第一篇：長春市大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)計(jì)劃主題活動日

長春市大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)計(jì)劃主題活動日1、3月5日中國青年志愿者日————學(xué)雷鋒社區(qū)志愿服務(wù)集中行動 2、4月7日世界衛(wèi)生日————社區(qū)衛(wèi)生清潔行動3、5月4日中國青年節(jié)————青年志愿者社區(qū)服務(wù)行動4、5月12日國際護(hù)士節(jié)————社區(qū)健康倡導(dǎo)行動5、5月19日全國助殘日————慰問社區(qū)殘疾人行動6、6月1日世界兒童節(jié)————關(guān)愛農(nóng)民工子女行動7、6月5日世界環(huán)境日————社區(qū)環(huán)境美化行動8、7月1日建黨日————大學(xué)生黨員志愿者社區(qū)服務(wù)行動9、8月1日建軍節(jié)————慰問社區(qū)軍屬、老兵行動10、10月18日長春市成人節(jié)————中學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)行動

11、陰歷9月9重陽節(jié)————慰問社區(qū)孤寡老人行動12、11月9日消防宣傳日————社區(qū)應(yīng)急、公共安全、消防知識宣傳行動 13、12月5日國際志愿者日————全市大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)計(jì)劃集中行動

第二篇：關(guān)于大學(xué)生志愿者開展社區(qū)服務(wù)

關(guān)于大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)

一大學(xué)生青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)的背景和意義

青年志愿者行動(是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下共青團(tuán)工作的一種創(chuàng)新!是改革開放新形勢下用共產(chǎn)主義時(shí)代精神教育青年，帶領(lǐng)青年服務(wù)社會的工作載體。1993 年，共青團(tuán)組織把握時(shí)代發(fā)展要求和當(dāng)代青年特點(diǎn)!實(shí)施了“中國青年志愿者行 動”中國青年志愿者協(xié)會成共青團(tuán)中央#國家教委#民 政部聯(lián)合下發(fā))關(guān)于在城鎮(zhèn)街道開展’大學(xué)生社區(qū) 援助(的意見*!并共同組成了全國大學(xué)生社區(qū)援助 活動領(lǐng)導(dǎo)小組“標(biāo)志著大學(xué)生青年志愿者社區(qū)援助 活動正式啟動” $，!年0 月$-日中國有關(guān)部門和 聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署共同舉辦的志愿服務(wù)國際會議 在北京隆重開幕“國務(wù)委員#中國$，* 國際志愿者 年委員會主席吳儀出席開幕式并代表中國政府致 辭”!青年志愿者行動始終是在黨中央的親切關(guān)懷

下逐步發(fā)展起來的“ 黨中央在)關(guān)于深化教育改革 全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定*中明確指出!要’建立青 少年參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的制度(!這為共青 團(tuán)動員組織青年積極參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)提 出了明確的任務(wù)和要求+*,” *::-年底!江澤民同志 為’中國青年志愿者(親筆題名“ $，, 年!在中國青 年志愿者協(xié)會第二次全國代表大會召開前夕!江澤 民同志對青年志愿者工作作了重要批示!指出’青 年志愿者行動!是當(dāng)代社會主義中國一項(xiàng)十分高尚 的事業(yè)(” 青年志愿者活動還被寫入黨中央十四屆 六中全會決議等重要文件+$,“ 大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動無論對 大學(xué)生本人還是對社區(qū)都有十分重要的意義-%*& 大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動!有 利于在社區(qū)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動”作為城 市基本細(xì)胞的社區(qū)!其功能和作用日益受到人們的 關(guān)注和重視!社區(qū)內(nèi)居民群眾的多層次需要“為青 年志愿者開展社區(qū)服務(wù)提供了廣闊的天地!大學(xué)生 參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”參與社區(qū)精神文明 建設(shè)“能夠提升人們的思想道德修養(yǎng)#提升整個(gè)社 會的精神文明風(fēng)尚” 對推動我國社會保障事業(yè)#服 務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展#維護(hù)社區(qū)弱勢群體的利益起到積 極的作用!如筆者在鹽城工學(xué)院團(tuán)委工作期間“曾 從”##$ 年開始選派%% 名優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任該區(qū)%% 個(gè) 居委會的主任助理“必要時(shí)這些學(xué)生可以帶領(lǐng)全班 同學(xué)參加所在社區(qū)的服務(wù)!學(xué)生們受聘后”利用業(yè) 余時(shí)間協(xié)助居委會主任們工作“給社區(qū)帶來了生氣 與活力”使居委會的工作得到了很大的改觀“社區(qū) 的文化品位和精神生活上了一個(gè)臺階!$%%大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”對 廣大青年學(xué)生了解社會#認(rèn)識社會“在實(shí)踐中增知 識#長才干”走實(shí)踐成才之路起到了積極的作用!青 年志愿者行動的一個(gè)重要特點(diǎn)就是雙向受益!它適 應(yīng)當(dāng)代青年大學(xué)生自主意識#參與意識日益增強(qiáng)的 特點(diǎn)“ 組織和引導(dǎo)大學(xué)生以志愿服務(wù)方式服務(wù)社 會” 有利于他們自覺運(yùn)用自己的知識和技能優(yōu)勢“ 為社區(qū)居民群眾提供維修#咨詢#培訓(xùn)#保健#文化# 科普等項(xiàng)目的服務(wù)”不僅可以滿足社區(qū)內(nèi)居民群眾 日常生產(chǎn)生活的基本需求“為他們提供就近就便的 服務(wù)”還可以為大學(xué)生充分發(fā)揮自己的個(gè)性和才能 提供廣闊的舞臺!它寓教育于服務(wù)之中“使青年在 服務(wù)中直接了解基層群眾的甘苦”增強(qiáng)為人民服務(wù) 的意識和本領(lǐng)“在自覺參與中受到潛移默化的思想 道德教育!$&%大學(xué)生參加青年志愿者社區(qū)服務(wù)活動”為

