第一篇:湖熟財政所創(chuàng)建市級青年文明號匯報材料
湖熟財政所創(chuàng)建市級青年文明號匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
近年來,湖熟財政所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級團(tuán)組織關(guān)心支持下,團(tuán)員青年們本著恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事,以高度的責(zé)任感和使命感履行職責(zé)、勤奮工作,充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的先鋒隊作用,堅持依法理財,科學(xué)理財,為湖熟財政事業(yè)的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2009年,湖熟街道財政收入達(dá)到2.14億元。2010年,財政收入2.7億元。截止今年11月份,財政收入已突破3億元大關(guān)。收入總量、增收額度和總量年年呈良好上升趨勢,極大地保障了地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的需要。
我所現(xiàn)有員工11名,35歲以下青年同志7名。內(nèi)設(shè)所長、副所長、財政核算崗、財政監(jiān)督崗、涉農(nóng)財政崗、檔案管理專員等7個崗位。全所員工均為大專以上學(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷的員工為6名。擁有會計師等中級以上職稱的人數(shù)為3名,黨員8名。全所人員年齡結(jié)構(gòu)合理,新老搭配得當(dāng),平均年齡37歲,35歲以下的占總?cè)藬?shù)的64%。
下面我就今年來我所市級“青年文明號”創(chuàng)建工作做一匯報。自2010年成功創(chuàng)建區(qū)級“青年文明號”以來,我所積極響應(yīng)市、區(qū)、街道三級團(tuán)委的號召,進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,在新的起點上樹立更高標(biāo)桿,全力投入到市級“青年文明號”的創(chuàng)建工作中來。一年以來,我所緊緊圍繞“提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)基層團(tuán)建、促進(jìn)財政工作”的目標(biāo),以創(chuàng)建青年文明號為載體和突破口,立足管理規(guī)范化、服務(wù)高效化.強(qiáng)化收入
征管、規(guī)范財政管理、深化財政改革、提高行政效能,取得了一定的成績。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮思想先導(dǎo)作用,營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,由街道主任直接擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長、由所長與街道團(tuán)工委書記擔(dān)任副組長,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組通過多次創(chuàng)建專題會議和接受上級部門的指導(dǎo),經(jīng)過多次分析總結(jié)以往創(chuàng)建活動中的經(jīng)驗與不足,共同研究確定了“體現(xiàn)特色、突出重點、健全機(jī)制、注重長效”的創(chuàng)建工作總體思路,提出了“四個一流”的工作目標(biāo),即一流的精神風(fēng)貌、一流的職業(yè)道德、一流的服務(wù)意識、一流的工作效率。通過形式多樣的動員會,討論會,座談會,我所全體干部職工樹立了“人人參與創(chuàng)建,事事從我做起,個個為財政爭光”的創(chuàng)建意識。我們堅持把青年文明號創(chuàng)建工作納入每月工作計劃,與財政業(yè)務(wù)工作一同布置、一同落實、一同檢查、一同考核。按月層層細(xì)化分解創(chuàng)建任務(wù),逐級落實工作步驟,明確責(zé)任和完成時間,加強(qiáng)工作督辦,積極營造創(chuàng)建的濃烈氛圍,為創(chuàng)建活動的有序開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、以制度建設(shè)為出發(fā)點,通過創(chuàng)建狠抓內(nèi)部管理。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,財政部門作為綜合經(jīng)濟(jì)管理部門,掌管街道財政性資金,工作上更需要有一套科學(xué)、合理、規(guī)范的管理制度作保障。財政所以爭創(chuàng)青年文明號為契機(jī),重新整理、修訂了各項規(guī)章制度。特別是對服務(wù)窗口崗位制訂了一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,理順工作秩序,實現(xiàn)了管理制度化、科學(xué)化。在制度落實上,制定了崗位責(zé)任制和考核制度,逐級考核,確保了各項制度落到實處。在制度監(jiān)督管理上,各服務(wù)崗位
公開辦事程序、簡化辦事手續(xù)、明確辦事時限;推行掛牌上崗,公布“青年文明號”服務(wù)舉報電話,設(shè)立舉報箱,接受群眾監(jiān)督;推行首問負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,增強(qiáng)工作透明度;在全社會公開聘請行風(fēng)監(jiān)督員,及時了解社情民意。
三、以干部隊伍建設(shè)為基石,通過創(chuàng)建提高財政干部的綜合素質(zhì)。
