第一篇：新江?；▓@社區(qū)區(qū)廣告協(xié)議

新江海廣告授權(quán)協(xié)議

甲

方：＿＿＿＿＿＿＿

乙

方：＿＿＿＿＿＿＿

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方＿＿＿＿＿＿＿小區(qū)內(nèi)的＿＿＿＿＿＿＿安裝刊登商業(yè)廣告等事宜達成如下協(xié)議：

一、安裝地址及尺寸

1、甲方提供給乙方的廣告位置為：＿＿＿＿＿＿＿＿小區(qū)內(nèi)的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿.2、廣告尺寸：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3、廣告內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

二、合作期限

1、甲、乙雙方合作期限為＿＿＿＿＿，自＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿年＿＿ 月＿＿日。

2、本協(xié)議期滿后，甲、乙雙方如想繼續(xù)合作，則需另行簽訂協(xié)議。

三、廣告費用及支付方式

1、甲、乙雙方商定＿＿＿＿＿＿＿小區(qū)廣告費用為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

2、支付方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

具體交納時間為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方權(quán)利

1、在乙方安裝過程中，甲方有權(quán)對乙方安裝進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方安裝方式違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)責(zé)成乙方修改安裝方案。

2、甲方有權(quán)要求乙方按本協(xié)議約定支付廣告費。

（二）甲方義務(wù)

1、在甲乙雙方合作期限內(nèi)，甲方不得將廣告位置轉(zhuǎn)讓他人，否則乙方將視為甲方違約。

2、甲方如發(fā)現(xiàn)廣告畫面出現(xiàn)問題，如遺失、掉落、毀損，應(yīng)及時通知甲方，由乙方負(fù)責(zé)維修或重新安裝。甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、甲方在與乙方合作期間，如遇小區(qū)內(nèi)改建而影響畫面廣告作用時，應(yīng)提前通知乙方，由雙方共同協(xié)商解決方案。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方權(quán)利

1、甲方負(fù)責(zé)廣告畫面制作，并按雙方認(rèn)定的安裝方式及位置進行安裝，廣告畫面的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

2、為保證畫面裝飾效果，甲方將定期派員工進入小區(qū)進行畫面維護與保養(yǎng)，乙方應(yīng)對甲方人員出入小區(qū)提供便利。

3、在合同期內(nèi)，甲方可以定期跟換廣告內(nèi)容。

4、本協(xié)議期滿后，乙方如想繼續(xù)和他方開展此項合作，在同等條件下，甲方有優(yōu)先權(quán)。

（二）乙方義務(wù)

1、乙方保證廣告畫面安裝方式具備安全性，不對小區(qū)內(nèi)業(yè)主或設(shè)施構(gòu)成不當(dāng)損壞。

2、乙方刊登的廣告內(nèi)容必須符合有關(guān)廣告的法律法規(guī)。

3、在合作期限內(nèi)，如甲方原因未能按時安裝廣告畫面，但廣告費用仍依據(jù)本協(xié)議執(zhí)行。

4、同時為服務(wù)于社區(qū)業(yè)主、增進甲方與社區(qū)友好關(guān)系，美化小區(qū)環(huán)境、創(chuàng)建文明社區(qū)，嚴(yán)格控制非法張貼廣告和杜絕以貼廣告形式進入小區(qū)進行非法活動的發(fā)生，甲方會按月到社區(qū)進行甲方廣告的維護和非法張貼廣告的清除工作。

