第一篇：個(gè)人感人事跡

個(gè)人感人事跡

作為一名小學(xué)教師，作為一名新教師，我對工作一直兢兢業(yè)業(yè)，服從分配，和其他教師一起探討工作，教書育人。認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱，以新思路、新方法來指導(dǎo)工作。學(xué)而不厭，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷對自己“充電”，提高教學(xué)水平和管理水平。以嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，不斷給自己施壓，工作之余，勇于探究，努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷地總結(jié)，不斷地提高自己的教學(xué)水平和學(xué)校管理水平。在教學(xué)中不是照本宣科，而是以各種教學(xué)方式營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂于接受的方法來教學(xué)。

作為教師，在注重教學(xué)成績的同時(shí)，還著力注重師德教育。教育教學(xué)中，能想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，處處關(guān)心他們、幫助他們，體諒學(xué)生的疾苦，做學(xué)生的知心朋友。因此，教學(xué)和管理始終受到學(xué)生的歡迎。師生配合默契，效果自然良好。愛學(xué)生，曾用關(guān)懷，讓學(xué)生淚流滿面；曾用愛心，去揚(yáng)起學(xué)生心海的風(fēng)帆。這半年來，我在不變的工作崗位上，不斷演繹著不變的愛心。有時(shí)把愛心轉(zhuǎn)化為對學(xué)生的尊重，有時(shí)把愛心體現(xiàn)在對學(xué)生的嚴(yán)厲，體現(xiàn)在對學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)上。

在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，我也十分注重“師范”作用，衣著整潔大方，言行規(guī)范得體，對待任何學(xué)生一視同仁，尤其是對待差生，更是關(guān)愛有加。在學(xué)生心目中，我為人正直，言行一致，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敬業(yè)，嚴(yán)厲而又不失同情心，公平且不失靈活性。

無論開展什么工作，總是認(rèn)真投入，積極主動(dòng)地想辦法，每天早來晚走，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

成績不能滿足，名譽(yù)催人奮進(jìn)。作為一名教師，覺得自己始終要踐行為人之道，從師之道。特別在實(shí)施教師績效考核的今天，我覺得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn)。也正是這樣做的，堅(jiān)守著三尺講臺(tái)辛勤耕耘、開拓創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)。我相信我的未來不是夢，因?yàn)椋谖业男闹?，學(xué)生永遠(yuǎn)是天使，我就是為天使修補(bǔ)翅膀的人。

第二篇：個(gè)人感人事跡300字

個(gè)人感人事跡300字

有時(shí)候，莫名的心情不好，不想和任何人說話，只想一個(gè)人悄悄的發(fā)呆。有時(shí)候，想一個(gè)人躲起來脆弱，不愿別人看到自己的傷口。有時(shí)候，走過熟識(shí)的街角，看到熟識(shí)的背影，突然想起一個(gè)人的臉。有時(shí)候，別人誤會(huì)了自己有口無心的話，心里郁悶的發(fā)慌。有時(shí)候，發(fā)覺自己一夜之間就長大了。下面是給大家共享的個(gè)人感人事跡300字。

個(gè)人感人事跡300字1

人生旅途中，每天都不會(huì)安靜，記憶軌道上，不少事讓我記憶猶新。尤其是那個(gè)春雨瀟瀟的日子，那個(gè)清楚、暖和的身影，讓我難以忘記。

記得我上二班級的時(shí)候，有一天下午，我在教室里上其次節(jié)課，突然聽見淅淅瀝瀝的雨聲，我向窗外一看，果真是下雨了，我心想：糟了，爸爸上班去了，媽媽身體不舒適在家休息，我又沒帶傘。不一會(huì)兒，下課鈴響了，我走出教室，看著茫茫的雨幕，心里不禁暗暗焦急：怎么辦?雖然我家離學(xué)校并不遠(yuǎn)，可這樣走著回家，確定會(huì)淋得一身濕突然，校門口出現(xiàn)了一個(gè)熟識(shí)的身影，是媽媽，我驚喜地大叫一聲，來到媽媽面前，然后媽媽摟著我一起走進(jìn)雨的世界。路是凹凸不平的，一下雨就積了許多水，很不好走。突然前面駛來一輛大卡車，而且速度極快，來不及躲避了，媽媽連忙把我拉到身后，護(hù)在我前面，卡車呼的一聲過去了，媽媽卻濺了一身的污水，那一刻，我心里感動(dòng)極了。我抬頭看了看媽媽，她把大部分傘都給我遮著，而自己的左肩膀已經(jīng)濕淋淋的了，可她全然不顧，仍舊給我撐著傾斜的傘，一瞬間，我心里涌動(dòng)著一股暖流，眼睛潮濕了

如今，這件事已經(jīng)過去一年多了，但我信任，媽媽那濃濃的母愛定會(huì)伴隨我一生!

