企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,在全單位同事的大力幫助和支持下,我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就今年的工作做如下匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺(jué)悟
今年來(lái),我提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與企業(yè)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
今年以來(lái),我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)開(kāi)拓外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理,帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題,提高運(yùn)行質(zhì)量,鞏固了市場(chǎng)基礎(chǔ),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求,職工群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時(shí),教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問(wèn)題和不足
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切,有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)職工群眾布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真工作,努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新,完成各項(xiàng)任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與成功做法,用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實(shí)干,完成新時(shí)期各項(xiàng)任務(wù),作出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2
我叫XX,自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定降龍建筑裝飾有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)降龍建筑裝飾工程有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的`崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;
確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
以上是我過(guò)去的一年來(lái)從事的主要技術(shù)工作的情況,通過(guò)從書(shū)本、實(shí)踐、他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取以后把自己的工作做的更好。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3
今年經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿(mǎn)的.熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)所用,為企業(yè)奮斗。
二、以人為本,身體力行
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成企業(yè)的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告4
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于年月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶(hù)戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò),在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的.主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的'全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5
任期內(nèi),在、的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各部門(mén)、部門(mén)的及、尤其人員的共同努力,在自己分管的等方面開(kāi)展了一些工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化,堅(jiān)持
1. 科研貼近市場(chǎng),推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。作為面向市場(chǎng)的單位,近年來(lái)我公司在選擇科研方向、開(kāi)展科研工作中,始終堅(jiān)持科研選題貼近市場(chǎng)、科研工作結(jié)合生產(chǎn)的原則,著眼本地區(qū)、本行業(yè)的特點(diǎn),瞄準(zhǔn)了一些有市場(chǎng)前景的熱點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展系列研究,取得了顯著成效。如、、等一批課題,均較好地體現(xiàn)了上述原則,其成果既具有較好的社會(huì)效益、推進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步,又為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
任期內(nèi),我公司獲國(guó)家 獎(jiǎng)項(xiàng),省部級(jí) 獎(jiǎng)項(xiàng),部級(jí)優(yōu)秀軟件獎(jiǎng)項(xiàng)。在國(guó)內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文余篇,有篇論文獲得全國(guó)同行業(yè)、市、市自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
2. 樹(shù)立意識(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)
在我國(guó)的行業(yè),就是精品的體現(xiàn)。近年來(lái),我公司在全體員工中樹(shù)立強(qiáng)烈的意識(shí),從單位生存發(fā)展的高度來(lái)推進(jìn) ,將其列為年度工作計(jì)劃,并重點(diǎn)選擇項(xiàng)目,組織精干人員,制訂計(jì)劃,開(kāi)展專(zhuān)題研討,實(shí)施全程跟蹤,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
任期內(nèi),我公司獲國(guó)家 獎(jiǎng)項(xiàng),省部市級(jí) 獎(jiǎng)項(xiàng),院級(jí) 獎(jiǎng)項(xiàng)。獲獎(jiǎng)數(shù)量及等級(jí)在全國(guó)同行中名列前茅,也超額完成了任期目標(biāo)中爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家 獎(jiǎng)項(xiàng),省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)管理,確保
1. 開(kāi)展,強(qiáng)化科學(xué)管理
科學(xué)的管理方法是保證的前提。在推行的基礎(chǔ)上,任期內(nèi),我公司又開(kāi)展了三項(xiàng)工作。一是,年底完成的工作;二是年完成的` 工作;三是年度通過(guò)的工作。這三項(xiàng)工作歷時(shí)年,累計(jì)完成各類(lèi)多項(xiàng),并在實(shí)際中得到有效運(yùn)行。這項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范了我公司各的管理,使之向科學(xué)管理又邁進(jìn)了一步。
2. 定期檢查與講評(píng),堅(jiān)持管理
的穩(wěn)定要靠嚴(yán)格的日常 管理。為了保證得到落實(shí),有效控制。一方面,定期組織人員對(duì)檢查;另一方面,針對(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題定期開(kāi)展 講評(píng)和討論活動(dòng),以探討產(chǎn)生問(wèn)題的原因及分析解決問(wèn)題的辦法,尋求提高 的途徑。通過(guò)這種定期的 檢查與講評(píng),強(qiáng)化了員工的意識(shí),提高了對(duì)的認(rèn)識(shí)水平。
3. 細(xì)化責(zé)任制,進(jìn)行管理
為了落實(shí)制,我公司制訂了相關(guān)文件,將責(zé)任作了進(jìn)一步的明確和細(xì)化。為了加強(qiáng) 人員工作的過(guò)程管理,又組織制訂了各的人員工作 考核辦法,將其工作 進(jìn)行量化,并與人員年度考核等掛鉤,因制度對(duì)其工作 進(jìn)行約束,從而保證。
通過(guò)上述各項(xiàng)工作,在任期內(nèi),完成的項(xiàng)中,,確保了 的持續(xù)穩(wěn)定。
(三)引進(jìn)培養(yǎng)人才,完善技術(shù)梯隊(duì)