財政所狠抓學(xué)習(xí)教育,提高青年財政干部素質(zhì),培育團(tuán)隊精神,激發(fā)創(chuàng)建活力。以“單位、政府、社會”三滿意為準(zhǔn)繩,以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”為要求,引導(dǎo)全所成員互相趕超,努力提高個人綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平和辦事效率。一是重視職業(yè)道德培養(yǎng),堅持每月集中政治學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會 “爭先創(chuàng)優(yōu)”重要思想、學(xué)習(xí)李林森先進(jìn)事跡以及省市區(qū)黨代會會議精神,組織“三德”教育,通過集中學(xué)習(xí)、觀看反腐敗成果展和廉政專題教育錄像、開展廉潔從政警示教育,引導(dǎo)青年干部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二是全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),采取聽取專家講座、理論課題研討交流、會計繼續(xù)教育等多種形式,鼓勵全所青年參加各類業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),黨校研究生學(xué)歷教育以及職稱教育,使之成為青年同志成才的載體,為青年干部拓寬知識面、增長新才干提供良好的條件;三是建立人文關(guān)懷激勵機(jī)制,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)心財政干部的衣食住行,推行生日送蛋糕、生病住院探視及職工家屬慰問制度,幫扶生活困難家庭,促進(jìn)財政干部的身心健康。組織各類文娛活動,培養(yǎng)他們積極進(jìn)取,爭先恥后的精神,增強(qiáng)大局意識和集體主義觀念,形成一種實實在在的比、學(xué)、趕、幫、超的生動局面和蓬勃朝氣,以青年群體的引領(lǐng)和帶動,展現(xiàn)青年文明號活動的文化內(nèi)涵。
四、倡導(dǎo)職業(yè)文明,創(chuàng)立財政服務(wù)品牌?!俺珜?dǎo)以服務(wù)對象為關(guān)注焦點”的理念,引導(dǎo)青年同志把群眾滿意不滿意作為衡量財政工作好壞的標(biāo)尺。敦促青年同志主動發(fā)揮示范帶動作用,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,讓辦事群眾進(jìn)門時有親切感、辦事時有效率感、出門時有滿意感。高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加上規(guī)范、文明、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象形成了基層財政窗口單位的服務(wù)品牌。一是營造良好服務(wù)環(huán)境,發(fā)放家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼宣傳手冊,張貼家電下鄉(xiāng)便民小紙條,設(shè)置家電下鄉(xiāng)申報辦理、接待窗口,結(jié)合基層特點,安排專人在午休時間值班,安裝補(bǔ)貼咨詢熱線,安排專人接聽,并定期組織所里職工下社區(qū)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),解答百姓疑問。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、五保戶補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)等十余種惠農(nóng)補(bǔ)貼實行“一折通”便民制度,極大的方便了老百姓的辦理手續(xù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的老百姓,我們布置專門的咨詢等待區(qū),放置純凈水、紙杯和報紙雜志,免費(fèi)提供復(fù)印、打印設(shè)備使老百姓享受舒適寬松的服務(wù)環(huán)境;全面推行財務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行財政干部“八條禁令”和窗口“服務(wù)承諾”,將儀容儀表、語言文明、接待禮儀等八個形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落實于日常工作和生活,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,做到“依法依章,盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)、耐心細(xì)致”,展現(xiàn)出了基層財政青年的良好精神風(fēng)貌。二是積極開展志愿者服務(wù)活動,我所全部成員均注冊成為南京市青年志愿者和江寧區(qū)慈善義工,組織開展了周崗小學(xué)關(guān)懷留守學(xué)生和情暖中秋,慰問湖熟敬老院等一系列活動,通過結(jié)合財政所從事的工作特性和特長,深入社區(qū)、服務(wù)社會,充分發(fā)揮青年同志的模范帶頭作用,參加了義務(wù)獻(xiàn)血、送涉農(nóng)惠農(nóng)政策進(jìn)社區(qū)、開展青奧會知識競賽以及參加“便民萬家行”主題系列活動。建
立財政所與社區(qū)結(jié)對訪問制度,組織青年定期到基層學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,前往結(jié)對社區(qū),協(xié)調(diào)解決各種困難和矛盾。我所青年同志們還把講奉獻(xiàn)、獻(xiàn)愛心落實在行動上,經(jīng)常向困難學(xué)生、孤貧老人捐款、捐物,與結(jié)對社區(qū)貧困家庭掛鉤,簽訂長期幫扶協(xié)議,實行“一對一”真情幫扶,務(wù)實有效、豐富多樣的活動,促進(jìn)了崗位文明建設(shè),豐富了創(chuàng)建載體。三是組織開展多種多樣的業(yè)余實踐。為了豐富青年同志的業(yè)余文化生活,財政所開展了豐富多彩的業(yè)余實踐。例如,結(jié)合青年的特點,開展崗位大練兵、業(yè)務(wù)操作比賽等活動,有效地提高了大家“學(xué)、趕、幫、超”的自覺性;開展迎“七一”黨建知識競賽,既激發(fā)了青年干部職工的工作熱情,又提高了青年團(tuán)隊的整體素質(zhì);組織青年參加第三屆全國會計知識大賽網(wǎng)上答題活動,并按照市財政局有關(guān)文件要求,參加了“南京市珠算通信比賽”,進(jìn)一步提高了青年職工的業(yè)務(wù)水平。為增強(qiáng)集體的凝聚力,磨練意志,強(qiáng)健體魄,財政所還組織還參加了江寧區(qū)迎青奧長跑,以及區(qū)運(yùn)動會籃球、乒乓球等體育比賽。同時,還組織青年同志積極參加各類文藝活動,如湖熟街道迎黨的生日,唱紅歌比賽以及江寧之春文藝演出。通過這些活動,不僅陶冶了情操,豐富了財政青年的業(yè)余生活,而且也寓教于樂,增強(qiáng)了集體的凝聚力和向心力,充分展示了我所青年同志積極向上的精神風(fēng)貌。