六、違約金

甲、乙雙方應(yīng)按本合同約定履行義務(wù)，任何一方有違反本協(xié)議約定之行為，應(yīng)支付違約金，違約金為廣告額的五倍。

七、爭議解決

甲、乙雙方如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。

八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲 方：＿＿＿＿＿＿＿

乙 方：＿＿＿＿＿＿＿ 經(jīng)辦人：＿＿＿＿＿＿＿

經(jīng)辦人：＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

第二篇：新京報網(wǎng)廣告合作協(xié)議

廣告互換合作協(xié)議

甲方：派博在線科技有限責(zé)任公司（.cn）

地址：北京市崇文區(qū)幸福大街37號新京報社

郵編：100061

電話：010-67106379

傳真：010-67106164

聯(lián)絡(luò)人：嚴(yán)東

乙方：

地址：

郵政：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

甲乙雙方將視對方為合作伙伴，雙方將在合作期限內(nèi)，利用雙方現(xiàn)有資源，達成共贏。雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利，共同發(fā)展，優(yōu)勢互補的原則，達成如下合作協(xié)議：

一、定義

除非雙方另有約定或上下文另有解釋，本協(xié)議中的下列用語應(yīng)指如下含義：

1.1 甲方媒體：新京報網(wǎng)指甲方經(jīng)營的網(wǎng)址包含.cn的互聯(lián)網(wǎng)站或者頁面，以及由甲方開

展的其他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

1.2乙方媒體：

二、雙方廣告資源互換

2.1 甲方新京報網(wǎng)（.cn）向乙方提供價值__￥__（大寫：）的廣告（按廣告投放時甲方廣告公開刊例報價計算）；用于乙方的活動宣傳。具體投放時間由甲乙雙方另行協(xié)商決定，乙方應(yīng)提前7個工作日通知甲方訂版，并按照甲方規(guī)定的格式提供廣告物料?；Q廣告資源的投放數(shù)量明細(xì)每次需以雙方郵件的形式確認(rèn)。

2.2乙方向甲方提供價值__￥_（大寫：）的廣告（按廣告投放時乙方廣告公開刊例報價計算），用于甲方的活動宣傳。具體投放時間由甲乙雙方另行協(xié)商決定，甲方應(yīng)提前7個工作日通知甲方訂版，并按照乙方規(guī)定的格式提供廣告物料。互換廣告資源的投放數(shù)量明細(xì)每次需以雙方郵件的形式確認(rèn)。

2.3甲、乙雙方承諾其有權(quán)刊登本合同項下的廣告內(nèi)容和主題，并且符合所有適用法律、法規(guī)、規(guī)章和具

有約束力的有關(guān)政策。雙方如在其廣告、促銷資料和商品中引用對方等相關(guān)信息，每次使用前，須事先獲得對方的書面許可。甲、乙雙方保證：對于向?qū)Ψ教峁┑膹V告材料及廣告發(fā)布資源，甲、乙雙方均各自對其內(nèi)容及材料來源的合法性承擔(dān)責(zé)任，并不得侵害第三人利益，包括但不限于名譽權(quán)、肖像權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，否則因此產(chǎn)生的責(zé)任由廣告主承擔(dān)。）

2.4甲方提供的網(wǎng)絡(luò)廣告版面僅限于乙方自身形象或其主辦的活動、產(chǎn)品宣傳廣告；乙方媒體只宣傳甲方自身形象廣告或其主辦的活動、產(chǎn)品宣傳廣告。

2.5甲乙雙方有權(quán)審查對方提供的信息內(nèi)容和形式，如有不符合相關(guān)法律、法規(guī)的信息內(nèi)容和表現(xiàn)形式，有權(quán)要求對方做出修改。對方做出相應(yīng)修改前，廣告刊登方有權(quán)拒絕發(fā)布，且不承擔(dān)由此引發(fā)的任何責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)根據(jù)廣告發(fā)布地有關(guān)法律的規(guī)定和政府部門的要求，要求對方提供相關(guān)的證照及文件供對方審查。

三、商業(yè)秘密

3.1 任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到對方的商業(yè)秘密及其他機密資料和信息（以下簡稱“保密信息”）均應(yīng)保守秘密；未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。

3.2 除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外，未經(jīng)對方事先同意，不得擅自使用、復(fù)制對方的商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。

