第一篇：大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)管理模式探討

在國內(nèi)H7N9病例不斷攀升的局勢下，國民黨反動派統(tǒng)治下的臺灣，企圖通過免費(fèi)給大陸游客在臺期間免費(fèi)治療H7N9的惡意競爭手段，來擾亂民心，達(dá)到其不可告人的政治目的。我大陸專家高瞻遠(yuǎn)矚，適時提出尚未確定H7N9可人傳人所以無需免費(fèi)治療，一舉搗毀反動派的陰謀詭計，在危難關(guān)頭維護(hù)了祖國的穩(wěn)定統(tǒng)一。（試論大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)管理模式探討

論文關(guān)鍵詞：社區(qū)志愿服務(wù) 大學(xué)生志愿者 規(guī)范管理

論文摘要：本文闡述了大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的意義和組織形式，同時根據(jù)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的實(shí)踐情況，制定大學(xué)生社區(qū)志愿者服務(wù)的內(nèi)容和量化管理體系?！?/p>

大學(xué)生志愿活動是新形勢下社會主義精神文明建設(shè)活動中涌現(xiàn)出來的新事物。近年來，大學(xué)生走進(jìn)社會、進(jìn)入社區(qū)，積極開展“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的志愿者活動，深受社區(qū)居民的歡迎和好評，并成為大學(xué)生喜聞樂見和積極參與的社會實(shí)踐活動形式。本文探討以大學(xué)生志愿者自愿無償勞動協(xié)助完善社區(qū)服務(wù)機(jī)制，形成以社區(qū)工作人員為主，以大學(xué)生志愿者為輔助和補(bǔ)充的新型社區(qū)人力資源管理的模式。該模式將使社區(qū)居民委員會從經(jīng)費(fèi)和人員緊張的困境中解脫出來，同時為高校大學(xué)生志愿者提供社會實(shí)踐的場所，為他們提供在社會服務(wù)和奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自我，在社會的進(jìn)步中成長成才的大好機(jī)會。

1社區(qū)開展志愿者服務(wù)活動的意義

1．1志愿者活動是社會發(fā)展的需要

志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個人的時間及精力，在不取任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)、促進(jìn)社會進(jìn)步、推動社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)，是指依據(jù)個人意愿，以社區(qū)為依托，以社區(qū)公共服務(wù)為主要領(lǐng)域，充分運(yùn)用社區(qū)資源，圍繞居民個人、家庭的生產(chǎn)生活基本需求以及社區(qū)公益事業(yè)開展的一種公益性活動。社區(qū)志愿服務(wù)彌補(bǔ)了政府和家庭職能的某些不足，增強(qiáng)了社會成員的生活保障，促進(jìn)了社會的和諧和穩(wěn)定以及社會的精神文明建設(shè)。

1．2人力資源理念的更新

對社區(qū)來說，大學(xué)生志愿者的引入，實(shí)際是發(fā)掘了社區(qū)所在地高校中潛在的優(yōu)質(zhì)人力資源，人力資源理念得以更新，從員工人力資源模式向員工為主，義工為輔的人力資源模式轉(zhuǎn)變。

1．3有益于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高

開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，給大學(xué)生提供了一個充實(shí)自己、展示自我的機(jī)會。在實(shí)際工作中，通過社區(qū)工作人員的交流，與社區(qū)居民的溝通和具體的崗位實(shí)踐，培養(yǎng)他們走向社會的適應(yīng)能力，在事業(yè)上的自我設(shè)計能力和公共社交能力，又培養(yǎng)了他們吃苦耐勞、自我犧牲、樂于奉獻(xiàn)的精神，強(qiáng)化了自己對社會和國家的責(zé)任感和使命感 2志愿者的組織形式

2．1組織機(jī)構(gòu)

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項目，由學(xué)院和社區(qū)共同負(fù)責(zé)。由社區(qū)提出人員、時間和具體工作崗位的需求，學(xué)院根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)課程的安排情況，選擇學(xué)生的來源，按學(xué)期進(jìn)行聘任。學(xué)生分配到具體崗位后，由學(xué)院、社區(qū)根據(jù)自身資源優(yōu)勢分別負(fù)責(zé)志愿者的崗前培訓(xùn)、崗中檢查和服務(wù)考評等工作。

2．2志愿者的組成

社區(qū)志愿者活動堅持自發(fā)性、公益性、無償性原則，根據(jù)社區(qū)提出的崗位需求，由學(xué)院組織本學(xué)院各年級學(xué)生自愿報名，面試篩選出合適的人選。選定的社區(qū)志愿者根據(jù)自己的課余安排，選擇義務(wù)服務(wù)時間。

2．3志愿者的結(jié)構(gòu)

考慮到社區(qū)志愿者自治性、責(zé)任性、專業(yè)性的要求，從管理形式上將志愿者縱向分為普通志愿者、志愿者協(xié)調(diào)員、志愿者項目負(fù)責(zé)人三個層次，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，將普通志愿者崗位橫向細(xì)分。

3志愿者的活動內(nèi)容

3．1開展設(shè)點(diǎn)服務(wù)

設(shè)點(diǎn)服務(wù)即以街道設(shè)施和家庭、樓院設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)為居民提供多種技能性或勞務(wù)性服務(wù)，如兒童課業(yè)輔導(dǎo)、法律咨詢等服務(wù)項目，志愿者利用社區(qū)服務(wù)設(shè)施，在居民委員會或到居民家中定期、定點(diǎn)開展。

3．2“一對一”重點(diǎn)幫扶

關(guān)注特殊服務(wù)對象，既是社區(qū)居民的需要，也是大學(xué)生開展志愿服務(wù)社區(qū)的重點(diǎn)。針對社區(qū)中有困難的老、病殘等服務(wù)對象，重點(diǎn)圍繞困難居民的實(shí)際要求，開展以助老敬老、扶殘助殘為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。

3．3文化共建

與社區(qū)開展文化共建，是創(chuàng)建文明社區(qū)、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)的需要，也是開展社區(qū)志愿服務(wù)活動的更高層次需要。按照“共居共建、雙向受益、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同繁榮”的原則，充分發(fā)揮校園文化的輻射功能，與社區(qū)居委會以及轄區(qū)內(nèi)的單位開展文藝演出、體育競賽、知識講座、藝術(shù)鑒賞等形式多樣的文化活動，提升社區(qū)居民精神生活的層次。

4志愿者服務(wù)項目管理體系

4．1管理機(jī)構(gòu)

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項目，必須設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)一一社區(qū)志愿者管委會，該機(jī)構(gòu)由社區(qū)居委會主任、支部書記和志愿者項目負(fù)責(zé)人組成。對于志愿者參與社區(qū)服務(wù)的具體崗位、服務(wù)目標(biāo)、規(guī)范管理或在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題等都將通過志愿者項目負(fù)責(zé)人和社區(qū)居委會討論認(rèn)定。

4．2崗前培訓(xùn)l

凡是參加社區(qū)服務(wù)的大學(xué)生志愿者必須提前進(jìn)行崗前培訓(xùn)。該培訓(xùn)由社區(qū)工作人員、往期志愿者負(fù)責(zé)，根據(jù)不同內(nèi)容分別開展，主要內(nèi)容如下。

介紹社區(qū)的基本概況、服務(wù)功能、服務(wù)項目，使志愿者了解社區(qū)的規(guī)模、特點(diǎn)、性質(zhì)和自己所能承擔(dān)的工作，以及工作的重要性；介紹社區(qū)志愿者組織的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和工作中應(yīng)注意的事項，使志愿者明確自己的言行舉止將代表學(xué)院的形象；對具體工作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求進(jìn)行語言描述和實(shí)地操作，使志愿者明了具體的工作要求；采用提問的形式對志愿者進(jìn)行考核。沒有進(jìn)行培訓(xùn)和多次考核不合格的不允許上崗，上崗的志愿者應(yīng)身著學(xué)院制作的志愿者服，便于社區(qū)居民的監(jiān)督和社區(qū)管委會的管理

