第一篇：愛灑國(guó)道傾真情 春風(fēng)縷縷送溫馨2（大全）

創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

愛灑國(guó)道傾真情

春風(fēng)縷縷送溫馨

204國(guó)道響水收費(fèi)站

縱橫交錯(cuò)、寬闊筆直的國(guó)道是國(guó)家的動(dòng)脈，而鑲嵌在國(guó)道旁的無(wú)數(shù)個(gè)收費(fèi)站，則是維護(hù)國(guó)道通暢的加油站、乘駕人員愛的港灣。收費(fèi)站是公路文明服務(wù)的窗口單位，直接關(guān)系到交通部門的形象。為進(jìn)一步提高通行費(fèi)征管工作的能力和水平，樹立公路服務(wù)新形象，2007年以來(lái)，204國(guó)道響水收費(fèi)站根據(jù)省公路局的統(tǒng)一部署，以打造“溫馨365、真情100”陽(yáng)光班組服務(wù)品牌為主線，將品牌創(chuàng)建活動(dòng)與 “五型班組”以及“省優(yōu)勝收費(fèi)站”、“文明單位”創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)把構(gòu)建和諧公路的理念貫穿于征管工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)了征管與服務(wù)的和諧統(tǒng)一。通過(guò)不斷探索、完善，形成獨(dú)具特色的班組品牌創(chuàng)新模式，整個(gè)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng)，綜合素質(zhì)不斷提高，年年都圓滿完成上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)，多次被評(píng)為市、縣先進(jìn)班組，班組多名同志受市、縣各級(jí)部門表彰。

一、服務(wù)品牌的基本內(nèi)涵和發(fā)展方向

204國(guó)道響水收費(fèi)站緊密結(jié)合收費(fèi)的行業(yè)特征和江蘇公路文化特色優(yōu)勢(shì)，確立了“溫馨365、滿意100”陽(yáng)光班組服務(wù)品牌，體現(xiàn)了征管工作的基本服務(wù)理念，使之牢固樹立在每一位征管人員心中，實(shí)現(xiàn)征管工作全過(guò)程的規(guī)范執(zhí)法、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它以管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持縱向到 創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

底，橫向到邊，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化。以隊(duì)伍軍事化為保障。將軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理、規(guī)范著裝、學(xué)習(xí)與考勤等內(nèi)容全部納入半軍事化管理，嚴(yán)格做到語(yǔ)言文明，舉止端莊，著裝整齊，操作規(guī)范。實(shí)行一站式服務(wù)，不斷建立和完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施。在依法征費(fèi)的基礎(chǔ)上，注重收費(fèi)方式的創(chuàng)新和研究。在做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的同時(shí)，想車主之所想，急車主之所急，隨時(shí)隨地為車主提供真情服務(wù)，使車主能夠時(shí)刻感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)處不在。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)定了204國(guó)道響水收費(fèi)站公路服務(wù)品牌建設(shè)發(fā)展方向，即具有多元化的服務(wù)品牌，具有溫馨化的服務(wù)品牌，具有誠(chéng)信化的服務(wù)品牌，具有規(guī)范化的服務(wù)品牌，具有人文化的服務(wù)品牌，具有專業(yè)化的服務(wù)品牌。

二、服務(wù)品牌的創(chuàng)建目標(biāo)和主要做法

良好的服務(wù)品牌，關(guān)鍵在實(shí)踐，重點(diǎn)看成效。204國(guó)道響水收費(fèi)站始終把“溫馨365、滿意100”的服務(wù)理念貫穿于通行費(fèi)征管工作中，積極探索收費(fèi)服務(wù)新機(jī)制，努力做到讓車主滿意，讓社會(huì) 各界滿意的目標(biāo)，不斷擴(kuò)大公路服務(wù)品牌的社會(huì)影響力。

（一）不斷開展學(xué)習(xí)是品牌創(chuàng)建工作的基石。

學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。收費(fèi)班成員有著良好的 自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是服務(wù)品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。為此，班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前班后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué) 創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