我國新時(shí)期高校共青團(tuán)工作開辟了新的天地“豐富 了共青團(tuán)活動的內(nèi)涵!通過這一活動的開展”在服 務(wù)內(nèi)容#服務(wù)方式#機(jī)制建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新“能夠 探索出在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下高校共青團(tuán)工 作的新思路#新領(lǐng)域和服務(wù)學(xué)生的新途徑”既服務(wù) 青年又服務(wù)社區(qū)“既用學(xué)校資源又用社會資源幫助 學(xué)生成才!對于高校共青團(tuán)組織本身來說”走出&象 牙塔’“在活生生的社會生活中教育學(xué)生”也增強(qiáng)了 高校團(tuán)組織開展思想政治工作的針對性和有效 性!二!青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀

目前“我國參加志愿服務(wù)的主要是學(xué)生#工人

和專業(yè)技術(shù)人員”他們在所有志愿者中的比例分別 占’()“(*#”(+,-*和“"+%&*!從年齡上看”志愿者 主要為%,!%’ 歲的青年“所占比例為(&+’-*”%, 歲 以下及%’ 歲以上的志愿者分別為“#+&#* 和

”&+#&*(&)!可以看出“我國的志愿者主要是在校和 在職者!共青團(tuán)中央組織的中國青年志愿者行動實(shí) 施以來”在城市社區(qū)建設(shè)#農(nóng)村扶貧開發(fā)等方面開 展了扎實(shí)有效的志愿服務(wù)!在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域“僅開 展青年志愿者活動的前六年就在全國已建立青年 志愿者服務(wù)站%’ ，, 個(gè)”&一助一’ 長期結(jié)對服務(wù) 超過%., 萬對“全國參加社區(qū)志愿服務(wù)的青年人數(shù) 超過’ ，, 萬人次!志愿服務(wù)已成為社區(qū)服務(wù)的一 個(gè)重要組成部分”青年志愿者已經(jīng)成為社區(qū)建設(shè)的 一支重要力量(’)!雖然大規(guī)模的大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)活 動起步時(shí)間不長“ 但已展示出鮮明的時(shí)代特征”為 困難群眾和社區(qū)公益事業(yè)提供了切實(shí)有效的服務(wù)“ 并取得了一定的成績*！”活動內(nèi)容豐富!影響力大!為社區(qū)群眾解決 實(shí)際困難在一些大城市“大學(xué)生們依托青年志愿 者聯(lián)絡(luò)站#青年志愿服務(wù)中心#社區(qū)服務(wù)中心#居委 會等社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展的服務(wù)”進(jìn)入了居民的家庭 和日常生活!例如“上海靜安區(qū)#黃浦區(qū)#閔行區(qū)招 募具有一定外語水平和科技知識運(yùn)用能力的大學(xué) 生青年志愿者在社區(qū)開展&外語角’#&科普角’”為 社區(qū)青少年提供外語輔導(dǎo)#科技知識教育等方面的 服務(wù)!還舉辦假日&愛心學(xué)?！罢心记嗄曛驹刚呃?用節(jié)假日為社區(qū)青少年開展功課輔導(dǎo)#藝術(shù)教育等 服務(wù)”深受社區(qū)群眾歡迎!西北工業(yè)大學(xué)實(shí)施的&陽 光工程’“"##$ 年以來共有& ，, 多名學(xué)生先后為 上千名下崗職工進(jìn)行義務(wù)家教”在社會上引起強(qiáng)烈 的反響!中央電視臺#+中國教育報(bào),#+陜西日報(bào),等 十多家媒體進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)！“"學(xué)生在社區(qū)服務(wù)中得到了鍛煉!增強(qiáng)了自