4．3量化管理

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項目實(shí)行量化管理，我學(xué)院實(shí)屬嘗試階段，指標(biāo)的制定和考核制度也正在試行，通過多期志愿服務(wù)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不同的年級，不同的個人都會有不同的結(jié)果。根據(jù)綜合考察擬定量化指標(biāo)。

4．3．1主觀量化指標(biāo)

該項指標(biāo)主要是指志愿者工作態(tài)度的量化管理，占總分20％。主要包括遵守勞動紀(jì)律，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，勤問勤學(xué)，善于提出創(chuàng)新建議等，并分別給予相應(yīng)的分值。

4．3．2客觀量化指標(biāo)

該項指標(biāo)主要是將志愿者具體承擔(dān)的工作項目，按照工作類型、勞動強(qiáng)度、技術(shù)難度和數(shù)量分別給予一定的分值，占總分的80％ 4．3．3量化記錄

志愿者每次工作結(jié)束，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄自己的主觀工作態(tài)度和客觀工作數(shù)量，請上級管理人員檢查、簽字，并相互交換意見。該記錄每期志愿服務(wù)工作結(jié)束后進(jìn)行綜合測算，得出志愿者個人當(dāng)期得分?jǐn)?shù)。

4．3．4總結(jié)考核

我們的量化指標(biāo)以l0分為基礎(chǔ)，當(dāng)期志愿服務(wù)結(jié)束后，將志愿者本期工作情況進(jìn)行總結(jié)，算出每個志愿者的得分。這個得分根據(jù)工作情況不同，可能最后的計算會出現(xiàn)l0分以上，所以我們不限制上線，體現(xiàn)多勞多得分的原則，也是對每個志愿者工作成績的肯定。平均得到8分以上的志愿者，當(dāng)期志愿服務(wù)結(jié)束后發(fā)給優(yōu)秀志愿者證書，并報學(xué)院表揚(yáng)；得到6分以上的志愿者學(xué)期結(jié)束后發(fā)給合格志愿者證書，上報學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會備案?？偨Y(jié)和考核可以使學(xué)生進(jìn)一步明確是非，掌握行為標(biāo)準(zhǔn)，有利于強(qiáng)化學(xué)生獲得新品質(zhì)，鞏固學(xué)生通過志愿服務(wù)實(shí)踐所獲得的道德信念和行為習(xí)慣。同時，適當(dāng)?shù)脑u價也將對學(xué)生的志愿服務(wù)行為產(chǎn)生激勵作用。

第二篇：關(guān)于大學(xué)生志愿者開展社區(qū)服務(wù)

關(guān)于大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)

一大學(xué)生青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)的背景和意義

青年志愿者行動(是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下共青團(tuán)工作的一種創(chuàng)新!是改革開放新形勢下用共產(chǎn)主義時代精神教育青年，帶領(lǐng)青年服務(wù)社會的工作載體。1993 年，共青團(tuán)組織把握時代發(fā)展要求和當(dāng)代青年特點(diǎn)!實(shí)施了“中國青年志愿者行 動”中國青年志愿者協(xié)會成共青團(tuán)中央#國家教委#民 政部聯(lián)合下發(fā))關(guān)于在城鎮(zhèn)街道開展’大學(xué)生社區(qū) 援助(的意見*!并共同組成了全國大學(xué)生社區(qū)援助 活動領(lǐng)導(dǎo)小組“標(biāo)志著大學(xué)生青年志愿者社區(qū)援助 活動正式啟動” $，!年0 月$-日中國有關(guān)部門和 聯(lián)合國開發(fā)計劃署共同舉辦的志愿服務(wù)國際會議 在北京隆重開幕“國務(wù)委員#中國$，* 國際志愿者 年委員會主席吳儀出席開幕式并代表中國政府致 辭”!青年志愿者行動始終是在黨中央的親切關(guān)懷

下逐步發(fā)展起來的“ 黨中央在)關(guān)于深化教育改革 全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定*中明確指出!要’建立青 少年參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的制度(!這為共青 團(tuán)動員組織青年積極參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)提 出了明確的任務(wù)和要求+*,” *::-年底!江澤民同志 為’中國青年志愿者(親筆題名“ $，, 年!在中國青 年志愿者協(xié)會第二次全國代表大會召開前夕!江澤 民同志對青年志愿者工作作了重要批示!指出’青 年志愿者行動!是當(dāng)代社會主義中國一項十分高尚 的事業(yè)(” 青年志愿者活動還被寫入黨中央十四屆 六中全會決議等重要文件+$,“ 大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動無論對 大學(xué)生本人還是對社區(qū)都有十分重要的意義-%*& 大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動!有 利于在社區(qū)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動”作為城 市基本細(xì)胞的社區(qū)!其功能和作用日益受到人們的 關(guān)注和重視!社區(qū)內(nèi)居民群眾的多層次需要“為青 年志愿者開展社區(qū)服務(wù)提供了廣闊的天地!大學(xué)生 參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”參與社區(qū)精神文明 建設(shè)“能夠提升人們的思想道德修養(yǎng)#提升整個社 會的精神文明風(fēng)尚” 對推動我國社會保障事業(yè)#服 務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展#維護(hù)社區(qū)弱勢群體的利益起到積 極的作用!如筆者在鹽城工學(xué)院團(tuán)委工作期間“曾 從”##$ 年開始選派%% 名優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任該區(qū)%% 個 居委會的主任助理“必要時這些學(xué)生可以帶領(lǐng)全班 同學(xué)參加所在社區(qū)的服務(wù)!學(xué)生們受聘后”利用業(yè) 余時間協(xié)助居委會主任們工作“給社區(qū)帶來了生氣 與活力”使居委會的工作得到了很大的改觀“社區(qū) 的文化品位和精神生活上了一個臺階!$%%大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”對 廣大青年學(xué)生了解社會#認(rèn)識社會“在實(shí)踐中增知 識#長才干”走實(shí)踐成才之路起到了積極的作用!青 年志愿者行動的一個重要特點(diǎn)就是雙向受益!它適 應(yīng)當(dāng)代青年大學(xué)生自主意識#參與意識日益增強(qiáng)的 特點(diǎn)“ 組織和引導(dǎo)大學(xué)生以志愿服務(wù)方式服務(wù)社 會” 有利于他們自覺運(yùn)用自己的知識和技能優(yōu)勢“ 為社區(qū)居民群眾提供維修#咨詢#培訓(xùn)#保健#文化# 科普等項目的服務(wù)”不僅可以滿足社區(qū)內(nèi)居民群眾 日常生產(chǎn)生活的基本需求“為他們提供就近就便的 服務(wù)”還可以為大學(xué)生充分發(fā)揮自己的個性和才能 提供廣闊的舞臺!它寓教育于服務(wù)之中“使青年在 服務(wù)中直接了解基層群眾的甘苦”增強(qiáng)為人民服務(wù) 的意識和本領(lǐng)“在自覺參與中受到潛移默化的思想 道德教育!$&%大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”為

我國新時期高校共青團(tuán)工作開辟了新的天地“豐富 了共青團(tuán)活動的內(nèi)涵!通過這一活動的開展”在服 務(wù)內(nèi)容#服務(wù)方式#機(jī)制建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新“能夠 探索出在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下高校共青團(tuán)工 作的新思路#新領(lǐng)域和服務(wù)學(xué)生的新途徑”既服務(wù) 青年又服務(wù)社區(qū)“既用學(xué)校資源又用社會資源幫助 學(xué)生成才!對于高校共青團(tuán)組織本身來說”走出&象 牙塔’“在活生生的社會生活中教育學(xué)生”也增強(qiáng)了 高校團(tuán)組織開展思想政治工作的針對性和有效 性!二!青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀

目前“我國參加志愿服務(wù)的主要是學(xué)生#工人

和專業(yè)技術(shù)人員”他們在所有志愿者中的比例分別 占’()“(*#”(+,-*和“"+%&*!從年齡上看”志愿者 主要為%,!%’ 歲的青年“所占比例為(&+’-*”%, 歲 以下及%’ 歲以上的志愿者分別為“#+&#* 和

”&+#&*(&)!可以看出“我國的志愿者主要是在校和 在職者!共青團(tuán)中央組織的中國青年志愿者行動實(shí) 施以來”在城市社區(qū)建設(shè)#農(nóng)村扶貧開發(fā)等方面開 展了扎實(shí)有效的志愿服務(wù)!在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域“僅開 展青年志愿者活動的前六年就在全國已建立青年 志愿者服務(wù)站%’ ，, 個”&一助一’ 長期結(jié)對服務(wù) 超過%., 萬對“全國參加社區(qū)志愿服務(wù)的青年人數(shù) 超過’ ，, 萬人次!志愿服務(wù)已成為社區(qū)服務(wù)的一 個重要組成部分”青年志愿者已經(jīng)成為社區(qū)建設(shè)的 一支重要力量(’)!雖然大規(guī)模的大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)活 動起步時間不長“ 但已展示出鮮明的時代特征”為 困難群眾和社區(qū)公益事業(yè)提供了切實(shí)有效的服務(wù)“ 并取得了一定的成績*！”活動內(nèi)容豐富!影響力大!為社區(qū)群眾解決 實(shí)際困難在一些大城市“大學(xué)生們依托青年志愿 者聯(lián)絡(luò)站#青年志愿服務(wù)中心#社區(qū)服務(wù)中心#居委 會等社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展的服務(wù)”進(jìn)入了居民的家庭 和日常生活!例如“上海靜安區(qū)#黃浦區(qū)#閔行區(qū)招 募具有一定外語水平和科技知識運(yùn)用能力的大學(xué) 生青年志愿者在社區(qū)開展&外語角’#&科普角’”為 社區(qū)青少年提供外語輔導(dǎo)#科技知識教育等方面的 服務(wù)!還舉辦假日&愛心學(xué)?！罢心记嗄曛驹刚呃?用節(jié)假日為社區(qū)青少年開展功課輔導(dǎo)#藝術(shù)教育等 服務(wù)”深受社區(qū)群眾歡迎!西北工業(yè)大學(xué)實(shí)施的&陽 光工程’“"##$ 年以來共有& ，, 多名學(xué)生先后為 上千名下崗職工進(jìn)行義務(wù)家教”在社會上引起強(qiáng)烈 的反響!中央電視臺#+中國教育報,#+陜西日報,等 十多家媒體進(jìn)行了專題報導(dǎo)！“"學(xué)生在社區(qū)服務(wù)中得到了鍛煉!增強(qiáng)了自

身對社會的適應(yīng)能力!為縮短畢業(yè)后的適應(yīng)期打下 基礎(chǔ)”##% 年南京大學(xué)組織了由’， 名大學(xué)生組 成的大學(xué)生社區(qū)治安志愿者服務(wù)隊“協(xié)助鼓樓區(qū)派 出所在其所轄的$ 個社區(qū)內(nèi)配合派出所和社區(qū)委 員會開展廣泛的法制宣傳教育” 倡導(dǎo)見義勇為#助 人為樂的社會風(fēng)尚!同時!在派出所民警的帶領(lǐng)下“ 與社區(qū)保安一起進(jìn)行治安巡邏”參與社區(qū)的安全防 范工作“學(xué)生個人也由此得到了鍛煉!浙江大學(xué)醫(yī) 學(xué)院的青年志愿者在西湖區(qū)的寶石社區(qū)和東山弄 社區(qū)開展為社區(qū)老人們進(jìn)行醫(yī)學(xué)保健按摩#測量血 壓#建立居民健康檔案等內(nèi)容”學(xué)生提前介入社會“ 服務(wù)群眾”對將來做好一名稱職的醫(yī)生是非常有益 的！!“社區(qū)工作的質(zhì)量和文化品位有了明顯的提 高!促進(jìn)了社區(qū)其他工作的開展以鹽城工學(xué)院的 青年志愿者擔(dān)任居委會主任助理工作為例!學(xué)生與 居委會主任每周都要進(jìn)行聯(lián)系”社區(qū)出的每一期黑 板報!他們都幫助進(jìn)行版面和內(nèi)容的精心設(shè)計#社 區(qū)的每一次文娛晚會!他們都幫助編排并帶節(jié)目參 加#學(xué)生還幫助社區(qū)建立了各種工作檔案“ 通過雙 方的共同努力!社區(qū)各項工作的品位和質(zhì)量都有了 明顯的提高!同時也促進(jìn)了社區(qū)其他工作的開展!整個亭湖社區(qū)被評為江蘇省文明示范社區(qū)” 由于各地$各高校工作的不平衡性!這一活動

在實(shí)踐中也存在著明顯的不平衡性!有的地方在工 作中還存在著一些困難和不足%!“"連續(xù)性較差由于高校是&鐵打的營盤!流

水的兵’!學(xué)生總是要畢業(yè)離校的!很多高校在同一 社區(qū)服務(wù)的青年志愿者的組成缺少梯次性!往往是 在一個社區(qū)服務(wù)的人是由同一個班或同一年級的 學(xué)生組成!一批學(xué)生剛剛熟悉情況不久!就面臨著 要畢業(yè)了!后一批學(xué)生如果沒有與前一批學(xué)生一起 在同一社區(qū)工作過!就會出現(xiàn)工作銜接不好$連續(xù) 性差的現(xiàn)象”!#“持久性不強(qiáng)在一些地方!由于缺少機(jī)制 的保證!再加上組織工作不力!大學(xué)生志愿者社區(qū) 服務(wù)出現(xiàn)&一陣風(fēng)’現(xiàn)象!每年的三月份&青年志愿 者行動日’前后轟轟烈烈地搞一下活動!暑假社會 實(shí)踐活動期間再搞一下!其他時間就偃旗息鼓了!工作缺少持久性”！“不平衡性突出從全國范圍看!目前大學(xué)

生青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)還很不平衡”有的地方 搞得紅紅火火!而有的地方冷冷清清“ 后者一般有 兩種情況%一是在一些中小城市由于社區(qū)還很不發(fā) 達(dá)!加之社區(qū)的&當(dāng)家人’文化水平低等因素!他們 認(rèn)識不到社區(qū)在全社會的作用呈上升趨勢!認(rèn)識不 到青年大學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)能夠給社區(qū)帶來的長 遠(yuǎn)益處!沒有內(nèi)在的要求” 有時礙于情面或上面的 要求!應(yīng)付一下而已#二是一些高校團(tuán)組織認(rèn)為!學(xué) 生以學(xué)為主!自愿服務(wù)應(yīng)立足于校內(nèi)!不應(yīng)到社區(qū) 去!那樣會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)!如果在外期間與社會 上的人發(fā)生矛盾豈不是自找麻煩$自討苦吃嗎(三!大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)建設(shè)

筆者認(rèn)為%為了克服上述存在的不足!使大學(xué) 生青年志愿者服務(wù)社區(qū)這種對學(xué)生$對社區(qū)$對學(xué) 校都有益的工作持久地開展下去!應(yīng)注重四個方面 的建設(shè)% “!機(jī)制建設(shè)