個(gè)人感人事跡300字2

在生活中，有許很多多感人的事。就讓我來給你們講一件吧!

我還在老家的時(shí)候，看到這樣一件事。有兩條狗在大路上玩，玩著玩著，一條狗跑到大路中間去了，一輛貨車迎面開來，剛好撞上了那條狗，只聽見急剎車，但是還是撞上了那條狗。那條小狗命喪黃泉，另一條狗在那只小狗旁邊站了半個(gè)多小時(shí)，最終試圖把小狗拖到公路邊上去了，經(jīng)過它十幾分鐘的努力，最終拖到了公路邊，那只大狗始終趴在小狗的旁邊，直到傍晚才淚流滿面的離去。

原來動(dòng)物也是有感情的，我覺得開車的人根本沒有資格跟這條狗相比，這條狗的同伴死了，還知道把同伴拖到平安的地方，而這個(gè)開車的人挺直就開走了，而不停下來把小狗埋了，真是可恨。

個(gè)人感人事跡300字3

最近天氣反常，媽媽總是病倒，睡在床上。而爸爸總是要加班。星期六只有我有空!爸爸出去時(shí)，對我千叮萬囑：肯定要照看好媽媽!我對爸爸說：爸爸，您就放心去工作吧，我肯定會(huì)好好照看好媽媽的。

爸爸觀察我的笑容后特別放心地出門了。我看到爸爸的背影從樓梯的終點(diǎn)慢慢消逝時(shí)，我已經(jīng)把剛才的承諾忘得一塵不染。我立刻跑去書房，開啟電腦，開頭玩起嬉戲來。當(dāng)我玩得正快樂時(shí)，媽媽突然把我叫過去，有氣無力地對我說：兒子，媽媽病了，你就自己煮飯，再幫媽媽做一些家務(wù)活好嗎?我滿口答應(yīng)，媽媽又安心地睡著了。

這時(shí)，我很想玩電腦，可是又怕媽媽罵我，我想：反正媽媽現(xiàn)在睡著了，而爸爸確定還沒這么快回來，晚一點(diǎn)做家務(wù)活也不怕。想到這，我又立刻進(jìn)入到了嬉戲世界。

差不多四點(diǎn)時(shí)。我開頭預(yù)備做家務(wù)了，這時(shí)才發(fā)覺地板特別潔凈，看來用不著打掃了。于是，我又開頭玩電腦了。玩著玩著，爸爸回來了，我嚇得心都要跳出來了。爸爸觀察我在玩電腦，立刻把我拉到媽媽面前，問：我不在家時(shí)，兒子有沒有好好照看你啊?媽媽回答說：兒子很乖，是我嘉獎(jiǎng)他多玩一會(huì)兒電腦的。

聽了媽媽的話，我驚呆了。后來幾天上課時(shí)一想到這事，我就會(huì)走神。媽媽的.愛，讓我成長。

個(gè)人感人事跡300字4

星期天上午，我去學(xué)英語。坐在旁邊的同學(xué)問：你叫什么蘇翰，你呢楊中華!沒等我再說話，老師叫我們把預(yù)備好的英語本拿出來。

啊!我的英語本放在家里了!楊中華看我那著急的樣子，問：發(fā)生什么事情了為何急成那樣我說：我的英語本忘帶了!我借給你吧!說完，他翻出自己的英語本，那上面卻只有最終一頁了。只見他堅(jiān)決果斷地把那頁紙撕了下來，遞給了我。我說：你給了我，那你寫什么呢他順口回答：沒事!我寫背面!

老師走來了，她站在楊中華面前，說：你怎么寫背面啊他說：老師，我的本子寫完了，沒帶新的，請您諒解!老師點(diǎn)點(diǎn)頭。

我很驚奇，為什么他不說把紙借給我了呢我對他說：你為什么關(guān)心我他笑了笑說：我們是伴侶啊!

