高標準的完成;由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間悵然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團結在我的身邊，公道的對職員進行分工，上下調和，借力各個部分負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過周密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了勇于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;花很少物質保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務;一樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我本身能力素質的鍛煉進步和鞭策，對每個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時候，我感遭到的快樂堅強永久比被困難***要舒服的多;由于我知道對不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當做自己的家，當做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其歷來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌胡涂;以為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本漠不關心;心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到放工時間，他們就早已是預備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定合適本公司自己的工作流程，并嚴格依照工作流程來履行自己的工作職責;思路清楚了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我天天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，公道分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有料想，料想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，甚么樣的鳥都有，出現(xiàn)磨擦矛盾是在所難免的，不管是本公司職員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的調和處理，我能憑自己的能力和經(jīng)歷來輕松應對和公道處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部分的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的唆使往處理噴粉車間員工吳仕均放工回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違反原則。不唯書，不唯上，要唯實。有分寸的展開工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。調和好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。

四、展看

通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很榮幸學到了很多東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，特別在生產(chǎn)工作調和方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

商務助理年終總結范文二

本擔負后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些平常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在很多的不足的地方,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習進步的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感化帶動下,順利完成了本的各項工作任務,通過具體的工作展開,在做人做事等到方面得到了一定的進步。

在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作心胸,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸懷,不斷進步本身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

過往的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相干部分的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面展開本部分的工作:

1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)題目,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜盡劣質原料流進校園。

2、以進步質量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力下降伙食本錢,加強內(nèi)部的核算管理,勤儉運行本錢,努力做到提供的飯菜質價符合,繼續(xù)展開了炒好每個菜,燒好每鍋湯,做好每個點心,蒸好每板飯,服務好每位同學的五個好主題教育。

3、以確保衛(wèi)生為重點;平常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效避免了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

4、以優(yōu)良服務為宗旨;制定了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務進程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐進程中出現(xiàn)的各類矛盾。

5、以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步構成一支作風過硬、素質良好的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,F1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-2000元;F2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。

圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過往的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報以下:

1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

2、業(yè)心預備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相干專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體進圍單位。

3、積極應對下半原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格本錢控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,展開向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供給價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的***。

4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種情勢,聆聽師生呼聲,不斷改變服務質量,進步服務水平。

5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展現(xiàn)良好的窗口形象。

6、成功舉行了新一屆優(yōu)良服務月,展現(xiàn)了食堂的整體實力,拉近了和師生間的間隔。

7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供給管道改造、二期食保溫管道展設等多項工程。

9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制定和實施工作。

11、完成了餐飲管理的各項平常工作,加強了對各食堂平常工作的監(jiān)控力度,配備專職職員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。

12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結算電處化。

本個人工作的缺點:

1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局題目思考的較少,有些工作缺少前瞻性,主動性,統(tǒng)領全局的能力不強。

2、忙于具體事務,回納總結不夠,沒有構成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨便性。

第三篇：商務助理年終總結

商務助理年終總結

商務助理年終總結 1

一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考斟酌，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投進，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相干資料，我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定前途，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思惟上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好顧問);在公司能融進到公司氛圍和工作當中往，找準自己的工作立足點、切進點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調和領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部分同事員工之間弄好服務工作，管理不拒細，顧問未定斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;

2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有甚么困難，有甚么需要改進完善進步的，及時捕捉信息，正確的弄好落實情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認真的分析題目緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決題目提供決策參考。

3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)題目，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊往落實完成;為全面提升各級職員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的進程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，甚么事情我都對自己要求高標準的完成;由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間悵然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團結在我的身邊，公道的對職員進行分工，上下調和，借力各個部分負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過周密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了勇于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;花很少物質保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務;一樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我本身能力素質的鍛煉進步和鞭策，對每個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時候，我感遭到的快樂堅強永久比被困難***要舒服的多;由于我知道對不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當做自己的家，當做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光;由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其歷來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌胡涂;以為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本漠不關心;心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到放工時間，他們就早已是預備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。