隨著大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)工作的逐步

深入開展!高校和社區(qū)都要把加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)放在突 出位置!逐步形成和完善能夠長期堅持的組織機(jī)制 和運(yùn)行機(jī)制!這是因?yàn)闄C(jī)制建設(shè)決定了我們的工作 是否能夠長久堅持!決定了我們工作網(wǎng)絡(luò)能否正常 運(yùn)轉(zhuǎn)”所以機(jī)制建設(shè)是保持大學(xué)生青年志愿者服務(wù) 社區(qū)工作生命力旺盛持久的重要保證“ 結(jié)合團(tuán)中央的要求!建立大學(xué)生青年志愿者每 人每年服務(wù)時限的制度!把青年志愿者參加社區(qū)服 務(wù)活動與大學(xué)生社會實(shí)踐活動有機(jī)地結(jié)合起來” 同時!志愿服務(wù)要有激勵機(jī)制“ 在啟動時以發(fā) 動為主!招募為輔!以后逐步達(dá)到以招募為主!使之 成為當(dāng)代大學(xué)生的自覺行動” 比如!向剛?cè)雽W(xué)的大 學(xué)生進(jìn)行志愿服務(wù)意識教育!不僅有&硬性’規(guī)定!而且還有必要的考核“ 因?yàn)閭€人價值的實(shí)現(xiàn)!常常 伴隨其心理需求!所以也要給予精神和物質(zhì)上的鼓 勵)!*” 中國青年志愿者協(xié)會已制定+中國青年志愿 者行動評選表彰工作條例,試行-.!各高校團(tuán)組織 可參照制定相應(yīng)的評選表彰條例!定期進(jìn)行表彰“ 通過完善考核機(jī)制!將大學(xué)生青年志愿者參加 社區(qū)服務(wù)工作目標(biāo)納入同級高校團(tuán)組織和社區(qū)黨 政組織的工作目標(biāo)!并制定考核獎懲辦法!加強(qiáng)檢 查監(jiān)督!嚴(yán)格考核驗(yàn)收” $!制度建設(shè)

首先!要加強(qiáng)青年志愿者招募$培訓(xùn)等方面的

制度建設(shè)“ 各地要認(rèn)真執(zhí)行+關(guān)于加強(qiáng)青年志愿者 規(guī)范管理的暫行規(guī)定.等規(guī)章” 加大高校青年志愿 者招募的力度!逐步形成較為規(guī)范的招募制度!推 進(jìn)青年志愿者行動的社會化進(jìn)程“協(xié)會$中心$服務(wù) 站$服務(wù)隊等形式的大學(xué)生青年志愿服務(wù)組織要健 全規(guī)章制度!實(shí)行規(guī)范管理” 其次!推廣使用+青年志愿者服務(wù)手冊.和&一

助一志愿服務(wù)卡’“ 要把建立+青年志愿者服務(wù)手 冊.和&一助一志愿服務(wù)卡’制度與倡導(dǎo)青年志愿者 每年至少志愿服務(wù)一定時限結(jié)合起來!把量化青年 志愿服務(wù)落到實(shí)處” 要確保服務(wù)手冊發(fā)揮作用!加 強(qiáng)對其使用情況的管理$督查$評估工作“ 第三!把大學(xué)生擔(dān)任居委會主任助理等形式的 社區(qū)服務(wù)工作制度化”以制度來保障志愿服務(wù)的正 常進(jìn)行“！基地建設(shè)

要切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)大學(xué)生青年志愿者服務(wù)基

地建設(shè)!使之成為駐地各高等學(xué)校大學(xué)生志愿者開 展社區(qū)服務(wù)的陣地”青年志愿者服務(wù)站是連結(jié)社區(qū) 群眾和青年志愿者的紐帶%是大學(xué)生青年志愿者社 區(qū)服務(wù)的陣地%是組織&協(xié)調(diào)和開展青年志愿服務(wù) 工作的最基層機(jī)構(gòu)%是整個社區(qū)青年志愿者工作的 基礎(chǔ)’因此%要充分發(fā)揮這一組織的作用(對于暫時 沒有青年志愿者服務(wù)站的社區(qū)%高校團(tuán)組織在開展 大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動時%要積極爭取社區(qū)黨 政部門的支持%依托街道社區(qū)服務(wù)中心&辦事處&居 委會等積極促成創(chuàng)建青年志愿者服務(wù)站(要注重借助各種有形和無形的陣地%加大對社 區(qū)青年志愿服務(wù)的宣傳力度(現(xiàn)在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)對 社區(qū)服務(wù)高度重視%對于大學(xué)生青年志愿者參與社 區(qū)工作也逐漸關(guān)心和重視起來%各類新聞媒體對這 一現(xiàn)象也非常關(guān)注%這對于我們宣傳大學(xué)生青年志 愿者社區(qū)服務(wù)工作形成了一個非常有利的社會大 氣候(為了讓社區(qū)內(nèi)更多的群眾了解&接受&參與我 們的服務(wù)%這就需要我們采取不同的宣傳方式和宣 傳手段%擴(kuò)大社區(qū)青年志愿服務(wù)的宣傳面%加強(qiáng)服 務(wù)的宣傳力度(大學(xué)生還應(yīng)發(fā)揮自己的文化知識優(yōu) 勢%充分利用社區(qū)內(nèi)的板報&櫥窗&宣傳欄等陣地% 擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的宣傳覆蓋面%讓社區(qū)內(nèi)有更多的人 了解大學(xué)生的志愿者社區(qū)服務(wù)活動([!隊伍建設(shè)

大學(xué)生具有流動性大的特點(diǎn)%這一特點(diǎn)一方面 給大學(xué)生青年志愿者隊伍的穩(wěn)定帶來不利%但同時 卻給不斷優(yōu)化志愿者隊伍&不斷創(chuàng)新工作思路和工 作方法提供了條件(在隊伍建設(shè)中要在調(diào)動大學(xué)生 主動性與積極性上下功夫%不斷壯大青年志愿者社 區(qū)服務(wù)的骨干隊伍(積極性高%自主性強(qiáng)%參與程度 深%管理規(guī)范化%是大學(xué)生青年志愿者志愿服務(wù)充 滿生機(jī)%保持長久生命力的源泉(四$結(jié)束語

美國專家保羅)杰)伊爾斯利在分析美國人參

加志愿服務(wù)動機(jī)時指出%在美國那樣個人主義至上 的國家%卻有那么多的人熱心志愿服務(wù)事業(yè)%原因 之一是*志愿者從這些活動中獲得了更多的東西+% 對志愿者也是有利的% 當(dāng)然不是物質(zhì)上的利益%而 是精神上的利益%是一種高尚的利益%如人道主義 和理想主義的實(shí)現(xiàn),奉獻(xiàn)社會的滿足&學(xué)習(xí)新事物 的機(jī)會&提高技能&參與社會&自我實(shí)現(xiàn)&尋求情感 上的慰藉&覺得自己善良&有益于人&被人需要等(大學(xué)生是社會中最富有知識&活力&創(chuàng)造精神的一 個群體% 是青年志愿者隊伍中最有朝氣的一部分% 加強(qiáng)大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)的研究%充分發(fā)揮 他們的作用% 無論對于大學(xué)生自身的健康成長%還 是對于社區(qū)功能的開發(fā)和提高%都將有非常重要的 意義(

第三篇：大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者活動是以社區(qū)為范圍，在不以利益報酬的前提下，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任而奉獻(xiàn)個人時間和精力的志愿者活動。今天小編給大家整理了大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)一

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾志愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機(jī)關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

20xx年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以加強(qiáng)基層民主、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標(biāo)，堅持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則，堅持以的精神為指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，開展社區(qū)民政工作。

二、建立健全組織機(jī)構(gòu)

建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。

三、具體工作內(nèi)容

1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標(biāo)語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。

2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。

3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊伍不斷強(qiáng)大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。