五、創(chuàng)建融入工作,提升財政管理水平。
一是積極探索建立財政管理的科學(xué)運(yùn)作機(jī)制,大膽借鑒國際先進(jìn)管理理念,率先在街道各部門中成功貫徹ISO9001國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。在貫標(biāo)過程中,我們充分利用已有的較為完備的內(nèi)部管理制度資源,發(fā)揮全員參與優(yōu)勢,克服業(yè)務(wù)工作忙、人手
少、時間緊等重重困難,加班加點,編制完成了包括質(zhì)量運(yùn)行手冊,運(yùn)行程序文件、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書在內(nèi)的質(zhì)量管理體系文件,并一次性通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的驗收。此后,財政所又成功地在內(nèi)部管理上實現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、健康“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系,在長期工作實踐中,嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行要求。
二是建立評價激勵機(jī)制,加大考核獎懲力度。建立了工作完成指標(biāo)、工作績效指標(biāo)、工作組織指標(biāo)、內(nèi)部管理指標(biāo)、對外服務(wù)指標(biāo)構(gòu)成的評價體系。對工作計劃中規(guī)定的相關(guān)工作指標(biāo)采取定期檢查的方式,對內(nèi)部管理和對外服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行不定期檢查與抽查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的,當(dāng)場扣分、當(dāng)場反饋,切實做到重激勵、硬約束、嚴(yán)考核。
三是建立信息化辦公系統(tǒng)。主動響應(yīng)建設(shè)節(jié)約型社會號召,以創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)為切入點,將節(jié)約視為美德,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙開始,把綠色辦公環(huán)境的理念落實到實際工作和生活中。通過使用賬務(wù)處理軟件、財政集中支付系統(tǒng)、建立網(wǎng)絡(luò)集成辦公系統(tǒng),實行無紙化辦公,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、數(shù)據(jù)互聯(lián)的信息化業(yè)務(wù)架構(gòu)。
為促進(jìn)財政工作再上新臺階,我們以“創(chuàng)建”規(guī)范管理、“創(chuàng)建”改進(jìn)服務(wù)、“創(chuàng)建”促進(jìn)工作,將創(chuàng)建活動與財政各項工作緊密結(jié)合起來,使財政所全體成員從中得到錘煉、快速成長。這支年輕而富有朝氣的隊伍將繼續(xù)為湖熟財政事業(yè)的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn),成為基層經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的一支重要的生力軍。
以上匯報如有不當(dāng),敬請批評指正!
第二篇:青年文明號創(chuàng)建匯報材料——
“青年文明號”創(chuàng)建匯報材料
青年文明號是指在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的一線青年集體,為引導(dǎo)和激勵我公司廣大青年職工弘揚(yáng)“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大青年職工立足本職、爭創(chuàng)一流,更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,同時也為找準(zhǔn)公司青年職工工作的切入點,加強(qiáng)青年職工隊伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,增加青年組織的凝聚力,全面提高青年職工素質(zhì),更好地發(fā)揮廣大青年職工的激情與智慧,在公司不斷壯大,項目不斷推進(jìn)的過程中發(fā)揮積極的作用。河西交通樞紐現(xiàn)正著力開展青年文明號的創(chuàng)建工作,簡要匯報如下:
一、基本情況
為探索站場建設(shè)和運(yùn)營新模式,響應(yīng)國家“十二五”綜合交通樞紐規(guī)劃,2009年12月9日,經(jīng)市政府市長辦公會研究,決定組建長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資運(yùn)營平臺,由長沙先導(dǎo)投資控股有限公司、湖南龍驤交通發(fā)展集團(tuán)公司、長沙市公共交通投資管理公司、長沙軌道交通發(fā)展集團(tuán)共同出資組建,長沙先導(dǎo)投資控股公司代表政府控股,實行政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式投資建設(shè)、運(yùn)營管理。從河西交通樞紐項目開始,有序推進(jìn)長沙市交通樞紐投資建設(shè)。2010年2月,長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資有限公司成立,注 冊資本2.5億元人民幣。
公司主要經(jīng)營范圍是交通投資建設(shè)、物業(yè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)?,F(xiàn)主要建設(shè)的是長沙市河西交通樞紐工程,該工程位于大河西先導(dǎo)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心區(qū)域,是集地鐵、長短途客運(yùn)、城市公交、出租車、社會車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業(yè)街等商業(yè)功能于一體的城市綜合體??傆玫孛娣e218畝,總建筑面積31.5萬㎡,總投資約30億元。項目于2012年11月20日開工建設(shè),計劃于2015年5月竣工。