身對社會的適應(yīng)能力!為縮短畢業(yè)后的適應(yīng)期打下 基礎(chǔ)”##% 年南京大學(xué)組織了由’， 名大學(xué)生組 成的大學(xué)生社區(qū)治安志愿者服務(wù)隊(duì)“協(xié)助鼓樓區(qū)派 出所在其所轄的$ 個(gè)社區(qū)內(nèi)配合派出所和社區(qū)委 員會開展廣泛的法制宣傳教育” 倡導(dǎo)見義勇為#助 人為樂的社會風(fēng)尚!同時(shí)!在派出所民警的帶領(lǐng)下“ 與社區(qū)保安一起進(jìn)行治安巡邏”參與社區(qū)的安全防 范工作“學(xué)生個(gè)人也由此得到了鍛煉!浙江大學(xué)醫(yī) 學(xué)院的青年志愿者在西湖區(qū)的寶石社區(qū)和東山弄 社區(qū)開展為社區(qū)老人們進(jìn)行醫(yī)學(xué)保健按摩#測量血 壓#建立居民健康檔案等內(nèi)容”學(xué)生提前介入社會“ 服務(wù)群眾”對將來做好一名稱職的醫(yī)生是非常有益 的！!“社區(qū)工作的質(zhì)量和文化品位有了明顯的提 高!促進(jìn)了社區(qū)其他工作的開展以鹽城工學(xué)院的 青年志愿者擔(dān)任居委會主任助理工作為例!學(xué)生與 居委會主任每周都要進(jìn)行聯(lián)系”社區(qū)出的每一期黑 板報(bào)!他們都幫助進(jìn)行版面和內(nèi)容的精心設(shè)計(jì)#社 區(qū)的每一次文娛晚會!他們都幫助編排并帶節(jié)目參 加#學(xué)生還幫助社區(qū)建立了各種工作檔案“ 通過雙 方的共同努力!社區(qū)各項(xiàng)工作的品位和質(zhì)量都有了 明顯的提高!同時(shí)也促進(jìn)了社區(qū)其他工作的開展!整個(gè)亭湖社區(qū)被評為江蘇省文明示范社區(qū)” 由于各地$各高校工作的不平衡性!這一活動

在實(shí)踐中也存在著明顯的不平衡性!有的地方在工 作中還存在著一些困難和不足%!“"連續(xù)性較差由于高校是&鐵打的營盤!流

水的兵’!學(xué)生總是要畢業(yè)離校的!很多高校在同一 社區(qū)服務(wù)的青年志愿者的組成缺少梯次性!往往是 在一個(gè)社區(qū)服務(wù)的人是由同一個(gè)班或同一年級的 學(xué)生組成!一批學(xué)生剛剛熟悉情況不久!就面臨著 要畢業(yè)了!后一批學(xué)生如果沒有與前一批學(xué)生一起 在同一社區(qū)工作過!就會出現(xiàn)工作銜接不好$連續(xù) 性差的現(xiàn)象”!#“持久性不強(qiáng)在一些地方!由于缺少機(jī)制 的保證!再加上組織工作不力!大學(xué)生志愿者社區(qū) 服務(wù)出現(xiàn)&一陣風(fēng)’現(xiàn)象!每年的三月份&青年志愿 者行動日’前后轟轟烈烈地搞一下活動!暑假社會 實(shí)踐活動期間再搞一下!其他時(shí)間就偃旗息鼓了!工作缺少持久性”！“不平衡性突出從全國范圍看!目前大學(xué)

生青年志愿者參加社區(qū)服務(wù)還很不平衡”有的地方 搞得紅紅火火!而有的地方冷冷清清“ 后者一般有 兩種情況%一是在一些中小城市由于社區(qū)還很不發(fā) 達(dá)!加之社區(qū)的&當(dāng)家人’文化水平低等因素!他們 認(rèn)識不到社區(qū)在全社會的作用呈上升趨勢!認(rèn)識不 到青年大學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)能夠給社區(qū)帶來的長 遠(yuǎn)益處!沒有內(nèi)在的要求” 有時(shí)礙于情面或上面的 要求!應(yīng)付一下而已#二是一些高校團(tuán)組織認(rèn)為!學(xué) 生以學(xué)為主!自愿服務(wù)應(yīng)立足于校內(nèi)!不應(yīng)到社區(qū) 去!那樣會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)!如果在外期間與社會 上的人發(fā)生矛盾豈不是自找麻煩$自討苦吃嗎(三!大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)建設(shè)