4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。

一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！

科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷解放思想、與時俱進(jìn)，積極開展社區(qū)的各項建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展，使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民，真正起到了服務(wù)于民的作用?，F(xiàn)將20xx年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況

科大社區(qū)立足工作實(shí)際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍；利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍；還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍；為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊；還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。

二、一年來志愿者隊伍活動開展情況

（一）社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進(jìn)一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

我們科大社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系；特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動，利用每年的新生入學(xué)之機(jī)，對新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個新的層面；我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛心家電維修”和“愛心家教服務(wù)”。

同時，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到黨的惠民政策；我們還利用大學(xué)生志愿隊義務(wù)在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護(hù)環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風(fēng)的“泰山文明使者”；“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育；在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情；為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老黨員和老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進(jìn)一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。

（二）志愿者活動開展以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以居民滿意為落腳點(diǎn)，全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛心，而且還帶動了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

把健康送進(jìn)居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項“親情服務(wù)”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊多次在各居民區(qū)開展了免費(fèi)健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。

把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)?！疤┥较蠕h”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行。“泰山先鋒”志愿隊伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對居民的服務(wù)活動中來，充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話，對居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都一一做好詳細(xì)的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。

把一片藍(lán)天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊伍的行動指南。我們的青年志愿者隊伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護(hù)環(huán)境知識，制作“愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護(hù)環(huán)境的自覺行動中來，把藍(lán)天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護(hù)環(huán)境的宣傳的同時，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進(jìn)行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實(shí)際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進(jìn)行清污工作?？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進(jìn)行清理，使社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個優(yōu)美的生活環(huán)境中。

把陽光灑進(jìn)居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А薄Ｖ驹刚哧犖榕c轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實(shí)際所需，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向?qū)АＨ纾河行├先诵枰彝ケＤ?，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達(dá)到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點(diǎn)，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗(yàn)的人員去擔(dān)任他們的工作；要家政服務(wù)的，我們志愿隊組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)。

總之，志愿者活動在我社區(qū)開展得扎實(shí)有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進(jìn)居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中，我們將汲長補(bǔ)足，進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)！

第四篇：大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告1

我是一名青年志愿者，我時時刻刻為我是青年志愿團(tuán)中的一員而自豪。

雷鋒，一個名字，更是一種精神。他的行為讓我們無時無刻都在緬懷他，他的奉獻(xiàn)更讓我們無時無刻都在學(xué)習(xí)他。也許有些人認(rèn)為雷鋒精神已經(jīng)過時，但絕大多數(shù)認(rèn)為雷鋒精神是永恒的，是新時代不朽的精神財富。

每一年的學(xué)雷鋒活動都會使我們對“雷鋒精神”有新一層的認(rèn)識，今年也不例外。他說的每一句話做的每件事都被我們記住，因?yàn)槟鞘敲恳粋€中國人的實(shí)踐準(zhǔn)則，使每一個中國人所崇尚的。

學(xué)雷鋒關(guān)鍵是抓住實(shí)質(zhì)，雷鋒精神的實(shí)質(zhì)是熱愛祖國，處處把國家和人民利益放在第一位，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的獻(xiàn)身精神；是只講奉獻(xiàn)，不求索取，全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神；是服從大局，不記個人名利得失，“干一行、愛一行、專一行、精一行”，在平凡工作崗位上作一顆永不生銹的螺絲釘?shù)摹搬斪印本瘛?/p>

雷鋒精神是我們?nèi)松闹匾裰е?，任何時代的人們都離不開的。

今年x月x日，我們在校園中舉辦了一次簽名活動，這天，作為青年志愿者中的一員，一下課，大家就輪換地站在橫幅前，將這一次活動的意義告知更多的同學(xué)。同學(xué)們簽名都很積極。響應(yīng)學(xué)院團(tuán)委“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭做青年志愿者”號召，x月x日下午，xx大學(xué)xx級x班團(tuán)支部組織了“學(xué)雷鋒——走進(jìn)xx社區(qū)敬老院”的活動。這天天氣很好，我班學(xué)雷鋒活動小組第x組的x名男同學(xué)在班長的帶領(lǐng)下，滿懷激動的心情來到xx敬老院。一幕幕感人的場面綻放眼前：有的拿掃帚打掃院子，有的抄鐵锨清理雜草，但主要還是為敬老院掃除殘雪。而第x組x名女同學(xué)在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下細(xì)心的幫助老人打掃房間拖地，有陪伴老人聊天，還分頭擦起了窗玻璃和樓梯扶手、欄桿，連墻壁上的浮塵、蜘蛛網(wǎng)都一絲不茍的一一清理干凈，給老人們營造了溫馨、舒適的環(huán)境……在與老人拉家常的過程中，同學(xué)們活潑天真、談笑風(fēng)生、噓寒問暖，都流露出對老人的敬意，使孤寡老人感受到了濃濃的真情。此次敬老院之行，以與老人們依依惜別的一張合照精彩落幕?；顒映浞謧鞑チ藢W(xué)生的尊老思想，宣傳了社會的敬老風(fēng)尚，滲透了國家的愛老美德。

也許有些人認(rèn)為雷鋒精神已經(jīng)過時，但絕大多數(shù)認(rèn)為雷鋒精神是永恒的，是新時代不朽的精神財富。

雷鋒生前說過：“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去”、“我覺得一個革命者就應(yīng)該把革命利益放在第一位，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一切，這才是最幸福的”。多么偉大的情操??！雷鋒精神概括地說就是中華民族傳統(tǒng)美德與英雄主義、社會文明的結(jié)合。雷鋒精神反映的是人民的精神追求，代表了社會發(fā)展進(jìn)步的方向，具有永恒的價值，體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀民族精神。然而，在當(dāng)今社會中，“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣……”這些蕩氣回腸的歌曲，不知從什么時候起，已逐漸消失了。新時代的我們?nèi)绾稳ズ霌P(yáng)和培育優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)并賦予新的時代內(nèi)涵呢？隨著社會的發(fā)展，全球化腳步的加快，我們更應(yīng)該撿起這些不該丟的寶貴財富。

雷鋒這個熟悉的名字，在我們心中閃爍著不滅的光輝。他把自己旺盛的青春全部獻(xiàn)給了國家，獻(xiàn)給了人民，他高尚的理想、信念、道德和情操，必將不斷的發(fā)揚(yáng)光大。他那不可磨滅的`光輝形象，將永遠(yuǎn)活在我們的心中。雖然在我們的生活和工作中沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有明星般耀眼的光芒，但我們要用真誠和熱心，用雷鋒精神來定位自己的人生坐標(biāo)。

我們更不能忘了他的螺絲釘精神，還記得那句話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了那一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆螺絲釘，你是否地堅守著你生活的崗位？”這是雷鋒同志在日記中寫到的一句話。作為在雷鋒精神鼓舞下成長起來的一代人，更加感受到雷鋒精神的偉大。雷鋒用他暫短的一生能夠激勵幾代人的成長，是因?yàn)樗哂械母呱衅焚|(zhì)贏得人們的愛戴和崇敬。雷鋒精神集中地體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德和偉大的民族精神，體現(xiàn)了中國人民的特殊品格和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。這就是雷鋒精神的實(shí)質(zhì)，這種偉大精神將永遠(yuǎn)激勵我們繼續(xù)向前。

我是一名中國人，老師與長輩從小就教育我要熱愛祖國。在我上小學(xué)的時候，就加入了中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)，而后又加入了學(xué)校的青年志愿團(tuán)，因?yàn)槲蚁胍獮樯鐣M一份微薄之力。雖然每一次志愿活動都很辛苦，而且不論報酬，但是我每次都很快樂。

我相信，在內(nèi)心深處他們會牢記他的名字，還會贊美并發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，把這份精神已經(jīng)融入日常的生活中。