1. 采用按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核的方法引進(jìn)人才。公司根據(jù)總體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人才需求分析,并依據(jù)引進(jìn)人才的三項(xiàng)原則,經(jīng)過(guò)考核擇優(yōu)錄用。近五年共引進(jìn)高級(jí)工程師人,大學(xué)本科畢業(yè)生人,有效補(bǔ)充了的人才隊(duì)伍。
2. 采用、、的方法培養(yǎng)人才。對(duì)在崗的各類(lèi)人員,分別采用了不同的方式進(jìn)行日常培訓(xùn),以提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。五年多來(lái),全員平均培訓(xùn)率為%,先后舉辦過(guò)、、計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)、工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)等余個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)班和多場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)和學(xué)術(shù)講座。同時(shí),對(duì)人員在生產(chǎn)實(shí)踐中給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),使之迅速成長(zhǎng),有些很快成為生產(chǎn)和技術(shù)骨干。
3. 采用、、的方法提高人才層次。為此我公司制訂了在職人員的有關(guān)規(guī)定,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦報(bào)考我公司急需研究生,并給予資助。 采用這些方法,近五年已培養(yǎng)名,在讀名,碩士生名,從而有效地改善了我的人才結(jié)構(gòu),同時(shí)這樣培養(yǎng)的人才對(duì)單位的依附感和向心力也更強(qiáng)。
通過(guò)近幾年的努力,我的人才隊(duì)伍建設(shè)在原有基礎(chǔ)上又有發(fā)展,已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊(duì)。任期內(nèi),共有名同志分別評(píng)為專(zhuān)家、人才。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告6
1:招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求,著手建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2:戰(zhàn)術(shù)制定。
一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn),重點(diǎn)搶做縣級(jí)以下二級(jí)市場(chǎng)。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。(附銷(xiāo)售目標(biāo))
3:市場(chǎng)操作。
加強(qiáng)客戶(hù)管理工作,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶(hù)管理工作中,我將在兩個(gè)方面著手。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)市場(chǎng)的工作;
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)辟新市場(chǎng),做到開(kāi)源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著想,一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)客戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
4:內(nèi)部管理。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在銷(xiāo)售內(nèi)部管理上,首先,要嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,完善銷(xiāo)售管理制度的'目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5:總結(jié)。
我堅(jiān)信,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、政府的中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),始終保持領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)性
一年來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則,堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),并圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),也切實(shí)加強(qiáng)了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并注重學(xué)習(xí)效果,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度。局班子認(rèn)真落實(shí)黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度,積極參加中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)等重要內(nèi)容,參加公務(wù)員通用能力學(xué)習(xí)和考試等,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、x執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,局班子能夠堅(jiān)持正確政治方向,堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,始終忠誠(chéng)黨的事業(yè),努力實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的`宗旨。
二是加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想道德教育。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看x、寫(xiě)心得體會(huì)、讀書(shū)筆記等多種形式,組織干部職工學(xué)習(xí)了干部任用條例、四項(xiàng)監(jiān)督制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)若干準(zhǔn)則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策措施等,不斷提x部職工素質(zhì),緊跟時(shí)代的步伐,把新精神、新要求貫穿于工作之中,準(zhǔn)確把握政治方向,促進(jìn)工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)向前發(fā)展。
二、堅(jiān)持x集中制塬則,形成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部合力
班子自身的團(tuán)結(jié),是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵,是完成全年各項(xiàng)工作的重要保證。
一是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強(qiáng)x集中制有關(guān)制度和規(guī)定,充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用,大事開(kāi)會(huì)碰頭,小事相互通報(bào),相互協(xié)調(diào),班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用,帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護(hù)紀(jì)律。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團(tuán)結(jié)、重友誼,班子成員之間大事講塬則,小事講風(fēng)格,必往一處想,勁往一處使,工作上從不互相推諉,形成x平等和諧的團(tuán)結(jié)氛圍,自覺(jué)維護(hù)班子的集體威信,形成班子內(nèi)部合力,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高拒腐防變能力
一年來(lái),委(局)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,切實(shí)增強(qiáng)黨的觀念和黨性修養(yǎng),班子成員能夠做到常修為政之德,常思貪欲之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。