現(xiàn)河西交通樞紐共有員工62人,有職稱的技術(shù)和管理人員34人,黨員13人,40歲以下的青年職工56人,占公司總員工數(shù)的90.3%,40歲以下中高管理人員7人。
二、創(chuàng)建工作
1、公司高度重視,搭建領(lǐng)導(dǎo)班子
在明確了創(chuàng)建市級青年文明號作為公司建設(shè)和發(fā)展的重要工作內(nèi)容后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對創(chuàng)建活動給予人財物保障,搭建領(lǐng)導(dǎo)班子,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員職責(zé),并制定工作規(guī)劃和計劃。
公司明確以“熱血青春獻(xiàn)樞紐、誠信服務(wù)為人民”為創(chuàng)建主題,把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中,做到人人了解創(chuàng)建計劃,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做貢獻(xiàn)。成立了以站務(wù)部經(jīng)理、黨支部書記董書春為組長的創(chuàng)建小組,副組長為團(tuán)支部書記周密,組員為陳經(jīng)緯、張瑩、孫妍春。特邀公司中高管領(lǐng)導(dǎo)作為特約監(jiān)察員。公司 全體員工緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”的中心工作,公正廉潔、誠信務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時,公開了服務(wù)承諾、創(chuàng)建目標(biāo)以及監(jiān)督電話、開設(shè)了意見收集渠道。公司成立至今,無一起違紀(jì)違法事件產(chǎn)生。堅持廉政團(tuán)結(jié)的堡壘作用已逐漸形成。
為切實推進(jìn)創(chuàng)建活動的開展,在具體工作和項目建設(shè)中收到實效,創(chuàng)建活動主要分為三個小組,第一組為站務(wù)運(yùn)營和管理,包括過渡站內(nèi)運(yùn)行及溝通協(xié)調(diào)、物業(yè)管理、安全保障以及外圍治安交通協(xié)調(diào)等工作,由站務(wù)部負(fù)責(zé),第二組為站場建設(shè)及安全文明施工,由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)。第三組為營銷運(yùn)營小組,主要是正式站場的商業(yè)區(qū)域的營銷推廣、招商銷售等工作。由運(yùn)營部負(fù)責(zé)。
2、狠抓基礎(chǔ)工作,以服務(wù)樹形象
河西交通樞紐開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,立足崗位,服務(wù)群眾。狠抓基礎(chǔ)工作,完善創(chuàng)建青年文明號實施方案,落加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理,并不斷改善工作環(huán)境。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范服務(wù)。以技術(shù)性、專業(yè)性、高效性“三性”為前提,切實提升服務(wù)的專業(yè)技能。同時,做到“主動、熱情、周到”規(guī)范服務(wù)工作。
不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、建設(shè)工作的開展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。工作場所醒目位置懸掛爭創(chuàng)青年文明號標(biāo)志,張貼爭創(chuàng)青年文明號工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營造出 創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。集體成員上崗時間按要求著裝,做到整潔、規(guī)范。除特殊工作外,團(tuán)員必須佩帶團(tuán)徽,從基礎(chǔ)服務(wù)上真正樹立了良好的形象。
3、隊伍務(wù)實誠信,項目穩(wěn)健推進(jìn)
交通樞紐公司在先導(dǎo)控股公司黨委和團(tuán)委的帶領(lǐng)下,堅持開展政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),切實做到實事求是、與時俱進(jìn)。公司全體職工提高修養(yǎng),規(guī)范自身形象,扎實推進(jìn)工作,開展項目建設(shè)。工程建設(shè)小組為保證正式站場能在市政府要求的時間內(nèi)交付使用,攻堅克難,突破施工瓶頸,優(yōu)化設(shè)計,創(chuàng)新管理模式,今年7月28日河西交通樞紐工程全部單體建筑封頂,比原計劃提前完成。同時,工程建設(shè)團(tuán)隊堅持管理與服務(wù)并行,牢固樹立誠信服務(wù)理念,想合作單位之所想,急施工單位之所急,與各單位建立了良好的合作關(guān)系。
為解決河西交通樞紐工程建設(shè)時期旅客的正常出行,公司2010年投資建設(shè)了河西交通樞紐過渡站,于2011年底正式投入使用。經(jīng)過3年多的鍛煉與學(xué)習(xí),不斷與運(yùn)營單位進(jìn)行磨合、完善溝通機(jī)制、加強(qiáng)管理協(xié)調(diào),現(xiàn)過渡站運(yùn)行安全平穩(wěn),物業(yè)管理規(guī)范有序,至今未出現(xiàn)一例重大安全責(zé)任事故,并已多次順利通過了五一、十一、春節(jié)等假期的高峰考驗。據(jù)統(tǒng)計,2014年十一黃金周過渡站客流量達(dá)到9萬多人,創(chuàng)歷史新高。站務(wù)部門加班加點,在假期還堅守在站場一線,為站場的順暢運(yùn)行、旅客的平安出 行提供的了堅實的保障。同時,過渡站在站場出口處設(shè)立青年文明號服務(wù)崗,日常為站場旅客提供線路咨詢、應(yīng)急服務(wù),張貼創(chuàng)建活動宣傳欄,發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,設(shè)立意見箱。