學(xué)雷鋒不僅要學(xué)其精神，并要將他的精神用以指導(dǎo)我們的行為實(shí)踐。那些反對學(xué)習(xí)雷鋒或者是對學(xué)雷鋒報以消極態(tài)度的人，大概都認(rèn)為自己深得雷鋒精神的精華，但是我敢說一個真正懂得雷鋒精神的人對雷鋒應(yīng)懷有敬重之情。學(xué)習(xí)其精神不應(yīng)只懷有雷鋒心腸，卻不做雷鋒事跡，重要的是將其精神應(yīng)用于實(shí)踐中。

雷鋒精神首先體現(xiàn)在對國家的忠誠，作為一個共產(chǎn)主義者，這一點(diǎn)是我們應(yīng)該向雷鋒學(xué)習(xí)的。同時體現(xiàn)在對人民的熱愛，一個共產(chǎn)主義者，如果脫離了這一點(diǎn)，共產(chǎn)主義的實(shí)質(zhì)就毫無意義了。就丟失了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的品格。還有就是對自身的完善，雷鋒從未浪費(fèi)一點(diǎn)時間，總是擠時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高與完善自己，這一點(diǎn)是值得應(yīng)用與我們的學(xué)習(xí)中去的，他不圖名利，做好事不留名，也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。生活中一個人不應(yīng)過于計較個人得失，沉迷于功名利祿之中。

學(xué)好了雷鋒精神，我們是一個一般的人，但是卻是一個擁有偉大情操與品格的人，那么社會的和諧發(fā)展就有了強(qiáng)大的保證。

現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味雷鋒精神，我想到了兩點(diǎn)：

一、他一心為公

雷鋒同志敢于為集體為國家犧牲的精神讓我們每個人深感佩服。雷鋒不計較個人得失把個人的利益上升為國家的利益，把自己的前途和祖國緊緊聯(lián)系在了一起。作為中學(xué)生，我們更要學(xué)習(xí)他這種一心為公的精神。在學(xué)習(xí)雷鋒活動中，我們有了很大的收獲。

二、他正義凜然

雷鋒精神，是全心全意為人民服務(wù)，是敢于鉆研探索，是不計較個人利益的精神。正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)約，他的優(yōu)秀是多方面的，我們要學(xué)習(xí)他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動中的精神。學(xué)雷鋒活動雖讓很短暫，，但是學(xué)雷鋒活動遠(yuǎn)沒有停止，我們會把他作為生活和學(xué)習(xí)的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進(jìn)取。

作為一名大學(xué)生，一名共青團(tuán)員，要以雷鋒同志為榜樣，像雷鋒同志那樣，堅持理想信念不動搖，做一顆永不生銹的“螺絲釘”?？炭嚆@研學(xué)習(xí)知識，干一行愛一行，牢記“兩個務(wù)必”，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)，反對貪圖享受、鋪張浪費(fèi)的不良風(fēng)氣，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀為思想中心，來指導(dǎo)自己的行為，為建設(shè)現(xiàn)代化的城市做出自己的貢獻(xiàn)。

雖然三月說是雷鋒紀(jì)念月，紀(jì)念日本身就是用來紀(jì)念的，但我們的同學(xué)都真正做到了交流學(xué)雷鋒的心得，緬懷雷鋒事跡，寄托無限哀思。我們千萬不要唯獨(dú)只有此時才想起去“學(xué)雷鋒”。因?yàn)閷W(xué)雷鋒不是一個口號，而是貫穿于日常生活的點(diǎn)滴細(xì)微之處，而并非一定要借助于學(xué)雷鋒日扎堆體現(xiàn)。因此，讓我們把這樣的傳統(tǒng)美德當(dāng)成責(zé)任和義務(wù)，融入生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告2

一、實(shí)踐目的

走、向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強(qiáng)社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容

參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報、進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;

清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;

服務(wù)孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;

收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè);

開展讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。

實(shí)踐心得

今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動，雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過五天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。

學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?/p>

處于這個時代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的.方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。

可能大學(xué)生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預(yù)演。出墻報，清潔樓道，打掃衛(wèi)生，賣廢品。一份簡單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識自己。

這幾天，我們設(shè)計了一期關(guān)于過年習(xí)俗的墻報，在社區(qū)引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子，去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

我們把社區(qū)的舊報紙，雜志整理起來，拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源，還得到了一筆不小的經(jīng)費(fèi)。下午我們?nèi)ズ陥D書店，買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨，為明天和后天做準(zhǔn)備。我們開展了一期讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書，一些小學(xué)生還拿著不會的作業(yè)來問我們，我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛(wèi)生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告3

這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假，我得很充實(shí)。很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個活動是大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實(shí)踐活動就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的相關(guān)情況報告如下。

a活動名稱：火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)

b實(shí)踐時間：xx年1月16日、17日、18日三天

c活動地點(diǎn)：惠州市火車北站

d實(shí)踐內(nèi)容：在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

e實(shí)踐目的：豐富社會實(shí)踐能力，提升個人精神境界，充實(shí)課余時間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。

早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的'行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問，他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵]有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進(jìn)站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安，明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了?？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的……

每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……

可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。

這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的、值得回味的。

和同學(xué)們一起的這段時光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!

謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會，我學(xué)到了不少!

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告4

很多人都會想，幸福是什么呢？難道活著就是幸福？快樂就是幸福？幸福就是生活嗎？其實(shí)每個人的幸福都不一樣，但是幸福的方法卻都是一樣的。只要你珍惜眼前的，只要你注意了每一個別人沒有注意到的鏡頭，那你已經(jīng)是最幸福的。幸福就像貓吃魚、狗吃肉、奧特曼打小怪獸。幸福是內(nèi)心的一種感覺，相信自己是幸福的，珍惜自己所擁有的。不羨慕那些已經(jīng)無法追逐或者注定要失去的，珍惜此刻的，知道世間萬事萬物都是可能給你帶來快樂的。那就是幸福。而我的幸福很簡單，那就是做一名志愿者。

有人會問什么是志愿者？志愿者起源于歐洲，是一個沒有國界的名稱，指不受私人利益驅(qū)使、不受法律強(qiáng)制，基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個人的時間、才能及精神，而從事社會公益事業(yè)的人或人群。志愿服務(wù)是為了促進(jìn)社會進(jìn)步、服務(wù)他人需要，自愿且不圖物質(zhì)報酬地貢獻(xiàn)個人時間、財物及其它資源，參與各類服務(wù)活動的公益事業(yè)。志愿者是為社會和他人提供志愿服務(wù)的人。我國對志愿精神的表述是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。聯(lián)合國秘書長科菲·安南指出：志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)和使這個世界變得更美好的信念。志愿是一種學(xué)習(xí)、休閑、交際、修煉的手段；是一種奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、合作的精神；是一種大愛、快樂、忘我、超越的境界。

做志愿者是幸福的，每當(dāng)我們看到服務(wù)對象給予我們一個微笑，看到服務(wù)對象給予我們一聲謝謝。我們的心是多么地開心，我們是多么地幸福，因?yàn)槲覀兊玫搅怂说恼J(rèn)可，我們所做的一切努力都沒有白費(fèi)。頓時我們是多么地幸福啊。

要做好一名志愿者不難，但要做一名優(yōu)秀的志愿者就沒那么簡單了。首先我們要對志愿服務(wù)有深刻的理解；其次要時時處處踐行志愿精神；第三是要不斷學(xué)習(xí)志愿服務(wù)的知識、方法和技能；第四能夠?qū)⒅驹阜?wù)融入個人的生活中，體驗(yàn)健康、成長、快樂、美麗、成就等價值追求。我作為一名志愿者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