一是開(kāi)展“踐行廉政準(zhǔn)則,優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動(dòng),強(qiáng)化廉潔從政思想意識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強(qiáng)自身思想道德教育,著眼于防范,堅(jiān)持從思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防變思想長(zhǎng)城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺(jué)接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒(méi)有為個(gè)人謀取利益,沒(méi)有利用職務(wù)之便為他人謀取不當(dāng)利益。
二是率先垂范,以身作則。班子成員之間堅(jiān)持講黨性、講塬則,召開(kāi)x生活會(huì),坦誠(chéng)交流思想,認(rèn)真對(duì)照檢查,始終嚴(yán)于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個(gè)人的饋贈(zèng),從不揮霍x大吃大喝鋪張浪費(fèi),從不搞“形象工程”、“政績(jī)工程”。
四、盡職盡責(zé),合力推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值,同比增長(zhǎng)%,工業(yè)增加值14.5億元,同比增長(zhǎng)25%。全年預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元,同比增長(zhǎng)40%以上;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值17億元,同比增長(zhǎng)22%以上。外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)明顯回暖,預(yù)計(jì)今年全縣進(jìn)出口總額完成3200萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)23.6%,其中出口2900萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)12.7%;利用外資424.84萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)26.5%,占市目標(biāo)任務(wù)的100.4%。
一是提高了運(yùn)行調(diào)控水平,推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)的職能作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)、分析和調(diào)控,確保企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,1-10月,無(wú)一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,營(yíng)造了良好的安全氛圍;成立國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,并著手對(duì)小金庫(kù)進(jìn)行摸底和整治。會(huì)同人社局、審計(jì)局、財(cái)政局完成第叁批國(guó)有企業(yè)煺休職工醫(yī)保工作,穩(wěn)妥地解決改制遺留問(wèn)題。
二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。,我縣列入省“百千工程”項(xiàng)目共12項(xiàng),1-10月份,累計(jì)完成投資23000萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃投資的92%,預(yù)計(jì)今年將超額完成年初預(yù)定任務(wù);積極組織開(kāi)展了項(xiàng)目申報(bào)工作,今年共申報(bào)項(xiàng)目24個(gè),其中獲得國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金支持項(xiàng)目3個(gè);年初我委成立了招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,先后到寧波、義烏、昆山等地進(jìn)行項(xiàng)目推介,力爭(zhēng)完成招商任務(wù)。
三是發(fā)揮商務(wù)職能,促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)(西洽會(huì))”、“徽商大會(huì)”、“上海世博會(huì)安徽周活動(dòng)會(huì)”、“第xx屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)(9.8xx招商會(huì))”“香港經(jīng)貿(mào)交流會(huì)”等,共簽定了四個(gè)項(xiàng)目協(xié)議;今年首次開(kāi)展了為進(jìn)出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié),并先后組織了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動(dòng)。
四是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)提升黨建工作水平,我委把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與加強(qiáng)黨建工作有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)、相得益彰。通過(guò)黨員公開(kāi)、優(yōu)秀黨組織和黨員評(píng)選、建立先進(jìn)典型電子信息庫(kù)等豐富活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了黨員職工的積極性,發(fā)揮榜樣的示范帶動(dòng)作用,有利于黨建工作的深入開(kāi)展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙覆蓋”活動(dòng),通過(guò)選派干部入企業(yè)指導(dǎo),進(jìn)一步推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。
以來(lái),我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履行職責(zé),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),但班子在思想觀念、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面,與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告8
根據(jù)公司工會(huì)的安排,我對(duì)自己**年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《XXX》報(bào)的編輯出版以及機(jī)關(guān)工會(huì)的日常管理等項(xiàng)工作述職如下:
1、精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),積極探索實(shí)踐文明創(chuàng)建的長(zhǎng)效機(jī)制,細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵(lì)手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》,從4月至11月,精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門(mén)崗位責(zé)任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題立即給予該部門(mén)扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實(shí),整體情況良好,與過(guò)去情況相比,有明顯的改觀和進(jìn)步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn),激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動(dòng)力,本年度繼續(xù)保持了山西省文明和諧單位標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)。
2、進(jìn)行忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧宣講和大討論活動(dòng)。為進(jìn)一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),黨委組織了一支宣講隊(duì)伍,深入基層與大家分享心得,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí),為進(jìn)一步深化宣講主題,將忠誠(chéng)、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中,開(kāi)展了忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧大討論活動(dòng),以營(yíng)造人水和諧,人企和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達(dá)到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。