商務助理年終總結 2

自20xx年11月6日進入公司，這2個月的短暫時光讓我意識到自己當初選擇進入凱立信商務助理的崗位是對的，雖然說公司不大業(yè)務也不太繁忙，但對于畢業(yè)不久的新人來說也剛好能駕馭能更多獲取一些工作機會，也能時常面對面接受領導們的工作指導。在公司領導和同事們的支持幫助下，我成長了許多。

通過這2個月來的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將工作情況分類總結如下：

一、日常工作的完成情況及心得我的工作主要分為對內(nèi)和對外2部分：

對內(nèi)工作：①與項目相關的施工合同及商務性文件資料的建立歸檔整理；②協(xié)助部門經(jīng)理處理一些部門零碎事務，文件打印，文件的寄送等；

對外工作：①完成招投標相關工作，包括購買標書、提交開標協(xié)議、繳納投標款項、整理制作標書和參加開標會議等工作。②項目部類似采集器設備訂貨信息的建立，合同的傳遞、貨款及發(fā)票的跟進。

工程類相關的工作內(nèi)容以前沒有涉獵過，也正因為存留這種新鮮感而讓自己愿意主動去快速的學習然后操作。對內(nèi)工作基本能達到領導要求，對外工作主要是標書制作這一塊，作為新人一方面不熟悉標書制作上的專業(yè)要求，另一方面沒有合理安排好招投標時間，結果是前兩次的標書完成效率和質量都不高。從這幾次投標工作的參與中，我已能掌握整個投標工作流程，重點在標書制作方面逐漸有了自己的思路和總結的經(jīng)驗技巧。在部門領導的一次次悉心指導讓我在工作中得到有效的方法，還有各同事的通力合作幫助下讓我的本職順利開展。當然在工作中也出現(xiàn)一些差錯和問題，總結如下：

1、在面對很多緊急事項時，表現(xiàn)的還不夠具有條理性和邏輯性

2、還欠缺在標書制作方面的專業(yè)技能，一些常識問題仍需繼續(xù)積累。

方法在摸索總結中，在一件件工作的完成中和領導的指導下自己做事的思路和條理性也在開始形成，也許這就是所謂的工作之道，如果自身能很好的領悟和形成會對以后的工作帶來很大的提升。

二、企業(yè)業(yè)績總結

20xx年我司已簽訂項目合同13項，還有3項合同正在與甲方擬定中，預計1月中旬會完成簽訂。

20xx年11月以來我司共參加招投標項目共12項，中標項目共6項，已取得中標通知書。

三、今后工作的預期計劃

根據(jù)部門的發(fā)展需要，未來銷售部的工作會更加細化，商務助理的崗位會根據(jù)個人能力情況定崗，我個人的選擇更傾向于從事對內(nèi)相關工作。因為自己在面對多項緊急事務時還不能很好的來應對和合理完成，這個弱點會影響工作的進展。所以我想暫時做一些內(nèi)勤相關，工作內(nèi)容不是特別緊急，但需要細心、耐心和求精的態(tài)度。

現(xiàn)階段個人一直保持學習的欲望，想學習一些工程項目相關的東西，比如工程造價、項目運作管理。目前這方面自身是很大的空白，但目前有這方面的學習興趣和未來希望的發(fā)展方向，年輕人應該抓住學習的機遇，以后才能有更大的發(fā)揮空間。所以未來的工作中如果有類似方面的工作內(nèi)容，希望領導可以適當性的交予我來完成。

四、對公司的合理化建議

1、公司建立一個書庫，可大可小，包括行業(yè)發(fā)展、職業(yè)技能、生活服務等方面的。

2、公司還是比較偏向年輕化隊伍，平時工作之余可以適當性的開展一些娛樂活動。

商務助理年終總結 3

一、日常工作的完成情況

自8月至現(xiàn)在，我的工作主要分為2部分：

xx.3.14——至今調崗到公司的商務部，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術項目表的整理同時協(xié)助公司商務和技術做好相應的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負責前臺接待和一些行政方面的工作。