筆者認(rèn)為%為了克服上述存在的不足!使大學(xué) 生青年志愿者服務(wù)社區(qū)這種對學(xué)生$對社區(qū)$對學(xué) 校都有益的工作持久地開展下去!應(yīng)注重四個(gè)方面 的建設(shè)% “!機(jī)制建設(shè)

隨著大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)工作的逐步

深入開展!高校和社區(qū)都要把加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)放在突 出位置!逐步形成和完善能夠長期堅(jiān)持的組織機(jī)制 和運(yùn)行機(jī)制!這是因?yàn)闄C(jī)制建設(shè)決定了我們的工作 是否能夠長久堅(jiān)持!決定了我們工作網(wǎng)絡(luò)能否正常 運(yùn)轉(zhuǎn)”所以機(jī)制建設(shè)是保持大學(xué)生青年志愿者服務(wù) 社區(qū)工作生命力旺盛持久的重要保證“ 結(jié)合團(tuán)中央的要求!建立大學(xué)生青年志愿者每 人每年服務(wù)時(shí)限的制度!把青年志愿者參加社區(qū)服 務(wù)活動與大學(xué)生社會實(shí)踐活動有機(jī)地結(jié)合起來” 同時(shí)!志愿服務(wù)要有激勵(lì)機(jī)制“ 在啟動時(shí)以發(fā) 動為主!招募為輔!以后逐步達(dá)到以招募為主!使之 成為當(dāng)代大學(xué)生的自覺行動” 比如!向剛?cè)雽W(xué)的大 學(xué)生進(jìn)行志愿服務(wù)意識教育!不僅有&硬性’規(guī)定!而且還有必要的考核“ 因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!常常 伴隨其心理需求!所以也要給予精神和物質(zhì)上的鼓 勵(lì))!*” 中國青年志愿者協(xié)會已制定+中國青年志愿 者行動評選表彰工作條例,試行-.!各高校團(tuán)組織 可參照制定相應(yīng)的評選表彰條例!定期進(jìn)行表彰“ 通過完善考核機(jī)制!將大學(xué)生青年志愿者參加 社區(qū)服務(wù)工作目標(biāo)納入同級高校團(tuán)組織和社區(qū)黨 政組織的工作目標(biāo)!并制定考核獎(jiǎng)懲辦法!加強(qiáng)檢 查監(jiān)督!嚴(yán)格考核驗(yàn)收” $!制度建設(shè)

首先!要加強(qiáng)青年志愿者招募$培訓(xùn)等方面的

制度建設(shè)“ 各地要認(rèn)真執(zhí)行+關(guān)于加強(qiáng)青年志愿者 規(guī)范管理的暫行規(guī)定.等規(guī)章” 加大高校青年志愿 者招募的力度!逐步形成較為規(guī)范的招募制度!推 進(jìn)青年志愿者行動的社會化進(jìn)程“協(xié)會$中心$服務(wù) 站$服務(wù)隊(duì)等形式的大學(xué)生青年志愿服務(wù)組織要健 全規(guī)章制度!實(shí)行規(guī)范管理” 其次!推廣使用+青年志愿者服務(wù)手冊.和&一

助一志愿服務(wù)卡’“ 要把建立+青年志愿者服務(wù)手 冊.和&一助一志愿服務(wù)卡’制度與倡導(dǎo)青年志愿者 每年至少志愿服務(wù)一定時(shí)限結(jié)合起來!把量化青年 志愿服務(wù)落到實(shí)處” 要確保服務(wù)手冊發(fā)揮作用!加 強(qiáng)對其使用情況的管理$督查$評估工作“ 第三!把大學(xué)生擔(dān)任居委會主任助理等形式的 社區(qū)服務(wù)工作制度化”以制度來保障志愿服務(wù)的正 常進(jìn)行“！基地建設(shè)