我們才剛熟悉，可是在我無助的時(shí)候，他卻自告奮勇，把最終一頁紙借給了我。雖然這是一件小事，卻深深地感動(dòng)了我。

個(gè)人感人事跡300字5

今日，我跟平常一樣上學(xué)，經(jīng)過一片小樹林時(shí)，我觀察一個(gè)兩歲左右的小男孩趴在地上，哭得很難過，我想跑過去扶起小男孩，這是旁邊站著一位年輕婦女，似乎是男孩的媽媽。她身材苗條，燙著卷發(fā)，穿著旗袍，看起來很美麗。

星星，站起來!媽媽信任你!小男孩的媽媽滿面笑容，溫順地說。只見小男孩咬咬牙，先把一只手放在地上豎直起來，再把另一只手也豎直起來，然后雙腿一用勁，想努力站起來，可是由于雙手顫抖了，還是沒有站起來。小男孩的媽媽說：不怕，再來一次!小男孩點(diǎn)點(diǎn)頭，又一次想用勁站起來。功夫不負(fù)有心人，他最終站起來了!我端詳了一下小男孩：圓圓的臉蛋，高高的鼻梁，大大的眼睛。小男孩的媽媽興奮地跑過來，一把摟住他，用顫抖的聲音說：孩子，你真棒!

我被眼前的一幕感動(dòng)的熱淚盈眶，猛然想起我還要上學(xué)呢!我加快腳步向?qū)W校跑去。

個(gè)人感人事跡300字6

5月13日中午，救援隊(duì)員發(fā)覺她的時(shí)候，她已經(jīng)沒有了呼吸。透過一堆廢墟的間隙，可以看到她雙膝跪地，整個(gè)上身向前匍匐著，雙手扶地支撐著身體救援隊(duì)員從空隙伸手進(jìn)去，確認(rèn)她已經(jīng)死亡，又沖著廢墟大聲呼叫，沒有任何回應(yīng)。這是震后的北川縣，還有許多人在等待著救援。救援隊(duì)走向下一片廢墟時(shí)，隊(duì)長似乎意識(shí)到什么，突然返身跑回來，他費(fèi)勁地把手伸進(jìn)她的身下摸索，高聲叫，還有個(gè)孩子，還活著!

一番困難的努力后，人們最終把孩子救了出來。他躺在一條紅底黃花的小被子里，也許有三四個(gè)月大，由于有母親的身體庇護(hù)，孩子毫發(fā)未傷。

隨行的醫(yī)生過來預(yù)備給孩子做些檢查，發(fā)覺有一部手機(jī)塞在被子里，醫(yī)生下意識(shí)地看了一下手機(jī)屏幕，發(fā)覺屏幕上是一條已經(jīng)寫好的短信：友愛的珍寶，假如你能活著，肯定要記住我愛你?？磻T了生離死別的醫(yī)生，在這一刻落淚了;手機(jī)傳遞著，每個(gè)看到短信的人，都落淚了

個(gè)人感人事跡300字7

有一次，我正走向去學(xué)校的路。立刻，天空烏云密布，然后發(fā)出隆隆的雷聲，似乎雷公公在發(fā)怒。又出現(xiàn)了雷電，那雷電又似乎一條火龍。一會(huì)出現(xiàn)，一會(huì)兒消逝。讓我嚇得直顫抖。然后下起了茫茫細(xì)雨，漸漸地變成了滂沱大雨。害得我無處躲，我不知所措，只能硬著頭皮跑向?qū)W校。

一進(jìn)教室，我的衣服已經(jīng)水淋淋的了。同學(xué)們見我衣服濕了，正覺得納悶!他們問了我，我只好如數(shù)家珍地把來龍去脈整個(gè)事情都說了下來。剎那間，有的同學(xué)都脫下自己的外套預(yù)備給我穿上。在同學(xué)們的督促下，我只能拿了一件換上。還有一個(gè)同學(xué)拿著杯子倒上熱水。讓我摩挲著杯子，給我取暖。我感動(dòng)地流下了眼淚。

快上課時(shí)，我的課本被雨水淋濕了。我急得像熱鍋上的螞蟻。有的同學(xué)見這種狀況連忙把自己的課本遞給我。我再一次流下了感動(dòng)的眼淚!