習(xí)崗位操作技能，在學(xué)習(xí)中班長(zhǎng)帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織班員進(jìn)行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求每人撰寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的興趣，起到了積極和推動(dòng)性作用；先進(jìn)的幫助后進(jìn)的，形成互幫互學(xué)的良好風(fēng)氣。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高班員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明素質(zhì)，增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此外，富于實(shí)踐，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新并有所突破。實(shí)踐活動(dòng)是聯(lián)結(jié)收費(fèi)站和社會(huì)的紐帶，是班員學(xué)習(xí)后的一門“必修課”。收費(fèi)班開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，既結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系業(yè)務(wù)，又不斷創(chuàng)新，突出特點(diǎn)，體現(xiàn)了人無(wú)我有，人有我特，不搞單一化，內(nèi)容豐富多彩，充分調(diào)動(dòng)了班員的積極性。如提升文明用語(yǔ)和規(guī)范敬禮等收費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)的開展之初，普遍都存在著收費(fèi)人員講文明用語(yǔ)聲音小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒、表情機(jī)械、沒(méi)有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題，各收費(fèi)班的做法就是，帶著感情工作，投入激情做事，拋開思想上的障礙，多講文明用語(yǔ)，做到收費(fèi)文明用語(yǔ)時(shí)刻講，養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語(yǔ)的習(xí)慣。收費(fèi)員徐兵剛擔(dān)任收費(fèi)員時(shí)，對(duì)車型識(shí)別一無(wú)所知，工作時(shí)時(shí)常出現(xiàn)差錯(cuò)。他就虛心向老收費(fèi)員學(xué)習(xí)、取經(jīng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，現(xiàn)在車輛進(jìn)入收費(fèi)車道，他只要看一眼，就判斷個(gè)八九不離十。為了能準(zhǔn)確識(shí)別假鈔，他們請(qǐng)銀行的同志詳細(xì)介紹真假幣識(shí)別的知識(shí)，仔細(xì)地分辨揣摩，他們將假鈔樣品混在真鈔中，一遍遍點(diǎn)，憑手指觸摸和眼睛觀察，在“涮、涮”的快速點(diǎn)數(shù)中就能分辯真?zhèn)巍?/p>

收費(fèi)班以增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)，提高執(zhí)法水平為目標(biāo)，展開學(xué)習(xí)競(jìng)賽。他們感到：自身的職責(zé)是維護(hù)收費(fèi)秩序、堵截逃費(fèi)車輛、創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

收好收足通行費(fèi)，與駕駛員往往是正面“沖突”，稍不留神，有可能執(zhí)法過(guò)火而有損形象。因此，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，切實(shí)提高執(zhí)法水平，以此減少執(zhí)法過(guò)程中的失誤。

(二)傾心服務(wù)群眾是品牌創(chuàng)建工作的靈魂

收費(fèi)站是文明服務(wù)的窗口，是檢驗(yàn)班組工作的鏡子，也是創(chuàng)新服務(wù)品牌的具體體現(xiàn)。在工作中，收費(fèi)班不斷推進(jìn)真情服務(wù)，溫馨服務(wù)等系列活動(dòng)，把工作和服務(wù)有機(jī)結(jié)合，把管理與情感融為一體，突出以人為本，與人為善，把為群眾服務(wù)和參加公益活動(dòng)作為平時(shí)的自覺(jué)行動(dòng)，多年來(lái)，踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)捐款和扶貧助學(xué)等活動(dòng)。贏得了社會(huì)各界的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親睞。

收費(fèi)站所在地的運(yùn)河鎮(zhèn)敬老院是收費(fèi)班人員經(jīng)常去的地方。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，班組工作人員都提著自已掏錢買來(lái)的食品去看望慰問(wèn)老人，節(jié)假日也多次去和老人拉家常，幫助打掃衛(wèi)生。這里的每一個(gè)老人，收費(fèi)班的同志都熟悉，老人也把收費(fèi)班的同志當(dāng)作自已的親人。

今年3月的一天傍晚，收費(fèi)三班的人員發(fā)現(xiàn)國(guó)道上遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走來(lái) 一位14、5歲的少年，全身又臟又破，而且顯得疲憊不堪，滿臉愁云。征收三班的收費(fèi)人員連忙上前詢問(wèn)，原來(lái)這位少年因?yàn)楹图胰唆[矛盾，被父親狠揍一頓后離家出走，已有一個(gè)多星期。由于身無(wú)分文、又饑又餓，只好步行回家。了解情況后，三班的收費(fèi)人員趕緊將這位少年到帶站里，先給他洗臉，又找來(lái)小號(hào)的衣服給他換上，然后又給他做了一碗熱氣騰騰的面條。隨后三班的收費(fèi)人員又聯(lián)系 創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