四、聲明及保證

雙方互相向?qū)Ψ铰暶?、陳述和保證如下：

4.1 其有資格從事本協(xié)議項下之合作，而該合作符合其經(jīng)營范圍之規(guī)定；

4.2其授權(quán)代表已獲得充分授權(quán)可代表其簽署本協(xié)議；

4.3其有能力履行其于本協(xié)議項下之義務(wù)；并且該等履行義務(wù)的行為不違反任何相關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

4.4雙方刊登廣告時如果與銷售的廣告位發(fā)生沖突，雙方應(yīng)本著等價、等量原則，協(xié)商調(diào)整位置。廣告內(nèi)容和尺寸遵守對方廣告相關(guān)規(guī)定。

五、違約責(zé)任

5.1 甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利履行。

5.2任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議終止，無法繼續(xù)履行時，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任；給守約方造成損失的，應(yīng)賠償守約方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。

六、協(xié)議期限與終止

6.1本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期至年月日。

6.2任何一方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)另一方存在違約行為時及時通知對方，如違約方在收到守約方發(fā)出的違約提醒通知后七個工作日之內(nèi)仍未能對違約行為做出更正的，守約方可通過向違約方發(fā)出書面通知的方式立即終止本協(xié)議。

6.3本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

6.4若發(fā)生下列情形之一，則本協(xié)議自動終止：

a、本合作協(xié)議違反國家法律或法規(guī)；

b、協(xié)議雙方任何一方失去法人資格；

c、由于不可抗力使本協(xié)議無法正常履行；

d、協(xié)議雙方一致同意終止本協(xié)議。

七、爭議解決與適用法律

7.1 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進行友好協(xié)商；若協(xié)商不能達成一致時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7.2 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。

八、其他條款

8.1 本協(xié)議對雙方的繼承人和受讓人均有法律效力。

8.2 本協(xié)議的任何一方未能在協(xié)議存續(xù)期間及時行使本協(xié)議項下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，一方在發(fā)現(xiàn)另一方未及時行使權(quán)力時，應(yīng)在協(xié)議終止期限屆滿前30個工作日內(nèi)發(fā)出提醒通知，雙方可商議本協(xié)議終止后另一方在合理期限內(nèi)繼續(xù)行使該權(quán)利。（具體期限視當(dāng)時情況雙方商議確定，商議內(nèi)容應(yīng)作為補充協(xié)議附加于本協(xié)議）

8.3 如果本協(xié)議中的任何條款違反法律、法規(guī)規(guī)定或不可抗力因素，導(dǎo)致完全無效，則該條款被視為自始無約束力。該無效條款的確認(rèn)不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。如果本協(xié)議中任何條款因條款違反法律、法規(guī)規(guī)定或不可抗力因素，導(dǎo)致部分無效，雙方可通過簽訂補充協(xié)議對該條款進行修改。

8.4 本協(xié)議正本一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，每份正本具有同等法律效力。

8.5 本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：派博在線科技有限責(zé)任公司乙方：

授權(quán)代表：

蓋章：

簽署日期：簽署日期：

蓋章：授權(quán)代表：

第三篇：吳江海悅花園大酒店實習(xí)報告

畢 業(yè) 實習(xí)報 告

學(xué)

院

管理學(xué)院

專業(yè)班級

旅游管理131班

學(xué)生姓名

瞿帥豪

學(xué)生學(xué)號

***9

指導(dǎo)教師

徐真真

一.前言

早就聽學(xué)長學(xué)姐們說我們旅游專業(yè)大四會有實習(xí)。對此我有點小激動。長期呆在學(xué)校會使自己與社會脫節(jié)。而實習(xí)不僅能讓我們將專業(yè)知識投入實踐。還能提前感受進入社會，作為未來職場的鋪墊。應(yīng)學(xué)校學(xué)院教學(xué)計劃安排，在2016年10月我來到蘇州吳江海悅花園大酒店，開始了長達半年的實習(xí)生活。這段時間說短不短，說長不長，卻給我留下了很深的印象，收獲很大。通過本次實習(xí)我不僅學(xué)到了酒店相關(guān)理論，了解飯店業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，也學(xué)到了如何更好的服務(wù)顧客，更加深了個人文化修養(yǎng)，讓自己的職業(yè)目標(biāo)更清晰。在每日忙碌而又充實的工作下，六個月的時間如白駒過隙，其中充滿了酸甜苦樂，現(xiàn)將本人的實習(xí)心得與經(jīng)歷等以報告形式分享出來，望對各位老師和同學(xué)有所幫助。