第三篇：感人事跡

曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云。

也許，正是這樣的感受，讓一個(gè)19歲的女孩，在初戀對象毫無音訊的情況下，等了40年。

令她驚喜的是，再相見時(shí)，他也未娶。63歲那年，她終于嫁給了自己等待的人。

本來以為可以彼此相守、共度晚年，不料，還沒來得及團(tuán)聚，他就去世了。

他留給她10萬元錢，想讓她安度晚年。

如今，85歲的她在臨潁生活。

3月21日，記者趕到臨潁，聆聽為愛情堅(jiān)守一生的邢玉蓮老人的愛情故事。

19歲，她愛上了他

邢玉蓮老人是臨潁縣人，十幾歲時(shí)，跟隨姐姐到開封生活。

1949年年初，19歲的邢玉蓮，經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)名叫趙國盛的小伙子。趙國盛是開封人，比邢玉蓮大一歲。兩人一見鐘情。

“老趙年輕時(shí)候長得帥，人也本分，我一看就知道他是個(gè)好人，可喜歡他了。當(dāng)時(shí)處對象，跟現(xiàn)在的年輕人不一樣，連喊著見一次面都不好意思?！睍r(shí)隔66年，邢玉蓮說起她的初戀，依然像一個(gè)嬌羞的少女，滿臉歡喜。

半年后，兩人談婚論嫁。1949年年底，他倆還沒有來得及完婚，趙國盛就去了臺(tái)灣。

“我和老趙，從認(rèn)識(shí)到他離開，還不到一年時(shí)間。我倆也就見過五六次面，但都認(rèn)定對方是一輩子要找的人。”邢玉蓮說，他們是彼此的初戀，即便老趙去了臺(tái)灣，她也從來沒有想過和別人結(jié)婚。

40年，她一直在等他

趙國盛臨走時(shí)，對邢玉蓮說：“我會(huì)回來娶你的，你要等我。”因?yàn)檫@一句話，趙國盛走后，19歲的邢玉蓮暗自立下誓言，一定要等他回來。

這一等，就是40年。

40年里，雖然沒有趙國盛的消息，但是為了愛情和承諾，邢玉蓮沒有相親。

外人覺得她偏執(zhí)，其實(shí)她想得很簡單。

“我感覺其他男人都不如他。最重要的是，他說了會(huì)回來娶我的，我相信他?！毙嫌裆徴f。終于，1989年的一天，邢玉蓮接到一個(gè)電話，通知她到鄭州跟趙國盛見面。

40年的等待，邢玉蓮從一個(gè)妙齡少女變成了一個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人。

“他走的時(shí)候，我還是十八九的大閨女，再見面都是老太婆了，頭發(fā)都白了??已經(jīng)幾十年沒有他的信兒了，也不知道他在那邊結(jié)婚了沒有?”即將相見的喜悅和害怕老趙結(jié)婚的焦慮，讓她徹夜難眠。

后來，在母親的陪同下，邢玉蓮到鄭州跟趙國盛見了一面。

“老邢，你還好吧?”“還中。老趙，你身體咋樣?”這是分別40年后，邢玉蓮和趙國盛再見面時(shí)，彼此說的第一句話。直到現(xiàn)在，她還記得當(dāng)時(shí)的情景。

見面的時(shí)間非常短，大概20分鐘。但他倆知道了，他倆都是單身，都在等對方。

63歲，她和初戀情人結(jié)了婚

1993年，趙國盛回鄉(xiāng)探親期間，邢玉蓮和他領(lǐng)了結(jié)婚證。

邢玉蓮老人拿出她的結(jié)婚證給記者看。

邢玉蓮老人笑著對記者說：“你看，老趙是不是可帥?”婚后，趙國盛回了臺(tái)灣。此后六年，他倆見過四五次面，都是在趙國盛回鄉(xiāng)探親期間。

而每次回鄉(xiāng)探親，趙國盛待幾天就走了。平時(shí)，他倆靠書信了解對方的情況。

“后來，老趙說要把我接到臺(tái)灣去，他已經(jīng)開始辦手續(xù)了。我挺高興的。俺倆六十多了才結(jié)婚，也沒有孩子，在哪兒生活都一樣，老了能有個(gè)伴兒就知足了。所以，我天天在家盼著老趙回來接我去團(tuán)聚。”說到這里，邢玉蓮老人流下了眼淚。因?yàn)檫@次，老趙沒能實(shí)現(xiàn)他的諾言。

1999年，邢玉蓮去臺(tái)灣的手續(xù)還沒有辦好，趙國盛老人就去世了。

他給她留下10萬元養(yǎng)老錢

目前，85歲的邢玉蓮老人，獨(dú)自住在臨潁縣規(guī)劃路中段。

3月21日，記者初見邢玉蓮老人，天色近黃昏，她拄著拐杖站在小區(qū)門口等。老人家里，偌大的房間空空蕩蕩，擺著幾件舊式家具。她的眼睛也不太好。

“她原來在開封生活。這幾年，我和幾個(gè)臨潁的親戚把她接回來了。她住的房子，是一個(gè)親戚的。她老伴兒去世后，給她留了10萬元錢。在16年前，有10萬元錢，養(yǎng)老應(yīng)該是沒有問題的。”邢玉蓮的外甥女告訴記者，現(xiàn)在邢玉蓮每月有260多元的低保。邢玉蓮老人說，大約10年前，一個(gè)街坊向她借了8萬元錢，至今未還。