過(guò)路客車，掏錢給他打了車票，把他送上回家的旅程。

2008年3月12日夜間，一輛當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)用小貨車由南向北經(jīng)過(guò)204國(guó)道響水收費(fèi)站時(shí)，該車駕駛員要求照顧并說(shuō)：“我只有8元錢，你們看著辦吧”。說(shuō)完啟動(dòng)車子就要開走。這時(shí)，收費(fèi)員正在仔細(xì)清點(diǎn)錢數(shù)，沒(méi)有抬桿讓他車走。當(dāng)時(shí)，駕駛員就破口大罵，惡語(yǔ)相加。在場(chǎng)的疏導(dǎo)員和收費(fèi)員再三向其做收費(fèi)政策和相關(guān)規(guī)定的解釋工作，可是該車駕駛員仍然不聽勸解。當(dāng)收費(fèi)員平靜地說(shuō)出：“師傅，這是找您的錢”。駕駛員一下子愣住了。原來(lái)，該車駕駛員把一張20元的人民幣夾在買票的零錢里了。當(dāng)駕駛員紅著臉并伸手接過(guò)收費(fèi)員找還的零錢和票據(jù)時(shí)連聲說(shuō)：“謝謝，真對(duì)不起，下次我一定按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納車輛通行費(fèi)”。這樣的事例每年都遇到好多，收費(fèi)班的同志憑借著過(guò)硬的素質(zhì)化解了一次又一次的糾紛，也贏得了許多的信任和感激。

(三)開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)是品牌創(chuàng)建工作的升華。

以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工” 系列活動(dòng)為載體，不僅能夠提高班組建設(shè)的整體水平，更是服務(wù)品牌工作的升華。收費(fèi)班在搞好班組建設(shè)中，根據(jù)實(shí)際情況，著重做好下列幾件事。

1、建設(shè)管理型班組。細(xì)化管理流程和操作規(guī)程，形成“三老四嚴(yán)”（當(dāng)老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事；嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律）作風(fēng)，一絲不茍的督促檢查，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u(píng)；業(yè)務(wù)技能實(shí)行幫教，實(shí)施人性化管理，推行“以人為本”的管理理念，思想工作情感化；創(chuàng)新管理理念，營(yíng)造“拼搏精 創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

神，示范意識(shí)，規(guī)范管理，科學(xué)管理，親情管理”的班組管理文化氛圍。

2、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組。開展員工“薦書”活動(dòng)，員工把自已認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書刊帶到班組，放到書柜內(nèi)供大家借閱；組織班組之間技術(shù)比武，如“四比一看”、“收費(fèi)無(wú)誤差”、技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等活動(dòng)；定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”，并將相關(guān)照片上墻。

3、建設(shè)民主化班組。員工積極參與班組管理，自已管理自已，班組工會(huì)小組充分發(fā)揮作用，班務(wù)公開落實(shí)到位；成本管理精打細(xì)算，涉及到班員的事務(wù)（績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定直至工費(fèi)、加班費(fèi)的核發(fā)）實(shí)行公開、公正、公平。

4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)協(xié)作，講究整體效果；通過(guò)各類活動(dòng)增進(jìn)相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛圍；攻克難關(guān)一起上，一人有難大家?guī)停徽湎О嘟M榮譽(yù)和集體聲譽(yù)，一人上“賽場(chǎng)”，大家來(lái)服務(wù)。

5、建設(shè)快樂(lè)型班組。班組定期組織戶外活動(dòng)、生日派對(duì)、聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)；注重人文環(huán)境，休息和公共場(chǎng)所充滿情感化、人性化和生活化氣氛，形成特有的“墻報(bào)文化”、“標(biāo)語(yǔ)文化”；在收費(fèi)過(guò)程中創(chuàng)造性地開展工作，推行“微笑服務(wù)”、“唱收唱付”，把謀生的勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為快樂(lè)的勞動(dòng)。

三、服務(wù)品牌創(chuàng)建取得的初步成效

創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

結(jié)合服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作，全站員工樹立“ 人人事關(guān)創(chuàng)建大局、事事影響公路形象”的意識(shí)，自覺(jué)做服務(wù)品牌創(chuàng)建的表率，密切配合，協(xié)調(diào)一致，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，努力推動(dòng)服務(wù)品牌創(chuàng)建 活動(dòng)向縱深開展，取得了初步的成效。

一是促進(jìn)了通行費(fèi)收入的新增長(zhǎng)。通過(guò)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了征管水平的提高，在收費(fèi)環(huán)境日益惡劣的的情況下，保 證了通行費(fèi)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，年年超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