二.實習(xí)單位概況

吳江海悅花園大酒店是海悅酒店集團的一員，于2009年開業(yè)，董事長為臺灣企業(yè)家張文和。這是一所商務(wù)度假酒店，位于蘇州吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，距蘇州市區(qū)和幾大工業(yè)園區(qū)僅三十分鐘車程，距上海無錫等城市交通也很便利。酒店占地90畝，一高二十二層，擁有五百多間風(fēng)格不一的客房，并設(shè)有中，西，日，法式鐵板燒，火鍋等餐廳，以及可容納上千人的大型宴會廳和全套豪華的娛樂設(shè)施，包括KTV，健身房，恒溫游泳池，桑拿按摩房等。我實習(xí)的部門是餐飲部的意式復(fù)合西餐廳，熱帶雨林風(fēng)格設(shè)計，位于酒店一樓，有餐位280余個，提供早中晚自助餐，營業(yè)時為6:00到10:30，11:30到14:00，17:30到20:45，此外還有零點和客房送餐服務(wù)，二十四小時開放。全餐廳還包括一個大堂吧，提供各式酒類，咖啡及其他飲品。自助早餐主要服務(wù)于住店客人，提供面包，牛奶，沙拉及各種面食粥類，平時一般有200-300人來用餐。午餐收費118元／位，團購價89元，散客比較多，客情較穩(wěn)定，多數(shù)時五六十人，周末會有一百多人。晚餐168元，團購的客人較多，每位便宜30元，客人比中午多一些。晚餐的菜肴更豐富多樣，蟹腳，老虎蟹，扇貝，翡翠螺等海鮮是很受歡迎的。紅酒，啤酒和果汁暢飲，還有各種熱菜和甜品，主食以意大利面和炒飯為主。零點客人比較少，點的較多的是牛肉面，新加坡米粉或海悅特制三明治等，價格48至58元每份。

三.實習(xí)主要工作內(nèi)容

不同的班次所干的事也不同，我上過ACEGL等班次。拿A班來說，早上5點多到餐廳煮咖啡和紅茶各4壺，將鮮牛奶倒入奶盅里，再放在客人桌上。7點吃完早飯，收客人臟盤，8點為客人倒咖啡紅茶，9點半收奶盅，糖盅和咖啡杯并清洗咖啡壺，還有打掃酒水間衛(wèi)生。11點半為午餐客人結(jié)賬開發(fā)票等，13:45下班。G班比較簡單，主要是廳面服務(wù)，收客人用過的盤子，碗，餐具送到洗碗間，擺臺（早餐是左叉右刀，午餐在刀的左邊加勺子，晚餐在勺子左邊加筷子），擺杯子等。G班是兩頭班，8:30到13:30，18:00到20：30。C班

和E班是專門負(fù)責(zé)布菲的，只是c班負(fù)責(zé)早中餐，E班負(fù)責(zé)晚餐。主要職責(zé)有擺菜排，補盤子，擦餐具，送洗布草。擺布菲夾，擦餐臺和碟柜，收自助餐等。此班時間為8:00到15:30，如果早餐人數(shù)超過200人，就要提前半小時上班，超過三百就7點到崗。L班和G班工作內(nèi)容差不多，但時間不同，為6:30到11:30，18:00到20:30。員工每月排班由餐廳副理在上月25號前提交給人資審核，一般我們不會一直上同一個班，是各種班混合，比如我三月份的排班就是8天G班，8天C班，5天E班，3天A班，7天休息。