3、加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司網(wǎng)站的建設(shè)與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分,對(duì)信息審核與報(bào)送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識(shí)別系統(tǒng),形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等等。為了歸納總結(jié)出有針對(duì)性、有代表性的企業(yè)理念,我們于**年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)不同年齡、不同崗位、不同文化程度的.干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問(wèn)卷調(diào)查,共下發(fā)問(wèn)卷260份,收回有效問(wèn)卷215份。通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷,我們對(duì)公司員工思想狀態(tài)有了一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的梳理。隨后,我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果,于今年4月攥寫(xiě)了《公司企業(yè)文化診斷報(bào)告》,歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢(shì)、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月,公司下發(fā)《關(guān)于征集公司理念識(shí)別系統(tǒng)詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開(kāi)展理念征集的活動(dòng),經(jīng)黨支部提煉精華后上報(bào)公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀以及經(jīng)營(yíng)理念等。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
5、繼續(xù)辦好《XX》。切實(shí)發(fā)揮《XX》報(bào)的輿論導(dǎo)向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,在形式上強(qiáng)化主題策劃,全年出版12期,為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
6、組織機(jī)關(guān)工會(huì)開(kāi)展了迎春游藝會(huì)、工會(huì)知識(shí)競(jìng)賽、女工健康知識(shí)講座和手工作品展評(píng)等活動(dòng),參加了公司工會(huì)組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、送溫暖以及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、工會(huì)工作視屏展等活動(dòng),并取得較好成績(jī)。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請(qǐng)各位評(píng)議。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求,在20xx年的工作中,我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、履行工作職責(zé)情況
根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面
1、振興公司經(jīng)營(yíng)管理
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶(hù)關(guān)系良好,租金都能按時(shí)交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬(wàn)元,利潤(rùn)總額231.78萬(wàn)元,完成年度任務(wù)318萬(wàn)元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開(kāi)租戶(hù)座談會(huì),進(jìn)一步征求意見(jiàn),密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金487萬(wàn)按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報(bào)。其中有二家通過(guò)銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底,5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬(wàn)元,尚有咸寧項(xiàng)目197萬(wàn)利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理
一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng),注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門(mén)的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗,爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價(jià),杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬(wàn)多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬(wàn)元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒(méi)發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動(dòng)四年來(lái),堅(jiān)持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬(wàn)元的虧損,還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷(xiāo)業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營(yíng)情況基本正常,但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響,五月份以來(lái)一直沒(méi)有完成計(jì)劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷(xiāo)售量52779.66噸,銷(xiāo)售額5850.09萬(wàn)元,稅后凈利61.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)464萬(wàn)元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)法律顧問(wèn)講課,讓法律宣傳進(jìn)車(chē)間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問(wèn)制度,健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專(zhuān)職律師作為常年法律顧問(wèn)。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開(kāi)發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問(wèn)題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見(jiàn)書(shū),實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn),保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí),提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團(tuán)公司系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒(méi)有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi),謀取私利等行為,沒(méi)有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷(xiāo)個(gè)人開(kāi)支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)約各種費(fèi)用,盡可能做到少花錢(qián)多辦事,精打細(xì)算,堅(jiān)持過(guò)緊日子。
三、存在問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足,學(xué)習(xí)靜不下心,業(yè)余時(shí)間坐不下來(lái),對(duì)有關(guān)理論問(wèn)題只限于一知半解,缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說(shuō)的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊,開(kāi)拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn),怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒(méi)有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請(qǐng)、公車(chē)私用等問(wèn)題。