二是進(jìn)一步方便了車主。本著一切為車主的服務(wù)理念，通過(guò)法規(guī)宣傳、政策咨詢、上門服務(wù)、溫馨提示等一系列便民服務(wù)，切實(shí) 把方便帶給了車主。

三是進(jìn)一步提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。理順了內(nèi)部管理的工 作銜接，打造了一支“紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)、形象佳 ”的收費(fèi)收伍。

四是提高了收費(fèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)創(chuàng)建，激發(fā)了收費(fèi)隊(duì)伍學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)了員工綜合素質(zhì)的提高。收費(fèi)隊(duì)伍自身的內(nèi)在 潛能也得到了充分的發(fā)揮。

公路服務(wù)品牌的創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈，常抓常新。我們將牢固堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中的理念，不斷拓寬通行費(fèi)征管工作的內(nèi)容、渠道、方式和方法，提升征管服務(wù)的層次和水平，以品牌提高水平，以品牌創(chuàng)新發(fā)展，從而更好地服務(wù)車主、服務(wù)社會(huì)，推進(jìn)收費(fèi)工作全面進(jìn)步，把收費(fèi)站建設(shè)成為和諧、高效的文明窗口。創(chuàng)建“溫馨365、真情100” 陽(yáng)光班組服務(wù)品牌事跡材料

二〇一〇年三月十六日

第二篇：傾注愛心 傾灑真情“愛心媽媽”發(fā)言材料 Microsoft Word 文檔

傾注愛心 傾灑真情

——“愛心媽媽”發(fā)言材料

長(zhǎng)湖中心校 立新小學(xué) 鄔銀燕

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！

我是長(zhǎng)湖中心校立新小學(xué)的一名普通教師，我叫鄔銀燕。非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與各位同仁交流學(xué)習(xí)，其實(shí)，今天在此作一個(gè)“愛心媽媽”的發(fā)言，我覺(jué)得很慚愧，一是因?yàn)樽约鹤龅眠€不夠好，二是有很多同仁都是我學(xué)習(xí)的榜樣。這個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)言，權(quán)當(dāng)是拋磚引玉吧。我發(fā)言的題目是“傾注愛心，傾灑真情”。

“媽媽你到底有幾個(gè)孩子？”當(dāng)我的兒子每次問(wèn)起這句話時(shí)，都是帶著濃濃的醋意。而我總會(huì)說(shuō)：“媽媽的孩子有很多，你是媽媽的孩子，媽媽的學(xué)生也是媽媽的孩子?！蔽覀儼嗔魏酵瑢W(xué)聰明伶俐，活潑好動(dòng)，上課特別活躍，非常招人喜歡。但有段時(shí)間，很多不良習(xí)慣突然集中暴露：課堂作業(yè)字跡潦草，不按時(shí)完成家庭作業(yè)，不能跟同學(xué)友好相處……我?guī)状握壹议L(zhǎng)了解情況，才知道廖航同學(xué)的父母在外打工，從出生兩個(gè)月起就由爺爺奶奶撫養(yǎng)。爺爺在工地打工，主要由奶奶一個(gè)人照看，在一次勞動(dòng)中，奶奶大腿骨折，爺爺不得不停止務(wù)工，到醫(yī)院照顧奶奶，但對(duì)廖航的教育就無(wú)暇顧及了，于是就出現(xiàn)了前面所提到的種種毛病。我決定當(dāng)

當(dāng)廖航同學(xué)的“媽媽”，制定了“愛心媽媽與留守兒童結(jié)對(duì)計(jì)劃”，主動(dòng)承擔(dān)他的日常起居，把他帶到家里，每天給他輔導(dǎo)功課，跟他講一些好習(xí)慣故事，節(jié)假日陪同他觀看教育電影，六一兒童節(jié)帶他到兒童樂(lè)園玩耍，與自己孩子一起吃肯德基，讓他過(guò)上了一個(gè)快樂(lè)的兒童節(jié)。發(fā)現(xiàn)他的點(diǎn)滴進(jìn)步我會(huì)倍加贊賞，并打電話告訴他遠(yuǎn)在北京的父母，還多次與他爺爺奶奶聯(lián)系。半年過(guò)去了，廖航的作業(yè)工整了，會(huì)主動(dòng)完成家庭作業(yè)了，與同學(xué)相處非常融洽，還會(huì)幫助爺爺奶奶做一些力所能及的小事……又成了我們班很優(yōu)秀的孩子了。