營銷招商方面,現(xiàn)項目已與多家大型企業(yè)達(dá)成合作意向,并簽訂合同。同時,公司和項目已多次獲得省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,并獲得多項榮譽(yù)。河西交通樞紐(長沙西中心)獲得由瀟湘晨報影響湖南活動組頒發(fā)的“2014年長沙最具投資價值商業(yè)項目”,榮獲“岳麓最值得期待的風(fēng)尚商務(wù)地標(biāo)”,被長沙市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會、長沙市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和好房子網(wǎng)授予“2014年最具投資價值商業(yè)綜合體”等。
4、活動創(chuàng)新高效,發(fā)揮標(biāo)桿作用
因工程設(shè)計復(fù)雜,建設(shè)任務(wù)繁重,公司營造了要不斷奮斗、不斷充實自己的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。為全面提高青年員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊伍,我們結(jié)合河西交通樞紐建設(shè)現(xiàn)場和過渡站日常工作的特點,把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。人流高峰期,公司開展了志愿服務(wù)活動,在過渡站場出入口設(shè)立志愿者服務(wù)臺,提供藥品、熱水服務(wù);提供乘車信息咨詢服務(wù)等。在長短途下客區(qū),安排志愿者為有需要的旅客幫抬行李、提供咨詢服務(wù);站內(nèi)交通疏導(dǎo)等。還開展了“文明出行,從我做起”的文明交通學(xué)雷鋒服務(wù)活動,大力宣傳交 通法規(guī)和安全常識,增強(qiáng)了司機(jī)和市民的安全文明出行意識,同時通過交通勸導(dǎo),有效的維護(hù)了站內(nèi)的交通秩序。此外,參與了施工單位組織的“學(xué)做雷鋒傳人”義務(wù)獻(xiàn)血活動,得到了廣大員工的熱心參與和支持。此類活動有效的提升了員工的服務(wù)意識和社會使命感,規(guī)范員工行為,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,體現(xiàn)廣大青年的標(biāo)桿作用,擴(kuò)大了河西交通樞紐為群眾服務(wù)、建一流樞紐的良好的社會效應(yīng)。
此外,公司為了豐富業(yè)余生活、提升青年員工的綜合素質(zhì),積極開展并參與各項體育運(yùn)動、知識比賽、崗位競賽、職稱評比等活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)公司工作的扎實運(yùn)作。公司積極參與了先導(dǎo)控股公司和施工單位組織的籃球比賽、羽毛球比賽、運(yùn)動會等,并獲得了優(yōu)異的成績,同時正在積極的投入重點項目建設(shè)“百日勞動競賽”活動當(dāng)中。在以往的這些活動中也涌現(xiàn)出來了一批優(yōu)秀的青年分子。在控股公司組織的技術(shù)和管理人員職稱評定中,公司有23人獲得1-6級不等的專業(yè)職稱;有兩位優(yōu)秀員工因在本崗位表現(xiàn)出色,職位得到提升。黨支部推選了4名入黨積極分子;有1名團(tuán)員獲得先導(dǎo)控股團(tuán)委“優(yōu)秀團(tuán)員干部”稱號。在項目建設(shè)和廣大青年的不斷進(jìn)步中,發(fā)揮了標(biāo)桿的作用。
在以往的創(chuàng)建活動中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭T诮酉聛淼墓ぷ髦?,我們?nèi)匀灰郧嗄晡拿魈柕臉?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,扎實推進(jìn)項目各項工作。使“青 年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,成為河西交通樞紐精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使河西交通樞紐成為全市倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。
第三篇:創(chuàng)建青年文明號匯報材料
創(chuàng)建青年文明號匯報材料
今天我能夠有公司向大家匯報“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展情況,感到十分榮幸。不足之處,希望大家多提寶貴意見和建議。
青年文明號已經(jīng)走過了十多年不平凡的歷程,成為加強(qiáng)職業(yè)文明建設(shè)的有效載體,成為引領(lǐng)青年建功成才的生動實踐,成為群眾性精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線,產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和人才效益。
作為新時代的青年,如何在工作和生活的實踐中充分實現(xiàn)自己的價值,是我們不可推卸的歷史使命。而“青年文明號”活動恰恰為青年人提供了施展聰明才智,實現(xiàn)自身價值的舞臺。在創(chuàng)建過程中,我們重新審視自我,重新雕琢自我。在實踐中培養(yǎng)自己的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能,強(qiáng)化自己的責(zé)任感和使命感,激發(fā)自己的工作熱情和爭創(chuàng)意識。而這些在我們以后的職業(yè)生涯中,都必將產(chǎn)生極其積極的影響。在文明號活動中,我們潛移默化的積累了很多從前沒有的東西,這些東西最終演化成一種態(tài)度,一種對待工作、對待生活的態(tài)度,那是當(dāng)仁不讓的勇氣,是舍我其誰的魄力。除了這些以外,還有更重要的東西,也許是所有參與文明號活動的朋友們都能感受到的,那就是身在文明號集體中,由衷的自豪感。而這正是今天我們有勇氣站在這里的原因。
目前我Qc小組共13人,團(tuán)員青年10人。
分別在理化檢驗崗、常規(guī)檢驗崗、包材檢驗崗、儀器分析崗及微生物檢驗崗工作。