四.實習(xí)心得體會

剛來酒店的時候，人事部請我們一行七人在高職餐廳吃飯，我們還表現(xiàn)得有點拘謹(jǐn)，夾菜只夾面前的。辦理了入職手續(xù)，搬進員工宿舍，經(jīng)過一番打掃后變得干凈多了，從此把這里當(dāng)成除家和學(xué)校外的第三個港灣。之后人事部對我們進行了兩天的培訓(xùn)，讓我們對海悅酒店的發(fā)展史，組織架構(gòu)，設(shè)施，服務(wù)理念等有了初步認(rèn)識，隨后還教我們一些待客禮儀與消防基本知識。經(jīng)過筆試和面試，我被分配到西餐廳，其他小伙伴一個去了日料，一個在前臺，一個在禮賓，兩個在大堂吧，一個和我一起。分完崗位，我們心里既欣喜又緊張，不知道等待我們的會是什么，次日我就穿著工裝出現(xiàn)在餐廳服務(wù)客人了，一下子從大學(xué)校園步入社會讓我不太適應(yīng)。以后不能再像學(xué)校里那樣不上課就可以想睡多久就睡多久了，這邊都是有固定上班時間的。要求提前五分鐘到崗，遲到或缺勤是要扣錢的。這里沒有善解人意的輔導(dǎo)員，也沒有交心的同學(xué)，只有嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)和形形色色，素質(zhì)參差不齊的客人，以及冷冰冰的規(guī)章制度。第一天上班我什么都不懂，領(lǐng)班讓我去備餐間拿杯子出來擺，我直接搬筐，不知道用托盤。主任吩咐我去洗碗間抱點碗碟，我常常拿錯成咖啡碟。可以說頭一個星期，我基本上都是在不斷犯錯與改正之間度過的。開會的時候經(jīng)理安慰我們。你們不要害怕做錯事，現(xiàn)在正是你們成長的時候，不懂就請教老員工，要抓住機會多學(xué)點東西。后來我及時調(diào)整心態(tài)，積極面對工作中的每件事，從零做起，跟著老員工學(xué)習(xí)，一個月后基本掌握了各項事務(wù)，打碎盤子的事很少發(fā)生了。我再也不會“一問三不知”，什么東西放在哪兒都熟記于心，領(lǐng)導(dǎo)們看到了我們的變化表示贊賞，鼓勵我們再接再厲，不斷前進。

前一個月我上的都是G班，說是八點半上班，但因為年前一段時間酒店比較忙，多數(shù)時候，我需要提前半小時到一個半小時上班，就算作加班，感覺比較無語的是，西餐廳是整個酒店相對最忙的地方，加班是常有的事，餐廳出于節(jié)省人力成本，一般不給加班費，不忙的時候再給加班人員返休，補休。我們一天工作七小時，一個月休六天，根據(jù)酒店安排。雖然工作時長比別的部門少一小時，但我們的勞動強度大，幾乎沒有閑的功夫。領(lǐng)班會監(jiān)督服務(wù)員看其本職工作是否完成，一旦看某人閑著，會叫他去幫別的班次的人做事，連喝水上廁所都是盡量快點完成，然后趕緊投入工作。上G班需要來回走動，看客人桌上有沒有不用的臟盤或碗，因為我們這是自助式的，客人會吃一回再去餐臺拿新的食物，我們需要不停地

巡臺，否則客人桌上盤子堆多了會不高興，桌子那么小，新盤子沒地方放，如果收得不及時，領(lǐng)導(dǎo)會指責(zé)我們工作怠慢，不認(rèn)真?？腿顺酝觌x去，要趕緊把餐具，盤子，垃圾等收走，會有人來擦補臺。早餐翻臺率較高，收得不及時，新來的客人就沒有地方坐。有時候手托著托盤久了會很酸，但必須忍著，放下來會影響餐廳形象。走路必須端正，勻速，不能跑動，一天下來你的手和腳都會很疼，回到宿舍，只想倒在床上啥都不想干。