有人說(shuō)：如果沒(méi)有師愛，學(xué)校就是無(wú)水之池，學(xué)生就是無(wú)水之魚。作為一名教師，只有熱愛教育事業(yè)，捧著一顆愛心，才會(huì)有愛的奉獻(xiàn)。我總喜歡充滿愛意地摸摸學(xué)生的頭，拍拍他們的肩，與學(xué)生無(wú)拘無(wú)束地聊天，和他們談自己的爸爸媽媽，聊自己的快樂(lè)和煩惱。在與廖飛同學(xué)的接觸中，我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)似乎不太注意衛(wèi)生，經(jīng)?；翌^土臉的，經(jīng)過(guò)與他多次傾心交流才知道，廖飛同學(xué)的爸爸媽媽在他出生后一年就離婚了，后來(lái)爸爸因故去世，由奶奶撫養(yǎng)，而媽媽經(jīng)常是一兩年才回來(lái)看他一次。祖孫倆租在一個(gè)樓頂，搭個(gè)棚子居住，奶奶靠撿廢品糊口，平常放學(xué)后，廖飛常常和奶奶一起收集整理廢品，他們就靠變賣廢品的微薄收入積攢學(xué)費(fèi)和應(yīng)付日常的開支。我了解情況后，對(duì)他的學(xué)費(fèi)進(jìn)行了贊助，并發(fā)動(dòng)班上的學(xué)生開展“為同學(xué)獻(xiàn)愛心”捐助活動(dòng)。解決他們

生活上的燃眉之急。平時(shí)生活中，我給了他母親般的關(guān)心和愛護(hù)，節(jié)日的時(shí)候，給他送一些禮物和衣服，但是，學(xué)校統(tǒng)一定制校服的時(shí)候，廖飛和奶奶都犯了愁，一套校服的費(fèi)用可夠他們祖孫倆撿兩個(gè)月廢品呀！為此，我悄悄為他購(gòu)買了校服，當(dāng)穿上嶄新的校服時(shí)，廖飛稚嫩的臉龐露出了難得的笑容，他笑得是那么開心，那么燦爛。

俗話說(shuō)：教師是人類靈魂的工程師。蘇霍姆林斯基也說(shuō)過(guò)，教育——首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。作為一名人民教師，我主動(dòng)親近學(xué)生，慢慢走近他們的精神世界。我們班的周思琦同學(xué)是個(gè)人見人愛的小女孩，聰明伶俐、活潑可愛，成天像一只快樂(lè)的小鳥在你面前嘰嘰喳喳，課后，她喜歡叫我老師媽媽，叫得我心里甜滋滋的。突然有一天，她銀鈴般的笑聲消失了，臉上好像蒙上了一層陰影。我多次找她談心，她都是欲言又止，守口如瓶，我抱著她，摸著她的頭，說(shuō)：“寶貝，把你的心事告訴老師媽媽，讓媽媽幫幫你！”她聽后倒在我的懷里，哇的一聲哭了，后來(lái)我才知道，原來(lái)她并不是爸爸媽媽的親生女兒，爸爸媽媽結(jié)婚后十多年沒(méi)有生育，就從鄉(xiāng)下抱養(yǎng)了她，對(duì)她視如掌上明珠，寵愛有加。去年，一直沒(méi)有生育的爸爸媽媽突然生了一個(gè)兒子，爸爸媽媽對(duì)這個(gè)親生兒子特別寶貝，對(duì)她就有所忽視，沒(méi)有以前關(guān)心了。她開始情緒低落，整天悶悶不樂(lè)，對(duì)父母和弟弟充滿了敵意。了解事情的原委

后，我像對(duì)待親生女兒一樣關(guān)心她，告訴她對(duì)父母要懂得感恩。讓爸爸媽媽看到自己是個(gè)懂事的孩子，這樣，父母就會(huì)一如既往的關(guān)愛自己。同時(shí)，與她的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，做好他們的思想工作。幾天以后，她的媽媽打電話給我，說(shuō)周思琦在家里變化可大啦，會(huì)給爸爸媽媽泡茶，唱歌逗弟弟開心，自己學(xué)習(xí)、生活都不用父母操心了……第二周，我收到了周思琦精心制作的小卡片：兩顆心緊緊相依，里面寫著工工整整的7個(gè)字：老師媽媽，謝謝您！

這是我校開展“愛心媽媽”活動(dòng)后，發(fā)生在我們班的幾個(gè)典型的小故事，故事很瑣碎，沒(méi)有感天動(dòng)地，也沒(méi)有肝腸寸斷，但都是真人、真事，體現(xiàn)的是真情、真愛，在此，我要真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，給我這樣一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，講述自己的平凡小事。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，積極向各位同仁請(qǐng)教，傾注自己全部的愛心和熱情，把工作做得更好，謝謝大家！