五是管理工作抓的'不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠,對(duì)部署要求不嚴(yán),怕碰釘子,怕得罪人。沒(méi)有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴(yán)格管理。
以上問(wèn)題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進(jìn)性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性,政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高道德認(rèn)識(shí),陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實(shí)有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論,提升六個(gè)方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好xx大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時(shí)解決租戶(hù)的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。xxxxxx工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力??茖W(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備,化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇,化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作,做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無(wú)重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制,發(fā)揮各職能部門(mén)的監(jiān)督制約作用,把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見(jiàn)微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺(jué)接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強(qiáng)自律意識(shí),與群眾保持密切聯(lián)系,自覺(jué)接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,增強(qiáng)信心,嚴(yán)格要求,為集團(tuán)公司保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時(shí),也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開(kāi)展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則,敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),能夠聽(tīng)取群眾意見(jiàn),防止獨(dú)斷專(zhuān)行;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的要求,增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營(yíng)、防控風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強(qiáng)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告10
一年來(lái),在市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開(kāi)展工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工商工作的要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的.十六大以來(lái)黨的有關(guān)方針、政策、路線(xiàn),牢固樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時(shí),我還結(jié)合自身工作需要,加大了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度和深度,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責(zé),全力做好本職工作。
認(rèn)真擺正自身位置,積極主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)登記工作。一是嚴(yán)把登記質(zhì)量關(guān),工作中積極支持符合國(guó)家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展,從政策上對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和扶持。二是嚴(yán)格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件,凡涉及到前置許可審批的企業(yè),堅(jiān)持登記標(biāo)準(zhǔn),不以任何理由和形式開(kāi)口子和變通條件。三是嚴(yán)格執(zhí)行登記工作程序。工作中,認(rèn)真履行自己工作職責(zé),正確運(yùn)用自己工作權(quán)限,服從領(lǐng)導(dǎo),盡職盡責(zé),嚴(yán)格安照法定的工作權(quán)限和企業(yè)登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴(yán)格自律,牢固樹(shù)立務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。
嚴(yán)格遵守市局制定的各項(xiàng)工作制度,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同志們搞好團(tuán)結(jié),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí);同時(shí)在工作中不分份內(nèi)份外,積極主動(dòng)協(xié)助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù),為營(yíng)造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效、和諧的機(jī)關(guān)部門(mén),做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長(zhǎng)、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
1、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證。為此,一年多來(lái),自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
2、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長(zhǎng),及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門(mén)圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng),堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的.大跨越。
3、廉潔自律,樹(shù)立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無(wú)論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎獨(dú),用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來(lái),自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車(chē)、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢(qián);在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車(chē)從簡(jiǎn),盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來(lái),自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對(duì)身邊的工作人員和家屬?lài)?yán)格要求,未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。
總之,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,原來(lái)在基層擔(dān)任xx一職,工作了近十年。去年企業(yè)安排我擔(dān)任xx領(lǐng)導(dǎo)。我十分感謝企業(yè)對(duì)我的關(guān)懷和照顧,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,就沒(méi)有我的成長(zhǎng)、提高。在此,請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì),向各位關(guān)心、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表示最衷心的敬意,謝謝大家了!