3月24日，記者從臨潁縣人民法院了解到，邢玉蓮老人還沒有拿回她的錢，但案件已被列為重點(diǎn)案件。

第四篇：感人事跡

感人事跡

高三那年，媽媽上夜班十一點(diǎn)多下班。走在人行道上，被一個(gè)酒后駕車的初中生騎著摩托車

從背后撞上，撞出一米多遠(yuǎn)處?由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)是深夜，而且那條路上行人很少。發(fā)生事故后肇

事司機(jī)逃逸，母親當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于昏迷狀態(tài)，根本沒有辦法呼救。耽擱了十幾分鐘后才被送往醫(yī)

院，醫(yī)生說因?yàn)闆]有及時(shí)將傷者送往醫(yī)院，導(dǎo)致腦部受傷加重??送往醫(yī)院后經(jīng)檢查掉了四顆

牙齒、腦震蕩、劾部挫裂傷、創(chuàng)傷性腦病、雙側(cè)顳下頜關(guān)節(jié)挫傷、右側(cè)上頜竇炎病、腰間受損?

傷勢很嚴(yán)重！！因?yàn)閭麆輫?yán)重，在醫(yī)院住了兩個(gè)多月。在此期間，爸爸在浙江工作，因?yàn)榘职?/p>

是鋼鐵廠里那個(gè)部門唯一的運(yùn)鐵司機(jī)，工作是循環(huán)式的。根本不能停下手中的工作，回來醫(yī)院

照顧媽媽?? 媽媽進(jìn)的是市醫(yī)院，在市里沒有親朋好友。自從媽媽受傷之后年老的外婆從鄉(xiāng)

下過來照顧媽媽三天之后因?yàn)槌圆幌突剜l(xiāng)下了，所以之后兩個(gè)多月都是我在照顧媽媽 ?高三學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，畢竟是高三了，而且我學(xué)習(xí)成績一直很好。如果放下學(xué)習(xí)到醫(yī)院照顧

媽媽，怕她心里會(huì)愧疚 ??為了不讓媽媽擔(dān)心我的學(xué)習(xí)，所以我只能學(xué)校、醫(yī)院兩邊跑。當(dāng)

時(shí)我是在市一中上學(xué)，學(xué)校離醫(yī)院比較遠(yuǎn)又沒有直達(dá)的公交??每天要四點(diǎn)半左右起床給媽媽

煮稀飯，然后送到醫(yī)院喂媽媽吃點(diǎn)。因?yàn)閶寢屟例X掉了好幾顆，有的還斷了一半。媽媽年紀(jì)比

較大，已經(jīng)不能夠像小孩子那樣直接拔牙了，只能暫時(shí)涂些藥物止痛。所以早上過去要幫媽媽

洗漱處理口腔贓物。因?yàn)閶寢尩难艿街貍?，所以還不能下床，每天早上都要幫媽媽處理大小

便?媽媽很心疼我說：“不要那么早起煮飯，我自己會(huì)叫隔壁床病人的家屬，給媽媽從外面飯

店給我?guī)┫★垼易约嚎梢猿孕?。”雖然媽媽這么說但是怕她生病身體免疫力差，外面的食

品不衛(wèi)生反而會(huì)加重病情。而且媽媽肯定怕麻煩人家，就不會(huì)麻煩人家。更何況她手還不大方

便，要自己吃有點(diǎn)困難??所以我還是堅(jiān)持給明天早起給媽媽煮飯。

中午一下課就要跑到很遠(yuǎn)處坐公交給媽媽準(zhǔn)備午飯，中午沒有午休陪媽媽聊聊天，然后匆

匆忙忙的趕到學(xué)校上課。晚上五點(diǎn)半下課匆忙趕到醫(yī)院去給媽媽準(zhǔn)備晚餐，六點(diǎn)半又要趕回來

上晚自習(xí)。因?yàn)樯舷掳?，上路?jīng)常會(huì)塞車堵車之類的。所以為了要及時(shí)回學(xué)校晚自習(xí)，有時(shí)都

顧不上買點(diǎn)面包吃??