后幾個月，由于我對餐廳運營流程較熟，就讓我上C班了。這在G班看來是上升了一個臺階，干的活會復(fù)雜點，對人的鍛煉也更大。我最怕早上來個四五百人了，往往忙不過來，我既要擦餐具又要顧著后面洗碗間的情況，前面如果少了盤子碗，領(lǐng)班會讓我補上，有時候事情太多我吃不消，領(lǐng)導(dǎo)會安排一個G班幫我擦餐具，包括筷子，勺子，刀，叉等。到09:45就準(zhǔn)備收餐了，可以說是C班是嚴(yán)格按時間做事的，如果到點不收餐，一定會被上級批評，自己接下來的工作也會耽誤。

記得有一次周末，我上C班，早餐550人，午餐105人，光餐廳里的事都夠我忙活了，客房也不消停，一連來了五六個送餐，我內(nèi)心是極不情愿的，感覺比較麻煩，要給客人打印帳單，準(zhǔn)備餐具，等廚師做好后，用托盤端到客房，回來還得跑到前臺讓簽名，再把帳單給收銀員。聽起來很簡單的事，等你自己真正做的時候才知道有多難！那天會所有一個棋牌室的客人和他朋友點了五份牛肉面和四份榨菜肉絲面，東西太多，我一個人送不過來，只能求同事幫忙?？v使心里很煩，當(dāng)你把菜送到客人面前時，也要露出微笑，畢竟這是你的職責(zé)所在。還有一次我上E班，一個客人點了一份炒飯和啤酒，給他送到客房，他嫌速度太慢，拒不付錢，直接把門關(guān)上了。領(lǐng)班幫我送了一份蛋糕上去，那人收了，看到我們倆誠摯的道歉，他答應(yīng)付賬，并且說他自己剛才有點過分了，希望我們不要放在心上。通過這件事我懂得了，縱使碰到再苛刻的客人，我們的服務(wù)之心也不能動搖，始終以真誠尊重的心態(tài)面對客人，相信一定會收獲滿意的結(jié)果?？傊?，做好自己，不忘初心，方得始終。

五.實習(xí)效果

在人際交往方面，我從“不擅言談”成長為“侃侃而談”，與領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快。面對上級我是敬畏的，謙卑的，對于他們安排的事力所能及地去完成；懷著一顆學(xué)習(xí)向上的心，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步。在平時生活中，比如吃飯時可以把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)朋友，他們也樂意分享自己的成長經(jīng)驗。西餐廳的服務(wù)員來自各個地方，對待每一個同事，我都敞開懷抱，微笑對人；走在路上及時問好，沒事聊一下家常里短，分享各自的喜怒哀樂。工作中互相學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)對方的亮點，一起成長，哪天休息了會出去聚餐，增進感情。對待客人，我會及時發(fā)現(xiàn)并滿足他們的需求，在心里時刻知道，我代表餐廳的形象，一定要做好應(yīng)有的服務(wù)。

在酒店管理方面，餐廳會不定期舉行一些培訓(xùn)，如禮儀，酒水，菜單，宴會，日常英語等，每次都給我很大的幫助，把我原來零散的知識變得系統(tǒng)化。經(jīng)理還會安排幾次員工交流會，讓我們分享最近的想法，有什么問題大家?guī)椭鉀Q；每日一次的例會，領(lǐng)導(dǎo)都會指出，今天需要注意什么，強調(diào)服務(wù)規(guī)范。

在對客服務(wù)方面，我不但掌握了基本的服務(wù)技巧，也對服務(wù)有了更深的認(rèn)識。在忙的時候要講究效率，及時整理好餐位，滿足客人坐下吃飯的需求。在客情不忙的時候，應(yīng)額外注意個性化服務(wù)，帶小孩的客人應(yīng)主動為其提供寶寶椅和兒童餐具；外國客人要懂得如何與他們交流，早餐多詢問是否需要咖啡或紅茶；對待?？?，要記得他們的名字和喜好，比如有位美國客人喜歡喝檸檬紅茶配咖啡勺，這些都是要不斷學(xué)習(xí)的。