同時做志愿者也有好處：

1、自我價值激勵。志愿者在參志愿服務(wù)過程中，重新發(fā)現(xiàn)自己的價值、自己的作用，從而影響自我評價的改變。

2、自我成就激勵。志愿者在志愿服務(wù)活動中獲得的成功感，對他們的激勵作用非常明顯。因?yàn)?，志愿服?wù)不在于承擔(dān)多么重大、艱巨的任務(wù)，而在于從一點(diǎn)一滴做起，為社會和他人提供具體的幫助。

3、自我提升激勵，通過參與志愿服務(wù)，提高交際能力、提高應(yīng)對矛盾和解決問題的能力、提高非正式團(tuán)體領(lǐng)袖能力等。

4、自我快樂激勵，學(xué)會在志愿服務(wù)中尋找快樂，或者善于將憂愁情緒轉(zhuǎn)化，獲得快樂的體驗(yàn)。這些都是參與志愿服務(wù)的.好處。

我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量。

這段是志愿者誓詞，從我成為一名xx市的志愿者開始，我就把這段誓詞作為自己的工作格言。

也許很多同學(xué)對志愿者服務(wù)并不感興趣，認(rèn)為這項工作無聊，浪費(fèi)時間。但是，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好，雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人，我總覺得這樣很光榮，我相信還會有更多的人加入我們志愿者的隊伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自己的人生去幫助他人。社會也需要志愿者來加強(qiáng)人們的社會責(zé)任感，來發(fā)揚(yáng)人文精神。我相信當(dāng)人們看到跟多具有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)主動熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時，也會投入志愿者的隊伍中。我與x月x日在xx市xx社區(qū)醫(yī)院從事志愿者工作，每天的工作雖然很累，但是我能感覺到其中的意義非凡。

今天到xx社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多，我們幾乎就是一直都在忙碌，因?yàn)槿耸植蛔銐?，?jīng)常會忽略了一些病人，這個時候心里就會特別內(nèi)疚，特別著急，遇到一些老人，耳朵背，需要大聲說話時，會吵到其他病人，這讓我們更是內(nèi)疚。但是我們依然還是微笑著面對了所有的困難。比如今天一個奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒有找到診室，我微笑著問她有什么可以幫助她的，她說話有些含糊不清，我很抱歉的問了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最后，終于是在導(dǎo)醫(yī)老師的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個過程中，我學(xué)會了與老人交流的方式和方法，要揣測一下老人經(jīng)常會去的診室會在什么地方，然后這樣提供幫助會更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助，要自己提前想很多種方案，對癥下藥，才能成為一個合格的志愿者。

今天的工作很累，但是我們幫助了很多人，很多種人，老的少的男的女的，在付出的過程中我們收獲了快樂和幸福感，并且學(xué)到了很多與人交往的知識和常識，所以今天是有意義的一天，我們——累并快樂著！

我的工作時間段是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)半，我的主要工作是對前來就醫(yī)的病人進(jìn)行引導(dǎo)幫助。

從上午一直就站在大廳中間，微笑著為前來問詢的每一個患者進(jìn)行幫助，導(dǎo)醫(yī)老師在下班的時候?qū)ξ邑Q起了大拇指，夸我機(jī)靈聰明。我很開心能夠得到老師的夸獎，但是還有很多的不足，很多東西都不懂得，麻煩導(dǎo)醫(yī)老師很多次幫助我，遇到一些事情不會處理，也耽誤了病人的時間。這一點(diǎn)，我需要更加努力的學(xué)習(xí)和成長。希望自己明天能夠?yàn)閯e人做更多的事情，越來越熟練，不要總是麻煩導(dǎo)醫(yī)老師，做好自己的志愿工作。

通過今天的志愿者活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)。但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報告5

作為一名大學(xué)生，經(jīng)常參加協(xié)會組織的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。整個工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個人，而是我們整個志愿服務(wù)團(tuán)隊的聲譽(yù)。我們對每個人都一直在微笑著，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘ΑＶ驹刚弋?dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者。

我國的志愿服務(wù)作為伴隨改革開放出現(xiàn)的新生事物，是長期開展的學(xué)雷鋒活動的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特優(yōu)勢。近年來各種形式的志愿服務(wù)活動發(fā)展很快，社區(qū)志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類志愿服務(wù)隊伍比較活躍，成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會責(zé)任意識，是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實(shí)踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場服務(wù)的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會形成團(tuán)結(jié)無助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會氣氛和人際關(guān)系，增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿、無償為前提，以弘揚(yáng)志愿精神為核心，能夠把服務(wù)他人、服務(wù)社會與實(shí)現(xiàn)個人價值有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)人們在做好事、獻(xiàn)愛心的過程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實(shí)處。志愿服務(wù)形式多種多樣、方式靈活便捷，適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn)，能夠滿足不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會、展示特長的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情，為精神文明創(chuàng)建活動注入新的生機(jī)與活力。

這其中，又以大學(xué)生志愿者為精神文明建設(shè)的主要力量。大學(xué)生是國際繼續(xù)建設(shè)的重要儲備力量，培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實(shí)干的大學(xué)生人才，大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言，它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石“被需要是一種幸福”。這種感覺只有做一名合格的志愿者才能去獲得和理解的。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會，去為更多的`人送去溫暖，讓更多人看到希望。在這里我真心的感謝志愿者協(xié)會給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機(jī)會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點(diǎn)回報。

當(dāng)今社會，社會化越來越濃，對于每一位社會青年的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為重要。而通過做志愿者來實(shí)現(xiàn)提高自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)確實(shí)是一個有效的途徑，志愿服務(wù)不論在任何國家，任何社會，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的作用。正因?yàn)槠渚薮蟮纳鐣绊懥?，才在世界上形成了?guī)模效應(yīng)，成為促進(jìn)社會文明、提高整體人口素質(zhì)、促進(jìn)社會健康運(yùn)轉(zhuǎn)、緩解社會矛盾的重要載體。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來越成為判斷一個社會文明程度的標(biāo)準(zhǔn)之一。

我在志愿者協(xié)會當(dāng)志愿者的x多時間里，收獲頗多，從協(xié)會組織的各個活動中，我體會到了當(dāng)志愿者服務(wù)大眾的非凡意義：

首先對社會而言主要體現(xiàn)了以下三個意義：

第一：傳遞愛心，傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強(qiáng)大的社會暖流。

第二：建立和諧社會。志愿服務(wù)，是提供社交和互相幫助的機(jī)會，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會和諧。

第三：促進(jìn)社會進(jìn)步。社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。志愿服務(wù)正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來，對促進(jìn)社會進(jìn)步有一定的積極作用。

對志愿者個人而言也主要體現(xiàn)了以下三個意義：

第一：奉獻(xiàn)社會。志愿者通過參與志愿服務(wù)，有機(jī)會為社會出力，盡公民責(zé)任和義務(wù)。

第二：豐富生活體驗(yàn)。志愿者利用閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會的人和事，加深對社會的認(rèn)識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

第三：提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識、增強(qiáng)自信心及學(xué)會與人相處等。

對服務(wù)對象而言也有以下二個意義的體現(xiàn)：

第一：接受個性化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對象受益。

第二：幫助融人社會，增強(qiáng)歸屬感。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

“贈人玫瑰，手留余香”，在參與志愿活動的過程中，我體會到了應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，我提高了社會實(shí)踐能力、豐富了對社會和人生的感悟，讓靈魂在奉獻(xiàn)中不斷升華?；蛟S我不能像雷鋒一樣每時每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，哪怕是在車上讓一個座位，哪怕是一個善意的微笑，別人也會感到你的關(guān)心。我的志愿者服務(wù)路程不會中斷，我的志愿者服務(wù)精神與理念永遠(yuǎn)存在我的心中。親愛的各位志愿者們，讓志愿者服務(wù)成為我們發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己，請積極的行動起來吧！

