ERP實施工程師的職責(zé)概述模板

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進(jìn)行項目實施。

2、負(fù)責(zé)對新老客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、需求反饋。

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線的配置，測試和系統(tǒng)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)對新老客戶后續(xù)維護(hù)支持。

5、按標(biāo)準(zhǔn)撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

2、熟悉財務(wù)及進(jìn)銷存軟件，有一年以上實施維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3、熟悉SQL

___,SQL___或者SQL___相關(guān)數(shù)據(jù)庫，熟悉運(yùn)用SQL語句，存儲過程，函數(shù)等。

4、熟悉計算機(jī)硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

5、良好的表達(dá)能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強(qiáng)

7、有獨立分析解決問題，并形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過生產(chǎn)計劃、物控管理或質(zhì)量管理控制，熟悉工廠的生產(chǎn)流程，有工廠ERP應(yīng)用基礎(chǔ))

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)總部、直營店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉儲WMS軟件系統(tǒng)安裝以及培訓(xùn)工作;

2、負(fù)責(zé)編寫、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓(xùn)手冊;

3、負(fù)責(zé)收集公司相關(guān)部門所提出的要求，并與系統(tǒng)結(jié)合，得出需求整改方案;

4、負(fù)責(zé)處理每月系統(tǒng)月結(jié)工作中存在異常情況;

5、負(fù)責(zé)和對系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性;

6、按時完成上級交付的其他任務(wù)

任職要求：

1、大專以及以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件工程以及信息管理相關(guān)專業(yè)，ERP管理___年以上;

2、熟悉主流DRP、門店P(guān)OS、倉儲WMS、電商OMS等管理系統(tǒng)，如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等

3、有責(zé)任心和上進(jìn)心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及學(xué)習(xí)能力

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司ERP、智能生產(chǎn)線系統(tǒng)、分銷供應(yīng)鏈的產(chǎn)品實施和培訓(xùn)輔導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)軟件售前演示及演示文檔制作;

3、負(fù)責(zé)軟件前期調(diào)研、安裝、培訓(xùn)、上線;

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的支持和維護(hù)工作;

5、項目實施跟蹤，采集客戶的業(yè)務(wù)需求，跟蹤需求的解決;

6、提供企業(yè)管理問題的咨詢服務(wù)、以及使用過程中的疑難解答與指導(dǎo);

7、完成實施文檔。

任職資格：

1、有扎實的計算機(jī)專業(yè)知識，有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具備SQL等主流數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識和維護(hù)能力;

3、具備一定的項目控制及企業(yè)管理知識;

4、分析能力及溝通能力強(qiáng)，善溝通，愿意學(xué)習(xí);

5、工作責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，綜合素質(zhì)高。

6、有良好的團(tuán)隊合作意識;有很強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

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職責(zé)：

1)了解用戶需求調(diào)研并能正確理解及綜合分析;

2)根據(jù)客戶需求，結(jié)合軟件功能，設(shè)計實施方案，進(jìn)行方案測試、調(diào)整;

3)進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶信息化系統(tǒng)上線;

4)解決客戶問題，直至實施項目成功交付。

任職資格：

1)大專以上學(xué)歷，有ERP軟件實施相關(guān)經(jīng)驗背景優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生亦可;

2)掌握SQL數(shù)據(jù)庫管理，熟悉數(shù)據(jù)查詢分析語言、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對企業(yè)信息化軟件實施有濃厚熱情;

3)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)推進(jìn)能力、縝密的分析總結(jié)能力，能夠承受一定的工作壓力，心態(tài)良好，具備良好的團(tuán)隊意識，適應(yīng)出差;

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職責(zé)：

1、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目,做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋;

2、了解電子商務(wù)行業(yè)、及供應(yīng)鏈管理流程，整理用戶需求，進(jìn)行軟件升級測試，解決實施過程中出現(xiàn)的問題;

3、對用戶、操作員等進(jìn)行操作培訓(xùn);

4、指導(dǎo)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備;

5、根據(jù)公司要求，完成相關(guān)實施文檔。

崗位要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，___年相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

2、熟悉計算機(jī)操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

3、樂觀開朗，樂于溝通，較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;

4、能承受一定的工作壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能接受出差;

5、有責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神,積極的工作態(tài)度;

6、有ERP或大型軟件開發(fā)、實施或售后維護(hù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先實施經(jīng)驗優(yōu)先。