就這樣日復(fù)一日下來，兩個(gè)多月過去了媽媽的病情終于有所好轉(zhuǎn)??因?yàn)閶寢尶梢曰丶?/p>

了。但是回家之后走路還是不方，唯一好點(diǎn)的就是只要攙扶著就可以上廁所了，不需要再趕著

坐公交去醫(yī)院照顧媽媽?因?yàn)榭s短了距離即使每天都要像往常那樣到醫(yī)院里照顧媽媽那樣坐

那些事情但工作量就感覺減少了蠻多的。每天只要在家里給媽媽洗衣物煮飯?在我的精心照顧

下，半年多過去了媽媽的病情一天比一天好起來?慢慢地也臨近高考了?

第五篇：感人事跡

只要有信心，辦法總比困難多

我是經(jīng)營一部的片區(qū)管理員王金晶，我于2014年10月入職朔州再生能源熱力有限公司首站，在2015年4月調(diào)入經(jīng)營一部，剛到經(jīng)營部的我在經(jīng)理和同事耐心的指導(dǎo)下慢慢適應(yīng)了經(jīng)營部的工作環(huán)境，也熟悉了經(jīng)營部的工作任務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)，在收費(fèi)過程中，我們要通過真情感化用戶，拉近與用戶的情感距離，得到用戶們的理解與支持，才能保證熱費(fèi)的收繳。

我公司為了緩解冬季集中收費(fèi)給用戶帶來的不便，推行全年收費(fèi)，從2015年6月10日開展提前交費(fèi)送禮品活動(dòng)，收取2015-2016采暖期采暖費(fèi)；在這個(gè)活動(dòng)推出的時(shí)候，很多用戶反響很大，身為片管的我，無數(shù)次給用戶解釋為了方便用戶，冬天在銀行繳納采暖費(fèi)不排隊(duì)擁擠，推行全年收費(fèi)活動(dòng)，一遍兩遍三遍的給用戶解釋，用戶從一開始的不相信，是不是騙子，到最后相信我們并繳納采暖費(fèi)。記憶猶新的一件事是：我負(fù)責(zé)的鵬森站里大單位鵬森大酒店，我第一次去宣傳提前收費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容及獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí)，鵬森大酒店的負(fù)責(zé)人說這離供暖時(shí)間還早不交；第二次又去做宣傳，負(fù)責(zé)人說你們這獎(jiǎng)勵(lì)政策力度太小了，我耐心的解答我們是為了用戶方便，對方回答說我們不交的了；第三次又去做宣傳，負(fù)責(zé)人說你們不用來了，我們暫時(shí)不交；但是就這樣也沒打敗我的信心，第四次去的時(shí)候，我說這次來，我們不說交采暖費(fèi)的事情，我是做個(gè)用戶調(diào)查回訪，在談話中了解到鵬森大酒店去年供暖還算可以，沒什么大的問題，我說今年供暖如有什么問題，您可以撥打我的電話，我隨時(shí)為您上門服務(wù)，負(fù)責(zé)人笑嘻嘻的說好的，沒問題；就這樣，也不知道去了多少次，經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力，在活動(dòng)期間，鵬森大酒店最終交了2015-2016的采暖費(fèi)。

“只要有信心，辦法總比困難多”。身為片管，首先要站在公司整體利益角度出發(fā)，真正提高自身的工作責(zé)任意識(shí)，煥發(fā)出工作熱情，才會(huì)取得效果。只有我們在與用戶溝通時(shí)用真情打動(dòng)用戶，用具體的行動(dòng)感化用戶，李主席常說把用戶當(dāng)作自己的衣食父母來對待，拉近與用戶的情感距離，真正做到讓用戶把我們片管當(dāng)作自己的孩子，那樣用戶不用催就會(huì)主動(dòng)交費(fèi)了。

我深知片管是一個(gè)綜合素質(zhì)高、吃苦耐勞的職務(wù)，所以我們應(yīng)該努力做到集團(tuán)“十二字”方針（忠誠敬業(yè)，勤奮問責(zé)，主動(dòng)負(fù)責(zé)）按照“創(chuàng)一流，爭第一”，十條標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，經(jīng)理常教導(dǎo)我們勤問、勤學(xué)、勤匯報(bào)、勤落實(shí)、勤請示、勤溝通；總之，“干一行，愛一行”，與同事們攜手并進(jìn)，用我們積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情回饋于每一位用戶。