要切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)大學(xué)生青年志愿者服務(wù)基

地建設(shè)!使之成為駐地各高等學(xué)校大學(xué)生志愿者開 展社區(qū)服務(wù)的陣地”青年志愿者服務(wù)站是連結(jié)社區(qū) 群眾和青年志愿者的紐帶%是大學(xué)生青年志愿者社 區(qū)服務(wù)的陣地%是組織&協(xié)調(diào)和開展青年志愿服務(wù) 工作的最基層機(jī)構(gòu)%是整個(gè)社區(qū)青年志愿者工作的 基礎(chǔ)’因此%要充分發(fā)揮這一組織的作用(對于暫時(shí) 沒有青年志愿者服務(wù)站的社區(qū)%高校團(tuán)組織在開展 大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動時(shí)%要積極爭取社區(qū)黨 政部門的支持%依托街道社區(qū)服務(wù)中心&辦事處&居 委會等積極促成創(chuàng)建青年志愿者服務(wù)站(要注重借助各種有形和無形的陣地%加大對社 區(qū)青年志愿服務(wù)的宣傳力度(現(xiàn)在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)對 社區(qū)服務(wù)高度重視%對于大學(xué)生青年志愿者參與社 區(qū)工作也逐漸關(guān)心和重視起來%各類新聞媒體對這 一現(xiàn)象也非常關(guān)注%這對于我們宣傳大學(xué)生青年志 愿者社區(qū)服務(wù)工作形成了一個(gè)非常有利的社會大 氣候(為了讓社區(qū)內(nèi)更多的群眾了解&接受&參與我 們的服務(wù)%這就需要我們采取不同的宣傳方式和宣 傳手段%擴(kuò)大社區(qū)青年志愿服務(wù)的宣傳面%加強(qiáng)服 務(wù)的宣傳力度(大學(xué)生還應(yīng)發(fā)揮自己的文化知識優(yōu) 勢%充分利用社區(qū)內(nèi)的板報(bào)&櫥窗&宣傳欄等陣地% 擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的宣傳覆蓋面%讓社區(qū)內(nèi)有更多的人 了解大學(xué)生的志愿者社區(qū)服務(wù)活動([!隊(duì)伍建設(shè)

大學(xué)生具有流動性大的特點(diǎn)%這一特點(diǎn)一方面 給大學(xué)生青年志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定帶來不利%但同時(shí) 卻給不斷優(yōu)化志愿者隊(duì)伍&不斷創(chuàng)新工作思路和工 作方法提供了條件(在隊(duì)伍建設(shè)中要在調(diào)動大學(xué)生 主動性與積極性上下功夫%不斷壯大青年志愿者社 區(qū)服務(wù)的骨干隊(duì)伍(積極性高%自主性強(qiáng)%參與程度 深%管理規(guī)范化%是大學(xué)生青年志愿者志愿服務(wù)充 滿生機(jī)%保持長久生命力的源泉(四$結(jié)束語

美國專家保羅)杰)伊爾斯利在分析美國人參

加志愿服務(wù)動機(jī)時(shí)指出%在美國那樣個(gè)人主義至上 的國家%卻有那么多的人熱心志愿服務(wù)事業(yè)%原因 之一是*志愿者從這些活動中獲得了更多的東西+% 對志愿者也是有利的% 當(dāng)然不是物質(zhì)上的利益%而 是精神上的利益%是一種高尚的利益%如人道主義 和理想主義的實(shí)現(xiàn),奉獻(xiàn)社會的滿足&學(xué)習(xí)新事物 的機(jī)會&提高技能&參與社會&自我實(shí)現(xiàn)&尋求情感 上的慰藉&覺得自己善良&有益于人&被人需要等(大學(xué)生是社會中最富有知識&活力&創(chuàng)造精神的一 個(gè)群體% 是青年志愿者隊(duì)伍中最有朝氣的一部分% 加強(qiáng)大學(xué)生青年志愿者社區(qū)服務(wù)的研究%充分發(fā)揮 他們的作用% 無論對于大學(xué)生自身的健康成長%還 是對于社區(qū)功能的開發(fā)和提高%都將有非常重要的 意義(

第三篇：大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)管理模式探討

在國內(nèi)H7N9病例不斷攀升的局勢下，國民黨反動派統(tǒng)治下的臺灣，企圖通過免費(fèi)給大陸游客在臺期間免費(fèi)治療H7N9的惡意競爭手段，來擾亂民心，達(dá)到其不可告人的政治目的。我大陸專家高瞻遠(yuǎn)矚，適時(shí)提出尚未確定H7N9可人傳人所以無需免費(fèi)治療，一舉搗毀反動派的陰謀詭計(jì)，在危難關(guān)頭維護(hù)了祖國的穩(wěn)定統(tǒng)一。（試論大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)管理模式探討

論文關(guān)鍵詞：社區(qū)志愿服務(wù) 大學(xué)生志愿者 規(guī)范管理

論文摘要：本文闡述了大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的意義和組織形式，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)的實(shí)踐情況，制定大學(xué)生社區(qū)志愿者服務(wù)的內(nèi)容和量化管理體系。·