自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來,全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,以“提升檢驗品質(zhì),創(chuàng)建和諧班組”為宗旨,將各項工作做到最好。
隨著科技發(fā)展,社會的進(jìn)步,檢驗水平逐步提高qc小組的年輕人以弘揚(yáng)五四精神,勇于探索、敢于創(chuàng)新將檢驗工作做到精益求精。繼承“五四”傳統(tǒng),刻苦學(xué)習(xí),增長才干,()做科技興業(yè)的先鋒在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下,真正的競爭是科技的競爭和人才的競爭。作為黨的助手和后備軍,我要在計量所的大發(fā)展和快發(fā)展中有所作為,實現(xiàn)人生的價值,就必須有過硬的本領(lǐng),就必須勤于學(xué)習(xí),敏于思考,不斷更新知識,擴(kuò)大知識儲備,拓展知識領(lǐng)域。不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,更要學(xué)習(xí)計算機(jī)、外語、法律、管理等現(xiàn)代化知識,成為一專多能、多專多能的復(fù)合型青年人才。既要向書本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué);既要注重學(xué)習(xí)效果,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,又要始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和旺盛的求知欲望,大膽吸收借鑒一切先進(jìn)科技成果和成功經(jīng)驗,做科技興業(yè)的時代先鋒。
時間在大家的學(xué)習(xí)中慢慢過去,在工作中表現(xiàn)出了積極的工作態(tài)度,在思想上也是積極的要求進(jìn)步,團(tuán)員青年都積極向黨組織提交入黨申請書,請求接受黨組織的考核,對黨章進(jìn)行仔細(xì)的閱讀,在工作中時時刻刻都要起先鋒帶頭作用。
這次成為“青年文明號”崗位,對我們來說意重大,我們將發(fā)揚(yáng)"青年文明號的先鋒模范作用,繼續(xù)保持團(tuán)隊的先進(jìn)性,為集團(tuán)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
我們是一個充滿活力的集體,除了完成好本職工作外,對于集團(tuán)、工作組織的各項活動都積極參加,爭創(chuàng)青年文明號、文藝匯演、捐獻(xiàn)冬衣、征文活動、問卷調(diào)查等。不僅陶冶了情操還增加了部門內(nèi)部的向心力和凝聚力。
今后,我們還有更高的目標(biāo)去追求,這對我們來說不僅是壓力也是動力。
第四篇:創(chuàng)建青年文明號匯報
商業(yè)銀行XX支行青年工作匯報
商業(yè)銀行XX支行開業(yè)于年12月末,位于XX縣城主要交通干道紅旗東街號,是我行首批縣域支行之一。也是商業(yè)銀行在XX縣的唯一服務(wù)窗口,直接代表了整個商行的企業(yè)形象。為此,我支行自開業(yè)以來就把文明創(chuàng)建工作列為工作的首要位置。特別2010年以來,我支行全體干部職工認(rèn)真發(fā)揚(yáng)“搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)、自我加壓、跨越發(fā)展”的拼搏精神,做到扎根地方,務(wù)實進(jìn)取,與XX人民同生共創(chuàng),與中小企業(yè)相伴成長,并以“樹一流企業(yè)形象,創(chuàng)一流服務(wù)品牌”為口號,以辛勤的工作和良好的精神風(fēng)貌熱情服務(wù)于廣大客戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、全員齊抓共建。
青年是XX支行的主力軍,全行26名干部員工中有21人在30歲以下,其中本科以上學(xué)歷人,??茖W(xué)歷6人,黨員6人,共青團(tuán)員5人,是一個以青年人為主體的不斷進(jìn)取、富有活力的集體。為此我們堅持發(fā)揮共青團(tuán)在營業(yè)一線的引導(dǎo)作用,深入積極地開展青年文明服務(wù)活動,并建立了黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的,以黨員帶動團(tuán)員,以團(tuán)員表率帶頭的組織機(jī)制,使全體員工的文明意識和創(chuàng)建意識不斷提高。
二、強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)體系。
管理是企業(yè)的靈魂。開業(yè)初期,我們就先后制定有崗位責(zé)任制、星級柜員評定、客戶滿意度測評、大客戶服務(wù)登記回訪等規(guī)章制度,使青年員工的工作和服務(wù)行為有章可循、有法可依,有效地促進(jìn)了文明服務(wù)
質(zhì)量的提升和我行形象的樹立。
1、抓教育,強(qiáng)化窗口服務(wù)意識。
營業(yè)和信貸窗口是直接面向客戶的“臉面”,加之我支行為新組建單位,大多數(shù)員工均是剛剛走出校門,沒有經(jīng)過金融崗位訓(xùn)練,彼此之間缺乏磨合。為盡快整合起一支素質(zhì)的團(tuán)隊,我支行首先從加強(qiáng)青年員工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育入手。不但嚴(yán)格規(guī)范了儀容儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語及服務(wù)忌語等等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還廣泛在員工中開展了《假如我是一名客戶》、《我是商行的代表》等討論活動,以推已及人式的反向思維,讓大家換位思考,從而自覺地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;