六.結(jié)語

六個月的時間過得真快，轉(zhuǎn)眼就到了回學(xué)校的日子。這段時間我儼然成為了半個社會人，了解了好多原來在學(xué)校不知道的事。有些東西只有進入社會才會有深刻體會，學(xué)長們再怎么給你講，不經(jīng)過實踐是不行的。剛?cè)嵙?xí)時，我是充滿迷茫的，不知道今后的路該往哪走。隨著實習(xí)的深入，我逐漸對未來的職業(yè)選擇有了更理性的認(rèn)識。說實話，酒店行業(yè)目前正處于高速發(fā)展中，前景還是蠻廣闊的，但有一個普遍的現(xiàn)象是人員流動率較大，主要是因為工作較辛苦，工資也不高，想從事這一行業(yè)一定要能吃苦，能放下姿態(tài)去服務(wù)別人，想往上走必須要堅持。通常有個三五年，當(dāng)上主任或副理的機會很大。目前我個人求職偏向于旅游多一點，我覺得旅游規(guī)劃院，景區(qū)，旅行社等更適合我。這次實習(xí)讓我成長了很多，由于篇幅有限，不能面面俱到，但我相信它不僅會成為我人生中難忘的回憶，也將對我未來的工作生活產(chǎn)生重要影響。在此，本人對酒店和學(xué)院表示感謝！

2017年5月31日

第四篇：新江海社區(qū)黨支部工作總結(jié)

新江海社區(qū)黨支部工作總結(jié)

今年以來，我社區(qū)黨支部的工作在城南辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策；努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高人的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)。

1、社區(qū)黨支部加強社區(qū)居民自治建設(shè)，積極推進基層民主建設(shè)。支持和保證社區(qū)居委會依法自治、履行職責(zé)，做好社區(qū)綜合治理、文化教育、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等方面工作，召開黨員、居民會議，聽取黨員、居民代表對社區(qū)工作的意見和建議。充分調(diào)動社區(qū)居民參與管理和監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的積極性、主動性，促進社區(qū)為群眾更好地開展服務(wù)。

2、社區(qū)黨總支對居民關(guān)心的各項事務(wù)及時地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極開展各項工作：①支部黨員參加了社區(qū)創(chuàng)建工作，并次在轄區(qū)清理各種亂貼亂畫的牛皮癬，配合了居委創(chuàng)建工作。②在五星級社區(qū)創(chuàng)建活動中，在加強治安管理，經(jīng)常下戶核實居民情況，特別對流動人口進行詳細(xì)登記、造冊，調(diào)解各種糾紛，關(guān)心“兩勞”釋放、吸毒回歸人員，做好幫教工作和各種法制宣傳，對賭博人員及時處理，力爭為居民創(chuàng)造一個良好的社區(qū)環(huán)境。③配合社區(qū)做好民政救濟工作，經(jīng)常關(guān)心、幫助社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾，通過各種渠道為他們提供就業(yè)信息。關(guān)心病退老人，經(jīng)常上門慰問。

3、社區(qū)黨支部加強社區(qū)的各項文明建設(shè)，依靠各方力量，開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建工作，努力營造社區(qū)文化氛圍，大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。①組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流。10月份，支部黨員在社區(qū)聆聽了十八大工作報告，慶祝黨的十八大勝利召開。②組織好中秋、國慶等重大節(jié)日和日常安全保障工作，促進社區(qū)的各項工作依法有序、規(guī)范地進行管理服務(wù)。