大學(xué)生志愿活動是新形勢下社會主義精神文明建設(shè)活動中涌現(xiàn)出來的新事物。近年來，大學(xué)生走進(jìn)社會、進(jìn)入社區(qū)，積極開展“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的志愿者活動，深受社區(qū)居民的歡迎和好評，并成為大學(xué)生喜聞樂見和積極參與的社會實(shí)踐活動形式。本文探討以大學(xué)生志愿者自愿無償勞動協(xié)助完善社區(qū)服務(wù)機(jī)制，形成以社區(qū)工作人員為主，以大學(xué)生志愿者為輔助和補(bǔ)充的新型社區(qū)人力資源管理的模式。該模式將使社區(qū)居民委員會從經(jīng)費(fèi)和人員緊張的困境中解脫出來，同時(shí)為高校大學(xué)生志愿者提供社會實(shí)踐的場所，為他們提供在社會服務(wù)和奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自我，在社會的進(jìn)步中成長成才的大好機(jī)會。

1社區(qū)開展志愿者服務(wù)活動的意義

1．1志愿者活動是社會發(fā)展的需要

志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不取任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會服務(wù)、促進(jìn)社會進(jìn)步、推動社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)，是指依據(jù)個(gè)人意愿，以社區(qū)為依托，以社區(qū)公共服務(wù)為主要領(lǐng)域，充分運(yùn)用社區(qū)資源，圍繞居民個(gè)人、家庭的生產(chǎn)生活基本需求以及社區(qū)公益事業(yè)開展的一種公益性活動。社區(qū)志愿服務(wù)彌補(bǔ)了政府和家庭職能的某些不足，增強(qiáng)了社會成員的生活保障，促進(jìn)了社會的和諧和穩(wěn)定以及社會的精神文明建設(shè)。

1．2人力資源理念的更新

對社區(qū)來說，大學(xué)生志愿者的引入，實(shí)際是發(fā)掘了社區(qū)所在地高校中潛在的優(yōu)質(zhì)人力資源，人力資源理念得以更新，從員工人力資源模式向員工為主，義工為輔的人力資源模式轉(zhuǎn)變。

1．3有益于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高

開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，給大學(xué)生提供了一個(gè)充實(shí)自己、展示自我的機(jī)會。在實(shí)際工作中，通過社區(qū)工作人員的交流，與社區(qū)居民的溝通和具體的崗位實(shí)踐，培養(yǎng)他們走向社會的適應(yīng)能力，在事業(yè)上的自我設(shè)計(jì)能力和公共社交能力，又培養(yǎng)了他們吃苦耐勞、自我犧牲、樂于奉獻(xiàn)的精神，強(qiáng)化了自己對社會和國家的責(zé)任感和使命感 2志愿者的組織形式

2．1組織機(jī)構(gòu)

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，由學(xué)院和社區(qū)共同負(fù)責(zé)。由社區(qū)提出人員、時(shí)間和具體工作崗位的需求，學(xué)院根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)課程的安排情況，選擇學(xué)生的來源，按學(xué)期進(jìn)行聘任。學(xué)生分配到具體崗位后，由學(xué)院、社區(qū)根據(jù)自身資源優(yōu)勢分別負(fù)責(zé)志愿者的崗前培訓(xùn)、崗中檢查和服務(wù)考評等工作。

2．2志愿者的組成

社區(qū)志愿者活動堅(jiān)持自發(fā)性、公益性、無償性原則，根據(jù)社區(qū)提出的崗位需求，由學(xué)院組織本學(xué)院各年級學(xué)生自愿報(bào)名，面試篩選出合適的人選。選定的社區(qū)志愿者根據(jù)自己的課余安排，選擇義務(wù)服務(wù)時(shí)間。

2．3志愿者的結(jié)構(gòu)

考慮到社區(qū)志愿者自治性、責(zé)任性、專業(yè)性的要求，從管理形式上將志愿者縱向分為普通志愿者、志愿者協(xié)調(diào)員、志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三個(gè)層次，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，將普通志愿者崗位橫向細(xì)分。

3志愿者的活動內(nèi)容

3．1開展設(shè)點(diǎn)服務(wù)

設(shè)點(diǎn)服務(wù)即以街道設(shè)施和家庭、樓院設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)為居民提供多種技能性或勞務(wù)性服務(wù)，如兒童課業(yè)輔導(dǎo)、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，志愿者利用社區(qū)服務(wù)設(shè)施，在居民委員會或到居民家中定期、定點(diǎn)開展。

3．2“一對一”重點(diǎn)幫扶

關(guān)注特殊服務(wù)對象，既是社區(qū)居民的需要，也是大學(xué)生開展志愿服務(wù)社區(qū)的重點(diǎn)。針對社區(qū)中有困難的老、病殘等服務(wù)對象，重點(diǎn)圍繞困難居民的實(shí)際要求，開展以助老敬老、扶殘助殘為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。