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！

愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！

第五篇：關(guān)于大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)義務(wù)勞動實(shí)踐報告

關(guān)于大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)義務(wù)勞動實(shí)踐報告

民管0933班許舟鋒0920013348

摘要：為紀(jì)念2011年中國共產(chǎn)黨成立90周年，號召大學(xué)生開展“光輝的旗幟”主題教育，我們社區(qū)內(nèi)的大學(xué)生組成志愿者開展社會調(diào)查，調(diào)查家鄉(xiāng)社會主義建設(shè)，小區(qū)的進(jìn)步與變化，家鄉(xiāng)基層黨組織在革命、建設(shè)、改革開放中做出的貢獻(xiàn)，小區(qū)人才培養(yǎng)及服務(wù)社區(qū)，共建綠色友好家園。

關(guān)鍵詞：低碳 友好社區(qū) 義務(wù)勞動 基層建設(shè)

一、調(diào)研基本情況介紹

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

發(fā)展是硬道理，改革是必由之路，任何一次改革都不可避免的會在思想上造成巨大傷痛，關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛，接受挑戰(zhàn)。全球在發(fā)展，國家在發(fā)展，城市在發(fā)展，社區(qū)也在發(fā)展，我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任，從幫助他人做起，從小事做起，點(diǎn)滴匯聚成海洋。寒假一個月的假期，我有空就去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。

二、調(diào)查對象和方法

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽野涯抗夥诺轿覀兩鐓^(qū)，集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行掃雪，科普宣傳，慰問老人等活動，幫助居委會把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。

從街道辦事處了解到，我們正努力建立社區(qū)服務(wù)中心以爭創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道，這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)的需要；社區(qū)服務(wù)中心是依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)人員，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，為社區(qū)居民群眾服務(wù)的一個組織。為真正實(shí)現(xiàn)“上為政府分憂，下為百姓解難”這一目標(biāo)，居委會在中心分別了信訪接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、法律服務(wù)、勞動保障、人口計生、家政服務(wù)等8大窗口，隨時隨地為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家“愛心超市”，幫助社區(qū)貧困居民解決日常生活中的部分實(shí)際困難。同時，也可解決單位和群眾“有愛無處獻(xiàn)”的問題，有的人苦于找不到獻(xiàn)愛心的渠道，想捐而無處捐。因此，建立“愛心超市”，是建立了一條方便、快捷、簡易、廣泛的捐助通道。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

剛開始的時候,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。

只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。

勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一

絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在義務(wù)勞動的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力，也提升了我們內(nèi)心的自豪感。

但在社區(qū)建設(shè)中還存在許多的問題，如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓寬。目前，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展，服務(wù)的內(nèi)容不斷增多，但還是不能滿足居民群眾的需求，居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項目比較普遍，而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會教育等服務(wù)項目還不夠普及，居民群眾就近就地得到幫助比較困難，一般都要去有關(guān)職能部門咨詢了解方能掌握。此外，居民群眾喜聞樂見的文化活動還不多，一些老小區(qū)除場地、經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)外，文藝人才缺乏也是難點(diǎn)之一，對于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項目，諸如修理彩電、冰箱、電腦等，還是有局限的一面。再如社區(qū)服務(wù)設(shè)施有待進(jìn)一步配套。近年來，各級政府在社區(qū)建設(shè)中投入了大量的財力，為完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保證。但由于各個社區(qū)新舊不同、地域不

一、基礎(chǔ)各異，在一定程度上，造成了服務(wù)設(shè)施的不平衡性。如有的社區(qū)是新建設(shè)居住區(qū)，條件優(yōu)越，各類設(shè)施齊全，功能配套。而有的社區(qū)是老居民區(qū)，房屋陳舊，條件簡陋，服務(wù)設(shè)施缺乏，居民群眾在就醫(yī)、休閑、娛樂等方面難以滿足。如我街道的兩個社區(qū)，有常住戶4300余戶，暫住戶500余戶，人口11600余人，由于是老式居民區(qū)，大多數(shù)居民仍然住在不配套的房子里，天封社區(qū)現(xiàn)僅有兩處室外健身廣場和一個醫(yī)療服務(wù)站，蓮橋社區(qū)因無場地和房屋至今未建，居民活動空間很小，盡管琴橋音樂廣場的建立給居民帶來了歡樂，由于部分老年居民身體較差且遠(yuǎn)離廣場，所以還是可望不可及。并且社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，社區(qū)服務(wù)投入也有待進(jìn)一步加大在社區(qū)建設(shè)中，上級部門提出一定的硬性指標(biāo)和規(guī)定也是必要的，但不管社區(qū)的實(shí)際搞一刀切也是不可取的。這樣做，既不利于社區(qū)的全面建設(shè)，也會造成一定的資金浪費(fèi)。如一方面規(guī)定社區(qū)某某室某某所要達(dá)到多少面積，才能參加哪一級的評比，否則靠邊站，從而挫傷了部分條件較差的社區(qū)干部積極性，影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面，對條件較好、新建的社區(qū)投入較大，各類設(shè)施建設(shè)可謂錦上添花，這也是需要考慮的。

四、思考建議

1、健全機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)。

在社區(qū)服務(wù)中，健全機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)是重要基礎(chǔ)。隨著居民生活水平的不斷提高，精神和物質(zhì)的需求越來越高，現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)還不能完全滿足廣大居民群眾及轄區(qū)單位的需求，需要進(jìn)一步健全機(jī)制，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，服務(wù)的形式既要符合市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，又要體現(xiàn)社會主義道德風(fēng)尚，在政府引導(dǎo)下逐步走上市場化道路，采取無償和有償（低償）相結(jié)合的途徑，志愿者服務(wù)作為有益和必要的補(bǔ)充。

2、整合資源，提高效率。

在社區(qū)服務(wù)中，整合資源，提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的，不同社區(qū)資源不同，如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不同社區(qū)的資源不盡相同，如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯(lián)合區(qū)等的資源都因時間、地域和商貿(mào)發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性，因此，利用資源上要做到既科學(xué)又合理，因地制宜，不能搞單打一和一刀切。

3、加大扶持，形成規(guī)模。

在社區(qū)服務(wù)中，加大扶持，形成規(guī)模是可靠的保證。應(yīng)該說，近年來政府對社區(qū)的扶持力度是大的，措施是有效的，尤其是在社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)創(chuàng)建、弱勢群體等方面的扶持成效是明顯的，得到了廣大居民群眾和基層干部的歡迎。但是社區(qū)服務(wù)工作中需要政府扶持的項目還很多，個別問題已經(jīng)影響到社會的穩(wěn)定。對此，我認(rèn)為應(yīng)抓住重點(diǎn)，量入為出，逐步改善，穩(wěn)定民心。

4、務(wù)求實(shí)效，消除形式。

在社區(qū)服務(wù)中，務(wù)求實(shí)效、消除形式是最終目的。在目前社區(qū)服務(wù)中，還存在一些不對稱的現(xiàn)象，如社區(qū)志愿者數(shù)量不少，但服務(wù)活動不多；社區(qū)服務(wù)的項目不少，但真正受益的居民不多；各類組織不少，但真正起作用的不多。因此，要解決這種不對稱現(xiàn)象，使社區(qū)服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道，體現(xiàn)以人為本，真正為民辦實(shí)事，辦好事。

在經(jīng)過簡單的分工之后，我們大學(xué)生志愿者積極地投入到看活動中來：有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，有的清除張貼在行人道上的廣告，有的在小心的清除貼在樹上的廣告，還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較低，志愿者們干得熱火朝天。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除，在認(rèn)真的清理了兩個小時后，小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告，有效地維護(hù)了小區(qū)形象，保證了小區(qū)居民正常的生活。

2011年08月26號