4、社區(qū)黨支部今后的打算：

組織好支部黨員配合社區(qū)黨總支做好社區(qū)的各項工作，進一步促進黨員樹立共產(chǎn)主義信念，為民服務(wù)的觀念，增強黨員的責(zé)任感和使命感，進一步健全黨員的學(xué)習(xí)制度，進一步加強對流動黨員的管理，進一步健全黨組織的民主生活制度，進一步促進黨員帶頭遵守國家法令、法規(guī)、帶頭遵守社會公德、帶頭講奉獻、帶頭參加社區(qū)的文明公益活動。經(jīng)常對入黨積極分子進行幫助教育，提高他們的思想覺悟，以積極、慎重、堅持標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度做好黨員的發(fā)展工作。堅持黨組織在社區(qū)事務(wù)中的核心作用，不斷增強黨組織的凝聚力和號召力，在今后的工作中，要更好地貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，更好地發(fā)揚民主監(jiān)督，更深地挖掘黨員的潛能為社區(qū)服務(wù)；希望各位黨員同志多多支持我們支部的工作，為我們的工作多提意見和建議。

新江海社區(qū)黨支部

2013年1月30日

第五篇：合作廣告協(xié)議

合作廣告協(xié)議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，為促進公司長期運營發(fā)展，實現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏，經(jīng)充分協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)達成如下協(xié)議：

第一條 協(xié)議內(nèi)容

在****年**月**日至

****年**月**日，甲方將廣告宣傳設(shè)計任務(wù)交予乙方進行。

第二條 結(jié)算價格付款方式

1、結(jié)算價格按照乙方提供的統(tǒng)一《供貨價格表》執(zhí)行。該價格表上的價格為不含稅價，如乙方需開發(fā)票，則在原有價格基礎(chǔ)上加上8個百分點。

2、甲方以現(xiàn)金或匯款的方式向乙方支付款項。

第三條

雙方自合同簽定之日起，約定每月

日為雙方結(jié)算日，甲方于結(jié)算日一次性結(jié)清該結(jié)算日前交易的款項，結(jié)算日以后交易的款項于下一個結(jié)算日結(jié)算。

第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證簽署本協(xié)議不違反甲方以前簽署過的其他文件，也不會置乙方于違法或違約的境地。

2、甲方有義務(wù)為乙方提供相關(guān)的設(shè)計資料，并保證該設(shè)計資料的合法性。

3、乙方有義務(wù)按照甲方提供的資料和要求完成本協(xié)議內(nèi)容的設(shè)計項目。

4、甲乙雙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密。

5、乙方為甲方的獨家合作伙伴，甲方可享有價格的優(yōu)惠權(quán)。

第五條 項目聯(lián)系人及溝通方式

1、甲方指定

為項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系及溝通，并對乙方提交的方案予以簽收和確認(rèn)。該聯(lián)系人聯(lián)系方式如下：

電話：

聯(lián)系人：

手機：

電郵：

2、乙方指定

為項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方的聯(lián)系及溝通，并對甲方提交的資料和修改意見予以簽收和確認(rèn)。該聯(lián)系人聯(lián)系方式如下：

電話：

聯(lián)系人：

手機：

電郵：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

第六條 違約責(zé)任

1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償。

2、乙方有責(zé)任按期向交付設(shè)計作品，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

3、在合同有效期內(nèi)，因不可抗力而造成一方不能履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，不視為違約。不可抗力系指戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、臺風(fēng)及政府停電等其他不可預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的事故；造成雙方爭議的，雙方本著友好協(xié)商的態(tài)度解決。

第七條 其它條款

1、本協(xié)議發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，雙方均有權(quán)利向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

2、本協(xié)議為合作框架協(xié)議，具體進行設(shè)計項目時，需另行簽訂設(shè)計合同。

第八條 本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商達成補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有相同的法律效力，若補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突，以最后形成的協(xié)議為準(zhǔn)。

第九條 本協(xié)議共兩頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。雙方蓋章簽字后生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法人代表（或項目負(fù)責(zé)人）：

法人代表（或項目負(fù)責(zé)人）：

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電話：

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日期：

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