第三篇：愛灑操場(chǎng) 情傾體育 體育教師事跡材料

愛灑操場(chǎng)

情傾體育

——×××教師事跡材料

作為一名工作了三十年的老體育教師，我鐘情這份事業(yè)，更熱愛這個(gè)職業(yè)。一直以來(lái)，我用自己的丹心換真情，譜寫著平凡燦爛的人生。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做研究型教師

做為一名教師，我始終牢記“不會(huì)科研的教師不是好教師，沒(méi)有科研的教學(xué)不是高質(zhì)量的教學(xué)。”在緊張的教學(xué)與常年的訓(xùn)練同時(shí)，我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng)，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。積極撰寫教育教學(xué)論文，及時(shí)記錄自己的教學(xué)所得，為今后的教學(xué)提供第一手材料。

二、規(guī)范自己，樹立良好形象

體育工作是我人生中驛站，也是體現(xiàn)我人生價(jià)值的最佳平臺(tái)。我熱愛那運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上嬉戲的孩子，尊重他們的人格，關(guān)注他們的點(diǎn)滴進(jìn)步；我始終堅(jiān)守“健康第一”的教育思想，努力提高學(xué)生身體素質(zhì)的同時(shí)，注重學(xué)生心理素質(zhì)的健康發(fā)展；為了上好課，我認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透教材，了解教材的重點(diǎn)與難點(diǎn)，從學(xué)生們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取那些相應(yīng)的預(yù)防措施，使學(xué)生在多方面得到鍛煉和發(fā)展。在低年體育課中，我安排了各種游戲來(lái)引導(dǎo)學(xué)生如何上好體育課；中段學(xué)生我主要是將教材融入游戲來(lái)潛移默化的培養(yǎng)學(xué)生的技能水平。高段學(xué)生我主要以提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力，技能技術(shù)水平來(lái)開展教學(xué)。我喜愛孩子們，跟他們交朋友，他們也從心底愿意接受我這個(gè)大朋友。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。

三、默默耕耘，不畏艱辛，做奉獻(xiàn)型教師

在進(jìn)行課堂常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，我還負(fù)責(zé)校各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練。我針對(duì)我校學(xué)生的身體素質(zhì)狀況，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行了深入研究，形成了一套適合我校學(xué)生的訓(xùn)練方法，取得了一定效果，也得到校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。自我到校以來(lái)一直堅(jiān)持速度滑冰訓(xùn)練，為了取得好成績(jī)，我制定了好多套訓(xùn)練方案；為了不耽誤運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練，我克服了好多困難堅(jiān)持訓(xùn)練，沒(méi)有向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出一點(diǎn)特殊要求；記得自己帶領(lǐng)二十個(gè)小隊(duì)員在數(shù)九寒天的冰面上訓(xùn)練，連背帶抱地送小隊(duì)員上冰；也記得為了早期上冰，帶著學(xué)生跑步到幾里外的南泡子去訓(xùn)練，孩子冰涼的小腳丫放到我的懷里真涼?。∫策€記得每天中午訓(xùn)練后，吃的飯菜都是冰冷的；更記得帶領(lǐng)自己訓(xùn)練的學(xué)生參加全省比賽時(shí)的酸、甜、苦、辣??辛苦的付出終于有了回報(bào)，我所帶的這個(gè)團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī)：自1999年參加省級(jí)傳統(tǒng)項(xiàng)目速滑比賽以來(lái)，運(yùn)動(dòng)成績(jī)逐年提高，并榮獲體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。我指導(dǎo)的學(xué)生個(gè)人最好成績(jī)?cè)@得全省第一、二名，和團(tuán)體總分第一、二名的好成績(jī)，結(jié)束了我縣多年省級(jí)比賽榜上無(wú)名的歷史。同時(shí)積極向上級(jí)學(xué)校輸送速滑優(yōu)秀人才。先后為省市速滑運(yùn)動(dòng)隊(duì)輸送了10余人并取得了優(yōu)異成績(jī)，填補(bǔ)了我縣多年來(lái)在輸送人才方面的空白。如今×××同學(xué)已成為國(guó)家二隊(duì)隊(duì)員，×××同學(xué)已成為省級(jí)速滑隊(duì)員，為×××市爭(zhēng)了光，為××爭(zhēng)了光，為學(xué)校爭(zhēng)了光。做為藝體強(qiáng)校，我校在其它各項(xiàng)體育競(jìng)賽活動(dòng)中也都名列前茅：連續(xù)多次取得全縣跳繩（單搖、雙搖）、踢毽子（單盤、雙盤）、拔河、跳大繩等十二項(xiàng)比賽團(tuán)體第一名；多次取得全縣中小學(xué)籃球賽第一名的好成績(jī)。由于我在體育教學(xué)中的辛勤耕耘和突出的表現(xiàn)，多次被評(píng)授予省市縣級(jí)“優(yōu)秀教練員”、省市級(jí)體育工作優(yōu)秀教師、百萬(wàn)青少年上冰雪先進(jìn)工作者、省市級(jí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作先進(jìn)工作者。作為一名體育教師，我始終牢記自己的光榮使命：為了教育事業(yè)，為了體育教育，為了我熱愛的孩子們，我將無(wú)怨無(wú)悔，愛灑操場(chǎng)，傾情體育！