今天,很高興能和大家在一起回顧一年來(lái)自己在本職崗位上的工作情況。這樣,才有助于我自己更好地提高完善?,F(xiàn)將一年來(lái)我在xx崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報(bào):
一、堅(jiān)定思想,努力提高思想政治覺(jué)悟
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和寬帶業(yè)務(wù)工作。我想,要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。今年以來(lái),我用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與聯(lián)通保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意做好工作的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),不斷提升個(gè)人工作水平
今年,企業(yè)的主要工作目標(biāo)就是聚焦推進(jìn)實(shí)施“一二三工程”。為此,我緊密結(jié)合工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),希望更嫻熟地掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),更好地為客戶(hù)服務(wù),為企業(yè)樹(shù)立品牌形象。一方面,積極了解國(guó)家在通信行業(yè)方面出臺(tái)的新政策、新法規(guī)。另一方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及各種寬帶新業(yè)務(wù)。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遇到問(wèn)題,我還常常抓住機(jī)會(huì)向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)請(qǐng)教,絕不放走任何一個(gè)問(wèn)題。這樣,雖然今年我的工作比較閑,但我人卻沒(méi)有閑下來(lái)。因?yàn)椋抑?,在?dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,人一旦放松下來(lái),不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步很快就跟不上時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后,能為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度求真務(wù)實(shí)
今年以來(lái),我主要的工作就是配合x(chóng)x領(lǐng)導(dǎo)共同搞好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、寬帶業(yè)務(wù)等工作。雖然,為了治病,我負(fù)責(zé)的工作也不多。但我始終堅(jiān)持每天按時(shí)上班。因?yàn)?,我自工作以?lái),就始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。我認(rèn)為,雖然工作簡(jiǎn)單,但要把每件小事當(dāng)作大事來(lái)做。因此,只要xx領(lǐng)導(dǎo)需要,交付我的.任務(wù),我一定會(huì)盡職盡責(zé)、竭盡全力去完成,一定會(huì)保證按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
四、積極協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成工作任務(wù)
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,雖然我有病在身,但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。始終做到在思想、行動(dòng)上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓客戶(hù)在我這里受到冷落,不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
五、廉潔自律,樹(shù)立好形象
作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人能夠嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔準(zhǔn)則》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》,自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。俗話(huà)說(shuō)“居安思危”,但在落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制上有的時(shí)候還存在缺少憂(yōu)患意識(shí)、麻痹大意的情況,總認(rèn)為腐敗份子在別處,自己這里反正不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。同時(shí),有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)**各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在本職崗位上,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,銳意開(kāi)拓,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務(wù)和迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)!
以上是我的述職述廉匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事再次表示誠(chéng)摯的謝意。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告13
今年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我對(duì)自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),通過(guò)集中、自學(xué)形式,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己,帶頭堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,在社會(huì)生活中能?chē)?yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的`關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、項(xiàng)目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門(mén)根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過(guò)程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門(mén)管理制度等。除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí);要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告14
20xx年,是極不平凡的一年,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見(jiàn)秋汛。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思維,強(qiáng)化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),全面完成了xx下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作保持了良好發(fā)展勢(shì)頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。現(xiàn)將20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子的工作情況述職如下:
努力奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