二、工作中出現(xiàn)的異常案例分析及解決方案

1、在技術交流會的籌備工作中，采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質量低劣與

詢價產(chǎn)品不符，導致采購工作無法按預想正常進行，當時的處理是：拿出備選方案、即時上報領導，簽訂了樣品合同，積極聯(lián)系相關廠家保證貨期和供貨質量。

2、對于電子版的工作資料，定期的整理備份到光盤存儲，防止由于電腦異常而

丟失。已經(jīng)寫了一個公司資料存檔的流程文件，暫時在商務部試行中。

3、剛開始在報價的跟蹤的過程中，由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息，以至于客戶在詢問相關事項時不能及時完整的解答出來，讓客戶感覺不是很專業(yè)。

通過此事，形成了一個習慣：在致電客戶跟蹤之前，首先溫習報價單內(nèi)容，結合報價查詢商務訂貨參考表落實貨物情況，再聯(lián)系客戶，確保能夠流利的為客戶解答報價單上的相關內(nèi)容，給客戶留下專業(yè)的好印象。

三、工作中的緊急情況預案

將自己所負責的工作分類整理寫成書面文檔，電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔，當由于請假或其它事宜不能及時到崗時，可以轉接給相關人員代為處理，并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個同事看懂。

商務助理年終總結 4

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的商務助理不難，但要做一名優(yōu)秀的商務助理就不那么簡單了。我認為：一名好的商務助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名商務助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

商務助理年終總結 5

不知不覺，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是

腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準

確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的'中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，

跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了；

4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

5、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；

6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。

“不唯書，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。

四、展望通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。

但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。

我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

第四篇：商務助理年終總結

2015商務助理年終總結

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。這里是一篇商務助理年終總結，讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!不知不覺，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調，借力各(轉載于:商務助理年終總結)個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和

鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

5、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;

6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。不唯書，不唯上，要唯實。有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。

四、展望 通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

商務助理年終總結是不是對網(wǎng)友們有所幫助呢?希望網(wǎng)友們認真閱讀，持續(xù)關注我們的網(wǎng)站。篇二：2015商務助理年終總結范文 2015商務助理年終總結范文

本文是一篇2015商務助理年終總結范文，文章主要講述了2015年銷售情況、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質、構建營銷網(wǎng)絡、培育銷售典型、關注行業(yè)動態(tài)、把握市場信息等，具體內(nèi)容一起來看看吧~ 開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本的銷售工作任務，現(xiàn)將本工作總結如下：

一、2015年銷售情況

2015年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。2015年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市

場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在2015年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好2016的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

以上就是為您整理的2015商務助理年終總結< 范文，更多篇三：商務助理年終總結doc 2012工作總結

尊敬的領導: 您好！

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2012年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況

自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及

銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5）標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協(xié)助領導管理事務工作方面

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記； 2）每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項； 3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；

4)做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行； 5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經(jīng)驗： 1）辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。2)做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨

時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

第五篇：商務助理工作總結

2011年商務年終總結

2011結束了，進入公司的第N年也過去了，很感謝公司領導的栽培與帶領。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情，這是我的巨大收獲，也是巨大的進步。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事；也明白本職工作、部門職責、權限的區(qū)別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。

一、個人工作回顧 主要工作任務

1.負責公司各方面信息的資料更新（產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等）2.負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調工作

3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作 4.做好日常辦公的維持

二、工作中存在的問題與不足

在總結成績和經(jīng)驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：

1.辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事容易忘記 2.有些時候還存在懶散的心態(tài)，導致做事散漫

3.責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件 4.個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協(xié)作等

三、今后的努力方向

針對2011年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1.認清崗位職責，做好工作統(tǒng)籌劃分 2.積極與上級溝通，做好主動反饋； 3.積極與各同事溝通，做好工作交流

4.保持高效的執(zhí)行力和責任心，對多負責的追蹤到底

5.增進與同事之間的溝通，發(fā)揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境

四、工作心得

2011公司總體運營還算不錯，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。

2011年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節(jié)工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。

在2011公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。

在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進2011年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的人生價值！