第四篇：真情滿中秋愛灑連環(huán)湖

大慶新聞傳媒集團(tuán)中國(guó)大慶2011濕地文化節(jié)系列活動(dòng)之 真情滿中秋愛灑連環(huán)湖

讓愛接孤兒回家愛心活動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)部分

（條幅：昆侖快速換油 真情滿中秋 愛灑連環(huán)湖 公益活動(dòng)）車隊(duì)：約60臺(tái)車 9月11日8點(diǎn)從大慶出發(fā)

約9點(diǎn)半到達(dá)連環(huán)湖景區(qū)

停車場(chǎng)：停車費(fèi) 主辦方統(tǒng)一支付

大會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)：

各位車友朋友、福利院的同學(xué)們，大家上午好。我是大慶電視臺(tái)《繽紛車世界》欄目主持人姜麗。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表大慶電視臺(tái)，代表本次活動(dòng)的主辦方，預(yù)祝大家 中秋快樂(lè)。

本次“真情滿中秋愛灑連環(huán)湖讓愛接孤兒回家 ”公益活動(dòng)由中石油昆侖快速換油大慶站全程冠名支持，同時(shí)也得到了部分愛心企業(yè)的大力支持，在這里姜麗代表活動(dòng)的主辦方向這些愛心企業(yè)表示深深的敬意。謝謝你們。同時(shí)也感謝大慶電視臺(tái)《今晚60分》欄目、《教育新視界欄目》、《繽紛車世界》等欄目的媒體支持，也歡迎各位

記者來(lái)到我們位于連環(huán)湖溫泉景區(qū)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

1.大慶市福利院領(lǐng)導(dǎo)致辭：有請(qǐng)大慶市福利院副院長(zhǎng) 劉淑清

2.大慶車友會(huì)聯(lián)盟代表發(fā)言：有請(qǐng)本次公益活動(dòng)的主辦方之一 大慶車友會(huì)聯(lián)盟 群主 大慶馬六車友會(huì)會(huì)長(zhǎng) 孔凱峰先生 致辭

3.贊助單位領(lǐng)導(dǎo)講話：有請(qǐng)本次公益活動(dòng)的主辦方之一 中石油快速換油大慶新村站站長(zhǎng) 張培玉 先生致辭

4.連環(huán)湖溫泉景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話：有請(qǐng)本次公益活動(dòng)的主辦方之一 連環(huán)湖溫泉景區(qū)總經(jīng)理 張新崗 先生 致辭

5.孤兒代表發(fā)言：有請(qǐng)同學(xué)代表 大慶祥閣學(xué)校 宋秋爽 同學(xué)發(fā)言

6.嘉賓發(fā)言：本次活動(dòng)還有一位重量級(jí)嘉賓 來(lái)自中國(guó)汽車聯(lián)合會(huì)的特使 雷奔汽車俱樂(lè)部的薛雷先生不久的將來(lái) 我們大慶就將舉辦全國(guó)汽車短道大獎(jiǎng)賽 請(qǐng)他為我們講幾句話

7.合唱歌曲《感恩的心》，燭光：下面有請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓 上臺(tái)

有請(qǐng)連環(huán)湖溫泉景區(qū)總經(jīng)理 張新崗 先生

有請(qǐng)全體同學(xué)們 小朋友們大慶市第一福利院的老師們

有請(qǐng)大慶電視臺(tái)《繽紛車世界》欄目制片人 王樹臣 先生 有請(qǐng)大慶市福利院副院長(zhǎng) 劉淑清

有請(qǐng)?zhí)K州雷奔汽車俱樂(lè)部的薛雷先生

有請(qǐng)中石油快速換油大慶新村站站長(zhǎng) 張培玉先生

有請(qǐng)