經(jīng)營(yíng)工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)3.5億元的奮斗目標(biāo),繼續(xù)把經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)作為中心工作,強(qiáng)化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,不斷加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作力度。全年共中標(biāo)29項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長(zhǎng)1億多,其中外部工程中標(biāo)25項(xiàng),合同額3.71億元,完成xx下達(dá)計(jì)劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺(tái)階——在今年的施工中,我局立足一個(gè)“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強(qiáng)化項(xiàng)目部的建設(shè)與管理,適時(shí)開(kāi)展了“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”和“亮點(diǎn)工程建設(shè)”活動(dòng),確保了全年施工任務(wù)的順利完成。全年共完成各類(lèi)土石方220萬(wàn)立方米;砌石12萬(wàn)立方米;砼及鋼筋砼13萬(wàn)立方米;瀝青砼路面22萬(wàn)平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標(biāo)任務(wù)的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成——我局經(jīng)濟(jì)保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好,在足額提取折舊費(fèi)的情況下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.51億元;國(guó)有資本的保值增值率達(dá)101%;資產(chǎn)負(fù)債率為67%;成本費(fèi)用利潤(rùn)率達(dá)1%;資金回收率達(dá)90%;職工收入比上年增長(zhǎng)18%;并足額完成了xx下達(dá)的`上交管理費(fèi)指標(biāo)。經(jīng)自查,經(jīng)營(yíng)合同各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績(jī),主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,奮力開(kāi)拓市場(chǎng)
一是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),作好投標(biāo)前期工作。市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,機(jī)會(huì)稍縱即逝。為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,我們把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位,通過(guò)科學(xué)分析,瞄準(zhǔn)我局具有一定優(yōu)勢(shì)的建設(shè)項(xiàng)目,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場(chǎng),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤,加大前期投入,不斷增強(qiáng)信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固,新市場(chǎng)不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場(chǎng)中標(biāo)工程3項(xiàng),新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實(shí)現(xiàn)合同額5201萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)60%。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí),新開(kāi)辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線(xiàn)工程等國(guó)家級(jí)重點(diǎn)水利建設(shè)大市場(chǎng)。
二是著眼未來(lái),培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。經(jīng)營(yíng)工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)無(wú)論是當(dāng)前還是未來(lái)都是一項(xiàng)刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來(lái),我們通過(guò)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力量,加大培訓(xùn)力度,充實(shí)人員力量,對(duì)有發(fā)展前途的經(jīng)營(yíng)干部放手使用,勇于壓擔(dān)子,塑造了一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),能打硬仗的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。在工作中表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在投標(biāo)繁忙時(shí),他們廢寢忘食,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標(biāo)書(shū),確保了全年投出的100多份標(biāo)書(shū)沒(méi)有一個(gè)廢標(biāo)。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵(lì)政策,不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性。在投標(biāo)中,嚴(yán)格執(zhí)行《工程項(xiàng)目投標(biāo)管理辦法》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,根據(jù)工程大小、特點(diǎn)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,成立編標(biāo)班子,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)名、預(yù)審、編制等全部工作,做到了分工細(xì)致,責(zé)任明確。在調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)人員的積極性上,我們不斷完善激勵(lì)政策,賞罰分明,對(duì)在投標(biāo)中做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng),對(duì)工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力,有動(dòng)力,保證了工程中標(biāo)率的不斷提高,今年達(dá)28%。
四是科學(xué)決策,合理報(bào)價(jià),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。首先是科學(xué)選擇投標(biāo)項(xiàng)目,選擇最佳項(xiàng)目投標(biāo),對(duì)沒(méi)有把握的項(xiàng)目堅(jiān)決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場(chǎng)后續(xù)項(xiàng)目多的機(jī)遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學(xué)、靈活的經(jīng)營(yíng)方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標(biāo)書(shū),認(rèn)真研究施工方案的可行性、先進(jìn)性,科學(xué)選用取費(fèi)依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實(shí)際情況分析工、料、機(jī)等各項(xiàng)成本消耗,合理報(bào)價(jià),防止惡性競(jìng)爭(zhēng),確保了每一項(xiàng)中標(biāo)工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點(diǎn),今年以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中積極開(kāi)展“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”、“亮點(diǎn)工程建設(shè)”、“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”等項(xiàng)活動(dòng),收到了預(yù)期效果。
——抓項(xiàng)目,不斷提高施工管理水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我局每中標(biāo)一項(xiàng)工程,都根據(jù)其工程特點(diǎn)配備合適的項(xiàng)目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項(xiàng)目班子,在工程開(kāi)工前,與項(xiàng)目經(jīng)理簽定《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》并嚴(yán)格考核,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,使施工人員責(zé)任明確。二是在施工過(guò)程中實(shí)行“五控制”。通過(guò)對(duì)成本、技術(shù)、進(jìn)度、資金、物資設(shè)備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項(xiàng)目成本不斷降低,確保了施工進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了安全、文明施工,各項(xiàng)目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點(diǎn)工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對(duì)此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟(jì)津、陜西府店路三項(xiàng)工程為重點(diǎn),在施工中全面貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn),深入貫徹落實(shí)《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹(shù)立品牌意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過(guò)硬,顧客青睞的亮點(diǎn)工程,取得了明顯成效,全年沒(méi)有出現(xiàn)一起客戶(hù)投訴現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)一起質(zhì)量責(zé)任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過(guò)140天的緊張施工,順利通過(guò)了xx的階段驗(yàn)收,被評(píng)定為優(yōu)良工程。