其次是培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感,提高對商行事業(yè)忠誠度,我們通過到愛國主義教育基地參觀學(xué)習(xí)來培養(yǎng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識;通過老員工講行史、談發(fā)展藍(lán)圖、與其它行比待遇等形式來提高員工的自豪感;通過表揚(yáng)獎勵日常服務(wù)中的好人好事,處理考核出現(xiàn)的問題來激發(fā)員工的服務(wù)熱情,從而使全行上下始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。廣大青年在恪盡職守,愛崗敬業(yè)的同時,還積極就參加電大、銀行業(yè)從業(yè)資格考試等教育培訓(xùn)來充實豐富自身的專業(yè)知識,有的還在工作之余,訂閱了大量報刊雜志,以掌握全面最新的知識,獲得更大的信息量,提高對新事物的認(rèn)知和判別能力。一年來,我行青年職工始終保持思想穩(wěn)定、作風(fēng)過硬,無一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并且所有一線員工均成為一崗多能的綜合型員工。
2、抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。
做為一家縣域支行,我們根據(jù)自身特點,努力規(guī)范了員工的經(jīng)營和
服務(wù)行為,營造了有序的工作氛圍。如:推行“每周例會”制度和進(jìn)行“星級柜員”的評比,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感。同時規(guī)范了勞動紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律、工作差錯、違紀(jì)及業(yè)務(wù)技能等方面的規(guī)章制度,有效的促進(jìn)了青年員工工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任心的提高,特別是在我行開展“星級柜員”評比活動中,從文明服務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范、限時服務(wù)、客戶評價等4個方面,共制訂了36條標(biāo)準(zhǔn),使綜合柜員服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的提高,受到了廣大客戶的一致好評。
三、腳踏實地搞營銷,特色服務(wù)要樹形象。
為了盡快在縣域發(fā)展中站穩(wěn)腳根,創(chuàng)出服務(wù)品牌,我們組織青年員工把窗口服務(wù)延伸到全縣的工廠企業(yè)、田間地頭,他們堅持沒有最好只有更好的服務(wù)理念。以真誠的服務(wù)以及無微不至的關(guān)心打動客戶,讓客戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù),從而促進(jìn)了我行信用建設(shè)和文明建設(shè)工作的順利開展。
首先在開業(yè)初期為使全縣人民對商行有了一個初步的認(rèn)識,青年員工冒著零下十幾度的嚴(yán)寒,在兩個多月時間內(nèi)基本走遍了全縣沿街門店、縣絲網(wǎng)大世界、高檔社區(qū),還通過趕城鄉(xiāng)大集、蹲田間地頭與百姓面對面交流的方式來宣傳商行,共發(fā)放宣傳資料6萬多份,均取得良好社會影響。
其次積極開展重點服務(wù)與特色服務(wù)相結(jié)合,形成“商行服務(wù),因您而變”的服務(wù)亮點。通過“藏拙露巧”的營銷思路,全年共推出了四項特色服務(wù):一是“商行服務(wù)、保證支付”,主要針對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、居民在銀行支現(xiàn)難的問題,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶敞開資金供應(yīng)。為客戶留下了商行資金雄厚,支現(xiàn)不難的良好形象。二是“商行服務(wù)、匯費(fèi)低廉”。重
點宣傳我行匯費(fèi)低廉、方便快捷的服務(wù)優(yōu)勢,先后吸引了20多家小企業(yè)到我行開戶辦理業(yè)務(wù)。三是實行“超時服務(wù)、上門接送”,打出地方銀行特色,每天營業(yè)時間達(dá)到8小時以上。四是“開付保函,當(dāng)日出票”。為大力拓展當(dāng)?shù)乇:袌?,我們鄭重向客戶承諾同等標(biāo)準(zhǔn)“收費(fèi)最低,當(dāng)日出票”,受到了廣大客戶的積極響應(yīng)。截止到12月末我行共開具投標(biāo)保函 戶筆,履約保函 筆,保證金 萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到 萬元。
根據(jù)不完全統(tǒng)計,開業(yè)一年來,我行青年員工共外出宣傳服務(wù)160余次,上門服務(wù)200余次,基本上覆蓋了縣城和周邊的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn);發(fā)放宣傳資料、廣告年歷10多萬份;營銷客戶2300多戶,實現(xiàn)存款余額1.5億元,占到全縣存款總額的2.5%,貸款投放1.1億元,占到全縣貸款總額的3%,并取得了全縣金融投放第三名的好成績。目前,我行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)得到全縣各個階級的認(rèn)可和贊揚(yáng),并獲得了XX縣2010“文明單位”稱號。一年來,我們還積極組織青年職工積極參與社會有益活動。為玉樹地震災(zāi)區(qū)和弱勢群體捐款近萬元。
青年永遠(yuǎn)是清晨最燦爛的一縷陽光,青年人對待事業(yè)的充滿了激情,在今后的工作中,我行將進(jìn)一步引導(dǎo)和發(fā)揮廣大青年勤奮學(xué)習(xí)、刻苦磨練、勇于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的精神,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,爭做文明先鋒,為商行的事業(yè)騰飛而拼搏奮斗。
商行XX支行
2011-3-17
第五篇:創(chuàng)建“青年文明號”匯報材料
創(chuàng)建“青年文明號”匯報材料
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先對團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查和指導(dǎo)“青年文明號” 創(chuàng)建工作表示熱烈的歡迎和忠心的感謝!各位領(lǐng)導(dǎo)的到來,必將為我校的“青年文明號” 創(chuàng)建工作帶來強(qiáng)大的動力。下面,我就我校的“青年文明號” 創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報。