馬自達(dá)6車友會(huì) 會(huì)長(zhǎng)孔凱鋒

奔騰車友會(huì) 會(huì)長(zhǎng)黃旭東

奇瑞A3車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳傳杰

哈弗車友會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)劉暢

比亞迪車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)張鵬飛

標(biāo)志車友會(huì)

別克新君威車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)張宏賽拉圖車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)李雪松帝豪車友會(huì)

明銳 車友會(huì) 管理司秋楓

大慶東洋輪胎服務(wù)中心 賈中范

大慶凱撒國(guó)際旅行社李陽(yáng)

會(huì)后媒體采訪：

昆侖快速換油 新村站 站長(zhǎng) 張培玉

大慶東洋輪胎服務(wù)中心 賈中范（現(xiàn)場(chǎng)采訪）

大慶凱撒國(guó)際旅行社李陽(yáng)（現(xiàn)場(chǎng)采訪）

會(huì)后：福利院老師 孩子 媒體記者 乘游船游覽

午餐：一定要讓車友們吃好 喝好 開心而來(lái) 滿意而歸 媒體支持:

1、大慶電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播

2、大慶交通臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播

3、《大城小事》、《繽紛車世界》、《教育新視界》等欄目全

程報(bào)道

費(fèi)用：

1、門票120元/位，180人左右（社會(huì)各界奉獻(xiàn)愛心人士）

2、免費(fèi)的人員：約60人（包括：車友會(huì)會(huì)長(zhǎng) 15人記者 10人 福利院 15人 領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓：5人）

3、福利院善款和連環(huán)湖消費(fèi)由車友會(huì)捐贈(zèng)。

景區(qū)贊助：

1、門票300（50個(gè)車友會(huì)、電視臺(tái)、交通臺(tái)、福利院、領(lǐng)導(dǎo)與

嘉賓）

2、孤兒、領(lǐng)導(dǎo)、記者免費(fèi)游湖一次

3、免費(fèi)提供會(huì)議室

4、費(fèi)用臨時(shí)掛在大慶交通臺(tái)賬上

特別注意：這是一次奉獻(xiàn)愛心的慈善人士大聚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)直播，最有消費(fèi)潛力的車友會(huì)系數(shù)到場(chǎng)，可有力提升企業(yè)的品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，各部門一定盡全力辦好此次活動(dòng)?？傌?fù)責(zé)：張新崗

第五篇：春風(fēng)送暖傳真情 法制教育進(jìn)校園[小編推薦]

春風(fēng)送暖傳真情 法制教育進(jìn)校園

為增強(qiáng)青少年的法制意識(shí)，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生，建設(shè)平安校園，近日，夾湖派出所民警對(duì)我校300余名學(xué)生開展法制宣傳教育。

在此次校園法制宣傳活動(dòng)中，民警們以“未成年人犯罪預(yù)防”、“保護(hù)自我遠(yuǎn)離危險(xiǎn)”、“矯正心態(tài)健康成長(zhǎng)”等三個(gè)內(nèi)容為主題，結(jié)合青少年學(xué)生生理和心理特點(diǎn)釋法明理，并列舉了以往龍南縣部分學(xué)校發(fā)生的典型事件和案例，剖析了未成年人犯罪的特點(diǎn)、原因、危害后果及所承擔(dān)的刑事責(zé)任，通俗易懂的講解給青少年學(xué)生留下了深刻影響，我校賴志宏在總結(jié)講話中說(shuō)：民警們給同學(xué)們送來(lái)了通俗易懂、簡(jiǎn)單實(shí)用的法律知識(shí)，講解中以案釋法，深入淺出，給學(xué)生和老師帶來(lái)了法制春風(fēng)。

本次校園法制宣傳教育活動(dòng)，不僅使在校學(xué)生拓寬了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法制觀念，提高了安全防范能力，也把龍南的平安校園建設(shè)工作推上了一個(gè)新的臺(tái)階。法制宣傳中我校領(lǐng)導(dǎo)和教師們都表示希望以后派出所民警們多來(lái)開展校園法制宣傳，讓法律進(jìn)入校園，進(jìn)入同學(xué)們的心中。（夾湖中心小學(xué) 肖蕓）