天津引灤濟(jì)津暗渠工程堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上,經(jīng)初驗(yàn),被評(píng)定為優(yōu)良工程。通過(guò)在施工中推行“四新”工藝,實(shí)行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項(xiàng)就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項(xiàng)目部,精心組織,嚴(yán)格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進(jìn)度第一名,獲得50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)主稱(chēng)大局(鐵19局)干不過(guò)小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)施工企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
通過(guò)建設(shè)“亮點(diǎn)工程”,帶動(dòng)了全局工程項(xiàng)目的全面進(jìn)步。東營(yíng)xx大橋第一合同段堅(jiān)持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹(shù)形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強(qiáng)化管理,提高信譽(yù),受到了業(yè)主的高度評(píng)價(jià),并在xx管理創(chuàng)新工作會(huì)議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對(duì)該項(xiàng)目部107個(gè)分項(xiàng)工程的綜合評(píng)定,工程優(yōu)良品率達(dá)100%,xx也被譽(yù)為“信得過(guò),水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國(guó)道206招遠(yuǎn)項(xiàng)目部由于工程質(zhì)量、進(jìn)度在全線(xiàn)名列前茅,被業(yè)主譽(yù)為“正規(guī)部隊(duì)”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開(kāi)全線(xiàn)施工質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),介紹施工經(jīng)驗(yàn)。
——抓防疫,確保施工順利進(jìn)行。四月份以來(lái),非典疫情日益嚴(yán)峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務(wù)重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設(shè)想。各項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),一手抓施工,一手抓防疫,采取多項(xiàng)措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進(jìn)度,又沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告15
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將倉(cāng)庫(kù)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、管理各倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)工作,按操作程序和管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)打印領(lǐng)料單,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
二、把確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的供應(yīng)作為倉(cāng)庫(kù)首要的、基本的任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。
為了做好這項(xiàng)工作,我把管理的重點(diǎn)放在物資采購(gòu)計(jì)劃的編制、下達(dá)和控制上;配合各部門(mén)物料的申購(gòu)工作,及時(shí)向采購(gòu)部提交審核的物料申購(gòu)單,了解物料入庫(kù)情況及原因;與各部門(mén)研討調(diào)整相關(guān)流程,一年來(lái),在我和全倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下,物資供應(yīng)較好地保證了全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的'正常供應(yīng),沒(méi)有因物資供應(yīng)不及時(shí),給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成過(guò)大的損失和影響。
三、把降低物資采購(gòu)成本作為倉(cāng)庫(kù)重中之重的工作來(lái)抓。
今年以來(lái),我把自己的很大一部分精力和時(shí)間都放在了如何降低物資采購(gòu)價(jià)格上,每月最少兩次與相關(guān)人員到菜、調(diào)料市場(chǎng)去實(shí)地考察詢(xún)價(jià);根據(jù)各種物資的具體情況,減少庫(kù)房租用、嚴(yán)格控制采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量等措施,今年,無(wú)論是在采購(gòu)資金占用上,還是費(fèi)用支出上都有大幅降低。
四、把加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、創(chuàng)造性作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)的工作來(lái)抓。
一是加大了內(nèi)部工作的檢查考核力度,調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性、主動(dòng)性;
二是按財(cái)務(wù)管理要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)各物料的控制,以舊換新,精打細(xì)算。
五、從我自身來(lái)講,在領(lǐng)導(dǎo)和管理好部門(mén)工作和人員的同時(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以自己的模范帶頭作用影響和帶動(dòng)身邊的同志。
一是不斷加強(qiáng)個(gè)人的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),積極自學(xué)和參加企業(yè)舉辦的各種培訓(xùn),不斷提高個(gè)人的工作能力和水平;
二是以“認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度,勤勤懇懇地做好自己的本職工作,遇事勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,不推委,不拖延;
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文2007-12-09 15:27:36第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文(2)時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于年月份到××公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和
幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展××用戶(hù)戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò),在××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司
立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注
意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作
效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于××、××等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)××市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了××卡,降低××費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了××發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以
來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):”喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文