3．3文化共建

與社區(qū)開展文化共建，是創(chuàng)建文明社區(qū)、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)的需要，也是開展社區(qū)志愿服務(wù)活動的更高層次需要。按照“共居共建、雙向受益、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同繁榮”的原則，充分發(fā)揮校園文化的輻射功能，與社區(qū)居委會以及轄區(qū)內(nèi)的單位開展文藝演出、體育競賽、知識講座、藝術(shù)鑒賞等形式多樣的文化活動，提升社區(qū)居民精神生活的層次。

4志愿者服務(wù)項(xiàng)目管理體系

4．1管理機(jī)構(gòu)

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，必須設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)一一社區(qū)志愿者管委會，該機(jī)構(gòu)由社區(qū)居委會主任、支部書記和志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成。對于志愿者參與社區(qū)服務(wù)的具體崗位、服務(wù)目標(biāo)、規(guī)范管理或在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題等都將通過志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和社區(qū)居委會討論認(rèn)定。

4．2崗前培訓(xùn)l

凡是參加社區(qū)服務(wù)的大學(xué)生志愿者必須提前進(jìn)行崗前培訓(xùn)。該培訓(xùn)由社區(qū)工作人員、往期志愿者負(fù)責(zé)，根據(jù)不同內(nèi)容分別開展，主要內(nèi)容如下。

介紹社區(qū)的基本概況、服務(wù)功能、服務(wù)項(xiàng)目，使志愿者了解社區(qū)的規(guī)模、特點(diǎn)、性質(zhì)和自己所能承擔(dān)的工作，以及工作的重要性；介紹社區(qū)志愿者組織的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，使志愿者明確自己的言行舉止將代表學(xué)院的形象；對具體工作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求進(jìn)行語言描述和實(shí)地操作，使志愿者明了具體的工作要求；采用提問的形式對志愿者進(jìn)行考核。沒有進(jìn)行培訓(xùn)和多次考核不合格的不允許上崗，上崗的志愿者應(yīng)身著學(xué)院制作的志愿者服，便于社區(qū)居民的監(jiān)督和社區(qū)管委會的管理

4．3量化管理

大學(xué)生志愿者參加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行量化管理，我學(xué)院實(shí)屬嘗試階段，指標(biāo)的制定和考核制度也正在試行，通過多期志愿服務(wù)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不同的年級，不同的個(gè)人都會有不同的結(jié)果。根據(jù)綜合考察擬定量化指標(biāo)。

4．3．1主觀量化指標(biāo)

該項(xiàng)指標(biāo)主要是指志愿者工作態(tài)度的量化管理，占總分20％。主要包括遵守勞動紀(jì)律，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，勤問勤學(xué)，善于提出創(chuàng)新建議等，并分別給予相應(yīng)的分值。

4．3．2客觀量化指標(biāo)

該項(xiàng)指標(biāo)主要是將志愿者具體承擔(dān)的工作項(xiàng)目，按照工作類型、勞動強(qiáng)度、技術(shù)難度和數(shù)量分別給予一定的分值，占總分的80％ 4．3．3量化記錄

志愿者每次工作結(jié)束，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄自己的主觀工作態(tài)度和客觀工作數(shù)量，請上級管理人員檢查、簽字，并相互交換意見。該記錄每期志愿服務(wù)工作結(jié)束后進(jìn)行綜合測算，得出志愿者個(gè)人當(dāng)期得分?jǐn)?shù)。

4．3．4總結(jié)考核

我們的量化指標(biāo)以l0分為基礎(chǔ)，當(dāng)期志愿服務(wù)結(jié)束后，將志愿者本期工作情況進(jìn)行總結(jié)，算出每個(gè)志愿者的得分。這個(gè)得分根據(jù)工作情況不同，可能最后的計(jì)算會出現(xiàn)l0分以上，所以我們不限制上線，體現(xiàn)多勞多得分的原則，也是對每個(gè)志愿者工作成績的肯定。平均得到8分以上的志愿者，當(dāng)期志愿服務(wù)結(jié)束后發(fā)給優(yōu)秀志愿者證書，并報(bào)學(xué)院表揚(yáng)；得到6分以上的志愿者學(xué)期結(jié)束后發(fā)給合格志愿者證書，上報(bào)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會備案。總結(jié)和考核可以使學(xué)生進(jìn)一步明確是非，掌握行為標(biāo)準(zhǔn)，有利于強(qiáng)化學(xué)生獲得新品質(zhì)，鞏固學(xué)生通過志愿服務(wù)實(shí)踐所獲得的道德信念和行為習(xí)慣。同時(shí)，適當(dāng)?shù)脑u價(jià)也將對學(xué)生的志愿服務(wù)行為產(chǎn)生激勵(lì)作用。