一、“青年文明號”集體基本情況
我校現(xiàn)有教職工人,35周歲以下的青年教師有人,占全校教師的%以上;現(xiàn)有學(xué)生多人。學(xué)校建立健全了團(tuán)組織。
二、創(chuàng)造良好氛圍,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我校自申報“青年文明號”以來,校長親自掛帥,擔(dān)任創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,帶領(lǐng)我校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)“青年文明號”的相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)創(chuàng)建的要求,“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組共同制定了切合我組實際的創(chuàng)建方案、口號、宗旨、計劃、措施及創(chuàng)建目標(biāo)。具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范、文明用語、服務(wù)承諾等,每位組員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規(guī)范、服務(wù)對象、服務(wù)承諾等內(nèi)容。
為了使我校師生在思想上充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和重要意義,我校還通過宣傳欄、標(biāo)語、廣播、會議等多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺性,也在全校掀起了爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。
三、以創(chuàng)建為契機(jī),大力加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和青少年思想道德建設(shè)
我校一貫重視團(tuán)的組織建設(shè),在“黨建帶團(tuán)建”的工作機(jī)制下,把黨的要求貫徹落實到團(tuán)的建設(shè)之中,使團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體規(guī)劃。
我校以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī),利用每周一次的升旗儀式等集體活動,對團(tuán)員和其他學(xué)生進(jìn)行深入全面的思想教育,引導(dǎo)青年學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針路線,堅定建設(shè)具有中國特色社會主義的信念、樹立為建成富強(qiáng)、明主、文明國家而奮斗的理想。
我校團(tuán)總支聯(lián)合政教室開展了按月評選“流動紅旗班級”,按學(xué)期評選的“優(yōu)秀團(tuán)員”等活動,在實踐中促進(jìn)了團(tuán)組織活動的開展,提高了團(tuán)組織的工作水平。
四、立足本職工作,開展創(chuàng)建活動,服務(wù)廣大青年學(xué)生
3月31日,我校團(tuán)總支組織團(tuán)員學(xué)生走上街頭,走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院,向廣大干部群眾宣傳環(huán)保知識,發(fā)出“人人都是環(huán)保家”“環(huán)保從小事做起”的倡議,號召大家積極參加活動,樹立節(jié)約資源,節(jié)能減排的意識。
5月3日,團(tuán)總支舉辦新團(tuán)員入團(tuán)知識培訓(xùn)專題講座。80余名入團(tuán)積極份子參加了培訓(xùn),時任我校團(tuán)總支書記的老師分別就學(xué)生關(guān)心的問題,如“共青團(tuán)是一個什么樣的組織”“為什么要入團(tuán)”“入團(tuán)需要什么條件”“入團(tuán)有什么好處”等一一作了解答,從遠(yuǎn)大理想和近景目標(biāo)兩個層面使學(xué)生對于入團(tuán)有了全面的認(rèn)識。
5月4日,我校團(tuán)總支隆重集會,舉行新團(tuán)員入團(tuán)宣誓暨表彰活動,以此慶祝共青團(tuán)90華誕。
“六一”國際兒童節(jié)來臨之際,我校積極響應(yīng)安陸團(tuán)市委、婦聯(lián)向全市發(fā)出的《向貧困留守兒童獻(xiàn)愛心倡議》,舉行舊衣捐贈活動,向全市貧困女童送上了節(jié)日的禮物和特殊的關(guān)愛。這次活動使師生們深深懂得了要珍惜今天的幸福,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,回報社會。
6月18日,我校隆重舉行畢業(yè)會餐,為2012屆莘莘學(xué)子中考餞行,表達(dá)學(xué)校對學(xué)生的關(guān)愛之情,更抒發(fā)了學(xué)生對母校的眷戀之情,激發(fā)學(xué)子以母校為榮的情感,激勵他們不斷進(jìn)步,努力實現(xiàn)各自的人生理想。
五、創(chuàng)建獲碩果,中考創(chuàng)佳績
今年我校學(xué)生在中考中再創(chuàng)佳績,取得了上重點高中達(dá)60人的好成績,其中4人考上孝高,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和廣大學(xué)生家長的一致稱贊。
9月份,我校被評為2011年-2012省“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”先進(jìn)學(xué)校。
今后,我校將面對教育改革發(fā)展的新形勢,繼續(xù)深化開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”活動,立足本職工作,以“一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)”,為創(chuàng)建新輝煌作出新貢獻(xiàn)。