第四篇：志愿者活動日

三為物業(yè)服務(wù)公司“公民道德建設(shè)宣傳月”活動方案

2012年3月是第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”，為了全面提高我公司員工的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)公司精神文明建設(shè)再上新臺階，根據(jù)今年的主題“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”結(jié)合我公司實(shí)際特制定如下活動方案：

時(shí)間：2012年3月日

地點(diǎn)：受助家庭戶

活動形式：以小組為單位（以實(shí)際情況制定小組人數(shù)）

主辦單位：三為物業(yè)服務(wù)公司一、三為物業(yè)服務(wù)公司以今年第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”的活動主題為契機(jī)，開展“敬老、助殘”志愿日活動。

⑴、活動日志愿者將佩戴公司統(tǒng)一制作的印有“三為物業(yè)志愿者”字

樣的小紅帽。

⑵、受助家庭將享受公司的多項(xiàng)服務(wù)：

①、由專業(yè)保潔員為其打掃衛(wèi)生、清洗

②、由專業(yè)的水、電、暖師傅負(fù)責(zé)受助家庭相應(yīng)的檢查和維修

③、由公司工作人員通過和老人們聊天了解老人的情況，同時(shí)讓老人

也了解我們，為老人梳頭，剪指甲

二、活動結(jié)束及時(shí)總結(jié)，為今后的志愿者服務(wù)工作打好基礎(chǔ)，同時(shí)以志愿者活動日來強(qiáng)化員工的公民道德意識。

三為物業(yè)服務(wù)公司2012年3月16日

第五篇：大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者活動是以社區(qū)為范圍，在不以利益報(bào)酬的前提下，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任而奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力的志愿者活動。今天小編給大家整理了大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。大學(xué)生社區(qū)服務(wù)志愿者工作總結(jié)一

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾志愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機(jī)關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

20xx年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以加強(qiáng)基層民主、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則，堅(jiān)持以的精神為指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，開展社區(qū)民政工作。

二、建立健全組織機(jī)構(gòu)

建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。

三、具體工作內(nèi)容

1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。

2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。

3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，每個(gè)月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。

4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào)，從為居民的服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。

一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！

科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，積極開展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項(xiàng)工作的開展，使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民，真正起到了服務(wù)于民的作用?，F(xiàn)將20xx年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況

科大社區(qū)立足工作實(shí)際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍；利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍；還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍；為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì)；還成立了計(jì)生協(xié)會志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計(jì)劃，組織活動內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)施活動，使各支志愿者隊(duì)伍活動開展得有聲有色、深入人心。

二、一年來志愿者隊(duì)伍活動開展情況

（一）社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進(jìn)一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

我們科大社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系；特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動，利用每年的新生入學(xué)之機(jī)，對新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個(gè)新的層面；我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛心家電維修”和“愛心家教服務(wù)”。

同時(shí)，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊(duì)”，利用周末和休假時(shí)間，深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時(shí)間了解到黨的惠民政策；我們還利用大學(xué)生志愿隊(duì)義務(wù)在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護(hù)環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風(fēng)的“泰山文明使者”；“六一”來臨之際，我們計(jì)生協(xié)會志愿隊(duì)伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時(shí)還接受了社區(qū)方面的教育；在八一建軍節(jié)來臨的時(shí)候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊(duì)伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊(duì)，增加了軍民的“魚水”之情；為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老黨員和老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進(jìn)一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。

（二）志愿者活動開展以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以居民滿意為落腳點(diǎn)，全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛心，而且還帶動了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

把健康送進(jìn)居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開展了免費(fèi)健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。

把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)?！疤┥较蠕h”志愿隊(duì)高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行?！疤┥较蠕h”志愿隊(duì)伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對居民的服務(wù)活動中來，充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊(duì)員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話，對居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都一一做好詳細(xì)的解答和解決，給居民一個(gè)熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。

把一片藍(lán)天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊(duì)伍的行動指南。我們的青年志愿者隊(duì)伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護(hù)環(huán)境知識，制作“愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護(hù)環(huán)境的自覺行動中來，把藍(lán)天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護(hù)環(huán)境的宣傳的同時(shí)，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進(jìn)行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實(shí)際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進(jìn)行清污工作?？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊(duì)伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進(jìn)行清理，使社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境中。

把陽光灑進(jìn)居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А?。志愿者?duì)伍與轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實(shí)際所需，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向?qū)?。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達(dá)到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點(diǎn)，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗(yàn)的人員去擔(dān)任他們的工作；要家政服務(wù)的，我們志愿隊(duì)組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)。

總之，志愿者活動在我社區(qū)開展得扎實(shí)有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進(jìn)居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中，我們將汲長補(bǔ)足，進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊(duì)伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)！